14
PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Oleh: IBNU STIKI PRASETYA NPM: 12.1.02.05327 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2016

PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

  • Upload
    hatuong

  • View
    225

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI,

DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

KUKUBIMA ENER-G

Oleh:

IBNU STIKI PRASETYA

NPM: 12.1.02.05327

Program Studi: Manajemen

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

SURABAYA

2016

Page 2: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

iii

PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI,

DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

KUKUBIMA ENER-G

Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi: Manajemen

Kosentrasi: Manajemen Pemasaran

Oleh:

IBNU STIKI PRASETYA

NPM: 12.1.02.05327

Page 3: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

iv

Page 4: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

v

Page 5: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

vi

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

A. MAHASISWA

Nama : Ibnu Stiki Prasetya

NPM : 12.1.02.05327

Program Studi : S1-Manajemen

Tempat/Tanggal Lahir : Surabaya/08 Mei 1993

Agama : Islam

Jumlah Saudara/Anak ke : 3 (Tiga)/1 (Satu)

Alamat Rumah : Jl. Lebak Jaya Utara/V A Rawasan/77

Status : Belum Menikah

B. ORANG TUA

Nama : Sunarto

Alamat Rumah/Telepon : Jl. Jl. Lebak Jaya Utara/V A Rawasan/77

Alamat Kantor/Telepon :

Pekerjaan/Jabatan : Wiraswasta

C. RIWAYAT PENDIDIKAN

1. Tamat SD AL-MUTTAQIEN di Surabaya Tahun 2005

2. Tamat SMP Ta’Miriah di Surabaya Tahun 2008

3. Tamat SMA IPIEMS di Surabaya Tahun 2011

4. Pendidikan Tinggi (PT) : di Surabaya

Nama PT

Tempat Semester Tahun Keterangan

STIESIA

Surabaya I – VII 2012 – 2016 -

Page 6: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

vii

D. RIWAYAT PEKERJAAN

Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan

Dibuat dengan sebenarnya

Ibnu Stiki Prasetya

Page 7: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

viii

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukut kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena

atas hidayat dan rahmat-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini

dengan judul “PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI,

DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

KUKUBIMA ENER-G ” dengan baik.

Penyusunan skripsi ini ditujukan untuk memenuhi salah satu syarat guna

memperoleh gelar sarjana ekonomi di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

(STIESIA) Surabaya.

Penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak,

sehingga pada kesempatan ini penulis menyampaikan terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada:

1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak.,CA. selaku Ketua Sekolah

Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

2. Ibu Dr. Triyonowati, M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah

Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya, serta selaku dosen

pembimbing yang telah meluangkan banyak waktunya dalam membimbing dan

memberi petunjuk yang bermanfaat untuk terselesaikannya skripsi ini.

3. Ibu Dr. Prijati SE., M.M. selaku dosen wali SM2 yang telah memberikan

pengarahan.

4. Ibu Nurul Widyawati, Dra. Ec. M.M selaku dosen pembimbing yang dengan

sabar meluangkan waktunya dalam memberikan saran, bimbingan, nasihat, dan

arahan sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik.

5. Bapak dan Ibu dosen, serta para staf STIESIA Surabaya yang telah

memberikan banyak bekal ilmu dan teladan yang berarti selama kegiatan

perkuliahan berlangsung.

Page 8: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

ix

6. Kedua Orangtua Sunarto dan Eni Farida yang selama ini memberikan

dukungan doa, nasihat, semangat yang tidak putus kepada saya dalam

menempuh pendidikan baik secara moril maupun materil.

7. Sahabat tercinta di Kelas SM2 STIESIA terima kasih telah memberikan

arahan, ilmu dan dukungannya selama saya berada di perkuliahan ini.

8. Semua teman-teman seperjuangan angkatan 2012, terima kasih atas doa dan

motivasinya.

9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak

memberikan dukungan selama proses penulisan skripsi ini saya ucapkan terima

kasih. ‘

Dalam penyusunan ini, saya menyadari bahwa masih terdapat banyak

kekurangan. Oleh karena itu, saya mengharapkan kerendahan hati pembaca untuk

memberikan kritik dan saran dalam membangun kesempurnaan skripsi ini.

Semoga skripsi ini memberikan banyak manfaat dan pengetahuan bagi pembaca,

terima kasih.

Surabaya, 31 Maret 2016

Ibnu Stiki Prasetya

Page 9: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

x

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI........................................ i

HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI.................................... ii

HALAMAN JUDUL SKRIPSI........................................................ iii

HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI................................. iv

HALAMAN PERNYATAAN.......................................................... v

DAFTAR RIWAYAT HIDUP.......................................................... vi

KATA PENGANTAR....................................................................... viii

DAFTAR ISI........................................................................................ x

DAFTAR TABEL............................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR........................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN........................................................................ xv

INTISARI............................................................................................... xvi

ABSTRACT.............................................................................................. xvii

BAB 1. PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang......................................................................... 1

1.2. Rumusan Masalah.................................................................... 4

1.3. Tujuan Penelitian..................................................................... 4

1.4. Manfaat Penelitian................................................................... 5

1.5. Ruang Lingkup Penelitian........................................................ 6

BAB 2. TINJAUAN TEORITIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS

2.1. Tinjauan Teoritis....................................................................... 7

2.1.1. Pemasaran................................................................................. 7

2.1.2. Produk…………………..…………………………...……….. 8

Page 10: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

xi

2.1.2.1. Definisi Produk…………………………………………...….. 8

2.1.2.2. Tingkatan Produk……………………………………...……... 9

2.1.2.3. Klasifikasi Produk……………………..……………...……… 9

2.1.2.4. Indikator Produk………………………………………… ....... 10

2.1.3. Harga………………………………………………...……….. 11

2.1.3.1. Definisi Harga………………………………………..………. 11

2.1.3.2. Konsep dan Penentuan Harga………………………...……… 12

2.1.3.3. Tujuan Penentapan Harga……………………………….…… 13

2.1.3.4. Metode Penetapan Harga………….………………………… 15

2.1.3.5. Indikator Harga…………………………………………......... 17

2.1.4. Saluran Distribusi……………………………………..……... 17

2.1.4.1. Pengertian Saluran Distribusi………………………….…….. 17

2.1.4.2. Fungsi Saluran Distribusi………………………………..…… 18

2.1.4.3. Bentuk-Bentuk Saluran Distribusi………………………..….. 19

2.1.4.4. Indikator Saluran Distribusi…………………………..……… 21

2.1.5. Periklanan…………………….……………..……………….. 21

2.1.5.1. Fungsi Iklan………………………..…………..…………….. 22

2.1.5.2. Televisi sebagai Media Periklanan……………..……………. 23

2.1.5.3. Komponen-Komponen Perencanaan Periklanan..……………. 23

2.1.6. Perilaku Konsumen……………………..………..…………... 25

2.1.7. Keputusan Pembelian………………………………...………. 27

2.1.8. Hubungan Bauran Pemasarn terhadap Keputusan Pembelian… 29

2.1.9. Penelitian Terdahulu……………………..……………..…….. 30

2.2. Rerangka Pemikiran…………………………………………. 33

2.3. Model Penelitian…………………………………………….. 35

2.4. Perumusan Hipotesis………………………………………… 35

BAB 3. METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi............................ 37

3.1.1. Jenis Penelitian………………….............................................. 37

3.1.2. Gambaran Populasi Penelitian…………………...................... 37

3.2. Teknik Pengambilan Sampel.................................................... 38

Page 11: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

xii

3.3. Teknik Pengumpulan Data....................................................... 39

3.3.1. Jenis dan Sumber Data............................................................ 39

3.3.2. Metode Pengumpulan Data...................................................... 39

3.4. Variabel dan Definisi Operasional Variabel............................ 41

3.4.1. Variabel..................................................................................... 41

3.4.2. Definisi Operasional Variabel................................................... 41

3.5. Teknik Analisis Data................................................................. 44

3.5.1. Uji Instrument........................................................................... 44

3.5.2. Analisis Regresi Linear Berganda………………......…….…. 45

3.5.3. Uji Asumsi Klasik..................................................................... 46

3.5.4. Uji goodness of fit ................................................................... 47

3.5.5. Uji Hipotesis………................................................................ 48

BAB 4. PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ....................................... 50

4.2. Deskripsi Hasil Penelitian…………………………......…….. 50

4.2.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............. 51

4.3. Deskripsi Variabel Penelitian .................................................. 52

4.4. Teknik Analisis Data................................................................ 55

4.4.1. Uji Instrument........................................................................... 55

4.5.2. Analisis Regresi Linear Berganda………………….......….…. 57

4.5.3. Uji Asumsi Klasik..................................................................... 59

4.5.4. Uji goodness of fit ................................................................... 63

4.5.5. Uji Hipotesis (Uji t)………....................................................... 66

4.4. Pembahasan .............................................................................. 67

BAB 5. PENUTUP

5.1 Simpulan .................................................................................. 69

5.2 Saran ........................................................................................ 70

JADWAL PENELITIAN ......................................................................

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................

LAMPIRAN .................................................................................................

Page 12: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 1 Ringkasan Penelitian Terdahulu................................................. 32

Tabel 2 Kelas Interval............................................................................. 41

Tabel 3 Klasifikasi Berdasarkan Jenis Kelamin....................................... 51

Tabel 4 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Produk..................... 52

Tabel 5 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Harga....................... 53

Tabel 6 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Saluran Distribusi.... 53

Tabel 7 Tanggapan Responden Terhdap Variabel Periklanan................ 54

Tabel 8 Tanggapan Responden Terhadap Variabel

Keputusan Pembelian................................................................ 55

Tabel 9 Hasil Uji Validitas.................................................................... 56

Tabel 10 Hasil Uji Reabilitas................................................................... 57

Tabel 11 Uji Regresi Berganda................................................................ 58

Tabel 12 Hasil Uji Normalitas.................................................................. 60

Tabel 13 Hasil Uji Multikolinieritas........................................................ 61

Tabel 14 Hasil Uji F................................................................................. 64

Tabel 15 Hasil Uji Koefisien Determinasi & Koefisien

Korelasi Berganda...................................................................... 65

Tabel 16 Hasil Uji t.................................................................................. 66

Page 13: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Model Keputusan Pembelian..................................,,,,,... 28

Gambar 2 Rerangka Pemikiran........................................................ 34

Gambar 3 Model Penelitian............................................................. 35

Gambar 4 Grafik Berdasarkan Jenis Kelamin Responden................ 51

Gambar 5 Hasil Uji Normalitas Menggunakan Grafik P-Plot........... 60

Gambar 6 Gambar Scatterplot........................................................... 62

Page 14: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN … PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Tabulasi Hasil Kuesioner

Lampiran 3 Tabulasi Frekuensi Data

Lampiran 4 Uji Validitas dan Reliabilitas

Lampiran 5 Uji Asumsi Klasik

Lampiran 6 Regression

Lampiran 7 Surat Tugas Bimbingan Penulisan

Lampiran 8 Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi

Lampiran 9 Surat Keterangan Ijin Riset kepada STIESIA

Lampiran 10 Surat Keterangan Riset dari STIESIA

Lampiran 11 Surat Keterangan Berita Acara

Lampiran 12 Setifikat Seminar Hasil Penelitian