1
PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN PADA KEPUASAN KERJA
KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI
MEDIASI
(Studi pada karyawan RS. Kasih Ibu Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi
Syarat-syarat Guna Mencapai Gelar Sarjana Manajemen Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Oleh:
FRESHA KURNIA HERDIANTO
F 1216037
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2018
2
ABSTRAK
PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN PADA KEPUASAN KERJA
DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI MEDIASI
(Studi pada karyawan RS. Kasih Ibu Surakarta)
Oleh ;
FRESHA KURNIA HERDIANTO
NIM. F 1216037
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh variabel
perilaku kepemimpinan dan komitmen organisasional terhadap kepuasan
kerja pada RS. Kasih Ibu Surakarta. Sampel yang digunakan dalam
penelitian ini sebanyak 234 responden. Teknik pengumpulan data
menggunkan kuisioner. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode
convenience. Kemudian untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan
dengan menggunakan SEM AMOS.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa adanya pengaruh yang tidak
signifikan antara perilaku kepemimpinan dan kepuasan kerja. Adanya
pengaruh signifikan perilaku kepemimpinan pada komitmen
organisasional. Adanya pengaruh signifikan komitmen organisasional pada
kepuasan kerja. Dan adanya pengaruh perilaku kepemimpinan pada
kepuasan kerja melalui komitmen organisasional.
Penelitian ini telah meneliti beberapa faktor yang memiliki pengaruh
dari perilaku kepemimpinan. Namun ada beberapa variabel yang
kemungkinan memiliki pengaruh dari perilaku kepemimpinan yang tidak
diuji pengaruhnya dalam penelitian ini. Sehingga dalam penelitian
selanjutnya diharapkan melengkapi keterbatasan pada penelitian ini
dengan menambah variabel lain.
Kata Kunci : Perilaku Kepemimpinan, Komitmen Organisasional, Kepuasan
Kerja.
3
ABSTRACT
EFFECT OF LEADERSHIP BEHAVIOR IN WORK SATISFACTION WITH
ORGANIZATIONONAL COMMITMENT AS MEDIATION
(Study on employees of Kasih Ibu Surakarta Hospital)
BY ;
FRESHA KURNIA HERDIANTO
NIM. F 1216037
The purpose of this study was to examine the effect of leadership
behavior variable and organizational commitment on job satisfaction at RS.
KASIH IBU Surakarta. The sample used in this study were 234 respondents.
Data collection techniques using questionnaires. Sampling was done by
convenience method. Then to test the hypothesis that has been formulated
by using SEM AMOS.
The results of this study indicate that the influence is not significant
between leadership behavior and job satisfaction. There is a significant
influence of leadership behavior on organizational commitment. There is
significant influence of organizational commitment on job satisfaction. And
the influence of leadership behavior on job satisfaction through
organizational commitment.
This study has examined several factors that have influence from
leadership behavior. However, there are some variables that may have an
influence of leadership behavior that has not been tested for influence in
this study. So in the next research is expected to complete the limitations
in this study by adding another variable.
Keywords : Leadership Behaviour, Organizational Commitment, Job
Satisfaction.
4
5
6
7
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
:
اهلل وة إال ب ال حول وال ق
“Tidak ada daya dan kekuatan kecuali dengan pertolongan Allah.”
“Maka sesungguhnya bersama kesulitan itu ada kemudahan. Sesungguhnya
bersama kesulitan itu ada kemudahan” QS Al Insyirah 5-6
.
Karya ini dipersembahkan kepada:
- Ayah dan Ibu.
- Kakak ku Happy beserta Mas Boni dan Kayla
- Teman-Teman Manajemen (Transfer) 2016.
- Bolo Kurowo
- Konami Family
- Seluruh pihak yang telah mendukung saya.
- Jodoh saya kelak yang membaca skripsi ini.
8
KATA PENGANTAR
Puji dan ucap syukur penulis panjatkan kepada kehadirat Allah SWT yang
telah banyak memberikan karunia, nikmat serta kelancaran yang tak terhitung,
salah satunya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH
PERILAKU KEPMIMPINAN PADA KEPUASAN KERJA DENGAN KOMITMEN
ORGANISASIONAL SEBAGAI MEDIASI (Studi pada karyawan RS. Kasih Ibu
Surakarta).” Sebagai syarat untuk memperoleh gelar sarjana Manajemen di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Pada kesempatan ini, penulis haturkan pula penghargaan dan terima
kasih kepada seluruh pihak yang memberikan bantuan semenjak masa
persiapan hingga akhir penyusunan skripsi ini. Secara khusus, penghargaan dan
terima kasih penulis saya haturkan kepada :
1. Dr. Hunik Sri Runing S, M.S, Selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Reza Rahardian, SE, M.Si, Selaku Kepala Progam Studi S1 Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Dr. Muhammad Cholil, MM, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah
memberikan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.
4. Prof. Dr. Salamah Wahyuni, SU dan Yeni Fajariyanti, S.E., M.Si selaku
penguji skripsi yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan
5. Dr. Mugi Harsono, MM, Selaku dosen pembimbing Akademik yang
selama ini telah memberikan bimbingan dan pengarahan.
6. Seluruh dosen-dosen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang
selama ini memberikan ilmu dan pengetahuan.
9
7. Kedua orang tuaku serta kakakku tercinta. Terima kasih atas semua
dorongan, baik materil maupun spiritual yang membuat penulis bisa
sampai pada posisi seperti ini.
Penulis Menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari
sempurna, oleh karenanya, apabila ada kata yang tidak berkenan, penulis
mohon maaf. Penulis juga mengharap atas kritik dan sarannya yang
bersifat membangun dari semua pihak demi kesempurnaan skripsi ini.
Semoga Skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca khususnya bagi
penulis sendiri
Surakarta , 8 Agustus 2018
Fresha Kurnia Herdianto
10
DAFTAR PUSTAKA
ABSTAK ............................................................................................................. ii
ABSTRACT ........................................................................................................ iii
HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. iv
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................... v
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ...................................................... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... viI
KATA PENGANTAR ........................................................................................ viii
DAFTAR ISI ....................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xii
BAB I. PENDAHULUAN ................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ................................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah .......................................................................... 5
1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................ 6
1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................... 6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................... 8
2.1 Kepemimpinan ................................................................................ 8
2.2 Kepuasan Kerja ................................................................. 12
2.2.1 Definisi Kepuasan Kerja ........................................................ 12
2.2.2. Faktor kepuasan kerja ........................................................... 13
2.2.3 Teori kepuasan kerja ............................................................ 14
2.3 Komitmen Organisasional .............................................................. 19
2.3.1 Komitmen Afektif .................................................................... 20
2.3.2 Komitmen Berkesinambungan ............................................... 21
2.3.3 Komitmen Normatif ................................................................. 21
2.4 Pengembangan Hipotesis .............................................................. 22
BAB III M
