22
PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN : 00 PENGURUSAN PERPUSTAKAAN TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012 MUKA SURAT : 1/22 IPGM- PPK-PT-08 1 Jun 2012 PENGURUSAN PERPUSTAKAAN Disediakan oleh: …………………………………. Diluluskan oleh: …………………………… Nama: En NIK IBRAHIM BIN NIK MAT Nama: Dr. LEE BOON HUA Jawatan: KETUA PENOLONG PENGARAH JABATAN ICT Jawatan: TIMBALAN REKTOR INSTITUT PENDIDIKAN GURU MALAYSIA Tarikh: 02 MEI 2012 Tarikh: 02 MEI 2012 SALINAN TERKAWAL Dokumen ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk

PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

  • Upload
    ngokien

  • View
    243

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 1/22

IPGM- PPK-PT-08

1

Jun 2012

PENGURUSAN PERPUSTAKAAN

Disediakan oleh:

………………………………….

Diluluskan oleh:

……………………………

Nama: En NIK IBRAHIM BIN NIK MAT Nama: Dr. LEE BOON HUA

Jawatan: KETUA PENOLONG PENGARAH

JABATAN ICT

Jawatan: TIMBALAN REKTOR INSTITUT PENDIDIKAN GURU MALAYSIA

Tarikh: 02 MEI 2012 Tarikh: 02 MEI 2012

SALINAN TERKAWAL

Dokumen ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk

Page 2: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 2/22

IPGM- PPK-PT-08

2

Jun 2012

1.0 OBJEKTIF

1.1 Prosedur ini bertujuan memastikan semua buku yang diperoleh, diurus dan

diselenggarakan dengan teratur supaya mudah dikesan, dipinjam dan

dipulangkan mengikut kaedah yang ditetapkan supaya dapat memenuhi

keperluan pelajar;

1.2 Prosedur ini juga bertujuan memastikan 90% pelanggan berpuashati dengan

perkhidmatan perpustakaan yang disediakan dan memenuhi piawaian Pusat

Sumber dan;

1.3 10% koleksi perpustakaan meningkat setiap tahun untuk rujukan pelanggan,

bergantung peruntukan yang diterima.

1.0 SKOP

1.1 Prosedur ini digunakan bagi pengurusan perpustakaan yang berkaitan dengan

cadangan perolehan buku, sistem pengkelasan dan pengkatalogan buku,

pemprosesan buku, keahlian Pusat Sumber, sirkulasi dan penyusunan buku di

Pusat Sumber Institut Pendidikan Guru (IPG).

1.2 Prosedur ini juga digunakan bagi pengurusan perkhidmatan perpustakaan yang

berkaitan dengan penyemakan dan pemeriksaan koleksi, orientasi penggunaan

Pusat Sumber dan penilaian perkhidmatan perpustakaan.

2.0 DOKUMEN RUJUKAN

3.1 Manual Kualiti IPG-PPK-MK-01

3.2 Buku yang dicadangkan:

3.2.1 Piawaian Pusat Sumber Maktab Perguruan Versi 2004

3.2.2 Dewey Decimal Classification.

3.2.3 Sistem Pengkelasan Islam Ziaudin Sardar

Page 3: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 3/22

IPGM- PPK-PT-08

3

Jun 2012

3.2.4 Anglo-American Cataloging Rules 2

3.2.5 Library of Congress Subject Headings

3.2.6 Sears List Of Subject Headings

3.2.7 Panduan Pusat Sumber Institut Pendidikan Guru masing-masing.

3.3 Arahan Perbendaharaan dan Pekeliling Perkhidmatan semasa.

3.4 Akta 174.

3.0 DEFINISI

4.1 Istilah

4.1.1 Mesyuarat Pengurusan Institut Pendidikan Guru Malaysia (MPIPGM)

Jawatankuasa tertinggi di peringkat IPGM yang dipengerusikan oleh

Rektor/Timbalan Rektor dan ahli-ahlinya terdiri daripada semua Ketua

Pusat, Ketua Sektor dan Ketua-ketua Penolong Pengarah.

4.1.2 Mesyuarat Profesional, Pengurusan dan Pentadbiran (MPPP)

Jawatankuasa tertinggi di peringkat Institut Pendidikan Guru Kampus

yang dipengerusikan oleh Pengarah/ Timbalan Pengarah dan ahli-ahlinya

terdiri daripada semua Ketua Jabatan, Ketua Unit Kokurikulum, Ketua

Unit Latihan Dalam Perkhidmatan, Ketua Unit Peperiksaan dan Penilaian,

Ketua Unit Praktikum, Ketua Pusat Sumber dan Ketua Unit Khidmat

Pengurusan yang bertanggungjawab meluluskan atau menolak urusan

cadangan perolehan buku yang dikemukakan oleh ahli.

Page 4: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 4/22

IPGM- PPK-PT-08

4

Jun 2012

4.1.3 Penolong Pengarah

Pegawai yang bertanggungjawab tentang penyelarasan pembangunan,

perancangan, pengurusan dan pelaksanaan aktiviti Perpustakaan IPG

4.1.4 Ketua Pusat Sumber

Pegawai yang bertanggungjawab tentang dasar, perancangan,

pembangunan dan kewangan Pusat Sumber Institut Pendidikan Guru.

4.1.5 Pustakawan

Pegawai yang bertanggungjawab tentang pengurusan koleksi,

pengendalian dan pelaksanaan perkhidmatan aktiviti perpustakaan di

Pusat Sumber Institut Pendidikan Guru.

4.1.6 Penolong Pegawai Perpustakaan

Pegawai yang bertanggungjawab membantu pengurusan koleksi,

pengendalian dan pelaksanaan perkhidmatan aktiviti perpustakaan di

Pusat Sumber Institut Pendidikan Guru.

4.1.7 Pembantu Perpustakaan Kanan

Staf yang bertanggungjawab membantu pengurusan koleksi,

pengendalian dan pelaksanaan perkhidmatan aktiviti perpustakaan di

Pusat Sumber Institut Pendidikan Guru.

4.1.8 Pembantu Perpustakaan

Staf yang bertanggungjawab untuk membantu pengurusan Pusat

Sumber.

4.1.9 Pembantu Tadbir.

Staf yang bertanggungjawab untuk membantu pengurusan Pusat

Sumber.

Page 5: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 5/22

IPGM- PPK-PT-08

5

Jun 2012

4.1.10 Pembantu Am Pejabat

Staf yang bertanggungjawab untuk membantu pengurusan Pusat

Sumber.

4.2 SINGKATAN

MPIPGM : Mesyuarat Pengurusan Institut Pendidikan Guru

Malaysia

MPPP : Mesyuarat Profesional, Pengurusan dan

Pentadbiran

JICT : Jabatan ICT

PP : Penolong Pengarah

KPS : Ketua Pusat Sumber

PUS : Pustakawan

PPP : Penolong Pegawai Perpustakaan

PPK : Pembantu Perpustakaan Kanan

PP : Pembantu Perpustakaan

PT : Pembantu Tadbir

PAP : Pembantu Am Pejabat

Page 6: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 6/22

IPGM- PPK-PT-08

6

Jun 2012

4.0 TANGGUNGJAWAB DAN TINDAKAN

TANGGUNGJAWAB TINDAKAN

I. PEROLEHAN BUKU

KPS

PUS

1. Menerima borang cadangan pesanan buku daripada pensyarah (Rujuk LAM-PT08-03).

KPS

2. Menyenaraikan judul buku yang hendak dibeli.

PT

3. Mendapatkan senarai harga buku yang hendak dibeli

dari pembekal.

KPS

4. Mengemukakan cadangan borang pesanan buku kepada MPPP/ MPIPGM untuk kelulusan. (Rujuk LAM-PT08-04).

MPPP

MPIPGM

5. Membuat keputusan sama ada meluluskan atau tidak cadangan senarai judul buku tersebut.

KPS

PT

6. Mengisi borang permohonan perolehan dan menyerahkan kepada bahagian kewangan untuk penyediaan Pesanan Kerajaan/ Local Order (LO).

II. PENERIMAAN DAN PEMPROSESAN BUKU

KPS

PUS

PPP

PPK

PP

PT

PAP

7. Menyemak pesanan penghantaran (Delivery Order) serta invois dengan buku yang diterima.

8. Memastikan buku yang diterima sama seperti yang tercatat dalam borang pesanan.

9. Sekiranya buku yang diterima berlainan dan tidak tercatat dalam borang pesanan, buku itu hendaklah dikembalikan kepada pembekal.

10. Memeriksa keadaan fizikal buku itu. Sekiranya rosak kembalikan semula kepada pembekal.

11. Merekodkan buku yang telah disemak ke dalam buku rekod perolehan.

12. Mengecap hak milik institut pada muka surat judul atau muka surat verso dan mana-mana muka surat

Page 7: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 7/22

IPGM- PPK-PT-08

7

Jun 2012

TANGGUNGJAWAB TINDAKAN

mengikut polisi Pusat Sumber Institut Pendidikan Guru masing-masing.

13. Mencatat nombor perolehan pada muka surat judul.

PUS

PPP

PPK

14. Mengkatalog dan mengkelaskan buku mengikut sistem pengkelasan DDC dan mana-mana sistem pengkelasan yang diamalkan di Institut Pendidikan Guru (AK-PT08-01).

III. PEMPROSESAN BUKU

PUS

PPP

PPK

PP

PT

PAP

15. Memasukkan data buku dalam templat modul katalog.

16. Mencetak maklumat katalog untuk difailkan.

17. Mencetak dan melekatkan barcode di buku.

18. Mencetak dan melekatkan label (spine-label) pada tetulang buku.

19. Melekatkan tattle tape/ strip pada buku.

20. Melekatkan slip tarikh pemulangan.

21. Meletakkan buku yang telah siap diproses di rak.

IV. PENYUSUNAN BUKU

PAP 22. Rujuk Arahan Kerja Penyusunan Buku

(Rujuk AK-PT08-02)

V. KEAHLIAN PUSAT SUMBER

KPS

PUS

23. Mengedarkan Borang Permohonan Menjadi Ahli Pusat Sumber (Rujuk LAM-PT08-02) dan Panduan Pusat Sumber institut kepada anggota/ pelajar baharu semasa taklimat mengenai Pusat Sumber pada Minggu Pengurusan Pelajar Baharu.

PPP

PPK

PP

PAP

24. Meminta pelajar mengisi maklumat Borang Permohonan Menjadi Ahli Pusat Sumber (Rujuk LAM-PT08-02) dengan lengkap berserta gambar bersaiz pasport.

25. Meminta pelajar menyerahkan borang yang telah

Page 8: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 8/22

IPGM- PPK-PT-08

8

Jun 2012

TANGGUNGJAWAB TINDAKAN

lengkap diisi kepada staf di kaunter sirkulasi Pusat Sumber untuk kerja pemprosesan kad pinjaman.

26. Menerima dan menyemak borang permohonan.

KPS

PUS

27. Memaklumkan kepada pelajar untuk mengambil kad keahlian tersebut apabila telah siap atau menggunakan kad matrik IPGK mengikut polisi pendaftaran pelajar institut masing-masing.

VI. PINJAMAN BUKU

PPP

PPK

PP

PAP

28. Menerima Kad Keahlian dan buku yang hendak dipinjam.

29. Jika buku rosak, beritahu pelajar buku tersebut tidak boleh dipinjam kerana perlu dibaiki. (Rujuk AK-PT08-03-Arahan Kerja Pembaikan Buku).

30. Mengimbas kad keahlian untuk menyemak status pinjaman.

PP

PAP

31. Jika status peminjam adalah senarai hitam (blacklisted) atau pemulangan lewat, ambil tindakan sewajarnya.

32. Jika status peminjam memuaskan (satisfactory) imbas kod (barcode) pada buku untuk urusan pinjaman.

33. Mengecap tarikh pemulangan pada slip tarikh pulang.

34. Mengimbas buku pada alat reactivator and deactivator.

35. Menyerahkan buku yang dipinjam kepada peminjam.

VII. PEMULANGAN BUKU

PP

PAP

36. Menerima buku yang hendak dipulangkan.

37. Scan barcode pada buku dan semak status pinjaman.

KPS 38. Denda akan dikenakan jika buku lewat dipulangkan.

Page 9: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 9/22

IPGM- PPK-PT-08

9

Jun 2012

TANGGUNGJAWAB TINDAKAN

PPP

PPK

PP

PT

39. Mencatatkan maklumat diri peminjam dan jumlah denda yang dikenakan ke dalam buku/ rekod wang denda.

40. Mengimbas buku pada alat reactivator and deactivator.

41. Menghantar notis pemulangan melalui tutor jika pelajar tidak memulangkan buku sebulan dari tempoh pemulangan.

42. Meminta pelajar menggantikan buku itu dengan buku baharu yang sama berserta wang proses RM10.00 atau membayar dua kali ganda harga buku berserta wang proses RM10.00 jika buku yang hilang tidak dapat diganti.

43. Mengasingkan buku yang rosak untuk dibuat pembaikan (Rujuk AK-PT08-03).

44. Memaklumkan kepada pelajar supaya menggantikan buku itu dengan buku yang baharu atau membayar kos buku tersebut (jika buku itu rosak dan tidak dapat digunakan lagi).

VIII. PENYEMAKAN DAN PEMERIKSAAN KOLEKSI

KPS

PUS

PPP

PPK

45. Menyemak rekod perolehan buku yang sedia ada dan mengemaskini rekod perolehan.

46. Menyemak koleksi Pusat Sumber berasaskan kepada kurikulum pendidikan guru. (Rujuk LAM-PT08-05).

47. Mengemukakan laporan koleksi kepada MPPP/ MPIPGM bila diperlukan.

48. Mengemukakan cadangan tambahan buku-buku mengikut keperluan untuk kelulusan peruntukan.

MPPP

MPIPGM

49. Membuat keputusan sama ada menerima atau menolak cadangan pembelian buku.

50. Mempertimbangkan tambahan peruntukan kewangan jika cadangan diluluskan.

Page 10: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 10/22

IPGM- PPK-PT-08

10

Jun 2012

TANGGUNGJAWAB TINDAKAN

IX. ORIENTASI PENGGUNAAN PUSAT SUMBER

KPS

PUS

51. Menerima jadual Minggu Pengurusan Pelajar Baharu dan surat pelantikan untuk memberi taklimat penggunaan Pusat Sumber Institut Pendidikan Guru.

52. Menyediakan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan penggunaan Pusat Sumber untuk taklimat berdasarkan masa yang diperuntukkan.

53. Mengedarkan Panduan Pusat Sumber dan Borang Permohonan Menjadi Ahli Pusat Sumber kepada pelajar baharu. (Lihat Perkara V - KEAHLIAN PUSAT SUMBER).

X. X P PENILAIAN PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN

PUS

PAP

54. Menyediakan Borang Penilaian Perkhidmatan Perpustakaan (Rujuk LAM-PT08-06).

55. Mengedarkan borang penilaian kepada pelajar setiap semester.

56. Mengumpulkan borang penilaian yang telah dilengkapkan oleh pengguna.

57. Menganalisis borang penilaian dan menyediakan laporan

untuk dibentangkan dalam mesyuarat MPIPGM/ MPPP.

KPS

58. Membentangkan laporan penilaian perkhidmatan perpustakaan kepada MPIPGM/ MPPP.

KPS 59. Menghantar dapatan laporan penilaian perkhidmatan perpustakaan kepada IPGM.

Page 11: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 11/22

IPGM- PPK-PT-08

11

Jun 2012

6.0 REKOD KUALITI

Bil

Rekod

Lokasi

Tempoh

Lampiran

1 Slip Kerja Pemprosesan Buku

Pusat Sumber Kekal Sepanjang Masa

LAM-PT08-01

2 Keahlian Pusat Sumber Pusat Sumber 6 Tahun LAM-PT08-02

3 Buku Perolehan Pusat Sumber Ikut Peraturan Perintah Am

4 Borang Cadangan Pesanan Buku

Pusat Sumber 3 Tahun LAM-PT08-03

5 Borang Pesanan Buku Untuk Kelulusan MPPP/ MPIPGM

Pusat Sumber 3 Tahun LAM-PT08-04

6 Buku Denda Pusat Sumber Ikut Peraturan Perintah Am

7 Rekod Perolehan (Invois) Pejabat Am Ikut Peraturan Perintah Am

8 Rekod Pengurusan dan Pentadbiran Perpustakaan Berkomputer (Sistem Automasi)

Pusat Sumber Kekal Sepanjang Masa

9 Borang Semakan Koleksi Pusat Sumber

Pusat Sumber 3 Tahun LAM-PT08-05

10 Borang Penilaian Perkhidmatan Perpustakaan.

Pusat Sumber 3 Tahun LAM-PT08-06

Page 12: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 12/22

IPGM- PPK-PT-08

12

Jun 2012

CARTA ALIR : KEAHLIAN PERPUSTAKAAN

KPS mengedarkan Borang Permohonan Menjadi Ahli Pusat Sumber (Rujuk LAM-PT08-02) dan Panduan Pusat Sumber institut kepada anggota/ pelajar baharu semasa taklimat Minggu Pengurusan Pelajar Baharu.

Pelajar Borang Permohonan Menjadi Ahli Pusat Sumber (Rujuk LAM-PT08-02) berserta gambar bersaiz pasport.

Pelajar menyerahkan borang kepada staf di kaunter sirkulasi Pusat Sumber untuk kerja pemprosesan.

PPP/PPK menerima dan menyemak borang permohonan

KPS memaklumkan kepada pelajar apabila kad keahlian telah siap atau menggunakan kad matrik IPGK mengikut polisi pendaftaran pelajar institut masing-masing.

Tamat

Mula

Page 13: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 13/22

IPGM- PPK-PT-08

13

Jun 2012

CARTA ALIR : PEMBAIKAN BUKU

PAP mengambil buku yang rosak daripada pengguna sama ada semasa membuat pinjaman atau pemulangan buku

Mengasingkan buku mengikut keadaan kerosakan

Mengutip buku yang rosak sama ada di atas meja atau troli dan semasa membuat penyusunan buku.

Mengambil buku yang rosak dan meletakkannya di tempat khas

Memulakan kerja membaiki buku yang rosak sedikit seperti kulit buku tertanggal atau kerosakan kecil yang lain dengan menampalkan gam atau pita pelekat.

Bagi buku yang tertanggal kulit atau helaiannya, proses pembaikan buku dilakukan mengikut kesesuaian.

Tamat

Mula

Page 14: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 14/22

IPGM- PPK-PT-08

14

Jun 2012

CARTA ALIR : PEMULANGAN BUKU

Tidak

Ya

Menerima buku yang hendak dipulangkan,

Lewat - Denda akan dikenakan, mencatatkan maklumat diri peminjam dan jumlah denda yang dikenakan ke dalam buku/ rekod wang denda

Hilang,- pelajar menggantikan buku itu dengan buku baharu yang sama berserta wang proses RM10.00 atau membayar dua kali ganda harga buku berserta wang proses RM10.00.

Tamat

Mula

Scan barcode pada buku dan semak status pinjaman Bermasalah – lewat/hilang atau tidak?

mengimbas buku pada alat reactivator and deactivator

Lewat

Hilang

Page 15: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 15/22

IPGM- PPK-PT-08

15

Jun 2012

CARTA ALIR : PENERIMAAN DAN PEMPROSESAN BUKU

Ya

Tidak

Ya

Tidak

Menyemak pesanan penghantaran (Delivery Order) serta invois dengan buku yang diterima

Sama atau tidak tercatat dalam borang pesanan,

Memeriksa keadaan fizikal buku itu.

Rosak atau tidak

Merekodkan buku yang telah disemak ke dalam buku rekod perolehan.

Mengecap hak milik institut pada muka surat judul atau muka surat verso dan mana-mana muka surat mengikut polisi Pusat Sumber dan catat nombor perolehan pada muka surat judul

Mengkatalog dan mengkelaskan buku

Mula

Hendaklah dikembalikan kepada pembekal

Page 16: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 16/22

IPGM- PPK-PT-08

16

Jun 2012

Data buku dimasukkan ke dalam templat modul katalog

Maklumat katalog dicetak dan difailkan.

Barcode dicetak dan dilekatkan di buku.

Label (spine-label) dicetak dan dilekatkan pada tetulang buku

Tattle tape/ strip dan slip tarikh pemulangan dilekatkan pada buku.

Buku yang telah siap diproses diletakkan di rak

Tamat

Page 17: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 17/22

IPGM- PPK-PT-08

17

Jun 2012

CARTA ALIR : PENILAIAN PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN

Menyediakan Borang Penilaian Perkhidmatan Perpustakaan (Rujuk LAM-PT08-06).

.

Mengedarkan borang penilaian kepada pelajar setiap semester

Mengumpulkan borang penilaian yang telah dilengkapkan oleh pengguna.

.

Menganalisis borang penilaian dan menyediakan laporan untuk dibentangkan dalam mesyuarat MPIPGM/ MPPP.

Membentangkan laporan penilaian perkhidmatan

perpustakaan kepada MPIPGM/ MPPP

Menghantar dapatan laporan penilaian perkhidmatan perpustakaan kepada IPGM.

Tamat

Mula

.

Page 18: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 18/22

IPGM- PPK-PT-08

18

Jun 2012

CARTA ALIR : PENYEMAKAN DAN PEMERIKSAAN KOLEKSI

Menyemak rekod perolehan buku yang sedia ada dan mengemaskini rekod perolehan.

Menyemak koleksi Pusat Sumber berasaskan kepada kurikulum pendidikan guru. (Rujuk LAM-PT08-05).

Mengemukakan laporan koleksi kepada MPPP/ MPIPGM bila diperlukan.

.

Mengemukakan cadangan tambahan buku-buku mengikut keperluan untuk kelulusan peruntukan.

Membuat keputusan sama ada menerima atau menolak cadangan pembelian buku

Mempertimbangkan tambahan peruntukan kewangan jika cadangan diluluskan

Tamat

Mula

Page 19: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 19/22

IPGM- PPK-PT-08

19

Jun 2012

CARTA ALIR : PENYUSUNAN BUKU

PAP mengutip semua buku yang ada di atas meja, troli, book-drop dan di kaunter sirkulasi

Mengasingkan buku yang dikutip mengikut nombor panggilan.

Menyusun buku di rak buku.

Jika buku rosak, rujuk AK-PT08-03 (Pembaikan buku)

Tamat

Mula

Page 20: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 20/22

IPGM- PPK-PT-08

20

Jun 2012

CARTA ALIR : PEROLEHAN BUKU

Ketua Pusat Sumber menerima borang cadangan pesanan buku daripada pensyarah (Rujuk LAM-PT08-03).

Ketua Pusat Sumber menyenaraikan judul buku yang hendak dibeli dan mendapatkan senarai harga buku yang hendak dibeli dari pembekal

Ketua Pusat Sumber mengemukakan cadangan borang pesanan buku kepada MPPP/ MPIPGM untuk kelulusan. (Rujuk LAM-PT08-04).

MPPP/ MPIPGM membuat keputusan sama ada meluluskan atau tidak cadangan senarai judul buku tersebut.

Mengisi borang permohonan perolehan dan menyerahkan kepada bahagian kewangan untuk penyediaan pesanan kerajaan local Order (LO)

Lulus

Mula

Tidak Lulus

Membuat cadangan baru

Tamat

Page 21: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 21/22

IPGM- PPK-PT-08

21

Jun 2012

CARTA ALIR : PINJAMAN BUKU

Menerima Kad Keahlian dan buku yang hendak dipinjam.

Mengimbas kad keahlian untuk menyemak status pinjaman.

Jika status peminjam adalah senarai hitam (blacklisted) atau pemulangan lewat, ambil tindakan sewajarnya

Jika status peminjam memuaskan (satisfactory) imbas kod (barcode) pada buku untuk urusan pinjaman

Mengecap tarikh pemulangan pada slip tarikh pulang dan mengimbas buku pada alat reactivator and deactivator

Menyerahkan buku yang dipinjam kepada peminjam

Tamat

Mula

Page 22: PENGURUSAN PERPUSTAKAAN - Institut … ini ialah salinan digital dan tidak memerlukan tandatangan - Jawatankuasa Dokumentasi Induk PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09 NO.PINDAAN

PROSEDUR KUALITI TERAS NO.KELUARAN : 09

NO.PINDAAN : 00

PENGURUSAN

PERPUSTAKAAN

TARIKH KUAT KUASA : 01.06.2012

MUKA SURAT : 22/22

IPGM- PPK-PT-08

22

Jun 2012

Pustakawan menetapkan maklumat bibliografi buku

mengikut peraturan yang ditetapkan dalam AACR 2.

Mula

CARTA ALIR : PENGKATALOGAN, PENENTUAN TAJUK PERKARA DAN PENGKELASAN BUKU

Menentukan tajuk perkara buku da menentukan bidang perkara yang ditegaskan dalam buku. Merujuk Library of Congress Subject Headings

Menentukan nombor pengkelasan buku Merujuk Dewey Decimal Classification dan Pengkelasan Islam Ziaudin Sardar dan menetapkan nombor pengkelasan bersesuaian dengan bidang perkara dan isi kandungan buku.

Mencatatkan maklumat pengkatalogan, pengkelasan dan tajuk perkara buku seperti yang dikehendaki dalam borang LAM-PT08-01.

Tamat