Peter Drucker La planificación del relevo generacional

En Extremadura cada vez es mayor el por-centaje de empresarios que se encuentrancercanos a la edad de jubilación, y que sehallarían inmersos en procesos de relevogeneracional.

La ausencia de una adecuada planifica-ción de la transmisión de la empresa entrefamiliares u otros propietarios, representaun importante inconveniente para la conti-nuidad de las pymes, especialmente paraaquellas que les avala una acreditada tra-yectoria, ya que su desaparición repercutede manera significativa en la pérdida depuestos de trabajo y en su contribución alcrecimiento económico.

A través del Programa de Relevo Empre-sarial se pretende promover la planifica-ción del relevo, revirtiendo el proceso deenvejecimiento del sector y la pérdida depuestos de trabajo, asegurando el cambiogeneracional y promoviendo la continuidadempresarial.

Esta iniciativa está orientada a conseguirprocesos de relevo empresarial planifica-dos, ordenados y eficientes a través dediversas medidas y herramientas, contribu-yendo al mantenimiento de las empresas ypromoviendo con todo ello la consolidaciónempresarial de la región extremeña.

Por un lado las pymes pueden solicitarhasta el 15 de noviembre las Ayudas parapromover la continuidad empresarial(Decreto 49/2017), ya sea a través del rele-vo familiar o del traspaso a los trabajado-res de la empresa.

La redacción de un Protocolo Familiar va afacilitar mucho el camino. Se trata de unacuerdo para planificar la continuidad de laempresa, que regula las relaciones econó-

micas y profesionales entre los miembrosde la familia que ostentan la condición desocios y la propia empresa; así como lagestión y organización de la misma. Por suparte, el Plan de Relevo a trabajadores tam-bién sirve para planificar la continuidad, eneste caso a personas que no tengan rela-ción familiar con el titular de la empresa.

Los gastos subvencionables son los costesderivados de la consultoría por parte de unasesor externo, profesional independientey ajeno a la empresa, que permitirá equili-brar las posibles fuerzas internas entre fa-

Nº_ 03 Abril 2018EXTREMADURA EMPRESARIAL

La planificación del relevo empresarialevita la pérdida de puestos de trabajo,

conocimientos y capital económico.

La ayuda se concederá por concesióndirecta mediante convocatoria abierta

y cubrirá el 80% de los gastossubvencionables hasta un máximo

de 10.000 euros dependiendodel tamaño de la empresa.

Encuentro empresarial celebrado en Mérida.

Actividad formativa sobre la planificación del relevo empresarial.

miliares o trabajadores en el momento de lasucesión o relevo, de manera que el pro-ceso tenga mayores garantías de éxito. Asi-mismo se incluirán los gastos notariales y,en su caso, de registro.

La ayuda se concederá por concesióndirecta mediante convocatoria abierta ycubrirá el 80% de los gastos subvenciona-bles, con un límite de 6.000 euros paraempresas con menos de 10 trabajadores,mientras que para las de más de 10empleados, la ayuda máxima será de8.000 euros. Para empresas con 50 traba-jadores o más, el gasto máximo subvencio-nable será de 10.000 euros.

Por otro lado el Programa de IncentivosEconómicos a la Inversión Empresarialcuenta con una modalidad de ayuda porRelevo Generacional, a través de la cual sesubvencionan las inversiones en activosfijos como terrenos e inmuebles, obra civilo bienes de equipo y equipamiento entreotros, para favorecer la continuidad de lasempresas en funcionamiento en peligro dedesaparición a causa de cierre por jubila-ción, incapacidad permanente o falleci-miento de su titular.

La mejor forma de predecir el futuro es creándolo. Peter Drucker

SUMARIO

Conoce a las personas que lideranlas empresas extremeñas

Visitamos SEGEDA, una empresa extre-meña que lleva más de 35 años en elsector de la industria mecanizada. Alfrente de este proyecto está Luisa San-tana, una emprendedora con una ampliae interesante trayectoria profesional.

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Realizamos un balance de las actuacio-nes de la Dirección General de Empre-sa y Competitividad durante el 2017 através de los principales indicadores dela actividad desarrollada durante elpasado año. 365 días de intenso e ilu-sionante trabajo para apoyar el empren-dimiento y la empresa en nuestraregión.

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¿Qué debo tener en cuenta antes devender mis productos?

En el momento de diseño de nuestroproyecto empresarial es importantedefinir los elementos de nuestro pro-ducto que condicionarán nuestrosresultados de ventas. Te damos clavespara ayudarte a diseñar tu estrategiade comercialización.

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MIREE

BALANCE 2017

ESPACIO EMPRESARIAL

ACOMPAÑAMIENTO EMPRESARIAL

Mapa Integral de Recursos para laEmpresa y el Empleo en Extremadura

Una de las entidades integrantes delMapa Integral de Recursos es REDEX,la red Extremeña de Desarrollo Rural, in-tegrada por los 24 Grupos de AcciónLocal, lleva desde 1998 trabajando en eldesarrollo de proyectos de interés parael medio rural.

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La planificación del relevo generacional, estrategiaclave para favorecer la continuidad de las empresasEl Programa de Relevo Empresarial en Extremadura tiene como finalidad promoverla continuidad de las pymes y disminuir los índices de mortalidad empresarial

Gaceta Nº 3 2018 11 ABRIL.qxp_M 12/4/18 12:10 Página 1

EXTREMADURA EMPRESARIAL

Pág. 2Abril 2018

Extremadura exportó en 2017 por valor de1.919 millones de euros, un 14,1% másque en 2016, lo que representa un máxi-mo histórico de la serie. Las importacionescrecieron un 12,5%, hasta los 1.205,6millones, favorecidas por la mejora delconsumo doméstico.

Como resultado de ambas magnitudes,el superávit comercial de 2017 alcanzólos 713,3 millones de euros, un 14,4%por encima del correspondiente al 2016.Las exportaciones extremeñas registranmejor evolución que las del conjunto deEspaña (8,9%), la zona euro y la UniónEuropea. La tasa de cobertura-exporta-ciones sobre importaciones- se situó enel 159,17%, 2,2 puntos porcentuales másque en 2016.

A falta de conocer el PIB de 2017, estenivel de exportaciones adelanta un pesode las mismas sobre el PIB superior al10%.

Esta mejora de las exportaciones tambiénobedece al incremento de las compañíasexportadoras regulares, que hastanoviembre habían crecido en un 8,2%hasta las 568 empresas que venden alexterior de forma continuada en los cuatroúltimos años. El total de empresas extre-

meñas exportadoras se eleva, hastanoviembre a 1.587, un 1,1% más que enel mismo periodo de 2016.

Están evolucionando bien las exportacio-nes de alimentación, bebidas y tabaco(+6,4%) que representan más de la mitadde las exportaciones regionales, pero sonlas semimanufacturas (+38,3%) y los com-ponentes de automóvil (+31,8) las queestán empujando las ventas al exterior enporcentajes interanuales muy relevantes. Los datos de comercio exterior de 2017reflejan la pujanza de la recuperación enla región y el buen trabajo de las empre-

sas extremeñas que están aprovechandola oportunidad que supone el mercadoexterior para ganar cuota exportadora.

Las empresas extremeñas son conscien-tes de que tienen que mejorar su posicio-namiento exterior y que ahora es elmomento para convertir la internacionali-zación en un componente estratégico desu negocio. La Junta de Extremadura lesacompaña en este proceso para lo cual ennoviembre de 2016 puso en marcha elPlan de Internacionalización de la econo-mía extremeña 2017/2020 dotado con 35millones de euros.

Extremadura acelera su apertura comercial al mundo

Las exportaciones extremeñas alcanzan1.919 millones de euros en 2017

Termómetro EmpresarialNº de parados en Extremadura. Valores absolutos

Sociedades Mercantiles en Extremadura. Valores absolutos

Comercio Exterior de Extremadura. Valores absolutos (miles de €)

Empresas inscritas en la S.S. de Extremadura. Valores absolutos

Emprender es una actitud que potencia elconocimiento y la experiencia para alcan-

zar objetivos personales y profesionales.Esta actitud, muy relacionada con el talento yla creatividad, incorpora numerosos maticespositivos a las capacidades, las competen-cias y las habilidades socio personales que,si bien son innatos en muchas personas, laspolíticas públicas deben contribuir a queestén al alcance de todos y todas.

La educación es la mejor herramienta a lar-go plazo para ello, y en Extremadura estándemostrando su utilidad los programas deCultura Emprendedora ya arraigados ennuestro sistema educativo.

A corto plazo es necesario que las políticassocioeconómicas y de empleo tengan objeti-vo prioritario activar el talento y la creatividadpara una mejor conexión entre las personasactivas, emprendedoras y creadoras con elempleo. Esto supone una visión más ampliadel concepto de emprendimiento y puedeaplicarse para mejorar la empleabilidad,como propone la Nueva agenda de las capa-cidades para Europa.

En esta línea la consejería de Educación yEmpleo ha diseñado una serie de planes yprogramas conectados que forman una redque une la búsqueda de empleo.

Así los empresarios cuentan con un progra-ma de acompañamiento específico para con-tribuir a su éxito a través de la red de Puntosde Acompañamiento Empresarial. La capaci-dad de emprender puede ser determinanteen la búsqueda de empleo, y los programasdel Plan de Empleo Joven son un buen ejem-plo de ello. El programa Innovación y Talentoha creado más de 200 empleos conectandola capacidad de los jóvenes con las necesida-des de la empresa y el conocimiento de Cen-tros Tecnológicos y Universidad.

Por su parte los proyectos de Alta Especiali-zación y el de Tecnólogos van a desarrollarprocesos de emprendimiento integral llevan-do líneas de investigación hacia las empre-sas en colaboración con un equipo o depar-tamento universitario. Concepto que tam-bién se abre camino en las Lanzaderas deempleo, donde las personas desempleadasentrenan competencias relacionadas con laactitud, la autoestima, la creatividad, el tra-bajo en equipo y la comunicación, alcanzan-do un grado de inserción récord en el siste-ma español.

Sin duda se está definiendo un nuevo mode-lo de emprendimiento de más alcance,conectado con las competencias genéricasy las habilidades profesionales del empren-dimiento colaborativo, el trabajo en red y laactivación del talento personal. Una granoportunidad para la economía, el empleo yel conjunto de la sociedad extremeña.

María Esther Gutiérrez Morán. Consejera deEducación y Empleo.

Hacia un nuevo modelo deemprendimiento en políticas

activas de empleo

EDITORIAL

Las empresas extremeñas están aprovechando la oportunidad que supone el mercado exteriorpara aumentar sus ventas.


Pág. 3Abril 2018 EXTREMADURA EMPRESARIAL

La Red Extremeña de Desarrollo Rural,REDEX, es una entidad sin ánimo delucro que fue constituida en 1998 con elobjetivo de crear una estructura que faci-litara una cooperación ágil y eficaz entretodos sus miembros para alcanzar resul-tados óptimos.

REDEX es la plataforma de información yservicios, foro de intercambio de experien-cias, cooperación y desarrollo de proyectosde interés general para el medio rural.

Desde su creación ha venido trabajando enel proceso de desarrollo rural de Extrema-dura, contribuyendo en el diseño de las es-trategias gracias a la incorporación de laexperiencia en la gestión y aplicación de lametodología LEADER a las políticas ruralesgenerales y regionales de los 24 Grupos deAcción Local que la forman.

Estos grupos son asociaciones en las quese integran entidades de ámbito público yprivado que trabajan de manera conjuntapara favorecer el desarrollo social y econó-mico de sus respectivas comarcas.

La Junta de Extremadura ha preparado unprograma de ayudas dirigido a favorecer elretorno de extremeños en el exterior a tra-vés del desarrollo de un proyecto empresa-rial en la región, a fin de promover el retornodel talento y facilitar el desarrollo de sus ca-pacidades emprendedoras para desarrollarsu idea de negocio en Extremadura.

Los beneficiarios deberán ser extremeñosque residan temporalmente fuera de laregión y se mantengan empadronados enel municipio de la comunidad en el queresiden habitualmente; que vivan en elextranjero y determinen como municipiode inscripción en las oficinas o seccionesconsulares españolas cualquier municipiode la región; o personas nacidas en Extre-madura que residan fuera de su territorioy sus familiares.

Junto a esto, para percibir estas ayudas seexigirá no estar dado de alta en el impuestode actividades económicas ni estar ejer-ciendo una actividad por cuenta propia.

Además es necesario haber residido enuna localidad ubicada a más 150 Kilóme-

tros de Extremadura durante un periodomínimo de dos años ininterrumpidos,inmediatamente anteriores a la fecha delretorno y que no haya transcurrido másde seis meses desde el regreso a Extre-madura.

Los beneficiarios deberán realizar un plande empresa del proyecto a desarrollar ysometerse a un programa de acompaña-miento y tutelaje, que puede implicar laparticipación en acciones formativas adesarrollar por parte de los servicios téc-nicos de los Puntos de AcompañamientoEmpresarial. También el extremeño retor-nado contará con el apoyo de un mentor,procedente de la Red de Mentores deExtremadura, que le apoyará durante eldesarrollo de su proyecto.

El importe de la beca será de 5.600 eurosque venga a satisfacer una renta mínimade subsistencia que permita al empren-dedor desarrollar el proyecto durante unperiodo de ocho meses.

Las ayudas serán otorgadas a través del ré-gimen de concesión directa mediante con-

vocatoria abierta, y se irán concediendo pororden de solicitud hasta agotar el crédito dis-ponible. Estas subvenciones están cofinan-ciadas con cargo al Fondo Social Europeo.

Las solicitudes podrán presentarse duranteel periodo de vigencia de la correspondienteconvocatoria una vez publicada junto con suextracto en el Diario Oficial de Extremadura.

PLATAFORMA EXTREMADURA EN ELMUNDO

Además de estas ayudas, la Junta deExtremadura ha puesto en marcha la pla-taforma digital “Extremadura en el Mun-

En la línea de la dinamización socioeconó-mica de los territorios rurales de la regiónse ha apoyado la implantación y gestión delas distintas Estrategias de Desarrollo quecada uno de los Grupos de Acción Local haelaborado y están actualmente gestionandoa través del Programa Leader en cada unode sus territorios.

COLABORACIÓN ENTRE ENTIDADES

Igualmente la Red Extremeña de DesarrolloRural tiene una vocación aperturista y decolaboración con otras entidades implica-das directa o indirectamente con el desarro-llo de las zonas rurales de Extremadura.Desde REDEX se fomenta con carácter ha-bitual, el acercamiento a entidades de dis-tinta índole, con el objeto de colaborarpuntual o estratégicamente. Así se ha con-solidado una relación fluida con las admi-nistraciones y organismos públicos de laregión, y se han estrechado vínculos, fir-mando convenios de colaboración o partici-pando en acciones de forma conjunta, conotros organismos y/o entidades de natura-leza privadas, económicas y sociales.

RECURSOS PARA LA EMPRESA Y EL EMPLEO

REDEX, emprender en Extremadura Ruraltiene futuro

La beca estará destinada a cubrir una renta mínima de subsistencia durante un periodo de ocho

meses que permita al emprendedor definir y poner en marcha su negocio

Ayudas de 5.600 euros para los extremeños queregresen a la región para crear una empresa

do”, que recoge y difunde todas las medi-das, recursos y acciones que se ponenen marcha para facilitar e incentivar elretorno y la conexión de los extremeñosen el exterior.

Esta plataforma también cuenta con unared para poner en contacto a las personasde Extremadura en el exterior con las ins-tituciones y empresas de la región quepermite incrementar los intercambios deconocimientos, experiencias y relacionescon las empresas, la sociedad extremeñae instituciones como la universidad, loscentros de investigación y otros organis-mos de la región.

La plataforma está disponible en www.extremaduraenelmundo.com



Pág. 4Abril 2018

La Junta de Extremadura es la administración pública que más fondos destina al fomento delautoempleo de todo el país

Extremadura, la comunidad autónoma que másfondos públicos destina al fomento del autoempleo

De todos los recursos que en España sedestinan a impulsar el trabajo por cuentapropia, nuestra comunidad autónoma des-tina el 29 por ciento del total de los fondospúblicos.

Así, la vigente convocatoria de ayudaspara el fomento del autoempleo contemplauna cuantía total de 28,5 millones deeuros. Esta convocatoria contempla dosprogramas. El Programa I está ideadopara impulsar el establecimiento de perso-nas desempleadas como trabajadorasautónomas. Esta línea contempla ayudasde entre 5.000 y 9.000 euros por benefi-ciario y, con los 25 millones de euros quedispone, hace que cada año se beneficienunas 4.000 personas.

Además de esta línea, el Servicio Extre-meño Público de Empleo (SEXPE) dispo-ne de otro programa, el II, dirigido a laspersonas autónomas que propicien lainserción laboral de un familiar colabora-dor, cuya convocatoria para este año verála luz próximamente. Esta línea reservapara 2018 una partida de 3,5 millones deeuros, con la que se beneficiarán unas450 personas.

Además, cabe destacar que la Consejeríade Educación y Empleo ha introducido im-portantes novedades en el Plan de EmpleoAutónomo de Extremadura. Así, se han sim-plificado los trámites de solicitud de estasayudas y la concesión de las subvenciones.Desde 2016, se establece una única moda-

Firma del Plan de Empleo Autónomo.

lidad de pago a través de la Hacienda Au-tonómica eliminando, por tanto, las modali-dades de pago a través de entidades decrédito. Además, sólo los autónomos eco-nómicamente dependientes, es decir, aque-llos que facturan al menos un 75 por cientode sus ingresos procedentes de una mismafuente, tienen que hacer la inversión inicialde 2.000 euros. Para este colectivo se ad-

mite como inversión inicial el inmovilizadomaterial, como son el pago de las licenciasde software, o los programas informáticos,por ejemplo.

El resto de personas que quieran estable-cerse por cuenta propia no tienen por quéhacer la inversión inicial, como sucedíahasta el cambio del modelo.

El Plan de Empleo Autónomo para Extre-madura hasta 2019 ha sido firmado porOPA-Extremadura, AEXTA, ATA-Extrema-dura y CEAT Extremadura y has sido con-certado por las principales organizacio-nes sindicales y empre sariales de laregión.

Los retos forman parte del futuro de unanueva economía más abierta y suponenuna buena oportunidad para mejorar lacompetitividad de las empresas y paraque las personas emprendedoras trabajenen el planteamiento de productos o ser-vicios que den solución a estos desafíos.

La actividad Retos Empresariales, quese desarrolla dentro del programa Campus

Emprende de la Junta de Extremadura,gestionado por Extremadura Avante, bus-ca conectar a los emprendedores con larealidad del tejido empresarial extremeño,a través de una metodología basada enla resolución de una serie de desafíos queserán planteados por empresas de Extre-madura.

En esta iniciativa participan 20 empren-dedores y emprendedoras con titulaciónuniversitaria o de formación profesionalsuperior en situación de desempleo, entorno a 5 retos individuales y uno globalpara todos los participantes. Estos retosse han creado a partir de los desafíosreales que tienen que afrontar las empre-sas extremeñas en su día a día. En con-creto, han sido 6 empresas las que hancolaborado en la confección de estos retos.

El programa, además, está diseñado parapromover un efecto multiplicador de pro-yectos a través de nuevas colaboracioneso sinergias que surjan entre los partici-pantes.

Se puede acceder a más informaciónsobre el programa en la web: https://www.extremaduraavante.es/project/campus-emprende

Campus EmprendeRetos Empresariales: Conecta tu proyecto con las empresas

La herramienta está disponible en www.diagnosticoemprende.com

AUTODIAGNÓSTICO DECOMPETENCIAS EMPRENDEDORAS

Además, en el marco del programa se hacreado una herramienta interactiva deAutodiagnóstico de Competencias Em -prendedoras que permite a las personas

emprendedoras conocer, a través de lacumplimentación de un cuestionario, cuá-les son sus competencias y habilidadesemprendedoras ofreciendo un informe grá-fico con los resultados obtenidos, que leayudarán a preparar su camino hacia elemprendimiento.



El programa de ayudas destinado al fomento de la cooperación empresarial está dotado con 800.000 euros,subvenciona hasta el 80% para los proyectos creados conjuntamente entre diferentes empresas extremeñas

Colaborar con otras empresas para alcanzar eléxito en el mercado

La colaboración entre empresas permite afrontar nuevos retos de mercado de forma ágil, compartiendo riesgos, costes y resultados.

Desde hace unos años, quizás animado porla apertura de mercados y sobretodo facili-tado por la tecnología, nos encontramoscon un nuevo modelo de gestión dondela colaboración empresarial es la únicafórmula posible para alcanzar ciertos ob-jetivos de un negocio.

Algunos objetivos de empresa son tan com-plejos que no pueden ser resueltos indivi-dualmente, o al menos, no es rentableafrontarlos por uno mismo. La colaboracióno cooperación nos permite afrontar nuevosretos de mercado de forma ágil, compar-tiendo riesgos, costes y resultados entre lasdiferentes partes que colaboran.

Pero, ¿qué es un proyecto de coope-ración entre empresas? Es un proyectoo un acuerdo de varias empresas con unRETO COMÚN como por ejemplo; mejo-rar sus ventas, reducir costes, lanzar unproducto, ampliar mercados, compartirrecursos, capacidades o actividades,resolver juntos una necesidad común yponer en marcha una solución conjunta,etc.

Colaborar es un proceso y requiere unainversión; gastos de notaria, registros,consultorías especializadas, contrataciónde gerente, suministros, materiales de pro-moción, etc.

Podemos echarte una mano en los gas-tos. Si necesitas ayudas para iniciar unproceso de colaboración empresarial tie-nes a tu disposición el Decreto 95/2017Programa para la Cooperación Empre-sarial, para financiar tus proyectos demanera conjunta junto con otras empresasa través de dos fórmulas diferentes.

Proyectos de Integración de empresas

Proyectos desarrollados conjuntamente poral menos 3 empresas independientes. Elproyecto supondrá la constitución de unanueva empresa participada por todas lasempresas solicitantes.

Proyectos colaborativos

Proyectos de colaboración desarrolladosconjuntamente por al menos 3 empresasindependientes, de carácter temporal,con el objetivo de mejorar competitiva-mente.

Es importante que el proyecto de colabo-ración sea viable técnica y económica-mente. La cuantía de la subvencióndependerá del gasto que se necesitecubrir. En todos los casos se sufragaráentre el 75% y el 80% de las accionessubvencionables, con ayudas que oscilanentre 4.000 y 50.000 euros.

¿Dónde ubico mi empresa?Cuando se constituye una empresa, una de las primeras decisiones que hay que tomar es ellugar físico donde se ubicaráLa elección del establecimiento de nuestraempresa puede verse condicionado pordiversos factores: competencia, infraes-tructuras de transporte, cercanía de mate-rias primas, situación económica, presen-cia de clientes, legislación,…

Si estás buscando suelo industrial dotadode suministros y servicios para desarrollartu actividad industrial en nuestra región,desde el Departamento de Infraestructurasde Extremadura Avante se ofrece unaamplia, variada y competitiva oferta desoluciones para la ubicación de empresasy venta de suelo, a través de la presenciaen polígonos industriales, parques empre-sariales, semilleros de empresas, ademásde áreas empresariales y logísticas deExpacio.

POLÍGONOS INDUSTRIALES

La superficie de los mismos se adaptan ala población y comarca en la que se

encuentran ubicados, por lo que la superfi-cie es heterogénea siendo la media útil de25.000 metros cuadrados.

PARQUES EMPRESARIALES

Ubicadas generalmente en polígonosindustriales son naves adosadas adap -tadas y con abastecimiento de redeléctrica y líneas de abastecimiento conuna superficie media de 200 metroscuadrados.

ÁREAS EMPRESARIALES YLOGÍSTICAS DE EXPACIO

Con el objetivo de acelerar la implantaciónde empresas, Expacio Mérida y ExpacioNavalmoral se erigen como áreas empre-sariales de gran ventaja competitiva que scuentan con infraestructuras y serviciosfomentando la internacionalización, inno-vación y excelencia empresarial en Extre-madura.

Con el objetivo de gestionar las infraestruc-turas industriales públicas para facilitar laimplantación de empresas se han llevado acabo medidas que sirvan para reactivar laactividad económica, sobre todo en losmunicipios pequeños donde es más com-plicado instalar una empresa.

Una fórmula para adquirir el uso del sueloindustrial es a través del “derecho desuperficie” que consistente en alquilar a unlargo plazo (máximo 75 años) el derecho ainscribir y explotar una construcción ensuelo de titularidad pública. Durante la

vigencia del contrato, el empresario pagaun canon y tiene opción de compra en losdoce primeros años.

Otra medida consiste en ofrecer un alqui-ler con opción a compra de cuatro añosde duración. El empresario tendrá unacarencia de seis meses en el pago de larenta y si decide adquirir la nave industrialrecibirá un descuento sobre el alquilerabonado.

Todo sigue una misma hoja de ruta, favo-recer la consolidación de los núcleosindustriales existentes y la creación de untejido productivo en la región.

Expacio Mérida y

Expacio Navalmoral se erigen

como áreas empresariales de

gran ventaja competitiva.

Desde el Departamento de

Infraestructuras de Extremadura

Avante se ofrece una amplia

oferta de soluciones para la

ubicación de empresas.



Pág. 6Abril 2018

La excelencia empresarial es el conjuntode prácticas sobresalientes en la gestiónde una organización que conducen al logrode resultados óptimos basados en concep-tos y áreas fundamentales como el lideraz-go, gestión de las personas, gestión de losprocesos, alianzas, orientación al cliente,responsabilidad social, etc.

Los modelos de excelencia permiten com-parar la gestión de la empresa con la deotra empresa teóricamente excelente, ayu-dan a identificar los aspectos que debenestudiar y analizar para mejorar su gestióny contribuye a la definición de planes deacción orientados a la mejora continua dela organización, entre otros.

El Programa a la Excelencia Empresarialen Extremadura puesto en marcha por laJunta de Extremadura, pretende impulsar

actuaciones que contribuyan a la mejorade la gestión de las empresas de laregión, fomentando la utilización de mode-los basados en la calidad y excelencia,así como promover y reconocer a aquellasempresas que trabajan por mejorar de for-ma continua.

Dentro del programa se ha convocado laquinta edición del Premio a la ExcelenciaEmpresarial en Extremadura, un distintivoque reconoce a aquellas empresas quedestacan por el esfuerzo en mejorar la cali-dad y buscan la excelencia en su gestión. La participación en el Premio supone paralas empresas una oportunidad para realizarun ejercicio de reflexión y revisar sus estra-tegias, acciones llevadas a cabo y resulta-dos alcanzados que serán reflejados en laMemoria de Excelencia Empresarial quedeberán presentar para participar. Además

las empresas que sean evaluadas, recibi-rán un Informe de Evaluación donde secontemplarán propuestas de mejora res-pecto a cada una de las dimensiones quehayan sido objeto de evaluación, de mane-ra que podrán conocer en qué cuestionescentrar sus esfuerzos para ser más compe-titivas.

La convocatoria para participar en el Pre-mio a la Excelencia Empresarial en Extre-madura está abierta hasta el 28 de mayode 2018.

OTRAS ACTIVIDADES

Además el Programa de Impulso a la Exce-lencia Empresarial en Extremadura incluyediversas acciones formativas dirigidas aempresarios, directivos, mandos interme-dios y responsables de calidad de pymescon el objeto de dotarles de conocimientostécnicos en modelos de gestión de exce-lencia empresarial y de la calidad en lasorganizaciones.

El Programa de Impulso a la Excelencia Empresarialen Extremadura convoca su quinta ediciónLas empresas extremeñas pueden presentar la candidatura al Premio a la ExcelenciaEmpresarial hasta el día 28 de mayo

Como novedad en esta edición se prestaasesoramiento a empresas mediante con-sultoría individualizada para el análisis yrevisión de cada área de la empresa apli-cando criterios de calidad y excelenciaempresarial, proponiendo planes de mejo-ra y tutorizando a las pymes para la elabo-ración de su memoria de excelenciaempresarial.

¿Por qué buscar la excelencia?

• El mercado sufre cambios continuamente y hay que saber adaptarse. • Debemos saber si estamos gestionando bien, si mejoramos o empeoramos. • Debemos saber hacia dónde dirigir nuestros esfuerzos para ser más eficaces.

¿Para qué sirve un modelo deExcelencia Empresarial?

• Permite comparar la gestión de laempresa con la de una empresateóricamente Excelente.

• Ayuda a identificar los aspectosque la empresa debería estudiar yanalizar para mejorar su gestión.

• Contribuye a la definición dePlanes de Acción orientados a laMejora Continua.

El premio a la Excelencia Empresarial reconoce a aquellas empresas que destacan por suesfuerzo en mejorar la calidad y buscan la excelencia en la gestión.

Los modelos de excelencia ayudan a identificar las áreas de mejora de las empresas de cara alalcance de los objetivos de calidad.



En estos últimos tiempos hemos vistocomo las nuevas tecnologías irrumpíanen nuestras vidas. La cuestión que se nosplantea ahora es en qué puede beneficiaresta revolución a las empresas de nuestraregión y cómo afrontarla.

Inmersos en la cuarta revolución industrialestamos asistiendo a un absoluto cambioen nuestro modo de producir, conectarnosy vivir. La industria 4.0 aúna los procesosde automatización con las tecnologías dela información.

En un mercado globalizado y altamentecompetitivo, la perspectiva 4.0 supone unmotor de innovación en el sector industrialpara generar productos customizados, esdecir, adaptados a las demandas de clien-tes con un alto nivel de exigencia; a travésde procesos productivos que maximicenla eficiencia, reduciendo costes y tiempos. En nuestra región, la sostenibilidad denuestro tejido industrial para por la trans-formación hacia la industrial 4.0. Comoen otras ocasiones, el mercado imponesu lógica y ritmo. La evolución no es unaopción sino una obligación para todasaquellas empresas que quieran afrontarel futuro con garantías de éxito.

Recursos públicos para latransformación 4.0

Para recorrer esta senda, las empresascuentan con el apoyo y acompañamientode la administración pública. Y es que,consciente de la importancia estratégicadel sector industrial, la Unión Europeaestá destinando recursos para impulsarla revolución industrial digital y promoverel desarrollo de programas en sus estadosmiembros.

El primer paso que deben llevar a cabolas pymes es determinar su punto de par-tida en la implementación de la tecnologíadigital para identificar mejoras que les ayu-den a ser más competitivas, a través dela herramientas on-line HADA, las empre-sas pueden realizar un autodiagnósticocon el que obtener un informe acerca desu grado actual de madurez en base a 6niveles definidos, y compararse con otrasempresas de su mismo sector, tamaño yámbito geográfico.

Por su parte la Junta de Extremaduracon el Ministerio de Economía, Industriay Competitividad y la Fundación EOI hanpuesto en marcha el programa ACTIVAINDUSTRIA 4.0, que ofrece un serviciopersonalizado de asesoría con el que seguía a la empresa en su proceso detransformación digital. Este servicio per-mite, a partir de un diagnóstico 4.0 ini-cial, identificar las opor tunidades demejora, incluyendo un plan de accionesconcretas.

Incentivos Autonómicos: ayudaseconómicas para la transformación yadaptación a la industrial 4.0

La Junta de Extremadura, además, tieneactivas unas subvenciones a fondo perdi-do dirigidas a la empresa industrial pro-ductiva para implementar proyectos quepromuevan su transformación digital y con-lleven la introducción efectiva en sus sis-temas de tecnologías digitales, de comu-nicaciones, tratamientos de datos, de inte-ligencia, análisis y de gestión.

Estas ayudas están enmarcadas en lalínea 3 de los Incentivos Autonómicos ala inversión empresarial que se pueden

consultar a través de la web de la Direc-ción General de Empresa y Competitivi-dad: https://extremaduraempresarial.jun-taex.es

El importe mínimo subvencionable es de10.000 euros, mientras que el porcentajemáximo varía en función del tamaño dela empresa, desde el 45% en empresaspequeñas, hasta el 25% en empresasgrandes.

Las inversiones subvencionables cubrenconceptos como el coste del proyecto deconsultoría exigido para poder optar a lamodalidad (hasta el 35%), gastos de con-sultoría para la implantación de las mejo-ras, adquisición de activos inmateriales oinversiones en hardware.

Para optar a esta subvención, será impres-cindible que la empresa se haya sometidoa un análisis evaluativo previo. De esteanálisis se obtendrán unas pautas y reco-mendaciones para que la empresa alcancesus objetivos de transformación 4.0.

Buena evolución del Sector Industrialen 2017

El Instituto Nacional de Estadística registraun crecimiento medio del 5,1% del Índicede Producción Industrial (IPI) de Extrema-dura en 2017. Se trata del mayor incre-mento de este Índice desde 2011 y reflejala intensa recuperación del sector.

Lo más destacable de este buen comporta-miento de la industria en Extremadura esque duplica el crecimiento nacional (2,6%)y lo hace con base en componentes queaportan un mayor grado de riqueza a laregión. Así, cabe destacar el aumento de laproducción en bienes de equipo, con un15,8% y de bienes intermedios, con un11,5%, lo que aporta una mayor solidez altejido productivo de la región al aprovecharmejor el valor añadido generado. Igualmen-te destaca el aumento de la rama de fabri-cación de material y equipos electrónicos(+121,9%). De esta forma el incremento dela producción de la industria extremeñareduce su dependencia de los vaivenescoyunturales de la energía que, concreta-mente en 2017, bajó un 0,3%.

La mejora del sector industrial incide demanera destacada en la buena marchade las exportaciones extremeñas, dadoque el 80% de las ventas al exterior pro-ceden del sector manufacturero. Caberecordar que las exportaciones extreme-ñas alcanzaron en 2017 una cifra récordde 1.919 millones de euros, aumentandoun 14% sobre el año anterior.

La Consejería de Economía e Infraestruc-turas está ultimando la actualización dela Estrategia Industrial de Extremadura,con la que pretende fortalecer y diversi-ficar el sector industrial de la región paraque genere más riqueza y empleo y seamayor su aportación al PIB de la región.

Industria 4.0. Caminando hacia las industriasdel futuro

Los indicadores de la producción industrial durante el 2017 muestran la evolución positiva de estesector en Extremadura.

La industria 4.0 aúna los procesos de automatización con las tecnologías de la información y sepresenta como uno de los principales retos que debe abordar el tejido empresarial extremeño

La evolución hacia la industria 4.0 es un paso obligado para todas aquellas empresas que quieranafrontar el futuro con garantías de éxito.

SUBVENCIONES PARA LA TRANSFORMACIÓN Y ADAPTACIÓN DE LAINDUSTRIA 4.0 (LÍNEA 3 de los Incentivos Autonómicos a la Inversión Empresarial)

Pequeña empresa Subvención máxima de hasta el 45% del proyecto subvencionable

Mediana empresa Subvención máxima de hasta el 35% del proyecto subvencionable

Gran empresa Subvención máxima de hasta el 25% del proyecto subvencionable

Importe mínimo subvencionable: 10.000 €

Subvención mímina del 25%



Pág. 8Abril 2018

EME, la estrategia para apoyar a las mujeresemprendedoras y empresarias de Extremadura

pueden ser aplicables a su empresa paramejorar su posicionamiento en el mercado.

EME LIDERA, formación encompetencias para liderar empresas

Se facilitarán conocimientos sobre las res-ponsabilidades y condiciones que supone

el hecho de formar parte de los órganos dedecisión de empresas y entidades; esto

es: Consejos de Dirección, Consejos Rec-tores, o cualquier órgano representativo detoma de decisiones.

ACCESO A LA FINANCIACIÓN: Créditospara empresarias y emprendedoras

Para favorecer el acceso a la financiaciónde las mujeres emprendedoras y empresa-

compone de cuatro formaciones de carác-ter gratuito que se iniciarán a partir delmes de mayo: EME EMPRENDE, EMECONECTA, EME COMUNICA Y EMELIDERA.

EME Emprende: programa deformación para mujeresemprendedoras de entornos rurales

Es un programa formativo para mujeresque tengan una idea o proyecto de negocioy deseen

emprender un proyecto empresarial comoopción de acceso al mercado laboral.

A través de formación, tutorización y elasesoramiento personalizado de mentorescon amplia experiencia empresarial, lasparticipantes podrán mejorar y analizar laviabilidad de sus proyectos y conocerrecursos de apoyo y herramientas para lapuesta en marcha de su negocio congarantías de éxito.

Al final del proceso formativo, las ideas denegocio más viables realizarán un viajeexperiencial en el que podrán conocer ini-ciativas empresariales estimulantes y moti-vadoras, o asistir a un evento de alcancenacional relacionado con el emprendi-miento.

EME CONECTA, formación entecnologías de la información

El programa se dirige a emprendedorasy empresarias con interés por ampliarconocimientos en materia de herramien-tas tecnológicas para la gestión de clien-tes, TICs para la gestión interna de laempresa o TICs para la posicionar el pro-ducto o servicio.

Este programa tiene un carácter eminente-mente práctico, ya que persigue el objetivode que cada participante pueda implemen-tar los conocimientos abordados en el díaa día de su proyecto empresarial. EMECONECTA ofrecerá a las participantes 10horas de asesoramiento individualizadocon las que cada participante podrá resol-ver las dudas y consultar a los expertos.

EME COMUNICA, mejora de lashabilidades de comunicaciónempresarial

Esta formación está dirigida a mujeresemprendedoras y empresarias que quie-ran crear su propia marca, mejorar el posi-cionamiento de su marca o nombre comer-cial y/o adquirir competencias para mejo-rar la comunicación empresarial.

Las participantes, después de la forma-ción, recibirán asesoramiento personaliza-do sobre qué herramientas e ideas claves

La Estrategia de Mujeres Emprendedoras,EME, es un marco de colaboración entrediferentes entidades públicas y privadascon experiencia en materia de mujer yempleo, que se unen para apoyar a lasemprendedoras, empresarias y directivasde Extremadura.

En este contexto, se desarrollarán actua-ciones de sensibilización, de impulso ycapacitación para promover el emprendi-miento femenino y el rol de la mujer en losórganos de decisión de la empresa. Ade-más, se ha creado una plataforma onlineque recoge los recursos y acciones desti-nadas a las mujeres extremeñas empren-dedoras, empresarias y directivas enmateria de financiación, formación o ase-soramiento. https://eme.extremaduraem-presarial.es

Así, la Dirección de Empresa y Competiti-vidad de la Junta de Extremadura, comoentidad coordinadora en esta estrategiaEme, ha puesto en marcha un plan deactuaciones formativas que capacitará amás de 300 mujeres extremeñas.

Estas formaciones se realizarán por todaExtremadura con el objetivo de potenciarla capacitación y el liderazgo de la mujeren el medio rural. Se desarrollarán cursosformativos en localidades como Jaraíz dela Vera, Guadalupe, Alburquerque, Cabezadel Buey, Jerez de los Caballeros, Mérida,Badajoz o Cáceres; entre otras.

Las destinatarias son las mujeres empre-sarias, emprendedoras o con perfil directi-vo; interesadas en adquirir conocimientospara crear su empresa, habilidades encomunicación y en liderazgo, así comoherramientas tecnológicas para la gestiónde clientes, productos o servicios, o paramejorar la gestión interna de la empresa.

Las acciones están diseñadas para ajustar-se a las necesidades de las mujeresemprendedoras y empresarias ya que,además de la capacitación y mejora deconocimientos, se realiza una atención per-sonalizada con tutorías, asesoramiento dela Red de Mentores de Extremadura,acompañamiento en la implementación deherramientas tecnológicas y acciones demarketing; e incluso visitas para conocerotras iniciativas nacionales o asistencia aeventos de relevancia en el marco delemprendimiento femenino. Con el objetivode facilitar la participación de las mujeresinteresadas, algunas de las acciones serealizarán en la propia sede de la empresa.

FORMACIÓN PARA EMPRENDEDORAS,EMPRESARIAS Y DIRECTIVAS

Este plan puesto en marcha por la Direc-ción de Empresa y Competitividad, se

rias, la Junta de Extremadura a través deExtremadura Avante y la Sociedad deGarantía Recíproca Extremeña de Avalesofrece herramientas como los microcrédi-tos flexibles de una cuantía entre 5.000 –25.000 euros, con condiciones muy venta-josas para operaciones financieras a largoplazo con hasta 12 meses de carencia,que favorezcan la puesta en marcha deideas de negocio. Este instrumento se pue-de solicitar a través de la plataformaConecta Financiación. https://extremadu-raempresarial.es/conectafinanciacion/

Más de 300 mujeres podrán formarse para mejorar sus capacidades empresariales, de gestión oliderazgo en el marco de la Estrategia Eme

Más de 300 mujeres podránparticipar en estas formaciones para fomentar las habilidades

emprendedoras, el liderazgo, el usode las TIC´s, la comunicación y

el acceso a financiación.

Para más información del programa

e inscripción en las actividades,

visita la web

https://eme.extremaduraempresarial.es

La formación tiene un carácter prácticoy personalizado, atendiendo a las

circunstancias y necesidades de cadaparticipante, con el objetivo de que sepuedan aplicar los conocimientos en eldía a día de cada proyecto empresarial.

Aprenderás más sobre…

- Creatividad enfocada a las ideas de negocio- Metodología Lean Start up- El plan de empresa- Herramientas de financiación para emprender- Taller de comunicación - Marketing digital y ventas

¿Cómo? Formación presencial (32 horas), formación online (5 horas) y 2 horas deasesoramiento individualizado. Además, se realizarán talleres para conocer losrecursos para emprender, eventos de networking y se contará la experiencia de losmentores de la Red de Mentores de Extremadura.

¿Dónde? Cinco ediciones en diferentes localidades: Alburquerque, Cabeza del Buey,Guadalupe, Jaraíz de la Vera y Jerez de los Caballeros.

EME EMPRENDE


- Creación de marca- Comunicación formal- Comunicación digital 2.0

¿Cómo? Formación presencial (15 horas) y tutorización individualizada para laconstrucción de la marca empresarial.

¿Dónde? Se celebrarán en los Puntos de Acompañamiento Empresarial distribuidospor toda Extremadura.

EME COMUNICA


- Estructura de órganos directivos- Responsabilidades y obligaciones adquiridas- Requisitos legales

¿Cómo? Formación presencial (15 horas), tutorización individualizada (1 hora) yasesoramiento online posterior.

¿Dónde? Badajoz, Mérida y Cáceres.

EME LIDERA


- Herramientas TICs para la gestión de clientes: mailing, bases de datos,servicio post venta…

- Herramientas TICs para posicionar productos o servicios- Herramientas TICs para la gestión interna de la empresa: gestión

administrativa, productividad…- Herramientas TICs para la innovación.

¿Cómo? Formación presencial (4 horas) y tutorización individualizada paraimplementar las herramientas TICs identificadas para cada participante (10 horas).

¿Dónde? Se celebrarán en los Puntos de Acompañamiento Empresarial distribuidospor toda Extremadura.

EME CONTECTA



CONOCE ALGUNOS PROYECTOS SUBVENCIONADOS.

La tecnología, la renovación de los proce-sos de producción, la normalización parael acceso a nuevos mercados, el diseño yel marketing… son herramientas funda-mentales que una empresa debe aplicar sidesea crecer y ser más competitiva.

Con este objetivo la Dirección General deEmpresa y Competitividad ha puesto enmarcha una nueva convocatoria del Pro-grama para la Mejora Competitiva de laPyme Extremeña, dotada con 3 millonesde euros, lo que ha supuesto un importan-te esfuerzo económico respecto a la con-vocatoria anterior al incrementarse en un100% los fondos disponibles.

Este programa cuenta con dos líneas deayudas, por un lado, se subvencionan pro-yectos dirigidos a la optimización de lagestión de la pyme; por otro, proyectos dediseño de productos, así como de envasesy embalajes.

Dentro de la línea de optimización de lagestión de la pyme, se subvencionan losgastos de consultoría especializada parala implantación en las pymes de sistemasdirigidos a optimizar los procesos producti-vos, a conseguir que las empresas seanmás eficaces y eficientes, a reducir tiem-pos de producción; en definitiva a ser másproductivas a través de metodologíascomo el Lean Manufacturing, Lean Mana-gement y Lean Office, entre otras.

Asimismo se subvenciona la implantacióny certificación de sistemas de gestión ynormas de calidad como la norma ISO

9001, norma ISO 14001, norma UNE166002, etc.

También se subvenciona la adquisición odesarrollo de soluciones tecnológicas parala gestión de los procesos de una empresaa través de herramientas ERP, CRM, SCM,MES, PLM, PDM, PPS y MDC.

El programa también contempla el diseño,tanto de nuevos productos como de enva-ses y embalajes, subvencionándose enestos casos los gastos de consultoría deldiseño, la identidad corporativa de los mis-mos y sus gastos de promoción y/o fabri-cación.

El importe de la ayuda en alguna de laslíneas puede llegar a alcanzar hasta el80% de los costes subvencionables, conun límite de 15.000 euros.

Los beneficiarios son autónomos ypymes asociadas a las industrias transfor-madoras de productos, el comercio al pormayor, las empresas de transporte y logís-tica, o de investigación científica y técnica.Para los proyectos de las líneas de optimi-zación de procesos se exige que tenga unnivel de plantilla de al menos 5 trabajado-res de media.

La empresa que resulte concesionaria,recibirá de manera anticipada el 35% de laayuda en el momento de la resoluciónde concesión.

El plazo para la presentación de solicitu-des permanece abierto hasta el 31 demayo de 2018.

El sector industrial se considera un motor de la innovación y del crecimiento. Sin embargo, tiene quehacer frente a retos cada vez mayores debido a una alta competencia y a un nivel de exigencia decalidad cada vez mayor.

Nueva convocatoria del programa de ayudas a lacompetitividad de la PYME

Empresa dedicada al sacrificio y despiece deanimales presenta deficiencias en su proceso productivotales como una mala gestión de los tiempos, de losprocesos de trabajo, de costes de producción... Sesubvenciona la contratación de una consultoría externapara la implantación de la metodología de gestión LEANMANUFACTURING que permita mejorar la gestión de laempresa, aumentar su producción y reducir costes.

Empresa dedicada a la producción, envasado ycomercialización de helados actualmente realiza elproceso de control de tareas de producción y gestión delpersonal de forma manual en papel y, posteriormente,traslada la información a un sistema informático. Sesubvenciona el desarrollo e implantación de software degestión que permitirá tener conocimiento a tiempo realdel estado de la producción, volumen de stocks y otrosdatos necesarios para que la dirección pueda tomardecisiones estratégicas a través de un ERP.

Una empresa dedicada a la fabricación de dulcessaludables para público infantil, quiere desarrollar unnuevo producto, una merienda saludable. Se subven-ciona la contratación de una empresa especializada queestudie el proceso de fabricación y vida útil del nuevoproducto. Asimismo, contratará el diseño de la imagencorporativa y del etiquetado del producto. Por último,para la comunicación se subvencionará la campañapublicitaria del mismo.

Empresa dedicada al envasado de aceite de oliva,quiere desarrollar un nuevo producto de aceite de olivaecológico que se comercializará en un nuevo envase. Sesubvenciona el diseño de este nuevo envase y la imagencorporativa de su etiquetado.

Optimización de procesos productivos

• Se subvenciona la realización por parte de una consultoraespecializada de un plan de mejora a través de la aplicación de lametodología de gestión: Lean Manufacturing, Lean Management,Lean Office, Seis Sigma...

Subvención del 80%.

Límite máximo de inversiónsubvencionable de 15.000 euros.

Consultoría externa especializada de un proyecto de diseño,desarrollo e ingeniería de un nuevo producto y/o de envase.



Identidad corporativa asociada a un nuevo producto, envase oembalaje



Gastos de promoción específicos y/o gastos de fabricación propia opor terceros, de las primeras unidades del producto, envase oembalaje, y gastos de etiquetaje



Implantación y certificación de sistemas de gestión y normasde calidad

• Se subvenciona la consultoría externa para Implantación ycertificación de: Norma ISO 9001. Sistema de gestión de la I+D+i,Norma UNE 166002. Sistema de Vigilancia Tecnológica, NormaUNE 166006. Normas o protocolos dirigidos a garantizar laseguridad alimentaria, tales como BRC, IFS, ISO 22000, u otrassimilares.


Una norma, 6.000 € de inversiónmáxima subvencionable. (IVA excluido)

Dos normas, 9.000€ de inversiónmáxima subvencionable. (IVA excluido)

Soluciones tecnológicas

• Se subvenciona la adquisición o desarrollo de solucionestecnológicas para la gestión de los procesos de una empresa. Através de herramientas ERP, CRM, SCM, MES, PLM, PDM, PPSy MDC.



PROYECTOS PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS Y SISTEMAS DE GESTIÓN ¿Cómo pueden beneficiar estas ayudas a las empresas?

ACCIONES DE DISEÑO INDUSTRIAL



Pág. 10Abril 2018

Luisa Santana es una emprendedora extre-meña con una amplia trayectoria profesio-nal en la que ha desarrollado una activalabor en el tejido empresarial y social de laregión.

A lo largo de su carrera ha sido presidentade la Entidad de Conservación Polígono In-dustrial Los Caños de Zafra; presidenta dela Asociación de Empresarios de Zafra;vocal del Comité Ejecutivo de COEBA; con-sejera de EXTRAVAL y consejera del Con-sejo Económico y Social de Extremadura.En 2017 fue embajadora emblema de Ex-tremadura como Región Emprendedora Eu-ropea. Actualmente es la directora generalde la empresa extremeña SEGEDA.

¿A qué se dedica SEGEDA? ¿Cuál es elmayor valor de diferenciación de lacompañía?

SEGEDA es una empresa extremeña quelleva más de 35 años dedicada a la fabrica-ción de maquinaria de perforación para can-teras y obra civil, mantenimiento de grandesindustrias y mecanizados en general. Nues-tra facturación roza los tres millones deeuros.

El lema de Segeda es que nuestro capitalmás importante es nuestro capital humano,y estamos muy orgullosos de poder contarcon una platilla formada por 27 trabajadores.

En cuanto a la diferenciación, la relación ca-lidad precio de nuestras maquinarias y laadaptación a las necesidades de nuestrosclientes son nuestros principales aliados.

Si importante es el valor económico enuna empresa, no cabe duda que sobretodo en estos tiempos también lo es elsocial. ¿Qué puedes contarnos conrespecto al compromiso social de laempresa?

Nosotros tenemos la completa seguridadque las empresas obviamente para gene-rar riqueza para el propio negocio y lostrabajadores, pero además somos unosfirmes convencidos de que las compañíastambién deben tener un compromisosocial para con su entorno, su comarca ycon los ciudadanos. En nuestro caso lle-vamos una labor muy activa a nivel localapoyando actividades y colaborando conasociaciones.

En cuanto a la investigación, el desa-rrollo y la innovación (I+D+i) ya no sóloes cosa de las grandes compañías,¿trabajáis en algún proyecto en esesentido?

SEGEDA apuesta por la I+D+i como unmodo de mejora y aprendizaje para susactividades industriales, no solo para aque-llas dedicadas a la fabricación de maquina-ria para minería y obra civil.

Concretamente en este momento estamosultimando un proyecto (WASTEPELLET)centrado en la biomasa que tiene comoobjetivo final la obtención de pellet con elmayor poder calorífico.

Hablemos de calidad. ¿Qué impor -tancia y qué papel juegan las normasde calidad para su empresa? ¿Quénormas de calidad tiene implantadas?

Las Normas Internacionales ISO propor-cionan muchos beneficios para las empre-sas en todo el mundo, no son sólo para

grandes si no también para las pequeñas ymedianas empresas.

En SEGEDA estamos certificados porAENOR en el sistema de gestión de la cali-dad ISO 9001 y el sistema de gestiónambiental ISO 14001.

Actualmente para ser más competitivosestamos inmersos en un proyecto de LeanManufacturing, en el que nos encontra-mos en la fase de producción y con el queestamos muy satisfechos.

Extremadura ha registrado el récordhistórico de exportaciones en 2017,alcanzando un valor total de cerca de2.000 millones de euros. En este senti-do, ¿qué mercados interna cionales haabordado la compañía? ¿Qué volumende producción de la empresa sale amercados extranjeros?

Desde hace años la maquinaria de cante-ras de SEGEDA se encuentra en el exte-rior. Históricamente de la mano de nuestrosclientes que poseen explotaciones en otrospaíses, y poco a poco hemos ido consoli-dando algunos países con un flujo continuo

como Italia, Polonia, Nueva Zelanda, Vene-zuela y México.

También desde 2015 pusimos en marchauna nueva línea de fabricación centrada enla venta de motores neumáticos, que estáfuncionando muy bien y ha tenido una granacogida a nivel mundial.

La venta internacional supone para lacompañía una media del 30% de la factu -ración.

Mirando hacia adelante, ¿cuáles sonvuestras expectativas de futuro? ¿Quéprevisiones de crecimiento tenéis paraeste año?

Más a corto plazo tenemos un proyecto deampliar la empresa y coger algunos traba-jos de una considerable dimensión del sec-tor de la minería.

En cuanto a previsiones de crecimiento,después de unos años muy duros, hemossuperado el reto y logrado salir reforzadoscomo empresa y como conjunto de perso-nas que eran y siguen siendo el principalcapital del que disponemos.

ESPACIO EMPRESARIALEntrevista a Luisa Santana, directora general de SEGEDA

Luisa Santana. Directora general de la empresaextremeña SEGEDA.

SEGEDA lleva más de 35 años desarrollando productos altamente competitivos en el sector de laindustria mecanizada.



etiqueta, ya que aun siendo complementa-rios y debiendo estar ligados son aparta-dos diferentes. En cuanto al envase debe-mos tener en cuenta los más adecuadospara la tipología de mercancía que vamosa vender, así como tener muy claro los queno debemos emplear. El envase y el colorcondicionan el etiquetado, especialmenteen los colores y formas, por eso es conve-niente trabajarlos de forma conjunta.

Así como tener claro el coste de adqui -sición y elaboración de los mismos y laadaptación a nuestro proceso de fabri -cación de los materiales elegidos, puestoque va a influir en el precio que elproducto tendrá en el mercado.

Otra cuestión fundamental es que existauna coherencia entre los valores que aso-ciemos a la marca y el producto. Por ejem-plo si uno de los valores es la sostenibilidadserá conveniente utilizar envases ecológi-cos y/o reutilizables.

En el caso de los servicios es importantedefinir y diseñar todos los procesos y lasformas de presentación de los mismos.Aquí gana mayor relevancia si cabe los for-matos de presentación de los presupues-tos y la presencia física (si vamos a llevaruniforme, traje, etc.). En las prestacionesde servicios son fundamentales las condi-ciones de contratación, el cliente debe

Al iniciar un proyecto empresarial es impor-tante definir claramente el producto quevamos a vender. En esa labor de definiciónes fundamental realizar un análisis de lasnecesidades que tienen nuestros clientesobjetivo para dar cobertura a sus deman-das. Una vez hecho esto, el siguiente pasoes analizar el canal de venta y cómo seadapta nuestro producto al mismo.

Otra tarea a desarrollar es localizar los pro-ductos de la competencia, conocer cómoes su presencia y posición en el mercado,estrategias de promoción y canales que uti-lizan. Este análisis aportará mucha infor-mación sobre cómo están habituados losconsumidores a conocer y encontrar losproductos.

Además es conveniente tener perfecta-mente definida y registrada la marca con laque vamos a operar y cómo la vamos aintegrar en el producto.

Una vez analizado el mercado pasamos ala definir la estrategia de posicionamientoque queremos llevar a cabo. En el caso delos productos esta decisión influirá clara-mente en los materiales que seleccione-mos y el diseño de los mismos para conse-guir que los clientes nos perciban dentrodel segmento elegido. Y en el de los servi-cios será clave a la hora de definir formatosde presentación, imagen, etc.

Para conseguir que los clientes nos perci-ban dentro del segmento elegido, en elcaso de los productos serán clave losmateriales que seleccionemos y el diseño;en el caso de los servicios influirán los for-matos de presentación, imagen, etc.

¿Qué formato vamos a comercializar?

Una vez que hemos tomado de referenciatoda la información que comentábamos enlos puntos anteriores comienza el trabajodirecto de diseño.

En los productos físicos hay que distinguirel trabajo con el envase del trabajo con la

tener claras todas las condiciones en quese va a desarrollar el servicio así como losrequisitos legales que el servicio requiera.

¿Para la etiqueta sólo importa eldiseño?

El diseño es un valor añadido a nuestroproducto, pero además hay que tener encuenta toda la información que legalmentedebemos incluir. Por ejemplo en el caso delos productos alimenticios hay que tener encuenta la información nutricional, el registrosanitario, los datos completos del fabrican-te o distribuidor, etc.

¿En la prestación de servicios esaplicable el diseño?

Sí, especialmente en la forma en que pre-sentamos y comunicamos nuestros servi-cios a los clientes. Es clave hablar el mismo“idioma” que nuestros clientes, adaptarnosal mismo tipo de lenguaje, formas y vías decomunicación. También influirá como nospresentamos ante el cliente, pues la ima-gen y percepción que tenga puede reforzarlas ventas e incluso aumentarlas.

¿Debo controlar la comunicación sobremi producto?

Es fundamental tener una planificación ycontrol sobre la comunicación de nuestrasmarcas y los productos asociados a lasmismas.

La comunicación que realicemos debe iren consonancia con los valores quequeremos que los consumidores asocienal producto /servicio, y seleccionar loscanales en los que se encuentre nuestropúblico objetivo: desde medios tradi -cionales a redes sociales.

En cuanto a la cantidad, hay que tomarconciencia que es mejor hacer uso de uncanal de comunicación bien atendido quetener muchos abiertos pero sin uso.

Ante potenciales incidencias, positivas onegativas pero especialmente para lasnegativas, es recomendable disponer deun plan de acción de comunicación quenos ayude a paliar los problemas.

¿Sirve el mismo formato para todos losmercados?

Es uno de los aspectos donde más errorescomenten muchas empresas. Tratar deintroducir un producto en un mercado con-creto sin analizar previamente el mismo. Loque sirve para unos mercados no siempresirve para otros. Al igual que se analizó elprimer mercado de lanzamiento es conve-niente hacer lo mismo con cada nuevo mer-cado al que nos queramos incorporar. Tantopara conocer las cuestiones legales quepuedan afectar a nuestro producto o servi-cio como para detectar otras cuestionesculturales o sociales que puedan afectar alos mismos.

Como última recomendación no debemosolvidar que un emprendedor debe buscarapoyo en aquellas cuestiones que no domi-na, para lo cual la Red de Puntos de Acom-pañamiento Empresarial de Extremaduracuenta con personal técnico experto en lasdiferentes ámbitos de la empresa quenecesites.

¿Qué debo tener en cuenta antes de vender?

Los Puntos de Acompañamiento Empresarial son un recurso de la Junta de Extremadura gestionado a través de Extremadura Avante en los que personal técnico especializado endiferentes materias empresariales te ayudarán a resolver tus dudas. Te acompañamos desde la concepción y puesta en marcha de tu empresa hasta su crecimiento y consolidación.Tenemos un catálogo de programas, servicios y actividades para mejorar las posibilidades de éxito de tu proyecto empresarial. Desde los PAE también podrás realizar trámites, darde alta a tu empresa, solicitar una subvención y registrar tu marca.La Red de Puntos de Acompañamiento Empresarial está formada por cinco oficinas distribuidas por el territorio extremeño, con la que se da cobertura a toda la región.

BadajozEdificio Parque Científico y Tecnológicode ExtremaduraCampus Universitario, Avenida de la Investigación, s/n.06006 Badajoz (Badajoz)

CáceresEdificio EmbarcaderoC/ Santa Cristina, s/n (Aldea Moret)10195 Cáceres (Cáceres)

Don BenitoCentro Tecnológico FEVALPaseo de Feval, s/n.06400 Don Benito (Badajoz)

MéridaUrban Mérida Centro Empresarial y de NuevasTecnologíasC/ Pío Baroja, 7 (frente a Hospital)06800 Mérida (Badajoz)

PlasenciaCentro de AgriculturaEcológica y de Montaña(CAEM)Avda. de España 4310600 Plasencia (Cáceres)

Además puedes consultarnos tus dudas, descargar información o reservar una cita para que nuestros técnicos te puedan atender personalmente en la web de ExtremaduraEmpresarial: extremaduraempresarial.juntaex.es

En los Puntos de Acompañamiento Empresarial ayudan a los emprendedores a tomar lasdecisiones más adecuadas para su proyecto.

Tenemos que mantener unacoherencia entre los valores queasociamos a nuestra marca y la

presentación y atributos de nuestros productos.

Es conveniente tener perfectamentedefinida y registrada la marca con laque vamos a operar y la manera en

la que integraremos esta marca en la apariencia del producto.

Debemos diseñar un plan de acción de comunicación antes de lanzar

nuestro producto al mercado.

Antes del lanzamiento de nuestro producto debemos definir bien la estrategia de comercializacióny las características propias del diseño y embalaje


EDITA:

JUNTA DE EXTREMADURAConsejería de Economía e Infraestructuras

Dirección General de Empresa y Competitividad

Dirección General de Empresa y CompetitividadPaseo de Roma, s/n • 06800 Mérida - Badajoz

https://[email protected]


Pág. 12Abril 2018


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Peter Drucker La planificación del relevo generacional