15
Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon DVR Kit using a Wireless Cable Modem Gateway (CG814WG). This guide has been prepared to allow customers to view their DVR over their home network or remotely from another PC/Mac or Android, iOS Smartphone. For model specific information please contact your network device manufacturer as they will be best positioned to give you product specific information regarding network setup. The following information should be used as a guide template, please make a backup of all your network settings before you proceed. Ensure that you have connected the device to your network via the Ethernet cable provided and that all your cameras are in working order before proceeding. A set up tutorial video can be found at www.winplus.com.au/cocoondvr.html

Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

Network Setup FAQ  

 

The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon DVR Kit using a 

Wireless Cable Modem Gateway (CG814WG). This guide has been prepared to allow customers to 

view their DVR over their home network or remotely from another PC/Mac or Android, iOS 

Smartphone. For model specific information please contact your network device manufacturer as 

they will be best positioned to give you product specific information regarding network setup. The 

following information should be used as a guide template, please make a backup of all your network 

settings before you proceed.  

 

Ensure that you have connected the device to your network via the Ethernet cable provided and that 

all your cameras are in working order before proceeding. A set up tutorial video can be found at 

www.winplus.com.au/cocoondvr.html 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 2: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

 

Netwo

Step 1.  

Log in to

not supp

the reve

address 

enabled

 

 

 

 

 

ork Configu

o your netwo

ported by th

erse side of t

for the rout

.  

uration and

ork device us

e Cocoon DV

he device. U

er is 192.168

d Remote V

sing Internet

VR. The IP ad

Usually this is

8.1.2. Naviga

Viewing 

t Explorer or 

ddress of you

s 192.168.0.1

ate to the LA

Safari. Curre

ur router/mo

1 or 192.168

AN IP settings

ently other w

odem can ge

.1.1. In our e

s and check t

web browser

nerally be fo

example the 

that DCHP is 

rs are 

ound on 

IP 

 

Page 3: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

Step 2.  

Navigate

Occasion

 

 

 

 

 

 

 

 

e to your UP

nally, this wi

nP settings. 

ll be also fou

In our exam

und on your 

ple this is ea

LAN IP settin

asily found o

ngs page.  

n the UPnP ssettings tab. 

 

Page 4: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

Step 3.  

Power u

done by

over the

Client an

as the H

blocked 

conflicts

Once yo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

up your Coco

y clicking the 

e bottom of t

nd HTTP Port

TTP Port. Ta

by most res

s.  

ou have chos

oon DVR and 

Home butto

the screen. F

t informatio

ke note that

idential ISPs

en these set

proceed to t

on on the init

From this scr

n. In our exa

t by default t

 and it is rec

ttings, click A

the Network

tial screen. T

reen select th

ample we hav

the HTTP Por

ommended 

Apply then Ex

k settings fro

This menu is 

he network t

ve chosen 90

rt is set to 80

that you cha

xit. Your Coc

om the Main 

made visible

type as DHCP

000 as the Cl

0. Ports 25 a

ange this por

oon DVR wil

Menu. This 

e when the m

P and enter t

lient Port an

nd 80 are ge

rt to prevent

l now reboo

can be 

mouse is 

the 

d 8080 

enerally 

 

t.  

Page 5: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

Step 4. 

To setup

settings

Once yo

 

Step 5. 

Once th

will see 

p the DVR fo

. Click on the

ou have chos

e system has

your networ

r viewing via

e Mobile tab

en these set

s rebooted, n

rk settings as

a your Andro

 within the N

ttings, click A

navigate aga

s applied by 

oid, Blackber

Network scre

Apply then Ex

ain to your N

your Router/

ry or iOS you

een to chang

xit. Your Coc

etwork setti

/Modem.  

u will need to

ge your mobi

 

oon DVR wil

ngs from the

o set up the 

ile settings.  

l now reboo

e Main Menu

mobile 

t.  

u. You 

 

Page 6: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

Step 6. 

Once th

allow th

process 

please c

From th

select th

enter th

The info

will need

 

e network se

e Cocoon DV

called Port F

contact your 

is website yo

he default gu

e following i

ormation you

d: 

Your Cocoon

example this

The HTTP Po

The Mobile 

ettings have 

VR to success

Forwarding. 

manufacture

ou simply se

uide. The def

information 

u will need to

n DVR IP add

s 192.168.1.

ort that you a

Port that yo

been succes

sfully comm

For router sp

er or you can

lect your dev

fault guide w

shown in thi

o set up port

dress as assig

assigned in s

u assigned in

ssfully applie

unicate to o

pecific inform

n go to http:

vice manufac

will show you

is guide. 

t forwarding 

gned by your

step 3. In our

n step 4. In o

ed on the Coc

utside of you

mation on ho

//portforwa

cturer then t

u how to nav

can be foun

r network. Th

r example th

our example 

coon DVR th

ur network. T

ow to do this

rd.com/rout

the model of

igate around

d in the prec

his can be fo

his is 8080. 

this is 18004

en you will n

This will requ

s with your d

ters.htm. 

f your device

d your device

 

ceding steps

ound in step 5

4. 

need to 

uire a 

device 

e and 

e to 

. You 

5. In our 

Page 7: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

In our Po

 This wil

IP Addre

To check

where y

accessib

 

 

 

 

 

ort Forwardi

l allow incom

ess 192.168.1

k these rules

you can ente

ble. 

ing rules we 

ming request

1.9.  

s have been s

r the ports y

have assigne

ts through po

set up correc

ou have ope

ed the follow

orts 8080 an

ctly use a ser

ened in the p

wing rules to 

nd 18004 to b

rvice like htt

port forwardi

take place:

be sent to th

tp://www.ca

ing rules to s

he Cocoon DV

nyouseeme.

see if they ar

 

VR Kit at 

.org/ 

re 

Page 8: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

 

Step 7. 

In order

done by

Address

NOTE: C

plan. A S

often. O

longer b

static IP 

and alte

rate. 

For gene

plans:  

r to access yo

y going to a w

.  

Check with yo

Static IP Add

Once this IP a

be applicable

address, aft

er any setting

eral referenc

 

Dodo ‐ Static

Exetel – Stat

iiNet – Dyna

Internode – 

iPrimus – Dy

Optus ‐ Dyna

Telstra – Dy

TPG – Static

our device re

website such

our ISP to se

ress will be c

ddress is cha

e. You should

ter this you c

gs required. 

ce the follow

tic 

amic 

Dynamic 

ynamic 

amic 

namic 

 

emotely you 

 as www.wh

e if you have

constant; a d

anged by you

d contact you

can consult t

Many ISPs of

wing ISP’s ma

will need to 

hatismyip.com

e a Dynamic 

dynamic IP A

ur ISP the ne

ur ISP to che

he Network 

ffer a static I

intain static 

know your e

m. This will d

or Static IP A

Address will b

etwork settin

ck whether o

Setup Guide

IP address to

or dynamic 

external IP A

display your 

Address on y

be changed b

ngs you have

or not you ha

e from page 1

o their custom

IP addresses

Address. This 

current exte

your current 

by your ISP e

e configured 

ave a dynam

15 in the ma

mers for a m

s on their cur

can be 

ernal IP 

 

internet 

every so 

will no 

mic or 

anual 

monthly 

rrent 

Page 9: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

A full list

http://b

Step 8. 

In Intern

by a colo

Enter yo

configur

passwor

settings 

Enter th

You can 

Click Log

 

 

 

 

 

 

 

 

t of current I

bc.whirlpool.

net Explorer 

on : and fina

our login cred

red your Coc

rd for securit

can be foun

e Client Port

change the 

gin to view y

ISPs and whe

net.au/bc/?a

or Safari ent

lly the HTTP 

dentials on t

coon DVR Kit

ty purposes. 

d at page 20

t that you ha

quality of th

your Cocoon 

ether they of

action=list 

ter into your

port from st

he screen. E

 to have. It is

Further info

0 of the man

ave configure

e video strea

DVR remote

ffer a static o

r address bar

tep 3. In our 

nter the use

s recommen

ormation on 

ual. 

ed in Step 3. 

am via the B

ely. 

or dynamic I

r the externa

example thi

ername and p

ded that you

configuring t

In our exam

Bitrate drop d

P Address ca

al IP Address 

is will be 60.

password tha

u change the

the usernam

mple this is 90

down menu.

an be found 

from step 7 

224.165.24:8

at you have 

e administrat

me and passw

000.  

 

at 

follow 

8080 

tor 

word 

 

Page 10: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

 

Step 9. 

You will 

channel

a PTZ (P

from the

 

You hav

 

 

 

 

 

 

 

 

 

now be logg

s; you can ch

an, Tilt, Zoom

e menu on th

e now succe

ged into you

hange the va

m) camera a

he right side 

essfully config

r Cocoon DV

arious playba

dded onto y

of the scree

gured your C

VR Security Sy

ack and local

your system y

en. 

Cocoon DVR 

ystem. From

 settings fro

you can also 

Security Sys

m this screen 

m this scree

remotely ad

tem.  

you can view

n as well. If y

djust their se

w your 4 

you have 

ettings 

 

Page 11: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

 

Mobile

In order

Android

Google P

Step 1. 

Once yo

followin

 

 

 

 

 

 

e Viewing 

r to view you

, Blackberry 

Play, iOS or A

ou have down

g screen. Pu

r Cocoon DV

or iOS Smar

App World a

nloaded the 

shing the “H

VR Security S

rtphone. You

pp stores. 

Asee or Ase

Home” butto

System from 

u will need to

e+ app, open

n will allow y

 

your mobile

o download t

n the app an

you to add y

e device you 

the Asee or A

nd you will be

your Cocoon 

will need an

Asee+ app fr

e presented 

DVR Kit deta

 

om the 

with the 

ails. 

Page 12: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

 

Step 2. 

Select th

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

he “Device Liist” menu too add in your Cocoon DVR

 

R Kit. 

Page 13: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

 

Step 3. 

Once yo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ou are on thee Device List screen, selecct the + sym

 

bol in the boottom left. 

Page 14: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

 

Step 4. 

Enter th

In our ex

Once yo

 

 

 

 

 

 

 

 

e details of y

xample the e

ou have ente

your Cocoon

external IP A

red these de

n DVR and yo

Address is 60.

etails, select 

our network 

.224.165.24 

save. 

 

settings from

and the Mob

m the previo

bile Port was

us steps. 

s set to 180004. 

Page 15: Network Setup FAQ - Winpluswinplus.com.au/links/Cocoon Network Setup FAQ.pdf · Network Setup FAQ The following setup guide is for the network installation and setup of the Cocoon

 

 

Step 5: 

Returnin

You can 

individu

NOTE: U

network

cap can 

to your 

  

  

 

ng to the Live

view the 4 c

al channel yo

Using this ser

k. Please con

result in exc

home Wi‐Fi 

e View scree

channels of y

ou can view 

rvice will util

nsult your mo

cess data cha

network. 

en you will no

your DVR kit 

it full screen

ise your mob

obile plan pr

arges being a

ow be conne

through this

n.  

bile plan dat

ovider befor

applied to yo

 

ected to the 

s screen simu

a usage if yo

re using the s

our account. 

live stream o

ultaneously a

ou are not co

service as ex

Alternatively

of your Coco

and by selec

onnected to a

xceeding you

y, you can co

oon DVR. 

ting an 

a Wi‐Fi 

ur data 

onnect