PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA

KARYAWAN DI PT HASNUR JAYA UTAMA

SKRIPSI

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

NAMA : BAMBANG HILTON H.P

NIM : 43109120067

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2012

ii

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA

KARYAWAN DI PT HASNUR JAYA UTAMA

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar

SARJANA EKONOMI

Program Studi Manajemen-Strata 1

Nama : Bambang Hilton H.P

NIM : 43109120077

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2012

iii

iv

v

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kehadiran Allah SWT atas segala rahmat dan

karunia yang dilimpahkan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi

dengan judul : Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di PT

Hasnur Jaya Utama. Skripsi ini merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi

untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen,

konsentrasi Sumber Daya Manusia, Jenjang Pendidikan Strata Satu (S1)

Universitas Mercubuana.

Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang

sedalam-dalamnya kepada :

1. Bapak Dr. Arissetyanto Nugroho, MM selaku Rektor Universitas Mercu

Buana.

2. Ibu Dr. Wiwik Utami, SE.Ak, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Mercu Buana.

3. Bapak DR. Rina Astini, MM selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Mercu Buana.

4. Bapak Ir. Sahibul Munir, SE, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah

membantu dalam penyelesaian skripsi ini.

5. Seluruh pihak yang tekait di PT Hasnur Jaya Utama yang telah membantu

penulis dengan memberikan masukan serta pengarahan serta data-data yang

dibutuhkan untuk penyusunan skripsi.

vii

6. Seluruh staf pengajar Universitas Mercubuana yang telah memberikan bekal

ilmu pengetahuan selama penulis menempuh pendidikan di Universitas

Mercubuana.

7. Kepada kedua orang tua atas doa dan kasih sayang yang tulus serta

dorongan semangat kepada penulis selama menempuh pendidikan di

Universitas Mercubuana.

8. Kepada orang-orang tercinta dan tersayang atas dorongan semangatnya

kepada penulis hingga tercipta skripsi ini.

Pada akhirnya penulis mengharapkan agar karya tulis ini dapat

dimanfaatkan bagi kita semua.

Jakarta, 22 Januari 2013

Penulis

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ................................................................................................. i

HALAMAN JUDUL ..................................................................................................... ii

HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI ...................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI ............................................ iv

HALAMAN PENGESAHAN DEWAN PENGUJI ...................................................... v

KATA PENGANTAR .................................................................................................. vi

DAFTAR ISI ................................................................................................................. viii

DAFTAR TABEL ......................................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................. xiv

ABSTRAK .................................................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................. 1

1.1 Latar Belakang Masalah ..................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .............................................................................................. 6

1.3 Tujuan dan Manfaat ............................................................................................ 6

1.3.1 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 6

1.3.2 Manfaat Penelitian .................................................................................... 7

BAB II LANDASAN TEORI ....................................................................................... 9

2.1 Pengertian SDM ................................................................................................. 9

ix

2.2 Fungsi Operasional ............................................................................................. 11

2.3 Kompensasi ........................................................................................................ 13

2.3.1 Definisi Kompensasi ................................................................................ 13

2.3.2 Jenis-jenis Kompensasi ............................................................................ 15

2.4 Kepuasan Kerja .................................................................................................. 22

2.4.1 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ............................... 23

2.4.2 Aspek-aspek Lain Yang Terdapat Dalam Kepuasan Kerja ...................... 24

2.4.3 Faktor-faktor Yang Menimbulkan Kepuasan Kerja ................................. 26

2.4.4 Dampak Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja .......................................... 27

2.4.5 Hubungan Teori Kompensasi Dengan Kepuasan Kerja ........................... 29

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................................ 32

3.1 Objek Penelitian ................................................................................................. 32

3.2 Desain Penelitian ................................................................................................. 32

3.3 Hipotesis ............................................................................................................. 33

3.4 Variabel dan Skala Pengukuran ......................................................................... 34

3.5 Metode Pengumpulan Data ............................................................................... 34

3.6 Jenis Data ........................................................................................................... 35

3.7 Populasi dan Sampel ......................................................................................... 35

3.8 Metode Analisis Data ........................................................................................ 35

3.9 Tahap Penarikan Kesimpulan ............................................................................. 41

x

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................... 42

4.1 Analisis Deskriptif .............................................................................................. 42

4.1.1 Karakteristik Koresponden ......................................................................... 42

4.1.2 Analisis Pelaksanaan Kompensasi ........................................................... 47

4.1.3 Analisis Kepuasan Kerja Karyawan ......................................................... 58

4.2 Analisis Regresi Linier ....................................................................................... 74

4.2.1 Hasil Perhitungan Yang Didapat Dari Tabel Model Summary ................ 75

4.2.2 Hasil Perhitungan Yang Didapat Dari Tabel Coefficients ....................... 76

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................ 79

5.1 Kesimpulan ......................................................................................................... 79

5.2 Saran ................................................................................................................... 80

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................... 81

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Pedoman Interprestasi Koefisien Korelasi .................................... 39

Tabel 4.1 Jenis Kelamin ................................................................................ 42

Tabel 4.2 Usia Responden............................................................................. 43

Tabel 4.3 Lama Bekerja ................................................................................ 44

Tabel 4.4 Pendidikan Terakhir ...................................................................... 44

Tabel 4.5 Jabatan ........................................................................................... 45

Tabel 4.6 Pendapatan Per Bulan ................................................................... 46

Tabel 4.7 Jumlah Tanggungan ...................................................................... 47

Tabel 4.8 Upah Yang Diberikan Mengacu Terhadap Perundang-undangan 47

Tabel 4.9 Penghasilan Yang Diterima Memuaskan ..................................... 48

Tabel 4.10 Penetepan Kenaikan Upah ......................................................... 49

Tabel 4.11 Besar Kecilnya Upah Tergantung dari Usaha Bekerja ............... 50

Tabel 4.12 Perusahaan Memberikan Tunjangan (Kesehatan, Hari Raya) .... 51

Tabel 4.13 Besarnya Tunjangan Sudah Sesuai ............................................ 52

Tabel 4.14 Perusahaan Memberikan Bonus Secara Merata .......................... 53

Tabel 4.15 Pemberian Bonus Berdasarkan Kinerja Perusahaan ................... 54

Tabel 4.16 Perusahaan Memberikan Jaminan Hari Tua ............................... 55

Tabel 4.17 Rangkuman Analisis Deskriptif Kompensasi ............................. 56

Tabel 4.18 Atasan Menciptakan Hubungan Kerja Yang Menyenangkan ..... 58

Tabel 4.19 Perusahaan Memberikan Inpirasi Yang Baik.............................. 59

xii

Tabel 4.20 Hubungan Antar Rekan Kerja Berlangsung Harmonis ............... 60

Tabel 4.21 Promosi dan Jenjang Karir Berdasarkan Tingkat Senioritas ...... 61

Tabel 4.22 Perusahaan Membuat Kebijakan Promosi Tahunan .................. 62

Table 4.23 Perusahaan Memberikan Fasilitas Penunjang Yang Baik........... 63

Tabel 4.24 Atasan Memberikan Kesempatan Untuk Berkembang ............... 64

Tabel 4.25 Perusahaan Memberikan Kesempatan Untuk Mengembangkan

Keahlian dan Keterampilan .......................................................................... 65

Tabel 4.26 Perusahaan Memberikan Kesempatan Untuk Belajar ................. 66

Tabel 4.27 Karyawan Diikutsertakan dalam Program Pelatihan .................. 67

Tabel 4.28 Ide Kreatif Direspon oleh Perusahaan ........................................ 68

Tabel 4.29 Memutuskan Sendiri Wewenang yang Menjadi Tanggung

Jawab Karyawan .......................................................................................... 69

Tabel 4.30 Karyawan Diperkenankan Menggunakan Cara-cara Baru

Dalam Menyelesaikan Pekerjaan .................................................................. 70

Tabel 4.31 Pemberian Penghargaan Bagi Karyawan yang Berprestasi ........ 71

Tabel 4.32 Rangkuman Analisis Deskriptif Kepuasan Kerja ....................... 72

Tabel 4.33 Variabel Entered/Removedb ........................................................ 74

Tabel 4.34 Hasil Output Regresi ................................................................... 75

Tabel 4.35 Hasil Output Regresi Coefficients .............................................. 76

xiii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 3.1 Model Analisis ......................................................................... 34

Gambar 3.2 Kurva Uji Dua Pihak ................................................................ 36

Gambar 4.1 Pengujian Hipotesis .................................................................. 77

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Struktur Organisasi PT Hasnur Jaya Utama ................................ 82

Lampiran 2 Kuesioner ..................................................................................... 83

Lampiran 3 Tabel Nilai-Nilai Distribusi (t-tabel ) ........................................... 86

Lampiran 4 Hasil Olahan Data ........................................................................ 88

Lampiran 5 Tabulasi Kuesioner ...................................................................... 89