45
Organisasi/UMY/ndari 1 Organisasi/UMY/ndari STUDI ORGANISASI Pengertian Organisasi Wadah / unit terkoordinasi yang memungkinkan anggotanya mencapai tujuan yang tidak dapat dicapai oleh individu secara individual

PO efektifitas

Embed Size (px)

DESCRIPTION

materi ini merupakan kumpulan konsep dan teori tentang perilaku organisasi suatu lembaga.. dalam peningkatan efektifitas dan efesiensi kinerja lembaga tersebut

Citation preview

Page 1: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 1Organisasi/UMY/ndari

STUDI ORGANISASI

Pengertian OrganisasiWadah / unit terkoordinasi yang memungkinkan anggotanya mencapai tujuan yang tidak dapat dicapai oleh individu secara individual

Page 2: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 2Organisasi/UMY/ndari

Bidang studi yang mencakup teori, metode dan prinsip - prinsip dari berbagai disiplin guna mempelajari persepsi individu, nilai - nilai kapasitas pembelajar individu, dan tindakan - tindakan saat bekerja dalam kelompok dan di dalam organisasi secara keseluruhan; Menganalisis akibat lingkungan eksternal terhadap organisasi dan sumber dayanya, misi sasaran, strategi

Perilaku Organisasi

Page 3: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 3Organisasi/UMY/ndari

memberikan kerangka dasar dan prinsip-prinsip pada bidang perilaku organisasi.

Lingkup pengetahuan perilaku (psikologi, sosiologi, antropologi budaya)

Page 4: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 4Organisasi/UMY/ndari

Definisi Perilaku Organisasi :

Perilaku Organisasi adalah cara berpikir:

Perilaku berada pada individu, kelompok dan organisasi. Jika kita mempelajari perilaku organisasi, maka harus diidentifikasi dengan jelas tingkat analisisnya, apakah individu, kelompok, atau organisasi yang digunakan

Page 5: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndariOrganisasi/UMY/ndari 5

PO adalah Mulitidisipli

n

Menggunakan prinsip, model dan teori dan metode-

metode dari disiplin lain.

Page 6: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndariOrganisasi/UMY/ndari 6

Orientasi kemanusiaan

Manusia dan perilaku mereka, persepsi, kapasitas pembelajara, perasaan dan sasaran merupakan hal penting bagi perusahaan.

Page 7: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndariOrganisasi/UMY/ndari 7

Berorientasi pada kinerja

Hal penting bagi manajer: Mengapa kinerja rendah atau tinggi? bagaimana

dapat ditingkatkan ? dapatkah pelatihan

mempengaruhi kinerja ?

Page 8: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 8Organisasi/UMY/ndari

Lingkungan eksternal

memberikan dampak signifikan terhadap PO

Page 9: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 9Organisasi/UMY/ndari

Metode Ilmiah

penting dalam mempelajari variabel dan keterkaitan.

Page 10: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 10Organisasi/UMY/ndari

Orientasi Aplikasi

memberi jawaban yang berkenaan dengan konteks manajemen operasi

Page 11: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 11Organisasi/UMY/ndari

PERILAKU ORGANISASI MENGIKUTI PRINSIP PERILAKU MANUSIA

Efektifitas organisasi sangat dipengaruhi perilaku manusia ( yang berbeda : persepsi, kepribadian, pengalaman, latar belakang ).

Untuk menjadi efektif organisasi harus memandang karyawan sebagai sosok yang berbeda - beda.

???

Page 12: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 12Organisasi/UMY/ndari

ORGANISASI MERUPAKAN SISTIM SOSIAL

Didalamnya terdapat hubungan antar individu dari kelompok dalam organisasi yang menciptakan harapan bagi perilaku individu yang berujud peran-peran tertentu.

Page 13: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 13Organisasi/UMY/ndari

BANYAK FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU ORGANISASIONAL

Pendekatan yang digunakan dalam mengidentifikasi faktor manajerial utama dalam Perilaku Organisasi adalah Pendekatan Kontingensi ( situasional ).

Yaitu pendekatan manajemen dimana tidak ada cara terbaik untuk mengelola setiap situasi dan manajer perlu menemukan pendekatan tertentu sesuai dengan situasi tersebut.

Lihat gambar 1.1

Page 14: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 14Organisasi/UMY/ndari

STRUKTUR DAN PROSES MEMPENGARUHI PERILAKU ORGANISASI TERTENTU DAN KULTUR

Page 15: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 15Organisasi/UMY/ndari

Kultur organisasi / kepribadian / perasaan:

Perilaku yang tepat dan ikatan yang emotivasi individu dan cara suatu perusahaan memproses informasi, hubungan internal dan nilai - nilai kultur perusahaan dapat berujud : norma, pikiran, perasaan dan pembicaraan organisasi. Kultur : Dapat bersifat positif dan dapat bersifat negatif

Page 16: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 16Organisasi/UMY/ndari

Model pengelolaan organisasi:

perilaku - struktur - proses

Lihat gambar 1.2

Page 17: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 17Organisasi/UMY/ndari

Perilaku di dalam Organisasi:

o Individu

o Karakterstik Individual

o Motivasi Individual

o Reward dan Penilaian

o Kelompok dan pengaruh interpersonal

o Perilaku antar kelompok dan konflik

o Kekuasaan dan politik

o Kepemimpinan

Page 18: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 18Organisasi/UMY/ndari

Struktur dan Desain Organisasi

Desain Pekerjaan

Desain Organisasi

……

Page 19: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 19Organisasi/UMY/ndari

Proses Organisasi

Komunikasi

Pengambilan keputusan

Page 20: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 20Organisasi/UMY/ndari

PERSPEKTIF EFEKTIFITAS

Efektifitas dalam konteks Perilaku Organisasi:

Hubungan optimal antara produksi, kualitas, efisiensi, fleksibilitas, kepuasan, sifat keunggulan dan pengembangan.

Page 21: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 21Organisasi/UMY/ndari

Efektifitas adalah :

Bisa mencapai hal yang diinginkan.Dan bisa kembali mencapainya

berulang kali.

Page 22: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 22Organisasi/UMY/ndari

Tiga macam perspektif keefektifan

Keefektifan IndividualKeefektifan KelompokKeefektifan Organisasi

Page 23: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 23Organisasi/UMY/ndari

KEEFEKTIFAN INDIVIDUALMekankan pelaksanaan tugas pekerja atau anggota dari organisasi tersebut. Manajer menilai keefektifan melalui proses evaluasi prestasi.

KEEFEKTIFAN KELOMPOKJumlah sumbangan dari seluruh anggotanya

KEEFEKTIFAN ORGANISASIFungsi dari keefektifan individu dan kelompok

Page 24: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 24Organisasi/UMY/ndari

Gambar 1.3

Tiga perspektif keefektifan

Keefektifan Individual

Keefektifan Kelompok

Keefektifan Organisasiona

l

Page 25: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 25Organisasi/UMY/ndari

Gambar 1.4

Penyebab Keefektifan

KI KK KO

Cause

AbilitySkillKnowledgeAttitudeMotivationMnj. Stress

Cause

CohesivenessLeadershipStructureStatusRolesNorms

Cause

EnvironmentTechnologyStrategic choiceStructureProcessCulture

Page 26: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 26Organisasi/UMY/ndari

Irama Upaya Naik

FILOGENETIKA : perkembangan rokhaniah

ONTOGENETIKA : pertumbuhan jasmaniah

Stress demi Sukses?

MPP

P os E nakN i’mat bagiS iapa yangI man U angN ambah

MATANG MANTAB ( Hadipranata, 1980 )

MK

MBPRESTASI PRESTISE

M A-1 9 bln

M A-21000 …

0 10 20 40 60 70 80

Keterangan :M A – 1: Motivasi Awal HayatM A – 2 : Motivasi Akhir HayatM B : Motivasi BelajarM K : Motivasi KerjaM P P : Motivasi Persiapan Pensiun

KURVE KEHIDUPANKURVE KEHIDUPAN“ Awalilah dengan Memperha“ Awalilah dengan Memperhattikan Akhir”ikan Akhir”

Page 27: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 27Organisasi/UMY/ndari

Gambar 1.5

Kontribusi Manajemen Menuju Efektifitas

Manajemen melaksanakan

fungsi :

•Perencanaan•Pengorganisasian•Pengarahan•Pengendalian

Untuk mengkoordinasi

Perilaku

•Individu•Kelompok•organisasi

Untuk mencapai

Efektifitas•Individu•Kelompok•Organisasi

Page 28: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 28Organisasi/UMY/ndari

SIFAT KEPRIBADIAN

PEMIMPIN

SIFAT KEPRIBADIAN

PEMIMPIN

GAYA PERILAKU PEMIMPIN

GAYA PERILAKU PEMIMPIN

GAYA PERILAKU PEMIMPIN

GAYA PERILAKU PEMIMPIN

FAKTOR SITUASI & PENGARUHNYA

EVOLUSI TEORI KEPEMIMPINANEVOLUSI TEORI KEPEMIMPINAN

EFEKTIVITAS KERJA KELOMPOK

B. TEORI GAYA PERILAKU

A.TEORI SIFAT

C. TEORI SITUASIONAL

EFEKTIVITAS KERJA KELOMPOK

EFEKTIVITAS KERJA KELOMPOK

Page 29: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 29Organisasi/UMY/ndari

KONSEP DASARKONSEP DASAR“LIFE CYCLE THEORY OF LEADERSHIP” DIKEMBANGKAN MENJADI : “SITUASIONAL LEADERSHIP THEORY”

EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN DIRUMUSKAN :K = f ( p . b . s . r )

PEMIMPIN EFEKTIVITAS TAHU KONDISI ANAK BUAH

EMPAT HAL PENTING DALAM SLT1.PERILAKU HUBUNGAN (RELATIONSHIP BEHAVIOR)2.PERILAKU TUGAS (TASK BEHAVIOR)3.INTERVENSI PENGEMBANGAN 4.KEMATANGAN ANAK BUAH

KEMATANGAN / KEDEWASAAN BERKAITAN DENGAN : 1). JOB MATURITY 2). PSYCHOLGICAL MATURITY

K : kepemimpinanf : fungsip : perilaku pemimpinb : kematangan bawahans : situasi yang adar : rekan

Page 30: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 30Organisasi/UMY/ndari

PEMETAAN KEMATANGAN ANAK BUAHPEMETAAN KEMATANGAN ANAK BUAH

EMPAT KATEGORI KEMATANGAN :

1. TAK MAMPU DAN TAK MAU (M1) TERMASUK PENGIKUT PASIF2. TAK MAMPU, TETAPI MAU (M2) TERMASUK PENGIKUT PASIF

3. MAMPU, TETAPI TAK MAU (M3) TERMASUK PENGIKUT AKTIF4 .MAMPU DAN MAU (M4) TERMASUK PENGIKUT AKTIF

Page 31: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 31Organisasi/UMY/ndari

PEMETAAN GAYA KEPEMIMPINANPEMETAAN GAYA KEPEMIMPINANPEMETAAN GAYA KEPEMIMPINANPEMETAAN GAYA KEPEMIMPINAN

EMPAT KATEGORI GAYA KEPEMIMPINAN :

• MEMBERITAHUKAN ATAU MEMBERITAHUKAN ATAU TELLINGTELLING (G1)(G1) PERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN TINGGIPERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN TINGGI• MEMASARKAN ATAU MEMASARKAN ATAU SELLINGSELLING (G2)(G2) PERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN RENDAHPERILAKU : TUGAS TINGGI, HUBUNGAN RENDAH• MENGIKUTSERTAKAN ATAU MENGIKUTSERTAKAN ATAU PARTICIPATINGPARTICIPATING (G3)(G3) PERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN TINGGIPERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN TINGGI• MENDELEGASIKAN ATAU MENDELEGASIKAN ATAU DELEGATINGDELEGATING (G4)(G4) PERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN RENDAHPERILAKU : TUGAS RENDAH, HUBUNGAN RENDAH

Page 32: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 32Organisasi/UMY/ndari

HAL PENTING DALAM GAYA KEPEMIMPINANHAL PENTING DALAM GAYA KEPEMIMPINAN

APLIKASINYA RELATIF FLEKSIBEL, LUWES & ADAPTIF, DI MANA SAJA KAPAN SAJA.

MENEKANKAN BAHWA SUATU PERLAKUAN PADA TIAP BAWAHAN ITU BERBEDA DAN DLM SITUASI YANG BERBEDA PERLAKUAN YANG DIBERIKAN PUN BERBEDA.

MELETAKKAN DASAR KEPEMIMPINAN DARI ‘PROBLEM KARYAWAN / BAWAHAN’

TEORI INI SANGAT ‘HUMANIS’ & ‘POSITIF’

Page 33: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 33Organisasi/UMY/ndari

HAL PENTING DALAM GAYA KEPEMIMPINAN

PEMIMPIN ADALAH PENDIAGNOSIS YANG BAIK. HARUS MAMPU MENDENGARKAN DAN MENGERTI KONDISI ANAK BUAH ATAU BAWAHAN.

PEMIMPIN TIDAKLAH MEMBERIKAN VONIS ATAU MENILAI, TETAPI LEBIH MENGEVALUASI KONDISI ANAK BUAH, TERMASUK MEMAHAMI EKSPRESI KETIDAKPUASANNYA.

KEWAJIBAN SESEORANG PEMIMPIN ADALAH MENINGKATKAN STATUS KEMASAKAN ATAU M – NYA DGN MENGGUNAKAN GAYA ATAU G – NYA SECARA TEPAT SERTA AKURAT.

Page 34: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 34Organisasi/UMY/ndari

SEBELAS (11) KOMPETENSI MANAJERIAL

SUPER KRITIS :KEMAMPUAN YANG HARUS ADA DAN SANGAT DIPERLUKAN DALAM MENUNJANG TERWUJUDNYA KEPEMIMPINAN EFEKTIF

1.MENDENGARKAN SECARA AKTIF2.MEMBERIKAN INSTRUKSI DENGAN JELAS3.MENERIMA TANGGUNG JAWAB SECARA

LANGSUNG4.MENGIDENTIFIKASI PERMASALAHAN

SEBENARNYA

Page 35: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 35Organisasi/UMY/ndari

SEBELAS (11) KOMPETENSI MANAJERIAL

SANGAT KRITIS KEMAMPUAN YG SANGAT DIPERLUKAN UNTUK

TERWUJUDNYA PERILAKU MEMIMPIN SCR EFEKTIF

1.MENGELOLA WAKTU DAN PRIORITAS2.MEMBERIKAN PENGAKUAN ATAS PERFORMA /

KINERJA BAWAHAN YG LUAR BIASA / EXCELLENT3.MENGKOMUNIKASIKAN KEPUTUSAN4.MELAKUKAN KOMUNIKASI SECARA EFEKTIF5.BERANI MENGALIHKAN PRIORITAS, JIKA

DIPERLUKAN6.DAPAT MENJELASKAN PEKERJAAN YG HARUS

DILAKUKAN OLEH ANAK BUAH7.MAU MENERIMA DAN MEMBERIKAN UMPAN BALIK

Page 36: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 36Organisasi/UMY/ndari

HOM PING SUTHOM PING SUT

ETIKA KEHIDUPANETIKA KEHIDUPAN

Page 37: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 37Organisasi/UMY/ndari

ETIKA BISNIS

STAKE HOLDERS

Page 38: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 38Organisasi/UMY/ndari

B U S I N E S S E T H I C S(ETIKA BISNIS)

MANNERS SOCIAL OBLIGATIONS

PHILOSOPHY

ETHOS

ETHICS

ETHIC

ETIQYETTE COURTESY

PHILOSOPHY

ETHOS

ETHICS

ETHIC

ETIQYETTE COURTESY

FILOSOFI

ETOS

ETIKA

ETIK

ETIKET KESOPANAN

FILOSOFI

ETOS

ETIKA

ETIK

ETIKET KESOPANAN

Page 39: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 39Organisasi/UMY/ndari

B U S I N E S S E T H I C S(ETIKA BISNIS)

PENGETAHUAN TENTANG :• APA YANG BAIK• APA YANG TIDAK BAIK

DALAM HUBUNGAN & PERGAULAN BISNIS

Page 40: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 40Organisasi/UMY/ndari

MENGAPA PADA WAKTU INI :

SANGAT PENTING

BUSINESS PHILOSOPHY AND ETHICS

WHY IS ETHICS VERY IMPORTANT ???WHY IS ETHICS VERY IMPORTANT ???

Page 41: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 41Organisasi/UMY/ndari

Perubahan-perubahan dunia yang serba cepat masa kini memerlukan PEGANGAN HIDUP yang mampu menghadapi problema-problema yang serba kompleks

Dari kita dituntut untuk bersikap dan hidup secara modern yang efisien dari segi pemakaian :

“ “ SIKAP DAN HIDUP MODERN SIKAP DAN HIDUP MODERN = =

BUDAYA MODERN ” BUDAYA MODERN ”

IntelektualIntelektualFisikFisik

• WAKTUWAKTU• TENAGATENAGA• BIAYABIAYA

Page 42: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 42Organisasi/UMY/ndari

TIGA MACAM TIGA MACAM KEGIATAN-KEGIATAN MANUSIA MODERN YANG KEGIATAN-KEGIATAN MANUSIA MODERN YANG DITUNTUT OLEH PERUBAHAN-PERUBAHAN DUNIA DITUNTUT OLEH PERUBAHAN-PERUBAHAN DUNIA MASA KINIMASA KINI

KEGIATAN – KEGIATAN FUNGSIONAL :• KEDUDUKAN DALAM KELUARGA• KEDUDUKAN DALAM MASYARAKAT• KEDUDUKAN DALAM BERBAGAI ORGANISASI• POSISI DALAM : PEKERJAAN

PERUSAHAANINSTANSI

Page 43: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 43Organisasi/UMY/ndari

“ETIKA TANGGUNG JAWAB ORGANISASIONAL”Tanggungjawab sebagai pemegang jabatan (tugas) ;jangan menyalahgunakan wewenang

“ETIKA TANGGUNG JAWAB SOSIAL”Tanggungjawab sebagai sesama karyawanjangan melanggar prinsip“EQUAL PAY FOR EQUAL WORK” (1) jangan terima suap, hadiah (2) jangan ‘mengikat’ orang dgn emolumen ‘palsu’

“ETIKA TANGGUNG JAWAB TERHADAP KONSUMEN”

MANAGER MASA KINI MENGHADAPI :

Page 44: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 44Organisasi/UMY/ndari

Untuk mencapai kebesaran;

mulailah dimana anda berada….. gunakan apa yang anda miliki…..

lakukan apa yang anda mampu……

(Arthur Ashe)

Page 45: PO efektifitas

Organisasi/UMY/ndari 45Organisasi/UMY/ndari

Tanamlah pikiran raihlah perbuatan, Tanamlah perbuatan raihlah

kebiasaan,Tanamlah kebiasaan raihlah watak,

Tanamlah watak raihlah nasib