PENGANTAR PSIKOLOGI(Interaksi Sosial)

Dosen : Meistra Budiasa, S.Ikom, MA

Interaksi Sosial

• Manusia adalah makhluk sosial, yaitu makhlukyang selalu membutuhkan sesamanya dalamkehidupan sehari-hari.

• Hubungan manusia dengan manusia lainnya, atauhubungan manusia dengan kelompok atauhubungan kelompok dengan kelompok lainnyadisebut interaksi sosial (Sarwono, 2012)

• Aspek-aspek yang mendasari interaksi sosialyaitu, komunikasi, sikap, tingkah laku kelompok,dan norma sosial.

KOMUNIKASI

• Dalam kehidupan sehari – hari kita melihat berbagaibentuk komunikasi misalnya percakapan antara dua orang,pidato dari tokoh-tokoh tertentu, berita yang dibacakanoleh penyiar tv dan radio, buku cerita, koran, surat,telepon, internet, email, bbm, dan sebagainya.

• Pada bentuk komunikasi di atas, terdapat lima unsur dalamproses komunikasi, yaitu :

adanya pengirim berita Penerima berita Adanya berita yang dikirimkan Ada media atau alat pengiriman berita Ada sistem simbol yang digunakan untuk menyatakan

berita

• Pengirim dan Penerima Berita

Sejauh menyangkut pengirim dan penerimaberita, maka hal-hal yang perlu diperhatikan agarkomunikasi berjalan sempurna

1) Pengirim dan penerima berita harus bersiagaterhadap pokok persoalan yang sama.

2) Kalaupun pokok persoalan sudah sama, antarapengirim dan penerima berita harus sepahamtentang arah dan tujuan pembicaraan.

• Berita yang dikirimIsi berita yang dikirimkan dalam proses komunikasibermacam-macam, tetapi pada umumnya dapatdigolongkan sebagai berikut:

1) Fakta dan Informasi2) Emosi3) Fakta yang bercampur dengan emosi• Dalam komunikasi yang baik, perlu dijaga benar sifat isi

berita ini. Kalau hendak disampaikan fakta dan informasisaja maka hendaknya dihindari kata-kata atau ungkapanyang dapat membangkitkan emosi karena hal ini akanmenyebabkan masuknya unsur-unsur subjektif ke dalamberita yang seharusnya objektif. (Sarwono, 2012)

• Sistem SimbolManusia terkadang menggunakan tanda untuk berkomunikasi, tandamerupakan bagian dari simbol yang bagi ilmu linguistik berkaitan denganbahasa sebagai sebuah makna.

• Berkaitan dengan tanda dan simbol maka kaum strukturalis merujukkepada Ferdinand de Saussure (1916), yang melihat tanda sebagaipertemuan antara bentuk (yang tercitra dalam kognisi seseorang) danmakna ( atau isi, yakni yang dipahami oleh manusia sebagai pemakaitanda).

• De Saussure menggunakan istilah Significant (signifier; penanda) untuksegi bentuk suatu tanda, dan Signifie (signified : petanda) untuk segimaknyanya (Hoed, 3:2012). De Saussure dan para pengikutnya melihattanda sebagai sesuatu yang menstruktur (proses pemaknaan berupakaitan antara penanda dan petanda) dan terstruktur (hasil prosestersebut) di dalam kognisi manusia.

• Significant bukanlah bunyi bahasa secarakonkret, tetapi merupakan citra tentang bunyibahasa (image acoustique). Dengan demikian,apa yang ada dalam kehidupan kita dilihatsebagai bentuk yang mempunyai maknatertentu. Masih dalam pengertian DeSaussure, hubungan antara bentuk dan maknatidak bersifat pribadi, tetapi sosial, yaknididasari oleh kesepakatan (konvensi sosial).

SIKAP

• Sikap (attitude) adalah istilah yang mencerminkan rasasenang, tidak senang atau perasaan biasa saja (netral)dari seseorang terhadap sesuatu. Sesuatu itu bisabenda, kejadian, situasi, orang-orang, atau kelompok.

• Sikap dinyatakan dalam tiga domain ABC, yaitu Affetct,Behaviour, dan Cognition. Affect adalah perasaan yangtimbul ( senang, tak senang), Behaviour adalah perilakuyang mengikuti perasaan itu (mendekat, menghindar),dan Cognition adalah penilaian terhadap objek sikap(bagus, tidak bagus) (Sarwono, 1997).

• Sikap dapat terbentukn atau berubah melalui empat macam cara :1) ADOPSI : kejadian-kejadian dan peristiwa-peristiwa yang berulang-ulang

dan terus menerus, lama kelamaan secara bertahap diserap ke dalamdiri individu dan memengaruhi terbentuknya suatu sikap.

2) DIFERENSIASI :dengan berkembangnya inteligensia, bertambahnyapengalaman, sejalan dengan bertambahnya usia, maka ada hal-hal yangtadinya dianggap sejenis, sekarang dipandang tersendiri lepas darijenisnya.

3) INTEGRASI : Pembentukan sikap di sini terjadi secara bertahap, dimulaidengan berbagai pengalaman yang berhubungan dengan satu haltertentu sehingga akhirnya terbentuk sikap mengenai hal tersebut.

4) TRAUMA : Trauma adalah pengalaman yang tiba-tiba, mengejutkan,yang meninggalkan kesan mendalam pada jiwa orang yangbersangkutan. pengalaman – pengalaman yang traumatis dapat jugamenyebabkan terbentuknya sikap.

Faktor-faktor memengaruhi terbentuknya sikap :

Faktor Internal: yaitu faktor-faktor yang terdapatdalam diri orang yang bersangkutan, seperti faktorpilihan. Kita tidak dapat menangkap seluruhrangsangan dari luar melalui persepsi kita, oleh karenaitu harus memilih rangsangan-rangsangan mana yangakan kita dekati dan mana yang harus dijauhi. Pilihanini ditentukan oleh motif-motif dan kecenderungan –kecenderungan dalam diri kita.

Faktor Eksternal : pembentukan sikap ditentukan pulaoleh faktor-faktor yang berada di luar

TINGKAH LAKU KELOMPOK

• Teori kelompok yang dikemukakan oleh tokoh-tokoh psikologi darialiran klasik, yang berpendapat bahwa unit terkecil yang dipelajaridalam psikologi adalah individu. Oleh karena itu, kelompok tidaklain adalah sekumpulan individu dan tingkah laku kelompok adalahgabungan dari tingkah laku individu secara`bersama-sama.

• Teori kedua adalah teori yang bertolak belakang denganpernyataan diatas yang diajukan oleh psikolog Perancis Gustava LeBon (1841-1931) dalam bukunya “Psychology des Foules” (1895).Teori Le Bon mengatakan bahwa bila dua orang atau lebihberkumpul di suatu tempat tertentu, mereka akan menampilkanperilaku yang sama sekali berbeda daripada ciri-ciri tingkah lakuindividu itu masing-masing. Perbedaan ini akibat adanya jiwakelompok (group mind) yang diatur oleh hukum-hukum kesatuanmental dari kelompok itu.

• Teori mekanisme kelompok yang diajukan oleh NeilSmelser secara sosiologis menyatakan bahwa prilakukelompok ditimbulkan oleh enam faktor yaitu :

Keadaan masyarakat tertekan (structural strain) Keadaan masyarakat yang kondusif untuk terjadinya

perilaku massa (structural conduciveness) Adanya kepercayaan masyarakat bahwa sesuatu hal

sedang atau akan terjadi (generalized belief). Ada sarana dan prasarana untuk mengerahkan kelompok

(mobilization for action) Kurangnya kontrol sosial (lack of social control) Ada peristiwa pencetus (triggering factor).

• Yang dimaksud dengan kelompok adalah sekumpulan orang.Kelompok dapat dibagi dalam beberapa jenis, yaitu :

Kerumunan (crowd): kumpulan orang ini terjadi kalau sejumlahorang berada di suatu tempat tertentu. Antar orang tersebutmungkin tidak saling kenal namun bila ada pemicunya bisa terjadihubungan interpersonal yang relatif erat.

Massa : adalah sejumlah besar orang yang berada dalam seuatulingkungan besar, yaitu lingkungan yang lebih besar daripadalingkungan kerumunan.

Publik : lingkungan publik lebih luas lagi daripada massa danhubungan interpersonal lebih tidak erat lagi. Individu – individuhanya terikat oleh satu hal saja yang menjadi minat bersama.

• Salah satu perilaku massa adalah gerakan sosial. Gerakan sosialadalah perilaku massa yang ditujukan untuk menciptakan ataumenyusun kembali aturan sosial. Ada 3 macam yaitu :

Gerakan Sosial yang berlaku umum, yaitu gerakan sosial yangdiikuti secara luas oleh banyak sekali orang. Awalnya gerakan sosialseperti ini tidak terkoordinasi, dan hanya bersifat mencoba-coba,dan dipicu inisiatif beberapa orang tapi kemudian menjadi programresmi pemerintah atau gaya hidup orang banyak.

Gerakan sosial khusus, yaitu tingkah laku massa yang jelastujuannya. Biasanya gerakan ini terorganisasi, ada pemimpinnya,ada pembagian tugas, ada tanggung jawab masing-masing anggota,ada perencanaan, dan sebagainya.

Gerakan Sosial Ekspresif, yaitu semata-mata ditujukan untukmenampilkan perasaan-perasaan tertentu, misalnya tren modebusana.

• Jika ditinjau dari keadaan kelompok, tujuan kelompokdan sifat kelompok, maka ada beberapa macamkepemimpinan yaitu:

Kepemimpinan langsung atau tidak langsung kepemimpinan konservatif atau liberal kepemimpinan Kepemimpinan bersifat sosial, mental

atau eksekutif. Kepemimpinan bersifat otokratir, laizes faire, atau

otoritatif. kepemimpinan partisan dan tidak memihak

NORMA SOSIAL

• Norma sosial adalah nilai-nilai yang berlakudalam suatu kelompok yang membatasitingkah laku individu dalam kelompok itu.Yang membedakan norma sosial denganproduk sosial dan budaya, serta konsep-konsep psikologi lainnya adalah bahwa dalamnorma sosial ada terkandung sanksi sosial.(Horne,2001).

• Pengaruh norma sosial terhadap kepribadianindividu anggota kelompok adalah sebagaiberikut :

Norma sosial merupakan faktor yang mendorongmotivasi.

Norma sosial selalu menimbulkan tekanan psikis

Norma-norma yang saling bertentanganmemaksa individu untuk memilih salah satunorma saja untuk diikutinya.

• Peran dan Status

Status ini ada tiga macam, tergantung padabagaimana cara status ini diperoleh.

a) Status yang dipastikan

b) Status yang diperkirakan

c) Status yang diusahakan

• Ada tiga golongan kelas sosial yang biasanyadigunakan dalam mempelajari masyarakat maju, yaitu :

Kelas Atas, terdiri dari sebagian kecil masyarakat yangmenduduki jabatan tinggi negara dan berpenghasilanbesar.

Kelas Menengah, terdiri atas pegawai menengah,pengusaha kecil dan menengah, kaum intelektual,mahasiswa, guru, dsb.

Kelas Bawah, orang yang tidak memiliki jabatantertenu, pendidikan terbatas, penghasilan pun tidakmemadai.

• Kelas sosial dalam pandangan Bourdieu tidakbersandar pada pemikiran historis atauekonomi politik semata, melainkan padapraktek-praktek kelas yang meliputi selera,cara berpakaian, dan beragam pilihan sosialdalam kehidupan sehari-hari. Bagi Bourdieukelas sosial khususnya kelas menengah danatas melestarikan kehidupan sosialnya secaralintas generasi ke generasi.