Ang “PG&E” ay tumutukoy sa Pacific Gas and Electric Company, isang subsidiary ng PG&E Corporation. ©2021 Pacific Gas at Electric Company. Nakalaan ang lahat ng karapatan. Na-print sa na-recycle na papel. Na-print gamit ang soy ink. 6.21 CCC-0721-3455

Habang nagsisimula nang humupa ang mga epekto ng pandemyang dulot ng COVID-19, hinihikayat namin ang mga customer na may mga dapat bayarang lampas na sa takdang petsa na alamin na ngayon ang mga available na programa sa pinansyal na tulong, bago pa matapos ang mga pang-emergency na proteksyon sa customer.

Humingi ng tulong sa mga dapat bayarang lampas na sa takdang petsaPara sa mga kwalipikadong customer, kasama na ang mga nawalan ng trabaho kamakailan—kahit na tumatanggap kayo ng mga benepisyo sa kawalan ng trabaho— nag-aalok kami ng karagdagang suporta upang matulungan kayong makatipid ng pera sa mga bayarin:

• Programa sa Kuryente para sa Sambahayang May Mababang Kita (Low-Income Home Energy Program, LIHEAP). Ang mga karapat-dapat na customer ay maaaring kwalipikado para sa hanggang $1,000 na pambayad sa mga kwalipikadong gastos sa kuryente sa sambahayan sa pamamagitan ng programang ito na pederal na pinopondohan* na makakatulong sa mga sambahayang may mababang kita sa inyong mga bayarin sa kuryente. Upang mahanap ang lokal na ahensya ng LIHEAP sa inyong lugar para makapag-apply, pakibisita ang csd.ca.gov/energybills, o tawagan ang linya ng tulong sa 1-866-675-6623.

• Programa ng California na Ayuda sa Upa para sa COVID-19. Maaaring makatulong sa mga kwalipikadong nangungupahang sambahayang nakakaranas ng kahirapan sa pera dahil sa pambayad sa upa at mga utility na dulot ng COVID-19. Bukod pa rito, ang mga landlord na nalugi dahil sa hindi nabayarang upa ay maaaring maging kwalipikado para sa pinansyal na tulong para sa kanilang mga bayarin sa utility at hindi nabayarang upa. Bisitahin ang Housingiskey.com para sa higit pang impormasyon.

• Ayuda para sa Tulong sa Kuryente sa Pamamagitan ng Tulong sa Komunidad (Relief for Energy Assistance through Community Help, REACH). Makatanggap ng pinansyal na tulong sa mga oras ng kagipitan. Upang matuto pa at mag-apply para sa programang ito, pakibisita ang pge.com/REACH, o tawagan ang 1-800-933-9677.

• Mga Plano sa Pagsasaayos ng Pagbabayad. Gumamit ng mga naiaangkop na plano sa pagbabayad upang makahabol kayo. Upang matuto pa, pakibisita ang pge.com/helpmepay o tawagan ang 1-800-743-5000.

Pagsuporta sa mga customer na may mga dapat bayarang lampas na sa takdang petsa: Narito kami para tumulongNa-extend hanggang sa kahit man lang Hunyo 30, 2021 ang mga proteksyon sa customer para sa COVID-19. Para sa mga pinakabagong update, pakibisita ang pge.com/COVID19.

Narito kami para tumulongKung nakakaranas kayo ng mga paghihirap sa pananalapi at nagkakaproblema kayo sa pagbabayad sa inyong bayarin dahil sa epekto sa ekonomiya ng coronavirus (COVID-19), makakatulong kami. Bisitahin ang pge.com/billhelp o tumawag sa amin sa 1-800-743-5000.

Maghanap ng mga paraan upang mabawasan ang mga singil sa kuryente sa hinaharapUpang mas matulungan ang mga kwalipikadong customer, matutulungan namin kayong makahanap ng karagdagang suporta sa pamamagitan ng mga programang tulad ng:

• Programa ng California sa Mga Alternatibong Rate para sa Kuryente (California Alternate Rates for Energy, CARE). Makatipid nang 20% o higit pa bawat buwan sa inyong singil sa kuryente. Upang makita kung kwalipikado kayo para sa programang ito, pakibisita ang pge.com/care o tawagan ang 1-866-743-2273.

• Programang Tulong sa Pamilya sa Pagbabayad ng Kuryente (Family Electric Rate Assistance, FERA). Mag-apply para sa buwanang diskwento sa inyong singil sa kuryente kapag tatlo o higit pang tao ang nasa inyong sambahayan. Upang makita kung kwalipikado kayo para sa programang ito, pakibisita ang pge.com/fera o tawagan ang 1-866-743-2273.

• Programang Tulong sa Pagtitipid ng Kuryente. Bawasan ang inyong mga bayarin sa kuryente gamit ang libreng mga pag-upgrade para sa energy-efficient na bahay. Upang makita kung kwalipikado kayo para sa programang ito, pakibisita ang pge.com/esa o tawagan ang 1-800-933-9555.

• Medikal na Baseline. IKung mayroon kayong mga espesyal na pangangailangan sa kuryente dahil sa mga partikular na kondisyong medikal, maaari kayong makatanggap ng mas mababang rate sa mga buwanang singil sa kuryente. Bukod pa rito, maaari kayong magpa-enroll nang walang pirma ng medikal na propesyonal, at sinuspinde namin ang mga pagtatanggal sa programa nang hanggang isang taon. Para sa higit pang impormasyon tungkol sa programang ito, o kung kailangan ninyo ng tulong sa pagsagot sa aplikasyon, pakibisita ang pge.com/medicalbaseline, o tawagan ang 1-800-743-5000.

Mga proteksyon ng customerAng suportang pang-emergency na proteksyon na kasalukuyang ipinapatupad sa panahon ng pandemya ay kinabibilangan ng pagsuspinde sa mga pagdiskonekta ng serbisyo dahil sa hindi pagbabayad at pagwawaksi sa mga kinakailangang deposito para sa lahat ng customer na residente at maliit na negosyo. Matuto pa sa pge.com/COVID19.

Suporta sa customer na negosyoPara sa higit pang impormasyon tungkol sa mga resource na available para sa inyong negosyo, pakibisita ang pge.com/support.

Mag-ingat sa mga scamTingnan ang aming mga tip upang matulungan kayong maprotektahan laban sa mga potensyal na scam sa pamamagitan ng pagbisita sa pge.com/scams.

*Hindi responsable ang PG&E sa pamamahala sa programang ito. Upang mahanap ang lokal na ahensya ng LIHEAP sa inyong lugar para makapag-apply, pakibisita ang csd.ca.gov/energybills, o tawagan ang linya ng tulong sa at 1-866-675-6623.