PisnoposlovnoPisnoposlovnokomuniciranjekomuniciranje

KajjepisnoposlovnoKajjepisnoposlovnokomuniciranje?komuniciranje?

PisnoposlovnokomuniciranjejeizmenjavaPisnoposlovnokomuniciranjejeizmenjavapisnihsporoilmedposlovnimipartnerjiinpisnihsporoilmedposlovnimipartnerjiinmedposlovnimifunkcijamipodjetja.medposlovnimifunkcijamipodjetja.SestavljatagaeksternoininternoSestavljatagaeksternoininternokomuniciranjevoblikipisnihsredstevkomuniciranjevoblikipisnihsredstevkomuniciranja.komuniciranja.

PisnoposlovnokomuniciranjejeenaizmedmetodPisnoposlovnokomuniciranjejeenaizmedmetodposlovnegakomuniciranja.Inkotvsakadrugaposlovnegakomuniciranja.Inkotvsakadrugaposlovodnadejavnostimatudipisnokomuniciranjeposlovodnadejavnostimatudipisnokomuniciranjelastnopolitiko.lastnopolitiko.

NastajanjeuinkovitegainuspenegapisnegasporoilaNastajanjeuinkovitegainuspenegapisnegasporoilapaobseganartovanjeterizboljevanjeinpopravljanjepaobseganartovanjeterizboljevanjeinpopravljanjesporoila.Ciljjevednoeden.Pisecelibralcasporoila.Ciljjevednoeden.Pisecelibralcamaksimalnopritegnitikbranjuinsprejemanjumaksimalnopritegnitikbranjuinsprejemanjusporoila.Zatopajepotrebnonapisatidobrourejenoinsporoila.Zatopajepotrebnonapisatidobrourejenoinzlastijasnosestavljenopisnosporoilo.zlastijasnosestavljenopisnosporoilo.

PrednostipisnegakomuniciranjaPrednostipisnegakomuniciranjaso:so:

jasnostsporoilajasnostsporoila trajnostsporoilatrajnostsporoila dokumentarnostsporoiladokumentarnostsporoila(pisnasporoilaje(pisnasporoilaje

zaradioblikepovsemenostavnoarhiviratiinjihzaradioblikepovsemenostavnoarhiviratiinjihpoiskatikadarjihpotrebujemo)poiskatikadarjihpotrebujemo)

preverljivostsporoilapreverljivostsporoila(oddajnikinprejemnik(oddajnikinprejemniksporoilaimatadokumentiranzapissporoila,sporoilaimatadokumentiranzapissporoila,kolikorasaelita)kolikorasaelita)

dodelanost,loginostinjasnostsporoilavprimerjavidodelanost,loginostinjasnostsporoilavprimerjavizustnimzustnim(veasazapremislek,predensporoilo(veasazapremislek,predensporoilonapiemo)napiemo)

natannostsporoanjanatannostsporoanja(monostzanesporazumeje(monostzanesporazumejemanjakotpriustnem,sajsporoevalecsporoilomanjakotpriustnem,sajsporoevalecsporoilolahkopregledaeenkratinpopravipredengapolje)lahkopregledaeenkratinpopravipredengapolje)

dokaznavrednostsporoiladokaznavrednostsporoila(vprimerunesporazuma(vprimerunesporazumalahkonapisanosporoilopredloimokotdokaz,sajlahkonapisanosporoilopredloimokotdokaz,sajgalahkopoiemovarhivu)galahkopoiemovarhivu)

Slabostipisnegakomuniciranjaso:Slabostipisnegakomuniciranjaso:

manjazanesljivostsporoanjamanjazanesljivostsporoanja(nemoremo(nemoremovedetiejenaslovniksporoiloprejelalivedetiejenaslovniksporoiloprejelalirazumel,zatojenajbolje,dapomembnarazumel,zatojenajbolje,dapomembnasporoilapoljemospovratnico)sporoilapoljemospovratnico)

relativnapoasnostsporoanjarelativnapoasnostsporoanja(dainformacija(dainformacijaoziromasporoilopridedonaslovnikatrajaoziromasporoilopridedonaslovnikatrajakarnekajasa,zatojevasutehnologijekarnekajasa,zatojevasutehnologijeprimernejepoiljanjeelektronskepote)primernejepoiljanjeelektronskepote)

manjazasebnostsporoanjamanjazasebnostsporoanja(ustnokomuniciranje(ustnokomuniciranjejevelikoboljzasebnokotpisno,sajpisnosporoilojevelikoboljzasebnokotpisno,sajpisnosporoilolahkopreberetuditisti,kimuninamenjenoinlahkopreberetuditisti,kimuninamenjenoinlahkopridevnapaneroke)lahkopridevnapaneroke)

nitakojnjepovratneinformacijenitakojnjepovratneinformacije(priustnem(priustnemkomuniciranjuprejemniktakojreagiranakomuniciranjuprejemniktakojreagiranasporoilo,karpaneveljazapisnokomuniciranje,sporoilo,karpaneveljazapisnokomuniciranje,kerjelahkosporoilotudinapanorazumljeno)kerjelahkosporoilotudinapanorazumljeno)

Ciljikomuniciranjamorajobiti:Ciljikomuniciranjamorajobiti: merljivi:merljivi:kokomuniciramo,moramovedeti,alikokomuniciramo,moramovedeti,ali

ponemotodobroinprav;ponemotodobroinprav; dosegljivi:dosegljivi:postavljanjenerealnihciljevjepostavljanjenerealnihciljevje

kodljivo,sajnerealnaprizadevanja,dabijihkodljivo,sajnerealnaprizadevanja,dabijihdosegali,porabljajomoudeleencevinsredstvadosegali,porabljajomoudeleencevinsredstvaorganizacije;organizacije;

izzivni:izzivni:dobrokomuniciranjejeodvisnooddobrokomuniciranjejeodvisnoodudeleencev,tipasizanjnebodokajpridaudeleencev,tipasizanjnebodokajpridaprizadevali,ejihnebovleklo,jimneboizziv:prizadevali,ejihnebovleklo,jimneboizziv:

Pisno poslovno komuniciranje Kaj je pisno poslovno komuniciranje?Slide 3Prednosti pisnega komuniciranja so :Slide 5Slabosti pisnega komuniciranja so: Slide 7Cilji komuniciranja morajo biti: