69
OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE ZAKONSKE OBVEZE I KORACI U POSLOVANJU

OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

  • Upload
    tavia

  • View
    108

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE. ZAKONSKE OBVEZE I KORACI U POSLOVANJU. Dolasci 2012. – 10.602; 2013 – 14.634 Domaći gosti 2012. – 267; 2013. – 456 Strani gosti 2012. – 10.335; 2013. -14.178. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE

IZNAJMLJIVAČE ZAKONSKE OBVEZE I KORACI U

POSLOVANJU

Page 2: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Dolasci 2012. – 10.602; 2013 – 14.634Domaći gosti 2012. – 267; 2013. – 456Strani gosti 2012. – 10.335; 2013. -14.178

dolasci domaći dolasci strani

dolasci

02,0004,0006,0008,000

10,00012,00014,00016,000

20122013

20122013

Page 3: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

domaći noćenjastrani noćenja

020,00040,00060,00080,000

100,000120,000140,000

2012

2013

20122013

Noćenja domaći 2012. – 5.257; 2013. – 5.940noćenja strani 2012. – 101.029; 2013. – 139.740

Page 4: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

broj kreveta0

500

1,000

1,500

2,000

2012

2013

20122013

Broj postelja-stalnih2012. – 1.119; 2013. – 1.705

Page 5: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Prije svega treba znati da je ovo posao koji oduzima vrijeme!!!!

Uzmite si vremena i odgovorite iskreno na nekoliko pitanja:

1. Zašto se želim baviti ovim poslom?2. Što me veseli u ovom poslu?3. kako ću doći do gostiju?4. Jesam li spretan s internetom? Imam li vremena za promptno odgovaranje

na upite gostiju?5. Mogu li biti spreman/na za gosta biti u svako vrijeme na njegov poziv

tijekom njegova boravka kod mene?6. Tko će mi pospremati apartman, dočekivati i prijavljivati goste?7. Mogu li uopće registrirati svoju nekretninu?

KAKO POSTATI IZNAJMLJIVAČ

Page 6: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

1.Dokumentacija

Page 7: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

ZAKON O IZMJENAMA I DOPUNAMA ZAKONA O UGOSTITELJSKOJ DJELATNOSTI/ 24.06.2013. Članak 10. »(1) Za pružanje ugostiteljskih usluga u domaćinstvu iznajmljivač je

dužan ishoditi rješenje nadležnog ureda o odobrenju za pružanje ugostiteljskih usluga u domaćinstvu (u daljnjem tekstu: rješenje o odobrenju).

(2) Rješenje o odobrenju izdat će se na zahtjev iznajmljivača uz sljedeće uvjete:

1. da je vlasnik objekta (soba, apartman ili kuća za odmor i sl.) ili vlasnik zemljišta za kamp,

2. da ispunjava zdravstvene uvjete propisane pravilnikom iz članka 30. stavka 3. ovoga Zakona,

3. da objekt u kojem će se pružati usluge ispunjava minimalne uvjete i uvjete za kategoriju sukladno ovom Zakonu,

4. da građevina – objekt u kojem će se pružati ugostiteljske usluge u domaćinstvu ispunjava uvjete sukladno posebnom propisu bez kojih, prema tom propisu, nadležni ured ne može izdati rješenje o ispunjavanju uvjeta za obavljanje djelatnosti.

Page 8: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

(3) Iznimno od stavka 2. točke 1. ovoga članka, iznajmljivač može pružati usluge i u objektu (soba, apartman ili kuća za odmor i sl.) ili zemljištu za kamp koji su u vlasništvu njegovog bračnog druga, srodnika u ravnoj liniji ili člana obitelji s kojima živi u zajedničkom domaćinstvu, uz njihovu pisanu suglasnost za pružanje ugostiteljskih usluga u domaćinstvu.

(4) Iznimno od stavka 2. ovoga članka, osobi koja je podnijela zahtjev za pokretanje postupka ozakonjenja nezakonito izgrađene građevine za manje zahtjevnu zgradu nadležnom upravnom tijelu za izdavanje rješenja o izvedenom stanju, sukladno posebnom propisu kojim je uređeno postupanje s nezakonito izgrađenim zgradama, izdat će se privremeno rješenje o odobrenju za pružanje ugostiteljskih usluga u domaćinstvu, do izvršnosti rješenja kojim će se odlučiti o zahtjevu iznajmljivača za izdavanje rješenja o odobrenju, a najdulje do 31. prosinca 2016. godine, ukoliko ispunjava uvjete iz stavka 2. točke 3. ovoga članka, te sljedeće uvjete:

1. da je vlasnik zemljišta na kojem se nalazi građevina za koju je podnesen zahtjev za ozakonjenje nezakonito izgrađene građevine,

2. da je u roku podnio zahtjev za pokretanje postupka ozakonjenja nezakonito izgrađene građevine u kojoj će pružati usluge smještaja.

Page 9: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Rješenje o kategorizaciji izdaje Ured za gospodarstvo, Splitska 3, Pula

Priložiti uz zahtjev: 1. Preslik osobne iskaznice 2. Dokaz o vlasništvu – gruntovni

izvadak, vlasnički list ili pisana suglasnost člana obitelji u ravnoj liniji s kojim živi u istom kućanstvu.

Page 10: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

3. Dokaz da se građevina može koristiti odnosno izdati rješenje za obavljanje djelatnosti sukladno odredbama Zakona o prostrornom uređenju i gradnji (Narodne novine br. 76/07 i 38/ 09)

1. građevine izgrađene do 15.02.1968.- uvjerenje Gradskog ureda za katastari geodetske poslove da je kućaupisana u katastarskom operatu prije15. 02. 1968. (s izvodom iz katastarskogplana kao sastavnim dijelom uvjerenja)

2. građevine izgrađene od 16. 02. 1968. do 19. 06. 1991.- konačna uporabna dozvola ili- pravomoćna građevinska dozvola izdana do19. 06.1991. ipotvrda građevinske inspekcije da u svezi stom građevinom nije u tijekupostupak građevinske inspekcije.

Page 11: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

3. građevine izgrađene od 20. 06. 1991. do 01. 10. 2007.- konačna uporabna dozvala ili- pravomoćna građevinska dozvola izdana od20. 06.1991. do 30.09.2007.i uvjerenje za uporabu kojom se utvrđuje daje građevina izgrađena uskladu s građevinskom dozvolom u pogleduvanjskih gabarita i namjene

4. građevine izgrađene od 01. 10. 2007.- konačna uporabna dozvola- za objekte do 400 m2 – rješenje ouvjetima građenja te izvješćenadzornog inženjera o izvedbi građevine sdokazom da je investitor predaonavedeno izvješće nadležnom tijelugraditeljstva

Page 12: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Uvjeti uređenosti i interijera apartmana koji moraju udovoljavati prema Pravilniku o razvrstavanju i kategorizaciji objekata u kojima se pružaju ugostiteljske usluge u domaćinstvu.To je ujedno i ono što će vam komisija doći pogledati i konačno reći da li možete dobiti Rješenje ili je potrebno još neke preinake napraviti.

MTU ili MINIMALNI TEHNIČKI UVJETI

Page 13: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Nakon što ste ishodili Rješenje, potrebno je uputiti se s kopijom i originalom Rješenja u Poreznu upravu i TZ (Turističku zajednicu).

PRIJAVE U USTANOVE

Page 14: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

1. Imati Rješenje o odobrenju pružanja ugostiteljskih usluga u domaćinstvu koje izdaje Ured državne uprave – Služba za gospodarstvo.

Ugostiteljskim uslugama u domaćinstvu smatraju se:- usluge smještaja u sobi, apartmanu i kući za odmor, kojih je iznajmljivač vlasnik, do najviše 10 soba, odnosno 20 postelja / u koje se ne ubrajaju pomoćne postelje.- usluga smještaja u kampu, organiziranom na zemljištu kojeg je iznajmljivač vlasnik, s najviše 10 smještajnih jedinica, odnosno za 30 gostiju istodobno, u koje se ne ubrajaju djeca u dobi do 12 godina starosti- usluge doručka, polupansiona ili pansiona gostima kojima iznajmljivač pruža usluge smještaja u sobi, apartmanu i kući za odmor.

SVE OBAVEZE IZNAJMLJIVAČA

Page 15: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

- Rješenje o odobrenju prestaje važiti smrću iznajmljivača ili odjavom iznajmljivača danom navedenim u odjavi ili danom podnošenja odjavenadležnom uredu.

na ulazu u objekat istaknuti natpis s oznakom vrste i kategorije objekta (standardizirana ploča)

cjenik vidno istaknuti u smještajnom objektu

Page 16: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

platiti boravišnu pristojbu u predviđenom roku platiti porez i prirez u predviđenom roku prijavljivati i odjavljivati goste u zakonskom roku

(u roku 24h od dolaska gosta) voditi Popis gostiju izdavati račune gostima voditi evidenciju prometa (potrebno je upisati

svaki izdani racun) po završetku sezone platiti članarinu turističkim

zajednicama na ostvareni promet (0,1840% i 0,1440%) te dostaviti Poreznoj upravi obrazac

Page 17: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

vidno istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora gosta!

Iznajmljivač – (Obrtnik ili tvrtka) je dužan: Prijaviti turista u roku 24 sata u tz ili putem web-a. voditi odvojeno Knjigu domaćih i Knjigu stranih

gostiju. u svom objektu voditi Knjigu žalbi u propisanom

obliku, sadržaju i na propisani način, u roku od pet dana izjavljen prigovor dostaviti Državnom inspektoratu te u roku 15 dana od izjavljenog prigovora odgovoriti na prigovor.

Page 18: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

osigurati goste u ugostiteljskom objektu od posljedica nesretnog slučaja.

U slučaju prestanka obavljanja djelatnosti u ugostiteljskom objektu, obrtnik iznajmljivač dužan je u pisanom obliku u roku osam dana od nastale promjene obavijestiti nadležni ured.

Obrtnik-iznajmljivač obavezan je ishoditi standardiziranu tabelu u propisanom obliku /zvjezdice, vrsta usluge, naznaka za ministarstvo turizma/, te je vidno istaknuti na objektu.

Page 19: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

vidno istaknuti cjenik usluga izražen u kunama, te barem na tri strana jezika. Cijena usluge smještaja mora biti odvojena od cijene boravišne pristojbe /koja je propisana u terminima/.

Boravišnu pristojbu uplaćuju na propisani račun svakog 1. i 15. u mjesecu za sva noćenja ostvarena u tom razdoblju ili u TZ-u prilikom prijave gosta.

Page 20: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Ploče se proizvode i mogu naručiti u Karlovcu u tvrtci Kordun-LAv koja je jedina za sada ovlašteni proizvođač.

Kordun grupaMatka Laginje 1047000 Karlovactel: 047 / 645 – 066email: [email protected]

Standardizirana ploča

Page 21: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

10 obaveznih točaka : Osnovni podaci iznajmljivača (naziv smještaja,

ime i prezime vlasnika, adresa i OIB) Naziv usluge (noćenje za dvije osobe, noćenje s

doručkom, najam apartmana…) Vrsta naplate (po noćenju, po osobi, po smještaju,

tjedno….) Termin (unijeti sve termine, sezone…) Cijena (obavezno mora biti izražena u kunama, eure

dodajte čisto za razumijevanje stranaca) Boravišna pristojba (ako je uključena u cijenu

navesti i taj podatak, plus obavezno napisati iznose)

Službeni cjenik

Page 22: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

PDV (ako niste u PDV-u navesti da on nije uključen, ako Vam cijena sadrži PDV onda posebno izraziti netto cijenu i iznos PDV-a)

Dodatne usluge kućni ljubimci, klima Datum važenja cjenika -navesti datum od

kada je taj cjenik važeći Potpis -Vlastoručni potpis iznajmljivača čije

je ime na Rješenju

Page 23: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

11 obaveznih točaka koje je neophodno navesti na računu za usluge smještaja gostu u privatnom smještaju:

Naziv smještaja i smještajne jedinice, ime iznajmljivača, adresa smještaja i OIB

Broj računa (redni broj računa, primjerice 01/2014)

Ime i prezime gosta ili ime tvrtke kojoj je usluga pružena

Naziv usluge (noćenje, noćenje s doručkom, najam apartmana…)

Računi

Page 24: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Cijena - obavezno mora biti izražena u kunama, navesti jediničnu cijenu, zbrojni iznos i potom ukupan iznos.

Boravišna pristojba -navesti samo informaciju da je uključena u cijenu

PDV -ako niste obveznik PDV-a, navesti opasku da niste PDV obveznik, ako Vam cijena sadrži PDV onda je potrebno posebno izraziti netto cijenu i iznos PDV-a.

Page 25: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Dodatne usluge - kućni ljubimci, klima Eventualni popust -navesti tekstualno

“Popust” i iznos tog popusta, a ne postotak Datum izdavanja računa. Navodimo datum

prvog dana dolaska gosta u smještaj jer je tada počelo korištenje pružene usluge, no neće biti pogrešno ukoliko račun izdate i na dan uplate

Potpis iznajmljivača

Page 26: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Popis gostiju vodi se u obliku uvezane knjige ili u elektroničkom obliku.upisuju se sljedeći podaci:– redni broj prijave,– prezime i ime,– broj osobne iskaznice ili putne isprave,– vrsta pružene usluge,– datum početka pružanja usluga,– datum prestanka pružanja usluga i– primjedba.

Popis gostiju

Page 27: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Popis gostiju koji se vodi u obliku uvezane knjige mora se čuvati najmanje dvije godine nakon što je knjiga popunjena.

Kad se popis gostiju vodi elektronički na osobnom računalu, po isteku kalendarske godine potrebno ga je ispisati i/ili pohraniti na odgovarajućem mediju i čuvati najmanje dvije godine.

Knjigu gostiju vode oni koju su svoje apartmane registrirali na obrt ili tvrtku. Njih zakonodavac zove “ugostiteljima”.

Page 28: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

U roku 24 sata obveza je prijaviti stranog i domaćeg gosta bez obzira na njegovu dob.

Gosti se prijavljuju u TZ ili online putem aplikacije na www.prijavaturista.com

TZ prijavljuje goste u MUP.

Prijava gostiju

Page 29: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

– Evidencija o prometu je evidencija o izdanim računima, a vodi se kronološki prema datumu izdanih računa, i to posebno za svaku kalendarsku godinu.

Porezni obveznik je dužan u Evidenciji o prometu na kraju svakog dana evidentirati sve izdane račune, bez obzira na to jesu li naplaćeni ili ne.

Evidencija o prometu

Page 30: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

u evidenciju prometa unosimo brutto iznos, ukupno naplaćeno po računima uključujući proviziju agencije i boravišnu pristojbu.

Evidencija prometa osnovica je za godišnji obračun Članarine TZ koji su obrazac iznajmljivači dužni podnijeti do kraja mjeseca veljače iduće godine.

Page 31: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Iznajmljivači su dužni omogućiti gostima podnošenje pisanih prigovora bilo u objektu u kojem se pružaju ugostiteljske usluge, ili putem pošte, telefaks uređaja ili elektroničkom poštom, vidno istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanih prigovora, u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora odgovoriti gostu, te voditi i čuvati pisanu evidenciju prigovora gostiju, najmanje godinu dana od dana primitka prigovora (članak 8. Zakona o zaštiti potrošača).

OBAVIJEST O PRIGOVORU GOSTA

Page 32: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

U roku 8 dana od primitka rješenja obveza je javiti se u poreznu upravu i predati RPO obrazac

Paušalni porez plaća se bez obzira na popunjenje.

Porez se plaća tromjesečno, dakle 4 puta godišnje putem uplatnica koje primite na svoju adresu.

POREZ

Page 33: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Računa se kao umnožak broja postelja, odnosno broja smještajnih jedinica u kampu, visine paušalnog poreza po postelji, odnosno po smještajnoj jedinici u kampu, i odgovarajućeg koeficijenta područja na kojem se usluga pruža. /Paušalni porez iznosi najviše do 300kn i tome se pribraja i prirez grada.

Page 34: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

iznajmljivači paušalaci, porez plaćaju u jedinstvenom godišnjem iznosu pa stoga ne mogu prikazivati račune za troškove.

ne prijavljujete porez i nemate pravo na nikakve odbitke poreza, troškova i slično.

Sami se možete izjasniti u poreznoj ako ne želite biti paušalac te da želite dohodak utvrđivati putem poslovnih knjiga.

Page 35: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Unaprijed određen jedinstven godišnji iznos koji se plaća neovisno o tome koliko je iznajmljivač realno imao popunjenost kapaciteta to jest gostiju, obzirom da se boravišna pristojba inače plaća po gostu.

TZ šalje uplatnice poštom, plaća se u 3 obroka.

Razred B – Ližnjan 255,00kn po ležaju Razred D – Šišan, Muntić, Valtura, Jadreški

150,00 kn po ležaju

PAUŠAL BORAVIŠNE PRISTOJBE

Page 36: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Pomoćni ležajevi se ne naplaćuju. Prema članku 11.stavka 2. zakona o boravišnoj

pristojbi, Osobe u domaćinstvu koje sukladno rješenju o odobrenju za pružanje ugostiteljskih usluga osoba u domaćinstvu, iznajmljuju dvije sobe ili jedan apartman do najviše četiri postelje, u naseljima, općinama i gradovima u kojima je prosječna godišnja popunjenost kapaciteta u privatnom smještaju prema podacima turističke zajednice manja od 40 dana, boravišnu pristojbu mogu naplatiti istodobno s naplatom pružene usluge noćenja ili mogu boravišnu pristojbu platiti u paušalnom iznosu.

Page 37: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Prosječna godišnja popunjenost kapaciteta u privatnom smještaju prema podacima turističke zajednice Općine Ližnjan, na dan 23.09.2013. iznosi 62,15 dana. Sukladno zakonu o boravišnoj pristojbi osobe u domaćinstvu koje sukladno rješenju o odobrenju za pružanje ugostiteljskih usluga osoba u domaćinstvu, iznajmljuju dvije sobe ili jedan apartman do najviše četiri postelje, postaju obveznici plaćanja paušalnog iznosa boravišne pristojbe.

Page 38: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Prema Zakonu o članarinama u turističkim zajednicama (NN 152/08) ; (NN 88/10)

Svi su iznajmljivači po Zakonu dužni plaćati Turističku članarinu.

Obračun se prijavljuje Poreznoj upravi do 28.02.za prethodnu godinu.

Ispunjeni obrazac ČL.TZ. predaje se u poreznu upravu prema mjestu prebivališta. (Pula, 2.kat, soba 8.)

Turistička članarina

Page 39: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Visina članarine koju plaća iznajmljivač kao obvezni član turističke zajednice općine ili grada ili Turističke zajednice Grada, ovisi o turističkom razredu naselja u kojem je smještajna jedinica iznajmljivača, o skupini u koju je razvrstana djelatnost kojom se fizička osoba bavi, te o stopi na ukupni prihod utvrđenoj niže navedenim Zakonom.

Ližnjan – 0,1840 % Šišan, Valtura, Jadreški, Muntić – 0,1440%

Page 40: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Osnovica za obračun članarine za fizičke osobe koje su obveznici plaćanja poreza na dobit jest ukupni prihod koji čine svi prihodi koje su te osobe dužne iskazati u računu dobiti i gubitaka (u slučaju iznajmljivača u Evidenciji prometa), sukladno propisima o računovodstvu.

Poslove evidencije, obračuna i naplate članarine od pravnih i fizičkih osoba obavlja Porezna uprava.

Page 41: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Obračunati iznos uplaćuje se na:PRIMATELJ: MINISTARSTVO FINANCIJASVRHA UPLATE: ČL.TZ. Godina – TZ OPĆINA LIŽNJANIBAN: HR2310010051723527154MODEL: 67POZIV NA BROJ: OIB IZNAJMLJIVAČA

Page 42: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

PAUZA

Page 43: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Zakonom o turističkoj inspekciji (NN 19/14), koji je stupio na snagu 13. 2.2014. godine, uređeno je ustrojstvo, poslovi i način rada turističkih inspektora te uvjeti za imenovanje, prava, obveze i ovlasti turističkih inspektora.

Sve podneske koji se odnose na djelovanje turističkih inspektora moguće je dostaviti u elektroničkom obliku na e-mail: [email protected], ili poštom na adresu: Ministarstvo turizma, Turistička inspekcija, Petračićeva 4, 10000 Zagreb

Turistička inspekcija

Page 44: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Koordinacija, organizacija i upravljanje turističkim inspektorima na područjima županija:Primorsko-goranske, Istarske i Ličko-senjske: Marija Vukelić (Osječka 50, 51000 Rijeka, tel. 051/500-649; fax:051/500-646);

Page 45: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

od 1. 1. 2014. godine, inspekcijski nadzor nad neregistriranim obavljanjem ugostiteljske djelatnosti/ili pružanjem ugostiteljskih usluga i/ili pružanjem usluga u turizmu, te obračunom i naplatom boravišne pristojbe, obavlja Ministarstvo financija - Carinska uprava.

Page 46: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

1. Iznajmljivač je dužan vidno istaknuti na ulazu u objekt ili neposrednoj blizini, na propisani način, natpis s oznakom vrste i kategorije objekta, utvrđene rješenjem nadležnog ureda

2. Iznajmljivač je dužan ishoditi rješenje o odobrenju nadležnog ureda za pružanje ugostiteljskih usluga u domaćinstvu

ŠTO TRAŽI INSPEKCIJA

Page 47: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

3. Za pružanje ugostiteljskih usluga u domaćinstvu objekti moraju ispunjavati minimalne uvjete za vrstu i uvjete za kategoriju

Page 48: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

4. Ukoliko pruža usluge prehrane, pića i napitaka, iznajmljivač je dužan utvrditi normative namirnica pića i napitaka, za pojedino jelo, piće i napitak i pružiti usluge po utvrđenim normativima, te na zahtjev normativ predočiti gostu

5. Iznajmljivač je dužan u svakom objektu istaknuti naznaku vrste i kategorije objekta, cijene usluga koje nudi, informacije o plaćanju BP i pridržavati se istaknutih cijena.

Page 49: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

6. Iznajmljivač je dužan izdati gostu račun s naznačenom vrstom, količinom i cijenom, odnosno odobrenim popustom, pruženih usluga za svaku pruženu uslugu.

7. Iznajmljivač je dužan voditi popis gostiju na propisan način.

8. Dužan je korisniku usluge omogućiti podnošenje pisanih prigovora sukladno čl.8.zakona o zaštiti potrošača

Page 50: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

9. Prilikom oglašavanja i reklamiranja usluga i isticanja poruka u promidžbenim materijalima, iznajmljivač ne smije koristiti oznaku propisane vrste i kategoriju koja nije utvrđena rješenjem nadležnog ureda.

10.Iznajmljivač smije pružati usluge smještaja u sobi, apartmanu i kući za odmor, kojih je iznajmljivač vlasnik, do najviše 10 soba, odnosno 20 kreveta, u koji broj se ne ubrajaju pomoćni kreveti.

Page 51: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

11. Iznajmljivač smije pružati usluge smještaja u kampu, organiziranog na zemljištu kojeg je iznajmljivač vlasnik, s najviše 10 smještajnih jedinica, odnosno za 30 gostiju istovremeno, u koje se ne ubrajaju djeca u dobi do 12 godina.

12. Iznajmljivač smije usluge doručka, polupansiona i pansiona pružati samo gostima kojima pruža usluge smještaja u sobi, apartmanu i kući za odmor.

Page 52: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

13. Iznajmljivač ne smije, neposredno ili putem drugih osoba koje nisu registrirane za posredovanje u prodaji usluga smještaja, nuditi i prodavati svoje usluge izvan svog objekta, osim na prostorima, pod uvjetima i na način koji svojom odlukom može propisati predstavničko tijelo jedinice lokalne samouprave.

Page 53: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

14. Iznajmljivač uplaćuje paušalni iznos boravišne pristojbe u tri jednaka obroka, s tim da prvi obrok dospijeva do 31.srpnja, drugi 31.kolovoza, a treći 30.rujna tekuće godine.

15.Plan evakuacije obvezno se primjenjuje na sve smještajne objekte iznajmljivača, neovisno o veličini i broju kreveta.

Cit. Pravilnikom nije propisano što sve mora sadržavati plan evakuacije smještajnog objekta iznajmljivača i na kojem jeziku mora

biti istaknut, no mišljenja smo da je dovoljno da sadrži prikaz tlocrta prostorija te propisane oznake i upute kojima će se osobe 

upozoriti na planirane evakuacijske putove i izlaze, na hrvatskom jeziku, a može biti istaknut i na stranom jeziku ukoliko se 

iznajmljuje strancima.

Page 54: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Ulaskom Hrvatske u EU promijenila su se pravila oporezivanja usluga porezom na dodanu vrijednost. Opće načelo oporezivanja usluga je prema mjestu primatelja, iz čega proizlazi da PDV obračunava i plaća porezni obveznik kojem je usluga obavljena.

Malim poreznim obveznikom se od 1. srpnja 2013. smatraju sve pravne osobe sa sjedištem, odnosno fizičke osobe s prebivalištem u Hrvatskoj, čija vrijednost isporuka dobara ili obavljenih usluga u prethodnoj kalendarskoj godini nije bila veća od 230.000 kn.

PDV NA PROVIZIJU STRANE PUTNIČKE AGENCIJE

Page 55: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

u slučaju da putnička agencija iz inozemstva (iz EU ili treće zemlje) ispostavi račun za pruženu uslugu posredovanja, mjesto oporezivanja je u Hrvatskoj i osoba kojoj je pružena takva usluga dužna je obračunati i platiti PDV na tu uslugu.

Temeljem čl. 77. st. 4. Zakona o PDV-u, svaki porezni obveznik primatelj usluga koje se oporezuju po mjestu primatelja obvezan je Poreznoj upravi podnijeti zahtjev za izdavanjem PDV identifikacijskog broja.

Page 56: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Prijava za potrebe PDV-a ne znači da osoba postaje poreznim obveznikom i da ostvaruje pravo na pretporez.

Osoba koja nije u sustavu PDV-a ne bi se morala registrirati za potrebe PDV-a i predavati PDV prijave samo u slučaju ako bi posredovanje s inozemnim putničkim agencijama ostvarivala koristeći usluge hrvatskih putničkih agencija.

Page 57: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Zakon o Hrvatskoj radioteleviziji koji je stupio na snagu 8. prosinca 2010. godine, („Narodne novine“ 137/10) propisuje člankom 34. stavkom 8. da pravne i fizičke osobe koje obavljaju ugostiteljsku djelatnost, sukladno posebnom zakonu, plaćanjem mjesečne pristojbe za jedan prijamnik u ugostiteljskom objektu stječu pravo korištenja triju dodatnih prijamnika u istom ugostiteljskom objektu bez plaćanja mjesečne pristojbe.

OBRAČUN RTV PRISTOJBE

Page 58: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Prema Zakonu o ugostiteljskoj djelatnosti ugostiteljsku djelatnost mogu obavljati:

- trgovačka društva, zadruge, trgovci pojedinci i obrtnici koji ispunjavaju uvjete propisane za obavljanje te djelatnosti (članak 3. Zakona);- ugostiteljske usluge u domaćinstvu može pružati fizička osoba koja nije obrtnik ili trgovac pojedinac (iznajmljivači) (članak 28. Zakona);- ugostiteljske usluge u seljačkom domaćinstvu ( seljačko gospodarstvo ili obiteljsko poljoprivredno gospodarstvo) (članak 38. Zakona).

Page 59: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

KONTAKT PODACI HRT-a U SLUČAJU POTEŠKOĆA:

Email: [email protected] PRISTOJBA 10000 Zagreb, Prisavlje 3 (01) 6342 634PRAVNI POSLOVI I LJUDSKI RESURSI 10000 Zagreb, Prisavlje 3 (01) 6342 144KONTAKT CENTAR 10000 Zagreb, Prisavlje 3 (01) 6342 634

Page 60: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Obaveza posjedovanja energetskog certifikata odnosi se na smještajne objekte kojima upravljaju trgovačka društva i obrti, zatim na poslovne prostore koji se iznajmljuju, dakle na poslovne objekte kao i na stambene objekte koji se prodaju, bez obzira na površinu.

Sto se tiče stambenih objekata ( u koje spadaju i domaćinstva koja pružaju uslugu smještaja) za sada ta obaveza ne postoji.

ENERGETSKI CERTIFIKAT

Page 61: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

U smislu izrade energetskog certifikata ukupna korisna površina stana odnosni se na grijani, odnosno hlađeni dio zgrade.

Za kontrolu energetskog certificiranja tj. posjedovanja energetskog certifikata nadležna je trgovačka inspekcija pri Ministarstvu gospodarstva, dok su za javne zgrade nadležni komunlni redari na razini lokalne uprave.

Page 62: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Obiteljski objekti vezani na iznajmljivanje, davanje u zakup i davanje na leasing zgrade ili njezinog posebnog dijela trebaju se energetski certificirati od 1. siječnja 2016.

Page 63: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Za izgubljene stvari gosta (bile one doista izgubljene ili namjerno ostavljene, a goste ne možemo više kontaktirati) propisana je godina dana čuvanja gostovih stvari koje su ostavili u smještaju.

Izgubljene stvari gosta propisane su u Posebnim uzancama u ugostiteljstvu. Jedina stavka koja govori o zaboravljenim gostovim stvarima je 50. točka pod nazivom “Zaboravljene stvari” u Posebnim uzancama u ugostiteljstvu (Zakon o Hrvatskoj gospodarskoj komori).

Izgubljene stvari gosta

Page 64: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

50.Ugostitelj je dužan gostu dostaviti ili uručiti stvari zaboravljene u ugostiteljskom objektu. Ugostitelj je dužan gosta obavijestiti da su te stvari nađene i zatražiti upute o načinu njihove dostave. Troškove dostave snosi gost.

Ako ne bi mogao uručiti stvari, ugostitelj ih je dužan čuvati najmanje jednu godinu, a tada postupiti prema propisima.

Page 65: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Iznajmljivač bi trebao u svakoj ponudi, na internet stranici i posebice kućnom redu i drugim materijalima koje šalje ili ostavlja gostu navesti i opisati tko snosi odgovornost za nastalu štetu uzrokovanu aktivnostima gosta i kako se ona uklanja.

NPR. Gosti odgovaraju za bilo kakvu štetu koju nanesu apartmanu u kojem se nalaze i njegovom okruženju.Iznajmljivač d.o.o. ima pravo naplatiti iznos potreban za popravak ili sanaciju eventualnih nanesenih šteta.

Pravilnik o odgovornosti za nastalu štetu

Page 66: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

PREPORUKA: osobno primiti gosta kada dođe i sa njim proći svaku sobu da zajedno vidite u kakvom su stanju useljene.

Na dan odlaska sa gostom proći smještaj kako bi se utvrdilo da je ostao u iznajmljenom stanju.

Sa ovom radnjom i prethodnim savjetom o tekstu koji navodi pokrivanje nastale štete iznajmljivač ima pravo tražiti odštetu za štetu uzrokovanu aktivnostima gostiju.

Page 68: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

Zahvaljujemo na relevantnim informacijama:

Poreznoj upravi, ispostava Pula HGK , sektoru za turizam Udruzi Parnas – KLUB IZNAJMLJIVAČA

Page 69: OSNOVE POSLOVANJA ZA PRIVATNE IZNAJMLJIVAČE

HVALA NA PAŽNJI!!