i

PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL PADA ORGANIZATIONAL

CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) YANG DIMEDIASI OLEH KONTRAK

PSIKOLOGIS

(STUDI PADA KARYAWAN PT.PAMOR SPINNING MILLS,

KAB. KARANGANYAR)

TESIS

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister

Program Studi Magister Manajemen

Minat Utama:

Manajemen Sumber Daya Manusia

Disusun Oleh :

Rahma Perdana Siwi

NIM : S411402020

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCA SARJANA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

ii

iii

iv

v

PRAKATA

Dengan menyebut nama Allah yang Maha pengasih dan Maha Penyayang.

Segala puji syukur kehadirat Allah, Dzat yang Maha Esa dan Agung yang telah

melimpahkan rahmat, hidayah, cinta kasih-Nya sehingga mampu menyelesaikan

penyusunan tesis yang berjudul PENGARUH KEADILAN

ORGANISASIONALONAL PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP

BEHAVIOR (OCB) YANG DIMEDIASI OLEH KONTRAK PSIKOLOGIS

(Studi pada Karyawan PT. Pamor Spinning Mills, Kab. Karanganyar). Tesis ini

disusun sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Magister Manajemen pada

Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret .

Penyusunan tesis tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Oleh karena itu,

pada kesempatan ini menghaturkan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada,

1. Prof.Dr.Asri Laksmi Riani, M.S, Kepala Program Studi Magister

Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret;

2. Dr.Mugi Harsono, SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing tesis;

3. Dosen penguji yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan

masukan, saran, dan koreksi dalam penulisan tesis;

4. Seluruh dosen dan staf akademik program studi Magister Manajemen

Universitas Sebelas Maret;

5. PT. Pamor Spinning Mills telah memberikan kesempatan sebagai tempat

penelitian.

vi

6. Bapak Pariman, S.Pd dan Ibu Siti Sunarni, S. Pd, sebagai orang tua, terima

kasih atas kasih sayang, dukungan, doa, dan kepercayaannya;

7. Yunita Dwi Nugraheni, S.S, terima kasih telah menjadi adik dan sahabat

yang selalu mendukung;

8. Pak Syahrul, Indra, Nur Mahmudah, Danu, teman bertukar pikiran dalam

proses penulisan.

9. Teman-teman Magister Manajemen angkatan 42;

10. Rina S, Nia S, Ita F, Hesti S, Sitty Kurnia P, sahabat-sahabat yang selalu

mendukung dikala senang dan sedih.

11. Rekan Kerja dan Staf Pengajar Bimbel “Rumah Orange”;

12. Semua pihak yang belum dapat penulis sebutkan dalam kesempatan ini,

terimakasih atas kasih sayang kalian kepada penulis.

Surakarta, 22 Maret 2016

Penulis

vii

DAFTAR ISI

Halaman

Halaman Judul ....................................................................................................... i

Halaman Pengesahan ............................................................................................ ii

Halaman Pernyataan ............................................................................................ iv

PRAKATA ........................................................................................................... v

DAFTAR ISI ...................................................................................................... vii

DAFTAR TABEL ................................................................................................ x

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xii

INTISARI ......................................................................................................... xiii

ABSTRACT ...................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1

A. Latar Belakang ........................................................................................ 1

B. Perumusan Masalah ................................................................................. 6

C. Tujuan Penelitian ..................................................................................... 6

D. Manfaat Penelitian ................................................................................... 7

BAB II TINJAUN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS .................... 8

A. Tinjaun Pustaka ........................................................................................ 8

1. Organizational Citzenship Behavior (OCB) ................................ 8

2. Keadilan organisasional ............................................................... 9

3. Kontrak Psikologis ..................................................................... 10

B. Pengembangan Hipotesis ....................................................................... 11

viii

1. Hubungan antara Keadilan organisasional (distributif, prosedural,

interaksional) dan OCB .............................................................. 11

2. Hubungan antara Keadilan organisasional (distributif, prosedural,

interaksional) dan Kontrak Psikologis ....................................... 13

3. Hubungan antara Kontrak Psikologis dan OCB ........................ 15

4. Hubungan Kontrak Psikologis yang Memediasi Antara Keadilan

Organisasional (distributif, prosedural, interaksional) dan OCB 17

C. Kerangka Pemikiran ............................................................................... 19

BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 20

A. Lokasi Waktu dan Penelitian ................................................................. 20

B. Jenis Penelitian ....................................................................................... 20

C. Populasi, Sampel, sampling ................................................................... 20

D. Definisi Operasional ............................................................................... 22

1. Organitational Behavior Citizenship (OCB) ............................. 23

2. Keadilan Distributif .................................................................... 23

3. Keadilan Prosedural ................................................................... 24

4. Keadilan Interaksional ............................................................... 24

5. Kontrak Psikologis ..................................................................... 25

E. METODE PENGUMPULAN DATA .................................................... 27

F. TEKNIK ANALISIS .............................................................................. 27

1. Analisis deskriptif ...................................................................... 27

2. Uji Instrumen Penelitian ............................................................ 28

2.1.Uji Validitas .......................................................................... 28

ix

2.2.Uji Reliabilitas ...................................................................... 28

3. Uji Hipotesis .............................................................................. 28

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ......................................... 31

A. Deskripsi Perusahaan ............................................................................. 31

B. Analisis Diskripsi ................................................................................... 32

C. Hasil Pengolahan Data dan Pembahasan ............................................... 36

1. Uji Validitas ............................................................................... 36

2. Uji Reliabilitas ........................................................................... 37

3. Uji Hipotesis .............................................................................. 38

D. Analisis dan Pembahasan ....................................................................... 47

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 52

A. Kesimpulan ............................................................................................ 52

B. Keterbatasan Penelitian .......................................................................... 52

C. Saran ....................................................................................................... 53

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 54

LAMPIRAN

x

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Rata-rata Tanggapan Respoden ........................................................ 21

Tabel 3.2. Kuesioner OCB ................................................................................. 23

Tabel 3.3. Kuisioner Keadilan Organisasional .................................................. 24

Tabel 3.4. Kuesiosner Kontrak Psikologis ......................................................... 26

Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Umur ........................ 32

Tabel 4.2. Distribusi Frekuensi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........... 32

Tabel 4.3. Hasil Tanggapan Responden pada Item Organizational Citizenship

Behavior (OCB) ................................................................................................. 33

Tabel 4.4. Hasil Tanggapan responden pada Item Keadilan Organisasional ..... 34

Tabel 4.5. Hasil Tanggapan Responden pada Item Kontrak Psikologis ............ 35

Tabel 4.6. Hasil Uji Validitas dengan CFA ....................................................... 36

Tabel 4.7. Hasil Uji Rotated Component Matrix ............................................... 37

Tabel 4.8. Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................... 38

Tabel 4.9. Pengaruh Keadilan Distributif pada Organizational Citizenship

Behavior (OCB) ................................................................................................. 38

Tabel 4.10. Pengaruh Keadilan Prosedural pada Organizational Citizenship

Behavior (OCB) ................................................................................................. 39

Tabel 4.11. Pengaruh Keadilan Interaksional pada Organizational Citizenship

Behavior (OCB) ................................................................................................. 39

Tabel 4.12. Pengaruh Keadilan Distributif pada Kontrak Psikologis ................ 40

xi

Tabel 4.13. Pengaruh Keadilan Prosedural pada Kontrak Psikologis ................ 41

Tabel 4.14. Pengaruh Keadilan Interaksional pada Kontrak Psikologis ............ 41

Tabel 4.15. Pengaruh Kontrak Psiokologis pada Organizational Citizenship

Behavior (OCB) ................................................................................................. 42

Tabel 4.16. Pengaruh Langsung Keadilan Distributif pada Organizational

Citizenship Behavior (OCB) .............................................................................. 42

Tabel 4.17. Pengaruh Keadilan Distributif pada Kontrak Psikologis ................. 43

Tabel 4.18. Pengaruh Kontrak Psikologis Memediasi Antara Keadilan Distributif

dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) .............................................. 43

Tabel 4.19 Pengaruh Langsung Keadilan Prosedural pada Organizational

Citizenship Behavior (OCB) .............................................................................. 44

Tabel4.20 Pengaruh Keadilan Prosedural pada Kontrak Psikologis .................. 45

Tabel 4.21 Pengaruh Kontrak Psikologis Memediasi antara Keadilan Prosedural

dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) .............................................. 45

Tabel 4.22 Pengaruh Langsung Keadilan Interaksional pada Organizational

Citizenship Behavior (OCB) .............................................................................. 46

Tabel 4.23 Pengaruh Keadilan Interaksional pada Organizational Citizenship

Behavior (OCB) ................................................................................................. 46

Tabel 4.24 Pengaruh Kontrak psikologis Memediasi antara Keadilan Interaksional

dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) ............................................... 46

xii

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN I : Kuesioner

LAMPIRAN II : Tanggapan Responden

LAMPIRAN III : Uji Validitas

LAMPIRAN IV : Uji Reliabilitas

LAMPIRAN V : Uji Hipotesis

xiii

Pengaruh Keadilan Organisasional pada Organizational Citizenship Behavior

(OCB) yang Dimediasi oleh Kontrak Psikologis

(Studi Pada Karyawan PT. Pamor Spinning Mills, Kab. Karanganyar)

Intisari

Tujuan dari penelitian ini adalah menguji pengaruh keadilan

organisasional pada Organizational Citizenship Behavior (OCB) yang dimediasi

oleh kontrak psikologis. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Pamor

Spinning Mills di Kabupaten Karanganyar, jumlahnya adalah 200 orang.

Instrumen pada penelitian ini adalah penyebaran kuesioner. Hasil pengujian

hipotesis menggunakan regresi linear berganda, untuk mengetahui apakah

keadilan kontrak psikologis memediasi keadilan organisasional dan OCB.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keadilan distributif dan

prosedural berpengaruh pada OCB, sedangkan keadilan interaksional tidak

berpengaruh pada OCB. Ketiga tipe keadilan organisasional (distributif,

prosedural, interaksional) berpengaruh pada kontrak psikologis. Variabel kontrak

psikologis juga berpengaruh pada OCB. Variabel Kontrak Psikologis memediasi

parsial hubungan antara keadilan distributif dan OCB. Sedangkan hubungan

antara keadilan prosedural dan OCB dimediasi sempurna oleh kontrak psikologis.

Namun, pengaruh hubungan keadilan interaksional pada OCB tidak dimediasi

oleh kontrak psikologis.

Kata kunci: organizational citizenship behavior (OCB), keadilan organisasional

(distributif, prosedural, interaksional), kontrak psikologis

xiv

The Effect of Organizational Justice on Organizational Citizenship Behavior

(OCB), Mediated by The Psychological Contract

(Studies on Employees of PT.Pamor Spinning Mills, Karanganyar District)

Abstract

The purpose of this study was to examine the effect of organizational

justice on Organizational Citizenship Behavior (OCB), mediated by the

psychological contract. Samples were employees of PT. Pamor Spinning Mills in

Karanganyar, total sample are 200 employees. Instruments in this research is

distributing questionnaires. Results of hypothesis testing using multiple linear

regression to determine the psychological contract to mediate between

organizational justice and OCB.

The results of this study indicate that the distributive and procedural

justice effect on OCB, while interactional justice has no effect on OCB. All three

types of organizational justice (distributive, procedural, interactional) effect on

psychological contract. Psychological contract also affect the OCB. Psychological

contracts partially mediate between the distributive justice. While the relationship

between procedural and OCB perfect mediated by the psychological contract.

However, the effect of interactional justice on OCB relationship is not mediated

by the psychological contract.

Keywords: organizational citizenship behavior (OCB), organizational justice

(distributive, procedural, interactional), the psychological contract