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PLAN D’ACTION 2016 « Redynamiser la qualité des soins et des services » H H Ô Ô P P I I T T A A L L P P S S Y Y C C H H I I A A T T R R I I Q Q U U E E S S A A I I N N T T V V I I N N C C E E N N T T D D E E P P A A U U L L Y Y A A M M O O U U S S S S O O U U K K R R O O JANVIER 2016

Plan d'action MSP 2016

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Plan d'action de l'Hôpital Psychiatrique St Vincent de Paul de Yamoussoukro pour l'année 2016.

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Page 1: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016

« Redynamiser la qualité des soins et des services »

HHHÔÔÔPPPIIITTTAAALLL PPPSSSYYYCCCHHHIIIAAATTTRRRIIIQQQUUUEEE SSSAAAIIINNNTTT VVVIIINNNCCCEEENNNTTT DDDEEE PPPAAAUUULLL

YYYAAAMMMOOOUUUSSSSSSOOOUUUKKKRRROOO

JANVIER 2016

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 1

Pour toute information relative à ce document veillez nous contacter à l’adresse

suivante :

Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul

B.P. 2473

Yamoussoukro

COTE D’IVOIRE

Téléphone :

+ 225 05 30 61 09

E-mail :

[email protected]

Site :

www.hpsvp.org

© Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul 2016

Tous droits réservés.

Photo de couverture : Lors de la visite officielle du Supérieur Général des Frères de la Charité à

l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro (Janvier 2015).

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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Le plan d’action 2016 a été réalisé par l’équipe d’élaboration et de suivi du plan

d’action de l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro sous la

supervision du Frère Félicien NGENDAHIMANA, Directeur de l’hôpital. L’équipe

exprime sa gratitude pour sa contribution et ses directives pratiques qui ont

conduit à la réalisation de ce document. Nos remerciements vont aussi à l’égard

de tous les membres du personnel de l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de

Paul de Yamoussoukro pour leurs apports et orientations apportées tout au long

des travaux qui ont conduit à la compétition de ce document. L’Hôpital

Psychiatrique Saint Vincent de Paul exprime sa gratitude à Monsieur Jean-

Clément ISHIMWE qui, malgré la distance et les occupations estudiantines,

continue à jouer le rôle de conseiller dans nos activités.

Equipe d’élaboration et de suivi :

1. Frère Félicien Ngendahimana

2. Frère Olivier Privat Sepamio

3. Monsieur YEO Nanga Gérard

4. Monsieur Owochi René

5. Madame Koua Marie Claire

6. Monsieur Kouamé Martin

7. Monsieur Koffi Mathieu

REMERCIEMENTS ET EQUIPE

D’ELABORATION

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REMERCIEMENT………………………………………...…………………………………02

SOMMAIRE……………………………………………………………………………....…03

AVANT PROPOS…………………………………………………………………...……….04

SIGLE ET ACRONYMES………………………………………………………………...…06

INTRODUCTION……………………………………………………………………………07

EPIDEMIOLOGIE…………………………………………………………………………..08

PRESENTATION DE L’HOPITAL………………………………………………………….10

MODELE CONCEPTUEL DE MAREE……………………….…………………………..11

INTRODUCTION……………………………………………….…………………..11

PRESENTATION DU MODELE……………………………………………………11

ACTIVITES POUR CONCEPTUALISER LE MODELE ………………………….14

PLAN D’ACTION 2016……………………………………………………………....…….17

ANALYSE DES FORCES, OPPORTUNITES ET MENACES………………….…17

MOYENS UTILISES POUR CONDUIRE LE PLAN D’ACTION 2016……………18

PRIORITE DU PLAN D’ACTION 2016……………………………………………..……..20

OBJECTIF DU PLAN D’ACTION 2016……………………………………...…………….23

INDICATEURS DE PERFORMENCES ……………………………….…………….…….24

BUDGET DU PLAN D’ACTION 2016……………………………………………………..25

TABLEAU RECAPUTILIATIF………………………………………………..……………..26

CONCLUSION…………………………………………………………………….………..41

REFERENCES……………………………………………………………………………….42

SOMMAIRE

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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Frère Félicien NGENDAHIMANA

Directeur Général

Hôpital Psychiatrique St Vincent de Paul

Coordinateur Régional

Fracarita Côte d’Ivoire

« Dignité et santé mentale », tel était

le thème général choisi pour la

célébration de la Journée mondiale de

la santé mentale 2015. Les personnes

souffrant des troubles mentaux sont et

restent parmi les populations les plus

stigmatisées et les plus démunis.

D’après l’Organisation Mondiale de la

Santé (OMS), parmi les raisons qui

poussent les personnes souffrant des

troubles mentaux à ne pas chercher et

à refuser les soins y figurent les

problèmes de discrimination et de

stigmatisation à leur égard. La

discrimination et la stigmatisation ne

touchent pas seulement les personnes

malades, mais aussi leur famille et,

dans le pur des cas, toute la société à

tous les niveaux sociaux (familial,

communautaire et professionnel).

On ne pourra parle de la dignité et santé mentale sans faire allusion au respect

que dû la personne quel que soit son état de santé : avec ou sans maladie. Tant

que plus, les personnes malades ont besoin d’être respecté étant donné leur état

de maladie qui leur rend vulnérable avec toutes les risques telles que les abus,

négligence, refus au traitement, etc. Il est nécessaire que ces droits des malades

mentaux puissent être respectés par tous ceux/celles qui interviennent soit

directement ou indirectement dans la prise en charge.

Nous, l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro avec tous

nos partenaires, cherchons à travailler à ce que ces droits soient respectés à

travers nos activités de prise en charge. Telle que présenté dans ce plan d’action

2016, nos objectifs s’inspirent des valeurs que nous voulons implanter dans les

cœurs de tous, que ça soient les intervenants en santé mentale ou tout autre

personne qui veut intégrer une santé mentale saine dans sa vie quotidienne.

AVANT PROPOS

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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Pour cette année 2016, nous avons introduit un modèle de soins qui va orienter

nos actions vers un objectif commun : assister la personne malade mentale vers

une stabilisation et recouvrement de ses capacités mentales. Nous voulons aussi,

dans le même sens, aider dans la promotion de la santé mentale équilibrée. Le

modèle des marées va inspirer toutes nos activités et va rester au cœur de nos

pratiques avec les patients. Nous croyons que l’un des moyens pour respecter les

droits des personnes malades est de donner valeur à leurs paroles et à leurs

histoires de vie et d’intégrer cela dans le plan de soins.

Nous invitons encore une fois tous nos collaborateurs et partenaires à montrer

davantage une volonté d’alliance à nos actions pour que nos objectifs soient

atteints. Le thème global du plan d’action de cette année, « redynamiser la

qualité des soins et des services », va nous orienter dans nos actions

quotidiennes d’organisation, de préventions et de soins aux personnes malades.

Ainsi, tous ensemble, les intervenants en santé mentale et les personnes malades,

contribuerons à ce que la « dignité de la personne » ne reste pas un mot vague,

mais une réalité et un droit que chaque personne doit jouir, quel que soit son état

de santé.

Frère Félicien NGENDAHIMANA

Directeur.

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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CILAD Comité Interministériel de Lutte Anti-drogue

CHR Centre Hospitalier Régional

CSSU Centre de Santé Scolaire et Universitaire

DDS Direction Départemental de la Santé

DRHS Direction des Ressources Humaines de la Santé

DRS Direction Régionale de la Santé

DRSFFE

Direction Régionale de la Solidarité, de la Famille, de la Femme et de

L’Enfant.

DREPS Direction Régionale de l’Emploi et de la Protection Sociale.

GSPM Groupement des Sapeurs-Pompiers Militaires

HPSVP Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro

IDE Infirmier(e) Diplômé(e) d’Etat

IDES Infirmier(e) Diplômé(e) d’Etat Spécialisé(e)

MESP Maître d’Education Spécialisée

MSP

Maison de Soins Psychiatriques Saint Vincent de Paul de

Yamoussoukro

PNLTA Programme Nationale de Lutte contre le Tabagisme, l’Alcoolisme, la

Toxicomanie et autres Addictions

PNSM Programme National de la Santé Mentale

OMS Organisation Mondiale de la Santé

ONUDC Office des Nations Unis contre la Drogue et le Crime

ONG Organisation Non-Gouvernementale

SIDA Syndrome Immuno Déficitaire Acquis

VIH Virus d’Immunodéficience Humaine

SIGLES ET ACRONYMES

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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La santé mentale est un élément indispensable pour l’équilibre de l’être humain.

C’est dans cette optique que l’hôpital psychiatrique Saint Vincent de Paul de

Yamoussoukro met en place des stratégies efficaces pour le bien-être de la

population. Le bilan des activités 2015 montre un résultat satisfaisant. Néanmoins,

nous avons enregistré quelques faiblesses aussi bien dans la planification de nos

activités que dans leurs réalisations. Il a été nécessaire que nous puissions révéler

les éléments défavorisant à la réalisation d’un nombre d’activités dû à des

imprévus prioritaires en matière de prévention et de traitement.

Compte tenu de l’expérience de 2015, est-il possible que le personnel puisse

participer activement afin de relever les défis du moment ?

Pour l’année 2016, l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro

se hâtera de renforcer des acquis et améliorer les points faibles dont l’objectif

général vise à redynamiser la qualité de soins et de services.

Ainsi, la spécificité du plan d’action 2016 est-elle la réduction des évasions, les

soins dans un lieu sain, sécurisé et un cadre communicatif. Cela nous demande de

produire des rapports qui reflètent nos réalités quotidiennes.

INTRODUCTION

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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EPIDEMIOLOGIE

L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro est dans sa

treizième (13ième) année d’expérience dans l’offre des soins de santé mentale aux

personnes vulnérables. Sa mission dans une certaine mesure étant de contribuer

au bien-être des personnes atteintes de troubles psychiatriques, il est nécessaire

en plus de la mission de charité, d’offrir aux patients des services agréables et

accessibles. L’accès aux soins de santé mentale au niveau national reste un défi

étourdissant qui limite l’accomplissement des objectifs de l’hôpital dans la qualité

de soins aux malades.

La capacité d’accueil de l’Hôpital Psychiatrique St Vincent de Paul reste toujours à

quarante-quatre (44) lits dont trente-deux (32) lits pour les hospitalisations et

douze (12) lits pour les malades dans la catégorie des usagers de drogues qui

suivent le programme de désintoxication et de réhabilitation. Les données

recueillies sur les affections et pathologies au cours de l’année 2015 montrent que

sur 2.725 malades reçus :

- 603 souffrent des troubles de l’humeur (dépression, maladies bipolaire et

état maniaques) : 22,13%

- 1.809 souffrent des troubles psychotiques (dont 292, soit 10,71% souffrent

des troubles mentaux et comportementaux dus à l’usage des substances

psycho-addictives) : 66,38%

- 285 souffrent des troubles organiques (épilepsies, troubles confusionnels,

débilités et syndromes démentiels) : 10,45%

- 26 dont les pathologies ne sont pas classifiées parmi les trois (03)

catégories citées en haut : 0,95%

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En comparaison avec l’année 2014, il a été remarqué une diminution de 3,92% sur

la totalité des patients reçus pour la première consultation. Le plan d’action veut

proposer les stratégies pour mieux offrir les soins tout en tenant compte des

réalités de l’hôpital et son entourage.

« Pour l’an 2016, tenant compte de notre vécu et

notre expérience de l’an 2015, je ne vous souhaite

pas de réussir dans toutes vos entreprises, mais de

recevoir et d’accueillir dans votre cœur et dans

votre vie, jour après jour et pas à pas, L’amour de

Dieu qui donne sens à l’existence. Je ne vous

souhaite pas de ne subir aucun échec, mais

d’accueillir comme un don immérité la force qui

permet de rester debout malgré les lourds

fardeaux.

Je ne vous souhaite pas des jours paisibles, mais la

capacité de vous laisser déranger par les autres,

d’accueillir celui qui est différent de vous comme

un envoyé de Dieu. Je ne souhaite pas non plus

d’avoir réponse à toutes les questions, mais de

savoir recevoir les interrogations des autres, de

porter en vous leurs peines, leurs soucis, leurs

conflits irrésolus, pour être auprès d’eux, une

sœur, un frère solidaire, porteur de partage de joie

et de paix. »

Extrait du discours de Nouvel An 2016 du Frère

Félicien Ngendahimana, Directeur de l’Hôpital

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PRESENTATION DE L’HÔPITAL

PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL

L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro est dans le District

sanitaire de Yamoussoukro, la région sanitaire du BELIER, quartier Kokrénou, sur

l’axe Yamoussoukro-Oumé. Il est bâti sur un terrain de 7 km².

Il est, par ailleurs, à noter que l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul est la

seule institution sanitaire spécialisée en soins de santé mentale dans la Région du

Bélier. Il sert non seulement la population de la Région sanitaire du Bélier, mais

aussi les populations des autres régions sanitaires environnantes.

MISSION DE L’HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL

L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul a pour mission de :

- Récupérer les malades mentaux errants dans les rues de Yamoussoukro

et les accompagner ;

- Offrir les soins de santé mentale aux malades mentaux chroniques et

aigus sans distinction de races, d’origine, de religion ou d’opinion

publique ;

- Contribuer à la réinsertion socio-familiale et professionnelle des malades

stabilisés ;

- Contribuer à la promotion de la santé mentale et la prévention des

troubles mentaux ;

- Contribuer à la formation des agents de santé dans le domaine de la

santé mentale par l’accueil des stagiaires, etc.

- Renforcer la capacité du personnel médical et paramédical dans le

domaine de la santé mentale.

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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MODELE DE MAREE : Modèle Conceptuel De

Soins De Santé Mentale à la MSP

1. INTRODUCTION

Le modèle conceptuel de soins constitue un cadre de référence théorique

permettant de développer la connaissance, la réflexion et d’orienter l’action

professionnelle. Il repose sur les 4 concepts fondamentaux :

1. La personne

2. La santé

3. L’environnement

4. Les soins infirmiers

Pour la MSP, le modèle conceptuel sera un pivot autour duquel tous les actions de

soins infirmiers seront orientées, en se basant sur ces quatre concepts

fondamentaux.

Le modèle sera conceptualisé dans les actions qui seront élues dans le plan

d’action de l’Hôpital pour les années à venir entre autre la mise en pratique du

protocole de soins impliquant tous les services de l’hôpital.

2. PRESENTATION DU MODELE

Le modèle de marée est un modèle pour la promotion de la santé mentale

développé par le Professeur Phil Barker et Poppy Buchanan-Barker. Le modèle

est fondé sur le processus continu du changement inhérent à toutes les

personnes. Il cherche à indiquer la signification des expériences des personnes,

souligner l’importance de leur propre voix et la puissance de métaphore en

effectuant l’évaluation. Il vise à autoriser les personnes pour reprendre la

commande de leurs vies en utilisant les trois domaines : l’art de l’autoportrait, le

monde et les autres.

TROIS DOMAINES

A. Domaine d’art de l’autoportrait : où les gens sentent leur monde

d’expérience.

Ça concerne comment les personnes se sentent maintenant, leur niveau de stress

et leurs peurs. Dans ce domaine, les personnes identifient ce qui doit être

maintenant pour adoucir leur stress et insécurité.

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B. Domaine du monde : où les gens tiennent leur histoire.

Ce domaine correspond à l’histoire que la personne raconte. C’est l’histoire de

tout ce qui s’est passé dans la vie de la personne, dans son propre point de vue :

les relations personnelles, familiales ou sociales, les réussites et les échecs, les

peurs et les espoirs, les antécédents psychiatriques et leur prise en charge.

C. Domaine des autres : représentent les divers rapports que la personne a eu

dans le passé, a dans le présent et le futur.

Ça concerne les individus qui sont proches à la personne dont la famille, les amis,

les professionnels de la santé. Ces groupes d’individus construisent le support

pour la personne malade pendant le processus de soins à l’hôpital et après quand

la personne retourne dans la famille et sa communauté.

METAPHORE

Le modèle suggère que notre santé mentale et bien-être dépend de notre

expérience de vie personnelle basée sur notre sens de soi, notre perception, nos

pensées et nos actions.

Comme Barker décrit la métaphore du modèle de la marée, à la MSP nous

croyons que la vie est comme un voyage dans l’océan qui est constamment en

mouvement et turbulente. Certaines personnes arrivent à traverser l’océan en

s’adaptant à la force des marées et ceci pour toute leurs vies. Ces personnes ne

perdent pas l’équilibre et leurs navires restent intacts. Leur santé mentale est

équilibrée. Elles trouvent des stratégies pour répondre aux difficultés de leur vie

quotidienne.

Par ailleurs, d’autres personnes n’arrivent pas à surmonter les vagues

rencontrées dans leurs vies, et par conséquent, se trouvent dans une situation où

leur santé mentale est déséquilibrée et où la maladie mentale survienne. Ces

personnes n’arrivent pas à contrôler leurs navires ou ces dernières sont

endommagées. Ces personnes manquent des stratégies pour une bonne gestion

de leurs vies. Elles ont besoin de l’accompagnement pour pouvoir récupérer

leurs capacités perdues et continuer leurs voyages.

En tant qu’institution professionnelle, et inspirée par le modèle de marée qui est

un modèle de rétablissement en santé mentale, nous croyons que les solutions

envers le rétablissement des personnes malades se trouvent dans l’analyse des

expériences de leur vie, d’où l’importance de donner valeur à ce que la personne

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malade raconte. Nous reconnaissons le besoin d’apprendre de la personne

malade de ce qui doit être fait dans le processus de sa guérison.

Pour ce, dans l’élaboration de nos actions, nous tenons compte que chaque

intervention soit individualisée et tienne compte de ce qui a marché dans

l’expérience de vie de la personne avant la maladie et de ce que la personne

pense que ça pourra marcher dans le futur. L’application des interventions basées

sur les données scientifiques tienne compte de cette expérience individuelle de

ce qui a marché dans la vie de la personne malade.

Le statut mental des personnes malades change constamment comme une marée

parce que rien n’est permanent. Leurs états peuvent s’améliorer ou se dégrader.

Dans tous les cas, nos professionnels cherchent à comprendre la personne

malade, sachant que le changement est constant et inévitable dans le but de

l’aider à surmonter les situations difficiles.

Nos professionnels n’imposent pas leurs idées ou conseils aux patients. Par

contre, ils approchent la personne malade comme une personne en détresse en

essayant de travailler et cheminer avec elle et non pour elle. Nos professionnels

respectent les droits et les options des personnes malades. L’établissement de la

relation thérapeutique avec le patient est important et crucial. L’écoute est l’un

des éléments de cette relation que l’équipe développe et applique. L’opportunité

doit être donné au patient de raconter son histoire de vie et chaque élément de

cette histoire est écouté et donnée valeur afin d’être intégré dans les

interventions. Les soins sont organisés en tenant compte de ces points cruciaux :

1. La personne malade doit être encouragée de raconter ou d’écrire son

histoire dans ses propres mots.

2. L’équipe de soin doit écouter et respecter cette histoire parce qu’elle fait

partie des éléments importants qui aide dans la collecte de données, la

planification de soins et l’établissement du traitement.

3. L’équipe de soin doit travailler en collaboration avec la personne malade

aussi longtemps que possible.

4. L’équipe doit comprendre l’importance d’encourager et de comprendre la

personne malade. Chaque interaction peut aider ou endommager les

fondements individuels de la personne malade.

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3. ACTIVITES PRATIQUES POUR CONCEPTUALISER LE MODELE

3.1. Le programme des référents/Equipe de référence

Le programme des référents instauré à la MSP est un programme qui assure le

suivi individualisé de chaque malade. Chaque personne malade à deux

personnels soignant de référence pour le suivi et l’orientation. Cette équipe

chemine avec le malade dès le premier jour de son admission à l’hôpital jusqu’à

sa sortie. Après la collecte de données, l’équipe élabore (avec la personne

malade) le plan de soins qui est évalué constamment et au besoin.

L’équipe de référence joue un rôle d’un interlocuteur privilégié pour la personne

hospitalisée et son entourage (famille) et surtout elle aide à fournir les

informations à l’équipe de nursing et pendant les réunions pluridisciplinaires.

Aussi l’équipe de référence joue un rôle intermédiaire entre la famille et les

partenaires sociaux de la personne hospitalisée ; ce qui maintien un relais

institutionnel pour faciliter les formalités administratives et financières.

3.2. Processus de soins infirmiers

Le plan de soins infirmier consiste de cinq (05) étapes importantes à travers

lesquelles l’équipe soignante collabore avec le malade pour son bien-être.

1ère étape : collecte de données sur le malade :

Cette étape est très importante parce qu’elle sert à accueillir les

informations sur la personne malade qui explique dans ses propres mots son

histoire. En plus de l’histoire de la personne, l’équipe de soins observe et

enregistre d’autres manifestations constatées : les problèmes, signes et

symptômes, ou critères. Le défaut de ne pas réunir les informations importantes

sur la personne malade peut entraîner l’échec dans le processus de la guérison.

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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Recueil de

données

Mise en

pratiques des

interventions

Evaluation

Analyse et

interprétatio

n de données

Etablissement

des objectifs

(planification

des soins)

2ème étape : identification du diagnostic infirmier

Il s’agit de l’énoncé d’un jugement clinique sur les réactions aux problèmes

de santé présent ou potentiels de la personne malade (suivant l’analyse et

l’interprétation de données). Il est complémentaire au diagnostic médical. Il est

centré sur les besoins de la personne et non directement sur sa pathologie.

3ème étape : établissement des objectifs

Après l’identification des problèmes, les objectifs sont identifiés pour

pouvoir orienter et planifier les actions et les interventions.

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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Les objectifs doivent considérer ces cinq caractéristiques :

a. Spécifiques

b. Mesurables

c. Liés au temps

d. Réalisables

e. Concrets

On veillera toujours à inclure la personne malade dans l’établissement des

objectifs.

4ème étape : établissement et mis en pratique des interventions

Il s’agit des actions élues par l’équipe dans l’intention de rétablir la

personne malade. Ces actions, qui doivent être basées sur les données

scientifiques, sont individualisées et doivent répondre aux objectifs établis. Elles

peuvent être autonomes, c’est-à-dire, menées par l’équipe de soins infirmiers

seule, ou interdépendantes, c’est-à-dire, en collaboration avec d’autres équipes

(sociale, médicale, etc.)

5ème étape : évaluation

L’évaluation est l’analyse régulière des actions ou interventions proposées

et établies par l’équipe avec la personne malade. Au cours de cette étape, on

identifie ce qui a marché, c’est-à-dire, ce qui contribue positivement au

rétablissement de la personne malade. Ceci est encouragé. En plus, ce qui ne

marche pas est relevé pour être revu, modifié ou enlevé dans les actions.

L’évaluation doit inclure la personne malade, parce que celle-ci connait mieux ce

qui marche ou ne marche pas dans sa vie.

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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PLAN D’ACTION 2016

Le plan d’action reste un outil pratique pour la MSP d’organiser, mettre en

pratique et évaluer les activités de soins pour les personnes vivant avec les

troubles mentaux. Pour l’année 2015, le taux de réalisation des activités du plan

d’action était de 66.67%.

I. ANALYSE DES FORCES, FAIBLESSES, OPPORTUNITE ET MENACES.

A. Forces

Bâtiments en état encore acceptable

Amélioration de l’accessibilité : quartier viabilisé, habité, ce qui facilite la

circulation de transport en commun

Renforcement de la prise en charge des Usagers de Drogue par ONUDC-

OMS et CILAD, nouveaux partenaires

Existence du personnel qualifié

B. Faiblesses

Non-respect des rendez-vous entrainant des rechutes,

Taux d’évasion qui augmente

Augmentation des malades mentaux dans la ville de Yamoussoukro

Calendrier non respecté et perturbé par d’autres urgences

Visites à domiciles réduites

• Outils de collecte de données mal utilisé ou ignoré

• Non existences de véhicule de liaison

C. Opportunités

Appui des autres organisations et ONG

Appui des Autorités Administratives, politiques, militaires, religieuses et

Sanitaires

Réhabilitation de la maison de prise en charge des Usagers de drogue

Collaboration effective avec la Nouvelle Pharmacie de la Santé Publique

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PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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D. Menaces

Insuffisance des Infirmiers Diplômés d’Etat et le personnel d’appui pour un

écosystème amélioré

II. MOYENS UTILISES POUR CONDUIRE LE PLAN D’ACTION 2016

A. RESSOURCES HUMAINES

RESSOURCES HUMAINES A L’HOPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE

PAUL.

EFFECTIF JANVIER 2016

Personnel médical/soignant :

19 Equipe sociale : 3 Equipe administrative : 14

- Un (1) médecin psychiatre

vacataire

- Deux (2) infirmiers

spécialisés en psychiatrie

(IDES)

- Une (1) sage - femme

spécialisée en psychiatrie

(SFS)

- Un (1) infirmier spécialisé en

exploration fonctionnelle (DE)

- Un (1) aide-infirmier

- Quatre (4) aides-soignants

- Trois (3) auxiliaires de

pharmacie

- Cinq (5) garçons et filles de

salles

- Un (1) technicien de

laboratoire

- Un (1) assistant social

DE

- Un (1) maître

d’éducation

spécialisée (MESP)

- Un (01) assistants

permanents

- Un (1) Directeur Général

- Une (1) Secrétaire-comptable

- Un (1) magasinier-coursier

- Trois (3) cuisiniers

- Trois (3) gardiens

- Deux (2) personnels du service

d’entretien

- Un (01) jardinier

- Un (01) fermier

TOTAL : 35 personnels

Nous avons un besoin réel en IDE.

Page 20: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 19

B. MATÉRIELS

a. Bâtiments

Types de bâtiments Capacité

Bâtiment A : Hommes 16 lits

Bâtiment B : Femmes 16 lits

Maison PECU : Usagers de Drogues (UD) 12 lits

Total 44 lits

L’Hôpital Psychiatrique a un besoin de salle polyvalente, bloc de laboratoire

adapté, salle d’accueil, salle d’archives

b. Matériel de transport et logistique

L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul dispose d’un seul véhicule. IL

manque un véhicule de liaison.

c. Matériel de bureau

L’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro dispose de onze

(11) ordinateurs (en bonne état), une (01) photocopieuse (à remplacer), un (01)

vidéoprojecteur et sept (07) imprimantes (en bonne état).

Page 21: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 20

PRIORITES DU PLAN D’ACTION 2016

Le plan d’action 2016 sera centré sur les quatre priorités.

I. RENFORCER LE LEADERSHIP ET MANAGEMENT DANS LES

ACTIVITES DE SOINS

Le point focal pour cette année sera la continuité des activités visant à la

consolidation du système de coordination élargie dans tous les services de

l’hôpital. L’accent sera mis dans les volets tels que la communication entre les

chefs des services, la formation dans les thèmes de management et leadership, et

le renforcement des relations professionnelles entre le personnel.

L’année 2015 a été fructueuse dans les activités visant à la dynamisation du

personnel dans les volets de management et leadership. Ces activités vont

continuer pendant cette année et vont se focaliser à la formation des valeurs dans

les sujets de gestion, communication, gestion du temps et le professionnalisme.

II. OFFRIR DES SERVICES DE SANTE MENTALE ET D’AIDE SOCIALE

DE QUALITE COMPLETS ET INTEGRES

L’offre de services de qualité en santé mentale est indispensable, pas seulement

dans les activités de soins à ceux /celles qui sont affectés par les affections

psychiatriques, mais aussi dans les activités de préventions et de sensibilisation

pour toute la population en général. Pour la MSP, il ne s’agit pas seulement

d’offrir les soins, mais il faut que ces soins soient de qualité et holistiques.

Pour cette année, les activités dans ce volet seront élaborées pour viser les

objectifs tels que l’accroissement des services de santé mentale de qualités,

complètes et intégrés à l’hôpital, la prise en charge des malades errants, la

contribution à la réinsertion familiale et professionnelles des malades stabilisés et

la formation du personnel dans le volet de soins infirmiers. La situation

démographique de la MSP révèle que les personnes souffrant des troubles

mentaux sollicitent de plus en plus les services de soins et que ces personnes

proviennent de tout le territoire ivoirien, voire les pays de la sous-région (Burkina

Faso, Ghana, Mali, etc.). Pour ce, il est impératif pour la MSP d’organiser les

Page 22: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 21

activités de qualité pour répondre effectivement aux exigences de toutes ces

personnes en besoin.

III. PROMOUVOIR LA SANTE MENTALE ET METTRE EN PLACE

LES STRATEGIES DE PREVENTION DES TROUBLES MENTAUX

D’après l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), la promotion et la protection

du bien être psychologique de tout individu est indispensable et important aussi

bien que l’accomplissement des activités visant à satisfaire les besoins des

personnes malades. Pour la MSP, ce concept de promotion va continuer à primer

et avoir une importante place dans ses activités. Ainsi, pour cette année, nous

allons continuer à mener les activités qui mettent en évidence les facteurs

protecteurs du bien-être au niveau individuel, social et environnemental (estime

de soi, confiance, capacité de résoudre les problèmes, la sécurité financière,

encourager l’interaction familiale, la justice sociale, etc.). La prévention et la

promotion visent à exploiter la source du problème afin de réduire la morbidité

des affections psychiatriques. C’est aussi l’identification précoce des troubles

mentaux pour encourager le début des soins à temps dans le but d’éviter que la

personne malade tombe dans un statut de chronicité. C’est, enfin, de prévenir

dans le cas d’une pathologie chronique, que les troubles et les conséquences

liées à la maladie ne puissent s’aggraver pour empêcher la personne à être utile

pour lui-même et pour sa société.

L’objectif d’informer la population des actions visant à promouvoir la santé

mentale va être reconduit. Les activités seront choisies en tenant compte des

problèmes qui ont été identifiés dans la population fréquentant la MSP comme

étant prioritaires : la sensibilisation contre l’abus d’alcool et d’autres drogues, la

communication aux populations sur les affections psychiatriques fréquentes,

l’élection des groupes d’entre-aide entre les personnes malades en état de

stabilisation et le suivi régulier des malades stabilisées afin d’éviter les rechutes.

IV. CONSOLIDER LE SYSTEME D’INFORMATION

Il est toujours indispensable que toutes les activités qu’elles soient de prévention

ou de prise en charge puissent être basées sur les données scientifiques et

fiables. La collecte scrupuleuse de données sur les activités de soins selon les

indicateurs de base de la santé mentale est l’un des activités la plus importante

qui sera reconduit au cours de cette année. Ces données sont des éléments

importants qui aident dans l’élaboration des politiques visant à améliorer la santé

Page 23: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 22

EXTRAIT DU PLAN D’ACTION POUR LA SANTE

MENTALE 2013-2020, ORGANISATION

MONDIALE DE LA SANTE.

-------------------------------------------------------

En fonction du contexte local, certains individus

et groupes de la société risquent parfois

beaucoup plus que d'autres de souffrir de

troubles mentaux. Ces groupes vulnérables

sont par exemple (mais pas nécessairement) les

membres des foyers vivant dans la pauvreté,

les personnes atteintes de maladies chroniques,

les nourrissons et jeunes enfants délaissés et

maltraités, les adolescents consommant pour la

première fois des substances psychoactives, les

groupes minoritaires, les populations

autochtones, les personnes âgées, les

personnes victimes de discrimination et de

violations des droits de t'homme, les

lesbiennes, gays, bisexuels et transgenres, les

prisonniers et les personnes exposées à des

conflits, des catastrophes naturelles ou d'autres

situations d'urgence humanitaire (p. 07, N°10)

mentale des populations. La MSP va continuer à former son personnel dans les

activités de collecte et d’enregistrement de données. Le personnel de la MSP

veillera à ce que la collecte de données soit une activité qui doit accompagner

toute action menée dans la prise en charge des malades parce qu’une bonne

évaluation se base sur les faits mesurables et objectifs.

Page 24: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 23

OBJECTIFS DU PLAN D’ACTION 2016

I. OBJECTIF GENERAL

Redynamiser la qualité de soins et des services.

II. OBJECTIFS SPECIFIQUES.

1. Appliquer le système de coordination dans les services

2. Accroître les services de santé mentale de qualité complète et intégrée

à l’hôpital

3. Créer un espace aux personnes vulnérables

4. Contribuer à la réinsertion familiale et professionnelle des malades

stabilisés

5. Accompagner les malades errant dans les rues

6. Evaluer l’évolution de patients en intervalle d’une semaine pendant son

séjour à l’hôpital

7. Impliquer tous les services de l’hôpital dans la prise en charge des

malades

8. Promouvoir l’offre de soins de santé professionnelle et efficace à travers

la formation du personnel dans tous les services

9. Réformer le programme de formation pratique des stagiaires

10. Promouvoir l’offre de soins à travers l’encadrement spirituel et moral

individualisé des personnes souffrant des troubles mentaux

11. Informer la population des actions visant à promouvoir la santé mentale

12. Collecter les données des services selon les indicateurs de base de la

santé mentale

13. Collecter les données indiquant la prévalence de VIH SIDA des

personnes souffrant de la maladie mentale qui fréquentent la MSP.

Page 25: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 24

INDICATEURS DE PERFORMANCES

L’indicateur de performance est ce qui montre que l’activité est non réalisée, en

cours d’exécution ou réalisée. Le document justificatif sera mis en place pour

suivre le mouvement et le suivi des activités prévues dans le plan d’action afin

d’évaluer, de mesurer et d’apprécier le résultat en fin de l’année.

Page 26: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 25

BUDGET DU PLAN D’ACTION 2016

AXES STRATEGIQUES

MONTANT DETERMINE

LEADER SHIP ET GOUVERNANCE

230.000 FCFA

OFFRE DE SERVICES DE SOINS DE

SANTE MENTALE ET D4AIDE

SOCIALE DE QUALITE

4.567.000 FCFA

PROMOTION DE PREVENTION

DANS LE DOMAINE DE LA SANTE

MENTALE

5.260.000 FCFA

SYSTEME D’INFORMATION

35.000 FCFA

TOTAL BUDGETAIRE

10.092.000 FCFA

Le budget provisoire (déterminé) des activités du plan d’action 2016 s’élève à :

Dix millions quatre-vingt-douze mille franc CFA.

Page 27: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 26

TABLEAU RECAPUTILATIF DU PLAN D’ACTION

AXE 1 : LEADERSHIP ET GOUVERNANCE

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Appliquer le système de coordination dans les services

Consolider

le système

de

coordinati

on dans

les

services de

l’hôpital

Organiser dix

(10) réunions

avec les

responsables

des différents

services à

l’hôpital

10 procès-

verbaux de

réunions sont

disponibles

Equipe

administrati

ve,

responsable

des services

Kit, salle de

réunion

30.000

FCFA

MSP * * * * * * * * * * *

10 réunions de

service sont

organisées

Organiser

deux (02)

réunions de

bilan avec tout

le personnel de

la MSP

02 procès-

verbaux de

réunions de

bilan sont

disponibles

Equipe

administrati

ve, équipe

de suivi du

plan

d’action,

personnel de

la MSP

Kit, salle de

réunion,

projecteur,

ordinateur

15.000

FCFA

MSP

* *

02 réunions de

bilan sont

organisées

avec la

participation

effective de

tout le

personnel de la

MSP

Page 28: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 27

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Faire quatre

(04) réunions

de service

avec les

membres du

service de

sécurité de

l’hôpital

04 procès-

verbal

disponibles

Direction,

gardiens, Kit

30.000

FCFA MSP 10 09 08 22

04 réunions

avec les

gardiens sont

organisées

Organiser la

fête du travail

à l’hôpital

Rapport de la

fête disponible

Tout le

personnel de

la MSP

Logistique,

restauration,

transport.

150.000

FCFA MSP 1er

La fête du

travail est

célébrée par le

personnel de la

MSP

Mettre en

place le

protocole du

déroulement

du staff

matinal

Le protocole

pour le

déroulement

du staff

matinal existe

Equipe de

coordination

, Direction,

équipe

médicale

Kit

5.000

FCFA MSP * * * * * *

Le staff

matinal se

déroule selon

le protocole

élaboré

Page 29: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 28

AXE 2 : OFFRE DE SERVICES DE SANTE MENTALE ET D’AIDE SOCIALE DE QUALITE COMPLETS ET INTEGRES

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Accroitre les services de santé mentale de qualité complètes et intégrés à l’hôpital

Consolider

les

activités

de soins et

la capacité

d’accueil

de

l’hôpital

Communiquer et

sensibiliser sur

les stratégies de

communication

entre les parents

et les patients à

l’accueil.

Affiche

d’activité sur

les stratégies

de

communicati

on disponible

Equipe de

suivi du

plan

d’action,

personnel

du service

d’accueil

Matériel

d’affichage

40.000

FCFA

MSP * * * * * * * * * * *

L’activité de

sensibilisation

est organisée

chaque mois

Organiser

l’opération

« hôpital

propre » visant à

améliorer la

propreté de

l’hôpital

Personnel

disponible

Personnel

de la MSP

et les

résidents

Matériel

d’hygiène

150.000

FCFA MSP

11 10 07

16

ou

23

L’hôpital est

propre et le

rapport

d’activité

disponible

Réhabiliter la

guérite des

gardiens pour

assurer leur

sécurité et

faciliter leur

service.

Matériel et

budget de

réhabilitation

disponible

Direction Matériel de

construction PAD*

MSP et

partenaire

s

* * * * * * * * * * * La guérite est

réhabilitée

*Prix à déterminer

Page 30: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 29

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Améliorer les

infrastructures

de l’hôpital

visant à

diminuer les

évasions des

patients de 50%

Matériel

disponible Direction

Matériel de

construction PAD* MSP * * * * * *

La clôture est

élevée

Réhabiliter les

infrastructures

de l’hôpital

visant à sécuriser

le matériel

culinaire de

l’hôpital.

Le matériel

de

réhabilitation

disponible

Direction,

équipe

logistique

Matériel

outillage PAD* MSP * * * * * * * * * * *

Les

infrastructures

de la cuisine

sont réhabilités

(la fenêtre, la

porte)

Construire un

lieu pour assurer

la gestion propre

des déchets

hospitaliers

Espace et

budget pour

la

construction

disponible

Direction,

équipe

technique

et de soins

Matériel de

construction

, espace de

construction

PAD* MSP * * * * * * * * * * * *

L’espace pour

assurer la

gestion propre

des déchets est

construit et

fonctionnel.

*Prix à déterminer

Page 31: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 30

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Assurer l’accès de soins aux personnes vivant avec les limitations de déplacements physiques qui visitent l’hôpital

Réaménage

r les points

d’accès de

l’hôpital

pour

faciliter

l’accès aux

soins aux

personnes

vulnérables

(enfants,

personnes

vivant avec

les

handicaps

physiques,

vieillards,

etc.)

Réaménager le

passage entre le

service

d’accueil et le

service de

consultation

qui facilite

l’accès aux

soins aux

personnes

vivants les

limitations en

déplacement

Devis, plan

et matériels

de

construction

disponible

Direction Matériel

outillage PAD* MSP * * * * * * * * * * * *

Le passage

entre le service

d’accueil et le

service de

consultation est

réaménagé

*Prix à déterminer

Page 32: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 31

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Contribuer à la réinsertion familiale et professionnelle complète des malades stabilisés

Communi

quer sur le

changeme

nt de

comporte

ment aux

parents et

aux

intervenan

ts dans la

stabilisatio

n des

malades

mentaux

Organiser les

séances avec

les parents des

malades pour

la

sensibilisation

aux

changements

de

comportement

s dans la prise

en charge de

leurs enfants

malades.

Procès-verbal

de séances

disponibles

Equipe

sociale

Kit de

formation

30.000

FCFA MSP * * * * * * * * * * * *

Les parents des

malades

mentaux

encouragent

leurs enfants au

processus des

soins d’après

les chiffres de

réductions de

rechutes.

Page 33: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 32

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Organiser trois

(03) réunions

entre les

autorités

policières et

les services

médical et

social de

l’hôpital visant

à améliorer la

collaboration

entre les deux

institutions

Procès-verbal

des réunions

disponibles

Personnel de

la MSP,

représentant

de la

Préfecture de

Police (PP),

Police du 1er

arrondisseme

nt (1A), et

Police du 2ème

arrondisseme

nt (2A).

Kit, salle de

réunion

15.000

FCFA MSP PP 1A 2A

Les réunions

sont organisées

et la

collaboration

est effective

avec la police

Organiser les

réunions entre

les autorités

des Sapeurs-

Pompiers

locales et les

services

médical et

social de

l’hôpital visant

à améliorer la

collaboration

entre les deux

structures

Procès-verbal

des réunions

sont

disponible

Personnel de

la MSP,

représentant

des autorités

des Sapeurs-

Pompiers de

Yamoussoukr

o

Kit, salle de

réunion

10.000

FCFA MSP * *

Les réunions

sont organisées

et la

collaboration

est effective

avec les

sapeurs-

pompiers

Page 34: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 33

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Réintégrer

les

patients

stabilisés à

travers les

activités

de création

de projets

de faibles

revenus

visant à

leur

réintégrati

on dans la

société.

Organiser la

formation aux

patients sur le

processus

d’élevage de

poulets de

chairs à travers

un protocole

agropastoral

Ferme et

protocole

d’élevage

disponible

Equipe de

réhabilitation

et

ergothérapie

Matériel

agro-

pastoral

30.000

FCFA MSP * * * * * * * * * * * *

Les patients

stabilisés sont

formés sur la

technique de

l’élevage de

poulets de

chairs.

Organiser la

formation aux

patients sur le

processus des

cultures

maraichères à

travers un

protocole

agropastoral

Deux (02)

hectares de

terres

cultivables et

le protocole

agropastoral

disponibles

Equipe de

réhabilitation

,

ergothérapie,

jardinier

Produits

maraichères,

jardin,

matériels de

champêtres

130.000

FCFA MSP * * * * * * * * * * * *

Les patients

stabilisés sont

formés sur la

technique des

cultures

maraichères.

Objectif : Accompagner les malades errants dans les rues

Assurer

les soins

de santé

mentale

aux

malades

errants

dans les

rues

Organiser les

activités de

prise en charge

des malades

errants dans

les rues

Les fiches

d’évaluation

des malades

récupérés

disponibles

Personnel de

la MSP,

GSPM,

Centre

sociaux,

confession

religieuses.

Produits

hygiéniques

; produits

vestimentair

es ; produits

médicament

eux

4.080.000 FCFA

MSP et

partenaire

s

* * * * * * * * * * * *

Deux (02)

malades errants

sont

récupéré(e)s

chaque mois

dans la rue

Page 35: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 34

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Impliquer tous les services de l’hôpital dans la prise en charge efficace des malades hospitalisés

Mettre en

place un

protocole

de soins

pour la

prise en

charge

efficace

des

malades

hospitalisé

s

Etablir un

protocole des

activités de

soins

impliquant

tous les

services de

l’hôpital

Document

décrivant le

protocole est

disponible

Direction,

responsables

des services,

équipe de

coordination,

MSP

Kit 10.000

FCFA MSP * * * * * * * * * *

Le protocole

est appliqué

dans tous les

services

Organiser 06

réunions entre

les services de

consultation et

de la

pharmacie

visant à

identifier

régulièrement

les besoins en

médicaments

Le

programme

et procès-

verbal des

réunion

disponibles

Direction,

services de la

pharmacie et

la

consultation

Kit, salle de

réunion

12.000

FCFA MSP * * * * * *

Six (06)

réunions sont

organisées et

les besoins en

médicaments

sont identifiés.

Etablir les

fiches de

stocks des

médicaments

visant à

assurer la

bonne gestion

du stock de la

pharmacie

Le modèle de

fiches de

stock

disponible

Pharmacie Kit 20.000

FCFA MSP * * * * * * * * * * *

La pharmacie a

les fiches de

stocks pour

contrôler la

bonne gestion

des

médicaments

Page 36: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 35

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Evaluer l’évolution du patient pendant son séjour à l’hôpital

Elaborer

une

stratégie

visant à

suivre

régulièrem

ent les

malades

hospitalisé

s en vue

d’une

stabilisatio

n rapide et

effective

Evaluer

mensuellement

les activités de

soins des

malades

hospitalisés

Modèle

d’évaluation

selon les

indicateurs

identifiés

disponible.

Tous les

services de

l’hôpital

Kit PAD* MSP * * * * * * * * * * * *

L’évaluation

des activités de

soins des

malades

hospitalisés est

fait chaque

mois

Mener des

examens de

contrôle de

toxicologie à

tous les

usagers de

drogues suivis

à la MSP en

vue de

planifier les

soins

appropriés et

individualisés.

Rapports des

examens

Service de

laboratoire

Matériel de

laboratoire PAD*

MSP et

CILAD * * * * * * * * * * * *

Tout patient

avec le

diagnostic

d’usager de

drogues fait un

examen de

contrôle à sa

1ère

consultation et

à son RDV

Evaluer

mensuellement

les activités de

soins des

usages de

drogues suivis

à l’hôpital

Modèle

d’évaluation

selon les

indicateurs

de soins est

disponible

Equipe de

prise en

charge des

usagers de

drogues

Kit 10.000

FCFA MSP * * * * * * * * * * * *

L’évaluation

des activités

des usagers de

drogues est fait

chaque mois et

le rapport

disponible

Page 37: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 36

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Réformer le programme de formation pratique des stagiaires

Coordonn

er

l’encadre

ment des

stagiaires

en vue

d’une

préparatio

n aux

programm

es de soins

de qualités

Mettre en

place un

programme de

formation

adapté pour les

stagiaires de la

MSP

Le plan de la

formation du

stagiaire est

disponible

Direction,

coordination,

stagiaire

Kit 10.000

FCFA

MSP,

structure

du

stagiaire

* * * * * * * * * * * *

Le stagiaire est

formé selon le

programme de

la formation

établie d’après

l’évaluation à

la fin de la

période du

stage

Mettre en

place une

équipe chargée

de la

formation des

stagiaires pour

un suivie

coordonné et

continu

Les critères

de l’équipe

de formation

des stagiaires

sont

disponibles

Direction,

MSP,

coordination

Kit 5.000

FCFA MSP * * * * * * * * * * * *

L’équipe

chargée de la

formation des

stagiaires est

mise en place

et fonctionnelle

Page 38: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 37

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Promouvoir l’offre de soins à travers l’encadrement spirituel et moral individualisé aux personnes souffrant des troubles mentaux

Renforcer

les

activités

visant à la

consolidati

on de la

vie morale

et

spirituelle

des

personnes

malades

Organiser les

activités de

partage entre

les malades

autour des

valeurs

spirituelles et

morales

Le plan

d’encadreme

nt spirituel

est disponible

Equipe

pastorale et

les malades

Kit, espace

de prière

5.000

FCFA MSP * * * * * * * * * * * *

Le partage sur

les valeurs

morales et

spirituelles se

déroule selon

le calendrier

établi

Evaluer la

participation

du malade

dans les

activités

pastorales

La fiche

d’évaluation

du malade est

disponible

Equipe

pastorale et

malades

hospitalisés,

fidèles

Kit, bureau 10.000

FCFA MSP * * * * * * * * * * * *

Le patient est

évalué selon la

fiche

d’évaluation

établie

Page 39: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

----------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 38

AXE 3 : PROMOTION ET PREVENTION DANS LE DOMAINE DE LA SANTE MENTALE

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Informer la population des actions visant à promouvoir la santé mentale

Mener les

activités

visant à la

promotion

de la santé

mentale

Organiser la

journée

mondiale des

malades

Le plan des

activités de la

cérémonie

disponible

Aumônier

des malades,

malades,

personnel de

la MSP, amis

des malades

Salle de

conférence,

chaises,

tables,

sonorisation

230.000

FCFA MSP 14

La journée des

malades est

organisée et

célébrée

Organiser une

semaine de la

santé mentale

Rapport de la

semaine de la

santé mentale

disponible

Le personnel

de la MSP

Affiche,

logistique

5.000.000 FCFA

MSP,

partenaire

s

*

La semaine de

la santé

mentale est

célébrée selon

le programme

établi

Organiser et

former des

rencontres

entre les

malades

stabilisés

visant à

encourager

l’assistance

mutuelle

Procès-verbal

des

rencontres

disponibles

Equipe de

consultation,

équipe

sociale

Kit 30.000

FCFA MSP * * * * * * * * * * * *

Les rencontres

avec les

groupes de

malades sont

organisées et se

déroulent selon

le programme

établi

Page 40: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 39

AXE 4 : SYSTEME D’INFORMATION

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Collecter les données des services selon les indicateurs de base de la santé mentale

Recueillir

correctem

ent les

données

selon les

indicateurs

de la santé

mentale

identifiés

Collecter

mensuellement

les données

selon les

indicateurs de

la santé

mentale

identifiés dans

chaque service

Les fiches de

collecte des

données des

services

disponibles

Direction,

personnel,

MSP

Ordinateur,

bureau, kit

10.000

FCFA

MSP et

partenaire

s

* * * * * * * * * * * *

Les données

sont

disponibles

chaque mois

dans tous les

services

Former le

personnel sur

la gestion et la

collecte des

données selon

les indicateurs

dans chaque

service

Les fiches de

collecte de

données sont

disponibles

Equipe du

plan

d’action ;

personnel de

la MSP

Kit 5.000

FCFA

MSP et

partenaire * * * * * * * * * * * *

Le personnel

de la MSP est

formé à la

collecte de

données selon

les fiches de

données

établies

Renforcer

l’équipe de

centralisation

de données

pour la

collecte

efficace et

régulière

Le manuel de

centralisation

des données

des services

disponible

Direction,

responsable

des services

Kit 5.000

FCFA

MSP et

partenaire

s

* * * * * * * * * * * *

L’équipe de

collecte de

données est

présente et

fonctionnelle.

Page 41: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 40

Actions Activités Indicateurs de

performance

Moyens utilisés Source de

Financement

Calendrier Résultat attendus

Humains Matériels Budget J F M A M J J A S O N D

Objectif : Collecter les données indiquant la prévalence du VIH-SIDA des personnes souffrant de la maladie mentale qui fréquente la MSP

Dépister

des

personnes

avec les

troubles

mentaux

Proposer le

dépistage de

VIH à toute

personne qui

vient pour la

1ère

consultation

psychiatrique

à l’hôpital

Laboratoire

est

fonctionnel et

kit de

dépistage

disponible.

Service de

consultation

et laboratoire

Kit de

dépistage

15.000

FCFA

MSP et

partenaire * * * * * * * * * * * *

Le dépistage

est faire à tout

patient

Page 42: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 41

CONCLUSION

Depuis trois (03) ans l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de

Yamoussoukro a introduit le processus/le programme de coordination basé sur la

mise en place du plan d’action stratégique pour élaborer et tenir les activités de

promotion et de soins. A ce jour, le programme s’avère productif avec des

résultats positifs au niveau des soins aux malades, et aussi au niveau de la

redynamisation du personnel qui intervient dans les activités de soins.

Le choix du thème du plan d’action pour cette année intervient au moment où

l’Hôpital Psychiatrique Saint Vincent de Paul de Yamoussoukro cherche à cadrer

ses activités de soins pour bien répondre aux problèmes récurrents des troubles

mentaux. Pour y arriver, il faudra redynamiser le personnel qui interviennent

dans les activités de soins en vue de les préparer à pouvoir confronter les défis

qui accompagnent la situation sanitaire présente. Les politiques de soins mental

de nos jours encouragent de plus en plus des programmes de préventions en vue

d’éviter l’avenue des troubles mentaux en premier lieux. Ceci doit être le

premier objectif de nos programmes. Par ailleurs, plus loin, quand les troubles

existent et sont traités, les programmes doivent tenir compte des capacités des

patients pour les aider à rester sain et à être actifs dans leurs communautés

respectives.

Nous espérons que nos activités telles qu’établies dans ce plan d’action vont

aider dans la réalisation complète de nos objectifs en vue d’une bonne santé

mentale de la population Ivoirienne.

Page 43: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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---------------------------------------------------------------------------------- HÔPITAL PSYCHIATRIQUE SAINT VINCENT DE PAUL – YAMOUSSOUKRO 42

REFERENCES

Centre of Excellence in Interdisciplinary Mental Health (2008). A Recovery

Approach to Mental Health Care (using the Tidal Model). University of

Birmingham.

Organisation Mondiale de la Santé (2005). Plaidoyer en Faveur de la Santé Mentale.

Guide des Politiques et des Services de Santé Mentale. Genève.

Organisation Mondiale de la Santé (2013). Plan d’Action pour la Santé Mentale

2013-2020. Genève.

Organisation Mondiale de la Santé-Bureau Régional de l’Europe (2013). Santé

2020. Cadre politique et stratégie. Copenhague.

World Health Organization (2010). Mental Health and Development: Targeting

people with mental health conditions as a vulnerable group. Geneva.

Page 44: Plan d'action MSP 2016

PLAN D’ACTION 2016 : Redynamiser la qualité des soins et des services

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« La santé mentale de l’enfant et de l’adolescent

inclut un sens de l’identité et de la confiance en

soi ; une aptitude à être productif et à apprendre

; et une capacité à s'adapter aux enjeux liés au

développement et à utiliser les ressources

culturelles pour optimiser le développement

(Dawes et al., 1997) ; une bonne santé mentale

pendant l’enfance constitue un préalable à un

développement psychologique optimal, à des

rapports sociaux productifs, à un apprentissage

efficace, à l’aptitude à s’occuper de soi, à une

bonne santé physique et à une participation utile

à la vie économique à l’âge adulte ».

(Organisation Mondiale de la Santé, dans « Politiques et

Plans relatifs à la santé mentale de l’enfant et de

l’adolescent », 2005)