Organizovanje Sopstvenog Biznisa Metoda Korak Po Korak Opis

8/14/2019 Organizovanje Sopstvenog Biznisa Metoda Korak Po Korak Opis

http://slidepdf.com/reader/full/organizovanje-sopstvenog-biznisa-metoda-korak-po-korak-opis 1/21

ORGANIZOVANJE ORGANIZOVANJE SOPSTVENOG BIZNISA SOPSTVENOG BIZNISA

KORACI PREMA SAMOSTALNOJ POSLOVNOJ KARIJERI

POČETAK POČETAK

Zašto da ne? “Karijera” kao samostalni preduzetnik

Broj privatnih firmi stalno raste, što je dobro jer upravo ti mali i srednji preduzetnici imaju poseban udeo u ukupnom prihodu privrede. Osim toga, osnivanjem firme otvaraju se dodatna radnamesta.

To je prilika da mnogi ispune i svoj san. Oni žele:

da iskažu svoj preduzetnički polet da ostvare svoje sopstvene preduzetničke ideje

da dostignu povoljnu priliku za stvaranje svoje buduće egzistencije

izbeći ili okončati frustracije profesije

da reše svoju trenutnu nezaposlenost

da iskažu više nezavisnosti

da uživaju u uspehu

svoj sopstveni profesionalni napredak uzeti u svoje ruke

omogućiti sebi veći prihod

Korak po porak u samostalnost

Za vašu orijentaciju, ovde ćete pronaći najvažnije korake, postupke i smernice ka osnivanju preduzetništva. Ali, najpre i najvažnije: informišite se temeljno!Posavetujte se decidno o onome što nameravate da učinite.

Odluka

• Potražite savet!Posetite po mogućnosti jedan od seminara o osnivanju koje organizuje Vašakomora ili Vaše udruženje

• Da li ste tip preduzetnika?Stojite li “uspravno” kod problema početne faze - i isto tako posle?

1



Jeste li dovoljno kvalifikovani? Stoji li iza Vas Vaša porodica? Test jednostavnih pitanjapomaže Vam “po ovom pitanju” da postanete sigurniji (vidi: “Jeste li tip preduzetnika?Test ličnosti”)

Planiranje

• Istražite tržište!Upoznajte najpre Vaše potencijalne kupce, njihove potrebe, naklonosti i načine razmišljanja.Sagledajte konkurenciju i Vaš položaj (vidi: “Od poslovne ideje do plana preduzetnika:Koncept”).

• Optimizirajte Vašu poslovnu ideju!Po mogućnosti pronađite svoj JPA (skraćenica za: “Jedinstveni prodajni argument”).

Ponudite Vašim potencijalnim kupcima ono što Vaša konkurencija nema. Jedino na taj načinmožete navesti Vaše potencijalne kupce da kupuju od Vas. (vidi: “Od poslovne ideje do plana preduzetnika: Koncept”)

• Pronađite pravi put do samostalnosti!Vi možete da osnujete novo preduzeće, da učestvujete u jednom preduzeću ili da radite kaolicencni preduzetnik (Franchising). Možete takođe, preuzeti postojeće preduzeće (vidi: “Putevi kasopstvenom preduzetništvu”).

• Obračunajte Vašu zaradu!Za bilo koje rešenje da se odlučite, promislite da li Vam se osnivanje sopstvenog preduzeća

isplati. Isplati li se sav trošk? Da li dobit zadovoljava finansiranje Vašeg postojećeg ili željenogstandarda (vidi: “Isplati li se trošak? Pregled rentabilnosti”)

Konačno, tu je koncept. Sad se mora izfinansirati.

Plan finansiranja

• Izračunajte neophodni početni kapital!Koliki je iznos Vama potrebnog kapitala za osnivanje i za početnu fazu? Napravite pregled svihkratkoročnih i dugoročnih relevantnih troškova (vidi: “Koliko će ta zabava da košta? Potreba zakapitalom”).

• Ispitajte sve moguće izvore finansiranja !Koliko Vi sami imate novca na raspolaganju? Ko Vam može privatno pozajmiti novac? Ko će

uzeti učešće u Vašem preduzetništvu? Proverite mnogostruke ponude kreditnih i drugihinstitucija. (Vidi: “ Ko će to da plati? Finansiranje”).

Pravne forme

• Birajte pravu pravnu formu!Koliko uticaja želite da imate u Vašem preduzetništvu? Koliki rizik odgovornosti želite da preuzmete na sebe? Odlučite koja forma ispunjava Vaše poslovne, poreske i pravne zahteve (vidi:“ Odgovarajuće za svaku svrhu: Pravna forma”).

2



• Obavite sve potrebne formalnosti!Pribavite sve potrebne ugovore sa upravama, komorama, udruženjima zanimanja itd. Raspitajtese za koje namene Vam trebaju posebne pretpostavke i dokazi, pravna dopuštenja ili odobrenja(vidi: “Sve sa pravnim stvarima: Prijave i dopuštenja”).

• Pobrinite se za poresku upravu!Raspitajte se o Vašim obavezama prema poreskoj upravi

• Mislite na Vašu sigurnost!Odlučite se o potrebnom osiguranju za Vaše preduzetništvo.

Rizici za osnivače firmi

Na putu ka sopstvenom preduzetništvu čeka Vas niz prepreka. Ali bez bojazni: Vi to možete dasavladate ako ih poznajete i na to ste se pripremili. Najzad, zbog toga je i napisan ovaj tekst

Centralna i tačka spoticanja: Osoba osnivačPojednom istraživanju Nemačke banke (DtA) su svi sledeći “bankrot-uzroci” direktno iliindirektno povezani sa osnivačem:

• Nedostatak u finansiranjuMnogio osnivači su kod svog finansiranja često pogrešno procenili svoju kratkoročnu potrebuza kapitalom (da bi platili tekuće račune) i na osnovu toga pogrešno planirali svojulikvidnost. Problema ima u tim situacijama, pre svega onda, ako kupci traljavo ili moždanikako ne plaćaju. Opasno takođe: previsoka cena kod preuzimanja firmi.

Savet:Potreban kapital pažljivo obračunati (vidi: “Potreban kapital”).

• Manjak informacijaOsnivači često znaju premalo o događajima na tržištu. Oni precenjuju npr. potražnju zasvojim proizbvodom ili svojim poslovnim učinkom ili potcenjuju konkurenciju. Savet:Pažljiva nanaliza potencijalnih kupaca i konkurencije (vidi: “Marketing”).

• Nedostatak u kvalifikacijiPri tome se misli na nedostatak stručne kvalifikacije osnivača. To je izraženo najviše kodzanatskih zanimanja. Upravo to iskustvo u branši je ključ uspeha. Savet:Deficite izjednačiti (vidi: “Mogućnost daljeg usavršavanja za osnivače firmi”).

• Nedostaci u planiranjuTu su prisutne najviše dve varijante nedostataka: ili je planiranje izgradnje preduzetništva sagreškama ili je planiranje dobro, ali nije urađeno po planu. Savet:Planiranje poređati u faze i uredno štrihiratii (vidi: “Od poslovne ideje do plana preduzetnika: Koncept”).

• Porodični problemi

3



Porodični problemi su utoliko uticajniji što je firma manja. Upečatljivo je pre svega, ako bračni partner, ne želi ili ne želi duže da preuzme porodična opterećenja, pogotovu u početnoj fazi. Savet: Od samog početka sve planirati sa partnerom (vidi: “Jeste li tip preduzetnika?Test ličnosti”; “Muškarci i žene: problemi i rešenja za žene - osnivače firmi”).

• Precenjivanje učinka preduzećaMnogi preduzetnici potpuno pogrešno procenjuju učinke svog preduzetništva. To je npr. uslučaju da je prihod preduzeća suviše mali u odnosu na investicije ili fiksne troškove.

Savet: Prihode što je više moguće tačno izračunati i troškove ostvariti što je mogućeniže (vidi: “Isplati li se trošak?: pregled rentabilnosti”).

• Spoljni uticajiUzroci koje preduzetnik nije mogao unapred predvideti, niti može na njih da utiče: promene u ponašanju kopaca, varljiva kupovna moć u ciljnoj grupi kupaca, gubitak vrednosti mašinakroz tehnološki napredak, saobraćano-tehničke ili finansijske posledice.

• Nedostaci u oblasti personalaReđe - ali osetno - odgovorni za zatvaranje preduzetništva bili su nedostatak odgovarajućeg personala ili preuzimanje saradnika sa neodgovarajućim obrazovanjem.

ODLUKAODLUKA

Jeste li tip preduzetnika? Test ličnosti

Da li ćete sa Vašom porodicom moći da podnesete sve napore osnivanja i samostalneegzistencije? Hoćete li kao preduzetnik donositi ispravne odluke? Važna pitanja! Ne samo za Vas

već i na primer za bankare koji trebaju da Vam pozajme novac ili za Vaše partnere koji suneposredno pogođeni Vašom odlukom.

PLANIRANJE PLANIRANJE

Od poslovne ideje do plana preduzetnika: Koncept

Poslovna ideja

Postoje razne moguće poslovne ideje. Nema ni jednog proizvoda, nijednog tržišta koje se ne bimoglo usavršavati. To je šansa za lovce na ideje. Pronađite nove isplative poslove. Pri tome postoji čitav niz izvora iz kojih se mogu pokupiti podsticaji za nove poslovne ideje, npr.: privredni magazini, politički magazini, stručne publikacije.

• Otkrite nedostatke i šupljine tržištaČak i kod zasićenih tržišta uvek ima šupljina koje do sada nisu popunjenje. Da bi se ta mesta pronašla, potrebno Vam je najpre stručno znanje. Ponekad su dovoljni zdrav ljudski razum isopstvena iskustva.

4



• Kopirati uspešne koncepteProlutajte malo po tuđem području. U drugim strukama i zemljama ima dovoljno poslovnihideja koje su već dokazale svoj uspeh, a često se mogu primeniti. Ko kopira ideje, osnivasvoje preduzeće sa ograničenim rizikom. Ideja Franchise (vidi: “Putevi ka sopstvenom preduzetništvu”) se bazira na tom konceptu. Kao korisnik Franchise-a profitirate od Know-

how-a drugih - tako i sa plaćanjem. Ali vodite računa o autorskim pravima i ostalim pravimazaštite profesije.

• Kako ostvariti nove idejeStari lisci u struci postaju vremenom poslovno slepi. Jedna lukavas novost napravi čak i u“uspavanom konceptu” jednu poslovnu top-ideju. Doduše, takve ideje se ne mogu tako lako naći.

• Koristiti razvoj tehnikeKo blagovremeno prepozna inovacije može skoro da bude siguran da će imati dobru osnovu zakoncept. Ali pažnja: jedan pronalazak treba unovčiti, inače ostaje mudrovanje. A za to je potrebna jedna predpostavka: istraživanje tržišta.

• Podići nivo specijalizacijeJednim malim zaokretom, čak i stare poznate poslovne ideje, dobijaju jedan novi polet. Ko podiže nivo svoje ponude ili jednog posebnog servisa u odnosu na konkurente, plivaće natalasima uspeha.

• Prepoznati nove trendovePromene strukture se često vrše iznenada. Samo onaj ko promene brzo prepozna, precizno iistovremeno s osećajem na to reaguje, može od toga da profitira.

• Dobre šanse

Istraživanja su dala rezultate da su !šanse preživljavanja” preduzetništva koje je osnovano kaoizlaz iz nezaposlenosti, nadprosečno dobre. Mnoga mlada preduzetništva treba da računaju saopasnošću insolvencije, dakle, nesposobnošću plaćanja i uključenjem stečaja. Uopšteno važi: što je bolje preduzetnik pripremio osnivanje, što je više informacija prikupio, što je stručnije bio posavetovan, utoliko je manji rizik stečaja.

Odgovarajuće za svaku svrhu: Pravna formaPregled pravnih normi

Zakonom o privrednim društvima i Zakonom o preduzećima uređuje se osnivanje; poslovanje i

rad privrednih društava. Pod pojmom društva podrazumeva se pravno lice koje samostalnoobavlja neku privrednu delatnost radi sticanja dobiti. Osnivači društva mogu biti domaća i strana pravna i fizička lica (jedno ili više njih). Prema važećim propisima proglašavaju se sledeći oplicidruštava:

• Društvo sa neiograničenom solidarnom odgovornošću ( d.n.o.)• Društvo sa ograničenom odgovornošću (d.o.o.)• Komanditno društvo (k.d.)

5



• Deoničarsko društvo (d.d.)

Samostalni preduzetnik je fizičko lice koje obavlja neku privrednu delatnost i u skladu sa pozitivnim propisima na taj način stiče dobit. Postoje:

• Samostalna zanatska radnja (szr)

• Samostalna trgovinska radnja (str)

Sve o pravnim stvarima: Prijave i odobrenja

Ko osniva sopstveno preduzeće mora da obrati pažnju na niz formalnosti oko prijavljivanjazakonskih propisa.

Prijava o radu zanatske radnje

Svaka preduzetnička radnja (dakle, svako preduzetništvo koje je “zasnovano na dugoročnom

cilju prihoda”) mora da bude prijavljena kod nadležnih preduzetničkih službi (opština). Neophodno je imati ličnu ispravu, kao i ,eventualno, posebno odobrenje i potvrde. Kao preduzetničke službe ne moraju da budu prijavljena: slobodna zanimanja (npr. lekari, arhitekti, poreski savetnici, advokati, umetnici, pisci), naučnici, domaći i strani privrednici.Prijavom o radu se, po pravilu, odmah o Vama obaveštavaju sledeća nadleštva:

• Poreska uprava i ZPP• Statistički zavod• Zanatska komora (kod zanatskog zanimanja)• Privredna komora• Sud i nadležna resorna ministarstva

Poreska uprava

Poreska uprava Vam dodeljuje poreski broj. Na jednom upitniku morate da date razneodgovore o Vašim budućim poslovima i dobicima. Kod ovih procena budite jako pažljivi, jerVam od toga direktno zavisi porez na zaradu i promet. Pre svega, mislite na to da u fazi zaletatroškovi u odnosu na ciljnu dobit mogu biti nadprosečno visoki.

Zadruge zanimanja

U nizu zadruga zanimanja kao preduzetnik takođe ste obavezni da budete osigurani. Naosnovu niskih opotra.ivanja i povoljnih potraživanja, treba da koristite ovu mogućnost.

Biro rada

Biro rada Vam dodeljuje broj preduzeća ako zapošljavate radnike i Vaše preduzeće tamo prijavljujete: broj preduzeća morate da unesete na potvrde osiguranja Vaših radnika. Čak i ako preuzimate već postojeće preduzeće, morate da tražite novi broj preduzeća, jer je taj povezan zasvakog vlasnika preduzeća. Istovremeno dobijate “ključni spisak” o vrstama aktivnosti obaveznih dase osiguraju, koji Vam je potreban za prijavu.

6



Zdravstveno i penzijsko osiguranje

Prijavite nadležnoj zajednici zdravstvenog i penzijskog osiguranja Vas i Vaše zaposlene.

Komunalne službe

Po potrebi, trebate da sa nadležnim organima (kao npr. gradske usluge,elektrodistribucija, gasni sistem) sklopite ugovore za vodu, struju, gas itd. Isto važi i zakomunalije (npr. kanalizacija odvoz smeća).

Isplati li se trošak? Pregled rentabilnosti

Osnivanje firme isplati se samo onda ako je Vaša dobit dugoročna.

Da biste mogli bolje da prosudite da li Vi kao samostalni preduzetnik možete da vratiteprethodno uloženu zaradu i povratite troškove, morate pre osnivanja firme obavezno da

napravite pregled rentabilnosti.Pregled treba da obuhvati bar tri prve poslovne godine. Treća godina je posebno kritična.Onda sa otplatama morate da počnete, po pravilu, isto i kod kamatno povoljnih kredita, javnihprograma unapređivanja (vidi: “Finansiranje”).Dakle, proračunajte da li se ulaganje novca i rada stvarno isplati. Informišite se kod nadležnihkomora i udruženja o iskustvenim vrednostima iz određene branše.

Plan finansija Plan finansija

Potrebni kapital

Koliko je potrebno novca za osnivanje Vaše firme?Drugačije rečeno: Koliko kapitala Vam treba? Dobro razmislite! Jer, dobro finansiranje jebaza za uspešnu i sigurnu izgradnju Vašeg preduzetništva.I ponovo vredi: Razgovarajte o svim pitanjima novca sa Vašim savetnikom (takođe i sakomorama i specijalno s Vašom bankom)!

Proverite prvo visinu Vaših neophodnih investicija!• Koliko novca Vam treba dugoročno

npr. za parcelu, objekat, mašine, vozila itd.?• Koliko novca Vam treba kratko i srednjoročno

npr. za opremanje svog prvog skladišta za materijal i robu, za potraživanja i posebnaopterećenja u fazi osnivanja?• Planirajte rezervu za nepredviđene troškove

Pored toga:

• Koliko su visoki tekući troškovi (sredstva preduzeća)?• Potreba za sredstvima preduzeća bude često podcenjena

Važna su ovde pitanja u početnoj fazi: kad “dolazi” prvi novac “unutra”?

7



Koliko veliki, dakle, mora da bude prvi “finansijski dušek”?• Koliko košta samo osnivanje?

Često se zanemaruje da vreme i razne takse pre početka preduzetništva koštaju novca.

Gde možete štedeti?

• Oprema biroa, aparati, uređaji, mašine koštaju ukupno samo jednu četvrtinu novevrednosti ako ih kupite polovne. Neodgovarajuća oprema može da dovede do gubitkakupaca - klijenata. Leasing vozila, mašina, aparata mogu osetno da olakšaju osnivačkibudžet. Ali: leasing je po pravilu skuplji. U svakom slučaju proračunajte ponudu!

• Sa “Sale-lease-back” postupkom Vi prodate Vaše nekretnine i na kraju ih uz to unajmite -na taj način možete da uštedite porez.

• Platni i troškovi uređenja mogu biti ušteđeni na početku, ako jedan deo poslova obavljatekod kuće ili angažujete honorarne saradnike.

• Proverite da li možete da sarađujete sa nekom drugom firmom koja proizvodi isteproizvode ili ima isti tržišni status i da na taj način između ostalog, dobijete povoljnijeuslove kupovine.

• Podstaknite svoje saradnike da odgovornije po okolinu koriste energiju i bazne materijale.• Koristite ponude preduzetništva uslužnih delatnosti npr. prijemni i sekretarski servis, rent-

a-car ili servise za iznajmljivanje opreme.

Finansiranje

Sad znate koliko Vam je novca potrebno. Dakle, morate da pronađete izvore finansiranja za Vaše preduzetništvo. Izvori su:• Sopstveni kapital - Vaš sopstveni novac i kapital od učešća• Strani kapital - Bankovni krediti, ali isto tako i javna sredstva unapređivanja.

Sopstveni kapital

[to više imate sopstvenog kapitala, utoliko bolje. Sopstveni kapital znači sigurnost u slučajurizika od bankrota, za izbegavanje finansijskih uskih grla koja mogu da vode ka bankrotu.Ko je spreman da rizikuje i sopstveni novac, budi više poverenja kod davaoca kredita.

Strani kapital

Kad znate visinu sopstvenog kapitala, ustanovićete da Vam je potreban i dodatni novac.

Zajmovi od kreditnih institucija

Kredit tražite od Vaše korespodentne banke (ili od banke koja bi to trebala da bude)po aktuelnim kamatnim stopama.Rok jednog zajma treba da se podudara sa upotrebnom dužinom investicije koju želite dafinansirate tim zajmom.

8



Upravo u toj početnoj fazi može se ugovoriti da se otplate jednog zajma duže otplaćuju. Usvakom slučaju tako poboljšavate Vašu platežnu moć. Ali ne smete pri tome da izgubite iz vidada svako produžavanje otplate poskupljuje Vaš zajam.

Vrste finansiranja

Krediti mogu da budu: kratkoročni, srednjoročni i dugoročni.

Kratkoročno finansiranje (rok do 12 meseci)

• Krediti isporučioca• Menica - odlaganje plaćanja

Srednjoročno/dugoročno finansiranje (rok od 12 messeci i više)

• Investicioni kredit

Ne plašite se dugova. Ali:

• Nemojte ići prvoj kreditnoj instituciji samo zato što je iza ugla. Kao prava adresa proporučuje seVaša korespodentna banka.

• Proverite ostvarenja i uslove ostalih institucija.• Kreditni institut treba da odgovara Vašim namerama: može da bude od prednosti korišćenje onih

veza s bankama Vaše struke i Vaših budućih poslovnih partnera.• Pregovarajte blagovremeno o uslovima kredita.• Razgovarajte sa odlučujućim ljudima u bankama i štedionicama: rukovodilac ogranka, direktor

filijale ili rukovodilac posebnog kreditnog odeljenja, nisu tu samo za “velike klijente”• Kod Vaših pregovora položite na sto Vaš preduzetnički koncept, pregled rentabilnosti i plan

finansiranja.• Dajte Vašem sagovorniku siguran osećaj da imate dobro razrađenu nameru – ideju sa dobrim

izgledima za uspeh.• Nedajte da se nađete u ulozi molioca. Kreditni instituti treba da Vam objasne razlog odbijanja

finansiranja.• Preradite u tom slučaju Vaš preduzetnički koncept uz stručnu pomoć nekog savetnika. Da li je

banka navela nedostajuću sigurnost kao razlog odbijanja davanja kredita, raspitajte se oodgovarajućim pomoćima jemstvenih banaka. Ne zaboravite, da je posao kreditnih institucija da pozajmljuju novac.

Bankarski razgovor

Krediti unapređivanja i bankarski krediti moraju da budu zatraženi od kućne banke. Ali nema svakiosnivač pri tome uspeha! Važan je, najzad, jedan dobro pripremljeni i ispravno vođeni razgovor saVašim “bankarima”.

• Priprema

9



Nemojte ići u banku nepripremljeni. [to ste bolje pripremljeni, utoliko su veće Vaše šanse dadobijete ono što želite da postignete. Dobroj pripremi pripadaju: sazreo koncept, investiciono planiranje rentabilnosti i planiranje prodaje.

• Pre svega podlogeRaspitajte se da li i koji formulari u datom slučaju, pre razgovora treba da budu popunjeni i

predati.

• Objasnite rentabilnostDa bi ubedili banku za Vašu nameru, morate ubediti bankare u rentabilnost Vašeg preduzetničkog plana. Naznačite zašto su Vam neophodne investicije. Obrazložite koji mogući promet i prihod postiže investicija i kako se Vi izdvajate od konkurencije. Pripremite odgovarajuće podloge

• Povedite savetnika. Ništa ne govori protiv da povedete savetnika. Ali, uglavnom morate Vi da pričate.Obračunrentabilnosti sačinjen od strane savetnika, treba Vi da obrazložite. U protivnom, bankar će jedva poverovati da ćete svoja planiranja i sprovesti.

• Razjasnite podelu ulogaZa žene osnivače: Ako svoga partnera ili savetnika povedete na bankarski razgovor, podeliteuloge. Mnogi bankari uzimaju samo muškarce kao ozbiljne partnere za razgovor. Zato dajte doznanja da ste Vi glavna osoba.

• Nastupiti sigurnoMnogi osnivači se drže u bankarskom razgovoru kao nesigurni molioci. Nastupite sigurno ičvrsto. Ako ne pokažete da stojite stoprocentno iza isplanirane investicije, nećete uveriti banku.[to više informacija pritom date o isplaniranim investicijama, utoliko su Vaše šanse veće. Dajtena znanje bankarima, da ćete ih takođe, i ubuduće dobro informisati i da ste zainteresovani za

zajedničku saradnju sa obostranim povjerenjem.

• Razmislite o problemima i rešenjimaUpitajte se koje probleme banka može da uoči. Ako Vas o tome upitaju, ponudite svoja rešenja.Time dokazujete Vašu kompetentnost. Popričajte sa Vašim poznanicima o Vašim a namerama i o bankarskom razgovoru. Njihova pitanja i primedbe mogu da ukažu na slaba mesta u Vašemkonceptu.

• Zahtevajte javna sredstva unapređenjaZadržite se na cilju razgovora: prvo morate da ubedite banku da finansira Vaše namere, a ondatražite najpovoljnije rešenje. Ono po pravilu glsi: Javna sredstva unapređenje dopunjena zajmom

kućne banke. Odvraća li banka od sredstava unapređenja, zbog ranijeg lišeg iskustva, ostaniteuporni.

• Znajte programe unapređenjaVredno je, ako jednovremeno možete da navedete sve one programe unapređenja koji dolaze u pitanje. Dakle, informišite se pre bankarskog razgovora. Onda Vam ne može niko dokazati da sena Vašu investiciju ne odnosi nijedan program unapređenja.

• Posavetujte se na više mesta

10



Računajte s tim da neće svaka banka na licu mesta da finansira Vaše namere. Zato tražite termineu različitim bankama.

• Tražite poslovne partnereUspostavite kontakte sa mogućim poslovnim partnerima. Jedna referentna lista, odnosno potvrđivanje interesa na budućim ugovorima, dokumentuje Vaše uspešne izglede.

• Koncept u datom slučaju proveritiU slučaju odbijanja pitatjte bezuslovno za razloge. Koristite to da biste proverili Vaš koncept itako obradite argumente.

• Održati rokoveKo želi da koristi sredstva unapređenja, mora bezuslovno održati rokove. Zahtevi se postavljaju pred investiciju; između zahteva i isplate sredstava može da prođe više nedelja. Računajte vremeobrade kod kućne banke. Veće i rizične namerećebiti diskutovane na internim kreditnimodborima banke. Ovde je neophodno imati dobre argumente i podloge.

Programi unapređenja

Kod osnivanja firme mislite na javne programe unapređenja.I ovde važi: Potražite savet! Savetovanje ne mora da bude skupo. Ali bez saveta možete bespotrebno potrošiti puno novca.

Kad banka ne daje nikakav kredit: Učešće sopstvenog kapitala

Osnivači firmi ili mladi poduzetnici imaju po pravilu probleme “pribaviti” dovoljno kapitala

za veće i riskantne projekte. Razlog: Osnivačima je teže nego preduzetnicima sa iskustvom da procene šanse uspeha jednog preduzetništva, pre svega jednog novog proizvoda ili jednog novog postupka. Ovde mogu uskočiti udruživana učešća ili privatni davaoci novca. Oni nude kapital učešća bez uobičajenih bankarskih garancija; upravo kapital rizika (venture capital).

Kapital učešća je ništa drugo nego sopstveni kapital koji će firmama biti dat na raspolaganjeod odruživača učešća ili fizičkih lica. Ovo povećava likvidnost službi za poslovno opravdanofinansiranje preduzetništva. Ali za kratkoročno finansiranje poslovnih sredstava kapital rizika nije prikladan.

Iznajmiti umesto kupiti: Leasing

]esto se osnivačima firmi predlaže “Leasing” kao povoljnija alternativa u odnosu na nabavljanjeneophodnih mašina ili opreme putem kredita. Podvučeno vredi: izjednačavajući račun izmeđukreditno finansirane kupovine i leasing finansiranja nije jednostavan.Odluku za leasing kao alternativu kreditnom finansiranju, treba da donese osnivač firme zajedno sa jednim nezavisnim leasing stručnjakom, poreskim savetnikom leasing udruženja i kućnom bankom.

Porezi

11



Kao samostalni preduzetnik imate posla sa čitavim nizom poreza:• Porez na promet proizvoda i usluga• Porez na dobit• Porez na razliku u ceni, odnosno porez na promet proizvoda i usluga (5+10%)• Porez na platu (15%)• Ostali porezi

Važno: Po pravilu, jedno mlado preduzetništvo prve godine je oslobođeno poreza na dobit, jer poreska uprava računa sa visokim finansijskim opterećenjim u tom vremenu. Ali, ako Vaši poslovi budu išli dobro, može Vam se desiti da poreska uprava u trećoj, četvrtoj godini poreska potraživanjadrastično povisi. Iako u isto vreme npr. stoji doplata, dolazite brzo u finansijske poteškoće.Pripremite se za takva potraživanja. Mislite, pri tome, da morate unapred u kvartalima da platite porez na zaradu, korporaciju, dobit. Porez na promet mora da bude mesečno, unapred, prijavljen.Pobrinite se, takođe, i za slučaj povećanja stope prevoza; ostanite sposobni za plaćenje (likvidni)!

Da bi mogli da pratite Vaše poreske obaveze, morate:

• da brižljivo čuvate poslovni dokazni materijal• da brižljivo čuvate sve poslovne priznanice• da brižljivo čuvate troškove za registraciju Vaše firme (npr. putni troškovi, honorari,

savetovanja). Takvi prethodni troškovi su upravo izdaci preduzeća i mogu delovati na smanjenje poreza.

• da brižljivo beležite poslovne promene• kao zanatlija ili osoba slobodnog zanimanja u formi blagajničke knjige• kao trgovac u formi urednog (dvostrukog) knjigovodstva i bilansa za godišnji obračun• kao trgovački radnik dodatno u formi jedne knjige ulaza roba / izlaza roba (KUF/KIF)• poreskoj upravi predati završni obračun

Vi morate da platite porez na zaradu, ali takođe i porez na radinost i obrt. Zbog uobičajenih gubitakana početku često za prvu godinu poslovanja nemate nikakvog dobitka. Time otpada porez na zaradu.

Važno: Sami ćete se teško snaći u moru poreskih odredbi i formalnosti! Možete da napravite velikegreške sa teškim posledicama! Zato odmah na početku potražite pomoć poreskog savetnika.Informišite se o tome u Poreskoj upravi! Sva plaćanja izvršite na vreme i do tačno određenihtermina.

Planiranje likvidnosti Svaka firma mora u svako doba da bude u mogućnosti da plati svoje tekuće troškove i prispele

račune. To znači: firma mora da bude likvidna. Međutim, i rentabilno preduzeće može da postane platežno nesposobno - nelikvidno. To se dešava u slučajevima neurednog plaćanja kupaca. Teškoćelikvidnosti pripadaju najvećim problemima i najvažnijim uzrocima bankrota ne samo mladih preduzetništva.S toga likvidnost jednog preduzeća mora da bude sistematično planirana i kontrolisana. Zato postojiračun likvidnosti koji mora da obuhvati najmanje tri meseca. Postavite Vaše prihode nasuprotrashodima! Iz razlike prihoda i rashoda dobija se mesečni prebačaj (višak) koji imate na raspolaganjuda platite Vaše račune. Možda, čak, da se ustanovi i podbačaj (manjak), koji se mora pokriti.

12



[ta uraditi kod pretećeg manjka?

• Ne dozvoljavajte kupcima predug rok plaćanja• Ponudite skonto (popust na plaćanje u gotovom) kod bržeg plaćanja.• Dogovorite uplate ili delimične uplate.• Redovno skupljajte potraživanja.• Kredite kod Vašeg kreditnog instituta kratkoročno iskoristite.• Izdatke / plaćanje pomerite.• Obezbedite “svež” kapital.• Odlaganje otplate kredita.• Prodati deo imovine firme.• Prodaja, a zatim leasing objekata (sale and lease back).

13



Kako potraživati dugovanja

Sve više kupaca treba sve više vremena da plate svoje račune kod opunomoćenih firmi. Rokovi plaćanja izmedju 30 i 60 dana su pravilo. Iako su se firme, uglavnom, prilagodile ovoj situaciji,neuredne uplate ili čak potpuno obustavljene uplate rastu i predstavljaju problem upravo za osnivačefirmi.

Računi retko odmah budu plaćeni. U tom je slučaju onaj, ko čeka svoj novac davalac kredita.Problematično je pri tom, da se pšreduzetništva retko ponašaju kao profesionalni davaocikredita. U tom slučaju mora jedno mlado preduzeće takodje jedan zahtev zbog rizika daodbije.Jednoj takvoj kreditnoj proveri pripada osqm važnih tačaka.

• Proverite kreditnu sposobnost (bonitet) Vaših kupacaProverite kupce kojima nameravate dati olakšice u plaćanju. Proverite njihov bonitet!Kupcima sa nedovoljnim bonitetom nemojte odobriti kredit.

• Postupite pažljivo sa velikodušnim uslovima plaćanja!

Ne prodajte Vaša ostvarenja preko velikopoteznih ili stručno neuobičajenih načina plaćanja.Ponudite Vašim kupcima mnogo više, podstičite po mogućnosti žurno plaćanje (skonto -popust na plaćanje u gotovom). Kod većih iznosa kredita treba da postignete sigurnost (npr.bankovno jemstvo). U svakom slučaju u cenu Vaše ponude uračunajte Vaše troškove kojinastaju kroz kredit isporučiocima.

• Dostavite Vaše račune što je moguće ranije!Kada ste svoja dogovorena ostvarenja dostigli, ne odugovlačite stim, nego neodložno ispostaviteračun. Vodite računa da ste postignuta ostvarenja naveli korektno i potpuno. Proverite da li suu račun unešene dogovorene cene Svaka netačnost, svaka greška u Vašem računu može bitokorišćena od Vašeg kupca za produžavanje ili odbijanje plaćanja.

• Kontrolišite Vaše uplate!Osigurajte da termini i iznosi plaćanja u Vašem računovodstvu budu redovno nadgledani. Vaškupac očekuje od Vas tačnu isporuku. Tražite, s toga, i Vi od Vašeg kupca da i on održidogovorene rokove plaćanja.Pre nego što Vašem kupcu pošaljete prvu opomenu, treba da proverite, da li ste Vi izvršili svojeobaveze prema njemu kao što je dogovoreno:•Da li je isporuka bila potpuna?•Postoje li opravdane reklamacije?•Kada je ispravan račun poslat kupcu?• Ima li greški u knjiženju?•Koji je način plaćanja dogovoren?

• Planirajte uplate i isplate!Neuredne platiše mogu da ugroze Vašu egzistenciju.Zbog toga brižljivo planirajte Vaše finansije? Ne uzimajte preoptimistički u obzir moralplaćanja Vaših kupaca. Ispitajte zbog toga prosečne rokove plaćanja Vaših potraživanja iuzmite to u obzir kod planiranja Vaših finansija.• Pobrinite se za dodatne mogućnosti finansiranja!

14



Ako kupci ne plaćaju na vreme, morate u tom slučaju da pozajmite novac da bi mogli daobradite nove naloge. Razgovarajte pravovremeno sa Vašom kućnom bankom o finansiranju ine čekajte da zbog visokih postojećih potraživanja iscrpite sve raspoložive kreditne linije.• Potražite savet kod ostvarenja Vaših potraživanja!Ako kupci ne plate ni nakon treće opomene, možete ovlastiti Vašu banku da naplati Vašapotraživanja (inkaso).

Osiguranje kredita

Preduzetništvo se mora osigurati za slučaj neizvršenih plaćanja. Osiguranje vredi ako spolnapotraživanja ostanu otvorena jer je kupac platežno nesposoban i to:• Ako je postupak bankrota otvoren ili je odbijeno otvaranje pred sudom• Ako je otvoren sudski postupak poravnanja da bi se pokrenuo stečaj• Ako je sa izvesnim poveriocima došlo do poravnanja likvidacije• Ako je prinudno rešenje bilo neuspešno od strane primaoca osiguranja (osiguranika).

Osoblje / Vaši saradnici

Tema “Osoblje” se maćehinski tretira od strane većine osnivača i mladih preduzetnika. Ako jedno preduzetništvo, npr. kupi jednu mašinu, onda će njena rentabilnost biti kalkulisana(računata), a ponude pribavljene upoređene itd. Nasuprot tome, investicije u osoblje sunedovoljne. Ali saradnici polako postaju jedan od najvažnijih faktora u preduzeću. Samo onefirme koje upošljavaju kvalifikovanu i motivisanu radnu snagu, uspeće da postignu prednost unemilosrdnom tržišnom takmičenju.

Osnovne zadatke kadrovskog menadžmenta sačinjavaju:• Izbor saradnika• Usavršavanje• Rukovođenje saradnicima• Predlaganje poslovnih ideja

Razgovor sa kandidatom

Napravite “plan vpđenja razgovora” za Vašeg kandidata. On treba da sadrži sledećea pitanja:• O osobi• O obrazovanju i dosadašnjem radnom iskustvu• O socijalnoj i porodičnoj situaciji• O načinu ponašanja u situacijama u kojima kandidat u novoj poziciji može da bude

konfrontiran.

Pažnja: Mnogi saradnici koji nisu ispravno uvedeni u posao, otkazuju u toku prve godine.Savet: Pomoćni radnici, kao i oni sa skraćenim radnim vremenom su poželjnio jer ihposlodavac može fleksibilno postaviti i štedeti u poređenju sa regularnim snagama punogradnog vremena.

Vaše obaveza kao poslodavca

Prijava - Prijava Vašeg saradnika na penziono - zdravstveno i ostala osiguranja

15



Doprinosi - Vi morate da platite redovne doprinose. Vi ste, takođe, odgovorni za tačanobračun ovih doprinosa.Godišnji odmor - zakonski propisani minimalni godišnji odmor iznosi l8 radnih danagodišnje, a kreće se između l8 i 30 dana ( prema starosti radnika ). Tarifni ugovori predviđajunajčešće duže rokove godišnjih odmora. Informišite se kod Vašeg nadležnog udruženjaposlodavaca, da li postoji za Vašu struku opšte obavezni tarifni ugovor!

Otkaz - informišite se o važećim otkaznim rokovima. Dogovorite u radnom ugovoru, kojiotkazni rokovi vrede za obe strane.

OsiguranjePreduzetnički rizik koji svaki samostalni preduzetnik mora da nosi ne može niko

osigurati. Međutim, protiv štete može se pobrinuti svaki preduzetnik. [tete koje nastaju sunajčešće od provale, pucanja vodovodnih cevi (poplava), požara ili nemara. Upravo za osnivačefirmi može se brzo završiti san o sopstvenom preduzeću, ako ovakve nezgode moraju bitiplaćene iz sopstvenog džepa.

Gde leže “moji” rizici?

Pre nego osnivači firmi zaključe osiguranja trebaju da znaju gde leže glavni rizici zanjihovo preduzetništvo. Posebno važno: gde su “ rizici katastrofa”, koji prouzrokuju posebnovelike štete? Primer: prekidanje poslovanja gde npr. zbog otkaza kupca ili oštećenja mašinaproizvodnja stoji danima, nedeljama ili, čak mesecima. U svakom slučaju moraju se predvidetibolesti i nesreće koji mogu da ugroze Vašu preduzetničku i ličnu egzistenciju. Važno jeosigurati i porodicu.

Koje osiguranje? Muka izboraNije lako napraviti izbor između ponude velikog broja osiguravajućih kuća. Za opšte i

posebne uslove osiguranja imovine i lica postoje osiguravajuće kuće (vidi: Adrese).Osiguranja lica

Zakonska zdravstvena osiguranjaOsiguranje od nesreće na radnom mestu.Osiguranje od nesposobnosti za radBriga o starima

Osiguranje imovineOsiguranje od provalne krađeOsiguranje elektronike i ostale opremeOsiguranje trećih lica i opremeOsiguranje od poplavaGarantovano osiguranje

okolineod štete nastale trećim licimaod rušenja

O navedenim vidovima i uslovima osiguranja potrebno je da obavezno kontaktirate jednu odosiguravajućih kuća.

Morate da imate ideje: Inovacije

16



Firme zasnovane na inovacijama imaju budućnost. Ako ste orijentisani ka tržištu, Vipostajete samostalni sa Vašim novim proizvodom ili uslugom. Ako su Vaši proizvodi, odnosnousluge iz područja npr. biotehnologije, mikroelektronike, zaštita životne sredine - iliinformatička tehnika ili telekomunikacije, onda imate najbolje šanse, jer sa inovativnomtehnikom se može dobro probiti na svetskom tržištu.Velike šanse imate ako:

se sa Vašim proizvodom može trgovati. Zato bezuslovno sprovedite ispitivanje ipraćenje tržišta!ste pribavili mišljenje stručnjaka u predmetu zaštite patenta, “zaštitu” od proizvoda

konkurencije i sposobnosti tržištaDalji razvoj Vašeg proizvoda ili usluge i trgovačku stranu ravnomerno zadržite na oku:

tržišna obrada i planiranje finansiranja su isto tako važni kao i inovacije.

Klijenti i konkurencija uvek u vidu: Markerting

Osnivači firmi i mladi preduzetnici moraju ne samo kod obrade prvog preduzetničkogkoncepta, već trajno da posmatraju tržište. To znači: ponude na tom tržištu, kupce - klijente,

konkurenciju i razvoj branše su važne predpostavke za uspeh jednog tek osnovanog preduzeća.Ovo posmatranje, planiranje i trgovanje se naziva marketing.

Koje koristi imaju Vaši kupci od Vašeg proizvoda?Jeste li stvarno sigurni da će to što Vi nudite tržištu pronaći kupca? Ima li za to

potrebe? Hoće li iko za to da da svoj novac? I zašto?

Po kojoj ceni želite da prodajete Vaš proizvod?Koliko treba da košta proizvod ili usluga? To je jedno od najkomplikovanijih pitanja u

preduzetništvu. Sa njim odlučujete koliko dobro ili loše ćete ponuđeno prodati. Osim toga, topokazuje koliko rentabilno poslujete. Razmislite: previsoka cena može voditi tome da

proizvode ili usluge ne možete prodati na tržištu jer Vaša konkurencija ima povoljnije cene.Ako Vi snizite cenu, to doduše povećava prodaju, ali više ne pokriva Vaše troškove.

Ponuda i potražnjaAko je ponuda jednog proizvoda/usluge nedovoljna, a potražnja velika, onda je cena

takođe visoka. Obrnuto je za masovno dostupnu robu - pre svega, kod veće potražnje cena jeniža.

Pokriti troškove: cene troškovaProverite prvo koliki su troškovi za jedan proizvod ili uslugu. Ovi troškovi i dobit treba

da budu pokriveni kroz cenu. Upitajte se dakle:

Koliko treba najmanje da košta Vaš proizvod da bi svi troškovi bili pokriveni?

Cene proizvoda i tržište

Da li možete postići cenu Vašeg proizvoda koja pokriva sve Vaše troškove?Uz to morate da znate:

Koju cenu za isti ili za uporediv proizvod traži Vaša konkurencija?Koji konkurent ima najvišu cenu? [ta razlikuje Vaš proizvod ili uslugu od drugog?

17



Koje psihološke cene (psihološka - naduvana cena) možete da formirate (npr. 9,99KM)?

Ako je cena koštanja veća od tržišne

U mnogim firmama cena koštanja je veća od tržišne cene. Mogućnosti kako reagovati

na to su:Promena ciljane grupe. Ko će da plati cenu troškova?Provera troškova. Kroz sniženje troškova može i cena ponude da bude redukovana. Gde

i kako mogu biti smanjeni troškovi?Poboljšanje ponude

Kod promene već formirane cene morate da obratite pažnju na još neke faktore kao npr.:Koja ste sniženja cena i pod kojim uslovima spremni da date (rabate, skonta, itd.)?Kakvi su vaši uslovi plaćanja?Koja transportna osiguranja moraju da budu zaključena za isporuku?

Kako ćete pridobiti Vaše kupce?

Sa Vašom ponudom morate u pravom trenutku na pravi način da pridobijetekupce/klijente. To ne možete postići samo u vlastitom prodajnom prostoru. Dakle, morate Vaše proizvode da prezentujetekupcima u pravo vreme, i to tamo gde su kupci!

Prodaja

Da li i kako teče Vaša prodaja zavisi od toga kako je organizujete: kao vlastitu prodajuili sa partnerima kao stranu prodaju. U praksi se obe forme prodaje koriste uporedo.

Direktna prodaja

Generalno ispravna i direktna prodaja ako se radi o velikim kupcima ili o posebnimponudama koje su tehnički velikih zahteva.

Sopstvena prodaja

Jedino u sopstvenoj prodaji možete garantovati da će Vaši kupci saznati Vaše posebnekompetencije (npr. kod predstavljanja tehničkih i specifičnih proizvoda).

Strana prodaja (konsignacija)

1

Ona se odvija preko takozvanog “posrednika prodaje”, npr. trgovaca na veliko i malo.Strana prodaja je pre svega prikladna za brže osvajanje tržišta. Ali Vi treba da budete sigurnida je Vaš prodajni partner pravi izbor.

Troškovi prodaje

1 Konsignacija je oblik p{oslovanja izme|u preduze}a u kojem jedno preduze}e (konsignant) robu koja jenjegovo vlasni{tvo ustupa drugom preduze}u kao svom zastupniku (konsignatoru). To je prodaja sakonsignacionog skladi{ta na doma}em tr`i{tu za ra~un konsignanta uz obra~un provizije za prodatu robukonsignatoru.

18



Prodaja, pre svega strana, prodaja danas je često ono najskuplje u jednom proizvodu. Upojedinim branšama su troškovi proizvodnje samo l0% od krajnje cene. Najveći deo troškovaprodaje odnosi se na transport, trgovačke popuste ili provizije.

Servisi i podrška kupcimaMnogi kupci se danas odlučuju za ponuđača koji nudi servis ili servisnu službu kuopcima.

Nastupite tada kao “rešavač problema” Vaših kupaca. Ponudite im povoljnije uslove odkonkurencije.

UslužnostGarancija na proizvod ili poslovni učinak pripadaju danas u “standardne elemente”

ponude. To potvrđuje devizu “kod ne dopadanja novac nazad”. Ko se za Vas odluči - nerizikuje.

Finansijski podsticaji i propustiPosebni finansijski uslovi kupovine privlače kupca. Još su atraktivniji popusti. Oni se

po pravilu daju na veće količine jedne robe ili kod gotovinskog plaćanja (skonto).

Tipične marketing greške osnivača firmiLoša tržišna orijentacija

Osnivači firmi su često majstori svog zanata. Ali istovremeno, oni često ne znaju da li jenjihov proizvod ili usluga uopšte poželjan na tržištu i kako mogu na tržištu da se prodaju.

Usitnjene akvizeOsnivači često imaju probleme kako da reklamu i akvize planiraju koordiniraju na

konkretne ciljne grupe, Posledica je: oni se usitnjuju i imaju visoke troškove sa neznatnimuspehom.

Nedostatak “Imagea”Mnogi osnivači podcenjuju značenje nastupa firme na tržištu. Oni zanemarujučinjenicu da su oni u očima kupca prihvaćeni kao “komplexna celina”. Važno je datipreduzetništvu što je moguće pre jedan imidž da se sa njegovim identitetom može komunicirati jedinstveno i sistematično.

Ubica reklame “dnevni posao”Mnogi preduzetnici zanemaruju njihov spoljni nastup i njihove reklame zbog sve

učestalijih svakodnevnih sitnih obaveza. Te obaveze se ni u jednom slučaju ne smeju podceniti.Treba napraviti jasan plan prodajnih mera i plan reklame najmanje za jednu poslovnu godinu.

PropagandaZamislite da imate vrhunsku ponudu i niko o tome ne zna! Informacije o Vašoj firmimora da postoje: Propaganda! Ona služi tome da osvoji nove kupce, da se jednom pridobijenikupci zadrže i ne izgube kod konkurencije. Obratite pažnju na sledeće:Reklamirajte se Vašim ciljanim grupamaO Vašim ciljanim grupama ste razmislili već kod koncepcije Vašeg preduzetništva (vidi “odposlovne ideje do plana preduzetnika: Koncept”).Koje potrebe i želje ima ta ciljana grupa?Gde žive Vaši potencijalni kupci?

19



Kad i na koji način im se Vi najbolje možete obratiti?

Postignite jedinstven izgled i image Vašeg proizvoda!Vi pojačavate efekat Vaših mera propagande ako uvek nastupite sa istim izgledom

(Corporate Identity).Podloga je jedna dopadljiva, lako zapamtljiva oznaka firme koja treba da ostvari vezu sa

Vašim proizvodom. Upotrebite takođe Vaše ime u oznaci Vašeg proizvoda! Oznake i Vaši nazivifirme moraju u svim merama biti uzastopno usklađeni i konzekventno (dosledno) postavljeni.

Odredite Vašu propagandnu poruku!Objasnite Vašim kupcima prednosti Vašeg proizvoda i usluge! Pokažite im zašto oni

upravo kod Vas treba da kupuju i poručuju! Istaknite pojedinosti Vašeg proizvoda ili usluge!

Investirajte u propagandu!Takođe i mala preduzeća treba da investiraju dva do tri procenta u propagandu. U

početnoj fazi to bi trebalo da bude i nešto više. Planirajte dugoročno i odlučite koliko želite da

date novca za koji propagandni medij! Nemojte štedeti na formiranju Vašeg sredstvapropagande Jedna jeftino napravljena propaganda može da postane anti propaganda.

Iskoristite savet stručnjaka!Nemojte se plašiti da uzmete profesionalca za Vašu propagandu. Propagandne agencije

mogu Vaše propagandne izdatke da bolje iskoriste

Napravite kartoteku kupaca!Obuhvatite pored imena i adresa Vaših kupaca, takođe i lične stvari, npr. kao

rođendane i hobije! Pažljivo zabeležite kada ste šta napravili! Koristite kartoteku mušterija iPC za direktnu propagandnu akciju.

Napravite plan propagande!Terminirajte vremenski početak Vašeg sredstva propagande! Pobrinite se da

propagandni efekat ne splasne brzo i podelite svoje aktivnosti na naredne mesece!Kontrolišite Vaš propagandni uspeh.Birajte pravi propagandni medijBirajte u datom slučaju uz pomoć propagandne agencije “Vaš”propagandni medij.

Zaštita okioline

Prednosti mera zaštite okoline

Zaštita okoline kaoi instrument marketingaProizvodi napravljeni od ekoloških materijala postaju sve više olučijuća takmičarska prednostkod korisnika i kupaca. Bitno je pri tom napomenuti sledeće:

• Zaštita okoline poboljšava image poduzetništva• Zaštita okoline otvara nova tržišta i krugove kupaca

20



• Zaštita okoline osigurava sposobnost natjecanja kroz pravovremeno prilagođavanje nakorisnika sa pozitivnim odnosom prema okolini

Zaštita okoline omogućava reduciranjeGde i kako mogu biti redukovani troškovi, a da se ne ide na štetu zaštite okoline ?

Ona obuhvata “kontrolu okoline” u preduzetništvu primenjivanih materijala, sirovina,uređaja, i proizvodnih procesa. Troškovi se redukuju kroz

Ugradnju “neškodljivih” i”eko”materijalaUštedu energijeRedukovanje ambalažeReciklaža (prerada) otpada ili upotreba recikliranmog materijala za ambalažu

Viši troškovi i potreba za kapitalom mogu nastati zaProširivanje proizvodnih postrojenjaPreuređenjePregradnju ili novogradnju kapacitetaKupovinu “knnow - how” i tehnologijaStručno osoblje

Promenu asortimana robaPoopagandu, unapređivanje prodaje, školovanje kadrova

Documents

Organizovanje Sopstvenog Biznisa Metoda Korak Po Korak Opis