Embed Size (px)
Citation preview
• Hvorfor ledelse er for viktig til kun å overlate til ledere
• Hvordan godt lederskap og godt medarbeiderskap forsterker hverandre
• Endringsledelse noe mer eller annet en vanlig ledelse?
• Har tidligere endringsmodeller gått ut på dato?
• Mellomlederes avgjørende rolle i endringsprosesser
• Ulike roller mellomledere kan ta i endringsprosesser
• en tid med endringer
PP – lederrollen– en rolle i stadig endring
Ingen dag uten læringsmål: Kunnskaper, ferdigheter, holdninger, samt inspirere til anvendelse!
Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag
Både ledere og medarbeidere må ha mål og mening i jobben og i livet sitt – hva er dine mål?
”Hva betyr det å jobbe for deg?
- Hvilke behov får du dekket eller mål realisert? Hva betyr det å jobbe for deg?
- Hvilke behov får du dekket eller mål realisert?
Øvelse for å kartlegge egen karrieremessige forankring
I denne refleksjonsøvelsen blir du inspirert av tenkning omkring karrieremessig forankring. Dette er ikke en vitenskapelig test, men svarene kan danne grunnlaget en refleksjon omkring egen faglig og personlige utvikling i arbeidet.
Øvelsen gjøres i Excel.
EKSEMPEL PÅ HVORDAN RESULTATET KAN FREMSTILLES:
Budskap nr. 1. Ledelse er for viktig til kun å overlate
til ledere
For andre eller forandre?
Viktigste kompetansekrav i et arbeidsliv i endring
Reaktiv”Den fleksible som glemte seg
selv”
Brikke”Offeret uten mulighet”
Proaktiv”Den mulighetsorienterte med
en plan”
Handlingslammet”Stubben som skylder på
andre”
Høy
Lav Høy
Selvbevissthet
Omstillingsdyktighet
Inspirert av Douglas T.Hall
Moderne karrierebegrepKarriere på tvers av arbeid,
familie og fritid.
Det dreier seg om å bruke seg på en mest mulig meningsfull måte.
Refleksjonsspørsmål
Hvordan ser seigmannen din ut (tenkt energi)?
Hvordan vil du at den skal se ut?
Hvordan bruker du tiden din?
Er det behov for endringer?
11
Venner
Fysisk Akt.
Familie
Arbeid
Psykisk helse
Balansekunst
MEDARBEIDERSKAP Hvem er du?
Dine verdier, prioriteringer, din balanse, dine mål og visjoner, det gode liv for deg?
Hva kan du?
Hva er dine sterke sider og personlige talenter, hva er dine kunnskaper og ferdigheter?
Hva vil du?
Dine motivasjonsdrivere og verdier? Dine mål, ønsker og planer?
Det er viktig å være seg selv fullt og helt, eller…..
Selvledelse• Ta ansvar for egen jobb (og utvikle den)
• Ta ansvar for egen karriere- og kompetanseutvikling
• Ta ansvar for egen trivsel og motivasjon
Med-ledelse• Melde inn ønsker og behov til nærmeste leder
• Være konstruktiv, bidrags- og løsningsorientert.
• Gjøre din leder god
Medarbeiderledelse• Bidra positivt til arbeids- og læringsmiljø
• Ta lederansvar i oppgaveløsning med andre
• Være en god kollega – bli likt og respektert av andre.
MedarbeiderskapHVA – HVORDAN - HVORFOR
Budskap nr. 2 «Kjenn deg selv – kjenn hverandre»
Medarbeidere må reflektere mer…Ledere og kollegaer må spørre
mer….
”Hva betyr det å jobbe for deg?
- Hvilke behov får du dekket eller mål realisert? Hva betyr det å jobbe for deg?
- Hvilke behov får du dekket eller mål realisert?
”Hva betyr det å jobbe for deg?
- Hvilke behov får du dekket eller mål realisert?
«Hva er det som virkelig motiverer deg?»
”Hva betyr det å jobbe for deg?
- Hvilke behov får du dekket eller mål realisert?
Arne Næss
Trivsel=
Glød
2
Fysisk + Psykisk
slitasje
”Hva betyr det å jobbe for deg?
- Hvilke behov får du dekket eller mål realisert?
Når du opplever å være på ditt beste?
”Hvilke sterke sider (faglig og/eller personlige) bruker du da?»
Hvilke tilbakemeldinger trenger du å få (og eventuelt fra hvem) for å kunne utvikle deg videre?
Hei
Takk for rådene dere ga meg før det vanskelige foreldremøtet jeg hadde
sammen med lærerne i dag.
Budskapet jeg slipte etter deres råd skapte den reaksjonen vi trengte for at
foreldrene skulle komme i tiltaksmodus.
Hvis særlig en av guttene våre får det bedre etter dette, har vi garantert
reddet et liv. Verd å vite for dere også, tenkte jeg.
God natt☀Med vennlig hilsen
Rektor
Kompetanse
Mot
ivas
jon
HØYLAV
HØ
YLA
V
Hvor er du?Hvor har du vært?Hvor er du på vei? Hvor ønsker du å være? Hva skal til for å komme dit?
Hva er den enkeltes ansvar? Hva er lederansvaret?
Budskap nr. 3 Det «myke» er det harde.
Godt lederskap og godt medarbeiderskap bidrar til effektiv oppgaveløsning og gode resultater….
Skaper engasjement
Indre motivasjon virker• Medarbeidere jobber hardere
på grunn av høyere involvering, forpliktelse og engasjement som skyldes høy grad av medbestemmelse og egenkontroll
• Medarbeidere jobber smarterefordi de blir oppfordret til å utvikle sine ferdigheter og sin kompetanse
• Medarbeidere jobber mer ansvarlig fordi ansvaret er plassert i deres hender.
Lederstøtte
Kollega-støtte
Identitet
Talent-utnyttelse
Mål og resultat-
fokus
Jobb-autonomi
Prestasjons-drivere
Arbeids-innsats
Bedre resultater
Redusert turnover og sykefravær
Økt produksjon
Kilde: Hartmark
Godt lederskap og godt medarbeiderskap bidrar til effektiv oppgaveløsning og gode resultater….
Slik beskriver de langtidsfriske den ideelle arbeidsplassen
«Langtidsfrisk er både en filosofi for et langtidsfriskt samfunn og en metode for helsefremmende arbeidsplasser med friske og effektive medarbeidere som føler arbeidsglede. Grunnlaget er det fremmende prinsippet – hvordan skal det være når det er som best, og hvordan skal vi komme dit?» Johnny Johnsson
• Individ og gruppe som skaper merverdi.• Jobber innenfor felles verdier.• Det finnes tydelige mål, også for individene.• Følelse av tilhørighet • Tilværelsen er håndterlig, begripelig og meningsfull• Man føler arbeidsglede• Man føler trygghet• Man føler delaktighet• Man utvikler kompetansen sin • Gode medarbeidersamtaler, som skaper en relasjon mellom leder
og medarbeider• Man blir sett og får bekreftelse som individ
Organisatoriske mål og behov
InteresserMotivasjonPersonlighet
UtdanningErfaringKvalifikasjoner
Godt medarbeiderskap og godt lederskap oppsummert
Budskap nr. 4 Endringsledelse er ikke noe annet en
«vanlig» ledelse
….bare mer av altSkaper engasjement
«Jeg føler meg som en barkebille mellom barken og veden»Artig ledersitat
”Hva betyr det å jobbe for deg?
- Hvilke behov får du dekket eller mål realisert? «top of mind»
Hva mener dere kjennetegner gode (nok) endringsprosesser?
Hva er drivkreftene for endring for ledere i PP –tjenesten?
Husk! Det er bedre å omstille •seg – enn å bli omstilt!Det er bedre å utvikle •seg enn å måtte bli utvikletDet er bedre å være i •forkant og i førersetet
Viktige grep for å få til endringer i organisasjoner
1. Etablere erkjennelse av viktighet
2. Mobilisere endringskraft – etablere en styrende koalisjon
3. Utvikle tydelig retning for endringen – visjon og mål
4. Kommunisere retningen i organisasjonen
5. Skape handlingsrom for folk og fjerne hindringer
6. Planlegge for kortsiktige gevinster
7. Ikke erklære seieren for tidlig
8. Jobbe bevisst og systematisk med kulturen slik at den støtter ønsket endring
Kilde: John P. Kotter, Leading Change, Harvard Business School Press, 1996
Opptining
Endring
Konsolidering
Klassisk modell på endringsprosesser
SjekklisteGode/bra Medium Dårlige
Visjon og målSituasjonsforståelseIntern endringsteamTopplederforankringKulturOpplæring Budsjett og planerMåloppfølging Forpliktelse og ansvarlighetKommunikasjonBelønning
Notat: Inspirert av Ken Blanchard ”Who killed Change”
Ingeniørmodellen for endring. Det periodiske system for endring (Leif Hellebø, Hydro Polymer)
Inspirert av Ken Blanchard ”Who Killed Change”
Sjekkliste
EgenvurderingBra Medium Dårlige
Visjon og mål
Situasjonsforståelse
Intern endringsteam
Topplederforankring
Kultur
Opplæring
Budsjett og planer
Måloppfølging
Forpliktelse og ansvarlighet
Kommunikasjon
Belønning
OppgaveBasert på dine erfaringer fra endringsprosesser i PPT tjenesten
1. Hva mener du at dere er gode på (2 – 3 styrker) og hva som kan være forbedringsområder for å lykkes med endringer (2 – 3 områder).
2. Hvilke råd vil du vil du gi til toppledelsen for at dere i enda større grad skal lykkes med endring og utvikling fremover?
Notater:
Styrker og forbedringsområder samt råd til toppledelsen
Hvor er du og hvor er de?
Hvor er ledelsen og hvor er de andre?
Tiden til å reagere… - nødvendig
Toppledere
Mellom-ledere
1.linje-ledere
Øvrige
Hovedfunn i undersøkelse:• Den sterkeste suksessfaktoren er sterkt, synlig og effektiv støtte i gjennomføring
• Ansatte ønsker klare meldinger fra to kilder: toppsjefen og nærmeste overordnede (men deres meldinger er ikke samkjørte).
• Den viktigste hindringen for suksessrik endring er ansattes motstand på alle nivåer: ansatte, mellomledelse, og toppledelse.
• Hovedårsaken til ansattes motstand er manglende forståelse for viktighet og nødvendighet, tilfredshet med tingenes tilstand og ”frykt” for det ukjente.
• Mellomledere motarbeider endring fordi de er redde for å miste kontroll og at de er overbelastet med eksisterende oppgaver og ansvar.
• Annerledes neste gang: de fleste team sa at de ville startet sine endringsaktiviteter tidligere i det neste prosjektet, isteden for å se aktivitetene som «tilleggsgjøremål»
Benchmarking report: 288 organizations share best practices in change managementhttp://www.change-management.com/best-practices-report.htm
Eksempler på med- og motkrefter
Bjørn Hennestad BI
Å vite når du skal lede ovenfra og ned – nedenfra og opp
Ulike prosesser krever ulik tilnærming til kommunikasjon og involvering
• Styringssignaler
• Informasjon
• Dialog
• Diskusjoner
• Forankring
Haster ikke
Trenger forankringStrategisk viktige saker
Haster
Trenger ikke forankringSaker som er avgjort av andre
”Desertøren” Viser tilsynelatende vilje til
kompromiss
Eksponerer uenighet i liten grad før en avgjørelse er tatt
Utsetter å gjennomføre det som er besluttet
Gjennomfører omkamper som i varierende grad er synlige for ledelsen
Bruker ofte faglige argumenter og regelverk som argumenter mot
”Opprøreren ” Kompromissløs
Eksponerer uenighet både før og etter viktige avgjørelser
Samler medarbeidere til felles kamp
Bygger allianser med andre interessenter internt eller eksternt
Bevisst eller ubevisst kan ledere i endringsprosesser innta illojale roller!
Budskap nr. 5 Kommunikasjon er en nøkkel til godt
lederskap og gode endrings- og utviklingsprosesser
…men er ikke alltid så lett….
Kystverket bestilte to kaker, og ba om at det skulle stå «God jul» på begge kakene
Hentet fra Twitter, 10. desember 2012. Kystverket bestilte to kaker, og ba om at det skulle stå «God jul» på begge kakene
Kommunikasjon – enkelt og greit ?
Budskap nr. 6 Av og til er ikke medarbeiderskap nok
Når medarbeiderskap ikke er nok……
Budskap nr. 7 Målet var å inspirere til
anvendelse….
• Hvorfor ledelse er for viktig til kun å overlate til ledere
• Hvordan godt lederskap og godt medarbeiderskap forsterker hverandre
• Endringsledelse noe mer eller annet en vanlig ledelse?
• Har tidligere endringsmodeller gått ut på dato?
• Mellomlederes avgjørende rolle i endringsprosesser
• Ulike roller mellomledere kan ta i endringsprosesser
ARBEIDSTAKER I ENDRINGSTIDER- og hvorfor ledelse er for viktig til kun å overlate til ledere
Ingen dag uten læringsmål: Kunnskaper, ferdigheter, holdninger, samt inspirere til anvendelse!
I – G – P
Hva tar du med deg fra foredraget?
