PERENCANAAN  MANAJEMEN MUTU slide 0

PERENCANAAN MANAJEMEN MUTU

  • Published on
    15-Jan-2016

  • View
    125

  • Download
    0

DESCRIPTION

PERTEMUAN - 8. PERENCANAAN MANAJEMEN MUTU. PIRANTI & TEKNIK. MANAJM CAKUPAN PROYEK. MANAJM WAKTU PROYEK. MANAJM BIAYA PROYEK. MANAJM MUTU PROYEK. KEBU-TUHAN & HARAP-AN STAKE-HOLDER. MANAJEMEN INTEGRASI PROYEK. PROYEK BERHASIL. MANAJM SDM PROYEK. MANAJM KOMUNI- - PowerPoint PPT Presentation

Transcript

  • PERTEMUAN - 8TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • 9 BIDANG PENGETAHUAN YANG PERLU DIKUASAI MANAJER PROYEK(SUMBER: SCHWALBE, I.T.PROJECT MANAGEMENT, THOMSON LEARNING,2006 dengan modifikasi)TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*BAHASAN

    MANAJEMEN MUTU

  • TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • Pengertian mutuProses dalam manajemen mutu proyekPerencanaan manajemen mutuTEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • ISO: The totality of characteristic of an entity that bear on its ability to satisfy stated or implied needs.(Karakteristik menyeluruh suatu entitas yang memberi kemampuan untuk memenuhi kebutuhan yang langsung / tak langsung)Conformance to requirements and fitness for use (Memenuhi kebutuhan dan dapat digunakan sesuai dengan yang dimaksudkan)

    TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • Menjamin proyek memenuhi tujuan (kebutuhan) pelaksanaannyaPerlu mewaspadai adanya kebutuhan yang tidak tertulis dari stakeholder yang bukan sponsor ISO 9001 tepat untuk manajemen proyek, karena cakupan proses bisnisnya mulai dari perancangan produk, produksi, instalasi dan pelayanan. ISO 9001 memuat 20 standar.

    TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • Fokus pada:PelangganKepemimpinanKeterlibatan karyawanPendekatan prosesPendekatan sistem bagi manajemenPerbaikan berkelanjutanPengambilan keputusan dg pendekatan faktualHubungan dg pemasok saling menguntungkan

    TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • KLP PROSES PERENCANAANTEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*Mengidentifikasi standar mutu yg relevan dengan proyek dan menentukan bagaimana memenuhi standar mutuMerencanakan mutu

    MANAJEMEN MUTU

  • TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*Melaksanakanpenjaminan mutuMelaksanakan rencana mutu, serta kegiatan sistematik yang menjamin proyek dalam melaksanakan semua proses yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan yg telah ditetapkan

    MANAJEMEN MUTU

  • TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*Melaksanakanpengawasan mutuMemantau hasil-hasil spesifik proyek Menentukan penyimpangan terhadap standar Mengidentifikasi tindakan untuk menghilangkan penyebab kinerja yang tidak memuaskan

    MANAJEMEN MUTU

  • Faktor-faktor lingkungan perusahaanAset proses organisasional Pernyataan cakupanRencana manajemen proyekTEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • 1. Faktor-faktor lingkungan perusahaanRegulasi / aturan terbitan lembaga pemerintahProsedur, pedoman yang relevan, yang diterbitkan lembaga pemerintah.TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*2. Aset proses organisasionalKebijakan, prosedur, dan pedoman mutuData historis dan pengalaman

    MANAJEMEN MUTU

  • TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*3. Pernyataan cakupan proyekMemuat deskripsi produk proyek sesuai kebutuhan stakeholder utama. Antara lain deskripsi tentang:Fungsionalitas: sejauh mana fungsi yang dirancang dapat terwujudFitur: karakteristik khusus yang menonjolKinerja: sejauh mana sistem memenuhi maksud penggunaKeandalanKemudahan pemeliharaan

    MANAJEMEN MUTU

  • Analisis biaya-manfaatBenchmarkingRancangan eksperimenBiaya mutu (COQ=cost of quality)Piranti lain

    TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • 1. Analisis biaya-manfaatPersyaratan mutu terpenuhi pengulangan kerja minimal biaya turun, produktifitas meningkat, kepuasan stakeholder meningkat2. BenchmarkingMemperbandingkan praktek / rencana proyek dengan proyek-proyek sejenis untuk mendapatkan ide perbaikan dan menetapkan standarTEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • 3. Rancangan eksperimenMetode statistik untuk menentukan faktor-faktor yang paling berpengaruh terhadap variable tertentu dari hasil proyek4. Biaya mutuBiaya total dalam investasi untuk :Mencegah ketidaksesuaian terhadap persyaratan produk,Biaya pengukuran kinerjaBiaya pengerjaan ulangTEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • Rencana manajemen mutuMetrik mutuList pengecekan mutuRencana peningkatan mutuQuality baseline (sasaran mutu)Rencana manajemen proyekTEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • 1. Rencana manajemen mutuMenjelaskan bagaimana kebijakan mutu akan diimplementasikan oleh tim manajemen proyek Formal maupun non formal

    TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*2. Definisi operasional (metrics)Memuat istilah-istilah yang dipakai dalam mengukur hasil proyek

    MANAJEMEN MUTU

  • 3. List pengecekanMemandu pengecekan apakah tindakan yang didefinisikan sudah dilaksanakan

    4. Rencana peningkatan mutuMerupakan bagian dari rencana manajemen mutuRincian langkah untuk menganalisis prosesTEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

  • Gambaran umum1.1 Pendahuluan1.2 Manfaat1.3 Kebijakan1.4 Ruang lingkupManajemen2.1 Struktur organisasi2.2 Peran dan tanggung jawabDokumentasi yang diperlukan TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*Prosedur jaminan mutu4.1 Prosedur inspeksi4.2Proses pemeriksaan4.3 Proses audit4.4 Proses evaluasi4.5 Proses peningkatanProsedur pelaporan masalahMetrik jaminan mutu

    MANAJEMEN MUTU

  • TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    IDENTITAS PROYEKNama proyek: .. Tanggal:Konsultan : .. Kontak: Manajer proyek : Kebijakan MutuJelaskan kebijakan dan standar yang akan digunakan di orga-nisasi tersebut. Dokumen ini mulai ditulis pada waktu mulainya proyek dan dilengkapi pada waktu perencanaanKegiatan Jaminan Mutuxxx

    MANAJEMEN MUTU

  • TEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    Kebijakan MutuxxxxxKegiatan Jaminan Mutu Jelaskan tentang kegiatan : - Pelaporan status proyek - Dokumentasi proyek - Pengawasan manajemen - Kebutuhan Audit - Verifikasi kebutuhan - Proses pengujian - Komitmen komunikasi - Proses peningkatan berkelanjutan - Dll sesuai kebutuhanBagian ini dilengkapi pada waktu perencanaan proyek

    MANAJEMEN MUTU

  • TERIMA KASIHTEKNIK INFORMATIKAMANAJEMEN MUTU*

    MANAJEMEN MUTU

Recommended

View more >