Embed Size (px)
Citation preview
MODULPENGANTAR ADMINISTRASI PERKANTORAN
Program Keahlian Administrasi Perkantoran
Untuk SMK/MAK Kelas X
Berbasis Discovery Learning
Kompetensi Dasar :
Menjelaskan Paradigma dan Filosofi administrasi perkantoran
MODULPENGANTAR ADMINISTRASI PERKANTORAN
Program Keahlian Administrasi Perkantoran
Untuk SMK/MAK Kelas X
Berbasis Discovery Learning
Penyusun
Ria Vinola Ivanisari - 160412601959
PembimbingDrs. Mohammad Arief, M.Si
UNIVERSITAS NEGERI MALANGFAKULTAS EKONOMI
JURUSAN MANAJEMENPROGRAM STUDI S-1 PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
2018
IDENTITAS KEPEMILIKAN MODUL
NAMA GURU
NIP
BIDANG STUDI
INSTANSI
ALAMAT SEKOLAH
ALAMAT RUMAH
NO. HP
:
:
:
:
:
:
:
KATA PENGANTAR
Puji Syukur kehadirat Tuhan yang Maha Esa yang telah memberikan kekuatan serta kemudahan kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan modul ini tepat pada waktunya. Modul ini memaparkan Standar kompetensi pengantar administrasi perkantoran pada kelas X yang berisi satu kompetensi dasar yaitu, Menjelaskan paradigma dan Filosofi administrasi perkantoran. Dasar penyususan modul ini ialah kurikulum 2013, yaitu pembelajaran yang berpusat pada siswa (student center). Karakter tersebut diperkuat dengan penerapan enam tahapan model pembelajaran Inquiry Terbimbing (Discovery Learning) dalam modul memberikan pelayanan keapada pelanggan ini. Harapan kami, modul ini dapat memberi dukungan positif kepada anda dalam mempelajari dan menguasai mata pelajaran pengantar administrasi perkantoran. Kami senang sekaligus bersyukur, jika modul ini dapat turut mengantarkan anda mencapai tujuan belajar (menguasai kompetensi pelajaran) serta meraih cita-cita dan kesuksesan pada masa depan.
i
DAFTAR ISI
Kata Pengantar
Daftar Isi
Model Penyajian
Petunjuk Penggunaan Model
Cakupan Kompetensi
Peta Konsep
Kegiatan Belajar 1
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
Mari Mengamati
Mari Mengidentifikasi
Mari Mengunmpulkan Data
Mari Membuktikan
Mari Membuat Kesimpulan
Rangkuman
Uji Kompetensi 1
Aktivitas Kelompok
Umpan Balik
Glosarium
Daftar Pustaka
Biografi Penulis
ii
i
ii
iii
iv
v
vi
1
2
3
4
5
6
7
8
10
11
13
14
15
MODEL PENYAJIAN
Modul ini dikembangkan untuk satu Kompetensi Dasar yang terdapat dalam mata pelajaran Pengantar Administrasi
Perkantoran, yaitu Merencanakan penerapan dalam administrasi perkantoran. Modul ini disajikan dengan model
guided inquiry (inquiry terbimbing). Modul Guided Inquiry adalah modul yang disusun agar siswa mampu berpikir
secara kritis dan analitis untuk mencari dan menemukan sendiri konsep materi yang harus dipahaminya, sehingga
diharapkan rasa percaya diri siswa dapat meningkat dalam proses pembelajaran serta dapat meningkatkan hasil
belajar siswa. Modul ini dipelajari melalui 5 tahapan dan di adaptasi dengan menambah 3 tahap, berikut
penjelasannya.
PENGAMATANMerupakan tahap dimana peserta didikdiberikan rangsangan sebelum memasuki materi
IDENTIFIKASI MASALAHJawaban sementara suatu masalah yang diberikan dari hasil pengamatan
PENGUMPULAN DATAAktifitas memperoleh informasi yang berkaitan dengan identifikasi masalah
PEMBUKTIANPserta didik membuktikan apakah hipotesis yang dibuat sudah benar dan sesuai
KESIMPULANMembuat kesimpulan materi yang sudah dipelajari dengan bimbingan guru
RANGKUMANSetiap kegiatan belajar terdapat rangkuman yang berisi ringkasan seluruh materi pada setiap kegiatan
AKTIVITAS KELOMPOKPeserta didik berdiskusi dan berkerjasama dengan teman
UJI KOMPETENSIMengukingkat pemahaman siswa dalam setiap kegiatan belajar
iii
PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL
Sebelum memulai proses pemeblajran dengan modul ini, siswa diharapkan mengikuti langkah-langkah penggunaan modul berikut ini.
1. Bacalah dengan cermat modul ini dan pahami dengan baik tujuan pembelajaran, materi
pembelajaran, dan umpan balik sebagai pengukur yang harus dikuasai dalam modul ini.
2. Diskusikan dengan sesama siswa lain apa yang telah kanda cermati untuk mendapatkan pemahaman
yang baik tentang tujuan pembelajaran yang ingin dicapai dalam modul ini. Bila masih ragu maka
tanyakan pada guru sampai paham.
3. Bila proses pemahaman materi anda mengalami kesulitan, diskusikan dengan teman-teman anda
atau konsultasikan dengan guru.
4. Siswa tidak dibenarkan melanjutkan pada kegiatan belajar berikutnya, bila belum menguasai secara
tuntas materi pada kegiatan belajar sebelumnya.
5. Untuk kegiatan aktivitas siswa diharapkan siswa selalu membaca dan memahami teori yang
mendukung aktivitas tersebut.
6. Kerjakanlah angkah-langkah pembelajaran discovery Learning sesuai dengan petunjuk yang ada
dalam modul.
7. Setelah semua kegiatan belajar telah tuntas dipelajari, siswa dianjurkan untuk mengerjakan uji
kompetensi yang berisi soal latihan formatif dan soal aktivitas siswa
iv
CAKUPAN KOMPETENSI
Modul ini disusun untuk siswa SMK/MAK pada mata pelajaran Pengantar Administrasi Perkantoran pada kelas
XI pada Semester Ganjil program keahlian Administrasi perkantoran yang disajikan dengan strategi
pembelajaran Discovery Learning. Adapun uraian dari kompetensi inti (KI), Kompetensi dasar (KD), Materi,
dan Indikator sebagai berikut.
No Kompetensi Dasar Materi Indikator
3.1 Menjelaskan paradigma dan filosofi
administrasi perkantoran
Pengantari
administrasi
perkantoran
1. Mampu Menjelaskan pengertian
administrasi perkantoran secara umum
2. Mampu Menjelaskan pengertian
administrasi perkantoran secara sempit
3. Mampu Menjelaskan pengertian
Administrasi perkantoran secara luas
4. Mampu menyebutkan unsur-unsur
Administrasi perkantoran
5. Mampu menyebutkan Karakteristik
Administrasi perkantoran
6. Mampu menyebutkan tujuan
kegiatan Administrasi perkantoran
4.1 Mengevaluasi paradigma dan filosofi
administrasi perkantoran untuk
memecahkan masalah sehari-hari
Mampu mempresentasikan
paradigma dan filosofi administrasi
perkantoran untuk memecahkan
masalah sehari-hari
v
PETA KONSEP
PENGANTAR
ADMINISTRASI PERKANTORAN
Unsur-unsur Karakteristik TujuanPengertian
Pengamatan
Identifikasi Masalah
Pengumpulan Data
Pembuktian
Kesimpulan
Rangkuman
Aktivitas Kelompok
Uji Kompetensi
vi
KEGIATAN BELAJAR 1PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
Kompetensi Dasar :
3.1 Menjelaskan paradigma dan filosofiadministrasi perkantoran 4.1 Mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi
perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari
1. Mampu Menjelaskan pengertian
administrasi perkantoran secara umum
2. Mampu Menjelaskan pengertian
administrasi perkantoran secara sempit
3. Mampu Menjelaskan pengertian
Administrasi perkantoran secara luas
4. Mampu menyebutkan unsur-unsur
Administrasi perkantoran
5. Mampu menyebutkan Karakteristik
Administrasi perkantoran
6. Mampu menyebutkan tujuan
kegiatan Administrasi perkantoran
Tujuan Pembelajaran:
1
MARI MENGAMATI
Agar anda memahami tentang kegiatan administrasi perkantoran, maka ikutilah tahapan Discovery Learning.
selamat belajar........
Gambar 1Meeting
Gambar 2Mencatat Laporan Kerja
2
MARI MENGIDENTIFIKASII
“ INI JAWABAN SEMENTARAKU “
Berdasarkan orientasi/pengantar yang telah anda pelajari, sekarang tulislah jawaban sementara (hipotesis) dari pertanyaan pada tahap rumusan masalah!
1. Dari gambar diatas sebutkan kegiatan apa saja yang dilakukan !
Jawaban:
Gambar 1 menunjukan bahwa terdapat kegiatan rapat/meeting didalam perusahaan
Gambar 2 menunjukan bahwa terdapat kegiatan mencatat laporan kerja yang dilakukan staff
didalam ruang kantor
2. Menurut pendapat anda apakah gambar-gambar diatas merupakan kegiatan administrasi kantor?
Jawaban:
iya, gambar-gambar diatas merupakan kegiatan administrasi perkantoran
3. Mengapa dikatakan kegiatan administrasi perkantoran?
Jawaban:
karena, kegiatan-kegiatan diatas merupakan salah satu kegiatan administrasi perkantoran yang
dilakukan oleh seseorang yang berkerja disebuah perusahaan
3
MARI MENGUMPULKAN DATA
“ AYO MENGUMPULKAN DATA “
1. Jelaskan menurut pendapat anda mengenai pengertian administrasi perkantoran secara umum !
Jawaban:
Secara umum administrasi perkantoran sebagai suatu kegiatan yang berkaitan dengan catat-mencatat
informasi yang ada secara sistematis untuk disajikan kembali dalam bentuk lain sesuai dengan kebutuhan.
2. Dari kegiatan administrasi perkantoran, berikan contoh-contoh kegiatan yang ada dikantor?
Jawaban:
Kegiatan kantor pada umumnya terdiri dari kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan kegiatan
perencanaan perkantoran (office planning), pengorganisasian perkantoran (office organizing), pengarahan
perkantoran (office actuating), dan pengawasan perkantoran (office controlling) atau sering disingkat
POAC.
3. Apakah kegiatan humas juga termasuk kegiatan dalam administrasi perkantoran?
Jawaban:
iya, karena humas merupakan kegiatan menciptakan hubungan dan dukungan yang baik dari lingkungan
masyarakat sekitar terhadap perusahaan
4
MARI MEMBUKTIKAN
Berdasarkan jawaban yang telah anda buat dengan mmperhatikan paparan materi berikur ini
PENGERTIAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
A.Secara umum administrasi perkantoran sebagai suatu kegiatan yang berkaitan dengan catat-
mencatat informasi yang ada secara sistematis untuk disajikan kembali dalam bentuk lain sesuai dengan
kebutuhan.
B. Dalam arti luas administrasi perkantoran adalah serangkaian kerja sama yang dilakukan secara
sistematis dan terkoordinasi berdasarkan pembagian tugas sesuai struktur organisasi untuk mencapai
tujuan secara efektif dan efisien.
C. Dalam arti sempit administrasi perkantoran adalah semua kegiatan yang bersifat teknis
ketatausahaan dari suatu perkantoran yang mempunyai peranan penting dalam pelayanan terhadap
pelaksanaan pekerjaan operatif, penyediaan keterangan bagi pimpinan, dan juga membantu dalam
kelancaran perkembangan organisasi.
UNSUR-UNSUR ADMINISTRASI PERKANTORAN
1.Organisasi
2. Manajemen
3. Komunikasi
4. Informasi
5. Personalia
6. Keuangan
7. Perbekalan
8. Humas
KARAKTERISTIK ADMINISTRASI PERKANTORAN
1. Bersifat Pelayanan
2. Bersifat Luas dan Terbuka
3. Dilaksanakan oleh semua pihak dalam
organisasi
TUJUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
1. Menghimpun
2. Mencatat
3. Menggolah
4. Menggandakan
5. Mengirim
6. Menyimpan
5
MARI MEMBUAT KESIMPULAN
6
RANGKUMAN
Ÿ Secara umum administrasi perkantoran sebagai suatu kegiatan yang berkaitan
dengan catat-mencatat informasi yang ada secara sistematis untuk disajikan kembali
dalam bentuk lain sesuai dengan kebutuhan.
Ÿ Unsur-unsur administrasi perkantoran
1.Organisasi
2. Manajemen
3. Komunikasi
4. Informasi
5. Personalia
6. Keuangan
7. Perbekala
8. Humas
Ÿ Karakteristik administrasi Perkantoran
1. Bersifat Pelayanan
2. Bersifat Luas dan Terbuka
3. Dilaksanakan oleh semua pihak dalam organisasi
Ÿ Tujuan administrasi perkantoran
1. Menghimpun
2. Mencatat
3. Menggolah
4. Menggandakan
5. Mengirim
6. Menyimpan
7
UJI KOMPETENSI
A. Pilihan GandaPilihlah salah satu jawaban a,b,c atau d dengan memberikan tanda silang (X) pada jawban yang benar dan tepat !
1. Sistem atau proses dan kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan sumberdaya manusia untuk mencapai tujuan adalah .....
a. Admnistrasi b. Pengorganisasian c. Manajemen d. Pengarahan e. Perencanaan
2. Kegiatan menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim dan menyimpan keterangan yang diperlukan adalah arti dari .............
a. Tata usaha b. Humas c. Manajemen d. Perbekalan e. Komunikasi
3. Komunikasi adalah adalah.... a. Kegiatan menyampaikan informasi b. Kegiatan surat menyurat c. Kegiatan menggerakkan/mengarahkan karyawan d. Kegiatan adanya timbal balik dari penyampaian informasi e. Kegiatan mencatat, mengolah, mengirim keterangan
4. Tugas dari humas dalam administrasi perkantoran adalah .... a. Menciptakan hubungan baik dengan masyarakat sekitar b. Memberikan informasi ke karyawan c. Memelihara, mengadakan, menyimpan berbagai peralatan yang dibutuhkan d. Mencatat, mengirim, menggandakan keterangan-keterangan penting e. Mengurusi hal-hal pembelanjaan perkantoran
5. Tata usaha merupakan unsur administrasi, kegiatan yang dilakukan dalam bagian tata usaha meliputi ....
a. Memelihara, mencatat b. Menghimpun, memelihara c. Menghimpun, mencatat d. Mencatat, menyingkirkan e. Mengadakan, mencatat
8
6. Perencanaan perkantoran meliputi ..... , kecuali..... a. Perencanaan gedung, standar kualitas kerja b. Penerangan, tata ruang kantor c. Anggaran, standar kualitas kerja d. Anggaran, waktu e. Standar kualitas kerja, perencanaan gedung
7. Salah satu sarana dan fasilitas kerja perkantoran yang merupakan bangunan dimana harus memenuhi faktor keamanan, kesehatan, fasilitas memadai adalah.... a. Lokasi b. Kantor c. Ruang d. Gedung e. Bangunan
8. Kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah direncanakan berjalan sesuai dengan harapan atau target adalah ..... a. Perencanaan b. Pengorganisasian c. Pengamanan d. Pengarahan e. Pengawasan
9. Peralatan dibedakan menjadi dua, perabot dan perbekalan/perlengkapan. Contoh perabot dan perbekalan/perlengkapan yaitu ..... a. Meja, kursi, lemari, brankas, rak b. Alat tulis, tinta, kertas c. Komputer, mesin fotokopi, printer d. Meja, kursi, lemari, alat tulis, tinta e. Komputer, printer, meja, tinta
10. Proses menentukan arah kegiatan kantor, dengan cara meninjau kembali faktor-faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan kantor adalah pengertian dari.... a. Perencanaan b. Pengamanan c. Pengorganisasian d. Pengarahan e. Pengawasan
9
B. EssayJawablah pertanyaan dibawah ini dengan benar.
1. Jelaskan perbedaan pengertian administrasi dalam arti luas dan arti sempit!
2. Jelaskan apa saja karakteristik administrasi perkantoran!
3. Salah satu karakteristik administrasi perkantoran adalah bersifat pelayan. Jelaskan apa maksudnya dan berikan contohnya!
4. Sebutkan apa saja tujuan dari adminstrasi perkantoran!
5. Jelaskan pengertian administrasi perkantoran secara umum!
AKTIVITAS KELOMPOK
Berikan beberapa contoh nyata kegiatan administrasi perkantoran yang ada disebuah perusahaan dengan
menggunakan Karakteristik Administrasi Perkantoran !!
10
UMPAN BALIK
Setelah kalian melakukan kegiatan belajar, kalian dapat mengukur penguasaan kompetensi pada tiap kegiatan belajar maupun penguasaan kompetensi keseluruhan materi dengan cara melakukan langkah-langkah berikut ini.
1. Mintalah kunci jawaban pada guru dan cocokkan jawaban kalian.
Berilah skor sesuai dengan pedoman penskoran yang tersedia pada kunci jawaban untuk jawaban
yang benar.
Skor 0 untuk jawaban salah
Gunakan rumus berikut untuk mengetahui tingkat penguasaan kalian pada tiap kegiatan belajar
No Tahap Skor
1 Merumuskan Masalah 20
2 Merumuskan Hipotesis 20
3 Mengumpulkan Data 20
4 Menguji Hipotesis 20
5 Merumuskan Kesimpulan 20
Soal evaluasi
Soal Persentase Skor Soal Jumlah
Pilihan Ganda
� Benar � Salah
50% 5 0
10 50
Essay 50% 5 50
� Jika dijawab benar dan lengkap
� Jika dijawab benar dan tidak lengkap
� Jika dijawab salah � Tidak jawab
10 7 4 0
Jumlah 100
Soal Aktivitas Siswa
Tugas Skor Kriteria Ketuntasan
Analisis dampak negatif
dan positif otomatisasi
dalam suatu perusahaan
100 � Analisis kasus berdasarkan
observasi perusahaan
60-100 � Analisis kasus berdasarkan sumber
informasi di website perusahaan
10-40 � Analisis kasus tidak berdasar
kenyataan
0 � Tidak menganalisis kasus
11
2. Pencapaian Pembelajaran
Interval Skor Hasil Konversi Predikat Kriteria
96-100 4.00 A SB
91-95 3.67 A-
86-90 3.33 B+ B
81-85 3.00 B
75-80 2.67 B-
70-74 2.33 C+ C
65-69 2.00 C
60-64 1.67 C-
55-59 1.33 D+ K
=54 1.00 D
12
GLOSARIUM
DAFTAR ISTILAH DEFINISI
Paradigma
Filosofi
Administration
Korespondensi
Administrator
Manajer
Staff
Worker
Kantor
Office Controlling
Seperangkat asumsi
Studi mengenai kebijaksanaan
Administrasi
Surat-menyuratorang yang menetapkan semua ketentuan institusional
orang yang memimpin
orang yang memiliki keahlian
orang yang langsung melakukan pekerjaan
Gedung/tempat
Pengawasan Kantor
13
DAFTAR PUSTAKA
Endang R, Mulyani, dkk. 2010. Modul Memahami Prinsip-Prinsip Penyelenggaraan Administrasi
Perkantoran. Jakarta: Erlangga
Djihad Hisyam. 2009. Diktat Kuliah Dasar- Dasar Administrasi. Yogakarta: UNY
14
BIOGRAFI PENULIS
15
Ria Vinola Ivanisari dilahirkan di Malang, Jawa Timur, 01 Mei 1997. Penyusun
merupakan anak kedua dari tiga bersaudara. Bertempat tinggal di Jl. dieng atas,
sumberjo kalisongo, dau, kab malang. Pendidikan yang ditempuh penyusun
dimulai dari SDN 03 Kalisongo pada Tahun 2004. Kemudian melanjutkan
pendidikan di SMPN 15 Malang pada Tahun 2010. Pada tahun 2013, penyusun
melanjutkan pendidikan di SMKN 04 Malang. Setelah itu penyusun melanjutkan
pendidikannya di Universitas Negeri Malang pada tahun 2016 dengan mengambil
konsentrasi di Fakultas Ekonomi, Jurusan Manajemen, Program Studi Strata 1
Pendidikan Administrasi Perkantoran melalui jalur Mandiri.
