PEIS 7.6.03 Guia de Instalacion

8/19/2019 PEIS 7.6.03 Guia de Instalacion

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Guía de Instalación


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Contenido:

Guía de Instalación............................................................................................................................................. 4 Pasos para la Instalación de Project EIS........................................................................................................ 4

Instalar Componentes................................................................................................................................ 6 Instalar Páginas......................................................................................................................................... 9 Crear el WebSite para Project EIS Manager........................................................................................... 11

Crear el WebSite para Project EIS TimeReport...................................................................................... 14 Crear Directorio Virtual para los Guidelines .......................................................................................... 18 Crear Directorio Virtual para los Gráficos.............................................................................................. 22 Crear Directorio Virtual para los Documentos de Proyectos y Recursos................................................ 25 Crear una nueva aplicación COM+......................................................................................................... 32 Configurar la Conexión de Componentes Web con la Base de Datos .................................................... 40 Instalar Componentes Add Ins para MS Project ..................................................................................... 41 Instalar Herramientas para el Administrador.......................................................................................... 42

Anexos......................................................................................................................................................... 45 Requerimientos de Hardware y Software ............................................................................................... 45 Procedimiento para Desinstalar Versiones Previas del Sistema ............................................................. 48 Procedimiento para Configurar Conexión con la Base de Datos ............................................................ 49 Procedimiento para Activar el Software ................................................................................................. 52

Procedimiento para Instalar los Add-Ins de Project EIS para MS Project.............................................. 54 Procedimiento para Desinstalar Manualmente los Add-Ins de Project EIS para MS Project ................. 55 Resumen de Directorios Virtuales .......................................................................................................... 56 Resumen de Requerimientos de Oracle .................................................................................................. 56

Problemas Conocidos....................................................................................................................................... 57 Se actualizó la key, pero el sistema no la reconoce ..................................................................................... 57 Al imprimir, la información aparece trunca................................................................................................. 58 Error Data Source name not found and no default driver specified............................................................. 58 Mensaje de MS Project al instalar, indicando que el archivo contiene macros ........................................... 59 Errores al ejecutar los Add Ins de Project EIS en MS Project..................................................................... 59 Se definió la opción Log IN automático, pero no funciona en PEIS Manager ni Time Report.................. 60 Error al instalar Add Ins de Project EIS en MSP: “Error al cargar biblioteca DLL y El nombre entra enconflicto con un módulo, proyecto o biblioteca de objetos existente”......................................................... 61 Problema con el Valor de Moneda. No se puede utilizar barras diagonales (/) como parte de los símbolosde moneda.................................................................................................................................................... 62 El nombre del recurso no es válido. Los nombres de recursos no puede incluir corchetes ([ ]) ni el carácterde separación de listas. ................................................................................................................................ 62 Proceso Populate o Post se interrumpe por aplicación de filtro en algún proyecto ..................................... 62 Proceso Populate demora mucho................................................................................................................. 62 Proceso Aprobación de Time Reports demora mucho................................................................................. 62 Proceso Post demora mucho........................................................................................................................ 63 Se interrumpe la ejecución de procesos Open, Post, Populate..................................................................... 63 Err : 75 –Path/File access error.................................................................................................................... 63 Connection Error 429 ->ActiveX Component can’t create object al intentar hacer Log In al sistema....... 63 Run Time error 429: Active X component can not create object al ejecutar los procesos Populate, Post,Update Pool y Regeneración del Pool ......................................................................................................... 64 Connection Error 430 .................................................................................................................................. 64 Run Time error 2147217900 (80040e14) Could not allocate space for object …in database … because the…group is full.............................................................................................................................................. 64 Run-time error 2147417851 (80010105). Method ́ ~´ of object ́ ~´ failed .................................................. 64 Run Time error –2147418111 (80010001): Automation error .................................................................... 64 Run Time error 2147467259 Method ´~´ of object ´~´ failed...................................................................... 64 Run Time error -2147418113, Method ~ of object ~ failed......................................................................... 65 Error al Ejecutar los Add Ins de Project EIS en MS Project........................................................................ 65 Error al leer proyecto: “El nombre del nuevo campo ya esta en uso. 1101”................................................ 65 PEIS Manager: Opción Documentos del Proyecto no funciona .................................................................. 65

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PEIS Manager: Opción Configurar muestra nombres de variables truncos................................................. 65 Error : Class does not support automation or does not support expected interface ..................................... 65 Error: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server (0x8004D01C) MSDTC no está disponible en elservidor ‘(nombre del servidor)’ /peismanager/login_process.asp,line 72 .................................................. 65 Error: Provider error ´8004d00a´ new transaction cannot enlist in the specified transaction coordinator... 66 /login_process.asp, line 72........................................................................................................................... 66

Copyright © 2006 Gerencia & Tecnología. Todos los derechos reservados.Project EIS es una marca registrada de Gerencia & Tecnología SAC.La información incluida en este documento puede cambiar sin previo aviso.El software descrito en este documento es proporcionado bajo una licencia de uso.El software podrá ser usado o copiado solo de acuerdo a los términos de tal licencia de uso.

Todos los demás productos y marcas registradas son propiedad de sus respectivos propietarios.



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Guía de Instalación

Pasos para la Instalación de Project EIS

1. Recomendaciones2. Copiar instaladores al servidor

3. Crear la base de datos4. Instalar componentes web de Project EIS :

4.1 Instalar componentes4.2 Instalar páginas4.3 Crear el website para el Project EIS Manager4.4 Crear el website para el Project EIS TimeReport4.5 Crear el directorio virtual para los Guidelines4.6 Crear el directorio virtual para los Gráficos4.7 Crear el directorio virtual para los Documentos de los proyectos y recursos4.8 Crear el directorio virtual para los Formularios del Sistema4.9 Crear una nueva Aplicación COM+4.10 Agregar las dll’s a la nueva Aplicación COM+4.11 Configurar la conexión de componentes web con la base de datos

5. Instalar componentes Add Ins para MS Project6. Instalar Herramientas para el administrador del sistema7. Resumen de Directorios Virtuales a definir8. Resumen de Requerimientos de Oracle

Recomendaciones:Antes de proceder a instalar el sistema, revise cuidadosamente las instrucciones incluidas en este manual yasegúrese de cumplir con los requisitos de hardware y software indicados.

Si cuenta con una versión de Project EIS, deberá desinstalarla antes de instalar la nueva versión.

Copiar Instaladores al ServidorEste paso se refiere a copiar el CD de instalación en un servidor, con el propósito de facilitar el posterior proceso de instalación desde cada estación de trabajo.

Se recomienda copiar el CD en un servidor al que tengan acceso los usuarios y otorgarles permisos de acceso para lectura.

Relación de Instaladores:1. Project EIS Add Ins Funciones de Project EIS que se adicionan a MS Project2. Project EIS COM+ Componentes3. Project EIS Manuales Documentación del sistema4. Project EIS Tools Herramientas del administrador (PEISPopulate, PEISPost, PEISDetect,

PEISMail, PEISIntegrator)4. Project EIS Web Paginas, Guidelines, Formularios

Crear la Base de DatosEste paso se refiere a la creación de la base de datos y tablas del sistema.

MS SQL Server1. Defina una nueva base de datos llamada PEIS Database en su servidor Microsoft SQL Server.

Se recomienda definirla con un tamaño de 200MB.



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2. Utilice el archivo Create SQL DB para construir las tablas del sistema en PEIS Database .El archivo está ubicado en el directorio Database/SQL Server/Create.

3. Defina un usuario y password para ser utilizado por Project EIS para leer y actualizar las tablas de PEISDatabase. Este usuario debe contar con la función de base de datos de db_owner.

Importante:Cada nueva versión de Project EIS incluye un script para actualizar la base de datos del sistema.

Se debe utilizar este mismo usuario y password al ejecutar los scripts de actualización.

Oracle1. Defina una instancia para contener los objetos del Project EIS en su servidor Oracle.2. Utilice el archivo Create ORA DB para construir las tablas del sistema.

El archivo está ubicado en el directorio Database/Oracle /Create.

Ejemplo:Table Space :PEIS_DATAUsuario :PEIS

Este usuario debe tener todos los privilegios sobre este tablespace.Es decir, debe poder crear, borrar, actualizar todos los objetos.

Tamaño :200 MB, con opción de crecimiento 20%

Importante:Cada nueva versión de Project EIS incluye un script para actualizar la base de datos del sistema.Se debe utilizar este mismo usuario y password al ejecutar los scripts de actualización.



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Instalar Componentes Nota: Antes de instalar, asegúrese de desinstalar cualquier versión previa.

Ejecutar programaSetup.exe de directorio Project EIS COM+

Se recomienda instalar en

C:\Project EIS C:\Project EIS



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Confirmar instalación

La instalación finalizo



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Verificar Propiedades de Componente PEIS.Administrador de Componentes / Paquete PEIS / clic derecho/ propiedades…

Seguridad: Identidad:Seleccionar Usuario Interactivo.

Probar PEIS Manager.

Si el error persiste, seleccionar la opción “EsteUsuario” y asigne un usuario tipoadministrador.Este será el usuario que se aplicará cada vez quealgún usuario PEIS intente ejecutar loscomponentes.

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Instalar Páginas Nota: Antes de instalar, asegurese de desinstalar cualquier versión previa.

Ejecutar programa Setup.exede directorio Project EIS WEB

Se recomienda instalar en

C:\Project EIS



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Confirmar instalación

La instalación finalizo



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Crear el WebSite para Project EIS Manager

Panel de Control / Administrative Tools / Internet Services Manager:

Seleccionar el Default Web Site( Sitio Web Predeterminado)

Seleccionar:Action/New/Virtual Directory



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Ingresar: PeisManager

Indicar directoriode Manager



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Opciones por defecto

El directorio fue creadoexitosamente



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Crear el WebSite para Project EIS TimeReport


SeleccionarDefault Web Site

(Sitio Web Predeterminado)

Seleccionar:Action/New/Virtual Directory



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Ingresar: PeisTR

Seleccionar el directoriodel Time Report



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Importante Si el Servidor WEB utiliza MS Windows 2003 Server:Hacer clic derecho sobre el directorio virtual PeisManager y PeisTR opción Propiedades:

Hacer clic en la opción Configuración

Seleccionar la opciónHabilitar rutas de acceso primarias

Importante: Efectuar este seteo para ambos directorios virtuales.



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Crear Directorio Virtual para los GuidelinesUna vez creado el site para el Time Report y el Manager, se deberá crear el directorio Guidelines, contenidoen la raíz de cada uno de estos sites.


SeleccionarDefault Web Site \PeisTR y

\PeisManager

Seleccionar el directoriovirtual creado paraTime Report, y hacer clic en:Action/New/Virtual Directory



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Ingresar: Guidelines

Seleccionar el directorio

Guidelines



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Importante:1. Dentro del directorio ...\Páginas\Guidelines, usted debe ubicar los archivos de ayuda a ser asociados con

las tareas de los proyectos (y que serán mostrados con la opción Ayuda del Time Report).Al definir la tarea en MSP, en el dato Texto 1 (Guidelines) indique el Nombre del Archivo de Ayuda,incluyendo su tipo.Ejemplo: Código de Tarea 1010.htm.

2. Con el propósito de organizar los archivos de ayuda, es posible definir sub directorios dentro de...\Páginas\Guidelines.Al definir la tarea en MSP, en el dato Texto 1 (Guidelines) indique elNombre del Subdirectorio/Nombre del Archivo de Ayuda , incluyendo su tipo. Ejemplo: Finanzas/Código de Tarea 1010.htm.




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Importante: Efectuar este seteo para ambos directorios virtuales.



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Crear Directorio Virtual para los Gráficos

Usando la herramienta Internet Information Services,

Selecionar

Default Web Site/PeisManager/project_properties yseleccionar la opción:Action/New/Virtual Directory



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Ingresar: Graficos

Seleccionar el directorioGraphics/Temp



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Dejar la opciones por default.

El directorio fue creadocon éxito



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Crear Directorio Virtual para los Documentos de Proyectos y Recursos

Panel de Control / Administrative Tools / Internet Services Manager y seleccione las siguientes rutas donde secreará el directorio para los documentos:a) Default Web Site\PeisManager\project_properties b) Default Web Site\PeisManager\do_admin_processc) Default Web Site\PeisManager\do_admin_process\do_import

d) Default Web Site\PeisManager\do_admin_process\do_resource_docse) Default Web Site\PeisManager\do_edit_TR\do_documentsf) Default Web Site\PeisTRg) Default Web Site\PeisTR\do\do_documents

Seleccionar:Action\New\VirtualDirectory

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Ingresar: Documents

Seleccionar el directoriodonde se almacenarán losdocumentos.

Nota 1: El directorio físico de documentos NO debe estar ubicado dentro del directorio Archivo deProgramas.

Nota 2: Si el directorio físico de documentos se ubica en un equipo distinto al servidor web, asegúrese que elservidor web tenga permiso para escribir en ese directorio.



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Opciones por Default

El directorio fue creadocon éxito.

Importante:Efectuar este seteo para los directorios virtuales:a) Default Web Site\PeisManager\project_properties b) Default Web Site\PeisManager\do_admin_processc) Default Web Site\PeisManager\do_admin_process\do_importd) Default Web Site\PeisManager\do_admin_process\do_resource_docse) Default Web Site\PeisTR



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Panel de Control / Administrative Tools / Internet Services Manager y seleccione las siguientes rutas donde secreará el directorio para los documentos:a) Default Web Site\PeisManager\project_properties b) Default Web Site\PeisManager\do_admin_processc) Default Web Site\PeisTR

Seleccionar:Action\New\VirtualDirectory



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Ingresar: Forms

Seleccionar el directoriodonde se almacenarán losformularios

Nota 1: El directorio físico de los formularios NO debe estar ubicado dentro del directorio Archivo deProgramas.

Nota 2: Si el directorio físico de los formularios se ubica en un equipo distinto al servidor web, asegúrese queel servidor web tenga permiso para escribir en ese directorio.



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Opciones por Default

El directorio fue creadocon éxito.



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Importante:Efectuar este seteo para los directorios virtuales:a) Default Web Site\PeisManager\project_properties b) Default Web Site\PeisManager\do_admin_processc) Default Web Site\PeisTR

Importante:a) Se recomienda dar permiso de acceso al usuario web para que este pueda acceder a la carpeta paginasdentro de C:\Project EIS

b)Caso Windows 2003:

Dar CONTROL TOTAL al usuario asignado a la aplicación web.



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Crear una nueva aplicación COM+

Panel de Control / Administrative Tools / Components Services :Crear un nuevo paquete que contenga las Dll’s instaladas.

SeleccionarCOM+ Applications

SeleccionarAction/New/Application



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Usuarios Windows 2000:Ingresar un usuario paraidentificar al componente

que hace uso de los recursosdel COM+.Caso contrario seleccionarla primera opción.

Usuarios Windows 2003:Seleccionar opciónUsuario Interactivo yseguir instrucciones por

defecto.



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Importante para Usuarios Windows

2003 Server:Desmarcar la opción:Exigir comprobación de accesos para

esta aplicación.Para visualizar esta opción deberá dehacer clic derecho sobre la nuevaaplicación COM+ PEIS, opción propiedades/Seguridad.

Asegúrese de desmarcar la opciónExigir Comprobación de accesos paraesta aplicación



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Agregar las Dll’s a la Nueva Aplicación COM+

Panel de Control / Administrative Tools / Components Services y seleccione :Components ubicado dentro del nuevo paquete creado (PEIS)

Seleccionar:Action/New/Component



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Seleccionar:Install new components

Ubicar las Dll’s Instaladas en: C: \Project EIS\Componentes

Importante:Seleccionar (marcar) todas las dll’s con sus respectivos archivos TLB, con excepción de PEISCL01.dllHacer clic en botón Open



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Los componentes seránañadidos al COM+



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Para verificar la instalación exitosa de los componentes:

Usando la herramienta Components Services, hacer clic en la opciónMy Computer\Com+ Applications\PEIS\Componentes.

Verifique que pueda ver lo mismo que se muestra en el cuadro adjunto.



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Configurar la Conexión de Componentes Web con la Base de DatosEsta actividad permite configurar la conexión de los componentes web con la base de datos.

Para mayor información, revisar el Procedimiento para configurar la conexión con la base de datos .Realizar el procedimiento utilizando el programa PEISREG ubicado en el directorio en el que instalaron loscomponentes (ver paso 3.1 Instalar componentes)



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Instalar Componentes Add Ins para MS Project

Antes de instalar1) Se recomienda cerrar todas las aplicaciones activas en la PC.2) Si su sistema de base de datos es ORACLE y tiene definidas más de una instancia, asegúrese de definir

en cada estación de trabajo un "Database Alias" que referencie el nombre de instancia en el que seejecutará la base de datos del Project EIS (Utilizando la herramienta cliente ORACLE SQL Net Easy

Configuration)

Instalación de los Add Ins de Project EIS para MS ProjectEste módulo debe ser instalado en la PC de los usuarios que cumplirán las funciones de jefe de proyecto queutilizaran MS Project para planear y controlar sus proyectos.

Seleccione el folder en el servidor en el que se copiaron los programas de instalación (ver paso 1) y ejecute laaplicación SETUP.EXE localizado en el directorio Project EIS Add Ins.Siga las instrucciones en la pantalla

Después de instalar en la primera PC1) Configurar la conexión de componentes Add Ins para MS Project con la base de datos.

Para mayor información, revisar el Procedimiento para configurar la conexión con la base de datos.Realizar el procedimiento utilizando el programa PEISREG ubicado en el directorio Project EIS/BIN

2) Instalar los add ins en MS Project3) Repetir este procedimiento para cada PC en la que se requiera utilizar MS Project con Project EIS.



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Instalar Herramientas para el AdministradorImportante: Antes de instalar, asegúrese de desinstalar cualquier versión previa.

Ejecutar programa Setup.exedel directorio

Project EIS Tools

Se recomienda instalar enC:\Project EIS



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La instalación ha finalizado



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Importante:

1. Configurar la conexión de las Herramientas para el Administrador con la Base de DatosPara mayor información, revisar el Procedimiento para configurar la conexión con la base de datos .Realizar el procedimiento utilizando el programa PEISREG ubicado en el directorio en el que instalaronlas Herramientas para el Administrador.

2. Configurar Opciones de Correo2.1 Habilitar el servicio SMTP en el servidor WEB y/o Componentes (servidor desde donde se ejecutarala aplicación PEISMail.exe )

2.2 Habilitar y configurar el servicio SMTP en el Servidor de Correo.2.3 Registrar en Parámetros del Sistema el nombre del Servidor SMTP o en su defecto su dirección IP.

Nota:El proceso PEISMail es el encargado de enviar los correos generados por el sistema.Este seteo es requerido para el correcto funcionamiento del proceso PEISMail.



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Anexos

Requerimientos de Hardware y Software

Los siguientes son los requerimientos mínimos de hardware y software para el sistema.

Se debe tomar en cuenta que el tamaño de la base de datos así como el tráfico en la red puede afectar lavelocidad en los procesos y los requerimientos del sistema.

Servidor de Base de DatosProcesador Pentium IVMemoria 512 MB (RAM)Espacio libre en el disco 1 GBBase de Datos MS SQL Server 7 ó 2000 ú Oracle 9i ó 10g

Servidor Web y ComponentesProcesador Pentium IVMemoria 512 MB (RAM)Espacio libre en el disco 1 GB

Sistema Operativo MS Windows Server 2000 ó 2003MS Project (*1), (*2) Versión 2000, 2002 o 2003 EstándarMS Excel (*3) Versión 97 y posteriores

Estación de trabajo para componentes web (Project EIS Manager y Time Report)Procesador Pentium IVMemoria 256 MB (RAM)MS Internet Explorer 6 ó posteriorMS Excel (*3) Versión 97 y posteriores

Estación de trabajo para usuarios de Microsoft Project (Jefes de Proyecto)Procesador Pentium IV

Memoria 256 MB (RAM)Espacio libre en el disco 50 MB para instalar el softwareSistema Operativo Microsoft Windows NT 4.0 con Service Pack 4 o superior, o

Windows 95 con Service Release 2 (SR2), Windows 98 2nd

edition, Windows Millenium, Windows 2000, XP ProfesionalMS Project Versión 2000, 2002 o 2003 Estándar

Requisitos para OracleServidor de base de datos Oracle 9i o 10gServidor de Componentes Oracle Services for Microsoft Transaction Server,

Oracle Client y Oracle Provider for OLEDB.Estaciones de Trabajo (*4) Oracle Client, Oracle Provider for OLEDB.



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Notas:(*1) Los procesos para generación de Time Reports (Populate) y Cierre Semanal (Post) hacen uso de

MS Project.Por tal razón, se requiere tener instalado MS Project en el equipo desde el que se ejecuten estos procesos.

(*2) Project EIS es compatible con las siguientes versiones de MS Project:2000 SR-1, 2002 y 2003 Estándar.

En el caso que decida usar el sistema con varias versiones de MS Project, se debe tomar en cuentaque en el equipo desde donde se ejecuten los procesos POPULATE y POST, se debe contar con laversión mas reciente de MS Project (estos procesos se deben ejecutar con la versión más reciente).

(*3) a) La opción “Generar Gráficos de Valor Ganado” hace uso de MS Excel.Por ese motivo se requiere tener instalado MS Excel en el servidor de componentes y en lasestaciones de trabajo donde se requiera acceder a dicha función.

b) La opción “Exportar Datos de las Consultas” hace uso de Microsoft Excel.Por ese motivo se requiere tener instalado MS Excel en las estaciones de trabajo en que se utilicela opción EXPORTAR.

(*4) Solo para las estaciones de trabajo en que se utilice MS Project o PEIS Cube.



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Project EIS

Cliente WEB: Cliente/ Servidor Oracle: IE6, y Oracle Client, yW98, ME, 2K, XP Oracle Provider for OLEDB

FIREWALL

RED

WEB SERVER COM + DB SERVER

ASP Reglas de Acceso aNegocio Datos

MS Windows Server : 2000 SP2 ó 2003 SQL Server : 7 ó 2000Oracle : 9i ó 10g

Notas para usuarios de Oracle:1. Instalar en el servidor componentes los siguientes productos de Oracle:

• Oracle Services for Microsoft Transaction Server

• Oracle Client

• Oracle Provider for OLEDB

2. En las estaciones de trabajo en que se utilice MS Project o PEIS Cube, se deberáinstalar los siguientes componentes de Oracle:

• Oracle Client

• Oracle Provider for OLEDB



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Procedimiento para Desinstalar Versiones Previas del Sistema

Para desinstalar, primero debe eliminar:1) Los Servicios de Componentes, y2) Los Servicios de Internet Information Server

Desde Panel de Control / Herramientas Administrativas:

1) Seleccionar Component Services y eliminar PEIS

2) Seleccionar Internet Services Manager y eliminar PeisTR y PeisManager

A continuación, desde el Panel de Control, proceda a desinstalar Project EIS COM+ y Project EIS Web Pages



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Procedimiento para Configurar Conexión con la Base de DatosEsta actividad se realiza en la PC en la que instaló el software.

Al final de este procedimiento, el sistema creará el archivo PEIS_Srv.INI el que contiene los parámetros deconexión para las estaciones de trabajo, y que puede ser copiado a las carpetas de instalación (Project EIS 7.5Add Ins ) de modo que en la instalación en las demás estaciones de trabajo no haga falta configurar la

conexión.

1. Ejecute el programa PEISREG localizado en el directorio BIN en el que se instaló Project EIS.

2. Ingrese los datos de su Empresa.

Clic sobre el botón Next

3. Ingrese la información de la base de datos y haga clic en Next



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SQL Database System: Seleccione SQL Server ú Oracle Database System.

Nota para uuarios de Oracle: 1. La opción Oracle C/S debe ser usada para configurar la conexión

desde estaciones de trabajo (usuarios de MS Project, PEISAdministrator, PEIS Cube).

2. La opción Oracle Web debe ser usada para configurar la conexión

desde el servidor de Componentes (componentes web).

Server Name: Indique el nombre del servidor (SQL Server) o instancia (Oracle).

Database Name: Indique el nombre de la base de datos (SQL Server) o Nombre del"Tablespace" (Oracle).

Use Database Authentication: Seleccione esta opción si desea conectarse con la base de datosusando la seguridad integrada al sistema operativo. Caso contrario, seutilizará la seguridad de la base de datos.

User ID: Nombre de usuario para conectarse al servidor de base de datos (Soloen los casos con autenticación).

Password: Clave de acceso al servidor de base de datos (Solo en los casos conautenticación).

4. Verifique que la conexión se ejecutó satisfactoriamente y haga clic en el botón Save Registration File.



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5. Grabe el archivo PEIS.CON

El Sistema generará el archivo de configuración PEIS.CON el que debe ser enviado al centro desoporte de Gerencia & Tecnología, para la confección de su "Clave de Registro de Instalación" lamisma que le permitirá activar el software.



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Procedimiento para Activar el SoftwareUna vez instalado, Project EIS requiere una clave para su activación (Archivo PEIS.cfg).Para ello debera logearse al PEIS Manager , desde cualiquier estación cliente o en su defecto desde elServidor, el sistema le mostrara la siguiente pantalla indicando un problema con la licencia del Software:

Hacer clic en la opción Actualizar, para desplegar la siguiente pantalla:



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A continuación hacer clic en la opción Actualizar, y seleccione el archivo con la clave válida y de Aceptar.

A continuación se visualizarálos datos de la Licencia deProject EIS.

Cierre todo y vuelva a iniciaruna sesión válida en el sistema.



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Procedimiento para Desinstalar Manualmente los Add-Ins de Project EIS para MS Project

El programa de instalación de add ins de Project EIS, desinstala cualquier versión previa y luego procede ainstalar la correspondiente de manera automática.Sin embargo, puede ocurrir que el proceso falle y haga falta desinstalar manualmente, para lo cual, se deberáseguir el siguiente procedimiento.

Procedimiento:Hacer clic en botón Abrir Proyecto.Mensaje: “Error de Compilación. No se puede encontrar el proyecto o biblioteca”.Acción: 1.Dar clic en OK

2.Dar clic en botón Restablecer (ícono es un cuadrado)3.Seleccionar Herramientas \ Referencias4.En ventana Referencias -ProjectGlobal se debe desmarcar todas las opciones de PEIS

y dar clic en Aceptar .En el ejemplo, desmarcar opciones:a) FALTA: Project EIS AddIn External Actuals, b) FALTA: Project EIS AddIn Project Status, yc) FALTA: Project EIS AddIn Open / Save

5.Dar clic en botón Save (ícono es un diskette y su tip dice Guardar Global.MPT)6.Cerrar MSP y volver a instalar los Add Ins.



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Resumen de Directorios VirtualesEn el Servidor Web se deben configurar los siguientes directorios virtuales

GuidelinesDefault Web Site \PeisTR \PeisManager

Graficos/PeisManager /project_properties

Documentsa) Default Web Site\PeisManager\project_properties b) Default Web Site\PeisManager\do_admin_processc) Default Web Site\PeisManager\do_admin_process\do_importd) Default Web Site\PeisManager\do_admin_process\do_resource_docse) Default Web Site\Peis Manager\do_edit_TR\do_documentse) Default Web Site\PeisTRf) Default Web Site\Peis TR\do\do_documents

Formsa) Default Web Site\PeisManager\project_properties b) Default Web Site\PeisManager\do_admin_processc) Default Web Site\PeisTR

Resumen de Requerimientos de OracleEn el Servidor de Componentes deben estar instalados los siguientes servicios de Oracle(desde el CD de Oracle Client):a) Oracle MTS for Microsoft Transaction Services

b) Oracle OLEDB Provider

En las Estaciones de Trabajo de los Jefes de Proyecto (donde se usará MSP)deben estar instalados los servicios de Oracle (desde el CD de Oracle Client):a) Oracle OLEDB Provider



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Al imprimir, la información aparece truncaEste problema puede deberse a los márgenes definidos en la PC.

Error Data Source name not found and no default driver specifiedEste problema puede presentarse con estaciones de trabajo con sistema operativo XP trabajando con bases dedatos Oracle.El problema se debe a que en este caso, la conexión con la base de datos requiere la definición de una fuente

de datos (ODBC DSN). Si ésta no se encuentra definida, el sistema enviará los siguientes mensajes:

a continuación, el sistema ejecutará automáticamente el programa de administración de fuentes de datosODBC para que usted pueda definir la fuente de datos requerida:

Click sobre el botón Save Add…



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Seleccione Microsoft ODBC for Oracle y de click sobre el botón Finalizar.

Escriba la información requerida y de clic en el botón OK:Data Source Name Debe ser PEIS Database Oracle Descripcion Debe ser PEIS Database Oracle DSN User Name Usuario que definió en pantalla de registroServer Servidor que definió en pantalla de registro

Esto creará la Fuente de datos ODBC requerida por el sistema.

Mensaje de MS Project al instalar, indicando que el archivo contiene macrosSi se presenta este mensaje, se recomienda:Desactivar las opciones de seguridad de MS Project y Habilitar Macros.

Errores al ejecutar los Add Ins de Project EIS en MS Project1. Verifique que la versión de los Add Ins corresponda a la versión del sistema.

Para ello, asegúrese que la versión indicada en la opción About del botón Open from PEIS Database seala misma que la señalada en los parámetros del sistema en PEIS Administrator (considere la Suite yBuild).

2. Verifique que en la PC exista solo una versión de MS Project3. Verifique que en la PC exista solo un archivo global.mpt4. Desinstale manualmente los Add Ins de Project EIS (ver procedimiento)



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Se definió la opción Log IN automático, pero no funciona en PEIS Manager ni TimeReportSe han identificado dos condiciones que pueden hacer que ocurra este problema:1. Falta definir el usuario en la red (en el servidor web).

Asegúrese que el usuario tenga acceso a la red.

Para matricular un usuario en la red:

Panel de Control / Administrative Tools / Computer Management / System Tools/ Local Users andGroups / New User



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2. Falta configurar las propiedades en los directorios virtuales de PEIS Manager y PEIS Time Report.

Procedimiento para configurar las propiedades en el directorio predeterminado / directorios virtuales

de PEIS Manager y PEIS Time Report:Panel de Control / Administrative Tools / Internet Services Manager:Seleccionar los directorios de PEIS Manager y Time Report / Propiedades / Seguridad de directorios.

En la sección Control de autenticación y acceso anónimo, hacer clic en modificar.Verificar que la opción Autenticación de Windows integrada este seleccionada.

Error al instalar Add Ins de Project EIS en MSP: “Error al cargar biblioteca DLL yEl nombre entra en conflicto con un módulo, proyecto o biblioteca de objetosexistente”

Esta condición de error ha sido detectada al instalar el Add In GTAddInOpen (Leer proyectos).

1. Mensaje: “Error al cargar biblioteca DLL”.Acción: Dar clic en OK al (los) mensajes.

2.Mensaje: “El nombre entra en conflicto con un módulo, proyecto o biblioteca de objetos existente”.Acción: Dar clic en OK

3. Los botones de los Add Ins son creados en MSP.4. Desinstale manualmente los Add Ins de Project EIS (ver procedimiento)



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Problema con el Valor de Moneda. No se puede utilizar barras diagonales (/) comoparte de los símbolos de moneda.Este mensaje puede aparecer al ejecutar Microsoft Project, actualizar el pool de recursos, ejecutar el Populateo Post.

Se debe a que en el símbolo de moneda de Windows se ha incluido el carácter “/” (ver Panel de Control /Regional Settings / Currency / Currency Simbol).La solución consiste en modificar el símbolo de moneda para que no incluya el carácter “/”Se recomienda realizar esta revisión en todas las PCs para asegurar un tratamiento consistente.

El nombre del recurso no es válido. Los nombres de recursos no puede incluircorchetes ([ ]) ni el carácter de separación de listas.Este mensaje puede aparecer al ejecutar Microsoft Project, actualizar el pool de recursos, ejecutar el Populateo Post.

Se debe a que el nombre de algún recurso incluye el carácter definido como separador de listas de Windows(ver Panel de Control / Regional Settings / Number / List Separator)

La solución consiste en :Modificar el carácter indicado como separador de listas de WindowsSe recomienda realizar esta revisión en todas las PCs para asegurar un tratamiento consistente.Modificar el nombre de los recursos para asegurarse de no incluir dicho carácter.

Proceso Populate o Post se interrumpe por aplicación de filtro en algún proyectoSe ha reportado esta condición al ejecutar los procesos Populate o Post utilizando una PC con MS Project2000.Durante la ejecución de estos procesos se leen automáticamente los proyectos del repositorio, por lo que si aalguno de ellos se le definió un filtro, entonces el sistema intentará aplicarlo.La solución consiste en: Si durante el proceso de Populate o Post se presenta una interrupción por laaplicación de un filtro, responda la ventana de dialogo para permitir que el proceso continúe, y acontinuación, lea el proyecto que dio tal condición, elimine el filtro y vuelva a grabarlo en el repositorio.

Recomiende a los usuarios que no graben los proyectos con filtros.

Proceso Populate demora muchoEste proceso lee todos los proyectos y selecciona las tareas con trabajo planificado para semana de proceso.En consecuencia, el tiempo de proceso dependerá de la cantidad de proyectos, el tamaño de estos, así como lacantidad de recursos definidos.

Se recomienda:a) Depurar los proyectos antiguos que no se deseen mantener en el sistema. b) Identificar los proyectos antiguos que no se desean incluir en las consultas (Ver opción Open for PEIS

Manager en PEIS Administrator).c) Identificar los proyectos para los que no se desea generar time report (Ver opción Open for Time Report

en PEIS Administrator)

Proceso Aprobación de Time Reports demora muchoEl proceso de Aprobación lee todos los time reports existentes y selecciona aquellos que correspondan al periodo en proceso y que además incluyan actividad informada para los proyectos para los que el usuariotenga permiso de Project Manager o superior (System Administrator o Project Officer).En consecuencia, el tiempo de proceso depende de la cantidad de time reports que existan en el sistema, asícomo del perfil del usuario (los usuarios tipo System Administrator o Project Officer tienen acceso a todos los proyectos y en consecuencia incluyen los time reports de todos los recursos).



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Se recomienda :a) Depurar regularmente los time reports ya posteados.

Una buena práctica consiste en depurar los time reports correspondientes a semanas ya posteadas.Al determinar la cantidad de semanas a mantener en el sistema, se debe tomar en cuenta que para procesarAjustes a los time reports, el time report a ser ajustado debe existir en el sistema (no debe haber sidodepurado).

b) Revisar el perfil del usuario. Se recomienda asignar Project Manager.

Proceso Post demora muchoEste proceso tiene dos propósitos:a) Actualizar los proyectos con los time reports aprobados, b) Sincronizar la información de todos los proyectos y recursos a la fecha de cierre.

Se debe tomar en cuenta que el primer proceso de Post para cada periodo tomará siempre mas tiempo que unreproceso, ya que en el primer caso el sistema actualiza los proyectos con los time reports aprobados ysincroniza la información de todos los proyectos a esa fecha de cierre; mientras que en el segundo caso, solose procesan los proyectos con time reports aprobados con posterioridad al ultimo Post efectuado para dicho periodo.

Se recomienda :

a) Depurar los proyectos antiguos que no se deseen mantener en el sistema. b) Identificar los proyectos antiguos que no se desean incluir en las consultas (Ver opción Open for PEISManager en PEIS Administrator).

c) Depurar regularmente los time reports ya posteados.Una buena practica consiste en depurar los time reports correspondientes a semanas ya posteadas.Al determinar la cantidad de semanas a mantener en el sistema, se debe tomar en cuenta que para procesarAjustes a los time reports, el time report a ser ajustado debe existir en el sistemas (no debe haber sidodepurado).

Se interrumpe la ejecución de procesos Open, Post, Populate.Esta condición puede deberse a que en Microsoft Project se han seleccionado alguna de las siguientesopciones:a) Mostrar la Ayuda al Inicio (ver Herramientas / General / Mostrar Ayudas al Inicio), b) Consejos del Asistente para Planeación (ver Herramientas / General / Consejos del Asistente para

Planeación).c) Mostrar Mensajes de Programación (ver Herramientas / Programación / Mostrar Mensajes de

Programación)La solución consiste en no seleccionar tales opciones.

Err : 75 –Path/File access errorSe ha reportado esta condición al ejecutar el proceso Populate.El sistema está preparado para borrar del directorio de trabajo los archivos MPP de todo proyecto que debe procesar. Sin embargo, el declarar el atributo “Hidden” al archivo de un proyecto puede hacer que el sistemano sea capaz de eliminarlo, lo que podría ocasionar ésta condición de error.Para solucionar el problema, asegúrese que no exista en el directorio de trabajo del sistema ningún archivoMPP que corresponda a proyectos.

El directorio de trabajo del sistema es el indicado en el parámetro “ProjectsPath” del archivo PEIS_Cli.INI dela PC desde la que se esta ejecutando el proceso. En caso no defina un valor a este parámetro, el default seráel directorio BIN donde se ha instalado el sistema.

Connection Error 429 ->ActiveX Component can’t create object al intentar hacerLog In al sistemaEl error se debe a que la PC no tiene instalado los componentes de acceso a base de datos.Para solucionar el problema:



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Run Time error -2147418113, Method ~ of object ~ failedSe ha reportado esta condición de error al ejecutar el sistema desde una estación cliente con Windows XP.

Como parte de nuestras pruebas, hemos identificado que en algunos casos Windows XP instala loscomponentes de acceso a datos (MDAC), pero no registra los DLLs correspondientes.

Las DLLs no registradas se encuentran en las carpetas siguientes:Archivos de Programa/Archivos Comunes/ System/AdoArchivos de Programa/Archivos Comunes/ System/MSAdcArchivos de Programa/Archivos Comunes/ System/OLE db

Luego de registrar manualmente las DLLs que se encuentran en estas carpetas (usando la aplicaciónC:\Windows\System32\RegSvr32.EXE), el sistema funciona correctamente.

Error al Ejecutar los Add Ins de Project EIS en MS Project1. Verifique que la versión de los Add Ins corresponda a la versión del sistema.

Para ello, asegúrese que la versión indicada en la opción About del botón Open from PEIS Database sea lamisma que la señalada en los parámetros del sistema en PEIS Administrator.

2. Verifique que en la PC exista solo una sola versión de MS Project.

3. Verifique que en la PC exista solo un archivo Global.mpt4. Desinstale y vuelva a instalar los Add Ins de Project EIS

Error al leer proyecto: “El nombre del nuevo campo ya esta en uso. 1101”El error se produce cuando en “Descripción para los Add Ins” de la opción Parámetros se ha indicado unadescripción que ya existe en MS Project.

Ejemplo:Al intentar leer un proyecto con MS Project en castellano, cuando se asignó al dato MS Category ladescripción Hito, debido a que en MS Project ya existe una variable con ese nombre.

PEIS Manager: Opción Documentos del Proyecto no funciona

Verifique que las siguientes condiciones se cumplan:1. El directorio físico de documentos NO debe estar ubicado dentro del directorio Archivo de Programas.2. Si el directorio físico de documentos se ubica en un equipo distinto al servidor web, asegúrese que el

servidor web tenga permiso para escribir en ese directorio.

PEIS Manager: Opción Configurar muestra nombres de variables truncosVerifique que tenga instalado la versión 6 de Microsoft Internet Explorer.

Error : Class does not support automation or does not support expected interfaceLa versión de ADO en el cliente debe ser la misma que en el servidor de Base de Datos

Error: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server (0x8004D01C) MSDTC no estádisponible en el servidor ‘(nombre del servidor)’ /peismanager/login_process.asp,line72Causa: Servicio no disponible.Solución:1. En el Servidor de Base de Datos SQL Server:

Verificar que el Servicio de Coordinador de Transacciones Distribuidas este INICIADO.



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2. En el Servidor de Base de Base de Datos y Componentes:Verificar con la herramienta Servicio de Componentes del Windows, que el Servicio de MSDTC esteINICIADO.

Error: Provider error ´8004d00a´ new transaction cannot enlist in the specifiedtransaction coordinator. /login_process.asp, line 72Error detectado en instalaciones donde el repositorio opera con Oracle, al intentar hacer log in en Manager oTime Report.Causa: Falta instalar MTS en el servidor de componentes.



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Error: The call to Server.CreateObject failed while checking permissions. Access isdenied to this object.

Mensaje completo del error:Server object error ASP 0178 : 80070005Server.CreateObject access errorServer object error ASP 0178: 80070005

Server.CreateObject Access errorThe call to Server.CreateObject failed while checking permissions. Access is denied to this object.

Solución:Verificar Propiedades de Componente PEIS.Administrador de Componentes / Paquete PEIS / clic derecho/ propiedades…

Seguridad: Identidad:Seleccionar Usuario Interactivo.Probar PEIS Manager.

Si el error persiste, seleccionar la opción “EsteUsuario” y asigne un usuario tipoadministrador.Este será el usuario que se aplicará cada vez quealgún usuario PEIS intente ejecutar loscomponentes.