PERAN KEPEMIMPINAN DALAM INOVASI PELAYANAN PUBLIKinovasi.lan.go.id/uploads/download/1443763462_51.-Peran-Pemimpin-dalam... · strukturmateri 1 school of thought revolusi mental 2

http://inovasi.lan.go.id

PERAN KEPEMIMPINAN DALAM PERAN KEPEMIMPINAN DALAM PERAN KEPEMIMPINAN DALAM PERAN KEPEMIMPINAN DALAM

INOVASI PELAYANAN PUBLIK:INOVASI PELAYANAN PUBLIK:INOVASI PELAYANAN PUBLIK:INOVASI PELAYANAN PUBLIK:

Sebuah Aktualisasi Revolusi Mental

D r . T r i W i d o d o W. U t o m o , S H . , M A

Disampaikan pada “Pelatihan Revolusi Mental Membangun KarakterKepemimpinan yang Melayani Masyarakat”, diselenggarakan oleh

Pusdiklat Teknis Fungsional LAN-RI,

Jakarta, 30 September 2015

Biodata Singkat

Nama : Dr. Tri Widodo W. Utomo, SH.,MA

TTL : Yogyakarta, 15-07-1968

NIP : 19680715 199401 1 001

Jabatan : Deputi Inovasi Administrasi Negara/

Peneliti Ahli Utama Bidang Administrasi

Gol/Pangkat : IV-d / Pembina Utama Madya

Alamat Ktr : Jl. Veteran No. 10 Jakarta

Alamt Rmh : Villa Melati Mas Blok M6/12A, Serpong

Tangerang Selatan, HP. 0813-1786-9936

Email : [email protected], [email protected]

Struktur Materi

SCHOOL OF THOUGHT REVOLUSI MENTAL1

KEPEMIMPINAN & INOVASI SBG VARIABEL REVOLUSI MENTAL2

5 NILAI KEPEMIMPINAN BERBASIS REVOLUSI MENTAL33

INOVASI SEBAGAI AKTUALISASI REVOLUSI MENTAL44

PERAN KEPEMIMPINAN DALAM INOVASI PELAYANAN PUBLIK5

School of Thought on Revolusi Mental

School of Thought on Revolusi Mental

Kepemimpinan & Inovasi sbg Variabel Revolusi Mental

Pemimpin

Inovasi

RevolusiMental

PEMIMPIN INDONESIA

YANG BERKEPRIBADIAN

INOVASI YG

MEMPERCEPAT MANFAAT UTK RAKYAT

Kepemimpinan Berbasis Revolusi Mental



Program ManunggalTuntung Pandang /

Batapung Tawar

Program Bunga Bangsa(Bupati Pamekasan Mengajak

Masy. Membangun Desa)

“Pejabat daerah menginap di rumah warga untuk menyerap aspirasi dan memberi solusi terhadap

permasalahan / pertanyaan warga, kemudian mengakomodir dalam kebijakan yang pro-rakyat”






5 Nilai Kepemimpinan Berbasis Revolusi Mental

OrientasiKepublikan

MendekatkanDiri &

Mendengar

KeteladananPembaharuanBerkelanjutan

Integritas


� Perencanaan & pelaksanaan program/ kegiatan harus berbasisevidence kemanfaatanuntuk publik.

� Alokasi anggaran harusmemberi dampak positifuntuk publik (value for money).

� Pengambilan keputusanharus zero-defect shg tidakmenimbulkan kerugian / kekecewaan publik.

� Komunikasi – memperbanyakfrekuensi interaksi & silaturahmi denganstakeholders.

� Reposisi – meyakini masyarakatsbg pemberi mandat & mendudukkan diri sbg pelayanmasyarakat.

� Partisipasi – melibatkansebanyak mungkin masyarakatsejak perumusan kebijakanhingga evaluasinya.

� Role Model –memulai kebaikandari diri sendiri.

� Walk the Talk –memenuhi janjipolitik dan sumpahjabatan.

� Risk Taker – beranimenanggung resikodemi kepentingan & kesejahteraanpublik.

BERORIENTASI KEPUBLIKAN

MENDEKATKAN DIRI & MENDENGAR DARI DALAM

KETELADANAN


� Self Mastery –mengendalikan diri darigodaan ataukecenderungan berpikirsempit ataumenyimpang.

� Quality Orientation –terus menjaga mutupekerjaan agar tetapakuntabel, transparan.

INTEGRITAS

� State of Possibility –membangunoptimisme kebangsaanbahwa segala sesuatuadalah mungkin.

� Paradigm Shift –mengubah & meninggalkankebiasaan lama (business as usual).

PEMBAHARUAN BERKELANJUTAN

INOVASI sbg Aktualisasi Revolusi Mental




STANDAR NORMAL:

Pemerintah memberilayanan sejak

pengumpulan hinggadaur ulang.

MALANG, JAWA TIMUR:

“Asuransi Sampah / Dokter Sampah” ��

membayar jasa dokterdengan sampah.

DENPASAR, BALI:

“ATM Sampah” ��memasukkan sampah

kedalam ATM, mendapatkan voucher untuk ditukar dengan

uang tunai.


PALEMBANG, SUMATERA SELATAN:

Membayar biayasekolah TK dengan

sampah.

SURABAYA, MALANG, RIAU, SUMBAWA:

Membayar tagihanlistrik dengan sampah.

GORONTALO:

Membayar TGR akibatkesalahan pegawai

dengan sampah.


STANDAR NORMAL:

Akte kelahirandiberikan gratis

paling lambat 60 hari setelah

kelahiran (UU No. 24/2013).

BANYUWANGI, BANDUNG:

Akte kelahirandiberikan di RS.

YOGYAKARTA:

Akte kelahirandiberikan di RS

bersamaan denganKartu Keluarga dan

Kartu ASKES.

BANYAK DAERAH:

“PelayananKependudukan

Keliling” ��melayani

masyarakat yang tinggal jauh dari

kota secara reguler/ terjadual.


STANDAR NORMAL:

Pemerintahmembangun

Puskesmas di kotakecamatan.

BANYAK DAERAH:

“Puskesmas Keliling” �� memberi pelayanan

untuk wilayah yang tidak terjangkau sesuai

jadual.

KUTAI BARAT, KALIMANTAN TIMUR:

“Pasar Terapung” ��memberi layanankesehatan untukmasyarakat yang tinggal di sekitar

sungai.

Peran Kepemimpinan Dalam Inovasi Pelayanan Publik

Menjadi inovator yg handal

Menjadi arsitek inovasi

� Meningkatkan terus kompetensi individu(attaining new levels of personal brilliance and competence).

� Menyediakan jalan untuk para inovator(paving the way for innovators),

� Memecut dan mendesain ruang-ruang kerjaagar memunculkan calon inovator (tweaking and engineering the social and organizational space),

� Membangun arsitektur inovasi harian (building daily architecture of innovation).Diadopsi dari: Paddy Miller & Thomas Wedell-Wedellsborg,

“Innovation as Usual: How to Help Your People Bring Great Ideas to Life”.

Peran Kepemimpinan: Hindari Resistensi

Peran Kepemimpinan: Membangun Sistem

� Menjadi penggerak perubahan (agent of change).

� Memberi dukungan, otorisasi, dan bimbingan kepadastaf untuk melakukan inovasi (coaching and mentoring).

� Menciptakan iklim yang kondusif untuk berkembangnyainovasi dalam organisasi (innovation culture).

� Bersama-sama terus mengembangkan kapasitas diri danpegawai untuk berinovasi (continuous improvement).

http://inovasi.lan.go.idhttp://inovasi.lan.go.id

Disampaikan pada “Pelatihan Revolusi Mental Membangun KarakterKepemimpinan yang Melayani Masyarakat”, diselenggarakan oleh

Pusdiklat Teknis Fungsional LAN-RI,

Jakarta, 30 September 2015

Documents

PERAN KEPEMIMPINAN DALAM INOVASI PELAYANAN PUBLIKinovasi.lan.go.id/uploads/download/1443763462_51.-Peran-Pemimpin-dalam... · strukturmateri 1 school of thought revolusi mental 2