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PLAN de MEJORA del
AFROTAMIENTO en
PACIENTES ONCOLÓGICOS
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
"No hay claves para vencer el cáncer,
No hay una estrategia secreta.
Tan solo debes escuchar tu fuerza,
Crear tu lucha y dejarte guiar".
*El Mundo Amarillo. Albert Espinosa. Editorial Grijalbo marzo 2.008.
Introducción:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Desarrollar una aptitud de “lucha positiva” ante la enfermedad.
- Mejorar el Afrontamiento ante la enfermedad por parte del paciente.
Introducción:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
“A esta conclusión he llegado
después de valorar el seguimiento y
continuidad de cuidados de un grupo
de pacientes oncológicos adscritos a
mi cartera de servicios como
Enfermero Gestor de Casos Hospitalario”.
Introducción:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
El Plan de Mejora del Afrontamiento en Pacientes Oncológicos consiste en desarrollar un programa de REUNIONES DE PACIENTES con cáncer, para propiciar:
- La comunicación entre ellos
- Fomentar la empatía
- El conocimiento de la enfermedad
- El conocimiento del sistema y servicios sanitarios
- La información y la optimización de los
recursos disponibles
Porque pienso que estas son las claves para:
Introducción:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
• • • • Desarrollar una aptitud de
“lucha positiva”
ante la enfermedad.
Objetivos Generales:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
• Siguiendo este Plan, llevaremos a
cabo reuniones de pacientes junto a
los responsables y personal de los
servicios y centros asistenciales
implicados en el proceso cáncer.
Objetivos Generales:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
Mediante estas reuniones pretendemos mejorar:
- El Afrontamiento ante la enfermedad por parte del paciente
- El conocimiento de la enfermedad y el seguimiento de su proceso.
- El conocimiento de los métodos de diagnostico, fármacos y terapias utilizadas.
Objetivos Específicos:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
En estas reuniones, los pacientes elaboraran propuestas de:
- Mejora en la atención a los pacientes
- Mejora de la confortabilidad de los centros asistenciales
- Mejora de los servicios y centros asistenciales
Objetivos Específicos:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
Para la garantizar de estos objetivos deberemos hacer una selección adecuada de los pacientes valorando:
- Su estado de salud
- Sus posibilidades de reunión
- Su interés en las reuniones.
Metodología:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
-Estableceremos el calendario de
las reuniones y definiremos los
objetivos de cada una de ellas.
Metodología:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Informaremos a los responsables
del centro y de los servicios
sanitarios implicados en estas
reuniones.
Metodología:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Invitaremos a las reuniones a las
personas y responsables que se
consideren oportunos para facilitar la
consecución de los objetivos
planteados en las reuniones.
Metodología:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Elevaremos un borrador de acta, tras las reuniones, que se hará definitiva en la siguiente, tras la lectura y aprobación por parte de los asistentes.
- Remitiremos las actas a los participantes en las reuniones y a los responsables del centro y servicios implicados.
Metodología:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Elevaremos las propuestas de mejora a los centros y servicios implicados
- Elaboraremos una base de datos de los pacientes captados.
- Informaremos de forma personalizada de los objetivos de cada reuniones a los pacientes
Metodología:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Elaboraremos un documento de Convocatorias de reunión con: Fecha, lugar, hora, orden del día y asistente.
- Elegiremos y reservaremos un lugar de reuniones apropiado.
- Estableceremos medios de contacto: Correo electrónico, teléfono, fax otros.
Metodología:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Estableceremos un calendario de convocatorias de las reuniones, al menos una bimensual.
Metodología:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Los contenidos, información y opiniones de las reuniones serán reservados y solo se harán públicos si los participantes interesados lo explicitan adecuadamente
Metodología:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
• Hasta la fecha se han celebrado
5 reuniones en 2008. 4 en 2009 y 3 en 2.010
mas un número elevado de intervenciones personalizadas por mi parte, como Enfermero Gestor de Casos.
Resultados:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
Resultados:
- En el equipo tenemos incorporada una Psicóloga Clínica de la Unidad de Salud Mental del Hospital y una Psicóloga de la Asociación contra el Cáncer
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Las actas de las reuniones se remiten a:
- La Dirección Enfermería y Dir. Médica - Jefatura de Bloque de Calidad - Comité de Tumores y Tejidos del Hospital,
Han recibido el VºBº del Comité y el respaldo de la Dirección y de todos los servicios medicos participantes.
Resultados:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- El nivel de satisfacción de los pacientes
es elevado, igualmente el de los
profesionales participantes, según se
constata en las conclusiones de las actas
de las reuniones.
Resultados:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- El Plan de Mejora ha sido certificado por la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía como Práctica Innovadora, y publicada en el Banco de Prácticas Innovadoras de la Dirección General de Innovación Sanitaria, Sistemas y Tecnologías en colaboración con la Fundación IAVANTE. : http://www.saludinnova.es
Resultados:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
- Las primeras conclusiones se elaboran al final de cada reunión, donde se valora la reunión, la conveniencia de continuar y el proposito y orden del día de la siguiente.
(Se pueden consultar en http://www.saludinnova.es)
- Al final del año se elaborará una Memoria donde se evaluará el resultado anual del Plan en relación con los objetivos planteados.
Conclusiones:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
• El Mundo Amarillo. Albert Espinosa. Editorial Grijalbo marzo 2.008.
• Anti Cáncer. Una nueva forma de vida. Dr. David Servan-Scheiber. Editorial Espasa Calpe S.A 2008
• Inteligencia Emocional y la Practica de la Inteligencia Emocional. Daniel Goleman. Editorial Kairos 1.999
• La gestión del tiempo. Jeff Davidson. Editorial Prentice Hall. 2.000
• Anti Cáncer. Una nueva forma de vida. Dr. David Servan-Scheiber. Editorial Espasa Calpe S.A 2008
Bibliografía:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
• La Buena Suerte, claves de la prosperidad. Alex Rovira Celma, Fernando Trias de Bes. Empresa Activa 2.004
• Diagnosticos Enfermeros. Un instrumento para la práctica asistencial. M.T. Luis Editorial Harcourt Brace mayo 1.999
• De la teoría a la práctica. El pensamiento de V.Henderson en el siglo XXI. M.T. Luis, Carmen Fernández Ferrín, María Victoria Navarro Gómez. Editorial Massone. 2º edición 2.000
Bibliografía:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010
Gracias por vuestra atención, y que la
Fuerza os acompañe
Bibliografía:
Antonio Benítez Leiva San Sebastián 22 octubre 2.010