Pack de Accesibilidad - .Las personas sordas, incluso si usan aud­fono, no oyen correctamente. El

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  • Pack de Accesibilidad

  • Pack de Accesibilidad

    Edicin 01

    En Covirn trabajamos para abrir nuestra oferta de servicios al espectro ms amplio posible de diversidad de clientes, consolidando nuestro compromiso con la accesibilidad universal y la diversidad de usuarios: no nos limitamos a la superacin de barreras arquitectnicas, sino que pretendemos actuar para eliminar otro tipo de barreras (auditivas, visuales, psquicas... ).

    Nuestro objetivo es ofrecer servicios de gran calidad, ms completos y cercanos a nuestros clientes y a nuestro entorno, mejorando la accesibilidad y por tanto, la calidad de vida de quienes nos eligen a diario.

    Accesibilidad Universal

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente.11. Contacto

    Introduccin

  • Carro facilitador de compra

    Mxima movilidad y comodidad en tiendasgracias a su diseo ergonmico y prctico, ascomo por su asa perimetral que permitemanejarlo fcilmente desde cualquier lado delcarro, con lo cual elimina esfuerzos a la hora derealizar la compra por el cliente.

    Pack de Accesibilidad

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente.11. Contacto

  • Carro Adaptado

    El carro adaptado facilita la compra del clienteusuario de silla de ruedas. Este carro se ancladirectamente a la silla, facilitando as la compraa este tipo de clientes.

    Pack de Accesibilidad

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente11. Contacto

  • Elevador de Cestas

    Para facilitar la descarga de la cesta de lacompra, evitando que el cliente tenga queagacharse para subir los productos a la lnea decaja, permitiendo as la descarga cmoda de lacesta de la compra. Es un elemento seguro.

    Pack de Accesibilidad

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente11. Contacto

  • Pack de Accesibilidad

    Bucle magntico

    Indicado para conversaciones cercanas de 1 a 1con un alcance de 1.2m aprox. El ILPL20-2 es unasolucin verstil sin cables ni instalacin.Proporciona una asistencia porttil de sobremesaa sus clientes. La unidad incorpora micrfono,amplificador , batera recargable de 8 horas y buclemagntico. Fabricado en plstico ABS robusto.

    Las personas sordas, incluso si usan audfono, no oyen correctamente. El portador de audfono con posicinT puede escuchar, gracias al bucle magntico, a la persona que le atiende tras el mostrador en elsupermercado.

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente.11. Contacto

    Bucle magntico para punto de informacin

    Indicado para conversaciones cercanas de 1 a 1 conun alcance de 1m aprox y preparado para funcionarde modo continuado. Instalacin sencilla, bucleprediseado y ajustado de fbrica

    Bucle magntico para TPV

    Modelo: IL-PL20-2 Modelo: IL-K300-07

  • Consignas adaptadas

    Facilitan el uso de las consignas por personasusuarias de sillas de ruedas o talla baja.Las consignas adaptadas deben de estar a unaaltura de 80-120 cms. Aconsejable 110 cms.

    Pack de Accesibilidad

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente.11. Contacto

  • Especificaciones tcnicas

    Pack de Accesibilidad

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente11. Contacto

    En Supermercados de gran tamao es necesaria,por la aplicacin de las ordenanzas y normativas, laexistencia de aseos pblicos. Se tendrn en cuenta,en este caso, varios puntos fundamentales comoes el sentido de apertura de la puerta de entrada(de dentro hacia afuera), las barras de apoyo yespacios de transferencia junto al inodoro, eldiseo ergonmico de la grifera y de losmecanismos de accionamiento, el lavabo o elmecanismo de apertura de la puerta, la colocacindel espejo, la disposicin de urinarios a baja altura,la sealizacin visual y acstica y los pulsadores dealarma en caso de emergencia. Adems, esinteresante tambin que este aseo cuente con uncambiador de beb. Se pueden ver los ejemplos dediseo adecuado en las siguientes imgenes ygrficos de orientacin.

  • Especificaciones tcnicas

    Pack de Accesibilidad

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente11. Contacto

    Colocacin adecuada de espejo, lavabo sin pedestal y altura adecuada de elementos en pared. Todos los accesorios que componen el bao debern diferenciarse cromticamente de su entorno.

  • Especificaciones tcnicas

    Pack de Accesibilidad

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente11. Contacto

    Borde inferior espejo a 0,90 m mximo. Espejo orientable 10 sobre la vertical.

    Zona para accesorios 0,80 h 1,20 m. Pulsado de descarga 0,70 h 1,20 m. Grifera: de palanca alargada o con detector de

    presencia. La distancia de alcance desde el asiento de la silla de ruedas deber ser menor de 0.60 m.

    Modo adecuado de colocar elementos en aseo accesible elementos que no debe faltar.

    Barras horizontales abatibles para transferencia bien fijadas a la pared.

    Espacio transferencia lateral al inodoro.

    Cabina de aseo accesible para personas con movilidad reducida.

  • Especificaciones tcnicas

    Pack de Accesibilidad

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente11. Contacto

    Modo adecuado de colocar urinariosaccesibles:Al menos uno de ellos debe de estar colocadoa una altura de entre 0,30 y 0,40 m parapersonas de baja estatura y nios.

    Manivela de apertura y pestillo:Modelos similares a los mostrados en laimagen (con suficiente contraste cromticocon la puerta).El pestillo deber poder abrirse con el puocerrado.Las puertas deben poder desbloquearse desdeel exterior para casos de emergencia.

  • Especificaciones tcnicas

    Pack de Accesibilidad

    1. Introduccin2. Carro facilitador de compra3. Carro adaptado4. Elevador de cestas5. Bucle magntico6. Consignas adaptadas7. Aseos adaptados

    1. Especificaciones tcnicas

    2. Sealizacin especfica 3. Cambiador de beb

    8. Punto de Atencin al Cliente9. Alturas 10.Sealizacin especfica

    1. Seales de evacuacin 2. SIA3. Caja preferente4. Punto de Atencin al

    cliente11. Contacto

    PETICIN DE AUXILIO (2) Para posibilitar la asistencia en caso de emergencia en el interior del aseo, como pudiera ser una cadao similar, se debe disponer de un sistema accesible con seal lumnica y acstica.El PUNTO DE AVISO (3) debe estar instalado en la zona de informacin del supermercado o en el lugar donde vaya a estar elResponsable de emergencias.

  • Sealizacin especfica

    Pack de Acces