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voici la présentation de ma phase de conceptualisation
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Mieux vivre son séjour à l’hôpitalEntre art-thérapie et communication
Sommaire
Rappel de ma phase d’analyse La problématique Le contexte L ’art thérapie
Présentation du projet Les avantages et désavantages du numérique Le choix du support Les mondes virtuels Le projet Scénario d’usage L’outil thérapeutique L’outil de création L’outil de divertissement La communication avec les prochesConclusionAnnexe
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Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
La problématique
Voici la problématique qui a émergée suite à mes observations et analyses et qui a guidée mon travail et mes recherches jusqu’à maintenant :
Comment, grâce aux interfaces tangibles, instaurer une communication entre des patients effectuant des moyens ou longs séjours en milieu hospitalier?
Le contexte :: Le choix des adultes
:: Des enfants sur-occupés à l’hôpital.
:: Énormément d’associations se sont créées pour leur faciliter le séjour.
:: Des clowns, des animateurs, des jeux, des professeurs sont à leur entière disposition.
L’enfant @ l’hôpitalwww.enfant-hopital.org
Sparadraphttp://enfants.sparadrap.org
Le rire médecinwww.leriremedecin.asso.fr
L’école à l’hôpitalwww.lecolealhopital-idf.org
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Le contexte :: Le choix des adultes
:: On considère que les adultes sont en âge de comprendre, de s’exprimer et de se divertir seuls.
On estime qu’ils n’ont pas besoin d’aide.
:: Or, ils ont autant besoin d’aide que les enfants pour rendre leur séjour moins pénible.
:: C’est donc pour toutes ces raisons que j’ai choisi d’orienter mon projet vers les adultes.
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Le contexte :: Le choix de la communication entre patient
Si le choix s’est porté sur la communication entre patients c’est
pour plusieurs raisons :
:: Ils sont dans l’incapacité de se déplacer suite à l’épuisement causé
par des traitements ou une opération, les patients ne se connaissent
pas entre eux.
:: Le fait de discuter, échanger, partager ses sentiments, craintes,
et questionnement avec des personnes souffrant d’une pathologie
similaire est beaucoup plus simple.
:: Le fait d’échanger entre patients leur permet de mieux se
comprendre eux-mêmes. Se comprendre soi permet au malade
d’expliquer facilement à ses proches sa maladie.
:: Communiquer fait partie des besoins de la pyramide de Maslow, il
est donc important de communiquer pour garder une stabilité.Mur de photo d’un patient, sa
seule façon d’avoir toujours ses proches près de lui
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Le contexte :: La journée type d’un patient
Le matin est réservé
principalement aux soins et
aux visites du corps médical.
Il arrive quelquefois que des
visites de proches aient lieu
le matin pour des raisons de
disponibilité.
MédecinsChirurgiens
InfirmiersAides-soignants
FamilleAmis
Collègues
Le patient
LA MAtInée L’AprèS MIDI
PsychologuespsychiatresAssistantes socialesSocio-esthéticienne
L’après midi est plutôt consacré
aux visites des proches. Il est
parfois possible, lors d’un
traitement spécifique que des
soins soient prodigués.
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Le contexte :: Ce qu’ils ont à leur disposition
Le patient
Psychologues et psychiatresIls sont là pour permettre
au patient de se confier et de discuter sur la maladie.
La socio-esthéticienneElle est là pour prodiguer
des soins, des massages et pour accompagner le patient s’il y a une
modification du physique.
Les prochesIls sont d’un grand soutien moral pour le patient, mais c’est aussi un grand moment de divertissement. Quand les proches sont là, le temps passe plus vite.
Les activitésComme activités ils possèdent la télévision, les livres de la bibliothèque de l’hôpital, Internet s’ils possèdent un ordinateur.
L’assistante socialeelle est là pour
régler les petits problèmes de la vie quotidienne.
SOutIen MOrAL DIvertISSeMentRappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Le contexte :: La psychologie du patient
Bouleversement
Colère
Choc
RévolteMort
La peur de la mort
Séquelles physiques ou psychiques
Suis-un bon parent?
Comment en parler?
vais-je retravailler?
Combien de temps?
Je suis un poids pour ma famille!vais-je
guérir?
peur
Sidération
InjusticeOrganisation autour de la maladie
Organisation de la vie familiale Organisation de la
vie professionnelle
un moral meilleur
un moral au plus bas
Questionnement
L’environnement de départ (Situation financière, sociale, professionnelle, familiale, ...)
Le type de diagnostic (Maladie mortelle ou non)
Les effets des traitements (Nausée, perte de cheveux, fatigue, douleurs, ...)
La personnalité du patient (Volontaire ou déprime passive)
Angoisses
Le patient
AnnOnCe De LA MALADIe
SeS CrAInteSet AngOISSeS
LeS phASeS D’ACCeptAtIOn et De DéprIMeS
LeS FACteurS JOuAnt Sur LA pSyChOLOgIe
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Le contexte :: Conclusion
épuisement
Éviter trop de mouvementS fatigant
Fatigue
Un moral avec des hauts et des bas
La solitude
Attendreespérer
Angoisses
Questionnement
un beSoin de Soutien moral et d’Échanger
un beSoin de Se divertir
Douleurs
Le patient
Observations d’après des articles et une rencontre.
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Le contexte :: L’art thérapie
:: «L’art thérapie aide les patients à exprimer des sentiments
qu’ils ne parviennent pas à partager oralement»
Elizabeth Stone Matho dans l’article «Comprendre, engager
et reconstruire les défenses du moi en art thérapie», Octobre
2006.
:: Les outils artistiques utilisés :
Le dessin, la peinture, l’aquarelle, ...
Le découpage / collage
Le modelage, la sculpture
La musique, le chant
La vidéo
La photographie
L’écriture
La danse
Le théâtre
Estampe chinoise à l’huile, 2009
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Présentation du projet :: Le choix du numérique
:: Voici pourquoi il est intéressant d’utiliser le numérique à l’hôpital :
L’hôpital
Tandis qu’avec le numérique
Il est possible de numériser les outils artistiques
Il est possible de se créer un réseau social malgré la séparation avec les autres patients.
C’est simple à nettoyer et à
entretenir
Une hygiène stricte Impossible de les utiliser à l’hôpital
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Présentation du projet :: Le choix du support
:: Voici les raisons de mon orientation vers les mondes virtuels :
Avec l’épuisement, les patients restent
dans leur chambre seuls. Ils ne peuvent
pas échanger, se divertir, communiquer
avec les autres patients pourtant proches
d’eux.
Grâce à un monde virtuel, ils peuvent se
retrouver, échanger, communiquer, se
divertir. Un réseau social s’est créé.
Dans l’hôpital Dans l’hôpital
Le monde virtuel
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Présentation du projet :: Les mondes virtuels
:: Voici un léger état des lieux de ce qui se fait à l’heure actuelle, j’ai sélectionné les plus populaires :
Habbo.frwww.habbo.fr Second Life
http://secondlife.com
World of WarCraftwww.worldofwarcraft.com
C’est une communauté qui lie
le chat et le jeu dans un monde
virtuel entièrement construit
sur le modèle du pixel art.
Le but de Second life est
d’incarner un avatar et de vivre
une seconde vie à travers lui.
Ce monde propose une
monnaie qui est convertible en
dollars.
C’est un jeu de type MMOrpg
qui se passe dans un monde
imaginaire.
On choisit d’incarner un
personnage puis on le fait
évoluer dans le monde.
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Présentation du projet :: Le projet
:: Voici comment va s’articuler le projet
un outil thÉrapeutique
Communication avec les prochese.mail
Ateliers dirigés à distance par un art-thérapeute
Échanges avec l’art-thérapeute à l’aide d’un micro
réunions dans un atelier de création virtuel
Avoir la possibilité de créer seul ou à plusieurs hors atelier
Partager ses créations avec les autres
Pouvoir communiquer, échanger, partager avec
les autres patients
rencontrer
Se divertir seul ou en groupe avec des jeux
simples
Messagerie instantanée
vidéo conférence
un outil de crÉation
un outil de divertiSSement
Le monde virtuel
Hors du monde virtuel et des avatars mais via des outils internet
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
Présentation du projet
Le numérique
Le choix du support
Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Présentation du projet :: Scénario d’usage
:: voici un des scénarios possibles :
Mr Dupond entre à l’hôpital
pour un moyen séjour.
Une fois dans sa chambre, il
s’installe et crée sa session
dans le monde virtuel.
A l’accueil, avec son dossier on
lui donne son login et un mot de
passe pour le monde virtuel.
Rappel de l’analyse
La problématique
Le contexte
L ’art thérapie
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Le numérique
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Les mondes virtuels
Le projet
Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Présentation du projet :: Scénario d’usage
:: voici l’architecture de l’interface :
Accueil
Présentation Aideentrée du monde
Première entrée Première
entréeremplir le formulaire entrer ses
préférencesCréation de
l’avatar
L’outil de création
L’outil thérapeutique
L’outil de divertissement
Création de sa session
Arrivée dans le monde Ouverture sur
nos préférences (Skype, Msn,
Boites mail, ...)
Autres entrées Autres
entrées
Communication avec les proches
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Scénario d’usage
L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
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Présentation du projet :: Scénario d’usage
:: voici la suite du scénario :
Il choisi de créer son avatar. Il
entre ses données personnelles
et construit sont avatar.
Il décide d’aller discuter avec
les deux autres patients. Ils se
présentent mutuellement.
Il arrive dans le monde virtuel
et découvre tous les autres
patients et l’art thérapeute.
Le monde virtuel Le monde virtuel
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L’outil thérapeutique
L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
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Présentation du projet :: Scénario d’usage
:: L’outil thérapeutique et l’outil de création :
L’art thérapeute programme
un atelier virtuel d’art thérapie.
Mr Dupond s’y inscrit.
L’OutIL thérApeutIQue L’OutIL De CréAtIOn
Grâce au monde virtuel, il est possible de réunir des patients paralysés autour d’un atelier thérapeutique. De plus, cela permet à l’art thérapeute de ne pas être physiquement présente à l’hôpital.
18 Décembre, 17h, l’art
thérapeute commence son
atelier. Aujourd’hui ce sera du
dessin.
Le monde virtuelLe monde virtuel
Après l’atelier, Mr Dupond
décide de continuer à créer
seul. Il les partagera par la
suite avec l’art thérapeute et
les autres patients.
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L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
Conclusion
Annexe
Présentation du projet :: Scénario d’usage
:: L’outil de divertissement et de communication :
Pendant que les autres patients
communiquent, échangent
leurs vécus par rapport à la
maladie, Mr Dupond joue avec
un autre patient pour faire
passer le temps.L’OutIL De COMMunICAtIOn
Une fois la partie terminée,
ils se joignent au groupe pour
échanger leurs expériences. A
19h Mr Dupond se déconnecte
du monde virtuel pour
manger.
Le monde virtuelLe monde virtuel
Il est 20h, Mr Dupond se
connecte via Skype pour avoir
une conversation vidéo avec sa
femme et son fils.
L’OutIL De DIvertISSeMent
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Scénario d’usage
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L’outil de création
L’outil de divertissement
La communication
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Conclusion
Offrir aux patients la possibilité de séjourner à l’hôpital en toute sérénité.
Communiquer, échanger, jouer, et suivre une thérapie pour panser l’esprit.
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:: la pyramide de maslow :
:: «A Theory of Human Motivation», écrit par le psychologue Abraham Maslow et paru en 1943.
:: retour à la page «Communication entres patients»
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:: Articles et rencontres:
:: «Prise en charge psychologique d’un patient atteint de myélome», écrit par la
psychologue clinicienne Marie-Pierre Ollivier, non daté.
:: «La prise en charge psychologique d’un patient traité pour lymphome», écrit
par le psychologue Y.Arnault-Remy en Juin 1999.
:: Grâce aussi à la rencontre avec la psychologue, du service hématologie du CHU
d’Angers, Bénédicte Thomas le 9 Décembre 2009.
:: retourner à la page «Conclusion du contexte»
:: crédits photos:
:: Merci à l’association VMEH et aux patients des Capucins, CHU Angers, pour
m’avoir laissé les photographier.
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