PLAN DE MARKETING ARGENTINA

7/25/2019 PLAN DE MARKETING ARGENTINA

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DESCRIPCIN DETALLADADEL PRODUCTO BuenosAires, Argentina-TurismoLGBT.Proyecto de Plan de Marketing

MERCADOS MUNDIALES DEL TURISMOM.G.C. Jorge Alfonso Ramrez LunaAlumno: Moiss Garca Domnguez

20/01/2016


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DESCRIPCIN DETALLADA DEL PRODUCTO1- Ciudad de Buenos Aires se posicion como el principal destino gay friendly de laArgentina, luego de haber sido elegido en dos oportunidades como el mejor por larevista Out Traveler, especializada en turismo LGBT.

San Telmo y Recoleta son los barriospreferidos por la comunidad LGBT. El tango es uno de los productos ms

solicitados, especialmente, bajo el nuevoconcepto de Tango Queer, que consiste enmodificar normas y cdigos establecidos conel objetivo de experimentar un intercambiode roles de gnero.

Uno de los detalles exclusivos de Buenos Aires es la nica librera especializada entemtica LGBT de Amrica Latina. Se trata de Otras Letras, situada en Soler 4796,

pleno corazn de Palermo. Las discotecas ms tradicionales son Amerika (Gascn 1040), entre las ms grandes deAmrica Latina, Contramano (Rodrguez Pea 1082), una de las ms antiguas y

exclusiva para hombres. Las ofertas gastronmicas incluyen a Chueca Restobar (Honduras 5255); La

Marigalante (Bolivar 898) con propuestas afrodisacas; e Inside Gay Restaurant(Bartolom Mitre 1571).

Existe un City Tour Gay por la Ciudad con cena, bebidas, visita a dos pubs y unadisco.

2- Mar del Plata, sobre la Costa Atlntica, donde el atractivo para el segmento LGBT pasa

por la combinacin de playa e intensavida nocturna, entre discos, bares yteatros de revista.

A unos 800 metros el faro dePunta Mogotes, se encuentra laprimera playa privada de lacomunidad gay: Cal Beach, dondeslo est restringido el acceso amenores de 18 aos. Entre los sitios ms visitados

figuran tambin Playa Escondida, a 25kilmetros del centro, sobre la RutaNacional 11; y un sector de Playa Chica, en plano casco urbano.

Segn las estadsticas del sector, al menos un 15% del turismo que arriba a la ciudadpertenece al segmento LGBT.

Adems, la ciudad ofrece playas nudistas y bares amigables, con shows temticos ytransformismo.
http://www.argentravel.es/?p=7367http://www.argentravel.es/?p=6641


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3- Rosario: es el tercer destino gay friendly que ofrece el pas, a tan solo 300 kilmetros dela Ciudad de Buenos Aires y sin nada que envidiarle en cuanto a patrimonio histrico,museos y teatros.

Una de las acciones ms importantes que

desarroll Rosario para atraer el segmentoLGBT fue la elaboracin de un mapa gay,en el que se encuentran hoteles, bares ydiscos amigables.

En la pgina de promocin turstica localtambin existe una solapa llamadaDiversidad, en la que los interesadosingresan a una gua con informacin desitios recomendados para visitar.

Entre los lugares preferidos se encuentranla feria retro, la noche en Pichincha,alguna excursin nutica por el Paran ylos museos de arte.

Hay discos exclusivas como Gotika (Mitre 1539); El Refugio (Laprida 847); El Beso(Gemes 2631); Fusion (Zeballos y Corrientes); La Previa (San Martn 1435); e Inizio(Mitre 1880).

En cuanto a restaurantes amigables figuran Barnom (Jujuy 2868) y Club 953 (San Luis953).

4- El cuarto destino gay friendly recomendado para visitar en la Argentina es Mendoza, enplena regin de Cuyo. Se trata de la principal productora vitivincola que tiene el pas,destacada a nivel mundial por la cepa Malbec.

Hay oferta de actividades encentros de esqu, complejos termales ycircuitos de trecking cordilleranos; losCaminos del Vino se desarrollanprincipalmente en el Gran Mendoza yValle de Uco; los destinos urbanos,generalmente elegidos por hombres, sonMalarge, Mendoza Capital y San Rafael;y tambin los espacios de naturaleza, sonlos de mayor preferencia para las mujeres. En Mendoza Capital, uno de los

sitios imperdibles es Queen, con excelentesshows, artistas y elencos de gran apetenciapara el pblico americano y europeo.

5- El quinto destino gay friendly recomendado es Puerto Madryn, en la provincia deChubut, reconocida mundialmente por el avistaje de ballenas durante la temporada que seextiende de junio a diciembre.
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En esta regin costera ideal para el avistaje defauna marina el segmento LGBT busca ofertas deecoturismo relacionadas directamente con lanaturaleza.

ELEMENTOS DEL PRODUCTO (LOS COSTES SE ENCUENTRANREFLEJADOS EN LAS TARIFAS)

Servicios e Infraestructura Actores

Hoteles

Caesar Park MGallery Nuss Buenos Aires Soho Amerian Buenos Aires Park Hotel Hotel de 4 estrellas Hotel la Casona Gran Hotel Skorpios Gran hotel Mar de Plata

AvionesAustral

Aerohandling

Discotecas y Bares

Amerika (Gascn 1040), entre las ms grandes de Amrica

Latina Contramano (Rodrguez Pea 1082), una de las ms antiguas y

exclusiva para hombres. FRERE (Discoteca)

Direccin: Olleros 1775, C1426CRE Buenos Aires, Argentina. INK Buenos Aires (Discoteca) Direccin: Av Cnel. Niceto

Vega 5635, 1414 Buenos Aires, Argentin Disco Bar Brujas (Discoteca)
http://www.argentravel.es/?p=6791


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Direccin: Jorge Luis Borges 1640, C1414DGB CABA,Argentina

Museos

Museo del Cine Pablo Ducrs Hicken Museo de la Ciudad Museo de Arte Espaol Enrique Larreta Museo Histrico de Buenos Aires Cornelio de Saavedra Museo Casa Carlos Gardel Museo de Arte Popular Jos Hernndez Museo de Arte Hispanoamericano Isaac Museo de Arte Moderno de Buenos Aires Museo de Esculturas Luis Perlotti Museo de Artes Plsticas Eduardo Svori MuHu - Museo del Humor Torre Monumental Cine El Plata

Espacios Culturales

Usina del Arte Centro Cultural Recoleta Centro Cultural General San Martn Complejo Teatral de Buenos Aires Teatro Coln Planetario Polo Circo Centros Culturales Barririales Espacio Casa de la Cultura Centro Virtual de Arte Argentino Espacio Virrey Liniers y Casa del Historiador.


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CADENA DE VALOR

Gestin administrativo-financiera

Gestin Comercial

Gestin de los Recursos Humanos

Posicionamiento en la red

Gestin de la Calidad atencin al cliente

Gestin de almacn y stock del producto

Gestin medioambiental

Gestin de Marketing

PROCESOSDEGESTIN

PROCESOS DE SOPORTE

PROCESOS DE NEGOCIO


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PROCESO DE CONSULTORA


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INFRAESTRUCTURA DISPONIBLEHACER DE NUEVO LA INFRAESTRUCTURA HOTELES Y AVIONES

SALUD El sistema pblico de salud de la ciudad brinda cobertura al 21,9 % de la poblacin, con base en

una encuesta realizada por el gobierno porteo. La ciudad de Buenos Aires cuenta con 34establecimientos hospitalarios con atencin totalmente gratuita, que funcionan dentro del sistemade salud estatal. El 90 % de las consultas realizadas en el sistema pblico de salud son realizadas enalguno de esos establecimientos. De las consultas realizadas en los hospitales un 55,6 %corresponde a la poblacin residente en la ciudad, mientras que un 41,2 % corresponde a residentesde la provincia de Buenos Aires y un 3,2 % a residentes de otras localidades.

Este sistema de atencin primaria est constituido por los Centros de Salud, los Centros MdicosBarriales y los Mdicos de Cabecera.

SEGURIDAD La Ley N. 24588 indica que el gobierno porteo ejerce las funciones de seguridad en todas las

materias no federales: Polica Federal Argentina,a cargo del Poder Ejecutivo nacional. Polica Metropolitana de la Ciudad de Buenos Aires Prefectura Naval Argentina.

TRANSPORTE

Transporte terrestreColectivos y sistema de Metrobus: El medio de transporte de mayor uso es elcolectivo, queconms de 135 lneas en servicio no solo permite conectar diferentes puntos de la ciudad sino quetambin llega a diferentespartidos de la lindanteprovincia de Buenos Aires.

Desde el 31 de mayo de 2011 funciona elMetrobs,un sistema debuses articulados con carrilesexclusivos por laAvenida Juan B. Justo, con 21 paradas a lo largo de 12,5 kilmetrosentrePalermo yLiniers,El 24 de julio de 2013, se habilit un nuevo corredor de carriles exclusivo

para colectivos sobre el recorrido de laAvenida 9 de Julio y, tres semanas despus, se inaugurotro ramal que une laEstacin Plaza Constitucin con elPuente La Noria, el ltimo sistema decarriles exclusivos para colectivos fue inaugurado en 2015 sobre Avenida Cabildo. En la Ciudadfuncionan tres corredores de Metrobs (Juan B. Justo, 9 de Julio y Sur), que acumulan 38kilmetros de largo y transportan a 650 mil personas por da, con el de Avenida Cabildo sesumaron 2.3 km ms.

Trenes:El otro medio masivo utilizado para acceder a la ciudad es lared ferroviaria,que tiene en

Buenos Aires un claro nodo concentrador. Algunas de estas lneas tienen conexin conelsubterrneo,lo que permite un traslado relativamente fluido desde el conurbano bonaerense hastadiferentes zonas de la ciudad. Los trenes tambin son usados por los porteos como medio dedesplazamiento rpido dentro de la ciudad.

Subterrneos:El Subte de Buenos Aires cuenta con seis lneas en funcionamiento, que suman un total dealrededor de 51 km de tneles para servicio comercial y 83 estaciones. Adems, se encuentra enconstruccin el segundo tramo de lalnea H, que actualmente conecta los barrios deParque
https://es.wikipedia.org/wiki/Polic%C3%ADa_Federal_Argentinahttps://es.wikipedia.org/wiki/Polic%C3%ADa_Federal_Argentinahttps://es.wikipedia.org/wiki/Polic%C3%ADa_Metropolitana_de_la_Ciudad_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Polic%C3%ADa_Metropolitana_de_la_Ciudad_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Prefectura_Naval_Argentinahttps://es.wikipedia.org/wiki/Prefectura_Naval_Argentinahttps://es.wikipedia.org/wiki/Colectivos_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:L%C3%ADneas_de_colectivo_del_Gran_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Partido_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Provincia_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Metrob%C3%BAs_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Autob%C3%BAs_articuladohttps://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Juan_B._Justohttps://es.wikipedia.org/wiki/Palermo_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Liniers_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_9_de_Juliohttps://es.wikipedia.org/wiki/Estaci%C3%B3n_Plaza_Constituci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Puente_La_Noriahttps://es.wikipedia.org/wiki/Red_ferroviaria_argentinahttps://es.wikipedia.org/wiki/Metro_(sistema_de_transporte)https://es.wikipedia.org/wiki/Subte_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_H_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Parque_Patricios_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Parque_Patricios_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_H_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Subte_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Metro_(sistema_de_transporte)https://es.wikipedia.org/wiki/Red_ferroviaria_argentinahttps://es.wikipedia.org/wiki/Puente_La_Noriahttps://es.wikipedia.org/wiki/Estaci%C3%B3n_Plaza_Constituci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_9_de_Juliohttps://es.wikipedia.org/wiki/Liniers_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Palermo_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Juan_B._Justohttps://es.wikipedia.org/wiki/Autob%C3%BAs_articuladohttps://es.wikipedia.org/wiki/Metrob%C3%BAs_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Provincia_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Partido_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:L%C3%ADneas_de_colectivo_del_Gran_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Colectivos_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Prefectura_Naval_Argentinahttps://es.wikipedia.org/wiki/Polic%C3%ADa_Metropolitana_de_la_Ciudad_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Polic%C3%ADa_Federal_Argentina


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Patricios yBalvanerabajo la traza de las avenidasJujuy yPueyrredn,y finalmente unir el sur dela ciudad desdePompeya con la estacin ferroviaria deRetiro.Tambin se ha inaugurado durante2013 la extensin de lalnea A hasta la interseccin deAvenida Rivadavia con lasavenidasNazca y San Pedrito en el barrio deFlores y laLnea B desde la estacinDe los Incas -Parque Chas hasta el barrio deVilla Urquiza. LaLnea E se est extendiendo hasta Retiro. Est

planificada la construccin de otras tres lneas:F,G eI,con los que las lneas en funcionamientollegaran a nueve. La lnea Ainaugurada en 1913es tambin una atraccin turstica, por habersido la primera lnea de subterrneo del hemisferio sur (y de Latinoamrica) y por conservar lascatorce estaciones inauguradas entre 1913 y 1914 en estado prcticamente original.

Tranvas:El tranva, si bien fue muy importante en pocas pasadas, actualmente cuenta solo conelPreMetro, que recorre la zona sur de la ciudad. ElTranva del Este, en el barrio dePuertoMadero,fue suspendido en 2012.El Tren de la Costa, ubicado en la provincia argentina de Buenos Aires, es un tren ligero turstico,inaugurado en 1995 que recorre 15,5 km atravesando elegantes barrios residenciales en forma

paralela al Ro de la Plata, entre las estaciones Avenida Maip, ubicada en la localidad de Olivos yDelta, en Tigre. En su trayecto de 11 estaciones, pasa por los municipios de Vicente Lpez, San

Isidro, San Fernando y Tigre. Taxi: Los taxis circulan continuamente por la ciudad y en pocos minutos se obtiene uno libre

durante las 24 horas. Es suficiente un gesto con la mano para que se detenga y poder realizar elviaje deseado. Los taxistas son quienes ms conocen la ciudad lo que hace que el viaje sea seguro yrpido. El taxi tiene 2 tarifas una que se aplica en el horario de 06 a.m hasta las 22.00 hs y el restola llamada tarifa 2 o nocturna que tiene un recargo del 20%. Siempre se debe pagar el monto queindique el reloj y en pesos. Puede aplicar el taxista y de forma legal un recargo por cada bolso,valija o bulto y tambin la vuelta, si es que se viaja fuera de la ciudad, hacia la Capital Federal si novuelve el pasajero.

Combis, chrteres y otros: Tambin las combis o chrteres tienen dos terminales propias:la Terminal obelisco y la Terminal Puerto Madero, con el propsito de que las combis que se

dirigen hacia y desde el Gran Buenos Aires no obstruyeran el trnsito en el bajo porteo, enlaAvenida 9 de Julio y alMetrobs. Las combis son usadas por las personas que trabajan en laciudad y viven en la provincia.

Bicisendas y Ciclovas:Buenos Aires ocupa el dcimo cuarto puesto de entre 122 centros urbanoscomo una de las ciudades ms amigables del mundo para movilizarse en bici, segn un informe dela Copenhagenize Index Bicycle-Friendly Cities. En los ltimos aos se llev a cabo laconstruccin de bicisendas en las arterias ms importantes de la ciudad y el sistema de bicicletascompartidas Ecobici que funcionan automticamente.

Buenos Aires tambin cuenta con una red de 150 kilmetrosciclovas integradas y protegidas,estimulando el uso de la bicicleta como medio de transporte, as como unsistema de alquiler

gratuito de bicicletas. Terminales de mnibus: En el transporte interurbano de pasajeros se destaca elTerminal de

mnibus de Retiro, de la que parten serviciospulman con destino al interior del pas y a paseslimtrofes, y la Terminal de mnibus de Liniers; en la actualidad se construye una tercera terminalen el barrio de Villa Soldati, para mnibus de larga distancia en el rea metropolitana.

Autopistas:La ciudad cuenta con cuatro accesos por autopista, que se suman a la gran cantidad deaccesos existentes, ya sean puentes o avenidas que cruzan laAvenida General Paz.Los accesos porautopista son la Autopista Buenos Aires - La Plata, laAutopista Ricchieri, elAcceso Oeste y
https://es.wikipedia.org/wiki/Parque_Patricios_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Balvanerahttps://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Jujuyhttps://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Pueyrred%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Nueva_Pompeya_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Estaci%C3%B3n_Retiro_Mitrehttps://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_A_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Rivadaviahttps://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Nazcahttps://es.wikipedia.org/wiki/Flores_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_B_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/De_los_Incas_-_Parque_Chas_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/De_los_Incas_-_Parque_Chas_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Villa_Urquiza_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_E_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_F_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_G_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_I_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Premetro_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Tranv%C3%ADa_del_Estehttps://es.wikipedia.org/wiki/Puerto_Maderohttps://es.wikipedia.org/wiki/Puerto_Maderohttps://es.wikipedia.org/wiki/Terminal_Obeliscohttps://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_9_de_Juliohttps://es.wikipedia.org/wiki/Metrobus_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Ciclov%C3%ADahttps://es.wikipedia.org/wiki/Servicios_de_bicicletas_p%C3%BAblicas_(Ciudad_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Servicios_de_bicicletas_p%C3%BAblicas_(Ciudad_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Terminal_de_%C3%93mnibus_de_Retirohttps://es.wikipedia.org/wiki/Terminal_de_%C3%93mnibus_de_Retirohttps://es.wikipedia.org/wiki/Autocarhttps://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_General_Pazhttps://es.wikipedia.org/wiki/Ruta_Nacional_1_(Argentina)https://es.wikipedia.org/wiki/Ruta_Nacional_A002_(Argentina)https://es.wikipedia.org/wiki/Autopista_Acceso_Oestehttps://es.wikipedia.org/wiki/Autopista_Acceso_Oestehttps://es.wikipedia.org/wiki/Ruta_Nacional_A002_(Argentina)https://es.wikipedia.org/wiki/Ruta_Nacional_1_(Argentina)https://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_General_Pazhttps://es.wikipedia.org/wiki/Autocarhttps://es.wikipedia.org/wiki/Terminal_de_%C3%93mnibus_de_Retirohttps://es.wikipedia.org/wiki/Terminal_de_%C3%93mnibus_de_Retirohttps://es.wikipedia.org/wiki/Servicios_de_bicicletas_p%C3%BAblicas_(Ciudad_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Servicios_de_bicicletas_p%C3%BAblicas_(Ciudad_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Ciclov%C3%ADahttps://es.wikipedia.org/wiki/Metrobus_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_9_de_Juliohttps://es.wikipedia.org/wiki/Terminal_Obeliscohttps://es.wikipedia.org/wiki/Puerto_Maderohttps://es.wikipedia.org/wiki/Puerto_Maderohttps://es.wikipedia.org/wiki/Tranv%C3%ADa_del_Estehttps://es.wikipedia.org/wiki/Premetro_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_I_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_G_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_F_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_E_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Villa_Urquiza_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/De_los_Incas_-_Parque_Chas_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/De_los_Incas_-_Parque_Chas_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_B_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Flores_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Nazcahttps://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Rivadaviahttps://es.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADnea_A_(Subte_de_Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Estaci%C3%B3n_Retiro_Mitrehttps://es.wikipedia.org/wiki/Nueva_Pompeya_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Pueyrred%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Avenida_Jujuyhttps://es.wikipedia.org/wiki/Balvanerahttps://es.wikipedia.org/wiki/Parque_Patricios_(Buenos_Aires)


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elAcceso Norte.

Segn un estudio de laCNRT,el ferrocarril es la forma ms rpida de llegar desde el conurbano alcentro de la ciudad, seguida de cerca por el automvil particular o taxi, y en tercer lugar, elcolectivo, a excepcin de la zona sur, donde viajar en automvil es algo ms rpido que hacerlo en

tren. Segn este mismo estudio, el tren es el medio de transporte ms barato, seguido del colectivo,y en ltimo lugar, el automvil. Y concluye que el ferrocarril, si bien suele ser ms rpido y baratoque el automvil, los problemas de puntualidad en los horarios y calidad del viaje, hacen que a

pesar del mayor costo e incluso probables demoras, mucha gente elija transladarse a la capital enauto.

Transporte fluvialEl puerto de Buenos Aires es el mayor del pas, y fue tradicionalmente la principal entradamartima de Argentina. Actualmente maneja el 70 % de las importaciones argentinas y concentraaproximadamente un 40 % del total del comercio exterior del pas.El rea metropolitana de Buenos Aires tambin cuenta con la estacin fluvial internacionalDomingo Faustino Sarmiento,ubicada en la localidad de Tigre, desde la cual parten lanchas taxi,

lanchas colectivas y catamaranes tursticos que realizan recorridos hacia las numerosas islas deldelta del Paran, hacia Carmelo, hacia Nueva Palmira y hacia colonia (todas ubicadas en laRepblica Oriental del Uruguay); as mismo desde dicha terminal fluvial es posible arribar a PuertoMadero, en la Ciudad de Buenos Aires.

Transporte areoLa ciudad y el Gran Buenos Aires tienen dos aeropuertos comerciales, cinco militares y dos

privados.Los dos comerciales son elAeropuerto Internacional Ministro Pistarini,en elpartido de Ezeiza,a35 kilmetros de la ciudad, y elAeroparque Jorge Newbery en el barrio dePalermo. Desde elaeropuerto de Ezeiza hay vuelos a toda Sud amrica,Norteamrica, Europa, frica, Oceana yAsia. Desde elAeroparque Jorge Newberyparten principalmente vuelos nacionales y en menor

medida presta servicios internacionales con destino aParaguay,Bolivia,Chile,Brasil yUruguay.Loscdigos IATA de los aeropuertos son EZE (aeropuerto internacional) y AEP (aeropuertodomstico).

Datos tilesLos eventos anuales ms importantes son la Fiesta de la Vendimia Gay, en Mendoza; la Fiesta de la

Nieve Gay, en Bariloche; y el Festival de Tango Queer, el Festival de Cine DIVERSA y la Marcha delOrgullo Gay, en Buenos Aires.

TEMPORADA PROPUESTA06 de Marzo con la Fiesta de la Vendimia Gay, en Mendoza; la Fiesta de la Nieve Gay, en Bariloche; yel Festival de Tango Queer, el Festival de Cine DIVERSA y la Marcha del Orgullo Gay, en BuenosAires al 06 de Mayo.
https://es.wikipedia.org/wiki/Autopista_Acceso_Nortehttps://es.wikipedia.org/wiki/Comisi%C3%B3n_Nacional_de_Regulaci%C3%B3n_del_Transportehttps://es.wikipedia.org/wiki/Puerto_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Estaci%C3%B3n_fluvial_de_pasajeros_%22Domingo_Faustino_Sarmiento%22https://es.wikipedia.org/wiki/Estaci%C3%B3n_fluvial_de_pasajeros_%22Domingo_Faustino_Sarmiento%22https://es.wikipedia.org/wiki/Gran_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Aeropuerto_Internacional_Ministro_Pistarinihttps://es.wikipedia.org/wiki/Partido_de_Ezeizahttps://es.wikipedia.org/wiki/Aeroparque_Jorge_Newberyhttps://es.wikipedia.org/wiki/Palermo_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Am%C3%A9rica_del_Surhttps://es.wikipedia.org/wiki/Norteam%C3%A9ricahttps://es.wikipedia.org/wiki/Europahttps://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81fricahttps://es.wikipedia.org/wiki/Ocean%C3%ADahttps://es.wikipedia.org/wiki/Asiahttps://es.wikipedia.org/wiki/Aeroparque_Jorge_Newberyhttps://es.wikipedia.org/wiki/Paraguayhttps://es.wikipedia.org/wiki/Boliviahttps://es.wikipedia.org/wiki/Chilehttps://es.wikipedia.org/wiki/Brasilhttps://es.wikipedia.org/wiki/Uruguayhttps://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_de_aeropuertos_de_IATAhttps://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_de_aeropuertos_de_IATAhttps://es.wikipedia.org/wiki/Uruguayhttps://es.wikipedia.org/wiki/Brasilhttps://es.wikipedia.org/wiki/Chilehttps://es.wikipedia.org/wiki/Boliviahttps://es.wikipedia.org/wiki/Paraguayhttps://es.wikipedia.org/wiki/Aeroparque_Jorge_Newberyhttps://es.wikipedia.org/wiki/Asiahttps://es.wikipedia.org/wiki/Ocean%C3%ADahttps://es.wikipedia.org/wiki/%C3%81fricahttps://es.wikipedia.org/wiki/Europahttps://es.wikipedia.org/wiki/Norteam%C3%A9ricahttps://es.wikipedia.org/wiki/Am%C3%A9rica_del_Surhttps://es.wikipedia.org/wiki/Palermo_(Buenos_Aires)https://es.wikipedia.org/wiki/Aeroparque_Jorge_Newberyhttps://es.wikipedia.org/wiki/Partido_de_Ezeizahttps://es.wikipedia.org/wiki/Aeropuerto_Internacional_Ministro_Pistarinihttps://es.wikipedia.org/wiki/Gran_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Estaci%C3%B3n_fluvial_de_pasajeros_%22Domingo_Faustino_Sarmiento%22https://es.wikipedia.org/wiki/Estaci%C3%B3n_fluvial_de_pasajeros_%22Domingo_Faustino_Sarmiento%22https://es.wikipedia.org/wiki/Puerto_de_Buenos_Aireshttps://es.wikipedia.org/wiki/Comisi%C3%B3n_Nacional_de_Regulaci%C3%B3n_del_Transportehttps://es.wikipedia.org/wiki/Autopista_Acceso_Norte


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PROYECCIN DE LOS SERVICIOS

De acuerdo con lo registrado en la grfica anterior se puede demostrar que las proyeccionesde los servicios de acuerdo con los servicios prestados en la ciudad de Buenos Aires,Argentina estarn haciendo una elevacin de los servicios en cuanto seleccionamosnuestros mercados objetivos y ofrecemos calidad. Tomamos en cuenta la llegada de turistasen cuanto a los mercados objetivos.

TOTAL DE LLEGADAS DE TURISTAS DEL SEGMENTO LGBT

Aos Total de Turistas

2010 320,000

2011 335,000

2012 400,000

2013 441,000

2014 445,000

2015 601,800

2016 637,400

2017 673,000

2018 708,600

2019 744,200

2020 779,800

En la tabla anterior se hace una estimacin en cuanto a la llegada de turistas en losprximos aos y de partimos para hacer una proyeccin de ventas estimada para ver quemercado tenemos y cuanto abarcaremos.

78%68% 65%

87%76% 70%

90%

79%75%

EUROPA ESTADOS UNIDOS ESPAA

PROYECCIN DE LOS SERVICIOS

AO 2018 AO 2019 AO 2020

Fuente: Elaboracin propia en base al Instituto Nacional de

Promocin Turstica (INPROTUR, 2015).


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PRINCIPALES COMPETIDORES LOCALESCOMPETIDORES SERVICIOS

A&M Consultores, con experiencia yvocacin en gestin de servicios de RRHH,

se ha constituido en soporte externo deEmpresas, orientndonos a PYMES, en temasde Recursos Humanos.

Bsqueda y Seleccin. Evaluacin de personal.

Psicodiagnsticos. Desarrollo Organizacional. Asesoramiento y asistencia

permanente. Outsourcing en Recursos Humanos.

Servicios Complementarios (Exmenes pre-ocupacionales,informes ambientales, laborales)

Iniciando un proceso objetivo, bajo unametodologa idnea y confiable, que garantizael resultado, definindonos como facilitadoresdel desarrollo y administracin estratgica delos RRHH.

Planes de Marketing para empresas y Proyectos

Campaas de Marketing - Marketing

Promocional

Investigacin de mercado - Market Research

Lanzamientos de Productos y Servicios

Estrategias de Marketing para empresas

Marketing para Negocios - Marketing para

minoristas

Desarrollo de Planes de Marketing Estratgico

Comercializacin - Planes de Marketing

Operativo

Programas de Fidelizacin de clientes Planes de Comunicacin para empresas Pymes

Outsourcing de Servicios de Marketing

Marketing directo - Marketing interactivo

Marketing Online - Marketing en Internet


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Outsourcing de profesionales IT

Acciona ofrece la flexibilidad y agilidad necesaria para

incorporar profesionales IT a sus equipos de trabajo a

demanda de cada proyecto, contando con el respaldo y

confiabilidad de nuestra gestin.

Bsqueda y seleccin ITLa efectividad en el uso de las tecnologas en una

empresa depende en gran medida de sus recursos

humanos. Encontramos perfiles especficos, que posean

adems otras caractersticas que la empresa necesite,

sumado al compromiso y responsabilidad.

Soluciones IT

Para que el desarrollo de un software resulte exitoso,

entran en juego diversos factores que Acciona cuida

rigurosamente. Nuestros servicios de desarrollo se

orientan a producir software confiable, eficiente y de

calidad dentro de los plazos y costos esperados por elcliente. Personal Temporario Outsoursing de procesos Adecco Punto de Venta Busqueda y Seleccin

Capacitacin, asesora y Eventos Pay Roll

Bsqueda y Seleccin dePersonal

Psicotcnicos Liquidacin de Sueldos Outsourcing

Capacitacin Consultora en Recursos

Humanos


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COMPETIDORES A NIVEL NACIONALCOMPETIDORES SERVICIOS

Consulta Software Development

Servicios de Infraestructura Soluciones de Negocios Outsoursing

CAPITAL HUMANO MARKETING MERCHANDISING TEGNOLOGA ASISTENCIA PROFESIONAL

Auditora y revisin de estadoscontables

Auditora de compra de paquetesaccionarios (Due Diligence nacional ointernacional)

Auditora de presupuestos y estadosproyectados

Asesoramiento en la preparacin deinformacin financiera para ofertapblica en el pas y en el exterior

Diagnstico, capacitacin eimplementacin de las NIIF

Aseguramiento sobre informes desustentabilidad

Certificaciones contables y controlesespeciales

Peritaje contable.

Divisin Consultora Evaluaciones Capacitacin Desarrollo Proyectos Especiales

Servicios: Bsqueda y Seleccin de Personal Evaluaciones de Personal Consultora y Diagnstico

Organizacional Capacitacin


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Desarrollo e Implementacin deHerramientas de Gestin

Imagen Institucional Desvinculaciones Reinsercin Laboral / Marketing

Personal

COMPETIDORES A NIVEL INTERNACIONALCOMPETIDORES SERVICIOS

Business Technology Corporate Finance Marketing & Sales

Operations Organization Risk Strategy Sustainability &

Resource Productivity

EstrategiaSoluciones a la medida queofrecen resultados y lograr uncrecimiento sostenido

Mejora del rendimientoPermite a las empresasaumentar los ingresos,mejorar los mrgenes yreposicionar rpidamente OrganizacinGarantizar a toda laorganizacin est alineado yconfigurado para entregar conxito en los objetivos de lacompaa

Advanced AnalyticsExperiencia de Estrategia yexperiencia analtica secombinan para permitir latoma de decisiones y lacreacin de valor Tecnologa de

informacin


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Al darse cuenta de todo elpotencial de los recursos deTI, inversiones y activos Transformacin

Potencial

Un esfuerzo multi-funcionalpara alterar la trayectoriafinanciera, operativa yestratgica de una empresa Private EquityAsesoramiento inversores entodo el ciclo de vida de lainversin Estrategia de Cliente y

MarketingConocimiento del cliente en

profundidad junto con losfundamentos econmicos yoperativos Fusiones y

AdquisicionesUn enfoque integrado quevincule la estrategia deadquisicin, la debidadiligencia e integracin de lafusin Digital

Entregar en estrategia central,las delicias de los clientes yoperar ms inteligente y msrpido SostenibilidadLa identificacin deoportunidades y el desarrollode casos de negocios parahacer de la sostenibilidad unafuente de continuo valor Resultados Entrega

La prediccin, medicin ygestin del riesgo asociado ala gestin del cambio

Anlisis de Datos Negocio Digital Innovacin Mercadotecnia y

Ventas


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Fusiones yAdquisiciones

Operaciones Organizacin y

Transformacin

Procura yAbastecimientoEstratgico

Nuevas Tecnologas Estrategia Sustentabilidad

ACTUARIAL

NEGOCIO Y

ORGANIZACIN DE

TRANSFORMACIN

FINANZASCORPORATIVAS Y

REESTRUCTURACIN

DIGITAL

MRKETING DE

VENTAS

Oliver Wyman LABS

OPERACIONES Y

TECNOLOGA

GESTIN DE RIESGOS

ESTRATEGIA

CENTRO DESOSTENIBILIDAD

SOURCING VALOR

Bienes de consumo

Energa Servicios financieros Telecomunicaciones Transporte


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COMPARATIVO CONTRA COMPETENCIA

Hacemos un anlisis de nuestros competidores directos en todo los niveles, local, nacional,e internacional, del cual hacemos la diferencia en cuanto al producto y a los servicios queellos ofrecen (descritos anteriormente en la tabla anterior) ya que en cuanto a los serviciosque nosotros ofrecemos en primer lugar nos basamos en nuestras razones de que algunasempresas no buscan ayuda en marketing y nuestras ofertas a nuestros clientes:

1.

Suponen que pueden llevar a cabo estrategias de marketing sin contar condepartamento de marketing ni con profesionales cualificados.

2.

Las empresas optan por no invertir en consultora de marketing, ya que asocianmarketing a coste, cuando deberan asociarlo a inversin.

3. Queremos cambiar esa percepcin proporcionando a nuestros clientes un servicio deConsultora de Marketing y Agencia de Marketing Online de alta calidadprofesional, accesible en precio y que aporte un valor aadido cubriendo todas lasnecesidades de nuestros clientes.

4. puede actuar como tu departamento externo de marketing, o podemos ser un apoyoen aquellas reas que necesiten asesoramiento personalizado.

5.

Ofrecemos a nuestros clientes propuestas personalizadas, que recojan los serviciosque puedan ser necesarios y resulten operativos, con el objetivo de rentabilizar losrecursos.

6.

Somos coherentes con nuestra estrategia de marketing razonable y de rentabilizar eltiempo, incorporamos entre otras herramientas de trabajo, cuestionariosy checklistprevios que nos permiten rentabilizar el tiempo de las sesiones de trabajo con elcliente y mejorar la operatividad de las mismas.

COMPAIA LOCAL NACIONAL

NACIONAL INTERNACIONAL INTERNACIONAL


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ANALISIS DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS

En la grfica anterior se muestra cules son nuestras competencias directas en cuanto a laelaboracin de plan de marketing. En el desarrollo del anlisis de que ofrecemos como

competencia es que siempre tenemos en cuenta el producto y los servicios que ofrecemos anuestros clientes. Adems de ofrecer un anlisis a nivel regional de que tanto el mercadoprefiere sus servicios y a qu grado nos encontramos para poder enfrentar la demanda deesos mercados que prefieren a nuestra competencia.

Evaluacin interna: Recopilacin de informacin referida a los productos y a lamarca, as como a las acciones que a nivel de promocin la organizacin esthaciendo o haya realizado.

Evaluacin externa. Contempla las siguientes acciones:

Estudio de mercado: Recopilacin de datos, estudios e informacin relevante delsector referidos a mercado, productos, promocin, competencia

Estudio de las acciones que realizan los competidores.

Determinacin de los grupos de inters. Anlisis DAFO: Identificacin de las cuestiones internas y externas que debemos

tener en cuenta a la hora de la toma de decisiones.

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

5

eConsultora Bayton Consulting &Solutions

OliverWyman

Bain &Company

Clientes

Competidores

Local

Nacional

Internacional

Grfica No. Elaboracin propia, 2015.


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BIBLIOGRAFA

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PLAN DE MARKETING ARGENTINA