02

VOORSTELLEN

-­‐ Counter  Creatives

Full  service  en  interactief  communicatiebureau  van  strategie  tot  creatie  en  realisatie.  !

-­‐ Counter  Content  

   Marketingcommunicatie  door  de  inzet  van  PR,  content  marketing  en  social  media.  

!

03

CASE  1/2:  EXPERIAN  MARKETING  SERVICES

-­‐ Experian  Marketing  Services

-­‐ “Versterk  onze  positie  van  marktleider”  -­‐ “Help  ons  aan  kwalitatieve  leads”  !

 

Strategie,  productcampagnes,  PR,    media-­‐advies  en  het  congres  Marketing  Forward.  

!

04

CASE  1/2:  EXPERIAN  MARKETING  SERVICES

05

CASE  2/2:  CDDN

-­‐ CDDN  (Communicatie  Data  Diensten  Nederland)

-­‐ “Vergroot  onze  naamsbekendheid”  -­‐ “Help  ons  aan  kwalitatieve  leads”  !

   !!              Strategie,  productcampagnes,  PR,  media-­‐advies,  events,  online  marketing.  

!

06

08

BRIEFING

-­‐ Inleiding

Webpower  is  een  internationale  speler  op  het  gebied  van  slimme   e-­‐mail  marketing  en  marketing  automation  oplossingen.  

09

BRIEFING

-­‐ Achtergrond

Webpower  zit  in  transitie  van  puur  e-­‐mail  marketing  naar  e-­‐mail  marketing  automation.  Focus  ligt  op  aanscherpen  huidige  waarde  propositie.  Meer  vanuit  belevenis  van  de  klant  gaan  opereren.  

10

BRIEFING

-­‐ Doelen  

-­‐ Vergroten  naamsbekendheid;  -­‐ Helder  en  krachtig  overbrengen  van  waarde  propositie*;  -­‐ Scherpe  en  aansprekende  communicatie  voor  kernfeatures**.   *       Vanuit  klant  denken **     Event  driven  campagnes,  mobile  push  app  en  digital  profiling.

11

BRIEFING

!-­‐ Opdracht

Bedenk  een  campagne  die  bedrijven  enthousiasmeert  om  e-­‐mail  marketing  automation  te  overwegen  of  te  starten.  

!!    

!

12

BRIEFING

!-­‐ Doelgroep  

-­‐ B2B,  High  tech,  maakindustrie,  e-­‐commerce,  e-­‐retail.  -­‐ Campagne  gericht  op  nieuwe  klanten.    -­‐ Beslisser:  marketing  manager.  -­‐ Beïnvloeder:  e-­‐mail  marketeer      !!

13

BRIEFING

!-­‐ Scope  

-­‐ Nederland,  webpower  platform  tools*.  -­‐ Bij  succes  doorzetten  naar  Zweden,  Duitsland  en  Spanje.

!*       Trigger  based  campaigns,  mobile  en  dashboard.

14

BRIEFING

!-­‐ Deliverables  

-­‐ Heldere  waardepropositie;  -­‐ Product  communicatie;  -­‐ Concept  vertaling;  -­‐ Campagne;  -­‐ Voorstel  middelen;  -­‐ Direct  helder:  voordelen  platform.      !!

15

BRIEFING

!-­‐ Planning  

-­‐ Start  fase  1:  medio  maart;  -­‐ Campagne:   1  mei  2014  t/m  half  juni  2014.  

!!!

16

BRIEFING

-­‐ Kickstart-­‐vraag

Hoe  beweeg  je  marketeers  om  een  stap  verder  te  zetten  in  1-­‐op-­‐1  marketing  d.m.v.  technologie?  !

  “Van  nieuwsbrief  naar  online  engagement.”  

17

INTERVIEW  1

!-­‐ Interview

Wesley  Tax,  e-­‐mail  marketeer  bij  Greenpeace.        “Geen  html  kennis  nodig,  customer            journey,  verhogen  van  conversie            eenvoudige  interface  en  hands  on            begeleiding  en  tips.”         -­‐  Gebruiksgemak   -­‐  Conversie   -­‐  Consult                          !!

18

INTERVIEW  2

!-­‐ Interview

Shirly  Minkman,  e-­‐mail  marketing  manager  bij  Mazda.        “Return  of  investment,  hoe  pas  je            het  toe  (strategisch),  waar  halen            ik  en  mijn  mensen  hun  kennis            vandaan,  hoeveel  tijd  vergt  het            van  mijn  team.”         -­‐  ROI   -­‐  Kennis  en  capaciteit                            !!

19

VISIE

-­‐ Onze  visie:Marketing  automation  is  een  relatief  jong  vakgebied  dat  nog  veel  vragen  oplevert:  Wat  kun  je  ermee?  Welk  probleem  lost  het  op?  Kan  ik  dit  zelf?   Daarnaast  vraagt  het  om  een  andere  benadering  van  het  vak  marketing.  E-­‐mail  Marketing  Automation  vraagt  erom  dat  een  organisatie  zijn  klanten  goed  kent  of  goed  wil  leren  kennen.  Alleen  dan  kan  er  een  relevante  dialoog  ontstaan  zonder  dat  een  (potentiële)  klant  teleurgesteld  of  verveeld  van  het  gesprek  wegloopt.        

!   Webpower  moet  als  kennisspeler  marketing  managers  overtuigen  met  een  duidelijk  verhaal  (ROI).  De  e-­‐mail  marketeer  vindt  vooral   begeleiding  en  gebruiksgemak  belangrijk.  De  campagne  is  de  eerste  kennismaking  met  Webpower  voor  de  doelgroep:  het  begin  van  een  dialoog.

     !

!

20

CONCEPT

!-­‐ Concept

Maak  je  e-­‐mail  marketing  fit  met  Webpower.          

!!

21

CONCEPT

!-­‐ Uitleg

Gedurende  6  weken  ontvang  je  als  e-­‐mail  marketing  (manager)  elke  maandag  instructies  van  je  personal  e-­‐mail  trainer  om  je  e-­‐mail  marketing  fit  te  houden  en  meer  spierballen  te  geven.  Bijvoorbeeld  door  automation  in  te  zetten.  Direct  aan  de  slag  met  je  personal  trainer?  Dat  kan  natuurlijk  ook.            

!!

22

CONCEPT

23

CONCEPT

!-­‐ Tone-­‐of-­‐voice:  combinatie  van  fitness-­‐  en  vaktermen:

             “Total  E-­‐mail  Workout”      “Get  your  marketing  in  shape”        “Instant-­‐ROI-­‐Booster”      “Intensieve  persoonlijke  begeleiding”        !

24

CONCEPT

!-­‐ Merkwaarden

Conform  merkwaarden:Fun,  energy,  passion,  innovative,  creative.    !

  Geeft  lading  aan  de  merknaam  ‘Webpower’.                

!!

25

CONCEPT

26

MIDDELEN

!-­‐ Paid  media  -­‐ Display-­‐campagne  op  relevante  websites  als  Emerce,  Marketingfacts  en  Adformatie;  -­‐ Branded  ‘Listacles’  (“10  manieren  om  je  marketing  fit  te  krijgen”),  bijvoorbeeld  via  

advertorials  bij  online  media  en  in  externe  nieuwsbrieven;      -­‐ Sponsored  Linkedin-­‐updates  naar  >10.000  marketing  managers  en  marketeers  in  Nederland  

(bron:  LinkedIn);  -­‐ SEA  (bij  online  beschikbaar  stellen  content).    !-­‐ Verdiende  media  -­‐ PR  door  research;    -­‐ PR  door  activeren  van  concept  (bijv.  guerilla  op  Marcom  door  het  Webpower-­‐fitness-­‐team);    -­‐ Jacco  Bouw  (online  mediaman  2011):”De  functie  van  e-­‐mail  marketeer  bestaat  over  2  jaar  

niet  meer”.  !

-­‐ Eigen  media  -­‐ Content  goed  deelbaar  via  eigen  media  naar  bestaande  klanten;  -­‐ De  typische  fitness  member-­‐get-­‐member-­‐actie  toepassen  op  klantenbestand  van  Webpower  

(“en  maak  kans  op  een  Webpower-­‐sporttas!”);  -­‐ Webpower  E-­‐mail  Marketing  Automation  Tool  wordt  gebruikt  voor  campagne.  !!

27

BEGROTING

!-­‐ Investering  (bij  benadering)  

-­‐ Strategie           1000,-­‐  -­‐ Concept           1000,-­‐  -­‐ Creatie           4500,-­‐Landingspage,  banners,  introductievideo,  opmaak  e-­‐mails,  etc.    

-­‐ PR/copy           2000,-­‐              Copy  teksten  e-­‐mails  +  uren  voor  inzet  pr.  

-­‐ Stelpost             1500,-­‐              Fee  acteur,  materiaal  +  onvoorzien.                  !!

Vragen?