OINARRIZKO CURRICULUM DISEINUA

DEKORAZIOZKO ESTETIKA PERTSONALEKO TEKNIKARIA

2

Aurkibidea

1. Tituluaren identifikazioa........................................................................................ 4 1.1. Izena.................................................................................................................... 4 1.2. Maila. .................................................................................................................. 4 1.3. Heziketa-zikloaren iraupena. .............................................................................. 4 2. Erreferentea (lanbide-perfila). ............................................................................... 4 2.1. Gaitasun orokorra. .............................................................................................. 4 2.1.1. Lanbide-gaitasunak. .......................................................................... 4 2.1.2. Erantzukizuna eta autonomia. ........................................................... 5 2.2. Lanbide-burutzapenak eta lanbide-portaerak. .................................................... 5 2.3. Produkzio-prozesuko kokapena. ......................................................................... 7 3. Irakaskuntzak. ........................................................................................................ 8 3.1. Heziketa-zikloaren helburu orokorrak. ............................................................... 8 3.2. Lanbide-moduluak. ............................................................................................. 8 1. Lanbide modulua: Depilazio mekanikoa eta teknika oagarriak .............. 8 2. Lanbide modulua: Aurpegiko eta gorputzeko higiene teknikak ............. 13 3. Lanbide modulua: Makillajea ................................................................. 18 4. Lanbide modulua: Azkazalen eskultura eta esku eta oinen estetika ....... 25 5. Lanbide modulua: Estetika-produktuen eta zerbitzuen sustapena eta Salmenta, estetika pertsonalaren eremuan .................................................. 30 6. Lanbide modulua: Administrzioa, kudeaketa eta merkaturatzea Enpresa txikietan ......................................................................................... 33 7. Lanbide modulua: Oinarrizko giza anatomia eta fisiologia .................... 37 8. Lanbide modulua: Dekorazio-estetikako kosmetologia .......................... 42 9. Lanbide modulua: Lan-prestakuntza eta orientabidea ............................ 46 10. Lanbide modulua: Kalitatea eta etengabeko hobekuntza ...................... 49 11. Lanbide modulua: Lantokiko prestakuntza ........................................... 50 3.3. Heziketa-zikloaren sekuentziazioa eta denboralizazioa. .................................... 53 3.3.1. Iraupenak. .......................................................................................... 53 3.3.2. Sekuentziazioa. ................................................................................. 53 4. Irakasleak. .............................................................................................................. 54 4.1. “Estetika pertsonala” heziketa-zikloko lanbide-moduluetan irakaskuntza-atribuzioa

duten irakasleen espezialitateak. ........................................................................ 54 4.2. Titulazioen baliokidetasunak irakaskuntzan aritzeko. ........................................ 55 5. Irakaskuntzak emateko gutxieneko baldintzak. ..................................................... 55 5.1. Espazioak. ........................................................................................................... 55 6. Konbalidazioak eta korrespondentziak. ................................................................. 55 6.1. Lanerako Lanbide Heziketarekin konbalida daitezkeen lanbide-moduluak. ...... 56

3

6.2. Lan-praktikarekin korrespondentzia izan dezaketen lanbide-moduluak. ........... 56

4

1. Tituluaren identifikazioa 1.1. Izena: "Estetika pertsonala”. 1.2. Maila: Erdi-mailako Berariazko Lanbide Heziketa. 1.3. Iraupena: 1.400 ordu. 2. Erreferentea (lanbide-perfila) 2.1. Gaitasun orokorra Teknikari honi, produkzio-sistemaren barruan, lanbide-prestakuntzari buruzko ondoko baldintza orokorrak eskatzen zaizkio: • Zaintze estetikoak eta estetika pertsonaleko teknikak aplikatzea, bezeroari aholkua

eskaintzea bere eskumeneko eremuan, edergintzan erabiltzen diren produktuak, tresnak eta aparailuak aurkeztu eta sustatzea. Edergintza-etxe bat administratu, kudeatu eta merkaturatzea.

2.1.1. Lanbide-gaitasunak • Biloa prozedura mekanikoen bidez kentzea edo koloregabetzea, horretarako produktu egokiak

erabiliz, bezeroaren ezaugarrien arabera • Aurpegiaren eta gorputzaren higienerako estetika-teknikak hautatu eta aplikatzea, beharrezko diren

baliabide teknikoak eskura izanez, bezeroaren ezaugarrien arabera. • Bezeroaren aurpegia eta/edo gorputza makilatzeko beharrezko diren operazio teknikoak egitea, bere

premien/eskarien arabera, beharrezko zuzenketa optikoak eginez, ehundura eta kolore desberdinetako dekorazio-estetikako produktu kosmetikoak hautatu, konbinatu eta aplikatuz, aurreikusitako efektua lortzeko tresnak abileziaz erabiliz.

• Bezeroari aholkua eskaintzea makilatzeko produktu kosmetikoei buruz, automakillajean aplikatzeko jarraibideak eskainiz.

• Bezeroaren esku eta oinetarako tratamendu bereziak eskaintzea eta azkazalak makilatzea, bere ezaugarri anatomiko-fisiologikoen eta eskarien arabera.

• Azkazalen protesiak aplikatu eta lantzea eta protesi horiek aurreikusitako denboran baldintza egokietan mantentzeko beharrezko diren operazio teknikoak egitea.

• Bere eskumeneko tekniken exekuzioan erabiltzeko beharrezko diren produktuak hautatzea eta oinarrizko operazio fisiko-kimikoak egitea.

• Bezeroei etengabeko arreta eskaintzea eta harreman arin eta zuzena izatea edergintza-etxean dauden bitartean.

• Informazio teknikoa interpretatzea, ahozko informazioa nahiz informazio idatzia osatzea eta bezeroei, sendagileei eta beste profesional batzuei helaraztea.

• Tresnak eta aparailuak abileziaz eta garbitasunez erabiltzea, laneko errendimendua optimizatuz eta zerbitzu-eskaintzan segurtasun- eta higiene-baldintza egokiak bermatuz.

• Edergintza-etxe bat edo edergintzan erabiltzen diren produktuak, tresnak eta aparailuak sustatu eta saltzeko enpresa bat osatzea, kudeatzea, antolatzea eta errentagarri egitea, egun indarrean dagoen legezko araudia betez eta jarduerak irizpide deontologikoen eta eraginkortasun- eta irudi-irizpideen arabera planifikatuz.

• Edergintzan erabiltzen diren produktuak, tresnak, osagarriak eta aparailuak bezeroen nahiz beste profesional batzuen artean sustatu eta saltzea, ezaugarri eta propietateei eta behar bezala erabiltzeko jarraibideei buruzko aholkua eskainiz.

• Establezimenduko instalazioak eta baliabide teknikoak segurtasun- eta higiene-baldintza egokietan mantentzea.

• Bere talde funtzionaleko kideekin harreman arina izatea, taldeari esleitutako helburuak lortzen lagunduz, besteen lana errespetatuz, talde-lanen antolaketa eta garapenean aktiboki parte hartuz eta gerta daitezkeen zailtasunak gainditzen lagunduz, lankideen eta menpeko langileen ideiekiko jarrera tolerantea erakutsiz.

5

• Erabakiak hartzeko prozesuetan era sortzaile eta positiboan eta aktiboki parte hartzea, izpiritu kritiko eta konstruktiboa garatuz eta soluzio alternatiboak proposatuz.

• Arazoak konpondu eta banako erabakiak hartzea, bere eskumeneko eremuan. 2.1.2. Erantzukizuna eta autonomia Teknikari honi, goragoko maila duten teknikariek esleitutako funtzioen eta helburuen esparruan eta dagozkion lanerako arloetan, oro har, ondoko autonomia-gaitasunak eskatuko zaizkio: • Bere negozioa sortu, kudeatu, planifikatu eta zuzentzea, hala dagokionean, bere ardurapean dagoen

pertsonalaren lanak eta funtzioak koordinatuz. • Edergintza-etxe batean bezeroarentzako arretarako eta zerbitzu-eskaintzarako beharrezko diren

jarduera orokorrak burutzea. • Edergintzan erabiltzen diren produktu, tresna eta aparailuen erakustaldiak egitea, hauei buruzko

aholkua eskaintzea eta saltzea bezeroei nahiz beste profesional batzuei. • Depilazioa, prozedura mekanikoen bidez. • Biloaren koloregabetzea. • Aurpegiko eta gorputzeko larruazalaren gainazaleko garbiketa eta garbiketa sakona. • Makillaje pertsonalizatuak egitea. • Behin betiko aldaketak betile eta bekainen forman eta kolorean. • Manikura, pedikura eta esku eta oinen tratamendu estetiko bereziak. • Azkazalen protesien eskultura eta aplikazioa. • Fantasiako makillajeak eta argazkigintza, zine, antzerki eta telebistarako makillajek egitea. • Enpresa kudeatu eta administratzea. 2.2. Lanbide-burutzapenak eta lanbide-portaerak Ondokoak dira profesionalak burutu eta/edo azaldu behar dituen burutzapen eta portaera esanguratsuenak: 1. Biloa prozedura mekanikoen bidez kentzea edo koloregabetzea, ezkutatu ahal izateko. • Zona iletsuaren ezaugarrien azterketaren bidez, biloa depilatzeko edo koloregabetzeko teknikak

aplikatzea komeni den ebaluatzea, bidezko jotzen denean bietako bat aukeratuz. • Biloa ezkutatzea koloregabetuz, horretarako produktu kosmetikoak erabiliz, segurtasun- eta higiene-

baldintza egokietan. • Biloa prozedura mekanikoen bidez kentzea, horretarako estetika-teknikak erabiliz, segurtasun- eta

higiene-baldintza egokietan. • Bezeroari informazioa/aholkua eskaintzea biloa depilatzeko edo koloregabetzeko prozesuari buruz

eta prozesu horien ondoren larruazala era egokian mantentzeko zaintzeei buruz. 2. Estetika-teknikak aplikatzea aurpegiaren eta gorputzaren higienean • Aplikatu beharreko teknika zehaztea, bezeroaren eskarien eta bere larruazalaren egoeraren arabera. • Prozesua burutzeko beharrezko diren materialak eta produktuak hautatu eta prestatzea, definitutako

teknikaren arabera. • Instalazioak eta exekuzio teknikorako beharrezko diren baliabide materialak higiene- eta osasun-

baldintza egokietan mantentzea. • Estetika-teknikak aplikatzea aurpegiko gainazaleko higienerako, segurtasun- eta higiene-baldintza

egokiei jarraiki. • Estetika-teknikak aplikatzea, aurpegiko eta gorputzeko higiene sakonerako, segurtasun- eta higiene-

baldintza egokiei jarraiki.

6

3. Makillajeak egitea, bezeroari eta makillaje hori erakutsiko den zirkunstantziei egokituta. • Bezeroaren itxura fisikoa aztertzea, bisualki nabarmendu edo zuzendu behar diren puntuak

antzemanez, makillaje pertsonalizatuan erabili behar diren teknika desberdinak zehaztuz eta barne hartuz.

• Makillajea egiteko beharrezko diren produktuak eta materialak hautatu eta prestatzea, definitutako tekniken arabera.

• Makillaje-teknikak aplikatzea, bezero bakoitzari egokituz, emaitza harmoniatsua lortu ahal izateko. • Betile eta bekainen forma eta kolorea behin betiko aldatzea, tindagaia eta izurtzaileak aplikatuz,

segurtasun- eta higiene-baldintza egokiei jarraiki. • Argazkigintza, zine, antzerki eta telebistarako makillaje pertsonalizatu bereziak egitea, makillaje

horiek erakutsiko diren komunikabidearen ezaugarri berezien arabera. • Aurpegiko eta gorputzeko fantasiako makillajeak egitea, aldez aurretik eginiko diseinuaren arabera,

segurtasun- eta higiene-baldintzak optimizatuz. • Bezeroari informazioa/aholkua eskaintzea, bere premien arabera, estetika pertsonaleko tekniken

aplikazioaren bidez lorturiko emaitzak mantentzearekin loturiko alderdiei buruz. 4. Esku eta oinen tratamendu estetiko bereziak egitea, manikura- eta pedikura-teknikak eta azkazalen eskultura egiteko eta protesiak aplikatzeko teknikak aplikatzea. • Egin beharreko prozesu teknikoak definitzea, bezeroaren esku eta oinen ezaugarriak aztertuz eta bere

premien/eskarien arabera. • Esku eta oinen tratamendu estetiko bereziak eta manikura- eta pedikura-teknikak aplikatzeko

beharrezko den materiala hautatu eta prestatzea, segurtasun- eta higiene-baldintza egokietan. • Manikura- eta pedikura-teknikak aplikatzea, segurtasun- eta higiene-baldintza egokietan. • Esku eta oinen tratamendu bereziak aplikatzea, segurtasun- eta higiene-baldintzak optimizatuz. • Bezeroarengan bizimodu osasuntsuko ohiturak sustatzea eta azkazalak, eskuak eta oinak zaindu eta

edertzearekin loturiko alderdiei buruzko aholkua eskaintzea, bere premien arabera. • Azkazalen protesiak aplikatu eta/edo lantzea, bezeroaren premiei/eskariei erantzunez. 5. Edergintzan erabiltzen diren produktu kosmetikoak, tresnak eta aparailuak saltzeko operazioak eta estetika pertsonaleko eremuko zerbitzuak eskaintzeko operazioak egitea. • Bezeroari arreta eta aholkua eskaintzea, bere eskarien eta premien arabera, ezarritako ekintza-planak

eta merkataritza-helburuak aintzat hartuz. • Saltzen den produktu kosmetiko edo artikuluaren erakustaldiak egitea, estetika-teknika profesionalak

aplikatuz, produktu hori bezeroarentzat egokia dela erakusten duten ezaugarriak eta propietateak azpimarratuz, bezeroarengan jarrera positiboak sustatzeko.

• Produktua saltzea, salmenta-tratua ixteko teknika egokiak erabiliz, enpresan ezarritako merkataritza-jardueraren mugak errespetatuz.

• Sustapen-ekintzak kontrolatzea, salmentak optimizatzeko eta aurreikusitako helburuak lortzeko. • Salmenta-operazioetatik eratorritako informazioa antolatzea eta aurkeztea, horretarako ezarritako

denbora eta erari jarraiki. 6. Enpresa txiki edo lantegi bat administratu, kudeatu eta merkaturatzea. • Enpresa txiki edo lantegi bat ezartzeko aukera ebaluatzea, jardueraren, negozio-bolumenaren eta

helburuen arabera. • Kontratazio-erarik egokienak zehaztea, enpresa txiki baten tamainaren, jardueraren eta helburuen

arabera. • Enpresa txiki bat eratzeko beharrezkoa den dokumentazioa eta enpresaren jarduera ekonomikoak

sorrarazitako dokumentazioa osatu, kudeatu eta antolatzea. • Produktu eta zerbitzuen salmenta bitarteko edo harreman egokien bidez sustatzea, galdatutako

merkataritza-jardueraren arabera. • Hornitzaile eta bezeroekin negoziatzea, merkataritza-operazioetan baldintzarik onuragarrienak

bilatuz.

7

• Harreman onak sortu, garatu eta mantentzea bezero erreal edo potentzialekin. • Enpresa baten legezko betebeharretatik eratorritako ekintzak identifikatzea, denbora nahiz era

egokian. 2.3. Produkzio-prozesuko kokapena • Lanbide- eta lan-ingurunea Lanbide-irudi honek bere jarduera “Zerbitzu Pertsonalak” azpisektorearen barruan, Estetikaren arloan, garatu ahal izango du., Estetika Pertsonaleko zerbitzu-eskaintzako prozesuak eta bezeroarentzako arreta eta aholkua eskaintzeko prozesuak garatuz. Bere jarduera ondoko azpisektoreetan garatu ahal izango du nagusiki: • Edergintza-etxeak • Irudi pertsonal integralaren tratamenduan diharduten enpresetako edergintza-departamentuak. • Estetika-arloko laborategien eta merkataritza-etxeen menpe dauden talde teknikoak, esate baterako,

probatzaileak, erakusleak eta saltzaileak. • Ospitaleak, zentro geriatrikoak eta hileta-zerbitzuetako enpresak. • Medikuntza estetikoko klinikak. • Ingurune funtzionala eta teknologikoa Lanbide-irudi hau funtsean estetika pertsonaleko arloan kokatzen da, estetika pertsonaleko zerbitzu-eskaintza, marketina eta salmenta eta enpresaren administrazioa eta antolaketa barne hartuz. Zuzenean ondokoekin lotuta dago: • Bezeroarentzako arreta. • Dokumentazio teknikoa osatzea. • Bezeroei aholkua eskaintzea. • Laneko segurtasun- eta higiene-baldintzak zaindu eta sustatzea. • Zerbitzuak era egokian eskaintzeko eta instalazioak behar bezala mantentzeko beharrezko diren ekipo

teknikoak eta produktuak erabiltzea. • Estetika pertsonaleko prozesuen exekuzio teknikoa: depilazio mekanikoa eta biloaren koloregabetzea,

aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak aplikatzea, makillaje pertsonalizatuak egitea, esku eta oinen tratamendu estetiko bereziak egitea, azkazalen protesien eskultura eta aplikazioa.

• Merkataritza-plangintza. • Sendagileekin lankidetza. • Kalitate-kontrola zerbitzu-eskaintzaren prozesuan eta lorturiko emaitzetan. • Lanbideak, ereduzko lanposturik garrantzitsuenak Lanbide-orientazioko helburua izanik, ondoren, tituluaren perfilean definitutako lanbide-gaitasuna eskuratu ondoren bete daitezkeen lanbideak eta lanpostuak aipatzen dira: • Estetizista. • Makillatzailea. • Laborategi eta merkataritza-etxeetako ordezkaria. • Azkazalen protesien espezialista. • Manikura. • Edergintza-aholkularia.

8

3. Irakaskuntzak 3.1. Heziketa-zikloaren helburu orokorrak. I. Pertsonek beren irudi pertsonalarekiko dituzten eskariak eta premiak aztertzea, bozetoak eginaz eta

estetika pertsonaleko tekniketan oinarrituriko aurpegia eta gorputza zaindu eta edertzeko soluzioak proposatuz.

II. Estetika pertsonalaren eremuan erabiltzen diren aparailu eta produktuei loturiko informazio teknikoa interpretatzea.

III. Estetika pertsonaleko zerbitzu-eskaintzan hartu behar diren segurtasun- eta higiene-neurriak aztertu eta aplikatzea, kalitatezko zerbitzua eskaintzeko eta lan-baldintzak hobetzeko, neurri zuzentzaile eta babes pertsonaleko neurri egokiak erabiliz.

IV. Estetika pertsonaleko prozesuak aztertzea, beharkizun teknikoak, giza baliabideak eta baliabide materialak identifikatuz, baliabideen aprobetxamendua sustatu ahal izateko eta enpresa-jardueraren garapena optimizatu ahal izateko.

V. Ondoko operazioak abileziaz egitea: depilazioa prozedura mekanikoen bidez eta biloaren koloregabetzea, esku eta oinen tratamendu bereziak, azkazalen protesien eskultura eta egokitzapena, aurpegiko eta gorputzeko makillajeak; beharrezko diren baliabide teknikoak era egokian erabiliz, ekipoak eta tresnak era egokian artatuz eta aurreikusitako emaitzak lortzeko beharrezko diren operazio teknikoak eginez.

VI. Estetika pertsonaleko zerbitzuen erabileraren eta edergintzan erabiltzen diren produktu kosmetiko eta aparailu txiki eta osagarrien kontsumoaren inguruan pertsonek dituzten eskariak/premiak eta ohiturak aztertzea, hauen salmenta sustatu ahal izateko, negoziazio-teknikak era egokian erabiliz.

VII. Bezeroak osasungintzako profesionalengana igortzeko beharra erakusten duten patologia-zeinuak antzematea.

VIII. Estetika pertsonaleko zerbitzu-eskaintza eta lorturiko emaitzak ebaluatzea, beharrezko gertatzen denean, neurri zuzentzaile egokiak proposatu eta/edo aplikatu ahal izateko.

IX. Estetika pertsonalarekin erlazionaturiko jarduerak erregulatu eta baldintzatzen dituen lege-, ekonomia- eta antolamendu-esparrua ulertzea, lan-harremanetatik eratorritako eskubideak eta betebeharrak identifikatuz, ezarritako prozedurei jarraitzeko eta prozesuetan gerta daitezkeen gorabeheretan eraginkortasunez jokatzeko gaitasuna lortuz.

X. Lanbidearekin erlazionaturiko informazio- eta prestakuntza-bideak bilatu, hautatu eta erabiltzea, estetika pertsonala ezagutu eta bertan munduratu ahal izateko, bai eta bere lanbide-gaitasunak sektoreko aldaketa teknologiei eta antolamendu-mailakoei egokitu ahal izateko ere.

XI. Bezeroekin, hornitzaileekin eta beste profesional batzuekin komunikazio-prozesuetan parte hartzeko aukera emango dioten estrategiak menderatzea.

XII. Establezimenduak behar bezala funtzionatzeko, produktuak saltzeko, zerbitzuak eskaintzeko eta bere ardurapean dagoen pertsonala prestatzeko nahitaezkoa den dokumentazio teknikoa sortzea.

XIII. Arlo edo sektore honetan garatzen diren prozesuetarako soluzioak ezartzen laguntzea eta parte hartzea, ingurumena kaltetzeko arriskuak txikiagotzeko, eta prozesuen etengabeko hobekuntzan parte hartzea, bere lanbide-jardueraren bidez.

3.2. Lanbide-moduluak 1. lanbide-modulua. DEPILAZIO MEKANIKOA ETA TEKNIKA OSAGARRIAK a) Amaierako gaitasunak Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: 1. Zona iletsu desberdinen ezaugarriak aztertzea, egon daitezkeen eskariekin erlazionatuz, depilazio

mekanikoko edo biloa koloregabetzeko teknikak aplikatzea komenigarria den zehazteko, egokiena hautatuz.

2. Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuak aztertzea, baliabide- eta produktu-mailako beharkizun teknikoak zehazteko, hauek esku hartzen duten prozesuaren faseekin erlazionatuz.

9

3. Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko teknikak abileziaz eta segurtasun- eta higiene-baldintza egokietan exekutatzea, teknika bakoitzaren beharkizunen eta tratatu beharreko zonaren ezaugarrien arabera.

4. Depilazio mekanikoko prozesua eta lorturiko emaitzak ebaluatzea, prozesuan egin beharreko aldaketak proposatuz lorturiko emaitzak aurreikusitakoei egokitzeko.

b) Ebaluazio-irizpideak 1. Zona iletsu desberdinen ezaugarriak aztertzean, egon daitezkeen eskariekin erlazionatuz, depilazio mekanikoko edo biloa koloregabetzeko teknikak aplikatzea komenigarria den zehazteko, egokiena hautatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Biloa depilatzeko eta koloregabetzeko prozesuetan eragina duten alterazio patologiko edo ez-

patologiko ohikoenak zerrendatzea, hauen zeinuak eta sintomak deskribatuz. • Hirtsutismoaren eta hipertrikosiaren arteko diferentziak azaltzea, hauek sortzen dituzten arrazoiak

emanaz. • Depilazio mekanikoaren (biloa pintzen bidez edo argizariaren bidez kenduz) eta biloaren

koloregabetzearen efektuak deskribatzea, bi prozesu hauen abantailak eta eragozpenak azalduz. • Larruazalaren, biloaren eta zona iletsuaren ezaugarriak eta baldintzak depilazio mekanikoko eta biloa

koloregabetzeko teknikekin erlazionatzea. • Bezeroa beste profesional batzuengana zer kasutan igorri behar den erabakitzen lagunduko duten

irizpideak azaltzea. • Produktu kosmetiko koloregabetzaileek eta biloa kentzeko produktu kosmetikoek kontrako

erreakzioak eragiten dituzten antzemateko prozesua deskribatzea. • Biloa koloregabetzeko eta depilazio mekanikoko prozesuak aplikatzean hartu behar diren arreta-

neurriak deskribatzea. • Depilazio mekanikoko edo biloa koloregabetzeko teknikak aplikatzean dauden kontraindikazioak

deskribatzea. • Depilazio mekanikoko prozesuetan eragina duten alterazio patologiak edo ez-patologikoak

nabarmentzen dituen kasu praktiko bereizgarri batean: − Proposatutako kasuan zer depilazio-teknika erabiltzea komeni den eta gainerako teknikak

baztertzeko erabilitako irizpideak azaltzea. − Bezeroa beste profesional batengana igortzea komeni den erabakitzea eta, hala gertatzen bada, zer

profesional-motarengana igorri behar den zehaztea: sendagilea, beste estetizista bat, irudi pertsonaleko beste profesional batzuk.

• Biloa depilatzea edo koloregabetzea erabaki behar den kasu praktikoetan: − Alterazio patologiko edo ez-patologikoa nabarmentzen duten eta bi prozesu horien aplikazioa

baztertzeko erabakigarriak diren zeinuak identifikatu eta baloratzea. − Erabili behar den teknika zehaztea: depilazio mekanikoa, koloregabetzea, egindako aukera

argumentatuz. − Lorturiko datuak fitxa teknikoan erregistratzea, esplorazioaren emaitzak baloratuz.

2. Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuak aztertzean, baliabide- eta produktu-mailako beharkizun teknikoak zehazteko, hauek esku hartzen duten prozesuaren faseekin erlazionatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Depilazio mekanikoko teknika desberdinak deskribatzea, exekuzioaren fase bakoitza bertan erabili

beharreko produktu, ekipo eta materialekin erlazionatuz. • Produktu kosmetiko koloregabetzaileak prestatzeko metodoa deskribatzea. • Peroxidoen deskonposizio-erreakzioa formulatzea, bere jarduera oxidatzailearekin erlazionatuz. • Ur oxigenatuaren diluzio-arazoak konpontzea, soluzioaren oinarria azalduz. • Koloregabetzeko nahasketen eta depilazio mekanikoko produktuen konposizioa arrazoituz azaltzea,

osagai bakoitzaren funtzioa azalduz. • Giro-faktoreek biloa koloregabetzeko erabiltzen diren produktu kosmetiko oxidatzaileen

deskonposizioan duten eragina. • Argizari hotzaz eta beroaz depilatzeko beharrezkoak diren ekipoak deskribatzea.

10

• Hondakinak eliminatzeko prozesua deskribatzea, segurtasun- eta higiene-neurriak hartuz. • Depilazio mekanikoko edo biloa koloregabetzeko tekniketarako tresna eta osagarrien materiala,

bakoitzari dagokion garbiketa-, desinfekzio- eta esterilizazio-metodoarekin erlazionatzea. 3. Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko teknikak abileziaz eta segurtasun- eta higiene-baldintza egokietan exekutatzean, teknika bakoitzaren beharkizunen eta tratatu beharreko zonaren ezaugarrien arabera, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuen aurretiazko operazioak deskribatzea. • Biloa koloregabetzeko kasu praktikoetan:

− Bezeroa posizio anatomiko egokian kokatzea, tratatu behar den zonaren arabera eta, beharrezko gertatzen denean, bere arropak babestea.

− Produktu koloregabetzailearen sentsibilitate-proba denbora eta era egokian egitea, lorturiko emaitzak baloratuz.

− Biloa koloregabetu aurretik, larruazala prestatzeko operazioak egitea. − Produktu kosmetikoak prestatzea, teknikaren beharkizunen arabera, beharrezko diren kalkulu

matematikoak eta operazio fisiko-kimikoak eginaz. − Produktu koloregabetzaileak abileziaz aplikatzea tratatu beharreko zonan. − Produktuen esposizio-denbora zaintzea eta koloregabetze-prozesuaren garapena kontrolatzea,

aurreikusitako emaitzen arabera. − Produktu kosmetiko koloregabetzaileen arrastoak kentzea bezeroaren larruazaletik, emultsio

epikutaneoa berrezartzeko beharrezko diren zaintzeak aplikatuz, larruazal-motaren arabera. • Argizari edo pintza bidezko depilazio mekanikoko kasu praktikoetan:

− Bezeroa posizio anatomiko egokian kokatzea, depilatu behar den zonaren eta produktu depilatzailea aplikatzeko hautatutako teknikaren arabera, eta, beharrezko gertatzen denean, bere arropak babestea.

− Depilazio mekanikorako produktu kosmetikoen sentsibilitate-proba denbora eta era egokian egitea, lorturiko emaitzak baloratuz.

− Depilatu behar den zona anatomikoan aldez aurretiko garbiketa- eta desinfekzio-operazioak egitea. − Depilatzeko produktu kosmetikoak prestatzea, baliabide tekniko egokiak erabiliz, depilazio

mekanikoko teknikaren arabera, produktuaren tenperaturak eta biskositate-mailak aplikazio egokia bermatzen dutela egiaztatuz.

− Depilazio mekanikorako produktu kosmetikoak biloa hazten den norabidean aplikatzea zona anatomiko bakoitzean, lodiera homogeneoko bandetan, eta kontrako norabidean kentzea, hautsi gabe.

− Pintza bidezko depilazioa egiten bada, ilea erraboilaz kentzea. − Depilatu ondoko garbiketa-, desinfekzio- eta hidratazio-operazioak egitea. − Beharrezko gertatzen denean, argizari bidezko depilazioa pintzen bidez osatzea.

• Materialen eta produktuen hondakinak segurtasun- eta higiene-baldintzei jarraiki eliminatzea. • Segurtasun- eta higiene-neurriak eta lehen laguntzak aplikatzea istripuak gertatzen direnean. • Depilazioaren edo koloregabetzearen ondoren hartu beharreko arreta-neurriei buruzko informazioa

eskaintzea bezeroari. 4. Depilazio mekanikoko prozesua eta lorturiko emaitzak ebaluatzean, prozesuan egin beharreko aldaketak proposatuz lorturiko emaitzak aurreikusitakoei egokitzeko, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Zerbitzu-eskaintzaren kalitatea baldintzatzen dutelako ebaluatu behar diren alderdiak identifikatzea,

biloa koloregabetzeko eta depilazio mekanikoko prozesuen azterketaren bidez. • Lorturiko azken emaitza eta eskaini zaion arreta pertsonala dela eta bezeroak duen poztasun-maila

antzematen lagunduko duten ereduzko galderak egitea. • Zerbitzu-eskaintzaren prozesuaren eta lorturiko azken emaitzen kalitatea ebaluatzen lagunduko duten

irizpideak zehaztu eta azaltzea. • Zerbitzu-eskaintzan gabeziak sor ditzaketen arrazoi teknikoak nahiz bezeroarentzako arretakoak

zerrendatzea. • Zerbitzu-eskaintza ebaluatzeko kasu praktikoetan:

11

− Kalitate-erakusleak identifikatzea biloa koloregabetzeko eta depilazio mekanikoko prozesuetan. − Lorturiko emaitzetan aurreikusitakoekiko gertatu diren desbideratzeak antzeman eta aztertzea,

hauek eragin dituzten arrazoiak zehaztuz. − Zerbitzu-eskaintzaren prozesua eskematizatzea, antzemandako anormaltasunak hauek gertatu diren

fasearekin erlazionatuz. − Lorturiko emaitzak aurreikusitakoei egokitzen eta zerbitzu-eskaintza optimizatzen lagunduko

duten neurriak proposatzea. c) Edukiak I. multzoa: KOSMETIKOAK ETA APARAILUAK Prozedurazkoak: • Depilazio mekanikoko produktu kosmetikoen eta koloregabetzaileen sentsibilitate-probak egitea. • Kontrako erreakzioen zeinuak eta sintomak identifikatzea. • Segurtasun- eta higiene-arauak aplikatzea produktu kosmetikoak, aparailuak, ekipoak eta materialak

erabiltzean. • Lehen laguntzak aplikatzea istripuak gertatzen direnean. • Produktu kosmetiko koloregabetzaileak prestatzea.

− Nahasketen konposizioa. Nahasketak prestatzea: operazio fisiko-kimikoak eta kalkulu matematikoak.

− Artapena eta arreta-neurriak. • Depilazio mekanikoko produktu kosmetikoak prestatzea.

− Nahasketen konposizioa. Argizari hotza eta beroa prestatzea: operazio fisiko-kimikoak. − Artapena eta arreta-neurriak.

• Depilazio mekanikoko edo koloregabetzeko tekniken/prozesuen ondoko produktu kosmetikoak identifikatzea.

• Depilazio mekanikoko aparailuak identifikatu eta erabiltzea. − Argizaria urtzeko aparailuak eta argizari hotza nahiz beroa aplikatzeko tresnak erabiltzea.

Programazioa. − Garbitu, desinfektatu eta esterilizatzea.

• Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuetako ekipoak eta materialak identifikatu eta erabiltzea.

• Material eta produktuen hondakinak identifikatzea. • Material eta produktuen hondakinak eliminatzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Segurtasuna eta higienea biloa koloregabetzeko eta depilazio mekanikoko prozesuetan:

− Profesionalak hartu behar dituen babes-neurriak. Jantziak. Lanerako posizio ergonomiko gomendagarriak.

− Bezeroarentzako babes-neurriak biloa koloregabetzeko eta depilazio mekanikoko prozesuetan. Prozesurako posizio ergonomiko gomendagarriak.

− Segurtasuna eta higienea aparailu elektrikoak erabiltzean depilazio mekanikoko prozesuetan. • Segurtasuna eta higienea, depilazio mekanikorako eta biloa koloregabetzeko produktu kosmetikoak

erabili, manipulatu eta artatzean. • Produktu kosmetiko koloregabetzaileen eta biloa kentzeko produktuen kontrako erreakzioak.

Prebentzio-arauak. Zeinuak eta sintomak. − Ustekabeko fenomenoak agertzeko arriskua txikiagotzen duten babes-neurriak profesionalarentzat

eta bezeroarentzat. • Depilazio mekanikoko kosmetika:

− Motak (argizari beroa, epela eta hotza). Osagaien funtzioak. − Hautatzeko irizpideak. − Behar bezala prestatu, manipulatu, aplikatu eta artatzeko jarraibideak.

• Biloa koloregabetzeko kosmetika: − Produktu kosmetiko koloregabetzaileak: ur oxigenatua: diluzioak, hauts koloregabetzaileak, olio

koloregabetzaileak. Osagaien funtzioak. − Hautatzeko irizpideak.

12

− Behar bezala prestatu, manipulatu, aplikatu eta artatzeko jarraibideak. • Ilea haztea atzeratzen duten kosmetikoak • Depilazio mekanikorako aplikatzen diren aparailuak:

− Argizari beroa, epela eta hotza urtu eta aplikatzeko aparailuak. Erabiltzeko jarraibideak. Mantentzea.

− Depilazio mekanikoan eta biloaren koloregabetzean erabiltzen diren ekipoak eta materialak. Jarrerazkoak: • Zorroztasuna produktuak eta aparailuak era egokian erabiltzean. • Ekimena eta izaera kritikoa aldagaiak edo alternatibak proposatzean. • Aurrerapen teknologiko eta birziklapen pertsonalarekiko interesa. • Kalitatearekiko konpromisoa lanean. • Segurtasun pertsonaleko arauak betetzea une oro. • Segurtasun- eta higiene-arauak betetzea. II. Multzoa: DEPILAZIO MEKANIKOKO ETA BILOA KOLOREGABETZEKO

TEKNIKAK Prozedurazkoak: • Datuak fitxa teknikoan jasotzea. Datuen erregistroa. • Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuetan eragina duten alterazio desberdinak

identifikatzea. • Depilazioko eta koloregabetzeko prozesuetan eragina duten bezeroaren ezaugarri eta baldintzak

identifikatzea. • Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuen aurretiazko operazioak egitea. • Profesional nahiz bezeroarentzat segurtasun- eta higiene-neurriak aplikatzea biloa koloregabetzeko eta

depilazio mekanikoko teknikak/prozesuak exekutatzean. • Teknika hautatzea, zona iletsuaren ezaugarrien eta bezeroaren eskarien arabera. • Depilazio mekanikoa argizari hotz eta beroaren eta pintzen bidez egitea.

− Baliabide teknikoak barne hartu eta erabiltzea. − Prozesuaren faseak sekuentziatzea.

• Biloa koloregabetzea. − Baliabide teknikoak barne hartu eta erabiltzea. − Prozesuaren faseak sekuentziatzea.

• Akatsak antzeman eta kontrolatzea eta soluzioak proposatzea biloa koloregabetzeko eta depilazio mekanikoko prozesuetan.

• Depilazioko eta koloregabetzeko teknikak aplikatu ondoren bezeroak hartu beharko lituzkeen arreta-neurriak proposatzea.

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Biloa. Irudi pertsonalean duen eragina eta bere efektu antiestetikoak txikiagotzeko era. • Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuetan eragina duten alterazioak. Zeinuak eta

sintomak. • Ile-kantitatearen alterazioak. Arrazoiak, zeinuak eta sintomak. • Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuek eragindako alterazioak. • Depilazio mekanikoa. Depilazio kontzeptua. Aurretiazko operazioak. Teknika bakoitza exekutatzea

zona anatomiko desberdinetan. Efektuak. Beharkizun teknikoak. Arreta-neurriak. Kontraindikazioak. • Biloaren koloregabetzea. Aurretiazko operazioak. Exekuzio-teknikak, efektuak, beharkizun teknikoak.

Arreta-neurriak, kontraindikazioak. • Kalitate-kontrola depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuetan:

− Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuen kalitate-faktoreak. − Depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuen kalitatea definitzen duten

parametroak. Bezeroaren poztasun-maila. • Segurtasuna eta higienea, depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuen kalitatearen

baldintzatzaile gisa.

13

Jarrerazkoak: • Lan-taldean proposatutako xedeak lortzen laguntzea. • Erantzuteko gaitasuna, prozesuetan aurreikusi gabeko egoerak gertatzen direnean. • Itxura pertsonala zaintzea, higiene- eta osasun-arauak betez. • Erantzukizuna garatzen duen lanarekiko une oro. • Autonomia depilazio mekanikoko eta biloa koloregabetzeko prozesuak exekutatzean. 2. lanbide-modulua. AURPEGIKO ETA GORPUTZEKO HIGIENE-TEKNIKAK a) Amaierako gaitasunak Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: 1. Pertsonen larruazalaren ezaugarriak eta baldintzak aztertzea, pertsonek larruazalaren higienearen

inguruan dituzten eskariekin erlazionatuz, aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikarik egokienak zehaztu ahal izateko.

2. Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuak aztertzea, baliabide, material eta produktuen inguruko beharkizun teknikoak zehaztu ahal izateko, hauek esku hartzen duten prozesuaren faseekin erlazionatuz.

3. Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak abileziaz aplikatzea, segurtasun- eta higiene-baldintzei jarraiki, baliabide teknikoak erabiliz prozesuaren beharkizunen eta bezeroaren ezaugarri eta baldintza pertsonalen arabera.

4. Edergintza-etxeetan erabili ohi diren tresnak, osagarriak eta aparailuak desinfektatu, esterilizatu eta garbitzeko prozesuak/prozedurak aztertu eta aplikatzea, aplikazio-teknikarik egokienak hautatu ahal izateko, beren ezaugarrien arabera.

5. Edergintza-etxeetan erabili ohi den materiala desinfektatu, esterilizatu eta garbitzeko baliabide teknikoak abileziaz erabiltzea.

6. Aurpegiko eta gorputzeko higiene-tekniken prozesuak eta teknika hauek aplikatzean lorturiko emaitzak ebaluatzea, beharrezko gertatzen denean, lorturiko emaitzak aurreikusitakoei egokitzeko neurriak proposatzeko.

b) Ebaluazio-irizpideak 1. Pertsonen larruazalaren ezaugarriak eta baldintzak aztertzean, pertsonek larruazalaren higienearen inguruan dituzten eskariekin erlazionatuz, aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikarik egokienak zehaztu ahal izateko, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknika motak deskribatzea. • Larruazalaren ezaugarri eta baldintza desberdinak aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknika

desberdinekin erlazionatzea. • Aurpegiko eta gorputzeko higiene kontzeptua argumentatzea, garbitasun egokiak larruazalean duen

eragina baloratuz. • Kasu bakoitzari dagozkion aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak hautatzen lagunduko duten

irizpideak ezartzea. • Edergintza-etxe batean larruazala aztertzeko erabili ohi diren teknika-motak deskribatzea, erabili ohi

diren aparailuekin erlazionatuz. • Beste profesional batzuekin kontsultatzea edo bezeroa profesional hauengana igortzea eskatzen duten

egoerak eta zirkunstantziak zehaztea. • Bezeroaren larruazalaren ezaugarriak eta baldintzak aztertzeko kasu praktikoetan, aurpegiko eta

gorputzeko higiene-teknikak hautatu ahal izateko: − Pertsonaren ezaugarriak, aurpegiko eta gorputzeko higienerako dituen ohiturak, erabili ohi dituen

produktu kosmetikoak eta aurpegiko eta gorputzeko higienearen inguruan dituen eskariak ezagutzen lagunduko duten galdera zehatzak egitea.

− Kasu bakoitzari dagozkion behaketa-metodorik egokienak hautatzea. − Bezeroaren larruazal-mota eta ezaugarriak zehaztea, zuzenean ikusiz, haztapenaz, lupa argidun

batez, Wood lanpara batez eta abar.

14

− Beharrezkoa gertatzen denean, bezeroa beste profesional batzuengana igortzea. − Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak zehaztea, lorturiko datuen arabera. − Lorturiko datuak fitxa teknikoan erregistratzea, esplorazioaren emaitzak baloratuz.

2. Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuak aztertzean, baliabide, material eta produktuen inguruko beharkizun teknikoak zehaztu ahal izateko, hauek esku hartzen duten prozesuaren faseekin erlazionatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Aurpegiko eta gorputzeko higienerako produktu kosmetiko motak sailkatzea, osagai aktiboen,

funtzioen eta forma kosmetikoen arabera, eta sailkatutako produktu bakoitza zer larruazal-motarako den egokia zehaztea.

• Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesua eskematizatzea, prozesuaren fase bakoitza erabili beharreko produktu, tresna eta aparailuekin erlazionatuz.

• Aurpegiko eta gorputzeko higiene-tekniketan erabiltzen diren aparailuak deskribatzea, hauek behar bezala erabili eta artatzeko jarraibideak emanez.

• Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak aplikatzean, profesionalak eta bezeroak izan behar duten posizio ergonomikoa zehaztea.

• Aurpegiko eta gorputzeko higiene-tekniketan masajerako erabili ohi diren maniobra desberdinak deskribatzea, maniobra bakoitzak eragiten dituen efektuak azalduz.

• Giro-baldintzak zehaztea, aurpegiko eta gorputzeko higiene-tekniken eta pertsonen ezaugarri eta baldintzen arabera.

3. Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak abileziaz aplikatzean, segurtasun- eta higiene-baldintzei jarraiki, baliabide teknikoak erabiliz prozesuaren beharkizunen eta bezeroaren ezaugarri eta baldintza pertsonalen arabera, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak aplikatzeko kasu praktikoetan:

− Pertsonaren eskariei, alergia eragiten dioten produktu kosmetikoei eta aurpegiko eta gorputzeko higiene-ohiturei buruzko informazioa lortzen lagunduko duten galderak egitea.

− Larruazal-mota eta honen ezaugarriak zehaztea, behaketa zuzenaren, haztapenaren, lupa argidunaren eta Wood lanpararen bidez.

− Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak aplikatzeko beharrezkoak diren produktuak, aparailuak eta tresnak hautatzea.

− Bezeroa babestea eta posizio anatomiko egokian kokatzea, tratatu behar den zonaren arabera. − Makillajea kentzeko operazio teknikoak produktu berezi eta euskarri egokien bidez egitea,

ibilbideak deskribatuz desmakillatu beharreko zonaren arabera. − Larruazala bizkortzea, begi inguruak errespetatuz. − Esfoliazio mekaniko eta/edo kimikoko operazio teknikoak egitea, teknikaren eskakizunen,

produktuaren forma kosmetikoaren eta larruazalaren ezaugarrien arabera, produktu eta aparailuen argibideak eta erabiltzeko jarraibideak aintzat hartuz.

− Aparailuak programatzeko beharrezkoak diren kalkuluak egitea, zona anatomikoaren, tratatu beharreko zonaren sentsibilitatearen, teknikaren eskakizunen eta lortu nahi diren efektuen arabera.

− Zaldarrak higiene- eta osasun-baldintza egokietan ateratzea. − Material eta produktuen hondakinak segurtasun- eta higiene-baldintza egokietan eliminatzea. − Masaje-maniobrak sekuentziatuta aplikatzea, erabilitako teknikaren zehaztapenen, zona

anatomikoaren eta lortu nahi diren efektuen arabera. − Baliabide teknikoak abileziaz erabiltzea: erabili beharreko produktuak, tresnak, osagarriak eta

aparailuak. − Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak aplikatzeko beharrezkoak diren baliabide teknikoak

eta produktuak higiene- eta osasun-baldintza egokietan mantentzea. − Bezeroa, aurpegiko eta gorputzeko higiene-ohiturek duten garrantziaz kontzientziatzea, batik bat

larruazalaren itxuran duten eragina azpimarratuz. 4. Edergintza-etxeetan erabili ohi diren tresnak, osagarriak eta aparailuak desinfektatu, esterilizatu eta garbitzeko prozesuak/prozedurak aztertu eta aplikatzean, aplikazio-

15

teknikarik egokienak hautatu ahal izateko, beren ezaugarrien arabera, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Higiene, desinfekzio, esterilizazio eta garbitasun kontzeptuak azaltzea. • Desinfekzioaren eta asepsiaren arteko antzekotasunak eta diferentziak azaltzea, produktu

desinfektatzaileen hiru adibide eta produktu antiseptikoen beste hiru adibide emanez. • Absortzio, urradura, disoluzio eta detergentzia bidezko garbiketa-metodoak deskribatu, azaldu eta

eskematizatzea, eguneroko bizimoduan aplika daitezkeen bakoitzari buruzko hiru adibide emanez. • Detergentzia bidezko garbiketa-metodoa emultsioen sorrerarekin erlazionatzea. • Edergintza-etxeetan erabili ohi diren baliabide teknikoen zikinkeriaren konposiziorik ohikoena

azaltzea. • Edergintza-etxeetan erabili ohi diren tresnak, aparailuak eta osagarriak garbitu, desinfektatu eta

esterilizatzeko kasu praktiko batean, tresna guzti hauen materialaren ezaugarriak ematen direla aintzat harturik: − Tresna-mota bakoitzean zikinkeriarik ohikoenaren konposizioa azaltzea. − Zikinkeriaren konposizioa garbiketa-metodo egokiarekin erlazionatzea, tresna, aparailu edo

osagarriaren materialaren arabera. − Kasu praktiko horretako baliabide teknikoetan aurki daitezkeen poluitzaile biologiko motak

azaltzea. − Kasu praktikoko materiala desinfektatzea nahikoa den edota esterilizatzea ere beharrezkoa den

arrazoituz azaltzea. − Kasu praktikoko materiala zer baldintzatan garbitu, desinfektatu eta esterilizatu behar den azaltzea,

beharrezko diren metodoak, denborak, produktuak eta aparailuak zehaztuz. • Higiene- eta osasun-neurriak aplikatzeak duen garrantzia baloratzea, estetika pertsonaleko zerbitzu-

eskaintzan bezeroen eta profesionalen segurtasuna bermatzeko. • Estetika pertsonaleko zerbitzu-eskaintzan diharduten establezimenduetan higiene-arau orokorrak

aplikatzeko ereduzko irizpideak ezartzea ondokoetarako: lokalak, altzariak, lentzeria, bezeroak, profesionalak, establezimendu horietan erabili ohi diren ekipoak eta materialak.

• Erabilera bakarreko materiala hautatzea galdatzen duten faktoreak azaltzea. • Sektoreko establezimenduetako eta edergintza-tratamenduetako higiene- eta osasun-baldintzak direla

eta indarrean dagoen legezko araudia aurkitu eta identifikatzea. 5. Edergintza-etxeetan erabili ohi den materiala desinfektatu, esterilizatu eta garbitzeko baliabide teknikoak abileziaz erabiltzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Edergintza-etxeetan erabili ohi diren osagarri-, tresna- eta aparailu-multzoa garbitu, desinfektatu eta

esterilizatzeko kasu praktikoetan: − Objektuak sailkatzea, jasan behar duten zikinkeriaren/poluitzaileen izaeraren arabera. − Zer material desinfektatu behar den eta zer esterilizatu behar den zehaztea. − Objektu bakoitzari aplikatu behar zaion desinfekzio- edo esterilizazio-metodoa zehaztea. − Ekipoak hautatu eta abileziaz erabiltzea, eta objektu bakoitza garbitu, desinfektatu eta

esterilizatzeko prozesuan erabili behar diren produktuak aplikatzea. − Desinfektatzeko produktuen dosimetriarako kalkuluak ondo egitea. − Produktuak prestatzeko operazio fisiko-kimikoak abileziaz egitea. − Desinfekzio- eta esterilizazio-prozesuetan esku hartzen duten aldagaien balorea zehaztea. − Erabilera bakarreko materiala segurtasun- eta higiene-baldintza egokietan eliminatzea. − Babes pertsonaleko neurriak aplikatzea garbitu, esterilizatu eta desinfektatzeko prozesuetan.

6. Aurpegiko eta gorputzeko higiene-tekniken prozesuak eta teknika hauek aplikatzean lorturiko emaitzak ebaluatzean, beharrezko gertatzen denean, lorturiko emaitzak aurreikusitakoei egokitzeko neurriak proposatzeko, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Zerbitzu-eskaintzaren kalitatea baldintzatzen dutelako ebaluatu behar diren alderdiak identifikatzea,

aurpegiko eta gorputzeko higiene-tekniken azterketaren bidez.

16

• Lorturiko azken emaitza nahiz eskaini zaion arreta direla eta bezeroak duen poztasun-maila antzematen lagunduko duten ereduzko galderak egitea.

• Zerbitzu-eskaintzaren prozesuaren nahiz lorturiko azken emaitzen kalitatea ebaluatzen lagunduko duten irizpideak zehaztu eta azaltzea.

• Zerbitzu-eskaintzan gabeziak eragin ditzaketen arrazoi teknikoak nahiz bezeroarentzako arretakoak zerrendatzea.

• Aurpegiko eta gorputzeko higiene-zerbitzuak ebaluatzeko kasu praktiko batean: − Aurreikusitako emaitzekiko gertatu diren desbideratzeak antzematea, hauek eragin dituzten arrazoi

teknikoak nahiz bezeroarentzako arretakoak arrazoituz. − Zerbitzu-eskaintzaren prozesua eskematizatzea, antzemandako anormaltasunak hauek gertatu diren

fasearekin erlazionatuz. − Lorturiko emaitzak aurreikusitakoei egokitzen lagunduko duten neurriak proposatzea.

c) Edukiak I. multzoa: PRODUKTU KOSMETIKOAK, APARAILUAK ETA TRESNAK Prozedurazkoak: • Aurpegiko eta gorputzeko higienerako produktu kosmetikoak identifikatu eta sailkatzea.

− Funtzioak eta osagai aktiboak. − Forma kosmetikoak.

• Produktu kosmetikoen eta larruazal-motaren arteko erlazioa. • Produktu kosmetikoen eta aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuen arteko erlazioa: prozesuaren

faseekin erlazioa. • Produktu kosmetikoak aplikatu, erabili eta artatzeko jarraibideak zehaztea. • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuetan erabili ohi diren aparailuak identifikatu eta zehaztea.

− Larruazala aztertu eta behatzeko aparailuak erabiltzea. − Aparailuak erabiltzea aurpegiko eta gorputzeko higiene-tekniketan/-prozesuetan. Programazioa. − Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuekin/-teknikekin erlazioa.

• Aurpegiko eta gorputzeko higiene-tekniketan/-prozesuetan erabili ohi diren tresnak eta osagarriak identifikatzea.

• Desinfektatu, esterilizatu eta garbitzeko produktuak, aparailuak eta tresnak identifikatzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Aurpegiko eta gorputzeko higieneko kosmetika:

− Kosmetiko-motak: ∗ Hautatzeko irizpideak. ∗ Larruazaleko makillajea kentzeko produktuak prestatu, aplikatu eta artatzeko jarraibideak. ∗ Produktu bizkorgarriak. Geruzak. Esfolianteak. Kosmetikoak, emolienteak, hidratatzaileak eta

sendotzaileak. • Desinfekzio, esterilizazio, asepsia eta garbiketarako produktuak:

− Produktu-motak. Dosimetria. Operazio fisiko-kimikoak. − Hautatzeko irizpideak. − Prestatu, manipulatu, aplikatu eta artatzeko jarraibideak.

• Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuetan erabili ohi diren aparailuak eta tresnak: − Aparailuak:

* Efektuak, argibideak eta kontraindikazioak. Erabiltzeko jarraibideak: lupak, Wood lanparak, aparailu lurrun-igorleak eta/edo ozono lurrun-igorleak, langargailuak, zurgagailuak, eskuila birakaridun aparailuak, bibragailuak, frekuentzia altuko korronteak igortzen dituzten aparailuak eta abar.

− Tresnak eta materialak: motak, argibideak eta kontraindikazioak. Erabiltzeko jarraibideak. • Desinfektatu, esterilizatu eta garbitzeko prozesuetan erabili ohi diren aparailuak eta tresnak:

− Aparailuak, tresnak eta materialak: motak, efektuak, argibideak eta kontraindikazioak. Erabiltzeko jarraibideak.

− Erabilera bakarreko materialak.

17

Jarrerazkoak: • Aurrerapen teknologiko eta birziklapen pertsonalarekiko interesa. • Itxura pertsonala zaintzea, ezarritako arau profesionalak betez. • Arauak errespetatzea, lan-taldean integratuz. • Zorroztasuna, produktu kosmetikoak, aparailuak eta tresnak era egokian erabiltzean. • Ezarritako arauak errespetatu eta betetzea. II. Multzoa: AURPEGIKO ETA GORPUTZEKO HIGIENE-TEKNIKAK Prozedurazkoak: • Datuak fitxa teknikoan jasotzea. Datuak erregistratzea. • Larruazala aztertzeko metodoak zehaztu eta aplikatzea. • Larruazalaren ezaugarriak eta baldintzak zehaztea. • Aurpegiko eta gorputzeko higienea larruazalaren egoerarekin erlazionatzea. • Instalazioetako eta aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuen garapeneko giro-baldintzak zehaztea. • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak zehaztea. • Baliabide teknikoak zehaztea, aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuen faseen arabera. • Zerbitzua eskaini aurreko segurtasun- eta higiene-neurriak aplikatzea.

− Sentsibilitate-probak egitea. − Segurtasun- eta higiene-arauak aplikatzea ondokoetan: instalazioak, profesionala, bezeroa,

prozesuak,... • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak aplikatzea.

− Baliabide teknikoak integratu eta aplikatzea (produktuak, tresnak eta aparailuak). − Operazio teknikoak egitea. − Segurtasun- eta higiene-neurriak aplikatzea prozesuan/faseetan. − Masajeak egitea. − Aurpegiko eta gorputzeko higiene-zerbitzua sekuentziatu eta ebaluatzea. − Alternatibak proposatzea.

• Zerbitzua eskaini ondoko segurtasun- eta higiene-neurriak aplikatzea. Hondakinak eliminatzea. Garbitu, desinfektatu eta esterilizatzea.

• Larruazalean eragina duten bizimodu osasuntsuko ohiturak proposatzea. • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-tekniken zaintze eta maiztasunari buruzko informazioa eskaintzea

bezeroari. • Prozesuaren emaitzak optimizatzeko neurriak proposatzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Bezeroa elkarrizketatzea eta bere eskarien berri izatea. Fitxa teknikoa. • Larruazal-motak.

− Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuetan eragina duten larruazalaren eta honen osagarrien alterazioak. Deskribapena, aknearen sorrera eta bilakaera, kaparrosa,...

− Kontrako erreakzioak. Zeinuak eta sintomak. Prebentzioa. Ekintza-jarraibideak. • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuak:

− Aurpegiko eta gorputzeko higiene kontzeptua. − Larruazala aztertzeko teknikak. − Larruazaleko makillajea kentzea: makillajea kentzeko prozesua. − Larruazala bizkortzea. − Larruazala eskuilatzea. − Zaldarrak kentzea: beharrezkoa den materiala, larruazala aurretiaz prestatzea. Arreta-neurriak. − Esfoliazioa. − Geruzak: motak, aplikatzeko eta kentzeko erak. − Aurpegiko eta gorputzeko masajea, sekuentziazioa. Norabidea. Efektuak, argibideak eta

kontraindikazioak. − Higiene pertsonaleko ohiturak.

• Segurtasuna eta higienea aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuetan: − Profesionala eta bezeroa babesteko neurriak aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuetan.

18

− Segurtasuna eta higienea baliabide teknikoak erabiltzean (aparailu elektronikoak, produktu osagarriak,...), aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuetan.

• Giro-baldintzak aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuak garatzean. • Kalitate-kontrola aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuetan:

− Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuen kalitate-faktoreak. − Aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuen kalitatea definitzen duten parametroak. Bezeroaren

poztasun-maila. Lorturiko emaitzak. − Segurtasuna eta higienea, aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuen kalitatea baldintzatzen duen

faktore gisa. Jarrerazkoak: • Gizarte-harreman egokia eta errespetuzkoa lankideekin, bezeroekin eta abar. • Gertatzen diren egoera edo arazoen aurrean erabaki koherenteak hartzeko gaitasuna, bere mailan. • Erantzukizuna garatzen duen lanarekiko une oro. • Itxura pertsonala zaintzea, ezarritako higiene- eta osasun-arauak betez (garbitasun pertsonala, laneko

arropa,...). • Autonomia, aurpegiko eta gorputzeko higiene-prozesuak exekutatzean. III. Multzoa: DESINFEKZIO, ESTERILIZAZIO, ASEPSIA ETA GARBIKETARAKO

TEKNIKAK Prozedurazkoak: • Baliabide teknikoetan eta instalazioetan ohikoen diren poluitzaile biologikoak eta hauen motak

identifikatzea. • Garbitu, desinfektatu eta esterilizatzeko metodoak eta produktuak, baliabide teknikoen materialarekin

eta zikinkeria-motarekin edo poluitzaile biologikoarekin erlazionatzea. • Desinfektatzeko eta antisepsiarako produktuak eta ekipoak erabiltzea. • Esterilizatzeko ekipoak eta produktuak erabiltzea. • Absortzio, urradura, disoluzio eta detergentzia bidezko garbiketa-metodoak erabiltzea. • Garbitu, desinfektatu eta esterilizatzeko metodoak eta produktuak aplikatzea, kontuan hartu beharreko

aldagaiak aintzat hartuz. • Higiene- eta osasun-neurriak aplikatzea ondokoetan: lokalak, altzariak, lentzeria, bezeroak,

profesionalak, ekipoak, materialak eta garbitu, desinfektatu eta esterilizatzeko prozesuak. • Erabilera bakarreko materiala erabiltzea. Hondakinak eliminatzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Desinfekzio, esterilizazio, antisepsia eta garbitasun kontzeptuak. Antzekotasunak eta diferentziak. • Edergintza-etxeetan erabili ohi den materiala garbitu, desinfektatu eta esterilizatzeko metodoak eta

produktuak. Hauen efektuak. Bakoitzaren abantailak eta eragozpenak. • Zikinkeria/poluitzaile biologikoak. Motak eta konposizioa. • Hondakinen trataera. Ekintza-jarraibideak. • Indarrean dagoen legezko araudia. Higiene- eta osasun-baldintzak eta -arauak edergintzako instalazio

eta establezimenduetan. • Bezeroa babesteko neurriak garbitu, desinfektatu eta esterilizatzeko prozesuetan. • Garbitu, desinfektatu eta esterilizatzeko prozesuen kalitate-kontrola.

− Kalitatea definitzen duten parametroak garbitu, desinfektatu eta esterilizatzeko prozesuetan. Jarrerazkoak: • Segurtasun pertsonaleko arauak betetzea une oro. • Erantzuteko gai izatea prozesuan gerta daitezkeen ezustekoen aurrean. • Segurtasun- eta higiene-arauak errespetatzea. • Jasotzen dituen aginduak arretaz interpretatu eta exekutatzea. • Ekimena eta izaera kritikoa aldagaiak edo alternatibak proposatzean. 3. lanbide-modulua: MAKILLAJEA a) Amaierako gaitasunak

19

Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: 1. Pertsonen ezaugarri fisikoak aztertzea, makillajearen bidez egin daitezkeen zuzenketa desberdinekin

eta beste efektu optiko batzuekin erlazionatuz, aplikatu behar diren makillaje-teknikak eta makillajearen ardatz den harmonia kromatikoa zehaztu ahal izateko.

2. Makillaje-prozesua aztertzea, fase bakoitza aplikatu beharreko teknikekin eta aurreikusitako emaitzak lortzeko beharrezkoak diren produktu eta tresnekin erlazionatuz.

3. Makillajearen efektu optikoak eta honen iraupena (era egokian) alteratzen dituzten faktoreak aztertzea, dekorazio-estetikako produktu kosmetikoen forma kosmetiko eta ehundura desberdinei dagokienean.

4. Makillaje pertsonalizatuak eta hauek erakutsiko diren egoerei egokitutakoak abileziaz eta segurtasun- eta higiene-baldintzei jarraiki egitea.

5. Betile eta bekainetako ilearen kolorea eta forma eta bekainen marra (forma) behin betiko aldatzeko teknikak abileziaz eta segurtasun- eta higiene-baldintzei jarraiki exekutatzea.

6. Betile eta bekainetako ilea tindatzeko eta permanentea egiteko eta makillajeak egiteko prozesuak eta lorturiko emaitzak ebaluatzea, hauek aurreikusitako efektuei egokitzen lagunduko duten aldaketak proposatuz.

b) Ebaluazio-irizpideak 1. Pertsonen ezaugarri fisikoak aztertzean, makillajearen bidez egin daitezkeen zuzenketa desberdinekin eta beste efektu optiko batzuekin erlazionatuz, aplikatu behar diren makillaje-teknikak eta makillajearen ardatz den harmonia kromatikoa zehaztu ahal izateko, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Aurpegiko obalo-mota desberdinak eskematizatu eta izendatzea, proportzio ezak zuzendu ahal izateko

egin behar diren zuzenketak marrazki bakoitzean azalduz. • Begi-, bekain-, sudur- eta ezpain-forma eta -mota desberdinak eskematizatzea, proportzio ezak eta

diskordantzia estetikoak optikoki zuzendu ahal izateko egin behar diren zuzenketak marrazki bakoitzean azalduz.

• Parametro gisa hartu behar diren neurriak azaltzea, aurpegi baten proportzio ezak edo diskordantzia estetikoak zehazteko.

• Aurpegi baten azterketa egiteko kasu praktiko bereizgarri batean, bertan proportzio ezak eta diskordantzia estetikoak identifikatu ahal izateko: − Kasu praktikoko aurpegiko obalo-mota identifikatu eta eskematizatzea. − Aurpegiko obaloaren eta fakzioen proportzio ezak eta diskordantzia estetikoak identifikatzea,

neurri erlatiboei eta aurpegiaren elementu anatomiko desberdinen kokapenari dagokienean. − Kasu praktikoko aurpegiaren eskema marraztea.

• Aurpegi batean eredu idealarekiko dauden diskordantzia estetikoak antzemateko kasu praktikoetan, egin beharreko zuzenketak proposatu ahal izateko: − Aurpegiko nahiz fakzioetako ingeraden gardentasunean dauden alterazioak antzematea. − Aurpegiko larruazalaren topografiak dituen alterazioak antzematea. − Aurpegiaren kolorazioaren erabateko alterazioak nahiz alterazio partzialak antzematea. − Aurpegiko fakzioen simetrian -plano horizontal nahiz bertikalean- dauden alterazioak antzematea. − Fakzio desberdinek aurpegi osoarekiko eta organo batek bere osagaiekiko dituzten proportzio ezak

antzematea. − Lorturiko datuak fitxa teknikoan jasotzea, antzemandako diskordantzia estetikoak idatziz jasoz.

• Koloreak sailkatzea -hotzak eta beroak-, eragiten dituzten efektuak azalduz eta makillajean duten eraginarekin erlazionatuz.

• Dekorazio-estetikako produktu kosmetikoen koloreen eta larruazal-, ile-, begi- eta jantzi-tonu desberdinen arteko harmonia zehaztu ahal izateko irizpideak ezartzea.

• Emultsio epikutaneoaren eta produktu kosmetikoen konposizioaren arteko elkarreraginagatik koloreetan gertatu ohi diren aldaketak deskribatu eta justifikatzea.

2. Makillaje-prozesua aztertzean, fase bakoitza aplikatu beharreko teknikekin eta aurreikusitako emaitzak lortzeko beharrezkoak diren produktu eta tresnekin erlazionatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu:

20

• Makillaje-prozesu osoa eskematizatu eta deskribatzea, prozesuaren faseak bertan egin beharreko

operazio teknikoekin erlazionatuz. • Makillaje-motak sailkatzea, makilatu behar den zonaren eta makillajea erakutsiko den egoera eta

zirkunstantzien arabera. • Makillajeko tresna desberdinak bakoitzak betetzen duen funtzioarekin eta hauekin burutzen diren

operazio teknikoekin erlazionatzea, tresnak behar bezala erabiltzeko jarraibideak ezarriz. • Makillajeko tresna desberdinak erabiltzeko era egokia praktikoki erakustea. • Makillajeko produktu desberdinen forma kosmetikoak ezagutzea, hauek hautatzeko irizpideak ezarriz

ehundura desberdinen arteko harmonia errespetatuz. • Makillaje-prozesu eta -tekniketako tresnak eta osagarriak osatzen dituzten materialen izaera,

bakoitzari dagokion garbiketa-, desinfekzio- eta esterilizazio-metodoekin erlazionatzea. • Hondakinak segurtasun- eta higiene-arauei jarraiki eliminatzeko prozesua deskribatzea. 3. Makillajearen efektu optikoak eta honen iraupena (era egokian) alteratzen dituzten faktoreak aztertzean, dekorazio-estetikako produktu kosmetikoen forma kosmetiko eta ehundura desberdinei dagokienean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Makillajearen efektu optikoak eta honen iraupena -era egokian- alteratzen duten faktoreak azaltzea. • Argi-mota desberdinak eta hauek koloreetan duten eragina deskribatu eta azaltzea. • Argiak aurpegian eta makillajean eragiten dituen efektuak azaltzea, eragin-angeluaren, intentsitatearen

eta kolorearen arabera. • Giro-baldintzek makillajearen iraupen egokian duten eragina azaltzea. • Koloreen harmoniaren, ehunduren eta forma kosmetikoen hautaketa baldintzatzen duten bezeroaren

ezaugarri pertsonalak azaltzea. 4. Makillaje pertsonalizatuak eta hauek erakutsiko diren egoerei egokitutakoak abileziaz eta segurtasun- eta higiene-baldintzei jarraiki egitean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Aurpegiko eta gorputzeko makillaje pertsonalizatuak egiteko kasu praktikoetan, makillaje horiek zer

baldintzatan erakutsiko diren zehazten dela kontuan hartuz: − Bezeroa aztertzea, bere estilo pertsonala, dagokion koloreen harmonia eta egin beharreko

zuzenketak zehaztu ahal izateko. − Bezeroaren lehentasunei eta makillajearekin bat etorri beharko duten jantzi- eta orrazkera-motari

buruzko informazioa lortzea. − Bezeroa babestea eta posizio anatomiko egokian kokatzea, makilatu behar den zonaren arabera. − Makilatu aurretik, bezeroaren larruazala prestatzeko operazio teknikoak egitea. − Makillajean erabili behar diren produktu kosmetikoak eta hauen forma kosmetikoak, ehundurak

eta koloreak hautatzea. − Produktu kosmetikoak prestatzea, produktuen nahasketa eta aurreikusitako koloreak lortu ahal

izateko beharrezkoak diren operazio fisiko-kimikoak eginez. − Makillajeko produktu kosmetikoak aplikatzea, ondoko tekniken bidez: “irabiatua”, arrastea,

irristaketa, delineatzea eta lausotzea; hauetarako erabili ohi diren tresnak abileziaz erabiliz: espatulak, belakiak, pintzelak, brotxak, eskuilak, borlak.

− Zuzenketak egitea, aurreikusitako efektu optikoa lortuz: argiztatu, itzala egin, nabarmendu edo ezkutatu.

− Betileen, bitxien eta beste osagarri batzuen protesiak aplikatzea, aurreikusitako efektua lortuz. − Fantasiako makillajeen kasu praktikoetan, produktuak eta osagarriak aplikatzea, aurreikusitako

emaitza lortuz, aurretiazko bozetoaren arabera. − Ispiluaren bidez, makillajeak bezeroaren irudi pertsonalean eragingo dituen efektuak azaltzea. − Makillajea era egokian ahalik eta luzeen mantentzeko nola zaindu behar duen azaltzea bezeroari,

beharrezko gerta daitezkeen ukituak egiteko jarraibideak eskainiz. • Fantasiako makillaje pertsonalizatuak diseinatzeko kasu praktikoetan, makillaje hori zer egoera eta

baldintzatan erakutsiko den zehazten dela kontuan hartuz: − Bezeroaren lehentasunei eta ondoko eskariei buruzko informazioa lortzea: makilatu behar den

gorputzeko zonaren tamaina, lortu nahi diren efektuak eta, beharrezko gertatzen bada, makillajearekin bat etorri beharko duten jantzi eta orrazkerak.

21

− Makillajeren ardatz izango den koloreen harmonia zehaztea. − Makillajea osatuko duten marrazkien bozetoa egitea, bozetoa margotuz eta osagarriak zer puntutan

aplikatuko diren zehaztuz. 5. Betile eta bekainetako ilearen kolorea eta forma eta bekainen marra (forma) behin betiko aldatzeko teknikak abileziaz eta segurtasun- eta higiene-baldintzei jarraiki exekutatzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Bekainak depilatzeko kasu praktikoetan, aurpegian zuzenketak egiteko edo nabarmentzeko:

− Bezeroak dituen begi-motak zehaztea, bekainak depilatuz bere aurpegian egin daitezkeen zuzenketak azalduz.

− Bi bekainen arteko simetria, bekainaren lodiera, bekainak deskribatzen duen marraren kurbadura eta ilearen norabidea aztertzea, eliminatu behar den ilea zehaztuz.

− Pintza bidezko depilazio-prozesua errazteko beharrezkoak diren operazio teknikoak egitea. − Depilatzeko pintzak abileziaz erabiltzea. − Profesionalarentzako eta bezeroarentzako segurtasun- eta higiene-neurriak aplikatzea. − Ilea ateratzea, hautsi gabe, hazten den norabideari jarraiki. − Zonaren ezaugarri naturalak berrezartzeko beharrezkoak diren produktuak hautatu eta aplikatzea. − Bekainen depilazioan ukituak nola egin ditzakeen azaltzea bezeroari.

• Betile eta bekainen kolorea behin betiko aldatzeko kasu praktikoetan: − Produktu koloratzaileen sentsibilitate-proba denbora eta era egokian egitea, lorturiko emaitzak

baloratuz. − Bezeroa posizio ergonomiko egokian kokatzea eta babestea, produktuen neurri gabeko erreakzioa

saihesteko eta istripu-arriskuak txikiagotzeko. − Produktu kosmetikoak hautatu eta prestatzea, beharrezkoak diren operazio fisiko-kimikoak eginaz,

produktu horien laborategi fabrikatzaileak emandako argibideak aintzat hartuz. − Produktuak aplikatzea, erabili ohi diren tresnak abileziaz maneiatuz. − Produktuen ekintza-denbora zehaztu eta kontrolatzea betileen eta bekainen ilean. − Betileen eta bekainen kolorearen behin betiko aldaketek dituzten efektuak eta teknika hori nolako

maiztasunaz aplikatu behar den azaltzea bezeroari. • Betile eta bekainen forma behin betiko aldatzeko kasu praktikoetan:

− Forma behin betiko aldatzeko produktu kosmetikoen sentsibilitate-proba denbora eta era egokian egitea, lorturiko emaitzak baloratuz.

− Bezeroa posizio ergonomiko egokian kokatzea eta babestea, produktuen neurri gabeko erreakzioa saihesteko eta istripu-arriskuak txikiagotzeko.

− Moldeen tamaina hautatzea, egin beharreko operazioaren arabera: kizkurtzea edo kizkurrak kentzea.

− Moldeak bekainetan eta/edo betileetan jartzea. − Produktu kosmetikoak hautatu eta prestatzea beharrezkoak diren operazio fisiko-kimikoak eginaz,

produktu horien laborategi fabrikatzaileak emandako argibideak aintzat hartuz. − Produktuak aplikatzea, erabili ohi diren tresnak abileziaz maneiatuz. − Produktuen ekintza-denbora zehaztu eta kontrolatzea, betile eta bekainetan. − Betileen eta bekainen formaren behin betiko aldaketek dituzten efektuak eta teknika hori nolako

maiztasunaz aplikatu behar den azaltzea bezeroari. 6. Betile eta bekainetako ilea tindatzeko eta permanentea egiteko eta makillajeak egiteko prozesuak eta lorturiko emaitzak ebaluatzean, hauek aurreikusitako efektuei egokitzen lagunduko duten aldaketak proposatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Zerbitzu-eskaintzaren kalitatea baldintzatzen dutelako ebaluatu behar diren alderdiak identifikatzea,

ondoko prozesuen azterketaren bidez: makillajea, bekainen depilazioa, betileen eta bekainen kolore eta formaren behin betiko aldaketak.

• Lorturiko azken emaitza nahiz eskaini zaion arreta direla eta, bezeroak duen poztasun-maila antzematen lagunduko duten ereduzko galderak egitea.

• Makillaje-tekniken, bekainen depilazioaren eta betile eta bekainen forma eta kolorearen behin betiko aldaketen emaitzak eta aplikazio-prozesuak ebaluatzeko irizpideak ezartzea.

22

• Zerbitzu-eskaintzan gabeziak eragin ditzaketen arrazoi teknikoak nahiz bezeroarentzako arretakoak antzematea.

• Zerbitzu-eskaintzan aurreikusitako emaitzekiko gertatu diren desbideratzeak aztertzea, hauen arrazoi posibleak antzemanez.

• Makillajearen, bekainen depilazioaren eta betile eta bekainen kolore eta formaren behin betiko aldaketen zerbitzuak ebaluatzeko kasu praktiko batean: − Aurreikusitako emaitzekiko gertatu diren desbideratzeak antzematea, hauen arrazoi teknikoak

nahiz bezeroarentzako arretakoak argumentatuz. − Zerbitzu-eskaintzaren prozesua eskematizatzea, antzemandako anormaltasunak hauek gertatu diren

fasearekin erlazionatuz. − Lorturiko emaitzak aurreikusitakoei egokitzen lagunduko duten neurriak proposatzea.

c) Edukiak I. Multzoa: GIZAKIAREN AURPEGIA AZTERTZEA Prozedurazkoak: • Proportzio ezak eta diskordantzia estetikoak identifikatzea obaloetan eta fakzioetan: begiak, bekainak,

sudurra, ezpainak, larruazalaren topografia, aurpegiaren gardentasuna, kolorea eta abar. Aurpegia aztertzea.

• Alderdi fisikoa aztertzea: orrazkera, jantziak, makillajea, betaurrekoak edo lentilak erabiltzea,... • Bekainen eta betileen formak eta koloreak aurpegi guztiarekin duten simetria eta harmonia

identifikatzea. • Makillajearen, bekainen depilazioaren, bekainen kolorazioaren eta abarren bidez lorturiko efektu

optikoen bitartez obaloan eta fakzioetan egin beharreko zuzenketak zehaztea. • Koloreek makillajean eragiten dituzten efektuak identifikatzea. • Koloreen eta larruazal-, ile- begi- eta jantzi-tonuen arteko harmonia zehaztea. • Elkarreraginen ondorioz gertatutako kolore-aldaketak identifikatzea. • Makillajearen efektu optikoak eta iraupena aldatzen dituzten efektu indibidualak eta girokoak

identifikatzea. • Argi natural nahiz artifizial motak identifikatzea. • Argiak makillajean eta aurpegian eragiten dituen efektuak zehaztea. • Koloreen harmonia, ehundura eta forma kosmetikoak hautatzea, ondokoen arabera:

− Pertsonaren ezaugarriak eta faktoreak. − Giro-faktoreak.

• Bozetoak egitea, ondokoak zehaztuz: − Zuzenketak efektu optikoen bidez. − Makillaje pertsonalizatuen diseinua.

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Aurpegia:

− Obalo- eta fakzio-motak: irudikapen grafikoak. − Obalo- eta fakzio-mota desberdinen proportzio ezak eta diskordantzia estetikoak zuzentzea. Efektu

optikoak. Parametroak. − Harmonia makillajearen eta irudi pertsonalaren beste alderdi batzuen artean (ezaugarri fisikoak,

orrazkerak, jantziak eta osagarriak, nortasuna, unea eta zirkunstantziak, kolorea,...). • Kolorearen teoria:

− Kolorearen efektu psikologikoak. − Kolorea makillajean. Efektuak eta eragina. − Koloreen arteko harmonia. − Aldaketak kolorazioan: elkarreraginak.

• Argia. Argi naturala eta argi artifiziala: motak. Koloreetan eta makillajean duten eragina. Efektuak. • Bekainak, begiak, masailak, ezpainak eta abar makilatzeko eta zuzentzeko teknikak. Jarrerazkoak: • Lan-taldean proposatutako xedeak lortzen laguntzea. • Abegikortasuna, errespetua eta diskrezioa bezeroarekin.

23

• Modan dauden joerak eta makillaje-prozesuetan eragina duten beste gizarte-baldintzatzaile batzuek ezagutzeko interesa.

• Ekimena eta izaera kritikoa aldagaiak edo alternatibak proposatzean. • Gizarte-harreman egokia eta errespetuzkoa lankideekin, bezeroekin eta abar. II. Multzoa: KOSMETIKA BEREZIA ETA TRESNAK Prozedurazkoak: • Makillajeko eta teknika osagarrietako tresnak identifikatu eta zehaztea. Erabiltzeko arauak eta

funtzioak zehaztea. • Makillajeko eta teknika osagarrietako produktuak identifikatzea. • Segurtasun- eta higiene-neurriak zehaztea, makillajeko eta teknika osagarrietako produktuak eta

tresnak erabiltzean. − Baliabide teknikoak garbitu, desinfektatu eta esterilizatzea. − Hondakinak eliminatzea.

• Operazio fisiko-kimikoak egitea, makillajeko eta teknika osagarrietako produktu kosmetikoen nahasketetan.

• Makillaje-prozesuetako, betileen depilazioko eta betile eta bekainen forma eta kolorearen behin betiko aldaketetako produktu kosmetikoak, materialak, moldeak eta abar zehaztea.

• Osagarriak, betileen protesiak, bitxiak eta abar identifikatu eta aplikatzea. • Produktu kosmetikoak erabiltzea teknika desberdinen bidez: “irabiatua”, arrastea, irristaketa,

delineatzea eta lausotzea. • Makillajeko eta teknika osagarrietako tresnak erabiltzea, teknikaren eta erabilera-jarraibideen arabera. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Makillajeko eta teknika osagarrietako tresnak. Erabiltzeko jarraibideak. • Makillajeko produktuak. Forma kosmetikoak. Motak. Produktuak hautatzeko irizpideak makillaje-

mota desberdinetarako. Prestatu, manipulatu eta artatzeko jarraibideak. Arreta-neurriak. • Makillajeko produktu kosmetikoak eta osagarriak aplikatzeko teknikak: “irabiatua”, arrastea,

delineatzea, lausotzea eta nabarmentzea. • Protesiak, bitxiak, makillajeko beste osagarri batzuk. Erabiltzeko jarraibideak. Motak. • Teknika osagarrietako produktu kosmetikoak:

− Motak. Hautatzeko irizpideak. − Prestatu, manipulatu, aplikatu eta artatzeko jarraibideak.

• Segurtasuna eta higienea makillajeko eta teknika osagarrietako produktuak eta tresnak erabiltzean: − Baliabide teknikoak garbitu, desinfektatu eta esterilizatzea. − Hondakinak eliminatzeko arauak.

Jarrerazkoak: • Segurtasun- eta higiene-arauak errespetatzea. • Zorroztasuna kosmetikoak eta tresnak era egokian erabiltzean. • Segurtasun pertsonaleko arauak betetzea une oro. • Aurrerapen teknologiko eta birziklapen pertsonalarekiko interesa. III. Multzoa: MAKILLAJE-TEKNIKAK ETA PROZESU OSAGARRIAK Prozedurazkoak: • Bezeroaren fitxa teknikoa egitea. • Bezeroarentzako nahiz profesionalarentzako segurtasun- eta higiene-neurriak aplikatzea makillaje eta

teknika osagarrietako prozesuetan. • Makillaje pertsonalizatuak egitea, aurpegiaren eta gorputzaren ezaugarri eta zirkunstantzien arabera:

− Azterketa eta bozeto pertsonalizatuak. − Segurtasun- eta higiene-arauak eta -neurriak aplikatzea. − Aurretiazko operazio teknikoak egitea. − Zuzenketak egitea. − Baliabide teknikoak prozesuan barne hartu, sekuentziatu eta erabiltzea. − Makillaje pertsonalizatuak egitea.

24

− Artapena. − Fantasiako makillajeak egitea: aintzat hartu beharreko aldagaiak.

• Aurpegian zuzenketak egitea bekainen depilazioaren bidez: − Azterketa pertsonalizatua. − Segurtasun- eta higiene-arauak eta -neurriak aplikatzea. − Aurretiazko operazio teknikoak egitea. − Baliabide teknikoak prozesuan barne hartu, sekuentziatu eta erabiltzea. − Bekainak pintzen bidez depilatzea. − Artapena.

• Betile eta bekainen ilearen kolorearen behin betiko aldaketak egitea: − Azterketa pertsonalizatua. − Segurtasun- eta higiene-arauak eta -neurriak aplikatzea. − Aurretiazko operazio teknikoak egitea. − Baliabide teknikoak prozesuan barne hartu, sekuentziatu eta erabiltzea. Esposizio-denborak

kontrolatzea. − Betile eta bekainen ilearen kolorearen behin betiko aldaketak egitea. − Artapena.

• Betile eta bekainen formaren behin betiko aldaketak egitea: − Azterketa pertsonalizatua. − Segurtasun- eta higiene-arauak eta -neurriak aplikatzea. − Aurretiazko operazio teknikoak egitea. − Baliabide teknikoak prozesuan barne hartu, sekuentziatu eta erabiltzea. Esposizio-denborak

kontrolatzea. − Betile eta bekainen formaren behin betiko aldaketak egitea.

• Makillaje tekniken eta teknika osagarrien efektuei eta hauek artatzeko jarraibideei buruzko informazioa eskaintzea bezeroari.

• Makillaje eta teknika osagarrien prozesuetan akatsak antzeman eta kontrolatzea eta hauek konpontzeko soluzioak proposatzea.

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Makillajearen fitxa teknikoa. • Makillaje-motak: ezaugarri bereizgarriak. Irudikapen grafikoa. • Aurpegiko eta gorputzeko zona desberdinak makilatu eta zuzentzeko teknikak:

− Azterketa pertsonalizatua. − Oinarrizko makillajea aplikatzeko teknikak. − Makillajea finkatzeko teknikak. − Makillaje-prozesuak, mota, egoera/zirkunstantzia eta abarren arabera. Aurretiazko operazio

teknikoak. Faseak. − Makillajeak era egokian irauteko baldintza idealak.

• Bekainen depilazioa. Bekain-motak, diskordantzia estetikoak zuzentzea bekainen depilazioaren bidez. Bekainak depilatzeko teknikak.

• Betile eta bekainen ilearen kolore eta formaren behin betiko aldaketak: produktu kosmetiko bereziak hautatu, prestatu eta aplikatzea. Betile eta bekainen forma eta kolorea behin betiko aldatzeko teknikak/prozesuak.

• Segurtasuna eta higienea makillaje-prozesuetan eta teknika osagarrietan: − Bezeroa eta profesionala babesteko neurriak eta aurreikusi gabeko erreakzioak azaltzeko arriskua

txikiagotzen duten neurriak. Posizio ergonomiko gomendagarriak makillaje-prozesuak eta teknika osagarriak burutzeko.

• Kalitate-kontrola ondoko prozesuetan: makillajea, bekainen depilazioa, bekain eta betileen forma eta kolorearen behin betiko aldaketak: − Kalitate-faktoreak makillaje-prozesuetan eta teknika osagarrietan. Makillaje-prozesuen eta teknika

osagarrien kalitatea definitzen duten parametroak: bezeroaren poztasun-maila. Lorturiko emaitzak. Balorazioa.

Jarrerazkoak: • Ordena eta zorroztasuna lanean. • Erantzuteko gaitasuna, prozesuetan aurreikusi gabeko egoerak gertatzen direnean.

25

• Itxura pertsonala zaintzea, higiene- eta osasun-arauak betez. • Ekimena eta izaera kritikoa aldagaiak eta alternatibak proposatzean. • Erantzukizuna garatzen duen lanarekiko une oro. 4. lanbide-modulua: AZKAZALEN ESKULTURA ETA ESKU ETA OINEN

ESTETIKA a) Amaierako gaitasunak: Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: 1. Pertsonen esku eta oinen ezaugarriak eta baldintzak aztertzea, izan daitezkeen eskariekin erlazionatuz,

manikurako eta pedikurako tratamendu estetiko eta teknika egokiak zehaztu ahal izateko. 2. Esku eta oinen tratamendu berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesietako prozesuak

aztertzea, larruazal-mota eta esku eta oinetako azkazal-mota desberdinetan eragiten dituzten efektuekin erlazionatuz, eskakizun teknikoak zehaztu ahal izateko, produktu, tresna eta aparailuei dagokienean.

3. Esku eta oinen tratamendu estetiko berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesietako operazio teknikoak abileziaz egitea, beharrezkoak diren produktuak, tresnak, aparailuak eta osagarriak prestatuz eta baliabide teknikoak prozesuaren eskakizunen arabera erabiliz.

4. Esku eta oinen tratamendu estetiko berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesien aplikazioko eta eskulturako prozesuak eta emaitzak ebaluatzea, beharrezko gertatzen denean, lorturiko emaitzak optimizatzeko neurri egokiak proposatu ahal izateko, aurreikusitakoekin bat ez datozenean.

b) Ebaluazio-irizpideak 1. Pertsonen esku eta oinen ezaugarriak eta baldintzak aztertzean, izan daitezkeen eskariekin erlazionatuz, manikurako eta pedikurako tratamendu estetiko eta teknika egokiak zehaztu ahal izateko, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Esku eta oinetako larruazalaren eta azkazalen alterazioak aplikatu behar diren tratamendu estetiko

bereziekin erlazionatzea. • Esku eta oinetako larruazalaren eta azkazalen alterazio morfologiko eta patologikorik ohikoenak

deskribatzea, eragin ditzaketen zeinuak eta sintomak zehaztuz. • Esku eta oinetako larruazalean, azkazaletan eta azkazal inguruetan alterazio patologikoak eta ez-

patologikoak antzemateko kasu praktiko batean: − Esku eta oinetako larruazalaren, azkazalen eta azkazal inguruen patologia-zeinuak identifikatzea

irudietan. − Bezeroari eman beharko zaion aholku profesionala arrazoituz proposatzea. − Irudietan antzemandako alterazio ez-patologikoak identifikatzea.

• Manikurako, pedikurako, esku eta oinen tratamenduetako eta azkazalen protesiak aplikatzeko teknikak deskribatzea.

• Eskuen eta azkazalen ezaugarri morfologikoak manikura- eta pedikura-teknikarik egokienekin erlazionatzea.

• Azkazal-mota morfologiko desberdinen marrazkiak erabiliz, proportzio ezak optikoki zuzentzeko makillajearen bidez egin beharreko zuzenketak azaltzea marrazki bakoitzean.

• Gaur egungo modaren joera manikuran eta pedikuran. • Bezeroak esku eta oinen tratamendu estetikoei, manikurari eta pedikurari dagokienean dituen eskariak

antzematen lagunduko duten ereduzko galderak egitea. • Manikura- eta pedikura-teknika egokia eta esku eta oinen tratamendu estetiko egokia hautatzen

lagunduko duten irizpideak ezartzea. • Lorturiko datuak fitxa teknikoan erregistratzea, esplorazioaren emaitzak baloratuz. 2. Esku eta oinen tratamendu berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesietako prozesuak aztertzean, larruazal-mota eta esku eta oinetako azkazal-mota desberdinetan eragiten dituzten efektuekin erlazionatuz, eskakizun teknikoak zehaztu

26

ahal izateko, produktu, tresna eta aparailuei dagokienean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Esku eta oinen tratamendu estetiko berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesietako

prozesuen faseak azaltzea, fase bakoitzean egin behar diren operazio teknikoak zehaztuz. • Manikurako, pedikurako eta azkazalen protesietako teknikak azaltzea. • Azkazalen makillaje-mota desberdinak aplikatzearen emaitzak grafikoki irudikatzea. • Masaje-maniobren norabideak, noranzkoak eta sekuentziazioa eskematizatu eta azaltzea esku eta

oinen marrazki batean, maniobra bakoitzak eragiten dituen efektuak azalduz. • Esku eta oinen tratamendu estetiko berezi desberdinak azaltzea eta hauek esku eta oinen larruazalean

eragiten dituzten efektuekin erlazionatzea. • Bezeroaren eta profesionalaren posizio ergonomiko egokia azaltzea esku eta oinen tratamendu

estetiko berezietarako, manikurarako, pedikurarako eta azkazalen protesiak aplikatzeko. • Esku eta oinen tratamendu estetiko berezietarako, manikurarako, pedikurarako eta azkazalen

protesietarako produktu kosmetikoak hautatzeko erabilitako irizpideak azaltzea, produktu hauen erabilera-jarraibideak zehaztuz.

• Esku eta oinen tratamendu estetiko berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesiak aplikatzeko tresna eta osagarrien materiala, hauei dagozkien garbiketa-, desinfekzio- eta esterilizazio-metodoekin erlazionatzea.

3. Esku eta oinen tratamendu estetiko berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesietako operazio teknikoak abileziaz egitean, beharrezkoak diren produktuak, tresnak, aparailuak eta osagarriak prestatuz eta baliabide teknikoak prozesuaren eskakizunen arabera erabiliz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Erabilera bakarreko materiala zer kasutan erabili behar den azaltzea, erabiliko diren operazio

teknikoaren eta bezeroaren ezaugarrien arabera. • Hondakinak eliminatzeko prozesua deskribatu eta egitea, segurtasun- eta higiene-neurriak hartuz. • Esku eta oinen tratamendu estetiko berezietan, manikuran, pedikuran eta azkazalen protesietan

erabiltzen diren produktuak erabili eta artatzeko hartu beharreko arreta-neurriak azaltzea. • Esku eta oinen tratamendu estetiko bereziak aplikatzeko kasu praktikoetan:

− Bezeroa exekuzio teknikorako prestatu eta babestea. − Esku eta oinen tratamenduak egiteko beharrezkoak diren tresnak, aparailuak, osagarriak eta

produktuak hautatu eta prestatzea. − Bezeroa sendagilearen kontsultara igortzea komeni dela erakusten duten patologia-aztarnak

antzematea. − Tratamenduko produktu kosmetiko bereziak aplikatzea, arazo estetikoaren, hautatutako

tratamendu-teknikaren eta produktu horien laborategi fabrikatzailearen argibideen arabera. − Masaje-paseak edo -maniobrak aplikatzea, lan-protokoloen arabera. − Baliabide teknikoak abileziaz erabiltzea: erabili beharreko produktuak, tresnak, aparailuak eta

osagarriak. • Manikurako eta pedikurako teknikak aplikatzeko kasu praktikoetan:

− Ondokoen arteko erlazioa ezartzen lagunduko duten irizpideak azaltzea: bezeroaren ezaugarri morfologikoak, azkazalen luzera, forma eta makillajeari dagokienean dituen desioak, eta modan dauden joerak.

− Exekuzio teknikorako beharrezkoak diren produktuak, tresnak, aparailuak eta osagarriak hautatu eta prestatzea.

− Bezeroa exekuzio teknikorako posizio anatomiko egokian kokatzea. − Bezeroa sendagilearen kontsultara igortzea komeni dela erakusten duten patologia-zeinuak

antzematea. − Dekorazio-estetikako produktu kosmetikoak hautatzea, teknikaren eskakizunen eta bezeroaren

desioen arabera. − Ondoko operazio teknikoak abileziaz egitea: makillajea kentzea, kutikulak prestatzea, azkazalak

limatu eta leuntzea. − Azkazalak makilatzea dekorazio-estetikako produktu kosmetikoak aplikatuz, aurreikusitako

emaitza lortuz.

27

− Baliabide teknikoak abileziaz maneiatzea: erabili beharreko produktuak, tresnak eta osagarriak. • Azkazalen protesien aplikazioko eta eskulturako kasu praktikoetan:

− Bezeroa exekuzio teknikorako posizio anatomiko egokian kokatzea. − Protesien luzera egokia zehaztea, bezeroaren azkazalen eta eskuen morfologiaren arabera. − Exekuzio teknikorako beharrezkoak diren produktuak, tresnak, aparailuak eta osagarriak hautatu

eta prestatzea. − Euskarri aurrefabrikatua bezeroaren azkazal-laminaren gainean jartzea, protesirako definitutako

luzera emanaz. − Produktuak homogeneoki banatzea eta protesia azkazal-laminaren gainean lantzea, azkazal

inguruko ildoa errespetatuz. − Beira-zuntzezko zerrenda produktu itsasgarrietan jartzea, hauek aurretiaz azkazal-laminan jarri eta

leundu direla aintzat hartuz − Protesiak geletik ateratzea, UVA izpipean utziz. − Baliabide teknikoak abileziaz maneiatzea: erabili beharreko produktuak, tresnak, aparailuak eta

osagarriak. • Informazioa eskaintzea bezeroari, egindako prozesua/tratamendua zaintzeko eta nolako maiztasunez

errepikatu beharko duen zehazteko. 4. Esku eta oinen tratamendu estetiko berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesien aplikazioko eta eskulturako prozesuak eta emaitzak ebaluatzean, beharrezko gertatzen denean, lorturiko emaitzak optimizatzeko neurri egokiak proposatu ahal izateko, aurreikusitakoekin bat ez datozenean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Zerbitzu-eskaintzaren kalitatea baldintzatzen dutelako ebaluatu behar diren alderdiak identifikatzea,

ondoko prozesuen azterketaren bidez: tratamendu estetiko bereziak, manikura, pedikura eta azkazalen protesien aplikazioa eta eskultura.

• Lorturiko azken emaitza nahiz eskaini zaion arreta pertsonala dela eta, bezeroak duen poztasun-maila antzematen lagunduko duten ereduzko galderak egitea.

• Tratamendu estetiko berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesien aplikazio eta eskulturako tekniken emaitza eta prozesua ebaluatzeko irizpideak definitzea.

• Zerbitzu-eskaintzan gabeziak eragin ditzaketen arrazoi teknikoak nahiz bezeroarentzako arretakoak zerrendatzea.

• Zerbitzu-eskaintzan aurreikusitako emaitzekiko gertatu diren desbideratzeak aztertzea, hauen arrazoi posibleak antzemanez.

• Esku eta oinen tratamendu berezietako, manikurako, pedikurako eta azkazalen protesien aplikazio eta eskulturako zerbitzuak ebaluatzeko kasu praktiko batean: − Aurreikusitako emaitzekiko gertatu diren desbideratzeak aztertzea, hauen arrazoi teknikoak nahiz

bezeroarentzako arretakoak argumentatuz. − Zerbitzu-eskaintzaren prozesua eskematizatzea, antzemandako anormaltasunak hauek gertatu diren

fasearekin erlazionatuz. − Lorturiko emaitzak aurreikusitakoei egokitzen lagunduko duten neurriak proposatzea.

c) Edukiak I. Multzoa: AZKAZAL, ESKU ETA OINEN MORFOLOGIA ETA ALTERAZIOAK Prozedurazkoak: • Esku eta oinetako larruazalaren, azkazalen eta azkazal-inguruen alterazioak identifikatzea. • Ekintza-jarraibideak zehaztea alterazio patologikoak eta ez-patologikoak daudenean. • Azkazal, esku eta oinen morfologia identifikatzea. • Esku eta oinen ezaugarri morfologikoen eta manikura- eta pedikura-tekniken arteko erlazioa. • Eskuetako gaixotasun profesionalen zeinuak eta sintomak identifikatzea. Prebentzioa. • Profesionalak hartu beharreko arreta-neurriak manikurako, pedikurako eta tratamendu estetiko

berezietako prozesuetan. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak:

28

• Esku eta oinen morfologia/anatomia. • Esku eta oinetako larruazalaren, azkazalen eta azkazal-inguruen alterazio morfologiko eta patologiko

nagusiak. • Ondokoen deskribapena, jatorria eta bilakaera:

− Sortzetiko malformazioak: zeinuak eta sintomak. − Hartutako malformazioak: infekziosoak, alterazioak azkazalaren sendotasunean, beste arrazoi

batzuek eragindako alterazioak. − Azkazalen eta azkazal-inguruen alterazioek manikura eta pedikurako prozesuetan duten eragina.

• Eskuetako gaixotasun profesionalak: − Sintomak. − Ile-apaindegietan eta edergintza-etxeetan erabiltzen diren produktuen kontaktuagatik sortzen diren

eskuetako gaixotasun profesionalak. Jarrerazkoak: • Gertatzen diren egoera edo arazoen aurrean erabaki koherenteak hartzeko gaitasuna, bere mailan. • Abegikortasuna, errespetua eta diskrezioa bezeroarekin. • Segurtasun pertsonaleko arauak betetzea une oro. • Lan-taldean proposatutako xedeak lortzen laguntzea. II. Multzoa: PRODUKTUAK, TRESNAK, APARAILUAK ETA OSAGARRIAK Prozedurazkoak: • Manikurarako, pedikurarako, azkazalen protesietarako eta esku eta oinen tratamenduetarako

kosmetikoak identifikatzea. Diferentziak eta antzekotasunak. • Produktu kosmetikoak hautatzea, prozesuaren eta teknikaren arabera. • Manikurarako, pedikurarako, azkazalen protesietarako eta esku eta oinen tratamenduetarako tresnak,

aparailuak eta osagarriak identifikatzea. • Tresnak, aparailuak eta osagarriak hautatzea, prozesuaren eta teknikaren arabera. • Segurtasun- eta higiene-neurriak aplikatzea, kosmetikoak, tresnak, aparailuak eta osagarriak

erabiltzean. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Manikurarako, pedikurarako, azkazalen protesien aplikazio eta eskulturarako eta esku eta oinen

tratamendu berezietarako kosmetika: − Produktu kosmetiko motak: efektuak. Manikura, pedikura eta esku eta oinen tratamenduetarako

kosmetikoak. − Protesiak: portzelana, beira, gela, zeta,... − Hautatzeko irizpideak. − Behar bezala prestatu, manipulatu, aplikatu eta artatzeko jarraibideak.

• Manikura, pedikura, azkazalen protesi eta eskultura eta esku eta oinen tratamendu berezietarako tresnak, aparailuak eta osagarriak: − Hautatzeko irizpideak. − Behar bezala manipulatu, erabili eta artatzeko jarraibideak.

• Baliabide teknikoen segurtasuna eta higienea: − Erabilera bakarreko materialak. Hondakinen trataera. − Baliabide teknikoak garbitu, desinfektatu eta esterilizatzea.

Jarrerazkoak: • Segurtasun- eta higiene-arauak errespetatzea. • Zorroztasuna baliabide teknikoak era egokian erabiltzean. • Segurtasun pertsonaleko arauak betetzea une oro. • Aurrerapen teknologiko eta birziklapen pertsonalarekiko interesa. • Lan-taldean proposatutako xedeak lortzen laguntzea. III. Multzoa: MANIKURA, PEDIKURA, ESKU ETA OINEN TRATAMENDU

ESTETIKO ETA AZKAZALEN ESKULTURAKO TEKNIKAK

29

Prozedurazkoak: • Fitxa teknikoa osatzea. • Modako joerak, bezeroaren eskariak eta abar identifikatzea. • Esku eta oinen tratamendu estetikoak egitea:

− Behaketa eta azterketa. − Segurtasun- eta higiene-arauak eta -neurriak aplikatzea. − Baliabide teknikoak barne hartu eta erabiltzea. − Operazio teknikoak egitea. − Masajea egitea.

• Makillajearen bidez egin daitezkeen zuzenketa optikoak zehaztea. • Manikura- eta pedikura-teknikak egitea:

− Behaketa eta azterketa. − Segurtasun- eta higiene-arauak eta -neurriak aplikatzea. − Operazio teknikoak exekutatzea: makillajea kentzea, kutikulak prestatzea, azkazalak limatu eta

leuntzea. − Masajea egitea. − Azkazalak makilatzea. − Baliabide teknikoak barne hartu eta erabiltzea.

• Azkazalen protesien eskultura egitea: − Behaketa eta azterketa. − Segurtasun- eta higiene-arauak eta -neurriak aplikatzea. − Operazio teknikoak exekutatzea: protesien kokapena eta eskultura, beira-zuntza, gela,... − Baliabide teknikoak barne hartu eta erabiltzea.

• Azkazalen eskultura eta esku eta oinen tratamenduetako prozesua zaintzeko, prozesuen maiztasuna zehazteko eta emaitzak artatzeko informazioa eskaintzea bezeroari.

• Manikurako, pedikurako, azkazalen eskulturako eta esku eta oinen tratamenduetako zerbitzuak ebaluatzea eta optimizatzea.

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Esku eta oinetarako zaintzeak eta tratamendu estetiko bereziak. Efektuak:

− Manikura- eta pedikura-teknikak: faseak. Azkazaletako makillajea kentzeko teknikak. Kutikula bigundu eta kentzeko teknikak. Azkazalak limatzeko teknikak. Azkazalak leuntzeko teknikak. Azkazalak makilatzeko teknikak. Makillaje arrunta. Makillaje ilargiduna. Fantasiako makillajea. Ondokoen arteko harmonia: eskuen morfologia eta manikura/oinen morfologia eta pedikura.

− Esku eta oinen tratamendu bereziak: faseak. Hidratatu, elikatu eta esfoliatzeko tratamenduak. − Esku eta oinen masajea. Esku eta oinen masajeen maniobrak, maniobren sekuentziazioa eta

eragiten dituzten efektuak. • Azkazalen protesiak aplikatu eta lantzeko prozesuak:

− Azkazalen protesiak aplikatu eta lantzeko teknikak. Azkazal-protesi desberdinak erabiltzeko jarraibideak.

− Exekuzio-prozesuaren faseak. • Segurtasuna eta higienea manikurako, pedikurako, azkazalen protesien aplikazio eta eskulturako eta

esku eta oinen tratamendu estetiko berezietako prozesuetan: − Profesionalarentzako eta bezeroarentzako babes-neurriak eta ezusteko erreakzioak azaltzeko

arriskua txikiagotzen duten beste neurri batzuk. Posizio ergonomiko gomendagarriak. • Kalitate-kontrola manikurako, pedikurako, azkazalen protesien aplikazio eta eskulturako eta esku eta

oinen tratamendu estetiko berezietako prozesuetan: − Kalitate-faktoreak. − Ondoko prozesuen kalitatea definitzen duten parametroak: manikura, pedikura, esku eta oinen

tratamendu estetiko bereziak eta azkazalen protesien aplikazioa eta eskultura. Bezeroaren poztasun-maila.

Jarrerazkoak: • Erantzukizuna garatzen duen lanarekiko une oro. • Gertatzen diren egoera edo arazoen aurrean erabaki koherenteak hartzeko gaitasuna, bere mailan. • Kalitatearekiko interesa bezeroarentzako arretan eta zerbitzuaren garapenean. • Itxura pertsonala zaintzea, ezarritako arau profesionalak betez.

30

• Ezarritako arauak errespetatu eta betetzea. 5. lanbide-modulua: ESTETIKA-PRODUKTUEN ETA ZERBITZUEN SUSTAPENA

ETA SALMENTA, ESTETIKA PERTSONALAREN EREMUAN a) Amaierako gaitasunak Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: 1. Estetika-produktuak eta zerbitzuak saltzeko teknika egokiak aztertu eta aplikatzea. 2. Komunikazio-teknikak aplikatzea bezeroei arreta/aholkua eskaintzeko. 3. Salmenta-operazioak errentagarri bihurtzeko establezimenduan gara daitezkeen sustapen-ekintza

desberdinak aztertzea. 4. Produktuen salmentan eta zerbitzu-eskaintzan sortzen diren datuak jasotzeko eta tratatzeko prozedurak

definitzea, informazioa antolatzeko teknikak aplikatuz. b) Ebaluazio-irizpideak 1. Estetika-produktuak eta zerbitzuak saltzeko teknika egokiak aztertu eta aplikatzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Salmenta-prozesu baten fase nagusiak deskribatzea ereduzko egoera batean. • Bezeroaren tipologia zehaztuko duten parametroak interpretatzea. • Bezeroaren jokabidean esku hartzen duten aldagaiak zehaztea, bulkadaz erosten duten

kontsumitzaileen eta kontsumitzaile arrazoidunen arteko bereizketa eginez. • Merkataritza-harremanak hasteko oinarrizko teknikak azaltzea, bezero-motaren arabera. • Atentzioa emateko eta interesa pizteko oinarrizko salmenta-teknikak azaltzea, bezero-motaren

arabera. • Salmenta-baldintzak negoziatzeko eta salmenta-tratua ixteko oinarrizko teknikak azaltzea, bezero-

motaren arabera. • Salmenta egiten duen profesionalak estetika-produktu edo zerbitzuaren ezaugarriak eta propietateak

ezagutzeak salmenta-mota desberdinetan duen garrantzia baloratzea. • Merkataritza-prozesuetan saldu ondoko zerbitzuak duen esanahia eta garrantzia azaltzea, enpresaren

errentagarritasunean duen garrantzia baloratuz. • Saldu ondoko zerbitzuaren kalitatea kontrolatzen lagunduko duten irizpideak ezartzea. • Behar adina ezaugarri bereizgarri dituen informazioa abiapuntutzat harturik, bezero posible batekin

izandako elkarrizketa simulatu batean: − Bezeroaren tipologia identifikatzea eta bere eskariak/premiak antzematea, galdera egokiak eginez. − Eskaintzen den produktuaren/zerbitzuaren ezaugarriak argi eta garbi deskribatzea, dituen

abantailak eta bezeroaren premiei egokitzeko ezaugarriak azpimarratuz. − Bezeroari erabakia hartzen lagunduko dion jarrera egokia izatea. − Sustapen- eta salmenta-teknika egokiak erabiltzea elkarrizketaren fase bakoitzean. − Garatutako ekintza kritikoki ebaluatzea.

2. Komunikazio-teknikak aplikatzean, bezeroei arreta/aholkua eskaintzeko, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Bezeroarentzako arreta egokiaren adierazgarri diren parametroak definitzea, bezero-motarekin

erlazionatuz. • Estetika pertsonal profesionalean produktuak eta zerbitzuak saltzeko prozesuetan gehien erabiltzen

diren eta bezeroarentzako informazio eta arretarako egoeretan aplikagarri diren komunikazio-teknikak identifikatzea.

• Xedetzat merkataritza edo aholkularitza duen elkarrizketa pertsonala osatzen duten faseak deskribatzea.

• Komunikazio-prozesu baten etapak sailkatu eta karakterizatzea, bezeroarentzako arretarako egoeretan kokatuz.

31

• Bezeroari informazioa eskatzeko/igortzeko suposizio bat abiapuntutzat harturik, tratamendu egokia eskainiko duen txostena egitea, argi eta zehazki erredaktatuz, tratamenduaren xedearen arabera.

• Bezeroarentzako arretarako egoera simulatu batean: − Norbera identifikatzea eta solaskidea identifikatzea, protokolo egokiari jarraiki. − Bere jarrera eta solasaldia abiapuntuko egoerari egokitzea. − Informazioa argi eta zehazki azaltzea, erabilitako hizkuntza eta terminologia solaskide-motari eta

estetika pertsonaleko eremuari egokituz. • Informazioa jaso ondoren, gai jakin bat ahoz azaltzea jendaurrean edo solaskide bakar baten aurrean. 3. Salmenta-operazioak errentagarri bihurtzeko establezimenduan gara daitezkeen

sustapen-ekintza desberdinak aztertzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu:

• Sektorean erabili ohi diren sustapen-elementu desberdinak identifikatu eta deskribatzea, hauen

erabilera bezero-motekin erlazionatuz eta sustapen-ekintza bakoitzean erabil daitezkeen teknika psikologiko nagusiak azalduz.

• Sustapen-ekintza bat onar dezaketen egoerak antzematea. • Sustapen-baliabideak xede desberdinekin erlazionatzea, kontsumitzaileei eta saltzaileei dagokienean. • Publizitatearen eta sustapenaren arteko diferentzia nagusiak azaltzea. • Emaitza egokia lortu ahal izateko sustapen-kanpaina batean kontrolatu behar diren aldagaiak

definitzea. • Edergintza-institutu baten eta bere xedearen (edergintzan erabiltzen den produktu kosmetiko, tresna

edo aparailu baten salmentak igotzea) ezaugarriak abiapuntutzat harturik: − Establezimenduan erabiltzeko sustapen-baliabiderik egokiena hautatu eta karakterizatzea.

• Salmenta-sustapen bati eta honen bidez lorturiko emaitzei buruzko kasu praktiko batean: − Sustapenaren errentagarritasuna kalkulatzea aurreikusitako xedeen arabera.

4. Produktuen salmentan eta zerbitzu-eskaintzan sortzen diren datuak jasotzeko eta tratatzeko prozedurak definitzean, informazioa antolatzeko teknikak aplikatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Bezeroaren fitxan jaso behar diren datu nagusiak identifikatzea. • Estetikaren eremuan, salmentarekin erlazionaturiko jarduerak garatzeko gehien erabili ohi diren

artxibategi-teknikak definitzea. • Edergintza-institutu bateko salmenta-sustapenaren garapena definitzen duten parametro nagusiak

zehaztuko dituen merkataritza- eta teknika-informazioa jasotzeko galdera-sorta diseinatzea. • Behar adina ezaugarri bereizgarri dituzten salmenta-operazio desberdinei buruzko datuak

abiapuntutzat harturik: − Bezeroen fitxategia egitea, operazioaren informazio esanguratsua hautatu eta egituratuz,

artxibategi-teknikak erabiliz. • Edergintza-institutu batean egindako Salmenta-sustapen baten helburuei eta emaitzei buruzko

informazio xehekatua abiapuntutzat harturik: − Merkataritza- eta teknika-informazioa argi eta sintetikoki jasoko duen eta lorturiko emaitzak

aurreikusitakoekin erlazionatuko dituen txostena egitea. c) Edukiak I. Multzoa: BEZEROAREKIN KOMUNIKAZIOA Prozedurazkoak: • Bezero-mota identifikatzea suposizio desberdinetan. • Galdera egokiak egitea bezeroaren erosketa-premiak zehazteko:

− Maslow-en teoria aplikatzea. • Formula egokiak aplikatzea bezeroak kontsumitzeko duen interesa zehazteko. • Komunikazioaren elementuak identifikatzea eta jokabidea aztertzea. • Idazti egokiak prestatzea erakunde edo bezeroarentzat. • Komunikazio bat antzeztea, kasu bakoitzari dagozkion hizkuntza, keinuak eta esamoldeak egokituz.

32

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • “Marketing” kontzeptua. Zer da eta zertan datza. Historia. “Marketing mix”. Zerbitzu-salmentan eta -

eskaintzan duen aplikazioa. • Bezeroaren premiak eta gustuak: premiekin erlazionaturiko arrazoiak. • Bezeroaren kontsumo-interesak baldintzatzen edo zehazten dituzten aldagaiak. • Motibazioa, frustrazioa eta defentsa-mekanismoak. • Maslow-en teoria. • Premiak jokabideen arabera: bezero-mota desberdinen perfil psikologikoa. • Komunikazio-prozesuak:

− Komunikazio-prozesuaren etapak. • Komunikazio idatzia eta ahozkoa. Arauak eta ereduak. Jarrerak eta komunikazio-teknikak.

Komunikaziorako baliabideak eta ekipoak. Jarrerazkoak: • Bezeroak era egokian tratatzea. • Bezero-mota bakoitzari egokitzea egoera bakoitzean. • Argitasuna eta zehaztasuna informazioa helaraztean. • Laburtasuna eta argitasuna idaztiak prestatzean. • Heziera egokia erakustea eta jantzi aproposak janztea, bezeroari enpresaren irudi ona helarazteko. II. Multzoa: PRODUKTUAK ETA ZERBITZUAK SUSTATU ETA SALTZEKO

TEKNIKAK APLIKATZEA Prozedurazkoak: • Bezero potentzial bakoitzaren aurrean jokatzeko era egokia zehaztea. • Saltzaileak bezeroarekin izan behar duen harreman-mota identifikatzea. • Saldu nahi diren estetika-produktuen eta zerbitzuen ezaugarri nagusiak menderatzea. • Oinarrizko salmenta-teknikak identifikatzea. • Salmenta baten negoziazioa eta tratua ixteko era planifikatzea eta exekutatzea. • Xedeak lortzeko jarraibideak eta marjinak hautatzea. • Sustapen-tresnak erabiltzea estetikaren eremuan:

− Edergintzan erabiltzen den produktu kosmetiko, tresna edo aparailu baten edo estetika pertsonal profesionaleko zerbitzu baten erakustaldia.

• Akatsak antzeman eta kontrolatzea eta salmenta antolatzeko soluzioak proposatzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Saltzaile on batek izan behar dituen ezaugarriak aztertzea. • Saltzeko eta salmenta garatzeko gaitasuna:

− Komunikazioarekin erlazionaturiko kontzeptu psikologikoak. • Bezeroekin harremanak. • Saltzaile batek ezagutu behar dituen estetika-produktuen eta zerbitzuen ezaugarri nagusiak. • Salmenta-motak. • Salmentaren faseak. Negoziazioaren plangintza. • Oinarrizko salmenta-teknikak bezeroari atentzioa emateko eta haren interesa pizteko. • Eragozpenak eztabaidatzeko teknikak. • Salmenta-tratua ixtea. • Salmenten SUSTAPENA eta denda-marketina (merchandising):

− Sustapenaren helburu nagusiak. − Sektorean erabili ohi diren Sustapen-tresnak. − Edergintzan edo dekorazio-estetika pertsonaleko zerbitzuan erabili ohi diren produktu

kosmetikoak, tresnak eta aparailuak aurkezteko edo hauen erakustaldiak egiteko teknikak. − Erakustaldian azpimarratu behar diren puntuak. − Aplikatzeko teknikak. Salmenta-puntua sustatzeko teknikak, denda-marketinaren bidez

(merchandising). • Salmenta-antolaketako akatsak eta soluzioak.

33

Jarrerazkoak: • Salmenta-suposizio bakoitzari dagokion teknika hautatzeko interesa. • Bezero bakoitzaren beharrei egokitzea, tratu atsegina izanez eta enpresaren irudi ona eskainiz. • Ekimena eta konbentzitzeko gaitasuna egoera jakinetan. • Era egokian erantzutea, planteatzen diren erreklamazioei edo eragozpenei. • Borrokatzeko gaitasuna, salmenta-planean ezarritako helburuak lortzeko. III. Multzoa: SALMENTAREKIN ERLAZIONATURIKO OPERAZIOAK,

KALKULUAK ETA DOKUMENTUAK EGITEA Prozedurazkoak: • SUSTAPENA baten errentagarritasuna kalkulatzea, suposizioen bidez. • Bezeroaren fitxa egitea. • Txostenak aurkeztea. • Bezeroen fitxategia egitea:

− Datu garrantzitsuak hautatzea. − Artxibategi-teknikak erabiltzea.

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Errentagarritasuna neurtzeko teknikak. • Salmenta-prozesurako oinarrizko dokumentazioa. • Informazioa kudeatu eta tratatzeko prozedurak:

− Bezeroaren fitxa. − Txostenak. − Artxibategi-teknikak. − Fitxategiak.

Jarrerazkoak: • Metodoa eta zehaztasuna bere lana betetzean. • Gerta daitezkeen akatsentzako soluzioak bilatzearen aldeko jarrera izatea. • Erantzun egokia ematea aurreikusi gabeko egoeretan. 6. lanbide-modulua: ADMINISTRAZIOA, KUDEAKETA ETA MERKATURATZEA

ENPRESA TXIKIETAN a) Amaierako gaitasunak 1. Indarrean dauden enpresa-forma juridikoak aztertzea, jarduera ekonomikoaren, helburuen eta eskura

dauden baliabideen arabera forma egokienak adierazita. 2. Sektorean egiten diren lan-kontratu ohikoenak enplegatzailearen ikuspegitik alderatzea. 3. Sektoreko enpresa txiki baten jarduera ekonomikoa eratu, antolatu eta garatzeko beharrezkoak diren

dokumentuak aztertzea. 4. Enpresa txiki batek izenburuan adierazitako jarduerak legalki garatzeko bete behar dituen

merkataritza-, zerga- eta lan-betebeharrak identifikatu eta betetzea. 5. Sektoreko enpresa txiki baten produktuen eta/edo zerbitzuen eskaintzak ebaluatzea lehiakideen eta

izan daitekeen eskaeraren arabera. 6. Sektoreko enpresa txiki batean ohikoak diren merkatu-teknikak aztertzea. 7. Enpresa txiki bat sortzeko proiektua lantzea, enpresa martxan jartzeko itxura eginez eta haren

bideragarritasuna aztertuz. b) Ebaluazio-irizpideak 1. Indarrean dauden enpresa-forma juridikoak aztertzean, jarduera ekonomikoaren, helburuen eta eskura dauden baliabideen arabera forma egokienak adierazita, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu:

34

• Enpresa-forma juridiko desberdinak definitzea, horien ezaugarriak deskribatuta. • Sozietate baten helburu posible guztiak forma juridikoaren arabera bereiztea. • Enpresa-mota bakoitzean, jabeei legez dagokien erantzukizun-maila ezartzea. • Enpresa bat eratzeko exijitutako gutxieneko lege-eskakizunak identifikatzea, haren forma juridikoaren

arabera. • Sozietate-mota desberdinetarako legez ezarritako gobernu-organoen funtzioak zehaztea. • Enpresa-forma juridiko desberdinetarako ezarritako tratamendu fiskala bereiztea. • Enpresa-mota juridiko bakoitzerako ezarritako oinarrizko lege-ezaugarriak alderatzea. • Enpresa bat eratzeko forma juridiko egokia proposatzea, bazkide-kopurua, helburuak, eskura dagoen

kapitala, hartu beharreko arriskuak eta gizarte- eta ekonomia-ingurunea kontuan hartuta. 2. Sektorean egiten diren lan-kontratu ohikoenak enplegatzailearen ikuspegitik alderatzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Sektorean egin ohi diren lan-kontratuen modalitateak deskribatzea, horien iraupena, lanaldi-mota eta

bestelako ezaugarri esanguratsuak zehaztuta. • Kontratazio-modalitate bakoitzak dituen dirulaguntzak, hobariak eta salbuespenak, baleude,

zerrendatzea. • Kontratu-mota bakoitzean enpresa eta langilearentzako derrigorrezko lege-eskakizunak deskribatzea. • Lan-kontratuen eredu desberdinen oinarrizko ezaugarriak eskematizatzea, iraupenari, lanaldi-motari,

derrigorrezko eskakizunei, dirulaguntzei, hobariei, salbuespenei eta bestelako faktore garrantzitsuei dagokienez elkarren artean alderatuta.

• Sektoreko enpresa batentzako lan-kontratu egokienak zehaztea, haren egoera eta oinarrizko ezaugarriak suposatuta.

• Jardueraren enpresa adierazgarri baten ohiko lan-kontratuen ereduak betetzea. 3. Sektoreko enpresa txiki baten jarduera ekonomikoa eratu, antolatu eta garatzeko beharrezko dokumentuak aztertzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Enpresa bat ezartzeko legeriak exijitzen dituen tramiteak zerrendatzea, dokumentu bakoitza

tramitatzen duen organismoaren izena eta eskatutako epeak eta forma zehaztuta. • Sektoreko enpresa txiki baten ohiko jarduera ekonomikoan erabiltzen diren oinarrizko dokumentuen

xedea eta formatu ezaugarriak azaltzea. • Dokumentu bakoitzak enpresan izaten dituen tramiteak eta zirkuituak azaltzea. • Suposatutako kasu batean, inprimaki ofizialetan, jarduerari ekiteko exijitutako legezko tramiteak

betetzea. • Sektoreko ereduzko enpresa batek bere jarduera ekonomikoan erabiliko lituzkeen oinarrizko

dokumentuak betetzea. • Enpresaren jarduera ekonomikoa garatzean, dokumentuen zirkuituan sortutako aldaketen eta/edo

horiek osorik ez betetzearen ondorioz gerta daitezkeen eraginkortasun-ezak balioestea. 4. Enpresa txiki batek tituluari dagozkion jarduerak legez garatzeko merkataritza-, zerga- eta lan-betebeharrak identifikatu eta betetzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Merkataritza-, zerga- eta lan-eremuetan indarrean dagoen araudiaren arabera, enpresak derrigorrez

bete behar dituen liburuak eta dokumentuak zerrendatzea. • Sektoreko enpresa baten jarduera ekonomikoa garatzean parte hartzen duten zergak adieraztea. • Tituluari dagozkion jarduerak garatzen dituen banako edo taldeko enpresa baten zerga-egutegia

deskribatzea. • Jardueraren enpresa adierazgarri baten suposizio ohikoenetarako, langileen nominak betetzea eta

Gizarte Segurantzari dagokion likidazioa egitea. • Jardueraren suposizio adierazgarrietan laneko alta- eta baja-dokumentuak betetzea. • Enpresa txiki baten BEZaren likidazioa egiteko beharrezko dokumentuak betetzea, sektoreko lan

komunak egiten dituela suposatuta. • Suposiziopean, enpresa txiki batek egin beharreko tramite-sekuentzia, ekitaldi ekonomiko batean,

zerga-, lan- eta merkataritza-eremuetako betebehar formaletatik eratorritakoa zehaztea.

35

5. Sektoreko enpresa txiki baten produktu- eta/edo zerbitzu-eskaintza ebaluatzean, enpresa lehiakideen eta eskari potentzialaren arabera, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Merkatua ikertzeko prozedura bat ezartzea, abantailetan eta eragozpenetan lehiakideak deskribatzeko,

merkatuaren kokapena azaltzeko eta haren aukerak interpretatzeko balioko duena. • Sektoreko enpresa baten kostu- eta salmenta-prezioak kalkulatzeko metodo desberdinak azaltzea. • Produktuen eta/edo zerbitzuen eskaintza desberdinak (prezioa, emate-epea, deskontuak, ordainketa-

baldintzak eta abar) alderatzea, horien parametro garrantzitsuenak interpretatuta. • Sektoreko ohiko enpresen suposizioetan, bezeroekin eta hornitzaileekin negoziatzeko oinarrizko

teknikei buruzko printzipioak azaltzea. • Suposiziopean, sektoreko enpresa txiki baterako produktu- eta edo zerbitzu-eskaintza egokia zehaztea. • Produktu- eta zerbitzu-eskaintza horren etapa desberdinetan ebaluatu eta hobetzeari dagokionez,

enpresa txiki bat osatzen duten pertsonen partaidetzari buruzko komenigarritasuna justifikatzea. • Merkatuaren aldaketak, aldaketa teknologikoak eta lehian izaten direnak aurreikusteko mekanismo

posibleak proposatzea, enpresa egoera desberdinetara egokitzearren. 6. Sektoreko enpresa txiki baten ohiko marketin-teknikak aztertzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Denda-marketinaren (merchandising) oinarrizko printzipioak azaltzea, tituluari dagokion jardueraren

arabera. • Produktu eta/edo zerbitzu desberdinetarako salmentak sustatzeko teknikak deskribatzea, horietako

bakoitza erabiltzeko beharrezko baliabide ekonomikoak balioetsita. • Jarduera ekonomikoaren enpresa txiki adierazgarri baten sustapen-plana egitea, produktu- eta

zerbitzu-eskaintza, kokapena eta eskura dauden baliabideak suposatuta. • Bezeroarentzako arretarako saldu aurreko eta saldu ondoko programa baten oinarrizko ezaugarriak

azaltzea, tituluari dagokion jardueraren produktu eta/edo zerbitzu adierazgarriak erabilita. 7. Enpresa txiki bat sortzeko proiektua lantzean, haren abiaraztea simulatuta eta bideragarritasuna aztertuta, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Merkataritza-ikerketa txiki baten bitartez, merkatu-aukerak antzematea. • Kokapenik egokiena zehaztea, antzemandako aukerak, hornitzaileen kokapen, lokalen aukerak eta

kostuak eta abar kontuan izanda. • Sustatzaileek ezartzen dituzten enpresaren helburu orokorrak zerrendatzea. • Enpresaren ezaugarrietara gehien egokitutako forma juridikoa aukeratzea, abiarazteko tramiteak

simulatuta. • Eskura dauden baliabideen eta enpresaren ezaugarrien arabera, antolamendu-egitura definitzea. • Produktu- eta/edo zerbitzu-eskaintza bat lantzea, merkatuari buruzko ikerketaren emaitzak kontuan

izanda. • Diseinatutako produktuetarako eta/edo zerbitzuetarako merkaturatze-plan bat ezartzea. • Enpresaren kapital-beharrak identifikatzea, haren finantzaketa-iturriak adierazita. • Proiektuaren errentagarritasuna aztertzea, haren abantailak eta eragozpenak eskematizatuta. • Proiektu hori burutzeko aukera aztertzea. c) Edukiak I. multzoa: ENPRESA TXIKI BAT ERATZEKO TRAMITEAK Prozedurazkoak: • Enpresa-forma juridiko bakoitzari lotutako oinarrizko ezaugarriak alderatzea. • Enpresa-forma juridiko desberdinetarako ezarritako zerga-tratamendua alderatzea. • Enpresa-forma juridiko bat proposatzea, horren oinarrizko eta/edo funtsezko ezaugarriak suposatuta. • Negozio bat abiarazteko tramiteak zehaztea.

36

• Jarduera hasteko beharrezko inprimaki ofizialak betetzea. • Enpresa txiki baten helburu orokorrak zehaztea, forma juridikoa eta horren oinarrizko ezaugarriak

suposatuta. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Enpresa-forma juridikoak: banakoa eta taldekoa. Sailkapena. Ezaugarriak: legezko erantzukizuna,

gobernu-organoak, legezko eskakizunak. • Enpresaren fiskalitatea eta forma juridikoa. • Enpresa bat eratzea: tramiteak, organismoak eta dokumentuak: merkataritzakoak, zergari buruzkoak

eta lanekoak. Jarrerazkoak: • Lanean ordena eta zorroztasuna izatea. • Prozesuak garatzean ekimena izatea:

− Nork bere kasa informazioa bilatu eta tratatzea. − Motibazio ekimentsua prozesuak garatzean. − Metodo edo sistema berriekiko interesa azaltzea eta horiek alderatu eta asimilatzea.

• Giza harremanetan elkarrizketarako konpromisoa hartzea. − Erantzunak emanda. − Egoerak justifikatuta. − Iritziak eta iradokizunak entzunda.

II. multzoa: ENPRESA TXIKI BATEN LAN-, ZERGA- ETA ADMINISTRAZIO-

KUDEAKETA Prozedurazkoak: • Merkataritza-, zerga- eta lan-legeriaren arabera, enpresa batean exijitzen diren liburuak eta

dokumentuak sailkatzea. • Hornidura-, produkzio- eta salmenta-lanetan beharrezko dokumentuak betetzea. • Enpresa txiki baten kudeaketan erabiltzen diren dokumentu desberdinek egiten dituzten zirkuituak eta

tramiteak identifikatzea. • Lan-kontratu desberdinen ezaugarri garrantzitsuenak elkarrekin alderatzea. • Lan-kontratu desberdinetarako dirulaguntzak, hobariak eta salbuespenak sailkatzea. • Suposatutako enpresa baterako lan-kontratu egokienak zehaztea eta formalizatzea. • Laneko alta- eta baja-dokumentuak betetzea. • Suposiziorik ohikoenetan, enpresa txiki bateko pertsonalaren nominak betetzea eta dagozkion gizarte-

segurantzako likidazioak egitea, sektorearen hitzarmen kolektiboaren arabera. • Sektoreko enpresa txiki baten zerga-egutegia lantzea, dagokion jarduera zergapetzen duten zergekin. • Ekitaldi ekonomiko batean, suposatutako enpresa bati dagozkion BEZari buruzko betebeharrak

betetzea. • Sektoreko enpresa batean, enpresa-, lanbide- eta arte-jardueretatik etekinak lortzen dituzten subjektu

pasiboen PFEZari buruzko betebeharrak betetzea.

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Liburu eta dokumentu ofizialak: zerga-, merkataritza- eta lan-legeria. • Lan-kontratua. Kontratu finkoa eta aldi baterakoa. Lanaldi osoa eta partziala. Sailkapena. Ezaugarriak.

Eskakizunak. Kontrataziorako laguntzak. • Administrazio-zirkuituak. Dokumentazioa. Sailkapena. Inprimakiak. Ezaugarriak. • Biltegia: izakinen inbentarioa eta balioespena. • Tributuak. Zerga zuzenak eta zeharkakoak. Zerga-egutegia. BEZ. Erregimen sinplifikatua. PFEZ. BO:

(a) indizeak, zeinuak eta moduluak. (b) Koefizienteak. • Nomina. LEI. Laneko alta eta baja. Gizarte-segurantzako likidazioa: TC1 eta TC2. Jarrerazkoak: • Dokumentuak betetzean ordena eta zorroztasuna izatea. • Jardueran erabiltzen diren dokumentuek egin beharreko zirkuitua betetzeko konpromisoa hartzea,

talde-lana erraztearren.

37

• Informazioa bilatu eta tratatzean ekimena izatea. • Talde-lanarekiko konpromisoa hartzea. • Metodo edo sistema berriekiko interesa azaltzea eta horiek alderatu eta asimilatzea. III. multzoa: ENPRESA TXIKI BATEN KOKAPENA ETA MERKATURATZEA Prozedurazkoak: • Suposatutako enpresa txiki bati buruzko merkatu-ikerketa sinplea egitea. • Suposatutako enpresa txiki bati buruzko proiekturako kokapen interesgarriena proposatzea. • Jardueraren ondasun eta/edo zerbitzu adierazgarri desberdinetarako kostu- eta salmenta-prezioak

kalkulatzea. • Jardueraren ondasun- eta/edo zerbitzu-eskaintza adierazgarri desberdinak elkarrekin alderatzea. • Bezeroekin eta hornitzaileekin harremanetan jartzean negoziazio-teknikak aplikatzea. • Suposatutako enpresa baten ondasun- eta/edo zerbitzu-eskaintza lantzea. • Eskura dauden baliabideen arabera, sustapen-teknika egokienak zehaztea. • Suposatutako enpresa txiki baten sustapen-plana egitea. • Bezeroarentzako arretarako saldu aurreko eta saldu ondoko programa lantzea. • Enpresa baten errentagarritasuna eta bideragarritasuna aztertzeko metodo errazak aplikatzea. • Enpresa txiki baten errentagarritasun-muga kalkulatzea eta bideragarritasunari buruzko oinarrizko

azterketak egitea. • Suposiziopean garatutako enpresa txiki bat abiarazteko bideragarritasuna aztertzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Merkatuari buruzko ikerketa. Ingurunea. Lehiakideak. Eskari potentziala. Eskaintza. • Kokapena. Kontuan hartu beharreko aldagaiak. Laguntza ofizialak. • Kostu-prezioa: kontzeptua. Kalkulua. Salmenta-prezioa: kontzeptua. Kalkulua. • Negoziazio-teknikak. Bezeroak. Hornitzaileak. • Denda-marketina: enpresa txikietarako sustapen-teknikak. • Bezeroarentzako arreta. Saldu aurrekoa eta saldu ondokoa. Alderdi adierazgarriak. • Oinarrizko finantzaketa-iturriak eta -formak. Bideragarritasuna eta errentagarritasuna. Fabrikazio-

kostua. Jarrerazkoak: • Lanean ordena eta zorroztasuna izatea. • Prozesu berriak garatzean eta egokitzean ekimena izatea:

− Nork bere kasa informazioa bilatu eta tratatzea. − Motibazio ekimentsua prozesuak garatzean. − Metodo edo sistema berriekiko interesa azaltzea eta horiek alderatu eta asimilatzea.

• Taldean lankidetzan aritzea, bezeroarentzako arreta hobea lortzearren. • Giza harremanetan elkarrizketarako konpromisoa hartzea.

− Erantzunak emanda. − Egoerak justifikatuta. − Iritziak eta iradokizunak entzunda.

7. lanbide-modulua: OINARRIZKO GIZA ANATOMIA ETA FISIOLOGIA a) Amaierako gaitasunak Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: 1. Gizakiaren gorputzaren funtziorik nagusienak aztertzea, hauek funtzio horiek garatzeko betebeharra duten

sistemen egiturekin eta aparatuekin erlazionatuz. 2. Larruazalaren eta honen osagarrien egitura eta konposizioa aztertzea, gizakiaren gorputzean betetzen

dituzten funtzioekin erlazionatuz. 3. Bizimodu osasuntsuko ohituren garrantzia baloratzea, pertsonen irudi fisikoan duten eragin positiboarekin

erlazionatuz.

38

4. Kanpoko eragile eta/edo produktu kosmetikoen eraginez gerta daitezkeen kontrako erreakzioak edo aurreikusi gabekoak ebaluatzea, horien ondorioz hartu beharreko neurriak zehaztuz.

5. Ile-apaindegietan eta edergintza-etxeetan gerta daitezkeen istripu-motarik ohikoenak aztertzea, kolpatuaren osasunean izan ditzaketen ondorioak txikiagotzeko hartu beharreko lehen laguntzako neurriak azalduz.

b) Ebaluazio-irizpideak: 1. Gizakiaren gorputzaren funtziorik nagusienak aztertzean, hauek funtzio horiek garatzeko betebeharra duten sistemen egiturekin eta aparatuekin erlazionatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Gizakiaren gorputzaren sistema eta aparatu bakoitzaren eskema egitea beren egitura nagusien izena

emanaz. • Modelo anatomiko bat abiapuntutzat harturik, gizakiaren gorputzaren sistema eta aparatu desberdinen

funtzionamendua azaltzea, organo nagusiak identifikatuz. • Gizakiaren gorputzean dauden ehun-mota desberdinen konposizioa, egitura eta kokapena azaltzea. • Gizon eta emakumearen gorputzaren arteko desberdintasun fisiologikoak azaltzea, desberdintasun

anatomiko eta morfologikoekin erlazionatuz eta hauen garrantzia baloratuz ezaugarri sexual sekundario gisa.

• Metabolismoa definitzea eta anabolismo eta katabolismoaren arteko desberdintasunak azaltzea. • Gizakiaren bizi-zikloaren eskema egitea, egoera fisiologiko esanguratsuenak eta hauek irudi

pertsonalean duten eragina azpimarratuz. 2. Larruazalaren eta honen osagarrien egitura eta konposizioa aztertzean, gizakiaren gorputzean betetzen dituzten funtzioekin erlazionatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Larruazalaren krokisa egitea geruza desberdinen izenak emanaz eta larruazalaren eta honen osagarrien

elementu nagusiak identifikatuz. • Larruazal eutrofikoaren topografia, kanpo-itxura, ezaugarriak eta bereizgarritasunak deskribatzea, bere

funtzioen arabera. • Larruazal-mota desberdinen sailkapena azaltzea, bakoitzaren jarduera jariatzailearen arabera. • Pertsona baten ilearen eta larruazalaren ezaugarriak eta baldintzak zehazteko kasu praktikoetan:

Bezeroaren larruazala zuzenean aztertzea, ondokoak zehazteko erabilitako irizpideak azalduz: larruazalaren ehundura, distira, poroen tamaina, kolorea, malgutasuna, ezkatatzea

Larruazalaren eta ilearen jokaeraren bereizgarritasunak ematen lagunduko duten galderak egitea, produktu kosmetikoak aplikatzerakoan eta inguruneko kanpoaldeko eragileen aurrean.

Bezeroaren ilea zuzenean aztertzea eta ondoko alderdiak zehazteko erabilitako irizpideak azaltzea: ilearen ehundura, distira, malgutasuna, kolorea, porositatea, erortzea eta ezkatatzea.

• Ileak larruazalean duen banaketa azaltzea, adin, sexu eta arrazari dagokionean ezaugarri bereizgarri gisa duen garrantzia baloratuz.

• Azkazalen egituraren marrazki bat egitea, bere atalak azalduz eta zati bakoitza, betetzen duen funtzioarekin erlazionatuz.

• Larruazalaren guruin-osagarrien egitura, beren jarduera jariatzailearekin, jarduera hori sorrarazten duten faktoreekin eta jariakinaren konposizio eta funtzioarekin erlazionatzea.

• Larruazala nola elikatzen den azaltzea. • Larruazalaren inerbazioak (sentsibilitatea) gizakiak ingurunearekiko eta beste gizakiekiko duen erlazioan

duen garrantzia baloratzea. • Melaninaren garrantzia baloratzea larruazala eguzkiaren erradiazioetatik babesteko faktore natural gisa,

beltzaran kolorea hartzeko prozesuan gertatzen diren fenomenoak deskribatuz. • Larruazal, ile eta azkazalen keratinaren egitura azaltzea, betetzen duen funtzioarekin eta bakoitzaren

ezaugarri eta propietateetan duen eraginarekin erlazionatuz. • Larruazalaren zahartze-prozesua deskribatzea, bere egituran eta konposizioan gertatzen diren aldaketak

eta aldaketa hauek eragiten dituzten faktoreak azalduz. • Larruazalaren kolore desberdinetan eragina duten faktoreak azaltzea. • Emultsio epikutaneoaren konposizioan sebo-jariaketak duen garrantzia baloratzea, jariaketa hori

zuzentzen duten ezaugarri biologikoak azalduz.

39

• Larruazal-motak, emultsio epikutaneoaren konposizioaren arabera sailkatzea, tipologia desberdinak ondorio estetikoak dituzten buru-azaleko eta ileko patologiarik arruntenekin erlazionatuz.

• Larruazalaren egitura bere funtzioekin erlazionatzea (termorregulazioa, deshidratazioaren aurkakoa eta produktuen barneratzearen aurkakoa), guzti hauek produktu kosmetikoak aplikatzeko eta xurgatzeko duten garrantzia ondorioztatuz, larruazalaren iragazkortasun-mekanismoaren arabera.

• Larruazaleko flora arruntaren konposizioa deskribatzea, bere funtzioekin erlazionatuz. 3. Bizimodu osasuntsuko ohituren garrantzia baloratzean, pertsonen irudi fisikoan duten eragin posiblearekin erlazionatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Irudi pertsonaleko profesionalak osasunaren sustapenean esku hartzeak duen garrantzia baloratzea,

pertsonen bizi-kalitatea hobetu ahal izateko. • Irudi pertsonaleko profesionalak osasuna eta bizi-kalitatea susta ditzakeen ereduzko egoeren adibideak

ematea. • OMEren osasun eta bizi-kalitate kontzeptuak aztertzea, irudi pertsonaleko profesionalek esku har

dezaketen puntu posibleak zehaztuz. • Dieta orekatuaren kontzeptua definitu eta azaltzea, honek pertsonen irudi fisikoan duen garrantzia

argumentatuz: larruazalaren eta ilearen itxura, eragina gorpuzkeran, beste batzuk. • Elikadura-gehiegikeriek edo -gabeziek pertsonen irudi fisikoan izan dezaketen eragina baloratzea. 4. Kanpoko eragile eta/edo produktu kosmetikoen eraginez gerta daitezkeen kontrako erreakzioak edo aurreikusi gabekoak ebaluatzean, horien ondorioz hartu beharreko neurriak zehaztuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Produktu kosmetikoen sentsibilitate-erreakzioen bereizgarri diren zeinu eta sintomak deskribatzea. • Pertsona batengan kontrako erreakzioak prebenitzeko kasu praktiko batean:

Erreakzio horiek agertzeko arriskuak txikiagotzeko arauak aplikatzea. Produktu kosmetikoak aplikatzean edo kanpoko eragileen menpe egotean, pertsona baten erreakzio

alergikoa antzematen laguntzen duten galderak egitea. Produktu kosmetikoak aplikatu aurretik edo kanpoko eragileen menpe jarri aurretik, larruazaleko

probak egitea, denbora eta era egokian, intolerantzia-zeinuak antzeman ahal izateko. Kontrako erreakzioak eragin ditzaketen produktu kosmetikoen aplikazioa edota kanpoko eragileen

menpe jarri beharra dakarten prozesuak zaintzea, intolerantzia-zeinuak antzemanez. Sentsibilitate-probetan azaldutako zeinuak interpretatu eta baloratzea, ikuspegi estetikotik hartu

beharreko prebentzio-neurriak edo neurri aringarriak zehaztuz. Lortutako datuak erregistratzea, horretarako erabili ohi den euskarrian. Erabili beharreko produktu kosmetikoen informazioan, pertsona horrengan kontrako erreakziorik

eragin dezakeen produkturik ez dela agertzen egiaztatzea. 5. Ile-apaindegietan eta edergintza-etxeetan gerta daitezkeen istripu-motarik ohikoenak aztertzean, kolpatuaren osasunean izan ditzaketen ondorioak txikiagotzeko hartu beharreko lehen laguntzako neurriak azalduz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Ile-apaindegietan eta edergintza-etxeetan gertatu ohi diren istripurik arruntenak, hauek sorrarazi

ditzaketen arrazoiekin erlazionatzea. • Osasunaren ikuspegitik, zeinu eta sintomaren artean dauden desberdintasunak azaltzea. • Lehen laguntzak lehenbailehen eskaintzea galdatzen duen egoera larriaren adierazle diren zeinu eta

sintomak azaltzea. • Kolpatutako pertsona ez mugitzea eta ezein laguntza-maniobrarik ez egitea galdatzen duten zeinu eta

sintomak azaltzea. • Traumatismo, kolpe, zauri eta odoljarioak dituzten kolpatuei eskaini behar zaien lehen laguntzan jarraitu

behar diren pausoak azaltzea • Erreduren arrazoiak, motak eta larritasun-maila deskribatzea, pertsona horri laguntzeko berehala hartu

behar diren neurriekin erlazionatuz. • Konortea galdu duten pertsonei aplikatu behar zaizkien lehen laguntzako neurriak deskribatu eta

azaltzea.

40

• Erreakzio alergikoak edo larruazalaren hipersentsibilitateak eragindako erreakzioak jasan dituzten pertsonei aplikatu behar zaizkien lehen laguntzako neurrien pausoak deskribatzea.

• Asfixiek eragiten dituzten zeinuak azaltzea eta arnasketa artifizialeko teknikak deskribatzea, bai eta arnasketa-aparailuan pilatutako objektu arrotzak botarazteko Heimlich maniobra deskribatzea ere.

• Digestio nahiz arnasketa bidez gertatutako intoxikazio kasuetan hartu behar diren neurriak deskribatzea eta intoxikazio hauek saihesteko produktuak zaindu eta aplikatzean hartu behar diren neurriak deskribatzea.

• Ile-apainketan eta estetikan erabili ohi diren produktuak, hauek eragin ditzaketen istripuekin erlazionatzea.

• Begi, sudur, belarri eta larruazalean gorputz arrotzak sartzen direnean exekutatu beharreko maniobrak deskribatzea.

• Ile-apaindegietan eta estetika-etxeetan sendaketak egiteko materiala eta larrialdietarako botikin batean beharrezko diren produktuak deskribatzea.

• Hidrokuzio kasuetan hartu beharreko neurriak azaltzea, kolpatuaren sintomatologiarekin erlazionatuz. • Kolpatuak mugitu eta eramateko jarraitu beharreko arauak azaltzea. • Gorputzeko atal desberdinetan bendak aplikatzea, bendek bete beharreko gutxieneko beharkizunak eta

bendak nola aplikatu behar diren azalduz. • Kolpatu bati lehen laguntzak aplikatzeko kasu praktikoetan, konortea galtzen den kasuetan, eta

traumatismo (kolpe, zauri, odoljario, erredura), erreakzio alergiko edo hipersentsibilitate kasuetan eta arnasketa aparailuan gorputz arrotzen bat kokatu den kasuetan: Kolpatuari laguntzeko beharrezko diren neurriak prestatzea. Arnasketa bidezko erreanimazioa (ahoz ahoko arnasketa) eta arnas eta bihotz bidezko erreanimazioa

egiteko teknikak (kanpoko bihotz-masajea) simulatzea. Heimlich maniobra simulatzea. Larrialdietarako botikinean gordetako materiala zentzuz erabiltzea. Konbultsio kasuetan, arrisku handiagorik saihestu ahal izateko larrialdietako neurriak aplikatzea.

c) Edukiak

I. multzoa: INFEKZIOEN ETA ISTRIPUEN PREBENTZIOA Prozedurazkoak: • Profesionalarengan gaixotasunak eta istripuak prebenitzeko arauak hautatu eta aplikatzea. • Lokal, aparailu, kosmetiko eta abarretako istripu-arriskuak eta arrisku-puntuak aztertzea. • Istripuak eta kontrako erreakzioak prebenitzeko teknikak aplikatzea (larruazaleko probak, galderak,

azterketa eta abar). • Produktu kosmetikoen kontrako erreakzioen zeinu eta sintomak identifikatzea. • Lehen laguntzako teknikak aplikatzea. • Botikinak prestatu eta zaintzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Gaixotasun profesionalak: ile-apaindegietako eta estetika-etxeetako langileek izan ohi dituzten

eskuetako gaixotasun profesionalak. Jarrera-gaixotasunak. Infekzioak. • Istripuak ile-apaindegietan eta edergintza-etxeetan. Prebentzioa.

Istripu-motarik ohikoenak: arrazoiak, zeinuak, sintomak eta prebentzioa. Kontrako erreakzioak: arrazoiak, zeinuak, sintomak eta prebentzioa. Lehen laguntzak. Teknikak eta ekintza-jarraibideak.

Jarrerazkoak: • Ile-apaindegi eta edergintza-establezimenduetarako indarrean dagoen legezko erregelamendua

ezagutzeko interesa. • Segurtasun- eta higiene-arauak errespetatu eta betetzea. • Zehaztasuna, teknikak aplikatzean. II. multzoa: GIZAKIAREN GORPUTZA. ANATOMIA, FISIOLOGIA ETA

PATOLOGIA

41

Prozedurazkoak: • Gizakiaren gorputzaren sistemen eta aparatu desberdinen egituraren irudikapen grafikoa. • Gizakiaren gorputzaren egiturari eta bere alterazio posibleei buruzko informazioa bildu eta aztertzea. • Egitura, aparatuak, sistemak, organoak eta abar kokatzea, hainbat eredu abiapuntutzat harturik

(panpinak, grafikoak, gorputz errealak,...). • Organo, sistema eta aparatu bakoitza bere funtzioarekin erlazionatzea. • Aparatu eta sistema desberdinen funtzionamenduari buruzko zeinu batzuk ezagutzea. • Dietak edo beste txosten batzuk interpretatzea. • Dietak ilean, larruazalean eta siluetan duen eragina identifikatu eta erlazionatzea. • Osasuna eta bizi-kalitatea sustatzeko neurriak proposatzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Materia biziaren osagaiak. Zelula: Egitura eta funtzioak. Ehunak: sailkapena, egitura eta funtzioak. • Gizakiaren gorputzaren sistemak eta aparatuak: anatomia eta fisiologia.

Egitura makroskopikoa eta mikroskopikoa. Funtzioak. • Bizi-funtzioen kontrola eta erregulazioa:

Nerbioen kontrola eta erregulazioa. Kontrol eta erregulazio endokrinoa.

• Osasuna eta gaixotasuna: Osasun eta gaixotasun kontzeptuak. Pertsonaren osasun eta itxura fisikoan eragina duten faktoreak:

∗ Drogak: alkohola, tabakoa, beste batzuk. ∗ Elikadura. Dieta eta gizakiaren gorputzean duen eragina. Metabolismoa. Dieta arrunta:

konposizioa. Ilean, larruazalean eta siluetan duen eragina. Larruazalean eragina duten aparatu batzuen sintomatologia. Lanbide-eremu honetan eragina dutelako esanguratsuak diren alterazio patologikoak eta ez-

patologikoak. • Anatomia deskriptiboa, esku eta oinen fisiologia eta patologia eta manikurako eta pedikurako

prozesuekin duten erlazioa. Jarrerazkoak: • Ekimena eta izaera kritikoa, lanean aldagaiak proposatzean. • Pertsonek beren irudi pertsonalarekiko dituzten eskariak eta premiak behatu eta ezagutzeko interesa. • Jarrera positiboa eta lankidetzaren aldekoa, lanbide-eremu hau sendagileei dagokienetik bereizteko. • Arau profesionalak errespetatu eta betetzea, bere lan-jardueran. III. multzoa: LARRUAZALA: EGITURA, FUNTZIOA ETA ALTERAZIOAK Prozedurazkoak: • Larruazalaren egiturak ezagutzea. • Larruazalaren osagaien irudikapen grafikoa. • Larruazalaren eta ilearen ezaugarriak identifikatzea. • Larruazalaren, azkazalen eta ilearen ezaugarri eta baldintzen eta alterazio-eragileen arteko erlazioa. • Larruazalaren, azkazalen eta ilearen alterazioak identifikatzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Larruazala: Egitura. Deskribapena. Larruazalaren funtzio orokorrak. Larruazal-motak. Ezaugarriak.

Propietateak. Bilakaera. • Larruazalaren osagarriak:

Ilea: motak, egitura, funtzioak, ezaugarriak eta propietateak. Bizi-zikloa. Sebo-guruinak eta izerdi-guruinak; hauen jariaketa; funtzioak. Azkazalak: deskribapena, egitura, funtzioak. Azkazalen sorkuntza eta hazkuntza.

• Larruazalaren alterazioak. Alterazioak eragiten dituzten faktoreak. Oinarrizko lesioak. Larruazalaren zahartzea: prozesuak. Larruazalaren alterazio baskularrak. Larruazalaren alterazio melanikoak. Larruazalaren infekzioak eta kutsadurak. Erreakzio alergikoak. Keratinizazioaren alterazioak. Eguzkiak eragindako gaitzak. Gehiegizko koipeak eta erretentzio hidrolipidikoek eragindako alterazioak.

42

• Sebo-guruinen eta izerdi-guruinen alterazioak. Sistema pilosebazeoaren alterazioak. Azkazalen alterazioak.

Jarrerazkoak: • Ekimena eta izaera kritikoa, lanean aldagaiak proposatzean. • Pertsonek beren irudi pertsonalarekiko dituzten eskari eta premiak behatu eta ezagutzeko interesa. • Jarrera positiboa eta lankidetzaren aldekoa, lanbide-eremu hau sendagileei dagokienetik bereizteko. • Arau profesionalak errespetatu eta betetzea, bere lan-jardueran. 8. lanbide-modulua: DEKORAZIO-ESTETIKAKO KOSMETOLOGIA a) Amaierako gaitasunak Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: 1. Produktu kosmetiko desberdinek gizakiaren gorputzarengan dituzten ekintza-mekanismo desberdinak

aztertzea, hauen konposizio kualitatiboaren arabera, sorrarazten dituzten ondorioekin eta gerta daitezkeen kontrako erreakzioekin erlazionatuz.

2. Produktu kosmetikoak biltegiratzeko eta manipulatzeko jarraibideak zehaztea, erabiltzeko prest mantendu ahal izateko.

3. Dekorazio-estetika pertsonalean erabili ohi diren produktu kosmetikoen efektuak aztertzea, lorturiko emaitzak ebaluatzen lagunduko duten irizpideak ondorioztatuz.

4. Produktu kosmetikoen eta erabilera ez-profesionaleko produktuen arteko antzekotasunak eta diferentziak aztertzea, produktu hauek sustatu eta saltzeko duten garrantzia baloratuz.

b) Ebaluazio-irizpideak 1. Produktu kosmetiko desberdinek gizakiaren gorputzarengan dituzten ekintza-mekanismo desberdinak aztertzean, hauen konposizio kualitatiboaren arabera, sorrarazten dituzten ondorioekin eta gerta daitezkeen kontrako erreakzioekin erlazionatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Kosmetikoak sailkatzea, beren ekintza nagusiaren eta jardun-lekuaren arabera. • Depilatzeko, aurpegi eta gorputzaren higienerako, makillajerako eta esku eta oinen tratamendu

berezietarako produktu kosmetiko multzo desberdinen eragin nagusiaren mekanismoa azaltzea. • Kosmetikoen ekintza-mekanismoak alda ditzaketen faktoreak azaltzea. • Kosmetikoen konposizio orokorra eskematizatzea, oinarrizko osagai bakoitzaren funtzioa azalduz. • Dekorazio-estetika pertsonalean erabili ohi diren produktu kosmetiko sinpleak prestatzea, segurtasun- eta

higiene-neurri egokiak hartuz. • Kontrako erreakzioak eragin ditzaketen faktoreak zerrendatzea, erreakzio horien agerpena prebenitu ahal

izateko baloratu beharreko zeinu eta sintomak azalduz. 2. Produktu kosmetikoak biltegiratzeko eta manipulatzeko jarraibideak zehaztean, erabiltzeko prest mantendu ahal izateko, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Produktu kosmetikoetan alteraziorik gehien eragiten dituzten arrazoiak azaltzea. • Produktu kosmetikoen konposizioaren alterazioak beren propietate organoleptikoetan gertatu ohi diren

aldaketekin erlazionatzea. • Biltegiratze nahiz manipulazio akastunagatik alteratuta egon daitekeen produktu kosmetiko bat

ebaluatzeko kasu praktikoetan: − Alterazioak antzematea produktuaren ezaugarri organoleptikoetan eta propietate fisiko-kimikoetan. − Antzemandako alterazioen arrazoi posibleak azaltzea.

• Produktua zer baldintzatan artatu eta manipulatu behar den azaltzea, produktuaren aplikazioan higiene- eta osasun-baldintza egokiak bermatu ahal izateko.

• Edergintza-etxeetako biltegia antolatzean, produktuak kokatzeko kontuan izan behar diren irizpideak zehaztea.

43

• Edergintza-etxeetan erabili ohi diren produktu kosmetikoen biltegiratze-baldintzak eta -kokapena zehazteko suposizio teoriko bereizgarrietan: − Edergintza-etxeetan erabili ohi diren produktu kosmetikoak eta beste produktu batzuk, hauetan gertatu

ohi diren alteraziorik ohikoenekin erlazionatzea. − Ereduzko biltegi batean produktu bakoitza non kokatu behar den azaltzea, proposatutako kokapena

argumentatuz. 3. Dekorazio-estetika pertsonalean erabili ohi diren produktu kosmetikoen efektuak aztertzean, lorturiko emaitzak ebaluatzen lagunduko duten irizpideak ondorioztatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Dekorazio-estetika pertsonaleko oinarrizko tekniken eskakizunak aztertzea, aurreikusitako efektuei eta

erabili beharreko kosmetiko-motei dagokienean, lorturiko efektuak positiboki ebaluatzeko alderdi esanguratsuak ondorioztatuz.

• Dekorazio-estetika pertsonaleko produktu kosmetikoak aplikatzean lorturiko emaitzak ebaluatzeko kasu praktiko bereizgarrietan: − Erabilitako produktuak egokiak direla adierazten duten azken emaitzako alderdiak zehaztea.

4. Produktu kosmetikoen eta erabilera ez-profesionaleko produktuen arteko antzekotasunak eta diferentziak aztertzean, produktu hauek sustatu eta saltzeko duten garrantzia baloratuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Produktu kosmetiko guztiek ontziratze eta etiketatzeari dagokienean bete behar dituzten eskakizunak

deskribatzea. • Eskemak egitea produktu horiek dituzten ezaugarri bereziak bereiziz. • Produktu kosmetiko baten laborategi fabrikatzaileak eskainitako informazioa aztertzeko kasu praktiko

batean: − Informazio-liburuxketan, ontzian eta paperean azaltzen den informazioak indarrean dagoen legezko

araudia betetzen duela egiaztatzea. − Saldu eta erabili behar ez diren produktu kosmetiko motak azaltzea, horretarako arrazoiak eta hauen

salmentan ardura profesionalik gabe jokatzeak eragin ditzakeen ondorioak azalduz. c) Edukiak I. Multzoa: PRODUKTU KOSMETIKOEN KONPOSIZIOA Prozedurazkoak: • Produktu kosmetikoak zehaztu eta konparatzea, konposizio orokorraren arabera, ondokoak azalduz:

− Eragin nagusia: estetikan erabili ohi diren kosmetiko-multzoen ekintza-mekanismoak. Hau alteratzen duten faktoreak. Arrazoirik ohikoenak.

− Kosmetikoen jardun-lekua. − Oinarrizko osagaien funtzioak.

• Dekorazio-estetika pertsonalean erabili ohi diren produktu kosmetiko sinpleak egitea: behin-behineko emultsio naturalak, behin-behineko esekidurak, disoluzioak, geruzak. − Kantitateak neurtzea, produktuaren arabera, balantza eta probetaren bidez. − Homogeneizazio-, filtrazio-, dekantazio- eta infusio-operazioak. − Materiala garbitu, desinfektatu eta esterilizatzea. − Babes pertsonaleko neurriak.

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Kosmetikari aplikatutako kimikaren aurkezpena:

− Azido eta base kontzeptuak. − Estetikan maiz erabili ohi diren substantzien ezaugarriak eta propietateak: ura, alkohola, glizerina. − Disoluzioak: ezaugarriak, propietateak. Kontzentrazioa. Aplikazioak kosmetikan. − Sistema sakabanatuak: kosmetikan dituzten aplikazioak:

∗ Esekidurak: motak, kosmetikan dituzten aplikazioak. ∗ Emultsioak: faseen konposizioa. Kosmetikan dituzten aplikazioak.

44

∗ Dispertsio koloidalak: ezaugarriak eta propietateak. Kosmetikan dituzten aplikazioak. − Kosmetikan aplikagarri diren kimika organikoko oinarrizko kontzeptuak: multzo funtzionalik

esanguratsuenak substantziei ematen dizkieten propietateak. • Dekorazio-estetika pertsonalean erabili ohi diren produktu kosmetikoak eta substantziak prestatu eta

erabiltzeko operazio fisiko-kimikoak: − Pisu- eta bolumen-neurriak: balantza eta probeta erabiltzea. − Homogeneizazioa. Filtrazioa. Dekantazioa. Infusioak. − Arreta-neurriak hartzea produktu kosmetikoak prestatu eta manipulatzean.

• Kosmetologia orokorra: − Produktu kosmetikoaren definizioa. − Kosmetikoen konposizio orokorra: eszipientea eta substantzia aktiboak. − Produktu kosmetikoen sailkapena. − Forma kosmetikoak. − Kosmetikoak barneratzea eta jardun-mekanismoak.

• Lurrunak. Oinarri zientifikoak. Mugak, kontraindikazioak. Konposizio orokorra. • Koloratzaileak. Oinarri zientifikoak. Mugak, kontraindikazioak. • Kontserbatzaileak. Araudia. • Substantzia zuzentzaileak. Araudia. Jarrerazkoak: • Produktu kosmetikoei buruz indarrean dagoen legeria eta prozedurak errespetatu eta betetzea. • Arauekiko eta informazio-bideekiko interesa eta errespetua, lan-taldean integratuz. • Ekimena eta izaera kritikoa kasu praktikoetan aldagaiak eta alternatibak proposatzean. • Pertsonek produktu kosmetikoen inguruan dituzten eskariak eta premiak behatu eta ezagutzeko

interesa. • Jarrera positiboa, deontologia profesionala. • Lanbidearekin zerikusia duten metodo eta produktu berriak ezagutzeko interesa. • Autonomia eta erantzukizuna arazoak konpontzeko eta erabaki pertsonalak hartzeko, beti ere bere

eskumeneko eremuan. • Kalitatearekiko konpromisoa lanean. II. Multzoa: KOSMETIKO MOTAK Prozedurazkoak: • Ondokoetarako produktu kosmetikoak zehaztea, konposizioaren arabera: depilatzeko, aurpegi eta

gorputzaren higienerako, makillajerako, esku eta oinen tratamendu berezietarako,... Efektuak. Erabilera-jarraibideak.

• Estetikako prozesu, prozedura edo teknika bakoitza kosmetikoen ekintza-mekanismoarekin konparatu eta erlazionatzea.

• Produktu kosmetikoak aplikatzean lorturiko emaitzak ebaluatzea. Egokitasuna. Lorturiko efektuak. Hartu beharreko neurriak: emaitzen optimizazioa.

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Ilerako kosmetika berezia:

− Konposizioa, funtzioa, forma kosmetikoak, ekintza-mekanismoak eta sailkapena eta ondokoak erabiltzea: ∗ Ilearen higiene eta egokipenerako kosmetikoak. ∗ Mantendu eta babesteko kosmetikoak. ∗ Dekorazio-kosmetikoak ilerako, erabilera profesionalekoak nahiz ez-profesionalekoak.

• Aurpegi eta gorputzaren higienerako kosmetika: − Produktu garbitzaileak: motak, konposizioa, propietateak, formak. − Produktu esfoliatzaileak: motak, konposizioa, propietateak, formak. − Produktu bizkorgarriak: mota, konposizioa, propietateak, formak. − Makillajea kentzeko produktuak: motak, konposizioa, propietateak, formak. − Produktuen berezitasuna, larruazal-mota desberdinen arabera.

• Larruazala zaindu eta babesteko kosmetika: − Larruazal-mota desberdinak zaindu eta babesteko produktu bereziak.

45

• Depilatzeko kosmetikoak eta kosmetiko osagarriak: − Depilatzeko argizaria: motak, konposizioa, formak eta erabilera. − Biloa haztea atzeratzen duten produktuak. − Biloa koloregabetzeko produktuak.

• Makillajeko kosmetika: − Motak, konposizioa, forma kosmetikoak. Oinarrizko makillajea, makillaje zuzentzailea, koloretea.

Begiak makilatzeko kosmetika. Ezpainak makilatzeko kosmetika. Gorputza makilatzeko eta fantasiako makillajeetarako produktu kosmetiko bereziak.

• Eguzkiaz babesteko eta larruazalari era naturalean nahiz artifizialean beltzaran kolorea emateko kosmetika: − Ondoko produktuen konposizioa, formak, ekintza-mekanismoak, efektuak eta erabilera: eguzkia

hartu aurretik erabiltzeko produktu kosmetikoak; eguzki-izpiez babesteko produktu kosmetikoak; pantaila-efektua; eguzki-iragazkiak: babes-faktorea; eguzkia hartu ondoren erabiltzeko produktu kosmetikoak; eguzkirik hartu gabe beltzaran kolorea izateko produktuak.

• Fitokosmetika eta lurrin-terapia: − Fitokosmetika eta lurrin-terapiaren definizioak. − Kosmetikan erabiltzen diren landareetatik lorturiko printzipio aktibo nagusiak. − Esentzia-olio lurrundunak.

• Manikurako, pedikurako eta esku eta oinen tratamendu berezietako kosmetika: − Ondokoen konposizioa, funtzioa, ekintza-mekanismoak, sailkapena, erabilera eta era kosmetikoak:

* Esku eta oinetako larruazalerako kosmetikoak. * Azkazalak zaintzeko kosmetikoak eta azkazal-ingururako kosmetiko bereziak. * Azkazalak makilatzeko kosmetikoak.

• Berrikuntzak kosmetikan. • Alderdi esanguratsuak produktu kosmetikoen efektuak, ekintza eta emaitzak ebaluatzean. Jarrerazkoak: • Produktu kosmetikoei buruz indarrean dagoen legeria eta prozedurak errespetatu eta betetzea. • Arauekiko eta informazio-bideekiko interesa eta errespetua, lan-taldean integratuz. • Ekimena eta izaera kritikoa kasu praktikoetan aldagaiak eta alternatibak proposatzean. • Pertsonek produktu kosmetikoen inguruan dituzten eskariak eta premiak behatu eta ezagutzeko

interesa. • Jarrera positiboa, deontologia profesionala. • Lanbidearekin zerikusia duten metodo eta produktu berriak ezagutzeko interesa. • Autonomia eta erantzukizuna arazoak konpontzeko eta erabaki pertsonalak hartzeko, beti ere bere

eskumeneko eremuan. • Kalitatearekiko konpromisoa lanean. III. Multzoa: SEGURTASUNA ETA HIGIENEA Prozedurazkoak: • Produktu kosmetikoen egoera ebaluatzea:

− Alterazio-motak. Alterazio organoleptikoak eta fisiko-kimikoak antzematea. Arrazoiak. • Produktu kosmetikoak artatu eta manipulatzeko jarraibideak zehaztea:

− Giro-baldintzak. − Higiene- eta osasun-baldintzak produktu horiek aplikatzean.

• Produktuak biltegiratzeko baldintzak eta lekua zehaztea. • Produktu kosmetikoak ontziratu eta etiketatzeko bete beharreko eskakizunak zehaztea. Bete beharreko

ezaugarriak. • Laborategi fabrikatzaileek ematen dituzten informazioak aztertu eta baloratzea:

− Indarrean dagoen legezko araudiarekin alderatzea. − Ebaluatzea, produktu kosmetiko moten arabera.

• Produktu kosmetikoek eragindako kontrako erreakzioen zeinu eta sintomak identifikatzea: prebentzioa, erreakzio horiek eragiten dituzten faktoreak.

Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Produktu kosmetikoei buruzko legeria.

46

− Espainiako legeria. − Europar Batasuneko legeria.

• Deontologia profesionala. • Produktu kosmetikoak biltegiratzeko baldintzak eta kokapena. • Segurtasuna eta higienea produktu kosmetikoak manipulatu eta aplikatzean:

− Produktu kosmetikoen artapena. − Produktu kosmetikoen artapenean eragin negatiboa duten faktoreak. − Produktu kosmetikoetan gertatutako alterazioak ezagutu eta antzematea.

• Istripuak kosmetikagintzan: arrazoiak eta ondorioak. Kontrako erreakzioak: zeinuak, sintomak eta kontrako erreakzio-motak: − Kontrako erreakzioak sor ditzaketen arrazoiak eta faktoreak. Prebentzioa. Produktu kosmetiko

sentsibilizatzaileak. • Dekorazio-estetika pertsonalean erabili ohi diren produktu kosmetikoak eta substantziak

manipulatzearekin erlazionaturiko gaixotasun profesionalak. Jarrerazkoak: • Produktu kosmetikoei buruz indarrean dagoen legeria eta prozedurak errespetatu eta betetzea. • Arauekiko eta informazio-bideekiko interesa eta errespetua, lan-taldean integratuz. • Ekimena eta izaera kritikoa kasu praktikoetan aldagaiak eta alternatibak proposatzean. • Pertsonek produktu kosmetikoen inguruan dituzten eskariak eta premiak behatu eta ezagutzeko

interesa. • Jarrera positiboa, deontologia profesionala. • Lanbidearekin zerikusia duten metodo eta produktu berriak ezagutzeko interesa. • Autonomia eta erantzukizuna arazoak konpontzeko eta erabaki pertsonalak hartzeko, beti ere bere

eskumeneko eremuan. • Kalitatearekiko konpromisoa, lanean. 9. lanbide-modulua. LAN-PRESTAKUNTZA ETA -ORIENTABIDEA a) Amaierako gaitasunak Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: 1. Titulazioan adierazitako jarduera-eremuan, osasunean eragina izan dezaketen arriskurik ohikoenak

antzematea eta dagozkien babes- eta prebentzio-neurriak aplikatzea. 2. Simulatutako egoeretan, istripuaren lekuan berehalako oinarrizko osasun-neurriak aplikatzea. 3. Lan-kontratazio modalitateak eta norberaren konturako langile gisa lan-munduratzeko prozedurak

aztertzea. 4. Enplegua bilatzeko teknikak aztertzea, norberak dituen gaitasunak eta interesak eta lanbide-ibilbide

egokiena identifikatuz. 5. Lanaren lege-esparrua interpretatzea eta lan-harremanetatik ondorioztatzen diren eskubideak eta

betebeharrak bereiztea. b) Ebaluazio-irizpideak 1. Titulazioan adierazitako jarduera-eremuan, osasunean eragina izan dezaketen arriskurik ohikoenak antzematean eta dagozkien babes- eta prebentzio-neurriak aplikatzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Dagokion lan-eremuan ohikoenak diren arrisku-egoerak eta/edo -faktoreak identifikatzea. • Lanbidetik ondorioztatzen diren gaixotasunak, osasunerako kalteak eta lan-istripuak deskribatzea,

titulazioan adierazten diren jardueretan aritzean. • Sektorean aplikatu ohi diren babes- eta/edo prebentzio-teknikak deskribatzea. • Prebentzio- eta/edo babes-ekintzarako teknika orokorrak dagokion lan-eremuan ohikoak diren arrisku-

egoera eta/edo -faktoreekin erlazionatzea.

47

• Enpresaren barruan nahiz enpresatik kanpo segurtasun-arloan eskumena duten organoak identifikatzea.

• Sektoreko ohiko kontingentzietara egokitutako suposizioetan aplikatu behar diren prebentzio- eta/edo babes-neurriak zehaztea.

• Arriskuen prebentzioan laguntzea. • Segurtasun- eta higiene-arauak eta ingurunea babesteari buruzkoak errespetatzea, titulazioan

adierazitako jardueretan aritzean. • Prebentzioa osasunerako kalteak saihesteko baliabide gisa baloratzea. 2. Simulatutako egoeretan, istripuaren lekuan berehalako oinarrizko osasun-neurriak aplikatzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Lesioak bizitzan sor dezaketen arrisku-mailaren arabera sailkatzea. • Ekintza- edo protokolo-prozesua azaltzea, lan egitean gertatu ohi diren lesio eta/edo istripuen aurrean. • Lesionatu batzuk edo asko izanez gero, esku hartzeko garaian lehentasuna identifikatzea, lesioek berez

bizitzan sor dezaketen arrisku-mailaren arabera. • Aurreko kasuan izandako lesioen arabera aplikatu beharreko neurrien sekuentzia identifikatzea. • Oinarrizko osasun-teknikak burutzea (arnasketa artifiziala, inmobilizazioa, bihotz-masajea,

lekualdaketa eta abar), ezarritako protokoloak aplikatuz. • Istripurik gertatuz gero berehala eta eraginkortasunez jokatzea. • Lan koordinatua kontingentziak konpontzeko metodo eraginkorrena dela kontuan hartzea. 3. Lan-kontratazio modalitateak eta norberaren konturako langile gisa lan-munduratzeko prozedurak aztertzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Dagokion produkzio-sektoreko lan-kontratazio modalitate desberdinak deskribatzea, horien

ezaugarriak iraupenaren, ordainsariaren eta/edo bestelako aldagai garrantzitsuen arabera azalduz. • Zerga-betebeharrak eta Gizarte Segurantzak ezarritakoak deskribatzea, norberaren konturako langile

gisa. • Autonomo bati dagozkion enpresa- edo lanbide-jarduerak martxan jartzeko garaian parte hartzen

duten erakundeak adieraztea, kasu bakoitzean egin beharreko tramiteak azalduz. • Lan-munduratzeko bide posible gisa norberaren konturako lana eta besteren konturakoa kontrastatzea,

kasu bakoitzari dagozkion inplikazioak aztertuz eta norberaren interesen arabera horietako bat aukeratuz.

• Inprimaki ofizialetan, moduluen edo koefizienteen araberako estimazio objektiboaren erregimeneko zerga-betebeharrei eta Gizarte Segurantzari buruzko dokumentazioa betetzea, hain zuzen ere norberaren konturako langile gisa finkatzearen ondorioz.

• Inprimaki ofizialetan norberaren konturako langile gisa aritzeko beharrezko dokumentuak betetzea. • Egon daitezkeen finantzaketa-iturriak, dirulaguntzak eta/edo abantailak ezagutzea, langile autonomo

gisa lanean aritzeko. 4. Enplegua bilatzeko teknikak aztertzean, norberak dituen gaitasunak eta interesak eta lanbide-ibilbide egokiena identifikatuz, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Lortutako gaitasun, jarrera eta ezagutzetatik eratorritako balio profesionala identifikatzea. • Norberaren interesak eta motibazioak definitzea, hala badagokio, sexuaren araberako baldintzak eta

beste izaera batekoak saihestuz. • Dagokion eremuko lan-eskariaren baldintzak interpretatzea, lortutako balio profesionalarekin

erlazionatuz. • Lan-munduratzeko aukerak izan ditzakeen zonako prestakuntza-eskaintzari eta enpresa-ehunari

buruzko informazio-iturriak erabiltzea, enplegu-eskaintzarekiko dituen iguripenei lotuta enpresaren datuak eta informazioa lortuz.

• Prestakuntza-premia osagarriak ondorioztatzea, dituen enplegu-aukerak zabaltzeko eta/edo behin enplegua lortu ondoren aberastasun profesionala lortzeko.

• Prestakuntza-ibilbideak ezartzea antzemandako beharren arabera.

48

• Enplegua lortzeko teknikak prestatzea, elkarrizketak egitea, testak betetzea eta abar bezalako simulazioen bidez.

• Enplegu batean aurkezteko eta/edo eskaria egiteko dokumentuak lantzea. • Behar profesional gisa, prestakuntza zabaldu eta jarraitzeko ekimena izatea. 5. Lanaren lege-esparrua interpretatzean eta lan-harremanetatik ondorioztatzen diren eskubideak eta betebeharrak bereiztean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Lan-zuzenbidearen oinarrizko iturriak azaltzea (Konstituzioa, Langileen Estatutua, Europako

Batasunaren Arteztarauak, Hitzarmen Kolektiboa eta abar), dagozkion eskubideak eta betebeharrak bereiziz.

• Negoziazio kolektiborako bideak deskribatzea, negoziatu ohi diren aldagai garrantzitsuenak adieraziz: soldatak, segurtasuna eta higienea, produktibitatea eta abar.

• Besteren konturako langileentzako Gizarte Segurantzaren prestazioak eta betebeharrak identifikatzea. • Gizarte Segurantzaren prestazioak suposizio desberdinetan oinarrituz kalkulatzea. • Oinarrizko soldata-agiriak suposizio desberdinetan oinarrituz formalizatzea, horietan agertzen diren

kontzeptuak interpretatuz (soldata gordina, PFEZ atxikipena, Gizarte Segurantzaren kuotak eta abar). • Suposizio desberdinetan oinarrituz hartzekoen likidazioak kalkulatzea, agertzen diren kontzeptuak

interpretatuz. • Inprimaki ofizialetan PFEZren aitorpen sinpleak betetzea, lortutako errendimendu desberdinak

identifikatuz eta zerga-zorra kalkulatuz. • Gerta daitekeen lan-baldintzak negoziatzeko egoera batean besteen iritziak errespetatuz. c) Edukiak I. multzoa: SEGURTASUNA ETA OSASUNA Prozedurazkoak: • Segurtasun- eta higiene-arloan eskumena duten organismoak identifikatzea. • Arriskuen prebentzioa: prozedurak. • Lesioen arriskuaren arabera esku hartzea: lehentasunen identifikazioa eta aplikatu beharreko neurrien

sekuentziazioa. • Zaurituen ebakuazioa eta laguntza: antolaketa. • Oinarrizko osasun-teknikez baliatzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Lanbide-gaixotasunak, osasunari egindako kalteak eta lan-istripuak: arriskuaren araberako sailkapena. • Babes-teknikak eta/edo prebentzio-teknikak lanean. • Lesioak: bizitzarentzat duten arriskuaren arabera sailkatuta. • Lehen laguntzak. • Ingurumena eta industria- edo zerbitzu-prozesuak. Jarrerazkoak: • Istripuen aurrean erantzun azkarra eta eraginkorra ematea. • Segurtasun- eta higiene-arauak eta ingurumenaren babesari buruzkoak errespetatzea eta betetzea. • Lanbidearen jardunean ingurumena babestearen aldeko konpromisoa hartzea. • Prebentzioa osasunean kalterik ez izateko modurik eraginkorrena dela baloratzea. • Arriskuen prebentzioan eta kontingentzien aurrean parte hartzea, lan-taldean integratuz. II. multzoa: LAN-ESPARRUA Prozedurazkoak: • Banako enpresa bat sortzeko dokumentazioa betetzea. • Norberaren konturako lanean zerga-betebeharrei buruzko dokumentazioa nahiz Gizarte Segurantzaren

dokumentazioa betetzea.

49

• Egon daitezkeen finantzaketa-iturriak, dirulaguntzak eta/edo bestelako abantaila batzuk ezagutzea, norberaren konturako lanean jarduteko.

• Lortutako gaitasun, jarrera eta ezagutzetatik eratorritako balio profesionala identifikatzea eta norberaren interesak eta motibazioak definitzea.

• Dagokion lanbide-eremuan dagoen lan-eskariaren baldintzak interpretatzea eta prestakuntza-premiak ondorioztatzea.

• Enpresa-ehunari eta prestakuntza-aukerei buruzko informazio-iturriak erabiltzea. • Bere hasierako prestakuntza osatuko duten prestakuntza-ibilbideak ezartzea. • Enplegua lortzeko teknikak prestatzea eta dokumentuak lantzea. • Gizarte Segurantzaren eta INEMen prestazioak kalkulatzea. • Hartzekoen likidazioak interpretatzea eta kalkulatzea. • Oinarrizko soldata-agiriak interpretatzea eta formalizatzea. • Errendimenduak identifikatzea eta zerga-zorra kalkulatzea PFEZen. • Norberaren konturako lana eta besteren konturako lana konparatzea. Gertakariak, kontzeptuak eta printzipioak: • Lan-kontratazioaren modalitateak: ezaugarriak. • Zerga-betebeharrak eta Gizarte Segurantzak ezarritakoak norberaren konturako lanean. • Autonomo batek enpresa- edo lanbide-jarduera bat martxan jartzeko zer erakundetara jo behar duen

eta egin beharreko tramitazioaren eskema zein den. • Lan-zuzenbidearen oinarrizko iturriak: Konstituzioa, Langileen Estatutuak, Europako Batasunaren

Arteztarauak, Hitzarmen Kolektiboa eta abar. • Negoziazio kolektiboa. • Gizarte Segurantzaren eta INEMen prestazioak eta haiekiko betebeharrak, besteren konturako lanean. • Lanbide-esperientzia eta etengabeko prestakuntza: lanbide-promoziorako ibilbidea, birziklatzeko

ohiko ikastaroak, ikastaro horiek ematen dituzten erakundeak, titulazioari lotutako unibertsitate-ikasketak eta unibertsitateaz kanpokoak.

Jarrerazkoak: • Norberaren interesak definitzeko garaian adin, sexu eta bestelako baldintzei buruz gogoeta egitea. • Dagokion lanbidean aurrerapen teknologikoek eskatutako prestakuntza lortzeko prest egotea. • Gizarte- eta ekonomia-ingurunetik informazioa lortzeko ekimena izatea. • Lanean hastearen ondorioz beste pertsona batzuekiko edo organismoekiko sortzen diren betebeharrak

betetzea. • Lan-harremana zuzentzen duten arauak errespetatzea. 10. lanbide-modulua. KALITATEA ETA ETENGABEKO HOBEKUNTZA a) Amaierako gaitasunak Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: 1. “Kalitatearen” kontzeptua, esanahia eta bilakaera historikoa aztertzea, tituluari dagokion lanbide-

sektore edo -eremuari dagokionez bereziki. 2. Kalitatea ziurtatzeko aplika daitezkeen arauak eta hauen funtzioak eta alderdirik bereizgarrienak

aztertzea, lanbide-jarduera edo -burutzapenari lotuz. 3. Lanbide-eremu edo -sektoreari lotutako prozesu edo funtzio esanguratsuetan kalitatea etengabe

hobetzeko proiektu edo ekintzetan parte hartzea. b) Ebaluazio-irizpideak 1. “Kalitatearen” kontzeptua, esanahia eta bilakaera historikoa aztertzean (tituluari dagokion lanbide-sektore edo -eremuari dagokionez bereziki), ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu:

50

• Kalitatearen kontzeptuaren bilakaera historikoa deskribatzea, tituluari dagozkion jarduera esanguratsuei eta sektoreari lotuta.

• Erabateko Kalitateko eredu baten oinarrizko funtsak eta printzipioak identifikatzea. • Europako Erabateko Kalitateko ereduaren bereizgarriak diren funtsezko alderdi eta elementuak

identifikatzea.

2. Kalitatea ziurtatzeko aplika daitezkeen arauak eta hauen funtzioak eta alderdirik bereizgarrienak aztertzean (lanbide-jarduera edo -burutzapenari lotuz), ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Bere lanbide-eremuari dagokionez, kalitatea ziurtatzearen helburuak identifikatzea, arauen beharrak

ondorioztatuz. • Kalitatea ziurtatzeko arauen (Europakoak bereziki) edukia interpretatzea. • Prozesuetan kalitatea ziurtatzeko aplika daitezkeen arauak bere lanbide-eremuko jarduerarik

esanguratsuenekin lotzea. 3. Lanbide-eremu edo -sektoreari lotutako prozesu edo funtzio esanguratsuetan kalitatea etengabe hobetzeko proiektu edo ekintzetan parte hartzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Suposizio erreal edo simulatuetan:

− Esku-hartze eta hobekuntzarako aukera-arloak identifikatzea. − Oinarrizko kalitate-erremintak erabiltzea. − Lanbide-harremanen hobekuntzan eta jardueren garapenean inplikatzeko azturak hartzea. − Etengabeko hobekuntzan oinarritutako soluzioetan esku hartzea. − Etengabeko hobekuntzan oinarritutako eta bere lanbide-eremu edo -sektoreari lotutako soluzio edo

planak ezartzearen emaitzak ebaluatzea. c) Edukiak • Kalitatearen kontzeptuaren bilakaera historikoa deskribatzea, tituluari dagozkion jarduera

esanguratsuei eta sektoreari lotuta. • Erabateko Kalitateko eredu baten oinarrizko funtsak eta printzipioak identifikatzea. • Europako Erabateko Kalitateko ereduaren bereizgarriak diren funtsezko alderdiak eta elementuak

identifikatzea. • Bere lanbide-eremuari dagokionez, kalitatea ziurtatzearen helburuak identifikatzea, arauen beharrak

ondorioztatuz. • Kalitatea ziurtatzeko arauak (Europakoak bereziki) interpretatzea. • Kalitatea ziurtatzeko aplika daitezkeen arauak eta Irudi Pertsonaleko sektoreko prozesu eta jarduerarik

esanguratsuenekiko loturak identifikatzea. • Tituluari dagokion lanbide-gaitasunaren prozesu edo jarduera esanguratsu baten edo batzuen

datuetatik eta gainerako aldagai deskribatzaileetatik abiatuta eta guztia sektoreko balizko enpresa batean kokatuta: − Esku-hartze eta hobekuntzarako aukera-arloak identifikatzea. − Oinarrizko kalitate-erremintak erabiltzea. − Harremanetan eta jardueren garapenean hobekuntza pertsonaleko jarrerak eta azturak hartu eta

ezartzea. − Bere mailan, etengabeko hobekuntzan oinarritutako soluzioetan esku hartzea. − Etengabeko hobekuntzan oinarritutako eta bere lanbide-eremuari lotutako soluzio edo planak

ezartzearen emaitzak ebaluatzea. 11. lanbide-modulua. LANTOKIKO PRESTAKUNTZA a) Amaierako gaitasunak Lanbide-modulu hau amaitzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu:

51

1. Bezeroari harrera egin eta arreta orokorra eskaintzeko jardueretan eta agenda eta stock-aren

kontrolekoetan parte hartzea, enpresan ezarritako prozeduren arabera 2. Depilazio mekanikoko, biloa koloregabetzeko, makilatzeko, esku eta oinen tratamendu berezietako eta

manikura eta pedikurako teknikak aplikatzea, dagokion ikuskapenean. 3. Aurpegiko eta gorputzeko larruazala garbitzeko operazio teknikoetan parte hartzea. 4. Edergintzan erabili ohi diren zerbitzu, produktu, tresna eta aparailuen SUSTAPENA eta salmenta

burutzea, estetika-teknikak eta pertsonei arreta eskaintzeko teknikak abileziaz erabiliz, sustatu eta saldu nahi diren zerbitzuen eta produktuen efektuak frogatzeko.

5. Lantokian erantzukizunez jokatzea eta enpresaren teknika- eta gizarte-harremanen sisteman integratzea.

b) Ebaluazio irizpideak 1. Bezeroari harrera egin eta arreta orokorra eskaintzeko jardueretan eta agenda eta stock-aren kontrolekoetan parte hartzean, enpresan ezarritako prozeduren arabera, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Bezeroei behar bezalako arreta eskaintzea, jarrera zuzen eta segurua azalduz. • Establezimenduan zerbitzuen erreserbak pertsonalki eta telefonoz egitea, zerbitzuen agenda osatuz,

establezimenduaren plangintzaren eta bezeroaren eskarien arabera. • Bezeroa, zerbitzu jakin bat eskaini ahal izateko egokia den jantziaz prestatu eta babestea,

establezimenduan dagoen bitartean bere arropak ordenatu eta zainduz. • Biltegia ordenatzea, enpresan ezarritako irizpideei jarraiki eta produktu kosmetikoen artapenerako

segurtasun- eta higiene-arauak kontuan hartuz. • Zerbitzua eskaini ahal izateko beharrezkoa den informazio teknikoa, ohikoa den euskarrian

erregistratzea (bezeroaren fitxa teknikoa edo dosierra). • Istripu bat gertatzen denean, hierarkian bere gainetik dagoen pertsonari berehala jakinaraztea. 2. Depilazio mekanikoko, biloa koloregabetzeko, makilatzeko, esku eta oinen tratamendu berezietako eta manikura eta pedikurako teknikak aplikatzean, dagokion ikuskapenean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Teknikak aplikatzeko beharrezkoak diren tresnak, osagarriak eta aparailuak hautatu eta prestatzea. • Depilazio mekanikorako eta esku eta oinen tratamendu berezietarako aparailuak abileziaz erabiltzea. • Dekorazio-estetikako operazioen aplikazioa proposatzea eta hauetarako beharrezkoak diren produktu

kosmetikoak prestatzea. • Dekorazio-estetikako teknikak aplikatu aurreko operazioak egitea, aginduei eta zehaztapenei jarraiki. • Larruazal-mota desberdinak antzematea, itxuraren, haztapenaren eta bezeroak eskainitako

informazioaren arabera. • Makillaje pertsonalizatuen proposamenak egitea. • Bezeroen aurpegiak sailkatu eta eskematizatzea, diskordantzia estetikoak neutralizatzeko zuzenketak

proposatuz. • Fantasiako makillajeen bozetoak egitea. • Produktu kosmetikoen koloreak eta ehundurak nahastea, aurreikusitako efektuak lortu ahal izateko. • Esku eta oinetako masaje-maniobrak egitea. • Manikura eta pedikura egitea, azkazalak makilatuta nahiz makilatu gabe. • Biloa koloregabetzea. • Biloa kentzea argizari beroaz edo hotzaz edo pintzen bidez. • Posizio ergonomikoa izatea lanean. 3. Aurpegiko eta gorputzeko larruazala garbitzeko operazio teknikoetan parte hartzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Bezeroaren larruazala garbitzeko egin behar diren operazio teknikoak proposatzea. • Bezeroaren aurpegiko eta/edo gorputzeko makillajea kentzea.

52

• Produktuak, tresnak eta aparailuak prestatzea erabili ahal izateko. • Aurpegiko masaje-maniobrak egitea. • Higienerako edo mantentzerako produktu kosmetikoak aplikatzea, tresnak abileziaz erabiliz. • Aplikatutako produktu kosmetikoen arrastoak kentzea. • Profesionala eta bezeroa babesteko neurriak aplikatzea. • Posizio ergonomikoa izatea lanean. 4. Edergintzan erabili ohi diren zerbitzu, produktu, tresna eta aparailuen SUSTAPENA eta salmenta burutzean, estetika-teknikak eta pertsonei arreta eskaintzeko teknikak abileziaz erabiliz, sustatu eta saldu nahi diren zerbitzuen eta produktuen efektuak frogatzeko, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Produktu edo zerbitzuaren erakustaldia ikusiko duen bezeroa, aldez aurretik definitutako bezero-mota

batean sailkatzea. • Bezeroaren eskari-/premia-motak identifikatzea. • Erakustaldiaren subjektu pasiboa izango den bezeroa hautatzea, erakutsi nahi den produktu-motaren

arabera. • Erabili behar diren teknikak identifikatzea, erakutsi edo frogatu nahi den produktu-motaren eta

erakustaldia ikusiko duen bezero-motaren arabera. • Produktua nola aplikatu behar den azaltzea, norberak aplikatzeko jarraibideak eskainiz. • Lorturiko emaitzak nabarmentzea, argudio egokia erabiliz erakustaldia ikusiko duen bezero-motaren

arabera. • Sustatu eta/edo saldu nahi diren produktuen eta artikuluen erabilerari buruzko aholkua eskaintzea. • Posizio ergonomikoa izatea lanean, bezeroek lorturiko emaitzak ikusteko aukera izan dezaten. 5. Lantokian erantzukizunez jokatzean eta enpresaren teknika- eta gizarte-harremanen sisteman integratzean, ikasleak ondoko gaitasunak lortu beharko ditu: • Jasotzen dituen jarraibideak arduraz interpretatu eta exekutatzea eta egiten duen lanaren erantzukizuna

bere gain hartzea, une bakoitzean pertsona egokiarekin eraginkortasunez komunikatuz. • Ezarritako prozedura eta arauekiko errespetuzko jarrera erakustea une oro. • Bere jarduerak sektoreko eta lantokiko produkzio-sisteman dituen ondorioak aztertzea. • Bere lana ezarritako jarraibide eta prozeduren arabera antolatzea, lanak lehentasunezko ordenan betez

eta interbentzioetan segurtasun- eta kalitate-irizpideei jarraiki jokatuz. • Bere lan-area ordena- eta garbitasun-maila egokiaz mantentzea. • Bere jarduera gainerako pertsonalarekin koordinatzea, edozein aldaketa, behar garrantzitsu edota

aurreikusi gabeko gertaeren berri emanaz. • Lanpostura garaiz iristea, ezarritako atseden-denborak hartuz eta lanpostua ezarritako denboraren

aurretik utzi gabe, horretarako behar bezala justifikatutako arrazoirik ez dagoen kasuetan. • Enpresa-politikak ezarritako arauak betetzea gai hauei dagokienean: lan-taldea osatzen duten

profesionalen irudi pertsonala eta higiene- eta babes-neurriak, zerbitzuak eskaini bitartean. • Amaierako 1. gaitasunak ondokoak egiteko ahalmena eman beharko dio ikasleari: bezeroari harrera

egin eta arreta eskaintzea, agenda kontrolatzea, zerbitzuen plangintza egitea, fitxa teknikoa osatzea, bezeroa zerbitzurako prestatzea eta biltegia antolatzea. Gaitasun honetan jokabideak eta jarrerak ere landuko dira, beraz, irizpide batzuk lanbide-modulu guztien zeharkakotzat jo daitezke.

• Amaierako 2. gaitasunak depilazio mekanikoa, biloaren koloregabetzea, makillajeak, esku eta oinen tratamendu bereziak eta manikura eta pedikura egiteko ahalmena eman beharko dio ikasleari.

• Amaierako 3. gaitasunak aurpegiko eta gorputzeko larruazala garbitzeko operazio teknikoak egiteko ahalmena eman beharko dio ikasleari, makillajea kenduz, produktu, tresna eta aparailuak erabiliz, masajeak eginez eta profesionala eta bezeroa babesteko neurriak aplikatuz.

• Amaierako 4. gaitasunak zerbitzuak, produktuak, tresnak eta aparailuak sustatu eta saltzeko ahalmena eman beharko dio ikasleari, bezeroari arreta eskainiz eta edergintzan erabili ohi diren zerbitzuen eta artikuluen efektuak frogatuz eta argumentatuz.

c) Edukiak

53

Ikastetxeak “lan-egoeretan” kokatutako jarduera gisa finkatuko ditu edukiak, Hezkuntza, Unibertsitate eta Ikerketa Sailak argitaratutako Lantokiko prestakuntza lanbide-modulua diseinatzeko curriculum-esparruaren arabera. 3.3. Heziketa-zikloaren sekuentziazioa eta denboralizazioa 3.3.1. Iraupenak Lanbide-modulua Oinarrizko

iraupena Iraupen finkoa

1. Depilazio mekanikoa eta teknika osagarriak 55 ordu 70 ordu 2. Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak 89 ordu 115 ordu 3. Makillajea 165 ordu 185 ordu 4. Azkazalen eskultura eta esku eta oinen estetika 85 ordu 105 ordu 5. Estetika-produktuen eta zerbitzuen SUSTAPENA eta salmenta,

estetika pertsonalaren eremuan 80 ordu 100 ordu

6. Administrazioa, kudeaketa eta merkaturatzea enpresa txikietan 90 ordu 90 ordu 7. Oinarrizko giza anatomia eta fisiologia 105 ordu 130 ordu 8. Dekorazio-estetikako kosmetologia 85 ordu 105 ordu 9. Lan-prestakuntza eta -orientabidea (LPO) 60 ordu 60 ordu 10. Kalitatea eta etengabeko hobekuntza (KEH) 40 ordu 40 ordu 11. Lantokiko Prestakuntza (LP) 336 ordu 400 ordu GUZTIRA 1.190 ordu 1.400 ordu 1. Ikastetxe bakoitzak curriculum-proiektua bere gizarte- eta ekonomia-ingurunera eta

ikasleen ezaugarrietara egokitzeko, ikastetxeek beren esku izango dute guztizko ordutegiaren %15 ─kasu honetan 210 ordu─ eta ordu-kopuru hau lanbide-modulu desberdinetan banatu ahal izango dute, baldin eta irakaskuntza desberdinak eskaintza oso baten parte badira.

Horrenbestez, modulu bakoitzerako ezarritako oinarrizko iraupena errespetatu egin beharko da eta aurrerago azalduko diren irizpideen arabera gehitu ahal izango da.

2. Irakaskuntzak eskaintza partzial bateko parte badira, iraupen finkoa ezarri da modulu

bakoitzerako eta ezin izango da aldatu. 3. Moduluen behin betiko iraupenek, hau da, ikastetxeak berak esleitu behar duen

denbora banatu ondoren, heziketa-zikloak irauten dituen 1.400 orduak osatu beharko dituzte guztira.

4. Ikastetxeetako curriculum-proiektu desberdinetan oreka egokia gordetzeko asmoz,

eskaintza osoko modalitatea jarraitzen duten irakaskuntzek ondoko zehaztapena errespetatu beharko dute: lanbide-moduluek ezin izango dute oinarrizko iraupena 64 ordu baino gehiagotan gehitu, Makillajea moduluak izan ezik, hau, bidezko hartzen bada, 96 ordutan gehitu ahal izango da-eta.

5. Ikastetxean bertan garatu beharreko Lantokiko prestakuntza lanbide-moduluko fase

desberdinen iraupenek ez dute ikastetxeak modulu honetarako ezartzen duen behin betiko iraupenaren %10 gainditu behar.

3.3.2. Sekuentziazioa

54

Heziketa-zikloaren sekuentziazioan: 1. Eskaintza osoan: • Lantokiko prestakuntza moduluaren iraupenaren %80 gaitasun-atalei loturiko modulu

guztien irakaskuntzak amaitu ondoren eman beharko da. • Ikastetxe bakoitzak heziketa-ziklo honi hasiera emateko aukeratzen dituen moduluak

kontuan izan gabe, modulu horien artean honako hauek egon beharko dute: Oinarrizko giza anatomia eta fisiologia, Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak eta Azkazalen eskultura eta esku eta oinen estetika.

2. Eskaintza partzialean: • Lantokiko prestakuntza modulua heziketa-zikloa osatzen duten gainerako moduluak

egiaztatu direnean (ondorio horretarako finkatutako bide desberdinen bidez) soilik eman beharko da.

4. Irakasleak 4.1. “Estetika pertsonala” heziketa-zikloko lanbide-moduluetan irakaskuntza-atribuzioa duten irakasleen espezialitateak a) Lanbide Heziketako irakasle teknikoen kidegoan “Estetika” espezialitatea duten irakasleek ondoko lanbide-modulu hauek irakats ditzakete: • Depilazio mekanikoa eta teknika osagarriak. • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak. • Makillajea. • Azkazalen eskultura eta esku eta oinen estetika. b) Bigarren Irakaskuntzako irakasleen kidegoan “Irudi pertsonaleko aholkularitza eta prozesuak” espezialitatea duten irakasleek ondoko lanbide-modulu hauek irakats ditzakete: • Estetika-produktuen eta zerbitzuen SUSTAPENA eta salmenta, estetika pertsonalaren eremuan. • Oinarrizko giza anatomia eta fisiologia. • Dekorazio-estetikako kosmetologia. c) Bigarren Irakaskuntzako irakasleen kidegoan “Lan-prestakuntza eta -orientabidea” espezialitatea duten irakasleek ondoko lanbide-modulu hauek irakats ditzakete: • Administrazioa, kudeaketa eta merkaturatzea enpresa txikietan. • Lan-prestakuntza eta -orientabidea. • Kalitatea eta etengabeko hobekuntza. d) Heziketa-ziklo bereko beste lanbide-moduluren bat irakasten duten a) eta b) ataletan adierazitako espezialitatea duten irakasleek ondoko modulua ere irakats dezakete: • Lantokiko prestakuntza.

55

4.2. Titulazioen baliokidetasunak irakaskuntzan aritzeko 4.2.1. “Lan-prestakuntza eta -orientabidea” espezialitateari dagozkion lanbide-moduluak irakasteko, doktore-, ingeniari-, arkitekto- edo lizentziatu-tituluen eta ondoko tituluen arteko baliokidetasuna ezartzen da irakaskuntzan aritzeko: • Enpresa-zientzietan diplomatua. • Lan-harremanetan diplomatua. • Gizarte-lanean diplomatua. • Gizarte-hezkuntzan diplomatua. • Kudeaketa eta administrazio publikoan diplomatua. 4.2.2. "Estetika" espezialitateari dagozkion lanbide-moduluak irakasteko, doktore-, ingeniari-, arkitekto- edo lizentziatu-tituluen eta ondoko tituluen arteko baliokidetasuna ezartzen da irakaskuntzan aritzeko: • Estetikako goi-mailako teknikaria. • Estetikako teknikari espezialista. 5. Irakaskuntza hauek emateko gutxieneko baldintzak 5.1. Espazioak Apirilaren 30eko 777/1998 Errege Dekretuko 19. artikuluaren arabera, "Estetika pertsonala" erdi-mailako Lanbide Heziketako heziketa-zikloak ondoren adierazitako gutxieneko espazioak eskatzen ditu dekretu honek definitzen dituen irakaskuntzak emateko. Prestakuntza-azalera Azalera

20 ikasle (m2) Erabilera-maila

(%) Estetikako lantegia ................................................................ 90 65 Gela balioanitza ..................................................................... 40 35 “Erabilera-mailak” ikasle-talde batek oinarrizko irakaskuntzak irakasteko espazioa zenbat orduz okupatzea aurreikusten den adierazten du; alabaina irakaskuntza hauen guztizko iraupenarekiko ehunekoetan adierazten da. Horrenbestez, ikastetxeek curriculumaren guztizkoa ezartzeko definitzen dutenerako orientagarria da. “Erabilera-mailak” onartutako marjinan, heziketa-ziklo bereko edo beste ziklo batzuetako edo beste hezkuntza-etapa batzuetako beste ikasle-talde batzuek okupatu ahal izango dituzte ezarritako prestakuntza-espazioak. Dena dela, prestakuntza-espazioei lotutako ikaskuntza-jarduerak (erabilera-mailak adierazitako okupazioarekin) antzeko beste prestakuntza-jarduera batzuetarako erabilitako azaleretan ere burutu ahal izango dira. Identifikatutako prestakuntza-espazio desberdinak ez dira zertan itxitura bidez bereizi behar. 6. Konbalidazioak eta korrespondentzia

56

6.1. Lanerako Lanbide Heziketarekin konbalida daitezkeen lanbide-moduluak • Depilazio mekanikoa eta teknika osagarriak. • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak. • Makillajea. • Azkazalen eskultura eta esku eta oinen estetika. • Estetika-produktuen eta zerbitzuen SUSTAPENA eta salmenta, estetika pertsonalaren eremuan. • Administrazioa, kudeaketa eta merkaturatzea enpresa txikietan. 6.2. Lan-praktikarekin korrespondentzia izan dezaketen lanbide-moduluak • Depilazio mekanikoa eta teknika osagarriak. • Aurpegiko eta gorputzeko higiene-teknikak. • Makillajea. • Azkazalen eskultura eta esku eta oinen estetika. • Estetika-produktuen eta zerbitzuen SUSTAPENA eta salmenta, estetika pertsonalaren eremuan. • Lantokiko prestakuntza. • Lan-prestakuntza eta -orientabidea.