Click here to load reader

Personalitate și performanță - Monica Zaharie · PDF fileSzekeres Anamaria Alexandra Personalitate și performanță 2 Cuprins ARGUMENT

  • View
    230

  • Download
    1

Embed Size (px)

Text of Personalitate și performanță - Monica Zaharie · PDF fileSzekeres Anamaria Alexandra...

  • Szekeres Anamaria Alexandra Personalitate i performan

    1

    Personalitate i performan

    Szekeres Anamaria Alexandra

    Masterat MRU

  • Szekeres Anamaria Alexandra Personalitate i performan

    2

    Cuprins

    ARGUMENT ...................................................................................................................5

    CAPITOLUL I .................................................................................................................7

    EVALUAREA PERFORMANELOR PROFESIONALE ........................................7

    1. Definire, rol i semnificaie .....................................................................................7 1.1. Ce nelegem prin evaluare, performan, evaluarea performanelor? ..............7

    1.2. Care este utilitatea evalurii performanelor resurselor umane? .......................9

    2. Obiectivele evalurii performanelor angajailor ...............................................11

    3. Forme i criterii de evaluare a performanelor ..................................................12 3.1. Forme de evaluare a performanelor ................................................................12

    3.2. Categorii de evaluatori .....................................................................................13

    3.3. Criterii de evaluare a performanelor individuale ............................................14

    4. Diferenele individuale i comportamentul organizaional ...............................16

    CAPITOLUL II .............................................................................................................19

    PERSONALITATEA ....................................................................................................19

    1. Definire, teorii, structur ......................................................................................19 1.1. Definiii ale conceptului de personalitate ........................................................19

    1.2. Teorii ale personalitii ....................................................................................21

    1.2.1. Psihologia analitic a lui C. G. Jung ............................................................21

    1.2.2. Psihologia individual (A. Adler) ................................................................22

    1.2.3. Psihologia trsturilor de personalitate (G. Allport) ...................................22

    1.2.4. Analiza factorial a personalitii (H. J. Eysenck) ......................................23

    1.2.5. Analiza factorial a personalitii (R. B. Cattell) ........................................23

    1.3. Structura personalitii .....................................................................................24

    1.3.1. Temperamentul ............................................................................................24

    1.3.2. Caracterul .....................................................................................................25

    1.3.3. Aptitudinile ..................................................................................................25

    2. Evaluarea personalitii ........................................................................................26 2.1. Testul de personalitate Myers-Briggs (teoria analitic a lui Jung) ..................27

    2.2. Observaia (orientarea behaviorist) ................................................................27

    2.3. Chestionarul 16 Factori de personalitate (teoria factorial a personalitii) ....27

    2.4. Chestionarul de personalitate Eysenck (teoria trsturilor biologice de

    personalitate) ...............................................................................................................28

    3. Cinci dimensiuni ale personalitii: extraversiune, amabilitate,

    contiinciozitate, stabilitate emoional, autonomie ...................................................28 3.1. Extraversiune ...................................................................................................28

  • Szekeres Anamaria Alexandra Personalitate i performan

    3

    3.2. Amabilitate ......................................................................................................29

    3.3. Contiinciozitate ..............................................................................................29

    3.4. Stabilitate emoional ......................................................................................30

    3.5. Autonomie .......................................................................................................30

    4. Personalitate i munc...........................................................................................30

    CAPITOLUL III ............................................................................................................33

    STUDIU EMPIRIC .......................................................................................................33

    1. Scop i ipoteze ........................................................................................................33 1.1. Scop .................................................................................................................33

    1.2. Ipoteze .............................................................................................................33

    2. Metodologia cercetrii ...........................................................................................34 2.1. Descrierea participanilor ................................................................................34

    2.1.1. Compania .....................................................................................................34

    2.1.2. Participanii ..................................................................................................35

    2.2. Instrumentele utilizate .....................................................................................35

    2.3. Metoda de colectare a datelor ..........................................................................38

    3. Rezultatele cercetrii .............................................................................................38 3.1. Rezultate legate de personalitate .....................................................................38

    3.1.1. Interpretarea cantitativ ...............................................................................40

    3.1.2. Posibile explicaii pentru rezultatele obinute .............................................40

    3.2. Rezultate privind raportul dintre personalitate i evaluare, respectiv

    autoevaluare .................................................................................................................41

    3.2.1. Ipoteza 1: Relaia dintre dimensiunea extraversiune i rezultatele privind

    calitatea muncii. .......................................................................................................41

    3.2.2. Ipoteza 2: Relaia dintre dimensiunea amabilitate i rezultatele privind

    relaia cu colegii. ......................................................................................................45

    3.2.3. Ipoteza 3: Relaia dintre dimensiunea amabilitate i rezultatele privind

    iniiativa i mbuntirile aduse. .............................................................................48

    3.2.4. Ipoteza 4: Relaia dintre dimensiunea stabilitate emoional i rezultatele

    privind adaptabilitatea i flexibilitatea. ...................................................................50

    3.2.5. Ipoteza 5: Relaia dintre imensiunea contiinciozitate i rezultatele privind

    respectarea termenelor. ............................................................................................53

    3.3. Rezultate privind raportul dintre evaluarea i autoevaluarea performanelor .57

    3.3.1. Ipoteza 6: Scorurile percepute de ctre superiori privind performanele

    subiecilor au un nivel mai sczut dect scorurile autopercepute de ctre subieci

    privind autoevaluarea performanelor (subiecii se supraevalueaz). .....................57

    4. Limitele studiului ...................................................................................................62

    CONCLUZII ..................................................................................................................64

    BIBLIOGRAFIE ...........................................................................................................66

    ANEXA 1: Chestionarul de personalitate FFPI

  • Szekeres Anamaria Alexandra Personalitate i performan

    4

    ANEXA 2: Chestionarul de evaluare a performanelor angajailor

    ANEXA 3: Chestionarul de autoevaluare a performanelor

  • Szekeres Anamaria Alexandra Personalitate i performan

    5

    Argument

    Dat fiind complexitatea i diversitatea lumii n care trim, precum i

    competitivitatea ce caracterizeaz orice domeniu din viaa noastr, o atenie deosebit de

    important este acordat performanei sau, mai exact, cilor de obinere a acesteia. Din

    dorina de a fi printre cei mai buni/performani n domeniul nostru de activitate i

    aflndu-ne ntr-o permanent cutare a succesului, ncercm s ne nsuim modalitile

    cele mai potrivite de a ne atinge aceste obiective.

    n ceea ce privete mediul organizaional, putem spune c fiecare companie din

    zilele noastre urmrete s atrag de partea sa oamenii cei mai bine pregtii, cei mai

    performani, n vederea ndeplinirii cu succes a misiunii propuse.

    Dac n urm cu aproape o jumtate de secol atenia se ndrepta exclusiv spre

    aspecte ce in de cunotinele oamenilor, de experiena profesiona