33
POKOK BAHASAN I. PENDAHULUAN - PENGERTIAN PEMASARAN - TUJUAN, MASALAH PEMASARAN - PROSES PEMASARAN II. SISTEM PEMASARAN - CIRI PRODUK DAN PRODUKSI - PASAR PERMINTAAN DAN PENAWARAN - PERENCANAAN PRODUK DAN MERK DAGANG - MENGENAL KONSUMEN.

POKOK BAHASAN

  • Upload
    rosine

  • View
    82

  • Download
    6

Embed Size (px)

DESCRIPTION

POKOK BAHASAN. I. PENDAHULUAN - PENGERTIAN PEMASARAN - TUJUAN, MASALAH PEMASARAN - PROSES PEMASARAN II. SISTEM PEMASARAN - CIRI PRODUK DAN PRODUKSI - PASAR PERMINTAAN DAN PENAWARAN - PERENCANAAN PRODUK DAN MERK DAGANG - MENGENAL KONSUMEN. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: POKOK BAHASAN

POKOK BAHASAN

I. PENDAHULUAN

- PENGERTIAN PEMASARAN

- TUJUAN, MASALAH PEMASARAN

- PROSES PEMASARAN

II. SISTEM PEMASARAN

- CIRI PRODUK DAN PRODUKSI

- PASAR PERMINTAAN DAN PENAWARAN

- PERENCANAAN PRODUK DAN MERK DAGANG

- MENGENAL KONSUMEN.

Page 2: POKOK BAHASAN

IV. STRATEGI PEMASARAN

- BAURAN PEMASARAN DAN STRATEGI

PEMASARAN.

- LEMBAGA DAN SALURAN PEMASARAN

- MARKETING MARGIN

- MARKETING SYARIAH

V. GLOBALISASI DAN PERDAGANGAN INTERNAS

- LINGKUP PEMASARAN GLOBAL

- LINGKUNGAN PEMASARAN GLOBAL

VI. PERENCANAAN &BAURAN PEMS INTERNAS

- RISET PEMASARAN

- PERKEMBANGAN PEMASARAN

Page 3: POKOK BAHASAN

BUKU ACUAN

1. MARWAN ASRI: MARKETING

2. ZULKIFLINI, PENGANTAR TATANIAGA PERTANIAN

3. REWOLD DKK, STRATEGI HARGA DLM PEMASARAN

4. BASU SWASTHA, SALURAN PEMASARAN

5. CHANDRA, PEMASARAN GLOBAL

6. PHILIP KOLTER, MANAGEMEN PEMASARAN

7. SOEPRANTO, TEKNIK RISET PEMASARAN

8. HERMAWAN KERTAJAYA & MUHAMMAD SYAKIR SULA

SYARIAH MARKETING

Page 4: POKOK BAHASAN

PENGERTIAN PEMASARAN

1. SISTEM YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEGIATAN

USAHA YANG BERTUJUAN MERENCANAKAN MENENTUKAN HARGA MEMPROMOSIKAN DAN MENDISTRIBUSIKAN UNTUK MEMUASKAN KEBUTUHAN KONSUMEN

2. AKTIFITAS BISNIS ORANG PER ORANG ATAU KELOMPOK DALAM SUATU KERANGKA BISNIS YANG MELIPUTI PERDAGANGAN,KOORDINASI,PEMBUATAN KEPUTUSAN YANG MERUPAKAN SUATU LEMBAGA TERSTRUKTUR.

3. PERENCANAAN SECARA EFISIEN, PENGGUNAAN SUMBER-SUMBER DAN PENDISTRIBUSIAN BARANG DAN JASA DR PRODUSEN KE KONSUMEN SHG TUJUAN KEDUA PIHAK TERCAPAI

Page 5: POKOK BAHASAN

6 orientasi perusahaan dlm kegiatan pemasaran -konsep produksi -konsep produk -konsep penjualan -konsep pemasaran -konsep konsumen -konsep sosial pemasaran

Page 6: POKOK BAHASAN

1.Produksi tersedia di banyak tempat2. menawarkan mutu3. penjulan dan promosi yg gencar4. memuaskan kebutuhan/ke inginan konsumen5.merebut pangsa yg lebih bsr6.meningkatkan tanggung sosi al kepada masyarakat.

Page 7: POKOK BAHASAN

PEMASARAN

KEGIATAN PERUSAHAAN UNTUK MENGETAHUI KEBU TUHAN DAN KEINGINAN PASAR, MERUBAH KEBUTUHAN MENJADI PRODUK TERTENTU SERTA MENGEMBANGKANPERMINTAAN ATAS PRODUK AGAR TERPENUHI KEPUASAN KONSUMEN

PERENCANAAN :

MERANCANG SESUATU BERDASARKAN PENGALAMAN MASA LALU UNTUK DAPAT MEMUTUSKAN PADA SAATINI

YANG AKAN DATANG

Page 8: POKOK BAHASAN

TUGAS

1. MENETAPKAN KELOMPOK PEMBELI SASARAN

2. MENYUSUN JUMLAH PENJUALAN YANG ADA

3. MENYUSUN KOMBINASI KEBIJAKAN AGAR

KEPUASAN KONSUMEN TERPENUHI

MANFAAT

1. MENGKOORDINASI

2. MENGGAIRAHKAN PARTS

3. BERPIKIR JAUH

4. PENGAWASAN

Page 9: POKOK BAHASAN

KEPUTUSAN PEMASARANLangkah-langkah yang dilakukan :1.Menentukan sasaran dan tujuan yang ingin dicapai2.Identifikasi masalah,memilih permasalahan yg paling mendesak3.Pemilihan alternatif, menetapkan dan melaksanakan keputusan

Identifikasi masalah .........SWOTIntern dan eksternKEPUTUSAN : * RUTIN, dibuat berkali-kali dalam kurun waktu tertentu secara teratur. * TIDAK RUTIN, dibuat pada waktu tertentu sesuai kebutuhan,mendadak. Misal penelitian pasar untuk mengetahui tanggapan konsumen * gambaran produk * perbaikan yang diperlukan * harga * pendistribusian * promosiKeputusan itu menggabungkan ilmu pengetahuan dan dunia nyata

Page 10: POKOK BAHASAN

SEGMENTASI PASAR

Adalah kegiatan membagi suatu pasar menjadi

kelompok2 pembeli yang berbeda yang memiliki

kebutuhan, karakteristik dan perilaku berbeda.

Dasar penetapan segmentasi

a. Variabel geografis : wilayah

b. Variabel demografis : umur dsb

c. Variabel psikologis: gaya hidup dsb

d. Variabel perilaku pembeli : manfaat yang dicari

dll

Page 11: POKOK BAHASAN

MANFAAT SEGMENTASI PASAR

1. PENJUAL ATAU PRODUSEN DAPAT MEMILIH

KESEMPATAN2 PEMASARAN.

2. PENJUAL DAPAT MENGGUNAKAN PENGETAHUAN

THDP RESPON PEMASARAN YANG BERBEDA2

SHG DPT MENGALOKASIKAN ANGGARAN LEBIH TEPAT.

3. PENJUAL DPT MENGATUR PRODUK LEBIH BAIK

BEBERAPA FAKTOR DSR PENILAIAN SEGMENTSI

1. LUAS DAN PERTUMBUHAN PASAR

2. STRUKTUR PASAR: SITUASI PERSAINGAN,

PEMASOK, SUBTITUSI

3. KEMAMPUAN /KAPASITAS PERUSAHAAN

Page 12: POKOK BAHASAN

BEBERAPA SYARAT SEGMENATSI YANG EFEKTIF

1.DAPAT DIUKUR

2.DAPAT DICAPAI

3.MENGUNTUNGKAN

4.DAPAT DILAKSANAKAN

Page 13: POKOK BAHASAN

POSITIONONG

1..ADALAH SUATU PERSEPSI YANG DIINGINKAN AKAN TIMBUL DIBENAK SUATU KELOMPOK KONSUMEN DI PASAR

TERTENTU.

2.STRATEGI KOMUNIKASI UNTUK MEMASUKI JENDELA

OTAK KONSUMEN ,AGAR PRODUK/MERK/NAMA

MENGANDUNG ARTI TERTENTU.

3.PERNYATAAN IDENTITAS SUATU PRODUK,JASA

,PERUSAHAAN,LEMBAGA YANG BISA MENGASILKAN

KEUNGGULAN DIBENAK ORANG YANG INGIN DICAPAI.

Page 14: POKOK BAHASAN

HAL-HAL PENTING POSITIONING

1.POSITIONING ADALAH STRATEGI KOMUNIKASI : WARNA,DESIGN,TULISAN,KEMASAN

2.POSITIONING BERSIFAT DINAMIS PERSEPSI

KONSUMEN TERHADAP PRODUK ITU BERSIFAT RELATIF

3.POSITIONING BERHUBUNGAN DNG EVENT MARKETING

PRODUSEN MENGEMBANGKAN MARKETING PUBLIC

RELATION MELALUI EVENT MARKETING

Page 15: POKOK BAHASAN

MEMBANGUN POSITINING SECARA EFEKTIF

1.POSITIONING HRS LAH DIPERSEPSIKAN SECARA POSITIF

OLEH PELANGGAN

2.MENDISKRIPSIKAN VALUE YANG PALING UNGGUL

3.MENCERMINKAN KEKUATAN DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF

PERUSAHAAN

4.HARUSLAH BERSIFAT UNIK .

Page 16: POKOK BAHASAN

KOMPONEN ATRIBUT PRODUK

A. MERK, ADALH NAMA,ISTILAH ,TANDA YG MRPK IDENTITAS

PERUSAHAAN. HENDAKNYA MUDAH DIINGAT,MUDAH

DIBEDAKAN.

. PEMBERIAN MERK UNTUK : A. IDENTIFIKASI

B. PERLINDUNGAN PRODUK C. MEMPERMUDAH KONSUMEN

D. DIFERENSI HARGA

Page 17: POKOK BAHASAN

TIGA KOMPONEN MERK

1.NAMA MEREK (BRAND NAME), TERDIRI DR HURUF.KATA

MAUPUN ANGKA.

2.TANDA MEREK (BRAND MARK),SIMBOL,GAMBAR,WARNA

3.TRADE MERK, MERK YG TEKAH TERDAFTAR SECARA

RESMI DAN MENDAPAT HAK PATEN

B.KEMASAN

FUNGSI KEMASAN 1.SEBAGAI PEMBUNGKUS

2.MENCEGAH KERUSAKAN SECARA FISIK

3.SBGAI ALAT KOMUNIKASI4.MEMUDAHKAN PENGANGKUTAN

Page 18: POKOK BAHASAN

KEMASAN YANG BAIK

1.HARUS DPT MELINDUNGI PRODUK DARI KERUSAKAN

2.HARUS PRAKTIS DAN EKONOMIS

3.UKURAN SESUAI KEHENDAK PEMBELI

4.HARUS MEMBERIKAN ASPEK DISKRIPTIF

5.HARUS MEMPUNYAI ASPEK SENI

C LABEL BAGIAN DARI PRODUK YANG BERISI INFORMASI TERTULIS TENTANG PRODUK MAUPUN PRODUSEN a. Brand label b. Grade label c. Descriptive label

Page 19: POKOK BAHASAN

D. KUALITAS

1..TINGKAT KEMAMPUAN DARI SUATU MERK ATAU PRODUK TERTENTU DALAM MELAKSANAKAN FUNGSI YANG DIHARAPAKAN

2. MENUNJUKAN UKURAN TAHAN LAMANYA PRODUK ITU,DPT DIPERCAYANYA PRODUK.

Page 20: POKOK BAHASAN

PERILAKU KONSUMEN1.TINDAKAN YG LANGSUNG TERLIBAT DLM MENDAPATKAN,MENGKONSUMSI DAN MENGHABISKAN PRODUK DAN JASA.2.SEBAGAI SUATU PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN DAN MENGAJAK AKTIVITAS INDIVIDU DALAM MENGEVALUASI,MEMPEROLEH,MENGGUNAKAN ATAU MENGATUR BARANG DAN JASA.3.PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN AKHIR,BAIK INDIVIDU MAUPUN RUMAHTANGGA,YG MEMBELI PRODUK UTK KONSUMSI PERSONAL.

Page 21: POKOK BAHASAN

FAKTOR-FAKTOR YG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN

1.FAKTOR KEBUDAYAAN, AKAN MEMPUNYAI CITARASA DAN MINAT ETNIK YANG KHAS. JUGA KELOMPOK KEAGAMAAN.2.FAKTOR SOSIAL.3.FAKTOR PRIBADI, UMUR,PEKERJAAN,KEADAAN EKONOMI DLL4.FAKTOR PSIKOLOGIS,MOTIVASI,,PERSEPSI DLL

TIPE PERILAKU KONSUMEN

1.PERILAKU MEMBELI YG RUMIT2.PERILAKU MEMBELI UTK MENGURANGI KETIDAK COCOKAN3.PERILAKU MEMBELI YG MENCARI KERAGAMAN

Page 22: POKOK BAHASAN

MOTIF PEMBELIAAN BERDASARKAN DEGREE OF AWARNESS(TKT PENGETAHUAN)

1.CONSCIOUS,SADAR AKAN MOTIF MEMBELI2.PRE CONSCIOUS, SEPENUHNYA TDK MENGETAHUI,TETAPI MAU BERDISKUSI.3.UN CONSCIOUS, TDK MENGETAHUI MOTIF MEMBELI PRODUK

KEPUASAN PELANGGAN 1.PERASAAN SENANG YG MUNCUL SETELAH MEMBANDINGKAN ANTARA HSL PRODUK YG DIPILIH SESUAI HARAPAN.2.TINGKAT PERASAAN SESEORANG SETELAH MEMBANDINGKAN HASIL YG IA RASAKAN SESUAI HARAPAN.

Page 23: POKOK BAHASAN

Pengukuran kepuasan konsumen:1. Sistem keluhan/saran2. Survei kepuasan pelanggan3. Pelanggan yg hilangPengukuran dapat langsung dan tidak langsung.

Page 24: POKOK BAHASAN

FAKTOR YG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN1. kualitas produk: design,mutu

2. emosional: rasa bangga,per caya diri,simbol sukses.3. harga4. kualitas pelayanan

Page 25: POKOK BAHASAN

FAKTOR YG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN 1. RELIABILITY,KEMAMPUAN PE- LAYANAN,KEHANDALAN SESUAI JANJI. 2. RESPONSIVENESS, KESIGAPAN PELAYAN/KARYAWAN 3. ASSURANCE, KEMAMPUAN KARYA- WAN TENTANG PRODUK 4. EMPATHY, PERHATIAN SECARA INDIVIDUAL PRSH KPD PELANGGAN 5.TANGIBLES,PENAMPILAN FASILITAS FISIK,KENYAMANAN,TEMPAT PARKIR, KERAPIAN.DLL

Page 26: POKOK BAHASAN

MARKETING MIX

PRODUK HARGA PROMOSI TEMPAT

KUALITAS DAFTAR PERIKLANAN CAKUPAN PSR

DESIGN POTONGAN FREKWENSI LOKASI

MERK PBDNGAN FASILITAS KENYAMANAN

KEMASAN KREDIT DAYA TARIK PELAYANAN

LABEL TRANSPORT

VARIASI PROD - - PERSEDIAAN

COSTUMER

•CUSTUMER NEED AND WANT

•COST TO THE COSTUMER

•CONVENIEVCE

•COMUNICATION

Page 27: POKOK BAHASAN

TUGAS PRAKTIKUM

1.PENGAMATAN PADA BLANTIK: . BERTANYA TENTANG SEJARAH INDVIDU . TIAP HARI APA MELAKUKAN TRANSAKSI DI PASAR . KEGIATAN BLANTIK DILAKUKAN DIPASAR MANA SAJA . KEPADA BERAPA PEDAGANG TRANSAKSI DILAKU KAN DALAM SATU PASAR . APA MEMILIKI KAKI TANGAN UNTUK MEMPERO LEH TERNAK. . APA DI RUMAH JUGA MELAKUKAN KEGIATAN YANG SAMA. . RATA-RATA MENDAPATKAN BERAPA EKOR/ HARI . BERAPA UANG YG DIPEROLEH PER EKORNYA.SIS TEM BAYARNYA BAGAIMANA? . BAGAIMANA MENAKSIR BERAT TERNAK . Amati cara kerja blantik dalam transaksi

Page 28: POKOK BAHASAN

2. PEDAGANG . KARAKTERISTIK PEDAGANG . SELAIN PASAR INI KEMANA SAJA MENCARI TERNAK . DI PASAR INI BERAPA KAKI TANGAN YANG DI MILIKI . TIAP PASARAN RATA-RATA MENDAPAT TERNAK BERAPA? HARGA?BERAT RATA RATA? . KEMANA SASARAN PASAR TERNAK, TIAP BERAPA HARI SEKALI MENGIRIM TERNAK. JUMLAH BERAPA? . BIAYA APA SAJA YANG DIKELUARKAN UNTUK PENG IRIMAN.RATA-RATA PENYUSUTAN BERAPA? BERAPA HARGA RATA-RATA SAMPAI DI KONSUMEN LUAR KO TA ( PEDAGANG LUAR KOTA) . TERNAK JENIS APA YANG DISUKAI KONSUMEN . AMATI CARA KERJA PEDAGANG

Page 29: POKOK BAHASAN

PRODUSEN1. Jenis usaha2. Produk yang dihasilkan3. Biaya yang dikeluarkan4. Penjualan

Page 30: POKOK BAHASAN

Saluran pemasaran ternak/produk ternak1.siapa saja yg terlibat pema- saran.2. produsen tiap hari/minggu/bln menjual berapa produk.3. strategi dlm pemasaran yg di lakukan4. hambatan,kekuatan produsen

Page 31: POKOK BAHASAN

CIRI PERUSAHAAN YG BAIK1. INOVASI 2. EFFISIENSI3. SERVIS 4.RESPONSIF DAN TRANSENDENTAL

KEBERHASILAN USAHA 1.JUJUR ATAU BENAR2.DAPAT DIPERCAYA3.CERDAS4.KOMUNIKATIF

Page 32: POKOK BAHASAN

TEMBOK PENGHALANG BAGI PEDAGANG BARU1. SIFAT HUBUNGAN PETERNAK-PEDA

GANG SECARA PERSONAL: MENGENAL PRIBADI2.POLA BERLANGGANAN.... PELUANG BER- PINDAHNYA KECIL3. IKATAN SOLIDARITAS....KRN HUBUNGAN YANG SUDAH LAMA.

Page 33: POKOK BAHASAN

MAKELAR/BROKER1. THE COMMISION BROKER2. THE FLOOR PRICE 3.THE PRICE FIXING