Upload
templaris-serpent
View
105
Download
39
Embed Size (px)
DESCRIPTION
aa
Citation preview
Edisi 2.0/2/2016/II
PANDUANM E N J A D I
A G E N
KudoplexJl. Yado 1 No. 7, Radio Dalam
Jakarta Selatan 12140+62 21 2751 3980
www.kudo.co.id
PT Kudo Teknologi Indonesia
Kudo Indonesia Kudo Indonesia Kudo Indonesia
@kudo_indonesia @kudo_indonesia @kudo_indonesia
DAFTAR ISIkeuntunganmenjadi agen kudo
daftar menjadiagen kudo
Cara berjualanmelalui kudo
cara transaksi di kudo app
Do’s& don’ts
0304
06
3 langkah mudahmenjadi agen10
LUPA PIN& PASSWORD11
cara menggantipin & password13
14
19
menghubungicustomer service31
referral agen
34
35
PINxxx
password
xxxxx
PerkenalanKUDO
33
OPEN
01 0201 02
ituapa sih?
KEUNTUNGANKios Untuk Dagang Online
Berbasis Aplikasi Mobile1. Bisnis Modal Minim
2. Resiko Bisnis Kecil
3. Cara Berjualan Mudah & Fleksibel
Rp Rp RpRp
RpRp
RpRp
Rp
AGEN KUDOmenjadi
03 0403 04
AGEN KUDOmenjadiDAFTARKAN DIRIMU
1. DAFTAR VIA WEB
PulsaHandphone
BayarTagihan
Elektronik VoucherGame
KebutuhanRumah Tangga
Pakaian& Kosmetik
MakananDaerah
Tiket Pesawat &Kereta Api
4. Bisa Berjualan Jutaan Produk
5. Mendapatkan Keuntungan Instan & Bonus Lainnya
VOUCHER
VOUCHERVOUCHER
VOUCHERVOUCHER
Ada 2 cara untuk mendaftar, yaitu
melalui web & app1. Pada halaman utama, klik tombol “KLIK DISINI”.
2. Isi data dirimu & masukkan kode referral (jika ada), lalu klik “DAFTAR”
05 0605 06
2. DAFTAR VIA APP
1. Halaman UtamaIsi email / no. HP
2. PendaftaranIsi data dirimu
3. Kode ReferralKamu akan ditanyakan apakah punya kode referral atau tidak. Jika punya, lanjut ke no. 4a, jika tidak punya lanjut ke no. 4b.
3. Jika kamu tidak punya referral code, maka kamu harus menunggu maks. 2x24 jam untuk mendapatkan kode referral.
4. Cek email secara berkala. Setelah menerima email dari Kudo, klik tautan yang terdapat di email. Tautan tersebut akan mengarah ke halaman website berikut ini, isi datanya kemudian klik KIRIM.
5. Setelah selesai mengisi data, kamu harus menunggu selama maksimal 2x24 jam untuk diproses datanya.
07 0807 08
4a. Daftar dengan Kode ReferralMasukkan kode referralnya
4b. Daftar tanpa Kode ReferralMasukkan kode aktivasi yang dikirim ke emailmu
5. Data VerifikasiIsi data alamat dan dokumenmu
6. Selesai MendaftarSetelah selesai, kamu harus menunggu paling lambat 2x24 jam untuk diproses datanya
AGEN KUDOmenjadi3 LANGKAH MUDAH
Isi formulirnya secara lengkap ( Nama lengkap, alamat email, nomor handphone, kode referral agen)
Tunggu proses Verifikasi Data
Anda akan dikirimkan Username, Password, & PIN via Email & SMS
1
2
3
ID: Bang KumisPassword: Kudo123PIN: 123456
09 1009 10
A. Lupa pin
LUPA PIN& PASSWORD
1. Pilih icon pengaturan agen pada menu AKUN
2. Pilih “Lupa PIN”
3. Masukkan password & pilih “RESET PIN KUDO”
B. LUPA PASSWORD
1. Pada menu Login, pilih “Lupa Password?”
2. Masukkan email atau No. HP, lalu pilih KIRIM
PIN & Password baru akan dikirimkan via
email & SMS
11 1211 12
A. Buka Kios Kudo
MELALUI KUDOCARA BERJUALAN
a. Masukkan username & password
b. Pilih “AKUN”
c. Tekan icon pengaturan agen
1. Pilih “Pengaturan” di menu AKUN
3. Pada bagian paling bawah, pilih “Ganti Password?” atau “Ganti PIN?”
4. Penggantian Password & PIN akan dikirimkan via email & SMS. Oleh karena itu, disarankan untuk tidak mengganti email dan nomor HP.
2. Pilih “Akun Agen”
Ingat,jagalah selalu kerahasiaan
PIN & PASSWORD kamu!
CARA MENGGANTIPIN & PASSWORD
13 1413 14
d. Tekan tombol untuk mengganti status kios
f. Tekan tombol “BUKA”
e. Tekan tombol “YAKIN”
g. Pastikan status kios menjadi “BUKA”
C. lakukan transaksi
1. Pilih menu “KIOS” 2. Pilih barang yang ingin dibeli
3. Tentukan jumlah barang yang diinginkan
4. Masukkan info alamat untuk pengiriman
15 1615 16
5. Pilih opsi logistik untuk pengiriman
6. Periksa total harga pembayaran & gunakan kode voucher jika ada
TOTAL HARGA
KODE VOUCHER
7. Pilih tombol “BAYAR” 8. Masukkan PIN & tekan “KONFIRMASI” untuk menyelesaikan pembayaran
D. raih keuntungan
1. Pilih “Rekam Dana” untuk melihat bonus & komisi yang kamu dapatkan
2. Cek jumlah bonus & komisi yang kamu dapatkan
Kamu dapat meraih keuntungan berupa
bonus & komisi dengan berjualan di Kudo
JUMLAH BONUS
JUMLAHKOMISI
17 1817 18
A. isi deposit
di KUDO APPCARA BERTRANSAKSI
1. Pada menu AKUN, pilih “Tambah Deposit”
2. Ada 2 cara untuk deposit:a. Virtual Account (Konfirmasi Otomatis)
b. Transfer Bank (Konfirmasi Manual)
Sebelum berbelanja,kamu harus mengisi
deposit terlebih dahulu. Dengan deposit Rp 10 ribu
saja, kamu sudah bisa berjualan!
3. Deposit melalui Virtual Accounta. Pilih salah satu: BCA, Mandiri, atau BANK LAIN
c. Pilih salah satu cara transfer virtual account yang kamu inginkan
e. Setelah selesai transfer, cek saldomu di menu AKUN
d. Ikuti instruksi pembayarannya
b. Masukkan PIN Kudomu
PILIH SALAH SATU
BCA MANDIRI BANK LAIN
19 2019 20
PILIH SALAH SATU
4. Deposit melalui Transfer Banka. Pilih salah satu: BCA atau Mandiri
d. Transfer jumlah sesuai dengan angka yang tertera
b. Isi data Bank & jumlah yang akan ditransfer
c. Masukkan PIN Kudo
JUMLAH YANGHARUS DITRANSFER
BATAS AKHIRWAKTU TRANSFER
Jangan lupakirimkan bukti transfer (foto atau screenshot)
ke kontak yang tersedia di halaman
“Hubungi Kudo”
B. transaksi online
1. Pada halaman utama, pilih tab “KIOS”, lalu tab “PRODUK” pada bagian bawah. Pilih salah satu kategori yang kamu inginkan.
a. Misalkan pilih kategori “Fesyen” b. Pilih “Fesyen Wanita”
c. Pilih produk yang ingin dibeli
21 2221 22
2. Selain melalui kategori, kamu juga dapat mencari produk secara spesifik melalui kotak pencarian.
4. Pilih jumlah barang yang kamu inginkan, lalu pilih “BAYAR”
3. Cek harga & deskripsi barang, setelah itu pilih “BELI”
KOTAK PENCARIAN
PILIH PRODUK
PILIH WARNA & UKURAN
5. Masukkan nomor telepon, lalu pilih “LANJUT”
8. Masukkan PIN Kudo
9. Setelah transaksi selesai, akan muncul ringkasan transaksi sebagai berikut.
6. Isi data pembeli, tekan kotak untuk menyimpan alamat, sehingga pada pembelian berikutnya tidak perlu mengisi data lagi.
7. Cek harga & ongkos kirim, masukkan kode voucher (jika ada), lalu pilih “CEK”, setelah itu pilih “BAYAR”
KODE VOUCHER
23 2423 24
C. TRANSAKSI PULSA
1. Pada halaman utama, pilih tab PULSA
2. Masukkan nomor HP dan pilih nominal pulsa yang diinginkan
3. Cek detail transaksi, masukkan kode voucher (jika ada) lalu pilih “CEK”, setelah itu pilih “BAYAR”
KODE VOUCHER
D. transaksi tagihan
1. Pada halaman utama, pilih tab “TAGIHAN”, lalu pilih tagihan yang ingin kamu bayar.
MISALKAN PILIH PLN
5. Transaksi pulsa selesai, diproses dalam waktu 1x24 jam.
4. Masukkan PIN Kudo
25 2625 26
2. Isi ID Pelanggan, lalu pilih “BAYAR”
4. Masukkan nomor HP dan email untuk dikirimkan bukti pembayaran
5. Cek total harga tagihan, masukkan kode voucher (jika ada), pilih “CEK”, lalu pilih “BAYAR”
3. Tertera data pelanggan & jumlah tagihan, setelah itu pilih “BAYAR”
e. rekam transaksi
6. Masukkan PIN Kudo 7. Transaksi tagihan selesai, diproses dalam waktu 1x24 jam.
1. Pada menu AKUN, pilih “Rekam Transaksi”
Untuk mengetahui apakah transaksimu
sukses, pending, atau gagal, kamu dapat
melihatnya diREKAM TRANSAKSI.
Pending Sukses Gagal
PENTING UNTUK DIINGAT!Ada 3 status transaksi, dibedakan dalam 3 warna:
27 2827 28
F. refund transaksi gagal
2. Pilih salah satu tab di antara PENDING, SUKSES, & GAGAL untuk mengetahui status masing-masing transaksi.
1. Dari menu Rekam Transaksi, pilih tab PENDING atau GAGAL, lalu pilih transaksi yang hurufnya berwarna merah. 2. Tekan “REFUND”
2a. PENDING 2b. SUKSES 2c. GAGAL
G. cek nilai komisi
3. Muncul keterangan “REFUND BERHASIL” & terlihat detail transaksinya
1. Pilih “Rekam Dana” di menu AKUN
2. Cek nilai komisi pada masing- masing transaksi
PILIH TANGGAL AWAL TRANSAKSI
JUMLAHKOMISI
29 3029 30
Bila ada masalah, kamu bisa
menghubungi CS Kudo yang siap membantumu
A. Cara menghubungi cs kudo
Ada 2 cara untuk menghubungiCustomer Service Kudo:
1. EMAIL
2. WHATSAPP
Bila ada masalah, kamu dapatmengirim emailnya [email protected]
CS Kudo dapat dihubungi melaluiWhatsApp di nomor-nomor berikut:● CS1: 085776622642 ● CS2: 085758872236 ● CS3: 085692290517● CS4: 085817181259
CS dapat dihubungi pada waktu berikut:● Senin - Jumat: 09.00 - 22.00 WIB● Sabtu/ Minggu/ Hari Libur: 11.00 - 21.00 WIB
a
Ada 2 cara chat di WhatsApp:
Bukti transfer dapat dikirimkan melalui WhatsApp denganinformasi data berikut:● Transaksi dinyatakan sukses● Nominal/ jumlah transfer● Tanggal/ jam transfer● Rekening tujuan transfer
B. CARA MENGIRIMKAN BUKTI TRANSFER
CONTOH yang benar
Bukti dapat berupa FOTO atau SCREENSHOT
proses transaksiyang telah berhasil
TRANSFERATM
INTERNETBANKING
MOBILEBANKING
PERSONAL CHATLangsung dengan CS
GROUP CHATSesuai dengan area
bMENGHUBUNGICUSTOMERSERVICE
31 3231 32
Dapatkan bonusDeposit sebesarRp 30.000,-
dengan cara membagikan kode referral agen melalui
media sosial!
1. Pilih “Referral Agen” di menu AKUN
2. Bagikan kode referral melalui media sosialAgen/ FO maupun customer harus menginformasikan CS
dalam kurun waktu 1x24 jam. Laporan dapat dikirimkanvia WhatsApp dengan mencantumkan:● Bukti foto via WhatsApp● Nomor transaksi & nota/ resi pengiriman● Deskripsi masalah
Apabila prosesnya langsungdengan pihak merchant(bukan Kudo), makacustomer/ agen/ FO harusmelampirkan buktipengiriman balik ke CS.
CONTOH yang SALAH
C. LAPORAN UNTUK BARANG BERMASALAH
TIDAK JELAS HANYA NOMORREFERENSI
1
2
● Menggunakan bahasa yang sopan● Memperhatikan jam pelayanan tim CS● Tidak mempromosikan kegiatan maupun berjualan yang tidak relevan dengan Kudo
D. Tata cara diskusi di cs, forum, blog, & sosmed
Ada beberapa halyang harus diperhatikan
dalam diskusi!
KODEREFERRAL
BAGIKAN KODE MELALUIMEDIA SOSIAL BERIKUT
REFERRALAGEN
3333 34
Mencantumkan identitas Anda sebagai “Agen Resmi Kudo” beserta NIS (untuk proses verifikasi di web)Mencantumkan harga/ promo sesuai dengan tanggal masa berlaku.
Mencantumkan No. Hp agen sebagai jalur informasi bagi pelanggan untuk menghubungi agen.
Membagikan/menyebarkan tautan/ link yang berasal dari website Kudo.
Menggunakan materi promosi yang berasal dari Kudo seperti banner dan poster tanpa merubah konten dari materi promosi tersebut.
Dilarang menggunakan nama & logo Kudo pada laman sosmed & media online Anda tanpa seizin pihak Kudo.
Dilarang mengubah logo Kudo seperti: mengganti font, mengubah warna logo, dll.
Dilarang memasarkan produk dengan cara spamming.
Dilarang memberikan informasi yang tidak benar mengenai Kudo.
Dilarang mengatasnamakan laman Anda di sosmed, website, blog sebagai laman milik Kudo.
Tau gak? Sebagai agen Kudo, kamu juga bisa melakukan promosi
secara online.Tapi ingat, ada tata
cara yang perlu kamu perhatikan.
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
DO’s
DOn’ts
Kudo Jakarta Bang Kumis (Agen Kudo)
Banyak orang bertanya,
Mau mulai berbisnis?
Atau download Aplikasi Kudo di
“Bisnis apa yang paling bagus?”
Jawabnya:
-Bob Sadino
“Bisnis yang dimulai & dibuka, bukan ditanyakan terus”
Segera registrasi di www.kudo.co.id/agenkudo
DO’s &DON’Ts
35