PERSONAL I(FUNDAMENTOS)

1. ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL. 1.1. FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

Origen e importancia.

radica en el simple hecho de ser el fundamento de las funciones que realiza el personal,

La importancia de la administración de personal

debe estar libre de errores y estructurado de manera eficaz

Una buena administración de personal nos permite:

a) Contratar a la persona indicada para cada puesto.

b) Mantener una baja rotación de personal.

c) Obtener el máximo esfuerzo de cada empleado.

d) Evitar pérdidas de tiempo en entrevistas inútiles.

e) Evitar conflictos legales.

f) Mantener al personal a gusto con su papel en la organización.

g) Evitar cualquier tipo de práctica laboral injusta.

No basta con hacer los planes correctos; la clave está en contratar a la gente adecuada para el puesto adecuado, y, motivarla, evaluarla y desarrollarla.

PLANEACIÓN RECLUTAMIENTO SELECCIÓN CONTRATACIÓN INDUCCIÓN

CAPACITACIÓN

MOTIVACIÓN

EVALUACIÓN

DESARROLLO

CONCEPTOS.

Consiste en ayudar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.

a) Supervisión de personal.

El supervisor de personal es todo aquel que tiene personal a su cargo: al de trabajo que supervisa, el de la dirección de que es representante inmediato y de supervisores que es compañero.

Supervisión: ” Es el arte de lograr que alguien haga algo que usted quiere que se haga, porque él quiere hacerlo”. Gral. D. Eisenhower .

CONCEPTOS.

Es el conjunto de conceptos y técnicas necesarias para llevar a cabo los aspectos referentes a los recursos humanos de un puesto administrativo, que incluyen a grandes rasgos: reclutamiento, selección, capacitación, compensación y evaluación.

TAREA INDIVIDUAL:¿Cuales son las principales funciones de la administración de personal?

b) Administración de personal.

CONCEPTOS.

Se refieren al vínculo que se establece entre la parte administrativa de una empresa y los trabajadores. Muchas veces, la relación se entabla entre los directivos y el sindicato (en representación de los trabajadores).

c) Relaciones industriales.

Se trata de un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que se desarrollan con el objetivo de alcanzar la eficiencia y cumplir con los objetivos de la empresa.

CONCEPTOS.

Cualquier interacción de dos o más personas, la cual no se da solo en la organización sino en todas partes.

d) Relaciones humanas.

Son muy importantes en el mundo del trabajo, ya que si no se desarrollan en forma cordial, afectan la productividad y la eficiencia de las empresas. Por eso, los directivos siempre deben esforzarse por construir equipos de trabajo donde existan buenas relaciones humanas, sin ambientes conflictivos y minimizando las discordias.

CONCEPTOS.

e) Relaciones laborales. Son los vínculos que se establecen en el ámbito del trabajo y por lo general, hacen referencia a las relaciones entre el trabajo y el capital en el marco del proceso productivo.

e) Relaciones laborales.

En las sociedades modernas, las relaciones laborales se encuentran reguladas por un contrato de trabajo, que estipula los derechos y obligaciones de ambas partes. Por ejemplo, el contrato laboral señala que un trabajador accederá a una indemnización si es despedido sin causa justa.

CONCEPTOS.

e) Relaciones laborales. Son los vínculos que se establecen en el ámbito del trabajo y por lo general, hacen referencia a las relaciones entre el trabajo y el capital en el marco del proceso productivo.

e) Relaciones laborales.

En las sociedades modernas, las relaciones laborales se encuentran reguladas por un contrato de trabajo, que estipula los derechos y obligaciones de ambas partes. Por ejemplo, el contrato laboral señala que un trabajador accederá a una indemnización si es despedido sin causa justa.

TAREA INDIVIDUAL:Investiga otros conceptos de relaciones establecidas en la función de administración de personal.

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

Determina las necesidades de personal en la empresa, determina los objetivos, políticas, procedimientos y programas de administración de personal dentro de la empresa.

Consiste en realizar estudios tendientes a la proyección de la estructura de la organización en el futuro, incluyendo análisis de puestos proyectados y estudio de las posibilidades de desarrollo de los trabajadores para ocupar estas, a fin de determinar programas de capacitación y desarrollo, llegado el caso de reclutamiento y selección.

A) Planeación de personal:

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

Lograr que todos los puestos sean cubiertos por personal idóneo, de acuerdo a una adecuada planeación de recursos humanos.

Reclutamiento: buscar y atraer solicitantes capaces para cubrir las vacantes que se presenten, es decir, es una técnica encaminada a proveer de recursos humanos a la empresa u organización en el momento oportuno.

B) Empleo (reclutamiento, selección, contratación e inducción):

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

Lograr que todos los puestos sean cubiertos por personal idóneo, de acuerdo a una adecuada planeación de recursos humanos.

Selección: Analizar las habilidades y capacidades de los solicitantes a fin de decidir, sobre bases objetivas, cuál tienen mayor potencial para el desempeño de un puesto y posibilidades de un desarrollo futuro, tanto personal como de la organización.

B) Empleo (reclutamiento, selección, contratación e inducción):

Proceso que trata no solamente de aceptar o rechazar candidatos, sino conocer sus aptitudes y cualidades con objeto de colocarlo en el puesto más fin a sus características.

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

Lograr que todos los puestos sean cubiertos por personal idóneo, de acuerdo a una adecuada planeación de recursos humanos.

Contratación: Formalizar con apego a la Ley la futura relación de trabajo para garantizar los intereses, derechos y deberes tanto del trabajador como de la empresa.

B) Empleo (reclutamiento, selección, contratación e inducción):

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

Consiste en llevar al individuo al puesto que va a ocupar, presentarlo con su superior y compañeros con el objeto de lograr una adaptación de grupo que evite una baja en el rendimiento, que obtenga una visión de la empresa.

Inducción: Dar toda la información necesaria al nuevo trabajador para realizar todas las actividades pertinentes para lograr su rápida incorporación a los grupos sociales que existan en su medio de trabajo, a fin de lograr una identificación entre el nuevo miembro y la organización viceversa.

Se le mostraran las instalaciones donde de la empresa y principalmente de su área de trabajo.

PUESTO

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

C) Capacitación y desarrollo:

Tiene por objeto ampliar, desarrollar y perfeccionar al hombre para su crecimiento profesional en determinado puesto en la empresa o para estimular su eficiencia y productividad.

MIRA ESTO

una comparación del desempeño y la conducta actual con la conducta y desempeño que se desean.

Análisis de necesidades

Métodos y necesidades de capacitación

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

D) Administración de sueldos y salarios:

estudia los principios o técnicas para lograr que la remuneración global que recibe el trabajador que sea adecuado a la importancia de su puesto, a su eficiencia personal, a sus necesidades ya las posibilidades de la empresa.

Consiste en asignar valores monetarios a los puestos, en tal forma que sean justos y equitativos en relación a otras posiciones de la organización y a puestos similares en el mercado de trabajo.

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

E) Prestaciones y servicio de personal.

Son todas aquellas actividades que realiza la empresa enfocadas a proporcionar al trabajador un beneficio, ya sea en dinero o en especie.

Consiste en satisfacer las necesidades de los trabajadores que laboran en la organización y tratar de ayudarles en los problemas relacionados a su seguridad y bienestar personal.

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

F) Seguridad e Higiene en el trabajo:

Es el conjunto de conocimientos y técnicas dedicadas a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o tensionales, que provienen del trabajo y pueden causar enfermedades, accidentes o deteriorar la salud.

Desarrollar y mantener instalaciones y procedimientos para prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.

G) Relaciones laborales:

se ocupa de negociar con el sindicato los términos del contrato o convenio de trabajo, interpretar la Ley Laboral en lo que se refiere a las políticas y prácticas de la organización, así como el arreglo arbitrario de cualquier agravio que surja de tales contratos.

ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL DE PERSONAL:

sigue las mismas metas y objetivos que en el ámbito nacional.

también en este campo es esencial la labor de obtener información, así como de llenar vacantes que se presenten y llevar a cabo evaluaciones del personal de la empresa.

Tendrá tradiciones, una cultura diferente y en general un mundo que difiere enormemente del suyo. Enfrentará también los dilemas profesionales, familiares y personales que estas situaciones entrañan, así como otros factores difíciles.

ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL DE PERSONAL:

Determinación de necesidades:

Consiste en brindar oportunidad para el desarrollo y capacitación de los elementos humanos para que con ello participen más en la organización y sociedad dentro del orden y coordinación para el logro de objetivos de la institución.

El hombre como el elemento más valioso con que cuenta una organización, tiene que satisfacer necesidades que son indispensables para su completa realización

ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL DE PERSONAL:

A) Determinación de objetivos y políticas:

Estados ideales a donde se propone llegar y hacia donde se encaminan todos los esfuerzos de la organización.

OBJETIVOS

objetivo social de la organización

ADMINISTRACIÓN INTERNACIONAL DE PERSONAL:

A) Determinación de objetivos y políticas:

Guías de acción orientadas sobre la forma de lograr los objetivos marcados. POLITICAS

Sirven de limites generales de la autonomía que como un control obligatorio define rígidamente lo que puede hacerse y lo que está vedado.

Autoridad, facultad de poder imponer obediencia

Persona revestida de algún poder o mando

Es el poder, la potestad, la legitimidad o la facultad. Por lo general se refiere aquellos que gobiernan o ejercen el mando. Poder que tiene una persona sobre otra que le está subordinada. Persona revestida de algún poder o mando

DETERMINACIÓN DEL TIPO DE AUTORIDAD Y NIVEL JERÁRQUICO:

DETERMINACIÓN DEL TIPO DE AUTORIDAD Y NIVEL JERÁRQUICO:

AUTORIDAD VERTICAL: Define el grado más alto de la organización hasta los grados menores.

AUTORIDAD LINEAL: Consiste en el derecho y la responsabilidad de dirigir las operaciones de los diferentes departamentos de la empresa, los gerentes de línea deciden las decisiones a tomar en las diferentes operaciones que se llevan a cabo.

DETERMINACIÓN DEL TIPO DE AUTORIDAD Y NIVEL JERÁRQUICO:

AUTORIDAD STAFF: Consiste en la posibilidad de asesorar a los otros directivos, no pueden tomar decisiones.

AUTORIDAD FUNCIONAL: Consiste en el derecho que se concede al departamento de personal para que adopte decisiones que podrán haber correspondido a los gerentes de línea.

DETERMINACIÓN DEL TIPO DE AUTORIDAD Y NIVEL JERÁRQUICO:

El departamento de administración tendrá igual jerarquía que los restantes departamentos de operación y de servicio.

Nivel jerárquico: La jerarquía cumple otra finalidad, conforme se

establecen los patrones de autoridad y se determinan los niveles jerárquicos se influencian las posiciones del status social.

JERARQUÍA. cada uno de los niveles en que se estructura una organización