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Partes esenciales de la investigacin

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAde la investigacinLicda. Lily Carrillo

Mediante la participacin activa, el estudiante estar en capacidad de:Redactar el planteamiento del problema.

Formular preguntas de investigacin que cumplan con las caractersticas, tanto de contenido como de redaccin, que las conviertan en guas de investigacin.Competencias de la clase

Una vez seleccionado el tema a investigar, es imprescindible decidir especficamente que nos proponemos investigar. No puede entrarse de lleno a recopilar informacin si antes no se han establecido directrices.Plantear un problema de investigacin es establecer las directrices generales que guiarn el estudio. Para realizar esta etapa es indispensable efectuar una investigacin preliminar, solo de esta manera se contar con los insumos suficientes para formularlo.

Dependiendo de los intereses generados mediante la investigacin documental y la investigacin de datos empricos hecha en la investigacin preliminar, se podr iniciar el planteamiento del problema.

Planteamiento del problema de investigacinDebe justificarse la realizacin del estudio, indicando las motivaciones que impulsan a plantear la investigacin y por qu es relevante investigar ese tema. Esta justificacin debe sustentarse en los hechos observados en la realidad, que generan un inters por profundizar en el conocimiento del asunto planteado.La justificacin del planteamiento del problema debe incluir varios elementos, dentro de ellos, los siguientes son esenciales:

Descripcin del fenmenoIncluir datos generales, localizacin, estadsticas (breves), caracterizacin (breve), breve descripcin del fenmeno que se pretende estudiar. Esta parte no debe exceder de dos prrafos.Situacin actual: se refiere a la enumeracin de situaciones que actualmente se observan en esa realidad, normalmente son asuntos de la vida cotidiana, estos no deben ser rebuscados, ya que precisamente su existencia es la que hace necesaria la investigacin.

Esto es posible realizarlo solo si se ha llevado a cabo una investigacin preliminar, tanto con observacin del fenmeno directamente, como con investigacin del contexto que rodea el fenmeno.CausasSe refiere a las posibles causas que originan las situaciones actuales. Para enumerarlas es importante comprender el fenmeno en su conjunto. De esta forma se podr mencionar una o ms causas para cada una de las condiciones que se observan en la realidad.

PronsticoSe refiere a predecir lo que suceder si la realidad continua exactamente igual que al inicio de la investigacin.Control al pronstico: se refiere a sugerir formas de control a las causas que estn originando las situaciones actuales. Las investigaciones, adems de mostrar el estado actual de un fenmeno, realizan algn aporte, ya sea en forma de manual, gua u otro, con el objetivo de que mediante su aplicacin el problema se minimice o se resuelva.

Para facilidad del investigador es recomendable hacer el anlisis de los aspectos mencionados en la siguiente tabla:Tabla de diagnstico para planteamiento del problema

Descripcin del fenmenoAqu deben escribir un concepto de materiales reciclablesSntomasCausasPronstico Control al pronstico Aqu deben escri bir todo las opor-tunidades que tie nen para elabo-rar, ofrecer y ven der su productoEscribir el por qu se estn dando los sntomas Qu pasar si se siguen dando los sntomas y las causasCmo se solucionar el problema (sntomas) la respuesta es su tema de investigacin

Tabla de diagnstico para el planteamiento del problema

Descripcin del fenmenoLas Mipymes ocupan mas del 70% de la mano de obra en pases como Guatemala; de all la importancia del aporte que realizan a la economa. Hist6ricamente, un alto porcentaje de estas desaparecen a menos de un ao de su formacin, y ante la globalizacin, este fenmeno es observable con mucha ms frecuencia. Dentro de los aspectos que conducen a su desaparicin se tienen: escasa capacidad de inversin, mano de obra no calificada.Situacin actual (Sntomas)CausasPronstico Control al pronstico Entrega tarde depedidos.No hay suficienteexistencia.Perdida de clientes.Establecimientode organizacinformal.Respuestas equivocadas anteconsultas de losclientes.Desconocimientopor parte de losempleados.Mal funcionamien-to de los produc-tos vendidosEstablecimientode funciones eindicadores deevaluacin deldesempeo.

El planteamiento del problema debe incluir los aspectos antes mencionados y se debe redactar en prrafos, en los que se presentan de manera lgica los puntos anteriores. No debe incluir subttulos y deben citarse los cinco aspectos. A continuacin se presenta el planteamiento del problema elaborado a partir del cuadro de diagnstico presentado en la anterior diapositiva.El planteamiento del problema termina con la pregunta de investigacin.

La pregunta de investigacinHay que recordar que ser una de las directrices para realizar la investigacin. Al final, lo que se har es responder a la pregunta mediante la aplicacin de tcnicas e instrumentos en el momento y lugar indicados.Formular una pregunta de investigacin no es tarea sencilla, si la pregunta de investigacin esta mal formulada, habr una alta probabilidad de fallar en la direccin tomada al momento de realizar la investigacin.

Caractersticas de una pregunta de investigacinFormulacin clara. La pregunta de investigacin debe formularse con el lenguaje ms natural posible y con ideas directas. La trascendencia de la pregunta de investigacin se visualiza en el sealamiento hecho por Briones (1986: 22), al afirmar que el buen planteamiento de un problema es la mitad de su solucin.

Ser breve. Cuanto menor sea la extensin de la pregunta, mayor claridad se lograr para expresar lo que se desea investigar. Un buen ejercicio es, luego de formulada la pregunta, eliminar las palabras que no hagan falta, sin que la redaccin pierda sentido.Provocacin de una respuesta amplia. Una pregunta que da como respuesta Si o No, no tendr mayor relevancia, y se responde sin necesidad de un proceso de investigacin cientfica. La pregunta debe implicar la posibilidad de realizar investigacin emprica.

Construccin gramatical de la pregunta de investigacinCuando se formula una pregunta, obligatoriamente se deben colocar signos de interrogacin al principio y al final de la misma. Otro detalle importante es la redaccin, debe ser en forma de interrogante y no como aseveracin.Ejemplos de preguntas de investigacin que renen las condiciones antes explicadas.

Qu relacin existe entre el nivel de pobreza de los nios de primaria del municipio de Jutiapa y su rendimiento escolar?Cmo se califica el servicio al cliente que brindan los restaurantes del municipio de Jutiapa?Cul es la situacin actual de la comercializacin en industrializacin del tomate de la Laguna de Retana, Jutiapa?

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la economa guatemalteca las Mipymes juegan un rol determinante en la ocupacin de mana de obra, debido a las condiciones de escasez de empleo formal. A pesar de generar mas de 70% de ocupacin, sus condiciones de vulnerabilidad hacen que un alto porcentaje de ellas cierre antes del ano de iniciadas. Dentro de los factores que inciden en su desaparicin temprana estn la poca capacidad de inversin que tienen, as como la baja calificacin de su personal. Estas situaciones se han podido constatar mediante una observacin preliminar en Mipymes de venta de repuestos.

En varios casos se ha observado que estas empresas entregan tarde los pedidos y que los empleados brindan respuestas equivocadas ante consultas de los clientes.

Las situaciones anteriores pueden ser provocadas por varias causas, una de ellas es que no hay suficiente existencia de productos y por el desconocimiento por parte de los empleados.

Es preocupante la situacin de estas Mipymes, pues de continuar as, se provocar el mal funcionamiento de los productos vendidos y sus clientes actuales y potenciales preferirn a la competencia.

Es por ello que se plantea la necesidad de realizar una investigacin en la cual se identifiquen las debilidades y se puedan realizar cambios medulares que redundarn en el establecimiento de organizacin formal, funciones e indicadores de evaluacin del desempeo.

Dada la situacin antes descrita, se plantea la siguiente pregunta de investigacin: Cul es la situacin actual de las Mipymes ferreteras ubicadas en la cabecera municipal de Jutiapa?