Click here to load reader

PENGARUH SELF-EFFICACY TERHADAP KETERLIBATAN · PDF file2017-04-01 · pengaruh self-efficacy terhadap keterlibatan kerja dan kepuasan kerja karyawan pada ibis styles bali benoa hotel

  • View
    230

  • Download
    1

Embed Size (px)

Text of PENGARUH SELF-EFFICACY TERHADAP KETERLIBATAN · PDF file2017-04-01 · pengaruh...

PENGARUH SELF-EFFICACY TERHADAP KETERLIBATAN KERJA

DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA IBIS STYLES BALI

BENOA HOTEL DI KUTA SELATAN

SKRIPSI

Oleh :

NI LUH SRI WIWIKA SARI

1206205163

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS UDAYANA

DENPASAR

2015

ii

PENGARUH SELF-EFFICACY TERHADAP KETERLIBATAN KERJA

DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA IBIS STYLES BALI

BENOA HOTEL DI KUTA SELATAN

SKRIPSI

Oleh :

NI LUH SRI WIWIKA SARI

1206205163

Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Udayana

Denpasar

2015

iii

Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji

pada tanggal : .

Tim Penguji: Tanda Tangan

1. Ketua : Dr. I B Ketut Surya, SE., MM .................

2. Sekretaris : I Gst. Made Suwandana, SE., MM ..

3. Anggota : Ayu Desi Indrawati, SE., MM ..................

Mengetahui,

Ketua Jurusan Manajemen Pembimbing

(Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE.,M.Si) (I Gst. Made Suwandana, SE., MM)

NIP. 19610601 198503 2 003 NIP. 19811201 200912 1 002

iv

PERNYATAAN ORISINALITAS

Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang sepengetahuan

saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah

diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan

Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan

oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan

disebutkan dalam daftar pustaka.

Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat

unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-

undangan yang berlaku.

Denpasar, Desember 2015

Mahasiswa,

Ni Luh Sri Wiwika Sari

NIM. 1206205163

v

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa/Tuhan Yang Maha Esa,

karena atas rahmat-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

Pengaruh Self-Efficacy Terhadap Keterlibatan Kerja dan Kepuasan Kerja

Karyawan Pada Ibis Styles Bali Benoa Hotel di Kuta Selatan

Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan

dan pengarahan dari berbagai pihak yang telah meluangkan waktunya dalam

penyusunan skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih

kepada:

1. Bapak Prof. Dr. I.G.B. Wiksuana, SE.,M.S., Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Udayana atas kesempatan yang diberikan sehingga

penulis dapat melanjutkan studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Udayana.

2. Bapak Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE.,MSi., Pembantu Dekan I

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas kesediaannya

membantu penulis memenuhi segala administrasi mengenai kemahasiswaan.

3. Ibu Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE.,M.Si dan Ibu Dr. Ni Nyoman

Kerti Yasa, SE.,MS., masing-masing selaku Ketua dan Sekretaris Jurusan

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana atas waktu

dan kesediaannya memberikan bimbingan kepada penulis selama

menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

4. Bapak Gede Bayu Rahanatha, SE., MM selaku Pembimbing Akademik atas

petunjuk dan nasihat yang diberikan selama mengikuti kuliah di Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

5. Bapak I Gst. Made Suwandana, SE., MM selaku dosen pembimbing atas

waktu, bimbingan, masukan, serta motivasi sehingga skripsi dapat

diselesaikan.

6. Bapak Dr. I B Ketut Surya, SE., MM selaku dosen pembahas atas waktu,

bimbingan, masukan, serta motivasi sehingga skripsi dapat diselesaikan.

vi

7. Ibu Ayu Desi Indrawati, SE., MM selaku dosen penguji atas waktu,

bimbingan, masukan, serta motivasi sehingga skripsi dapat diselesaikan.

8. Segenap dosen pengajar di lingkungan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Udayana atas segala bimbingan yang diberikan selama penulis

menempuh pendidikan.

9. Keluarga tercinta: Orang tua (I Gede Dharma, SE dan Dra. I Made Adi.

Mpd), adik-adik (I Made Yudiartawan, (Ni Nyoman Sri Widsari Dewi) dan

( I Gede Bagus Priyatna Depa) yang senantiasa mendukung dan mendoakan

tiada hentinya.

10. Kepada sahabat, Nita Suwandewi, Cahya Indrayani, Deni Maryanti, Novita

Sari, Wida Arimbawa, Agus setiawan, Ayu Jenani, Surya Dewi, Sista, Ratna

Sri Andiani, Anggun Arisandi dan seluruh teman-teman seperjuangan

angkatan 2012 khususnya manajemen atas dukungan dan bantuannya

selama proses studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.

11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak

memberikan motivasi dan perhatian sehingga skripsi ini dapat diselesaikan.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini, masih

banyak hal-hal yang perlu disempurnakan, sehingga dapat di sempurnakan pada

penelitian-penelitian selanjutnya. Namun demikian, skripsi ini diharapkan dapat

memberikan manfaat bagi yang berkepentingan.

Denpasar, Desember 2015

Penulis

vii

Judul : Pengaruh Self-Efficacy Terhadap Keterlibatan Kerja dan

Kepuasan Kerja Karyawan Pada Ibis Styles Bali Benoa Hotel di

Kuta Selatan

Nama : Ni Luh Sri Wiwika Sari

NIM : 1206205163

Abstrak

Bali yang dulunya merupakan pariwisata budaya, kini mulai dilirik sebagai

tempat untuk berbagai pertemuan yang dikenal dengan istilah MICE. Sumber

daya manusia yang ada didalam perusahaan menjadi pelaku utama dalam menggerakkan

tata laksana perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh

Self-efficacy terhadap keterlibatan kerja dan kepuasan kerja karyawan pada Ibis

Styles Bali Benoa Hotel.

Penelitian ini dilakukan di Ibis Styles Bali Benoa Hotel yang berlokasi Jl

Pratama 57A Tanjung Benoa yang berfokus pada bidang MICE, sampel yang

diambil sebanyak 90 orang dengan metode sensus. Pengumpulan data dilakukan

dengan penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert 5 poin untuk

mengukur 15 indikator. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur

Penelitian menunjukkan bahwa self-efficacy berpengaruh positif dan

signifikan terhadap keterlibatan kerja. Kedua, self-efficacy berpengaruh positif

dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Ketiga, keterlibatan kerja berpengaruh

positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja.

Implikasi penelitian ini adalah, pihak hotel dapat meningkatkan

pengawasan dan mempertahankan tingkat self-efficacy dan keterlibatan kerja

untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawannya. Keterbatasan penelitian ini

terdapat satu variable bebas yaitu self-efficacy dan menggunakan variable terikat

yaitu keterlibatan kerja dan kepuasan kerja. Untuk penelitian selanjutnya dapat

menambahkan variabel-variabel lain yang dapat mempengaruhi keterlibatan kerja

dan kepuasan kerja karyawan.

Kata kunci : Self-Efficacy, Keterlibatan Kerja, Kepuasan kerja

viii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................... iii

PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................... iv

KATA PENGANTAR ....................................................................................... v

ABSTRAK ..................................................................................................... vii

DAFTAR ISI .....................................................................................................

.....................................................................................................viii

DAFTAR TABEL ............................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN .............................................................................. 1 1.1 Latar Belakang Masalah .............................................................. 1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian ...................................................... 8

1.3 Tujuan Penelitian ......................................................................... 8

1.4 Kegunaan Penelitian .................................................................... 9 1.5 Sistematika Penulisan .................................................................. 10

BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN ................... 12

2.1 Kajian Pustaka ............................................................................. 12 2.1.1 Kepuasan Kerj

Search related