PELAN STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIA · PDF file2012 – 2016 Menjana Kecemerlangan Sumber Manusia ... Matlamat Strategik Meyediakan perancangan sumber manusia yang komprehensif

PELAN STRATEGIK PENGURUSANSUMBER MANUSIA

MAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN2012 – 2016

Menjana Kecemerlangan Sumber ManusiaMajlis Perbandaran Seremban







PELAN STRATEGIK, PENGURUSAN SUMBER MANUSIA MAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN 2012 - 2016

2 JABATAN PENTADBIRAN & PERSONEL | MAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN

PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

MAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN

(2012 – 2016)

“MENJANA KECEMERLANGANSUMBER MANUSIA

MAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN”



PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

MAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN

(2012 – 2016)

“MENJANA KECEMERLANGANSUMBER MANUSIA

MAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN”



Halaman

Prakata 4 - 5

Wawasan 6

Mis 6

Kod Etika Majlis Perbandaran Seremban 7

Nilai-Nilai Teras 8

Pelanggan dan Stakeholders 9

Cabaran-cabaran Pengurusan Sumber Manusia 10 - 13

Isi kandungan



Pelaksanaan Strategi 14 - 23

Strategi Perancangan Sumber Manusia

Strategi Pengambilan

Strategi Penempatan Pertukaran

Strategi Pengurusan Prestasi

Strategi Pembangunan Kerjaya, PembangunanKepimpinan dan Perancangan Penggantian

Strategi Latihan

Strategi Menyediakan Program Pengiktirafan danPenghargaan

Strategi Meningkatkan Motivasi, Moral danSemangat Kerja Berpasukan

Strategi Mewujudkan Budaya OrganisasiCemerlang

Penutup 24



Assalammualaikum wbt dan Salam Sejahtera…

Syabas, saya ucapkan kepada Unit Personel, Jabatan Pentadbiran dan Personel, Majlis

Perbandaran Seremban kerana berupaya menggubal pelan strategik ini dengan jayanya.

Dengan adanya pelan ini, diharapkan pengurusan sumber manusia di Majlis Perbandaran

Seremban akan menjadi lebih terampil dan mantap lantaran cabaran-cabaran baru dan

persekitaran semasa yang semakin kompleks. Faktor ini ditambah lagi dengan

perkembangan teknologi IT dan komunikasi yang semakin canggih. Justru, pengurusan

sumber manusia pada masa ini tidak boleh lagi dilihat dalam konteks yang sempit tetapi

harus dilihat melalui kanta yang lebih besar mengambilkira sumbangannya kepada

penghasilan output yang bernilai tinggi berbanding kos, masa dan tenaga untuk

menghasilkannya. Dalam pada itu, pengurusan sumber manusia juga harus selari dengan

inisiatif kerajaan yang kini mengiktiraf sumber manusia sebagai daya penggerak

transformasi melalui kepelbagaian program pembangunan seperti Program Transformasi

Kerajaan (GTP), Program Transformasi Ekonomi (ETP), Model Baru Ekonomi (MBE) yang

mana bergerak dalam mercu RMK-10 dan RMK-11 bagi mencapai Wawasan 2020.

Justru, pengurusan sumber manusia secara cekap, strategi, teratur dan berkesan adalah

suatu yang mustahak bagi memenuhi keperluan semasa. Majlis Perbandaran Seremban

sememangnya bertekad mengurus dan membangunkan sumber manusia ke arah

Perkhidmatan Awam Kelas Pertama menjelang tahun 2016 dan menjadi Perkhidmatan

Awam Yang Kejap (Lean Civil Service) melalui nilai-nilai kompetitif iaitu cekap, kreatif dan

inovatif dan berintegriti.

PRAKATA OLEH Y.BHG.DATO’ YANG DIPERTUAMAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN



Melalui sembilan teras strategik yang digariskan dan bersandarkan kepada strategi dan

pelan tindakan yang ditetapkan, adalah diharapkan pelan ini kelak dapat memandu Majlis

Perbandaran Seremban menangani isu dan masalah pengurusan sumber manusia secara

bijak dan sistematik. Sungguhpun demikian, kejayaan pelan ini juga bergantung kepada

usaha yang bersungguh-sungguh semua pihak yang terlibat dalam mewujudkan sumber

manusia yang cekap, inovatif dan berintegriti disamping mempraktikkan semangat kerja

berpasukan bagi melahirkan organisasi yang cemerlang.

Harapan saya, Pelan Strategik Pengurusan Sumber Manusia, Majlis PerbandaranSeremban ini akan menjadi asas rujukan utama bagi setiap jabatan di Majlis Perbandaran

Seremban. Dengan motto “Menjana Kecemerlangan Sumber Manusia MajlisPerbandaran Seremban”, diharapkan agar semua jabatan di Majlis Perbandaran

Seremban akan memberi sokongan terhadap usaha-usaha yang dilakukan oleh Majlis

Perbandaran Seremban sekaligus bersama-sama bekerja keras untuk mencapai matlamat

strategik yang telah digariskan.

Kejayaan dalam pencapaian matlamat strategik tersebut hanya akan terlaksana dengan

kerjasama dan komitmen yang tinggi daripada Ketua Jabatan dan seluruh warga Majlis

Perbandaran Seremban khususnya di Majlis Perbandaran Seremban. Pelaksanaan Pelan

Strategik Pengurusan Sumber Manusia ini juga memerlukan usaha dan komitmen yang

berterusan supaya aspek pemantapan modal insan dalam sektor awam di Majlis

Perbandaran Seremban akan dapat diperkukuhkan sekaligus menjadikan warga Majlis

Perbandaran Seremban ini antara yang terbaik dan terunggul di Malaysia.

(DATO’ HAJI ABD. HALIM BIN HAJI ABD. LATIF)Yang Dipertua,Majlis Perbandaran Seremban.



“ Menjana Kecemerlangan Sumber ManusiaMajlis Perbandaran Seremban”

Visi

Menjadikan Majlis Perbandaran Seremban sebuah organisasi yang berkualiti danberintegriti dalam aspek perancangan, pembangunan dan pengurusan sumber manusiayang cemerlang berteraskan nilai-nilai profesionalisme, beretika dan mengaplikasiteknologi terkini selaras dengan matlamat Majllis Perbandaran Seremban Maju 2020.

Misi

Misi Majlis Perbandaran Seremban berkaitan dengan Pengurusan Sumber Manusia ialah:-

Melaksanakan dasar personel terunggul bagi warga MajlisPebandaran Seremban.

Menjadi pemudahcara kepada Kerajaan dalam pengurusanpersonel sektor awam di Majlis Perbandaran Seremban.

Menguruskan hubungan majikan dan pekerja ke arahmewujudkan suasana yang harmonis.

Matlamat Strategik

Meyediakan perancangan sumber manusia yang komprehensif dan dinamik.

Memperkasakan program pembangunan sumber manusia, pembangunan kerjayadan pembangunan kepimpinan

Meningkatkan pengetahuan dan kreativiti sumber manusia.

Meningkatkan integriti dan menanamkan nilai-nilai murni di kalangan warga MajlisPerbandaran Seremban.

Meningkatkan usaha program pengiktirafan dan penghargaan, meningkatkan nilaimurni, semangat kerja berpasukan serta mewujudkan persekitaran kerja yangkondusif.

Mewujudkan budaya organisasi yang cemerlang.

PELAN STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIAMAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN



Kod Etika Majlis Perbandaran Seremban menggariskan nilai murni, kualiti peribadi,etika kerja dan tatakelakuan yang perlu dihayati dan diamalkan oleh semua wargaMajlis Perbandaran Seremban seperti berikut:

Ikhlas dan jujur dalam melaksanakan amanah dan tanggungjawab.

Sentiasa menjaga tertib dalam berbicara dan tingkah laku serta keterampilan.

Bijak dalam pemikiran dan tindakan serta cergas dan cekap dalam pelaksanaantugas serta tidak menyalahgunakan kedudukan demi kepentingan peribadi.

Tidak boleh menerima apa-apa keraian dan mengelakkan situasi yang bolehmenimbulkan syak wasangka.

Mengelakkan diri dalam keadaan yang boleh menimbulkan percanggahankepentingan atau conflict of interest.

Sentiasa menghargai dan mengutamakan pelanggan.

Komitmen dan berinisiatif yang tinggi dalam memberikan perkhidmatan yang adildan berkualiti.

Bijak dalam berkomunikasi berprinsipkan kejujuran dan saling hormatmenghormati antara pekerja dan jabatan serta pelanggan.

KOD ETIKA



Nilai-nilai teras merupakan nilai-nilai yang ditetapkan dan dijadikan sebagai nilaiinduk yang dipunyai bersama oleh seluruh warga Majlis Perbandaran Seremban.Nilai-nilai teras tersebut ialah:

i. Amanah

Setiap tugas hendaklah disempurnakan dengan penuh tanggungjawab danikhlas.

ii. Benar

Setiap amalan, tindakan dan perilaku hendaklah berasaskan kebenaranberdasarkan undang-undang dan peraturan.

iii. Bijaksana

Setiap tugas dan tanggungjawab dilaksanakan secara bijaksana berpandukanilmu, kemahiran dan tahap profesionalisme yang tinggi.

iv. Adil

Membuat pertimbangan yang saksama dan sama rata dalam setiap tindakandan keputusan berasaskan undang-undang,peraturan, keutamaan dan faktayang lengkap dan tepat.

v. Telus

Setiap tindakan dan keputusan hendaklah dibuat melalui proses yang telusdan maklumatnya perlu dihebahkan kepada pihak yang berhak selagi ia tidakbercanggah dengan undang-undang dan peraturan.

vi. Bersyukur

Menunjukkan sikap berterima kasih dan menghargai kejayaan, pencapaiandan anugerah yang diperoleh serta menunjukkan kepuasan terhadap nikmatyang diterima.

NILAI-NILAI TERAS



Pelanggan dan Stakeholders UtamaMajlis Perbandaran Seremban

MajlisPerbandaran

Seremban

SektorSwasta

Y.A.B.MenteriBesar

& EXCO

Agensi-Agensi

Persekutuan

OrangAwam Badan

BukanKerajaan

(NGO)

PELANGGAN UTAMA MAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN



CABARANCABARAN

ASPEKPENGURUSAN

SUMBERMANUSIA

CABARAN-CABARAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

KeperluanPembangunan

Sumber ManusiaMPS

KeperluanMelaksanakan

ProgramPembangunan

Kepimpinan

Keperluan UntukMewujudkanOrganisasiBerasaskan

PengetahuanInovasi

KeperluanMewujudkan

Budaya OrganisasiYang Cemerlang

Keperluanmewujudkan

pembangunanOrganisasi yang

Dinamik

Keperluanmeningkatkan

kecekapan sistempenyampaian

KeperluanMewujudkan

Sumber ManusiaYang Bermotivasi

Dan SemangatKekitaan Yang

Tinggi



Bagi mewujudkan sebuah organisasi yang gemilang, cabaran utama Majlis PerbandaranSeremban adalah memastikan faktor kritikalnya iaitu sumber manusia dapat melaksanakansegala fungsi-fungsi dan strategi-strategi Majlis Perbandaran Seremban dengancemerlang. Dalam hal ini, cabaran-cabaran dalaman dan luaran yang dikenalpasti danperlu ditangani adalah seperti berikut:-

Sejajar dengan hasrat Majlis Perbandaran Seremban untuk menjadikan organisasiyang cemerlang selaras dengan halatuju strategik, adalah perlu sumber manusiadibangunkan dengan lebih strategik bagi mencapai kecemerlangan organisasi.Dalam hal ini aspek pembangunan sumber manusia yang perlu diberiperhatian adalah aspek untuk meningkatkan kompetensi, integriti, nilai - nilaimurni, moral dan semangat kerja berpasukan bagi melaksanakan strategi-strategi Majlis Perbandaran Seremban.

Sebagai sebuah organisasi yang menghadapi cabaran-cabaran yang semakinmeningkat, Majlis Perbandaran Seremban telah mengenal pasti keperluanmempelbagaikan kemahiran dan meningkatkan kompetensi sumber manusiauntuk melaksanakan fungsi-fungsi yang ditetapkan.

Sebagai sebuah organisasi dinamik, Majlis Perbandaran Seremban perlu sentiasamerancang dan membangunkan pemimpin-pemimpin berkaliber untuk memimpindan mengurus perubahan secara strategik bagi menerajui Majlis PerbandaranSeremban ke satu tahap yang boleh dibanggakan di peringkat nasional danantarabangsa. Cabaran yang perlu ditangani oleh Majlis Perbandaran Serembanadalah untuk menyediakan pelapis-pelapis kepimpinan melalui programpembangunan kepimpinan dan perancangan penggantian.

CABARAN-CABARAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

1. Keperluan Pembangunan Sumber Manusia Majlis Perbandaran Seremban

2. Keperluan Melaksanakan Program Pembangunan KepimpinanSeremban



Bagi mewujudkan sebuah organisasi yang cemerlang yang mampu untuk terusrelevan di era globalisasi, Majlis Perbandaran Seremban perlulah menyediakansumber manusia yang lebih responsif dan inovatif serta berupaya menghasilkanidea-idea baru ke arah kecemerlangan dan melaksanakan penambahbaikanberterusan.

Bagi memenuhi cabaran tersebut, pengurusan sumber manusia harus dapatmenyediakan program-program latihan yang menumpukan kepada kemahiranberfikir secara strategik, kreatif dan inovatif.

Majlis Perbandaran Seremban dari semasa ke semasa perlu menerapkan budayaorganisasi yang boleh dibanggakan seperti gaya pengurusan serta penghayatannilai-nilai bersama di kalangan pegawai-pegawainya, mementingkan pembelajaranberterusan dan mempunyai komitmen yang tinggi. Oleh itu strategi sumber manusiaperlu memberi penekanan kepada pembentukan budaya organisasi yang dapatmeningkatkan imej yang positif demi kecemerlangan Majlis Perbandaran Seremban.

Cabaran Majlis Perbandaran Seremban adalah untuk mewujudkan sumbermanusianya yang mempunyai motivasi dan semangat kerja yang tinggi. Bagimenghadapi cabaran tersebut, strategi pengurusan sumber manusia haruslahmemberi fokus terhadap program-program latihan pembangunan pasukan,meningkatkan kebajikan pegawai, menyediakan persekitaran kerja yang kondusif,dorongan dan sokongan dari pihak Pengurusan Atasan serta meningkatkanpenglibatan pegawai-pegawai pelbagai peringkat pengurusan dalam prosesmembuat keputusan.

3. Keperluan Untuk Mewujudkan Organisasi Berasaskan Pengetahuan &Inovasi

4. Keperluan Mewujudkan Budaya Organisasi Yang Cemerlang3. pengetahuan & inovasi

Seremban

5. Keperluan Mewujudkan Sumber Manusia Yang Bermotivasi DanSemangat Kekitaan Yang Tinggi



Selaras dengan hasrat Kerajaan untuk meningkatkan sistem penyampaiannya,Majlis Perbandaran Seremban telah mengenalpasti bahawa cabaran utama adalahuntuk memenuhi harapan pelanggan dan stakeholders. Usaha-usaha yangberterusan hendaklah diberikan penekanan untuk meningkatkan sistempenyampaian Majlis Perbandaran Seremban. Oleh itu, program pembangunansumber manusia dan latihan Majlis Perbandaran Seremban perlu memberi fokuskepada peningkatan kualiti perkhidmatan pelanggan, mengurangkan pengaduanawam, mempercepatkan proses kerja dan memperkemaskan sistem serta prosedurkerja supaya lebih telus, cekap dan berkesan.

Untuk menjadi sebuah organisasi yang dinamik adalah penting bagi MajlisPerbandaran Seremban memantapkan struktur organisasi bagi memenuhikeperluan perkhidmatan teras (core business). Pengurusan sumber manusiahendaklah memastikan perjawatan di Majlis Perbandaran Seremban diisi secaraoptimum. Pengurusan sumber manusia perlu memastikan anggota MajlisPerbandaran Seremban terdiri daripada mereka yang mampu merealisasikan misi,visi dan objektif Majlis Perbandaran Seremban. Untuk memenuhi keperluan inistruktur organisasi Majlis Perbandaran Seremban perlu dikaji dan diperkukuhkandari semasa ke semasa.

6. Keperluan Meningkatkan Kecekapan Sistem PenyampaianSeremban

7. Keperluan Mewujudkan Pembangunan Organisasi Yang Dinamik



8. StrategiMeningkatkanMotivasi, Moraldan SemangatKerjaBerpasukan

1. Strategi PerancanganSumber Manusia

2. StrategiPengambilan

7. StrategiMenyediakanProgramPengiktirafan danPenghargaan

4. StrategiPengurusanPrestasi

6. Strategi Latihan

PELAKSANAAN STRATEGI

3. StrategiPenempatanPertukaran

5. StrategiPembangunanKerjaya,PembangunanKepimpinan danPerancanganPenggantian

9. StrategiMewujudkanBudayaOrganisasiCemerlang



,,,,

Dalam usaha untuk menangani cabaran-cabaran dan melaksanakan misi yang telah

ditetapkan oleh Majlis Perbandaran Seremban secara berkesan dan sistematik, berikut

merupakan matlamat strategik yang telah dirancang bagi tempoh 2012- 2016.

Majlis Perbandaran Seremban harus bertindak secara strategik dan proaktif untuk

memastikan bahawa pengurusan sumber manusia dapat menjangka perubahan-

perubahan, cabaran-cabaran dan isu-isu strategik dari semasa ke semasa. Oleh itu,

struktur organisasi dan keperluan tenaga kerja perlulah sentiasa dapat disesuaikan

dengan cabaran dan isu-isu tersebut bagi membolehkan fungsi-fungsi Majlis

Perbandaran Seremban dapat dilaksanakan dengan cekap dan berkesan. Untuk itu

strategi untuk perancangan sumber manusia adalah seperti berikut :-

Memastikan struktur organisasi Majlis Perbandaran Seremban sentiasa dapat

memenuhi keperluan-keperluan semasa berdasarkan kepada perubahan-perubahan

persekitaran yang berlaku, cabaran dan isu-isu strategik yang berlaku dari masa

ke semasa sesuai dengan visi, misi, core business dan fungsi-fungsi Majlis

Perbandaran Seremban.

Memastikan saiz perjawatan Majlis Perbandaran Seremban adalah optima

selaras dengan fungsi-fungsi yang dilaksanakan oleh Majlis Perbandaran

Seremban bagi memastikan keberkesanan penyampaian perkhidmatan.

MATLAMAT STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIAMAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN

1. Strategi Perancangan Sumber Manusia7. Dinamik

Seremban



Untuk melaksanakan strategi-strategi tersebut di atas, mekanisma yang akan dilaksanakan

adalah seperti berikut :-

Melaksanakan kajian semula terhadap struktur organisasi berdasarkan kepada

perubahan-perubahan persekitran, visi, misi dan core business Majlis Perbandaran

Seremban.

Melaksanakan auditan sumber manusia secara berterusan terhadap fungsi-fungsi dan

beban tugas jawatan bagi memastikan jumlah jawatan adalah bersesuaian dengan

beban tugas yang akan dilaksanakan.

Bagi memastikan Majlis Perbandaran Seremban mendapat tenaga kerja yang terbaik

dan bagi memastikan keberkesanan kos, maka program pemilihan dan pengambilan

perlu dilakukan dengan sebaik mungkin. Untuk tujuan itu, strategi pengambilan dan

lantikan pegawai-pegawai Majlis Perbandaran Seremban adalah seperti berikut :-

Mengenalpasti skim dan bilangan kekosongan jawatan yang

perlu diisi berdasarkan keperluan jawatan semasa; dan

Mendapatkan calon-calon pegawai yang terbaik dan berpotensi

tinggi dari Suruhanjaya Perkhidmatan Awam bagi pengisian

jawatan.

Untuk melaksanakan strategi-strategi di atas, pendekatan dan mekanisme yang

dicadangkan adalah seperti berikut :-

Mengenalpasti kompetensi dan diskripsi tugas yang diperlukan

bagi sesuatu jawatan bagi tujuan pengambilan;

Mengadakan urusan pengambilan yang proaktif dengan

mendapatkan calon-calon yang memenuhi kriteria-kriteria yang

telah ditetapkan oleh skim perkhidmatan berkenaan;

2. Strategi Pengambilan8. Dinamik

Seremban



Memperkemaskan sistem dan kaedah-kaedah pengambilan

dan tapisan bagi memastikan Majlis Perbandaran Seremban

melantik pegawai-pegawai yang terbaik dan berpotensi tinggi

seperti berikut :

- Menyediakan sistem pemilihan dan pengambilan yang menekankan kepada aspek

kepimpinan, pengetahuan, kemahiran dan kesesuaian;

- Menyediakan sistem temuduga bagi meningkatkan keberkesanan sistem

pemilihan; dan

- Menjalin hubungan kerjasama dengan institusi pengajian tinggi/latihan yang

berkaitan.

Strategi penempatan yang dilaksanakan oleh Majlis Perbandaran Seremban perludisesuaikan dengan kepakaran pegawai dan bidang tugas serta pengalamankepada pegawai di Jabatan/Bahagian lain. Untuk itu, strategi utama penempatan yangdigunapakai adalah seperti berikut:

Merancang, melaksana dan memantau penempatan dan pertukaranselaras dengan keperluan jawatan, pelan penggantian dan landasankemajuan kerjaya serta (job enrichment;) dan

Merancang, melaksana dan memantau pusingan kerja (job rotation) bagimengelakkan berlakunya rasuah dan penyelewengan serta untukmeningkatkan motivasi dan kemahiran.

3. Strategi Penetempatan Dan Pertukaran9. Dinamik

Seremban



Strategi Pengurusan Prestasi oleh Majlis Perbandaran Seremban yang dilaksanakanadalah selaras dengan sistem pengurusan prestasi di bawah Sistem Baru PerkhidmatanAwam, dengan mengambilkira elemen kompetensi dan pencapaian serta mencerminkanprestasi sebenar pegawai-pegawai yang dinilai. Pelaksanaan strategi di atas akanberdasarkan kepada mekanisma berikut:-

Menjadikan Panel Pembangunan Sumber Manusia (PPSM) sebagaipenggerak utama peningkatan prestasi dan kerjaya; dan

Mencadangkan penambahbaikan dari semasa ke semasa proses penilaianprestasi pegawai supaya sumbangan seperti idea, kreativiti, penyertaan dankompetensi pegawai dapat dicerminkan dalam proses penilaian.

Bagi membolehkan Majlis Perbandaran Seremban mempunyai pemimpin-pemimpin yangberkaliber serta memastikan kesinambungan kepimpinan yang cemerlang, MajlisPerbandaran Seremban telah menyediakan perancangan berdasarkan Garis PanduanPelaksanaan Landasan Kerjaya Jabatan Perkhidmatan Awam. Untuk itu, strategi-strategiyang diguna pakai adalah seperti berikut:

Menyelaras dasar dan sistem pembangunan kerjaya,pembangunan kepimpinan dan perancangan penggantian;

Menyediakan ruang dan peluang untuk pegawai-pegawaimenjayakan pembangunan kepimpinan masing-masing; dan

Melaksanakan sistem penilaian melalui Search Commitee bagimenilai pegawai-pegawai yang benar-benar cemerlangdan sesuai untuk program pembangunan kerjaya.

4. Strategi Pengurusan Prestasi10.Dinamik

Seremban

5. Strategi Pembangunan Kerjaya, Pembangunan Kepimpinan DanPerancangan Penggantian

DinamikSeremban



Mekanisme dan program untuk melaksanakan strategi-strategi di atas adalah sepertiberikut:

Menyediakan program perancangan penggantian dan programpembangunan kepimpinan yang bersesuaian untukmemantapkan dan mengukuhkan keupayaan pegawai di masahadapan;

Melaksanakan urusan pemangkuan atau kenaikan pangkatsecara Khas Untuk Penyandang (KUP) untuk mengekalkankesinambungan kepakaran pegawai;

Menggalakkan anggota mengikuti program pengajian untukmeningkatkan kemajuan kerjaya; dan

Menyediakan program coaching dan mentoring bagipembangunan kepimpinan (grooming).

Bagi mewujudkan sumber manusia yang kompeten, profesional, berintegriti serta anggotaberprestasi tinggi, Majlis Perbandaran Seremban telah menyediakan pelbagai latihan diMajlis Perbandaran Seremban.

Menyediakan program latihan ke arah peningkatan kompetensi bagimembolehkan fungsi-fungsi dilaksanakan dengan cekap dan berkesan;

Menyediakan program latihan untuk meningkat danmengekalkan kepakaran;

Menyediakan program latihan yang dapat meningkatkanmotivasi pegawai melalui job enhancement dan (jobenrichment) serta multi-skilling bagi memudahkan fleksibilitipenempatan pegawai;

Menyelaras program latihan yang dapat membantupelaksanaan program pembangunan kerjaya dan pelanpenggantian;

Mengadakan program latihan yang dapat meningkatkansemangat kekitaan, menghayati (shared values dan sharedvision) serta kebanggaan menjadi warga Majlis PerbandaranSeremban.

6. Strategi Latihan11.Dinamik

Seremban



Mengadakan program latihan yang dapat meningkatkan integritidan nilai-nilai murni pegawai;

Menggalakkan warga Majlis Perbandaran Serembanmeningkatkan kepakaran melalui pembelajaran berterusandengan memberi peluang latihan jangka sederhana dan jangkapanjang untuk pembangunan kerjaya; dan

Memberikan pendedahan kepada warga Majlis PerbandaranSeremban untuk meningkatkan pengetahuan di peringkatantarabangsa melalui program sambil belajar dan seminar diluar negara serta meningkatkan jaringan kerjasama.

Untuk mewujudkan sebuah organisasi yang cemerlang, adalah perlu komitmen danproduktiviti sumber manusianya dipertingkatkan. Untuk itu, warga Majlis PerbandaranSeremban harus diberikan pengiktirafan dan penghargaan sewajarnya bagi meningkatkankomitmen terhadap kerja dan kesetiaan kepada organisasi. Oleh yang demikian,strategi menyediakan program pengiktirafan dan penghargaan Majlis PerbandaranSeremban adalah seperti berikut:

Memberikan pengiktirafan kepada pegawai-pegawai yangmenunjukkan kecemerlangan dan juga yang memberikansumbangan yang bermakna kepada kecemerlangan MajlisPerbandaran Seremban dan negara;

Memberikan pengiktirafan kepada idea-idea yang kreatif daninovatif ke arah kecemerlangan Majlis Perbandaran Seremban;dan

Memberikan penghargaan untuk mengenang jasa mereka yangbersara.

7. Strategi Menyediakan Program Pengiktirafan Dan Penghargaan12.Dinamik

Seremban



Untuk melaksanakan strategi-strategi tersebut, pendekatan dan program yangdilaksanakan adalah seperti berikut:

Mencalonkan darjah-darjah kebesaran, pingat dan penghargaankepada pegawai-pegawai yang berjasa kepada organisasi dannegara;

Memberi Anugerah Perkhidmatan Cemerlang dan SijilPenghargaan kepada pegawai-pegawai telah menunjukkankecemerlangan dan memberikan sumbangan;

Memberi peluang mengikuti program latihan luar negarasebagai pengiktirafan kepada pegawai-pegawai yangmenunjukkan prestasi yang cemerlang;

Bagi mencapai kegemilangan Majlis Perbandaran Seremban, warga Majlis PerbandaranSeremban perlu menghayati nilai murni serta dapat menjalankan tugas dengansempurna secara berterusan. Bagi mencapai hasrat tersebut, aspek kebajikan, semangatkerja berpasukan dan amalan sikap positif harus diperkukuhkan. Strategi-strategimemperkukuhkan aspek-aspek tersebut adalah seperti berikut:

Mewujudkan semangat kerja berpasukan di kalangan wargaMajlis Perbandaran Seremban; dan

Meningkatkan moral warga Majlis Perbandaran Serembanmelalui program-program peningkatan imej, kepuasanbekerja dan persekitaran bekerja yang kondusif.

8. Strategi Meningkatkan Motivasi, Moral Dan Semangat Kerja Berpasukan13.Dinamik

Seremban



Untuk melaksanakan strategi-strategi di atas, mekanisme yang dilaksanakan adalahseperti berikut:

Meningkatkan imej Majlis Perbandaran Seremban sebagaiagensi yang melaksanakan tugas-tugas mulia (noble job)melalui pendekatan budaya kerja cemerlang,keutuhanpengurusan, integriti, tadbir urus, penerapan nilai-nilai murnidan mengurangkan karenah birokrasi;

Memastikan kebajikan warga Majlis Perbandaran Serembandijaga dengan menyediakan kemudahan-kemudahan yangbersesuaian supaya dapat meningkatkan komitmen danseterusnya meningkatkan produktiviti kerja; dan

Memperbanyakkan aktiviti yang dapat mengeratkan hubungandi antara pengurusan dan pekerja.

Bagi mencapai visi dan misi Majlis Perbandaran Seremban, budaya organisasi MajlisPerbandaran Seremban hendaklah selari dengan visi dan misi tersebut. Oleh itu,budaya organisasi cemerlang harus dibentuk melalui strategi-strategi seperti berikut:

Mempraktikkan gaya pengurusan yang telus (transparent) disemua peringkat pegawai;

Mewujudkan kepimpinan melalui teladan;

Mewujudkan budaya kerja yang berasaskan pencapaian(resultoriented), profesional dan memenuhi kehendakpelanggan melalui pelaksanaan sistem pengurusan kualiti;

Meningkatkan penghayatan dan amalan nilai-nilai murni dikalangan warga Majlis Perbandaran Seremban;

Menjadikan organisasi pembelajaran (learning organisation)sebagai satu budaya Majlis Perbandaran Seremban; dan

9. Strategi Mewujudkan Budaya Organisasi CemerlangSeremban



Menyediakan saluran komunikasi di antara pengurusan danwarga Majlis Perbandaran Seremban.

Untuk melaksanakan strategi-strategi tersebut di atas, mekanisme yang dilaksanakanadalah seperti berikut:

Mempertingkatkan dan mewujudkan mekanisma-mekanismayang bersesuaian supaya proses membuat keputusan yangberkaitan kepentingan warga Majlis Perbandaran Serembanberasaskan kepada penglibatan warga Majlis PerbandaranSeremban;

Menggalakkan pembinaan pasukan dalam melaksanakanfungsi-fungsi Majlis Perbandaran Seremban;

Menggalakkan program-program pembangunan dan latihanyang menekankan kepada penghayatan nilai-nilai bersama dansharedvision; dan

Menyediakan program-program kepimpinan yangmengutamakan nilai-nilai murni.



Penggubalan pelan strategik ini diharap dapat memberikan arah tuju dan dasar serta

strategi pengurusan sumber manusia Majlis Perbandaran Seremban bagi memastikan

kecemerlangan sumber manusia yang berterusan ke arah pencapaian visi dan misi Majlis

Perbandaran Seremban. Melalui pelan ini juga, diharapkan ianya dapat meningkatkan

profesionalisme, integriti, moral dan semangat kerja berpasukan warga Majlis Perbandaran

Seremban serta mewujudkan satu budaya organisasi yang cemerlang yang berupaya

memartabatkan Majlis Perbandaran Seremban.

Nilai sebenar pelan ini terletak kepada pelaksanaan strategi dan tindakan yang disarankan.

Oleh itu amatlah penting dokumen ini diambil sebagai dokumen utama yang menjadi garis

panduan sebagai pelan strategik Pengurusan Sumber Manusia Majlis Perbandaran

Seremban.

PENUTUP


JABATAN PENTADBIRAN & PERSONEL | MAJLIS PERBANDARAN SEREMBAN

1. PERANCANGAN SUMBER MANUSIA

STRATEGI MEKANISMEPELAKSANAAN

PROGRAM PELAKSANA

AKTIVITI KEKERAPANPELAKSANAAN

TEMPOHPELAKSANAAN

Memastikan strukturorganisasi MPS sentiasadapat memenuhi keperluan-keperluan semasaberdasarkan kepadaperubahan-perubahanpersekitaran yang berlaku,cabaran dan isu-isustrategik yang berlaku darimasa ke semasa sesuaidengan visi, misi, corebusiness dan fungsi-fungsiMPS

Melaksanakankajian semulaterhadap strukturorganisasiberdasarkan kepadaperubahan-berubanpersekitaran, visi,misi dan corebusiness MPS

a) Menyediakan pelaninduk perancangantenaga manusia(human resourcesplanning) berdasarkankepada core business.

2 tahun sekali Julai 2012 hinggaJun 2014

BPSM MajlisPerbandaranSeremban &

Jabatan

b) Menilai semula pelaninduk perancangantenaga manusia danmencadangkanpengubah suaianorganisasi.

Sekali setahun Julai 2012 SemuaJabatan

PELAN TINDAKAN STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIA




PROGRAM PELAKSANA


TEMPOHPELAKSANAAN

Memastikan saiz perjawatanMPS adalah optima selarasdengan fungsi-fungsi yangdilaksanakan oleh MPS bagimemastikan keberkesananpenyampaian perkhidmatan

Melaksanakan auditansumber manusia secaraberterusan terhadapfungsi-fungsi dan bebantugas jawatan bagimemastikan jumlahjawatan adalahbersesuaian denganbeban tugas yang akandilaksanakan

c) Menjalankannaziran dankajian semulasumbermanusia untukmemantapkanstrukturorganisasi,penempatansemula anggota.

2 NaziranSetahun

Januari –Disember

BPSM MajlisPerbandaran

Seremban



2. PENGAMBILAN


PROGRAM PELAKSANA


TEMPOHPELAKSANAAN

Mengenalpasti skim danbilangan kekosonganjawatan yang perlu diisiberdasarkan keperluanjawatan semasa.

Mendapatkan calon-calonpegawai yang terbaik danberpotensi tinggi dari SPA/IPT/ Agensi Pembekal

Kenalpasiti kompetensidan diskripsi tugas bagisesuatu jawatan untuktujuan pengambilan

Menguruskanpengambilan yangproaktif denganmendapatkan calon-calon yang memenuhikriteria.

a) Menyediakanperancangan danmelaksanakanurusan pengambilanjawatan berdasarskim perkhidmatan,bilangankekosongan,kesesuaian dankompetensi.

Setahun sekali Januari –Disember

BPSM MajlisPerbandaran

Seremban



3. PENEMPATAN


PROGRAM PELAKSANAAKTIVITI KEKERAPAN

PELAKSANAANTEMPOH

PELAKSANAAN

Merancang,melaksana danmemantaupenempatan danpertukaran selaraskeperluan jawatan

Melaksanakan pusingankerja (Job rotation) bagimengelakkan rasuah danmeningkatkan motivasiserta kemahiran.

a) Menyediakanrancanganpenempatan pegawai-pegawai bagi mengisikekosongan jawtanberdasarkan:

i. Landasanpembangunan dankemajuan kerjaya

ii. Pelan penggantian; dan

iii. Pusingan kerja bagipeningkatanpengalaman/kemahiran/motivasi/tempoh perkhidmatandi sesuatu jawatan

Setahun sekali Januari –Disember

BPSM MajlisPerbandaranSeremban /

Jabatan



4. PENGURUSAN PRESTASI



PELAKSANAANTEMPOH

PELAKSANAAN

Menjadikan PanelPembangunan SumberManusia sebagai pengerakutama peningkatan prestasidan kerjaya

Mencadangkanpenambahbaikan darisemasa ke semasaproses penilaian prestasipegawai supayasumbangan seperti idea,kreativiti dan kompetensipegawai dapatdicerminkan dalamproses penilaian

a) Mengalakkanusaha – usahapeningkatan prestasipegawai melaluipenerapan danamalan nilai-nilaimurni sertapeningkatanpengetahuan/kemahiran.

Berterusan Januari –Disember

Semua Jabatan

b) Membuat penilaian keatas prestasi semuapegawai dankakitangan melaluikajian semulaSasaran KerjaTahunan (SKT) padapertengahan danakhir tahun.

2 kali setahun Jun & Disember Semua Jabatan





PELAKSANAANTEMPOH

PELAKSANAAN

c) Meningkatkankesedaran danusaha-usahapenghayatan integritimelaluiceramah/bimbinganmembanteras rasuh,peyelewengan danpenyalahgunaankuasa serta aspekkecekapan, ketelusandan akuantabiliti sertatadbir urus terbaikdalam MajlisPerbandaranSeremban.

Setiap bulan Januari -Disember

Semua Jabatan





PELAKSANAANTEMPOH

PELAKSANAAN

d) Mempastikan danmemantau hal-ehwaldisiplin dan tatatertibpegawai dankakitangan

Setiap bulan Januari -Disember

Semua Jabatan

e) Memberikanpengiktirafan kepadapegawai dankakitangan yangmenunjukkan prestasicemerlang melaluiAnugerahPerkhidmatanCemerlang danPekerja ContohBulanan

Setiap bulan /Sekali setahun

Januari -Disember


Jabatan





PELAKSANAANTEMPOH

PELAKSANAAN

f) Menyediakankhidmat bimbingan/kaunseling kepadapegawai dankakitangan MajlisPerbandaranSeremban yangberprestasi rendah/bermasalah bagikes-kes dirujuk atausukarela

Mengikutkeperluan

Januari -Disember


Jabatan



5. PEMBANGUNAN KERJAYA, PEMBANGUNAN KEPIMPINAN & PERANCANGAN PENGGANTIAN



PELAKSANAANTEMPOH

PELAKSANAAN

Menyelaras dasar dansistem pembangunankerjaya danperancanganpenggantian

Menyediakan ruang danpeluang untuk pegawai-pegawai menjayakanpembangunankepimpinan masing-masing

Melaksanakan sistempenilaian melalui SearchCommittee bagi menilaipegawai-pegawai yangbenar-benar cemerlangdan sesuai untukprogram pembangunankerjaya

Menyediakan programperancangan penggantiandan programpembangunankepimpinan yangbersesuaian untukmemantapkan danmengukuhkan keupayaanpegawai di masahadapan.

Melaksanakan urusanpemangkuan ataukenaikan pangkat secaraKhas Untuk Penyandanguntuk mengekalkankesenambungankepakaran pegawai

Menyediakan programcoaching dan mentoringbagi pembangunankepimpinan (grooming)

a) MelaksanakanperancanganPembangunan Kerjaya,PembangunanKepimpinan &PerancanganPenggantiaPegawai.

Sekali setahun Januari -Disember


Jabatan

b)Memantau dan menilaikesesuaian pegawaidari semasa ke semasaberdasarkan penilaian,latihan dan programpembangunan kepimpinan.

Sekali setahun Berterusan BPSM MajlisPerbandaranSeremban /

Jabatan



6. LATIHAN


PROGRAMPELAKSANAAKTIVITI KEKERAPAN

PELAKSANAANTEMPOH

PELAKSANAAN

Menyediakan programlatihan ke arahpeningkatan kompetensi

Menyediakan programlatihan yang dapatmeningkatkan motivasipegawai melalui jobenhancement dan sertamulti-skilling bagimemudahkan fleksibilitipenempatan pegawai

Mengadakan programlatihan yang dapatmeningkatkan semangatkekitaan menghayati(shared values danshared vision) sertakebanggaan menjadiwarga MPS.

Program latihan yangdapat meningkatkanintegriti dan nilai-nilaimurni pegawai

Program latihan untukmeningkatkan danmengekalkan kepakaran

Memberi pendedahankepada warga MPS untukmeningkatkanpengetahuan di peringkatantarabangsa melaluiprogram sambil belajardan seminar di luarnegara.

(a) MenyediakanAnalisis KeperluanLatihan (TNA)

3 tahun sekali Ogos 2012 & Ogos2015


Jabatan

(b) Menyedia/mengkajisemula DasarLatihan SumberManusia MajlisPerbandaran Seremban.

3 tahun sekali Ogos 2012 & Ogos2015


Jabatan





PELAKSANAANTEMPOH

PELAKSANAAN

c) Meningkatkan kesedarandan usaha-usahapenghayatan integritimelaluiceramah/bimbinganmembanteras rasuh,peyelewengan danpenyalahgunaan kuasaserta aspek kecekapan,ketelusan danakuantabiliti serta tadbirurus terbaik dalam MajlisPerbandaran Seremban.

Setiap bulan Januari - Disember Semua Jabatan

d) Mempastikan danmemantau hal-ehwaldisiplin dan tatatertibpegawai dan kakitangan

Setiap bulan Januari - Disember Semua Jabatan





PELAKSANAANTEMPOH

PELAKSANAAN

ENGUUSAN SUMBER M(e) Memantau dan

menilai prestasipegawai selepasmenghadirikursus.

Sekali setahun Januari - Disember BPSM MajlisPerbandaranSeremban /

Jabatan



7. PROGRAM PENGIKTIRAFAN & PENGHARGAAN


PROGRAM

PELAKSANAAKTIVITI KEKERAPANPELAKSANAAN

TEMPOHPELAKSANAAN

Memberikanpengiktirafan kepadapegawai-pegawai yangmenunjukkankecemerlangan dan jugayang memberikansumbangan yangbermakna kepadakecemerlangan MPS

Memberikanpengiktirafan kepadaidea-idea yang kreatifdan inovatif ke arahkecemerlangan MPS

Memberikanpenghargaan untukmengenang jasamereka yang bersara

Mencalonkan darjah-darjah kebesaran, pingatdan penghargaan kepadapegawai-pegawai yangberjasa kepada organisasidan negara

Memberi AnugerahPerkhidmatan Cemerlangdan Sijil Penghargaankepada pegawai-pegawaitelah menunjukkankecemerlangan danmemberikan sumbangan

Memberikan peluangmengikuti program latihanluar negara sebagaipengiktirafan kepadapegawai-pegawai yangmenunjukkan prestasiyang cemerlang

(a) Mengenal pasti danmemperakukanprogrampengiktirafan melaluipencalonanpenganugerahanPingat dan DarjahKebesaranPersekutuan/Negeri.

Sekali setahun Januari BPSM MajlisPerbandaranSeremban /

Jabatan

(b) Memberikanpengiktirafankepada idea-ideapenambahbaikanprestasiorganisasi kepadakumpulan/individu.

Sekali setahun Oktober SemuaJabatan



8. MENINGKATKAN MOTIVASI MORAL & SEMANGAT KERJA BERPASUKAN


PROGRAM


TEMPOHPELAKSANAAN

Mewujudkan semangatkerja berpasukan dikalangan warga MPS

Meningkatkan moralwarga MPS melaluiprogram-programpeningkatan imej,kepuasan bekerja danpersekitaran bekerjayang kondusif

Meningkatkan imej MPSsebagai agensi yangmelaksanakan tugas-tugas mulia (noble job)melalui pendekatanbudaya kerja cemerlang,keutuhan pengurusan,integriti, tadbir urus,penerapan nilai-nilaimurni dan mengurangkankarenah birokrasi.

Memastikan kebajikanwarga MPS dijagadengan menyediakankemudahan-kemudahanyang bersesuaian supayadapat meningkatkankomitmen dan seterusnyameningkatkan produktivitikerja

Memperbanyakkan aktivitiyang dapat mengeratkanhubungan di antarapengurusan dan pekerja

(a) Merancang danmelaksanakanprogram untukmewujudkanhubungan baikantara pihakpengurusan danpekerja seperti:

Majlis BersamaJabatan

4 kali setahun Mac, Jun,September &

Disember

UnitPentadbiran,

JabatanPentadbiran &

Personel

Perhimpunan bulanan Sekali Sebulan Januari -Disember

Jabatan HalEhwal Komunit

& AduanAwam




PROGRAM


TEMPOHPELAKSANAAN

Hari Keluarga Dua Tahun Sekali Disember Kelab Sukan

(b) Melaksanakanprogrammeningkatkanmotivasi, moraldan semangat kerjaberpasukan.

4 kali setahun Mac, Jun, Sept,Disember


Jabatan



9. MEWUJUDKAN BUDAYA ORGANISASI CEMERLANG


PROGRAM


TEMPOHPELAKSANAAN

Mempraktikkan gayapengurusan yang telus(transparent) di semuaperingkat pegawai

Mewujudkankepimpinan melaluiteladan

Mewujudkan budayakerja yang berasaskanpencapaian(resultoriented)profesional danmemenuhi kehendakpelanggan melaluipelaksanaan sistempengurusan kualiti

Meningkatkanpenghayatan dan amalannilai-nilai murni dikalangan MPS

Menjadikan organisasipembelajaran (learningorganisation) sebagaisatu budaya MPS

Menyediakan salurankomunikasi di antarapengrusan dan wargaMPS

(a) Mengamalkan gayapengurusan yangmengutamakanpenglibatan semuaperingkatpegawai dalammembuatkeputusan menerusiPeti Cadangan Q,Sistem Maklumat Q,Mesyuarat pegawai-Pegawai Kanan,KIK.

Setiap Bulan Januari -Disember

SemuaJabatan




PROGRAM


TEMPOHPELAKSANAAN

(b) Menggalakkanamalanbudaya kerja cemerlang.


Semua Jabatan

(c) Menerapkan budayakerja berasaskanbudaya kerjaberprestasi tinggi danberorientasikan outcome.


Semua Jabatan




PROGRAM


TEMPOHPELAKSANAAN

(d) Mengutamakankepuasanpelanggan dalamandan uaran.


Semua Jabatan

(e) Menerap danmengamalkankod etika, nilai-nilaimurni danpenerapan nilai-nilaiIslam


Semua Jabatan

Documents

PELAN STRATEGIK PENGURUSAN SUMBER MANUSIA · PDF file2012 – 2016 Menjana Kecemerlangan Sumber Manusia ... Matlamat Strategik Meyediakan perancangan sumber manusia yang komprehensif