Planificaciòn

¿?Dónde Queremos ir

¿?A Dónde debemos ir

¿?Dónde estamos hoy ?

¿?A Dónde Podemos ir

¿?A Dónde iremos ?

jmirandaf/2013

Expectativas de Clts. Exter.Expectativas de Clts Inter.Base de DatosDeter. Análisis de ProblemasAnálisis del Entorno (Op-Ame)Cultura OrganizacionalAnálisis Organizacional(For-talezas y Debilidades)

MisiónVisión de FuturoValores Corporativos (objetivos)EstrategiasPolíticasPlanificación OperativaEvaluación Estratégica

Planificación

Diagnóstico

Proceso de Planificación Estratégica

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Definiciones significativasQuienes toman decisiones:

.obtienen

.Procesan INFORMACIÓN

.Y Analizan

Evaluar: Presente

Dirección futura

Define su misiónVisión de largo plazoLos ObjetivosEstrategias y Políticas

Logro deVisión

Análisis de FactoresExternos (Opor. Y AmenazasInternos (Fort. Y Deb.)

Participación, revisión, monitoreo, ajusteConvertir Institución en un ente Proactivo

Anticiparse a los acontecimientos.10/04/23

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Cumplimiento de demandas

Clientes Externos

Demandas

Puntua

ción

Pondera

ción

Clasifica

ción

Total

Total

Total

Etc.

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Explicación de la Matriz de C. Externos

1. Lista de clientes; 2. Demandas del cliente; 3. Asignar ponderación a cada demanda

0.01 Sin Importancia ----- 1.00 Muy Importante.

Las ponderaciones deben sumar 1.00

Recomienda asignar puntuación de 1 a 10 a cada demanda considerada aisladamente de las demás.

Sume las puntuaciones y el total iguale a 100%, luego mediante regla de tres, obtenga las ponderaciones.

Hacer una clasificación de 1 a 4:

Demanda Totalmente incumplida 1

Menos que regularmente cumplida 2

Más que regularmente cumplida 3

Totalmente cumplida 4

Multiplicar ponderación de cada demanda por su clasificación. Se obtiene resultado ponderado c/ demanda.

Sumar columna de resultados ponderados

Resultado más alto posible por cliente 4.0 y el menor posible es 1.0 (Resultado promedio 2.5)

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Cumplimiento de demandas

Clientes Internos

Demandas

Puntua

ción

Pondera

ción

Clasifica

ción

Total

Total

Total

Etc.

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jmirandaf/2013

Explicación de la Matriz de C. Internos1. Lista de clientes; 2. Demandas del cliente; 3. Asignar ponderación a

cada demanda

0.01 Sin Importancia ----- 1.00 Muy Importante.

Las ponderaciones deben sumar 1.00

Recomienda asignar puntuación de 1 a 10 a cada demanda considerada aisladamente de las demás.

Sume las puntuaciones y el total iguale a 100%, luego mediante regla de tres, obtenga las ponderaciones.

Hacer una clasificación de 1 a 4:

Demanda Totalmente cumplida 1

Menos que regularmente cumplida 2

Más que regularmente cumplida 3

Totalmente cumplida 4

Multiplicar ponderación de cada demanda por su clasificación. Se obtiene resultado ponderado c/ demanda.

Sumar columna de resultados ponderados

Resultado más alto posible por cliente 4.0 y el menor posible es 1.0 (Resultado promedio 2.5)

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La Base de Datos

Base Datos

Población Equipos Vehículos Trabajadores Capital

Producción

Demanda

Oferta

Etc.

TendenciasPronósticosEvaluar presente y futuroAgrupada por períodosUno de ellos el año base

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Ejemplo de Matriz para Base de Datos

Variables Ante Penúlt. Año

Penúltimo Año

Último Año

Abs.

Relat

Abs. Relat Abs. Rel

Total Viviendas

Nº habitantes con agua

Ingresos anuales por ser

Costo por año

Utilidades

Total Activos

Nº personal Administrativo

Promedio vehículos reco

Presupuesto Ejecutado.

Iguale al 100% el valor absoluto de cadaVariable del período base y luego

mediante regla de tres obtenga el valor relativo para los demás períodos

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Determinación y Análisis de Problemas

Cuál es el problema ?

Cuál es la causa del problema?

Cuándo y Dónde es un problema?

Para quién es un problema? Qué pasaría si no se resuelve el problema?

Problema:ClaroConcisoCompleto

Solución:

Urgencia

Importancia

Factibilidad

Responsabilidades

Compromiso10/04/23

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Matriz para el Análisis de Problemas

ProblemaCausas Prim

arias

Causas Primaria

s

Causas Intermedias

Causas Últimas

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Efectos

Problema

Primer

Nivel

Segundo

Nivel

Tercer

Nivel

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Jerarquía de Problemas Caracterizados

Problemas Causas Efectos Posibles

Soluciones

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Aspectos que deben considerarse para diseñar la

visión de futuro• Formulada por líderes

• Dimensión de tiempo

• Compartida

• Amplia y detallada

• Positiva y alentadora

• Realista

• Comunica entusiasmo

• Proyecta sueños y esperanzas

• Incorpora valores e intereses comunes

• Lenguaje ennoblecedor, gráfico y metafórico

• Debe lograr sinergismo

• Difundido interna y externamente

Lo que queremos que sea la Institución en los

Próximos años

Donde quiere estar la institución enPróximos años.

Marco de lo que es quiere ser en el futuro

Rumbo y DirecciónSueños de la gente

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