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N’ayez pas peur du WEB Alaintheriault.com Startupcoach 2010 Réseau des Femmes d’affaires Joliette Janvier 2010

Peur Du Web

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Présentation au Réseau des femmes d'affaires

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Page 1: Peur Du Web

N’ayez pas peur du WEB

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Réseau des Femmes d’affairesJoliette Janvier 2010

Page 2: Peur Du Web

Mise en garde

Cela peut prendre jusqu’à 12 mois avant de…

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Page 3: Peur Du Web

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Page 4: Peur Du Web

Des éléments précieux

Numéro d’assurance sociale

Numéro de cartes de crédits

Numéro de comptes bancaires

N.I.P.

Mots de passe

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Page 5: Peur Du Web

Le vol d’identité; pas juste sur le web!

Votre boîte aux lettres Ne rien laisser traîner Faîtes retenir votre courrier pendant les vacances

Votre bac de recyclage (à déchiqueter) Relevés bancaires/crédit Les offres de carte pré-approuvées Reçu de guichet bancaires Talons de Chèques Factures Passeport

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Page 6: Peur Du Web

À surveiller…et à faire!

Votre ordinateur Anti-virus à jour Anti-piratage à jour Dans le doute abstiens-toi! –Cherchez l’alternative!

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Page 7: Peur Du Web

À surveiller…et à faire!

Votre ordinateur Encrypter votre connexion sans-fil Faire ses achats sur des sites reconnus seulement Vider la mémoire cache souvent Changer ses mots de passe régulièrement

Ajoutez des nombres à vos de passe Ex: 4ther1ne

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Page 8: Peur Du Web

Pourquoi un réseau…Web 2.0

Le WEB 2.0 EST une conversation!

Pas de limites de temps ou d’espaces

Plus de personnes peuvent participer

Plus de personnes peuvent écouter

Plus de personnes donner leur points de vue

Pour le capital social

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Page 9: Peur Du Web

Voir au-delà de nos limites

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Page 10: Peur Du Web

Réseau Web: Mon exemple

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Page 11: Peur Du Web

Le réel danger des Médias Sociaux

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OU

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Inc 500 et le Web SocialSocial Media in the 2009 Inc. 500: New Tools & New Trends

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Page 13: Peur Du Web

Inc 500 et le Web SocialSocial Media in the 2009 Inc. 500: New Tools & New Trends

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Page 14: Peur Du Web

PME et Web

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Page 15: Peur Du Web

PME et Web

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Page 16: Peur Du Web

Des gens qui ont des réponses

Poser des questions

Demander des références

Établir une crédibilité

Pour saisir des opportunités

Pour mieux servir vos clients

Compétences/ressources

Prendre des décisionsStartupcoach 2010

Page 17: Peur Du Web

Les réseaux sociaux: C’est social!

Ce n’est pas de la vente…. C’est de la relation publique/partagez C’est de la promotion/publiez Mais surtout du service à la clientèle C’est Social/réseaux de réseaux C’est du Contenu Généré par l’Utilisateur

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Page 18: Peur Du Web

Pensez!

Connaître, Apprécier, Faire Confiance (Trust Agents)

Au client (ECU) Ce qui les rend heureux Aux enthousiastes Confiance

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Page 19: Peur Du Web

Contenu Généré par l’Utilisateur

Ce que les gens disent de vous, de vos produits

Ce que les gens disent de votre industrie

Ce que les gens disent de vos concurrents

Ce que les gens disent de vos fournisseurs

Ce que les gens disent de vos clients

Qui parle pour vous ?

Whuffie FactorStartupcoach 2010

Page 20: Peur Du Web

Mobile et instantané!

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Photo: Foursquare

Page 21: Peur Du Web

Pourquoi être en ligne ?

Vos clients parlent, les écoutez-vous ?

Les clients se parlent, influencez-vous le discours ?

Vos décisions sont influencées par qui ?

Qui influence vos clients ?

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Page 22: Peur Du Web

Contrôler, une présence

Google alerts

Search.twitter.com

TweetBeep.com

Tweetlabs

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Page 23: Peur Du Web

Blog, le tout puissant!

Votre Client !Startupcoach 2010

Page 24: Peur Du Web

La viralité de Facebook !

Plus de 300M de membres

Moyenne d’âge + de 35 ans

Pour les affaires

Les pages

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Page 25: Peur Du Web

La vitesse de Twitter

+40M d’utilisateurs et augmente rapidement

Mobilité

Veille

Inter-connectivité

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Page 26: Peur Du Web

La vitesse de Twitter

Page 27: Peur Du Web

La crédibilité de LinkedIn

Le courriel

Les groupes

Questions et réponses

Recherche

Les recommandations

Les contacts de contacts

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Page 28: Peur Du Web

Le spectacle: La vidéo!

La montée de la vidéo Deuxième plus important moteur de recherche Le Web: 1B de vidéo/jour Tags Insights

La fonction « Embed »

Ustream Back channel

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Page 29: Peur Du Web

Plan d‘action

Écoutez et apprenez AVANT de plonger.

Établissez votre stratégie

WIIFM/WIIFT

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