OSNOVE ORGANIZACIJEProf. dr. sc. Marijan Cingula

Osnove (temelji) organizacijePojam organizacijeUloga i vanost organizacije u drutvuOrganizacijski obliciCiljevi organizacijeNaela organizacijeOrganizacijske vrsteSubjekt i objekt organizacijeMetode organizacije

Program i sadraj kolegija1. Osnove organizacije2. Teorije organizacije3. imbenici organizacije4. Oblikovanje organizacije5. Organizacija materijalnih resursa6. Organizacija ljudskih resursa7. Organizacija ralanjivanja i grupiranja zadataka8. Organizacija upravljanja i menadmenta9. Organizacija vremenskog redosljeda obavljanja poslova10. Promjene u organizaciji11. Organizacijska kultura12. Sukobi u organizaciji13. Organizacija koja ui14. Razvoj organizacije - ICT potpora15. Prikazivanje organizacije

Pojam i sastavnice organizacije 1. Starogrki organon oznaava: orue, alat, glazbeni instrument, pravljenje, U Aristotelovoj filozofiji organon oznaava unutarnju povezanostWikipedia: Organizacija je drutveni dogovor za postizanje zajednikih ciljeva, koji nadzire vlastito izvoenje i ima granice spram okruja. Izraz se koristi kolokvijalno i znanstveno.

Pojam i sastavnice organizacije 2. Organizacija skupina ljudi koji obavljaju neki posao:postupak organiziranjarezultat procesa organiziranjaParcijalne drutvene (socioloke) skupine i integralne drutvene skupine

Sastavnice:LjudiDjelatnostPravilaUstrojCiljeviResursiProstorVrijeme

Pojam i sastavnice organizacije 3. Proces organizacija je aktivnost kojom se postie cilj ili se mijenja neki entitet (sustav); dinamiki pristup Funkcija organizacija je nain na koji se koriste neki entiteti/sustavi (poslovni ili javne uprave); organizacija kao svrhovita i permanentna struktura; ciljni pristupInstitucija entitet/sustav jest organizacija; organizacija kao struktura u drutvenom kontekstu; strukturni, statiki pristup

Uloga i vanost organizacije u drutvu 1.ovjek provodi itav ivot u organizacijamaBroj organizacija neprekidno rasteGospodarske i drutvene (obrazovne, kulturne, zdravstvene) koristi dolaze od organizacijaVanost organizacije obuhvaa svekoliku ljudsku radnu i ivotnu aktivnost

Uloga i vanost organizacije u drutvu 2.Organizacije obavljaju najsloenije zadatkeSinergijsko djelovanje pojedinaca stvara drutvenu snagu koja ubrzava procese i proiruje ljudske mogunostiLjudsko drutveno bie poiva na komunikaciji s drugimaOrganizacijska stega, silom nametnuta, moe negativno utjecati na ovjeka

Uloga i vanost organizacije u drutvu Organizacija kao znanost?!Na temelju lanka 115. stavka 5. Zakona o znanstvenoj djelatnosti i visokom obrazovanju Narodne novine, broj 123/03, 198/03, 105/04, 174/04 i 46/07), Nacionalno vijee za znanost donijelo je 2008. g. Pravilnik o znanstvenim i umjetnikim podrujima, poljima i granama. Znanstvena i umjetnika podruja jesu:PRIRODNE ZNANOSTITEHNIKE ZNANOSTIBIOMEDICINA I ZDRAVSTVOBIOTEHNIKE ZNANOSTIDRUTVENE ZNANOSTIHUMANISTIKE ZNANOSTIUMJETNIKO PODRUJEINTERDISCIPLINARNA PODRUJA ZNANOSTIINTERDISCIPLINARNA PODRUJA UMJETNOSTI

2.PODRUJE TEHNIKIH ZNANOSTI (1.)Polje2.01. Arhitektura i urbanizam 2.02. Brodogradnja 2.03. Elektrotehnika 2.04. Geodezija 2.05. Graevinarstvo 2.06. Grafika tehnologija 2.07. Kemijsko inenjerstvo 2.08. Metalurgija 2.09. Raunarstvo 2.10. Rudarstvo, nafta i geoloko inenjerstvo 2.11. Strojarstvo 2.12. Tehnologija prometa i transport 2.13. Tekstilna tehnologija 2.14. Zrakoplovstvo, raketna i svemirska tehnika 2.15. Temeljne tehnike znanosti 2.16. Interdisciplinarne tehnike znanosti 2.05. Graevinarstvo Grane: 2.05.01 geotehnika 2.05.02 nosive konstrukcije 2.05.03 hidrotehnika 2.05.04 prometnice 2.05.05 organizacija i tehnologija graenja

2.PODRUJE TEHNIKIH ZNANOSTI (2)Polje2.01. Arhitektura i urbanizam 2.02. Brodogradnja 2.03. Elektrotehnika 2.04. Geodezija 2.05. Graevinarstvo 2.06. Grafika tehnologija 2.07. Kemijsko inenjerstvo 2.08. Metalurgija 2.09. Raunarstvo 2.10. Rudarstvo, nafta i geoloko inenjerstvo 2.11. Strojarstvo 2.12. Tehnologija prometa i transport 2.13. Tekstilna tehnologija 2.14. Zrakoplovstvo, raketna i svemirska tehnika 2.15. Temeljne tehnike znanosti 2.16. Interdisciplinarne tehnike znanosti 2.15 Temeljne tehnike znanosti Grane: 2.15.01 automatika 2.15.02 energetika 2.15.03 materijali 2.15.04 mehanika fluida 2.15.05 organizacija rada i proizvodnje 2.15.06 tehnika mehanika (mehanika krutih i deformabilnih tijela) 2.15.07 termodinamika 2.15.08 inenjerstvo okolia

4.03. Drvna tehnologijaGrane: 4.03.01 drvni materijali 4.03.02 drvno tehnoloki procesi 4.03.03 konstruiranje i oblikovanje proizvoda od drva 4.03.04 organizacija proizvodnje 4. PODRUJE BIOTEHNIKIH ZNANOSTI Polja: 4.01. Poljoprivreda (agronomija) 4.02. umarstvo 4.03. Drvna tehnologija 4.04. Biotehnologija 4.05. Prehrambena tehnologija 4.06. Interdisciplinarne biotehnike znanosti

5-01 Ekonomija Grane: 5.01.01 ekonomika poduzetnitva 5.01.02 financije 5.01.03 kvantitativna ekonomija 5.01.04 organizacija i menadment 5.01.05 meunarodna ekonomija 5.01.06 opa ekonomija 5.01.07 trgovina i turizam 5.01.08 poslovna informatika 5.01.09 makroekonomija 5.01.10 mikroekonomija 5.01.11 ekonomska matematika i statistika 5.01.12 marketing 5.01.13 raunovodstvo 5. PODRUJE DRUTVENIH ZNANOSTI Polje5.01. Ekonomija 5.02. Pravo 5.03. Politologija 5.04. Informacijske i komunikacijske znanosti 5.05. Sociologija 5.06. Psihologija 5.07. Pedagogija 5.08. Edukacijsko-rehabilitacijske znanosti 5.09. Logopedija 5.10. Kineziologija 5.11. Demografija 5.12. Socijalne djelatnosti 5.13. Sigurnosne i obrambene znanosti 5.14. Interdisciplinarne drutvene znanosti

5.04. Informacijske i komunikacijske znanosti Grane: 5.04.01 arhivistika i dokumentalistika 5.04.02 informacijski sustavi i informatologija 5.04.03 knjiniarstvo 5.04.04 komunikologija 5.04.05 odnosi s javnou 5.04.06 leksikografija i enciklopedistika 5.04.07 muzeologija 5.04.08 masovni mediji 5.04.09 novinarstvo 5.04.10 organizacija i informatika 5.04.11 informacijsko i programsko inenjerstvo5. PODRUJE DRUTVENIH ZNANOSTI (2 )Polje5.01. Ekonomija 5.02. Pravo 5.03. Politologija 5.04. Informacijske i komunikacijske znanosti 5.05. Sociologija 5.06. Psihologija 5.07. Pedagogija 5.08. Edukacijsko-rehabilitacijske znanosti 5.09. Logopedija 5.10. Kineziologija 5.11. Demografija 5.12. Socijalne djelatnosti 5.13. Sigurnosne i obrambene znanosti 5.14. Interdisciplinarne drutvene znanosti

GLOBALNA EKONOMIJAMEUNARODNA EKONOMIJAPOTROAITRITEINDUS. ORGANIZACIJAINDUSTRIJSKA POLITIKAJAVNE FINANCIJEMONETARNE FINANCIJEEKONOMSKI ODNOSI S INOZEMSTVOMPODUZEEMIKROMAKROEKONOMIJAJuri, LJ.

Organizacijski oblici 1.Razliitost sadraja, naziva i oblika organizacije:Management Science, Scientific Management, Management Theory, Organization, Betriebsorganisationslehre, Organisationstheory, Organizacija, menadment, teorija organizacije, organizacija rada, organizacija proizvodnje, organizacija poduzea, poslovna organizacija,

Organizacijski oblici 2.Organizacija rada svjesna ovjekova djelatnost kojom se usklauju svi imbenici (materijalni i osobni) proizvodnje radi postizanja optimalnih rezultataSredstva za rad trajna imovina (zemlja, zgrade, oprema, )Predmeti rada (sirovine i materijali, )Ljudski radZnanjeInformacijaPoduzetniki talent

Organizacijski ciljevi; pojam ciljeva 1. Cilj je ono emu teimo i to elimo postii udruivanjem i zajednikim organizacijskim djelovanjemCiljevi moraju biti:Specific odreeniMeasurable mjerljiviAchievable / Attainable dostini uz normalne naporeRealistic realni, objektivniTimely /Tangible vremenski odreeni, opipljivi Ako napinje luk gaaj u zvijezde! Napisana rije je razlika izmeu snova i ciljeva!

Organizacijski ciljevi; u odnosu na rezultat 2. Temeljni ciljevi svakog sustava:Odranje, tj. funkcioniranje na postojeoj razini efikasnostiRazvoj, tj. funkcioniranje na vioj razini efikasnostiOptimalno djelovanje idealno stanje u kojem su postignuti maksimalni zahtjevi s motrita razliitih kriterija istovremenoZadovoljavajue djelovanje realno stanje s motrita razliitih kriterija, ekonomski prihvatljivo

Organizacijski ciljevi na razliitim razinama 3. Openiti, globalni, sveobuhvatni ciljevi itave organizacijeParcijalni ciljevi organizacijskih dijelovaOsobni ciljevi pojedinaca

Organizacijski ciljevi; hijerarhija 4. vizijamisijastrategijataktika, operativaVrni menadmentSrednji menadment

Operativni menadment

Tradicionalno i socijalno poduzetnitvo; organizacijska odgovornostMaksimalan profitKlasina politika ekonomijaTradicionalno poduzetnitvoPredatorski kapitalizamSocijalno poduzetnitvoMoralni kapitalizamKorporativna drutvena odgovornostCiljOdriv profitCilj

Levels of Entrepreneurial responsibility Wickham,P.A., Strategic Entrepreneurship, FT Prentice Hall, Harlow, 2006, pp 199Diskrecijska odgovornostMoralna odgovornostZakonska odgovornostEkonomska odgovornostDodana odgovornost vidljiva kroz indivudualne poduzetnikova mjerila ili kao razlika spram drugih poduzeaPridravanje moralnih i etikih naelaPoslovanje u skladu sa zakonomProfitabilna proizvodnja dobara i usluga

Naela organizacije po H. Fayolu PODJELA RADAAUTORITET; OVLATENJA I ODGOVORNOSTDISCIPLINAJEDINSTVO ZAPOVIJEDIJEDINSTVO USMJERAVANJAPOTINJENOST INTERESA POJEDINACA ZAJEDNIKIM INTERESIMANAGRAIVANJECENTRALIZACIJAHIJERARHIJAREDPRAVINOSTSTABILNOST NAMJETENJAINICIJATIVAESPRIT DE CORPS - U JEDINSTVU JE SNAGA

Vanija naela organizacijePodjela rada i specijalizacija ralamba cjelokupnog zadatka radi poveanja radnih uinaka skupina i pojedinacaPovezivanje proizvodnih initelja njihovo povezivanje i usklaivanje kao i usklaivanje unutar svakog imbenika posebnoKoordinacija uspostava veza i odnosa unutar organizacije i pojedinih imbenikaDobrovoljnost ukljuivanja poiva na usklaenosti interesa pojedinaca i cjeline

Standardizacija i tipizacija u organizaciji radaStandardizacija pronalaenje optimalnih rjeenja (best practice) koja se propisuju kao tehniko-ekonomski propis ili standardMeunarodni standardi, zakonski standardi, interni organizacijski standardi (specifikacije)

Tipizacija selekcija i redukcija standardiziranih proizvoda na minimalan broj proizvoda (tipova) koji svojim svojstvima zadovoljavaju odreen raspon potreba

Naela racionalizacijeUklanjanje tetnih razmaka i hodovaPredvianjePripremanje, planiranjeUjednaavanjeSpajanje jednakih elemenata i jednakih procesa

Vrste organizacija 1.

Mjerilo / kriterijVrsteOpseg radapotpunadjelominaNain provoenjaindividualnashematskaKoncepcija voenjacentraliziranadecentraliziranaTrajanje radajednokratnopostupnoPostojanje poduzeaorganizacijareorganizacijaIntenzitet strukturiranjaformalnaneformalnaCiljeviposlovnene-poslovneEmotivna ukljuenostprimarnesekundarne

Subjekt i objekt organizacijeSubjekt = vlasnik pojedinaan ili institucionalanPrijenos subjektiviteta na strunu osobu (principal agent)

Objekt = ovjek tehnoloki proces predmet rada oblik organizacije

Organizacijske metode 1. Univerzalne u svim znanstvenim disciplinamaPosebne u nekim disciplinamaIndividualne samo u pojedinim disciplinamaMetode za ocjenu organizacijeMetode za oblikovanje organizacijeEmpirijske i znanstvene metode

Organizacijske metode 2. Analitike metode:Kompleksna analitika metoda (KAM)Ukupno poslovanje ralanjuje se na razliite posloveMetoda ocjenjivanja organizacije prema procesnim funkcijama:EvidentiranjeObavjetavanjeUsklaivanjeOrganiziranje IzvoenjePlaniranjeIzvrenjeNadziranje

Organizacijske metode 3. Metode za oblikovanje organizacijeKompleksno-matrina metoda: Ralamba svekolikog poslovanja na elemente, utvrivanje odnosa nadlenosti i odgovornosti, izgradnja nove organizacije: Grupiranje poslova i zadataka, oblikovanje organizacijskih jedinica, uspostavljanje meusobne povezanosti, izgradnja mree kominiciranja, projektiranje organizacijskog modela

prof.dr.sc. Marijan Cingula*Organizacija i stabilnostZato postoje organizacije?Izvor: prema Jones, G. R.: Organization theory, design and change, Upper Saddle River, New Jersey 2004, str 6

prof.dr.sc. Marijan Cingula

prof.dr.sc. Marijan Cingula*Rezultantaovih 5 imbenika pokazuju zbog ega se vie vrijednosti stvara kada ljudi djeluju organizirano, a ne pojedinano

stabilnost koju daje organizacija omoguuje razvoj i rast sposobnosti i vjetina viestruko uveava mogunosti organizacije za daljnje poveavanje stvorene vrijednosti

birokracija - jasna specifikacija vertikalnog autoriteta i horizontalnih zadaa omoguava stabilnost nunu za stvaranje dugorono djelovanje organizacije u njezinom okruju

prof.dr.sc. Marijan Cingula

prof.dr.sc. Marijan Cingula*Funkcija Stabilnost - PromjenaIzvor: prema Burchell, N. Kolb, D.: "Stability and change for sustainability", University of Auckland Business Review; Spring2006, Vol. 8 Issue 2, str 35Vanost stabilnostiVanost promjeneOrganizacijsko ponaanje povezano sa stabilnou i promjenomNiskaVisokaVisoka

prof.dr.sc. Marijan Cingula

prof.dr.sc. Marijan Cingula*IzvoriJones, G. R.: Organization theory, design and change, Upper Saddle River, New Jersey 2004Sharkey, L. D.: "Organization Integration Case Study: A Practical Approach to Drive Faster Results", Organization Development Journal, Winter 2006, Vol. 24 Issue 4, p44-54Heywood, S., Spungin, J., Turnbull, D.: "Cracking the complexity code", The McKinsey Quarterly, 2007, Number 2, p 84-95 Burchell, N. Kolb, D.: "Stability and change for sustainability", University of Auckland Business Review; Spring2006, Vol. 8 Issue 2, p33-41

prof.dr.sc. Marijan Cingula

Pitanja:Pojam organizacijeSastavnice organizacijeStatiki pristup tumaenju organizacijeDinamiki pristup tumaenju organizacijeUloga i vanost organizacije u drutvu, poloaj u klasifikaciji znanstvenih podrujaOrganizacijski obliciCiljevi organizacijeNaela organizacijeOrganizacijske vrsteSubjekt i objekt organizacijeMetode organizacije

*Spec. i podjela rada - poveavaju produktivnost i efikasnost, razvoj vjetina do razine eksperataEkonomija razmjera - smanjenje prosjenih trokova koritenjem masovne proizvodnje u modernim postrojenjima i utede kroz efikasnije koritenje resursa (koritenje istih resursa na nekoliko razliitih proizvoda ili zadataka)Upravljanje kompleksnim okrujem - Velike kompanije (npr. IBM, AT&T) imaju cijele odjele koji nadgledaju i pokuavaju odgovoriti na izazove okruenja u podruju pribavljanja inputa i plasmana outputaUtede na transakcijskim trokovima - kontrola nad razmjenama (npr. informacija) izmeu lanova organizacije primjer su Intelovi znanstvenici ne trebaju svakodnevno davati izvjea menaderima jer bi to bilo skupo i kontraproduktivnoNametanje moi i kontrole - nadzor nad lanovima organizacije da izvravaju postavljene zadae na vrijeme - poveava efikasnost organizacije - discipliniranje ili otkaz za radnike koji se ne ponaaju u skladu s tranim, te nagraivanje onih koji ostvaruju dobre rezultateIzvor 1. (str. 6-8)*Vanost ovdje podrazumijeva sklonost menadmenta da pridaje vanost pojedinoj od ove dvije varijable u kreiranju strategije poduzea

Cilj je uspostaviti ravnoteu izmeu stabilnosti i promjene tako da se postigne dugorona ODRIVOST