16
i PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN DATA DI BAGIAN REGISTER KLINIK MUHAMMADIYAH MEDICAL CENTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Skripsi ini Disusun untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Ijazah S1 Kesehatan Masyarakat Disusun Oleh : FAHMI HAKAM J 410 121 003 PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014

PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

i

PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN DATA DI

BAGIAN REGISTER KLINIK MUHAMMADIYAH MEDICAL CENTER

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

Skripsi ini Disusun untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Ijazah S1 Kesehatan Masyarakat

Disusun Oleh :

FAHMI HAKAM

J 410 121 003

PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2014

Page 2: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

ii

PERNYATAAN PERSETUJUAN

Skripsi dengan judul :

PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN

DATA DI BAGIAN REGISTER KLINIK MUHAMMADIYAH

MEDICAL CENTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH

SURAKARTA

Disusun Oleh : Fahmi Hakam

NIM : J410121003

Telah kami setujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program

Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

Surakarta, 26 Februari 2014

Pembimbing I Pembimbing II

Noor Alis Setiyadi, SKM., M. KM. Arief Kurniawan, SKM.

NIK. 1043 NIK. -

Page 3: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi dengan judul

PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN

DATA DI BAGIAN REGISTER KLINIK MUHAMMADIYAH

MEDICAL CENTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH

SURAKARTA

Disusun Oleh : Fahmi Hakam

NIM : J410121003

Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan

Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta pada

tanggal 05 Maret 2014 dan telah diperbaiki sesuai dengan masukan Tim Penguji.

Surakarta, 12 Maret 2014

Ketua Penguji : Noor Alis Setiyadi, SKM., M.KM. (………………..)

Penguji I : Arief Kurniawan, SKM. (………………..)

Penguji II : Sri Darnoto, SKM., MPH. (………………..)

Page 4: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

iv

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil pekerjaan saya sendiri

dan di dalamnya tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh

gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan lembaga pendidikan lainnya.

Pengetahuan yang diperoleh dari hasil penerbitan maupun yang belum/ tidak

diterbitkan sumbernya dijelaskan di dalam tulisan dan daftar pustaka.

Surakarta, 06 Januari 2014

Yang membuat pernyataan,

Fahmi Hakam

Page 5: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

v

BIODATA

Nama : Fahmi Hakam

Tempat/Tanggal Lahir : Banyuwangi, 25 November 1990

Jenis Kelamin : Laki-laki

Agama : Islam

Alamat Rumah : Dsn. Kedungrejo, RT/RW: 006/003, Desa Sambimulyo,

Kec. Bangorejo, Kabupaten Banyuwangi - Jawa Timur

Riwayat Pendidikan : 1. Lulus TK Hasyim Ashari tahun 1997

2. Lulus SDN 2 Sambimulyo tahun 2003

3. Lulus SMPN 1 Cluring tahun 2006

4. Lulus SMA Muhammadiyah 2 Genteng tahun 2009

5. Lulus DIII. Keperawatan FIK UMS tahun 2012

6. Menempuh pendidikan di program Studi Kesehatan

Masyarakat FIK UMS sejak tahun 2012

Page 6: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

vi

ABSTRAK

FAHMI HAKAM J410 121 003

PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN DATA DI

BAGIAN REGISTER KLINIK MUHAMMADIYAH MEDICAL CENTER

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

xvi + 61 + 17

Klinik MMC memerlukan sistem pencatatan dan pelaporan data yang baik dan

akurat. Selama ini kegiatan pencatatan dan pengolahan data berjalan kurang

optimal, dikarenakan masih dilakukan secara manual dengan menggunakan

Spreadsheet, sehingga saat petugas menyusun laporan, mengalami kesulitan karena

petugas harus merekap dan mencari kembali data yang akan dibutuhkan. Tujuan

penelitian ini adalah melakukan pengembangan sistem, dengan membuat rancangan

sistem pencatatan dan pelaporan data di bagian register. Jenis penelitian ini adalah

penelitian pengembangan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Dalam

penelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan

menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi user, peneliti mulai

merancang data flow diagram (DFD), entity relationship diagram (ERD), basis

data dan desain tampilan sistem, serta bentuk cetakan laporan yang dihasilkan.

Dengan adanya rancangan sistem ini, diharapkan dapat menjadi bahan masukan

yang bermanfaat bagi institusi. Namun rancangan sistem ini masih banyak

kekurangan, seperti belum terintegrasinya antara subsistem lainnya dan rancangan

yang ada juga masih terbatas pada bagian registrasi saja.

Kata kunci : Pengembangan sistem, Prototyping, ERD, DFD

Kepustakaan : -

Surakarta, 21 Maret 2014

Pembimbing I Pembimbing II

Noor Alis Setiyadi, SKM., M. KM. Arief Kurniawan, SKM.

NIK. 1043 NIK. -

Mengetahui,

Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat

Dwi Astuti, S.Pd., M.Kes.

NIK. 756

Page 7: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

vii

Fahmi Hakam. J410 121 003

Development System Of Recording And Reporting Data In The Registration

Muhammadiyah Medical Center Clinic Muhammadiyah University Of Surakarta.

ABSTRACT MMC Clinic need system of recording and reporting data which properly and

accurately. All this time the recording and processing of data activities run less than

optimal, because there are still done manually by using Spreadsheet, so that when

the officer preparing the report, the officer must suffer from arrange and search the

data that will be needed. Purpose of this research is to development a system, with a

draft system for recording and reporting of data on the registration. This type of

research is the development of research using a qualitative approach. In this

research, the collection and retrieval of data using purposive sampling technique.

From the results of user identification, researchers began to design a data flow

diagram (DFD), entity relationship diagram (ERD), database and system interface

design, as well the printed from generated reports. With the design of this system, is

expected to be useful inputs for the institution. But the design of this system still a

lot of shortcomings, such as not other subsystems and integration between existing

designs are limited to the registration section alone.

Key words : System development, Prototyping, ERD, DFD

Page 8: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

viii

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Warahmatullah Wabarokatuh

Puji syukur kehadirat Allah SWT. Dzat penguasa alam semesta, yang

senantiasa melimpahkan begitu banyak nikmat dan karunia Nya. Serta kekuatan

kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan laporan hasil

skripsi ini, dengan sebaik-baiknya. Kasih-Nya ibarat samudera tak bertepi dan

cinta-Nya ibarat sungai tak berujung.

Shalawat dan salam tak lupa senantiasa kami panjatkan kepada Rasulullah

Muhammad SAW, pengukir peradaban terbaik sepanjang sejarah hidup manusia

dan sang revolusioner sejati, yang kta nantikan syafaatnya di hari akhir nanti.

Alhamdulillahirobil’alamin, atas izin Allah SWT, akhirnya penulis dapat

menyelesaikan penyusunan skripsi, dengan judul “Pengembangan Sistem

Pencatatan Dan Pelaporan Data Di Bagian Register Klinik Muhammadiyah

Medical Center Universitas Muhammadiyah Surakarta”.

Dalam menyusun skripsi ini, penulis menyadari masih banyak mengalami

kesulitan dan hambatan. Namun berkat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak,

akhirnya skripsi ini dapat diselesaikan. Untuk itu penulis mengucapkan terima

kasih banyak kepada :

1. Prof. Dr. Bambang Setiadji. Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

2. Bapak Dr. Suwadji, M.Kes. Selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Ibu Dwi Astuti, S.Pd., M.Kes. Selaku ketua Progdi Kesehatan Masyarakat

Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta.

4. Direktur Klinik Muhammadiyah Medical Center (MMC), yang telah

memberikan ijin untuk dilakukannya penelitian.

Page 9: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

ix

5. Seluruh petugas di klinik Muhammadiyah Medical Center (MMC), yang telah

membantu peneliti dalam memperoleh data dan informasi yang dibutuhkan.

6. Noor Alis Setiyadi, SKM., M. KM. Selaku dosen pembimbing pertama dalam

penulisan skripsi ini.

7. Arief Kurniawan, SKM. Selaku dosen pembimbing kedua dalam penulisan

skripsi ini.

8. Segenap pimpinan fakultas ilmu kesehatan, karyawan dan dosen, khususnya

jurusan kesehatan masyarakat yang telah banyak membekali ilmu.

9. Serta seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu, terimakasih telah

membantu dalam kelancaran penelitian, maupun saat penyusunan laporan ini.

Harapan dari penulis, semoga hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi

pembaca pada umumnya dan pada penulis khususnya.

Nasrun Minallahi Wa Fathun Qarieb.

Wassalamua’alaikum warohmatullahi wabarokatuh

Surakarta, 18 Maret 2014

Penulis

Fahmi Hakam

Page 10: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

x

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iii

PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN ............................................... iv

BIODATA ..................................................................................................... v

MOTTO ......................................................................................................... vi

PERSEMBAHAN .......................................................................................... vii

ABSTRAK ..................................................................................................... viii

KATA PENGANTAR ................................................................................... x

DAFTAR ISI .................................................................................................. xii

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN................................................................................. . xvii

DAFTAR SINGKATAN ............................................................................... xviii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ....................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................. 3

C. Tujuan Penelitian ................................................................... 3

D. Manfaat Penelitian ................................................................. 4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Sistem ..................................................................................... 5

B. Pengembangan Sistem ........................................................... 9

C. Pencatatan dan Pelaporan ....................................................... 10

D. Data ........................................................................................ 11

E. Klinik ..................................................................................... 12

F. Pemodelan Sistem .................................................................. 13

G. Prototyping ............................................................................. 15

H. Kerangka Teori....................................................................... 16

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis dan Rancangan Penelitian ............................................. 17

B. Waktu dan Tempat Penelitian ................................................ 17

C. Pengumpulan Data ................................................................. 18

D. Instrumen Penelitian............................................................... 19

E. Tahapan Penelitian ................................................................. 20

F. Definisi Konsep ...................................................................... 23

Page 11: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

xi

BAB IV HASIL PENELITIAN

A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian ...................................... 25

B. Gambaran Sistem Yang Sedang Berjalan .............................. 26

C. Pengembangan Sistem ........................................................... 31

BAB V PEMBAHASAN

A. Sistem Yang Sedang Berjalan ................................................ 50

B. Pengembangan Sistem ........................................................... 50

C. Input ...................................................................................... 56

D. Process ................................................................................... 57

E. Output ..................................................................................... 57

BAB VI SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan ................................................................................ 59

B. Saran ....................................................................................... 60

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 12: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

xii

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. Basis data identitas pasien ......................................................................... 40

2. Basis data rekam medis ............................................................................. 41

3. Basis data dokter ....................................................................................... 41

4. Basis data perawat ..................................................................................... 42

5. Basis data obat ........................................................................................... 42

6. Basis data diagnosa ................................................................................... 43

7. Basis data poli ........................................................................................... 43

8. Basis data unit ........................................................................................... 43

Page 13: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Model Sistem ............................................................................................. 5

2. Siklus Pengembangan Sistem .................................................................... 10

3. Pemrosesan Data ....................................................................................... 12

4. Simbol-simbol ERD .................................................................................. 14

5. Simbol-simbol DFD .................................................................................. 14

6. Kerangka Teori .......................................................................................... 16

7. Struktur Organisasi Klinik MMC .............................................................. 26

8. Proses alur pendaftaran pasien .................................................................. 27

9. Proses alur pelayanan pasien ..................................................................... 28

10. Diagam korteks sistem .............................................................................. 34

11. DFD Level 0 .............................................................................................. 35

12. DFD Level 1 (Pendaftaran pasien) ............................................................ 36

13. DFD Level 1 (Pencatatan RM) .................................................................. 37

14. DFD Level 1 (Pencatatan data pelayanan) ................................................ 38

15. DFD Level 1 (Pelaporan data) ................................................................... 39

16. ERD Sistem pencatatan dan pelaporan ..................................................... 44

17. Menu login ................................................................................................ 45

18. Menu utama ............................................................................................... 45

19. Formulir pendaftaran pasien ...................................................................... 46

20. Formulir rekam medis ............................................................................... 46

Page 14: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

xiv

21. Menu cari pasien ....................................................................................... 47

22. Menu cetak laporan ................................................................................... 47

23. Cetak laporan data pasien .......................................................................... 48

24. Cetak laporan kunjungan pasien ................................................................ 48

25. Cetak laporan sebaran penyakit ................................................................. 49

Page 15: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

1. Hasil Observasi

2. Transkrip Hasil Wawancara

3. Foto Dokumentasi Penelitian

4. Lembar Konsultasi Bimbingan Skripsi

5. Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian

Page 16: PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN … filepenelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi

xvi

DAFTAR SINGKATAN

UMS : Universitas Muhammadiyah Surakarta

MMC : Klinik Muhammadiyah Medical Center

DFD : Data Flow Diagram

ERD : Entity Relationship Diagram

SIK : Sistem Informasi Kesehatan

RM : Rekam Medis

BHSP : Bina Hubungan Saling Percaya

VB : Visual Basic