Nach Der Krise ist vor der Krise

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  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    november ag

    Nach der Krise ist vor der Krise bereiten wir uns vor!

    XING Powerdinner

    November, 17, 2009

    Rolf Tschppeler

  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    november ag

    Gefahren bergen Mglichkeiten...

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    november ag

    Herzkrisen bringen Arbeit...

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  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    november ag

    Adam und Eva legten die Grundlage fr erfolgreiche Geschfte...

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  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    november ag

    Midlife-Krisen ermglichen auch neue Leidenschaften...

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  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    november ag

    Zielsetzung des Vortrages

    Vermitteln einer Definition des Wortes Krise

    Beleuchten unterschiedlicher Arten von Krisen

    Aufzeigen von Ursachen, Effekten und Mustern

    Darstellen von Anstzen und Strategien zur Krisenbewltigung

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  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    Krise was heisst das?

    Westlich Wikipedia: - ursprnglich die Meinung,

    Beurteilung, Entscheidung, spter mehr imSinne von die Zuspitzung) bezeichnet eineproblematische, mit einem Wendepunktverknpfte Entscheidungssituation.

    Gebrder Grimm: Die Entscheidung in einemZustande, in dem Altes und Neues, Krankheit undGesundheit u. hnliches mit einander streiten

    Duden: Entscheidung, entscheidende Wendung

    Nach der Krise ist vor der Krise - XING Power Dinner - 17.11.2009Seite 7

    Die Aussage, dass im Chinesischen derBegriff Krise die Schriftzeichen fr Gefahr

    und Chance enthlt, ist falsch!

    Alle reden darber oder haben sie sogar woher kommt denn der Ausdruck?

    stlich

    wichtiger Zeitpunkt

    ( Weiji) Gefahr auf chinesich

    ( Jihui) Chance auf chinesisch

    Die Sicht von november Entscheidungen und Wendepunkte sind wichtige Zeitpunkte im Leben oder Prozess jedes Organismus

    oder jeder Organisation wir kombinieren deshalb die Definition

    Krisen bedeuten fr uns Chancen, das Leben macht mit einem halbvollen Glas mehr Sinn!

  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    november ag

    Wir lieben es ber Krisen zu sprechen

    Neben dem Wetter wohl eines der einfachsten Themen um beim Apro insGesprch zu finden

    Nach Sport (8980000), Leben (6460000), Geld (3420000), Sex (1920000),sind Krisen (601,000) eines der wesentlichsten Themen in unserer Kultur. Treffer fr Krise bei Google auf CH Seiten

    Die Aspekte Chance (2990000) und ,Mglichkeit (3160000) berwiegen die

    Facette Gefahr (1920000) aber signifikant! Krisen mobilisieren Energien

    - 60 Mia CHF fr UBS in ein paar Tagen

    - Billionen gegen die Finanz- und Wirtschaftskrise weltweit in weniger als einem Jahr

    - Schweinegrippeimpfstoff verfgbar in wenigen Monaten Krisen ermglichen Neues - "Der Krieg/Konflikt ist der Vater aller Dinge; Heraklit

    Nach der Krise ist vor der Krise - XING Power Dinner - 17.11.2009Seite 8

    ... aber wann haben Sie das letzte Mal eine persnliche Krise thematisiert?

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    Mein persnliches Muster beim Umgang mit Krisen

    Nach der Krise ist vor der Krise - XING Power Dinner - 17.11.2009Seite 9

    Kennen Sie Ihre eigene Krisengeschichte?

    Welche Lebensphasen erkenne ich?

    Welche Krisen gab es? (Grenzerfahrungen,Krisen, Dauerkrisen)

    Wodurch wurden sie ausgelst?

    Was hat geholfen?

    Welche Entscheidungen waren notwendig?

    Welche Muster erkenne ich?

  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    november ag

    Arten von Krisen

    Gesundheitskrise

    Vertrauenkrise

    Lebenskrise

    CO2-Krise

    Finanzkrise

    lkrise

    Ehekrise

    Unternehmenskrise

    Projektkrise

    Nach der Krise ist vor der Krise - XING Power Dinner - 17.11.2009Seite 10

    Menschen oder deren Beziehungen sind die Ursachen fr Krisen

    Aber nicht alle Schwierigkeiten sind Krisen!

    - Zuspitzung

    - Wendepunkte

    - Mglichkeiten

    - Entscheidungszwang

    und nun zu den Projektkrisen...

  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    Symptome einer (Projekt-) Krise

    Area Typical signs taken out of the survey

    Projectdelivery

    The goals of the project are not to be achieved Intermediate results are significantly outside of expectation tolerance

    Mandatory goal can not be achieved Development goes into wrong direction Project success is endangered Quality of project outcome is not sufficient

    Delay of agreed deadline Scope of project is unclear No clear view on what should be achieved

    Behavior,

    attitude

    Lack of trust from management in project team and/or vice versa

    Overall objectives of an enterprise is being questioned Contract is constantly questioned Lack of (management-) support Touched by the teams internal behavior

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    Ursachen der (Projekt-) Krise 1/2

    Area of root cause Examples taken out of the survey

    1. Incompetence(Lack of capabilities)

    Team members were not able/capable/willing to perform thetask as expected

    Overestimation of ones own capabilities No understanding of formal cooperation processes Too much respect of superior No experience or no skills in program management Prophet in his own land syndrome

    Fear that secrets (weaknesses) will be disclosed The client was not used to work with an external supplier

    2. Poor project set-up(Poor goal setting)

    Milestones and budget were not realistically set Underestimation of total cost and effort needed No fixed scope Not aligned interests between implementer and client Unclear communication of objectives Analysis was performed fast and not adequately No clear organizational structure

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    Ursachen der (Projekt-) Krise 2/2

    Area of root cause Examples taken out of the survey

    3. Lack of Leadership orChange in Leadership

    No acceptance of the company decision on lower levels Lack of engagement from the leadership

    CEO claimed to have the only competence in the questionablesector Lack of executive support People were not enough convinced No commitment by IT

    Top management sponsorship not given due toservice/technical failure with high impact New Manager not in favor of the targeted solution Release of CEO

    4. Outside / Other

    factors

    Overall limited availability of funds due to economic downturn No access to the appropriate management level Wrong timing Root cause is history related

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    Eskalationsstufen nach Glasl und Interventionen

    Stufe 13: Moderation,

    CoachingStufe 35: Prozessbegleitung,Coaching

    Stufe 35: Prozessbegleitung,

    CoachingStufe 46: sozio-therapeutischeProzessbegleitung

    Stufe 57: Vermittlung /Mediation

    Stufe 68: Schiedsverfahren /

    Gerichtliches VerfahrenStufe 79: Machteingriff

    Krise

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  • 8/14/2019 Nach Der Krise ist vor der Krise

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    Anstze zur Krisenbewltigung

    Akzeptieren, dass es Krisen gab, gibt und immer wieder geben wird

    Eigene Muster, Rolle hinterfragen

    Hilfe suchen und auch akzeptieren

    Eine bewusste, kurze Auszeit einlegen

    Nicht zu sehr zurckblicken Schuldfrage sein lassen

    Fakten erarbeiten, aber den Bauch nicht ausschalten

    Zweit- und Drittmeinungen einholen

    Entscheidung treffen

    Nach der Krise ist vor der Krise - XING Power Dinner - 17.11.2009Seite 16

    Krisen sind nicht a priori negativ! Es braucht Krisen!!

    Aufarbeiten nach der Krise

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    Nach der Krise ist vor der Krise

    Nach der Krise ist vor der Krise - XING Power Dinner - 17.11.2009Seite 17

    Bereiten Sie sich vor

    Training

    Coaching

    Projekt Setup

    Change Management

    wir untersttzen Sie!

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