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MULTIFUNKTIONALE DIGITALSYSTEME Bedienungsanleitung TWAIN/Datei-Downloader

MULTIFUNKTIONALE DIGITALSYSTEME · PDF fileVorwort 1 Vorwort Wir danken Ihnen, dass Sie sich für das digitale Multifunktionssystem oder digitale farbfähige Multifunktionssystem entschieden

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MULTIFUNKTIONALE DIGITALSYSTEME

Bedienungsanleitung TWAIN/Datei-Downloader

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Vorwort 1

Vorwort

Wir danken Ihnen, dass Sie sich für das digitale Multifunktionssystem oder digitale farbfähige Multifunktionssystem entschieden haben. Dieses Handbuch beschreibt, wie Sie Scans mit dem TWAIN-Treiber/Datei-Downloader abrufen können.

Über dieses Handbuch

Symbole in diesem HandbuchIn diesem Handbuch sind wichtige Hinweise durch folgende Symbole gekennzeichnet. Lesen Sie diese Hinweise, bevor Sie das System benutzen.

Weiterhin sind in diesem Handbuch Informationen enthalten, die die Bedienung des Systems erleichtern:

BildschirmeAlle abgebildeten Bildschirme wurden unter Windows Vista erstellt. Sie können in der Praxis abweichen, da sie von der Systemumgebung, z.B. installierte Optionen, abhängig sind.Die in diesem Handbuch abgebildeten Bildschirme wurden in der Formateinstellung A/B erstellt. Wenn sie das Papierformat LT verwenden, kann die Anordnung der abgebildeten Tasten von Ihrem aktuellen System abweichen.

HandelsmarkenDer offizielle Name von Windows 2000 ist Microsoft Windows 2000 Operating System.Der offizielle Name von Windows XP ist Microsoft Windows XP Operating System.Der offizielle Name von Windows Vista ist Microsoft Windows Vista Operating System.Der offizielle Name für Windows Server 2003 ist Microsoft Windows Server 2003 Operating System.Der offizielle Name für Windows Server 2008 ist Microsoft Windows Server 2008 Operating System.Microsoft, Windows, sowie die Produktnamen anderer Microsoft-Produkte sind Warenzeichen der Microsoft Corporation in den USA und anderen Ländern.Apple, AppleTalk, Macintosh, Mac, Mac OS, Safari, TrueType und LaserWriter sind Warenzeichen von Apple Inc. in den USA und anderen Ländern.Adobe, Adobe Acrobat, Adobe Reader, Adobe Acrobat Reader und PostScript sind Warenzeichen von Adobe Systems Incorporated.Mozilla, Firefox und das Firefox Logo sind Warenzeichen oder eingetragene Handelsmarken von Mozilla Foundation in den USA und anderen Ländern.IBM, AT und AIX sind Warenzeichen der International Business Machines Corporation.NOVELL, NetWare und NDS sind Warenzeichen von Novell, Inc.Andere Firmennamen und Produktnamen in dieser Anleitung sind Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer.

Diese Gefahrenstufe weist auf eine potenziell gefährliche Situation hin, die - wenn sie nicht behoben wird - tödliche bzw. ernsthafte Verletzungen, erhebliche Schäden oder Feuer im Gerät oder in seiner Umgebung nach sich ziehen kann.

Diese Gefahrenstufe weist auf eine potenziell gefährliche Situation hin, die - wenn sie nicht behoben wird - geringfügige bis mittlere Verletzungen, Teilschäden am Gerät oder in seiner Umgebung sowie Datenverlust nach sich ziehen kann.

Kennzeichnet Informationen, die Sie bei der Bedienung des Systems beachten sollten.

Beschreibt praktische Tips zur Bedienung des Systems.

Seiten, auf denen Sie weitere Hinweise finden können. Lesen Sie ggf. auch diese Seiten.

WARNUNG

VORSICHT

Hinweis

Tipp

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INHALTSVERZEICHNIS 3

INHALTSVERZEICHNIS

Vorwort ...................................................................................................................................... 1

Kapitel 1 ÜBERSICHT

Merkmale und Funktionen ....................................................................................................... 6

Systemvoraussetzungen ......................................................................................................... 7

Kapitel 2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

e-Filing-Dokumente abrufen.................................................................................................. 10Dokumente in Anwendungsprogramm laden (TWAIN-Treiber)........................................... 10Speichern als Datei (Datei-Downloader) ............................................................................. 12

e-Filing-Dokumente löschen ................................................................................................. 15

Verbindung zu diesem System herstellen ........................................................................... 16

Kapitel 3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Hauptfenster Betrachten........................................................................................................ 20

Vorteilhafte Funktionen ......................................................................................................... 22Bild auf halbe Größe verkleinern ......................................................................................... 22Eigenschaften anzeigen ...................................................................................................... 23Automatisches Herunterladen (nur Datei-Downloader)....................................................... 25

Dokumente von mehreren der gleichen Serie MFP abrufen .............................................. 32Registrieren weiterer der gleichen Serie MFP..................................................................... 32Verbindungen umschalten................................................................................................... 32

Einstellungen für Netzwerksuche ändern ............................................................................ 33Suchbedingungen eingrenzen............................................................................................. 33SNMP-Einstellungen ändern ............................................................................................... 34

Kapitel 4 FEHLERBEHEBUNG

TWAIN-Treiber/Datei-Downloader Fehler ............................................................................. 36der gleichen Serie MFP wird nicht gefunden....................................................................... 36Keine Verbindung mit dem gefundenen Multifunktionssystem............................................ 36e-Filing Dokumente nicht abrufbar ...................................................................................... 36Bildfehler bei Abruf von gemischten Farbdokumenten........................................................ 37Einzelseiten-TIFF gespeichert, obwohl Mehrseiten-TIFF gewählt ist.................................. 37TIFF-Datei, die mit dem Datei-Downloader gespeichert wurde, kann nicht geöffnet werden37Auflösung kann durch Reduktion auf halbe Größe nicht geändert werden ......................... 37Mehrseitendokument kann nicht erfasst werden ................................................................. 37

INDEX ..................................................................................................................................................................... 39

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1.ÜBERSICHT

Dieses Kapitel beschreibt die Merkmale von TWAIN-Treiber/Datei-Downloader.

Merkmale und Funktionen....................................................................................................... 6Systemvoraussetzungen......................................................................................................... 7

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1 ÜBERSICHT

6 Merkmale und Funktionen

Merkmale und Funktionen

TWAIN-Treiber und Datei-Downloader ermöglichen den Abruf von e-FIling Dokumenten aus dem der gleichen Serie MFP und das Laden der Daten über das TCP/IP-Netzwerk in den Computer.

Mit dem TWAIN-Treiber können Sie Dokumente aus e-Filing abrufen und als Bilder in ein TWAIN-kompatibles Anwendungsprogramm, z.B.“Imaging,” ein Zubehörprogramm von Windows 2000, laden. Mit Datei-Downloader können Sie e-Filing-Dokumente importieren und auf die lokale Festplatte oder einen Netzwerkordner speichern.

S.10 “e-Filing-Dokumente abrufen”

Zu e-Filing allgemein siehe e-Filing-Anleitung.

Windows 2000Windows XPWindows VistaWindows Server 2003Windows Server 2008

Verbindung über ein TCP/IP-Netzwerk

e-Filing

Import von Dokumentenaus e-Filing in den PC

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1 ÜBERSICHT

Systemvoraussetzungen 7

Systemvoraussetzungen

Der TWAIN-Treiber und der Datei-Downloader sind für folgende Umgebungen verfügbar:BetriebssystemWindows 2000 Service Pack 4Windows XP Service Pack 1/Service Pack 2/Service Pack 3Windows Vista Service Pack 1Windows Server 2003 Service Pack 1/Service Pack 2Windows Server 2008 Service Pack 1Auflösung der Anzeige1024 x 768 Punkte oder höherAnzeigefarbeHigh Color (16 Bit) oder höher wird empfohlenCPUMindestens Pentium 133 MHz (Pentium 266 MHz oder schneller empfohlen)SpeicherZum Abrufen von 400dpi Farbbildern / 600dpi S/W-Bildern: 256MBZum Abrufen von 600dpi Farbbildern: 512 MBSoftwareTWAIN-kompatible SoftwareMicrosoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 oder höher (bei IPv4)Microsoft Internet Explorer 7.0 oder höher (bei IPv6)NetzwerkTCP/IP

Hinweise

TWAIN-Treiber und Datei-Downloader können nur unter Windows verwendet werden.Für TWAIN-Treiber und Datei-Downloader muss der SNMP-Netzwerkdienst aktiviert sein. SNMP kann unter COMMAND CENTER aktiviert werden. Wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Einzelheiten zur Installation der Software siehe Software Installationsanleitung.

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2.GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

Dieses Kapitel beschreibt die grundlegende Bedienung von TWAIN-Treiber/Datei-Downloader.

e-Filing-Dokumente abrufen.................................................................................................. 10Dokumente in Anwendungsprogramm laden (TWAIN-Treiber) ............................................................................10Speichern als Datei (Datei-Downloader) ..............................................................................................................12

e-Filing-Dokumente löschen ................................................................................................. 15Verbindung zu diesem System herstellen ........................................................................... 16

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2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

10 e-Filing-Dokumente abrufen

e-Filing-Dokumente abrufen

Sie können Dokumente aus e-Filing Boxen mit folgenden Methoden abrufen: S.10 “Dokumente in Anwendungsprogramm laden (TWAIN-Treiber)” S.12 “Speichern als Datei (Datei-Downloader)”

Hinweis

Vorher müssen die Dokumente in einer e-Filing Box gespeichert werden. Einzelheiten hierzu siehe e-Filing-Anleitung.

Dokumente in Anwendungsprogramm laden (TWAIN-Treiber)Verwenden Sie den TWAIN-Treiber, um e-Filing Dokumente als Bilder in TWAIN-kompatible Software zu laden. Gehen Sie wie folgt vor.

Hinweise

Einige Anwendungsprogramme, die das TWAIN-Format unterstützen, arbeiten möglicherweise nicht mit dem TWAIN-Treiber zusammen. In diesem Fall müssen Sie das Handbuch oder die Online-Hilfe der jeweiligen Anwendung zu Rate ziehen.Die TWAIN-kompatible Software wird nicht gemeinsam mit Windows XP/Vista/Server 2003/Server 2008 ausgeliefert; Sie müssen die TWAIN-Software separat erwerben.Einige Anwendungen können die mehrseitigen Dokumente, die farbige und schwarze Seiten sowie Seiten unterschiedlicher Größen und Auflösung enthalten, nicht importieren. In diesem Fall importieren Sie das Dokument seitenweise oder speichern es als TIFF- oder PDF-Datei mit dem Datei-Downloader und öffnen es dann mit der Anwendung.Die Bildqualität eines importierten Dokuments ist von der Anwendung abhängig. Wenn die Bildqualität nicht gut genug ist, verwenden Sie andere Anwendungen oder speichern das Dokument mit dem Datei-Downloader.

S.12 “Speichern als Datei (Datei-Downloader)”

Dokumente in Anwendungsprogramm laden (TWAIN-Treiber)

1 Starten Sie die TWAIN-kompatible Software.

2 Wählen Sie aus dem Menü [Datei] ein Gerät für den Import von Dokumenten oder Seiten; Wählen Sie “HS TWAIN-Treiber.”

Hinweis

Die Schritte zur Auswahl des Geräts sind abhängig von der TWAIN-kompatible Software. Einzelheiten siehe Dokumentation zum TWAIN-kompatiblen Anwendungsprogramm.

3 Wählen Sie aus dem Menü [Datei] Import/Abruf von Dokument oder Seiten.Das Fenster für den HS TWAIN-Treiber wird angezeigt.

Hinweise

Die Schritte zum Import von Dokumenten sind abhängig von der TWAIN-kompatible Software. Einzelheiten siehe Dokumentation zum TWAIN-kompatiblen Anwendungsprogramm.Wenn Sie der erste Benutzer sind, erscheint der Dialog zur lokalen Suche. In diesem Fall suchen Sie nach diesem Gerät in Ihrem Netzwerk und konfigurieren den Anschluss entsprechend.

S.16 “Verbindung zu diesem System herstellen”

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2.GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

e-Filing-Dokumente abrufen 11

2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

4 Doppelklicken Sie auf das zu importierende Dokument oder die Seiten.

Wenn für die ausgewählte Box ein Kennwort erforderlich ist, wird das Dialogfeld "Kennwort" aufgerufen. Fahren Sie mit Schritt 5 fort.Fahren Sie mit Schritt 6 fort, wenn kein Kennwort eingerichtet ist.

5 Geben Sie das 5-stellige Kennwort ein und klicken Sie auf [OK].

Tipp

Alternativ können Sie auch das Administratorkennwort eingeben.

6 Wählen Sie das Dokument oder die Seiten und klicken Sie auf [Übernehmen].

Tipps

Falls die Anzeige der Miniaturansicht der Dokumente zu lange dauert, können Sie das Auflisten durch Drücken der Taste ESC beenden. Wiederholen Sie dann den Vorgang ab Schritt 1 und wählen Sie im Menü "Ansicht" die Option "Liste", um das Dokument in der Listenansicht anzuzeigen.Bei mehr als 350 Einzelposten in Box, Ordner oder Dokument, wird automatisch auf Listenansicht umgeschaltet.

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2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

12 e-Filing-Dokumente abrufen

7 Wenn Sie das Dokument nach dem Abrufen aus e-Filing entfernen wollen, klicken Sie auf [Ja]. Wenn Sie das Dokument in e-Filing belassen wollen, klicken Sie auf [Nein].

Tipp

Um den Vorgang abzubrechen, klicken Sie auf [Abbrechen].

8 Das Herunterladen wird angezeigt. Nach dem Herunterladen wird das Dokument in der Software angezeigt.

Tipp

Im Fenster HS TWAIN-Treiber können Sie folgendes durchführen: S.15 “e-Filing-Dokumente löschen” S.22 “Bild auf halbe Größe verkleinern” S.23 “Eigenschaften anzeigen” S.32 “Registrieren weiterer der gleichen Serie MFP” S.32 “Verbindungen umschalten”

Speichern als Datei (Datei-Downloader)Mit Datei-Downloader können Sie e-Filing-Dokumente importieren und auf die lokale Festplatte oder einen Netzwerkordner speichern. Gehen Sie wie folgt vor.

Speichern als Datei (Datei-Downloader)

1 Wählen Sie [Start] > [Alle Programme] > [HS Client] > [HS Datei-Downloader].

Der Datei-Downloader startet.

Hinweis

Wenn Sie der erste Benutzer sind, erscheint der Dialog zur lokalen Suche. In diesem Fall suchen Sie nach diesem Gerät in Ihrem Netzwerk und konfigurieren den Anschluss entsprechend.

S.16 “Verbindung zu diesem System herstellen”

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2.GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

e-Filing-Dokumente abrufen 13

2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

2 Doppelklicken Sie auf das zu importierende Dokument oder die Seiten.

Wenn für die ausgewählte Box ein Kennwort erforderlich ist, wird das Dialogfeld "Kennwort" aufgerufen. Fahren Sie mit Schritt 3 fort.Fahren Sie mit Schritt 4 fort, wenn kein Kennwort eingerichtet ist.

3 Geben Sie das 5-stellige Kennwort ein und klicken Sie auf [OK].

Tipp

Alternativ können Sie auch das Administratorkennwort eingeben.

4 Wählen Sie das Dokument oder die Seiten und klicken Sie auf [Übernehmen].

Tipps

Falls die Anzeige der Miniaturansicht der Dokumente zu lange dauert, können Sie das Auflisten durch Drücken der Taste ESC beenden. Wiederholen Sie dann den Vorgang ab Schritt 1 und wählen Sie im Menü "Ansicht" die Option "Liste", um das Dokument in der Listenansicht anzuzeigen.Bei mehr als 350 Einzelposten in Box, Ordner oder Dokument, wird automatisch auf Listenansicht umgeschaltet.

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2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

14 e-Filing-Dokumente abrufen

5 Wenn Sie das Dokument nach dem Abrufen aus e-Filing entfernen wollen, klicken Sie auf [Ja]. Wenn Sie das Dokument in e-Filing belassen wollen, klicken Sie auf [Nein].

Das Dialogfeld "Datei speichern unter" erscheint.

Tipp

Um den Vorgang abzubrechen, klicken Sie auf [Abbrechen].

6 Wählen Sie einen Speicherort. Geben Sie den Namen und Dateiformat ein und klicken Sie auf [Speichern].

Die Datei wird im ausgewählten Ordner gespeichert.

Tipp

Im Fenster HS Datei-Downloader können Sie folgendes durchführen: S.15 “e-Filing-Dokumente löschen” S.22 “Bild auf halbe Größe verkleinern” S.23 “Eigenschaften anzeigen” S.25 “Automatisches Herunterladen (nur Datei-Downloader)” S.32 “Registrieren weiterer der gleichen Serie MFP” S.32 “Verbindungen umschalten”

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2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

e-Filing-Dokumente löschen 15

e-Filing-Dokumente löschen

Gehen Sie wie folgt vor, um Dokumente oder Seiten aus e-Filing Boxen zu löschen.

e-Filing-Dokumente löschen

1 Doppelklicken Sie auf die Box, die die entsprechenden Dokumente oder Seiten enthält.

Wenn für die ausgewählte Box ein Kennwort erforderlich ist, wird das Dialogfeld "Kennwort" aufgerufen. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.Fahren Sie mit Schritt 3 fort, wenn kein Kennwort eingerichtet ist.

2 Geben Sie das 5-stellige Kennwort ein und klicken Sie auf [OK].

Tipp

Alternativ können Sie auch das Administratorkennwort eingeben.

3 Wählen Sie das Dokument oder die Seiten und klicken Sie auf [Löschen].

Das Dialogfeld "Löschen bestätigen" wird aufgerufen.

4 Klicken Sie auf [Ja].

Das gewählte Dokument oder die Seite(n) wird/werden gelöscht.

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2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

16 Verbindung zu diesem System herstellen

Verbindung zu diesem System herstellen

Wenn Sie TWAIN-Treiber oder Datei-Downloader das erste mal aufrufen, erscheint das Dialogfeld der Lokalen Suche. Sie können jetzt die automatische Netzwerksuche nach der gleichen Serie MFP durchführen oder die IP-Adresse des Systems manuell eingeben.

S.16 “Automatische Suche” S.17 “IP-Adresse manuell eingeben”

Hinweis

Um Ihr der gleichen Serie MFP unter einer SNMP v1/v2 Umgebung zu finden, muss der Read Community Name des der gleichen Serie MFP auf “public” eingestellt sein. Wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Tipp

Gehen Sie wie folgt vor, um weitere der gleichen Serie MFP zu registrieren. Zum Abruf von Dokumenten aus mehreren der gleichen Serie MFP wählen Sie [Box auswählen] > [Gerät suchen] und gehen wie nachfolgend beschrieben vor.

S.32 “Registrieren weiterer der gleichen Serie MFP”

Automatische Suche

1 Klicken Sie auf [Erkennung starten].

Die im Netzwerk vorhandenen der gleichen Serie MFP werden gesucht.

Tipps

Sie können den Vorgang abbrechen, indem Sie auf Abbrechen klicken.Systeme in anderen Netzwerksegmenten werden möglicherweise nicht gefunden. Wählen Sie [Manuelle Auswahl], wenn Ihr der gleichen Serie MFP nicht gefunden wird.

S.17 “IP-Adresse manuell eingeben”In großen Netzwerken kann der Suchprozess relativ lange dauern. Ändern Sie in diesem Fall die Sucheinstellung unter [Erweitert].

S.33 “Suchbedingungen eingrenzen”

Hinweise

IPX/SPX Netzwerke können nicht durchsucht werden.Bestimmte SNMP-Einstellungen können die Suche beeinträchtigen. Ändern Sie in diesem Fall die SNMP-Einstellungen. Siehe hierzu folgenden Abschnitt:

S.34 “SNMP-Einstellungen ändern”

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2.GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

Verbindung zu diesem System herstellen 17

2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

2 Wählen Sie aus der Liste der gefundenen Systeme Ihr der gleichen Serie MFP und klicken Sie auf [OK].

Der TWAIN-Treiber oder der Datei-Downloader stellt eine Verbindung zu dem ausgewählten System her und zeigt das System an.

Tipp

War die automatische Suche des der gleichen Serie MFP erfolglos, können Sie versuchen, es durch die manuelle Eingabe der IP-Adresse zu finden.

S.17 “IP-Adresse manuell eingeben”

IP-Adresse manuell eingeben

1 Klicken Sie auf [Manuelle Auswahl].

Das Dialogfeld "Manuelle Auswahl" erscheint.

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2 GRUNDLEGENDE BEDIENUNG

18 Verbindung zu diesem System herstellen

2 Geben Sie je nach Bedarf die folgenden Elemente ein, und klicken Sie auf [OK].

IPv4 IP-Adresse - Wählen Sie dies, wenn Ihr System eine IPv4-Adresse besitzt. Geben Sie anschließend die IPv4-Adresse Ihres der gleichen Serie MFP ein.IPv6 IP-Adresse - Wählen Sie dies, wenn Ihr System eine IPv6-Adresse besitzt. Geben Sie anschließend die IPv6-Adresse Ihres der gleichen Serie MFP ein.Name - Geben Sie den Namen Ihres der gleichen Serie MFP ein.Standort - Geben Sie den Standort Ihres der gleichen Serie MFP ein.SNMP-Einstellungen - Klicken Sie hier, um die SNMP-Einstellungen zu prüfen oder zu ändern.

S.34 “SNMP-Einstellungen ändern”

Hinweis

Die Felder [Name] und [IP-Adresse] müssen Sie ausfüllen.

3 Das in Schritt 2 definierte System wird der Liste hinzugefügt. Wählen Sie den Namen des der gleichen Serie MFP und klicken Sie auf [OK].

Der TWAIN-Treiber oder der Datei-Downloader stellt eine Verbindung zu dem ausgewählten System her und zeigt das System an.

Hinweis

Bestimmte SNMP-Einstellungen können die Suche beeinträchtigen. Ändern Sie in diesem Fall die SNMP-Einstellungen. Siehe hierzu folgenden Abschnitt:

S.34 “SNMP-Einstellungen ändern”

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3.PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Dieses Kapitel beschreibt Funktionen und Einstellungen von TWAIN-Treiber/Datei-Downloader.

Hauptfenster Betrachten ....................................................................................................... 20Vorteilhafte Funktionen ......................................................................................................... 22

Bild auf halbe Größe verkleinern..........................................................................................................................22Eigenschaften anzeigen .......................................................................................................................................23Automatisches Herunterladen (nur Datei-Downloader)........................................................................................25

Dokumente von mehreren der gleichen Serie MFP abrufen .............................................. 32Registrieren weiterer der gleichen Serie MFP......................................................................................................32Verbindungen umschalten....................................................................................................................................32

Einstellungen für Netzwerksuche ändern............................................................................ 33Suchbedingungen eingrenzen..............................................................................................................................33SNMP-Einstellungen ändern ................................................................................................................................34

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

20 Hauptfenster Betrachten

Hauptfenster Betrachten

Der TWAIN-Treiber oder der Datei-Downloader stellt eine Verbindung zu dem ausgewählten Gerät her und das Hauptfenster wird angezeigt. Aus diesem Hauptfenster können Sie e-Filing Dokument abrufen oder löschen.

1) MenüleisteSie können verschiedene Funktionen aus dem Menü wählen.

[Datei]:- Erfassen (nur TWAIN-Treiber)—Klicken Sie darauf, um ein Dokument oder Seiten eines Dokuments in eine

Anwendung herunterzuladen.- Speichern unter (nur Datei-Downloader)—Klicken Sie darauf, um Seiten des ausgewählten Dokuments

herunterzuladen und als Datei zu speichern.- Löschen—Klicken Sie darauf, um ein ausgewähltes Dokument oder Seiten eines Dokuments zu löschen.

S.15 “e-Filing-Dokumente löschen”- Eigenschaften—Klicken Sie darauf, um die Eigenschaften der ausgewählten Seite oder des ausgewählten

Dokuments anzuzeigen. S.23 “Eigenschaften anzeigen”

- Automatisches Herunterladen (nur Datei-Downloader)—Klicken Sie darauf, um die Funktion "Automatisches Herunterladen" zu konfigurieren.

S.25 “Automatisches Herunterladen (nur Datei-Downloader)”- Schließen—Klicken Sie darauf, um das Fenster zu schließen.

[Bearbeiten]:- Alles auswählen—Klicken Sie darauf, um alle im Inhaltsfenster angezeigten Seiten auszuwählen. Diese Option ist

nur verfügbar, wenn Sie im Verzeichnisfenster ein Dokument ausgewählt haben.- Auf Hälfte verkleinern—Klicken Sie darauf, um die Auflösung von e-Filing- Dokumente mit 600 x 600 dpi auf 300

x 300 dpi zu verringern, wenn diese heruntergeladen werden. Wenn die Funktion markiert ist, ist sie aktiviert. S.22 “Bild auf halbe Größe verkleinern”

[Ansicht]:- Liste—Klicken Sie darauf, um die Listenansicht im Inhaltsfenster anzuzeigen.- Details—Klicken Sie darauf, um die Detailansicht im Inhaltsfenster anzuzeigen.- Miniaturgröße—Wählen Sie die Größe der Miniaturansicht aus “Klein,” “Mittel,” und “Groß.”- Symbole anordnen—Die Symbole können nach Kategorie sortiert werden. Wählen Sie aus “Nach Name,” “Nach

Datum,” “Nach Type,” und “Nach Größe.”- Aktualisieren—Klicken Sie darauf, um die Informationen im Inhaltsfenster zu aktualisieren.

[Box wählen]:- Gerätesuche—Klicken Sie darauf, um eine neue Verbindung zu einem der gleichen Serie MFP aufzubauen. Das

Dialogfeld für die lokale Suche wird angezeigt. S.32 “Registrieren weiterer der gleichen Serie MFP”

- Wählen Sie HS—Klicken Sie darauf, um das Zielgerät für das Abrufen von e-Filing-Dokumenten zu ändern. S.32 “Verbindungen umschalten”

[Hilfe]:- Hilfe—Klicken Sie darauf, um die Online-Hilfe aufzurufen.- Info—Klicken Sie darauf, um die Versionsinformationen anzuzeigen.

2) WerkzeugleisteIn der Werkzeugleiste sind die verschiedenen Funktionen durch Symbole dargestell: “Löschen”, “Eigenschaften”, “Liste”, “Details”, “Miniaturansicht”, “Aktualisieren”, “Geräterkennung” und “Wählen Sie HS”.

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Hauptfenster Betrachten 21

3) VerzeichnisbaumDer Verzeichnisbaum zeigt e-Filing Boxen, Ordner und Dokumente in einer Baumstruktur. Wenn Sie im Fenster auf eine Box, einen Ordner oder ein Dokument klicken, wird deren Inhalt angezeigt.

4) FensterDas Fenster zeigt e-Filing Boxen, Ordner und Dokumente.

5) Auf halbe Größe reduzieren/Automatisches HerunterladenIn diesem Feld wird angezeigt, ob die Funktionen "Auf halbe Größe reduzieren" und "Automatisches Herunterladen" (nur Datei-Downloader) aktiviert sind.

6) StatusleisteDie Statusleiste zeigt Kommunikationsstatus, Gesamtzahl der Ordner, Dokumente oder Seiten und die IP-Adresse des angeschlossenen der gleichen Serie MFP.

7) [Erfassen]/[Speichern unter]Die Schaltfläche [Erfassen] erscheint im TWAIN-Treiber und die Schaltfläche [Speichern unter] im Datei-Downloader. Klicken Sie auf diese Option, wenn das markierte Dokument oder die markierten Seiten in eine TWAIN-kompatible Anwendung importiert oder das markierte Dokument bzw. die markierten Seiten als Datei gespeichert werden sollen.

8) [Löschen]Klicken Sie darauf, um das ausgewählte Dokument oder die Seiten zu löschen.

9) [Schließen]Klicken Sie darauf, wenn der TWAIN-Treiber oder der Datei-Downloader geschlossen werden soll.

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

22 Vorteilhafte Funktionen

Vorteilhafte Funktionen

Das Hauptfenster bietet zahlreiche Funktionen und Einstellungen. Einige werden in diesem Abschnitt beschrieben. S.22 “Bild auf halbe Größe verkleinern” S.23 “Eigenschaften anzeigen” S.25 “Automatisches Herunterladen (nur Datei-Downloader)”

Bild auf halbe Größe verkleinernVerkleinert die Auflösung beim Herunterladen von e-Filing-Dokumenten um die Hälfte und ändert die Auflösung von 600 x 600 dpi auf 300 x 300 dpi.Da die Auflösung der Funktionen Copy to e-Filing oder Print to e-Filing immer 600 x 600 dpi beträgt, kann hiermit die Auflösung und Bildgröße verkleinert werden.

Hinweise

Die Verkleinerung erfolgt beim Abruf der e-Filing Dokumente. Die Auflösung der aktuellen Daten in den e-Filing Boxen bleibt unverändert.Die Verkleinerung ist nur für 600 x 600 dpi Dokumente verfügbar, die mit Kopier- oder Druckfunktionen gespeichert wurden. Für Dokumente die mit den Funktionen Scan to e-Filing oder Fax to e-Filing gespeichert wurden, funktioniert dies nicht.

Bild auf halbe Größe verkleinern

1 Prüfen Sie, ob die Funktion ein- oder ausgeschaltet ist. Wird [EIN] angrezeigt, fahren Sie mit Schritt 2 fort. Wird [AUS] angezeigt, wählen Sie [Auf halbe Größe reduzieren] im Menü [Datei].

Die Funktion ist eingeschaltet.

Tipp

Um sie auszuschalten, wählen Sie [Auf halbe Größe reduzieren] erneut.

2 Zum Abruf der Dokumente siehe folgende Abschnitte. S.10 “Dokumente in Anwendungsprogramm laden (TWAIN-Treiber)” S.12 “Speichern als Datei (Datei-Downloader)”

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3.PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Vorteilhafte Funktionen 23

3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Eigenschaften anzeigenWählen Sie Box, Ordner, Dokument oder Seite und danach im Menü [Datei] > [Eigenschaften].

S.23 “Box-Eigenschaften” S.23 “Ordnereigenschaften” S.24 “Dokumenteigenschaften” S.25 “Seiteneigenschaften”

Box-EigenschaftenKlicken Sie auf ein Box-Symbol und wählen Sie im Menü [Datei] > [Eigenschaften], um die Box-Information anzuzeigen.

Enthält: Anzahl der Ordner und Dokumente.Größe: Gesamtgröße des Inhaltes der Box.Aufbewahrungszeit für Dokumente: Die Aufbewahrungszeit für das Dokument in Tagen, bevor es automatisch gelöscht wird. EMail Adresse für Benachrichtigung: Die e-Mail-Adresse, an die Benachrichtigungen gesendet werden.Status: Aktueller Status der Box.Erstellt: Zeigt das Datum und die Uhrzeit für die Erstellung der Box an.Modifiziert: Zeigt das Datum und die Uhrzeit für die letzte Änderung der Box an.Geschützt: Zeigt an, ob ein Kennwort für die Box eingestellt ist.

OrdnereigenschaftenKlicken Sie auf ein Ordner-Symbol und wählen Sie im Menü [Datei] > [Eigenschaften], um die Ordner-Information anzuzeigen.

Standort: Pfad zum Ordner.Enthält: Anzahl der Dokumente im Ordner.Status: Aktueller Status des Ordners.Erstellt: Zeigt das Datum und die Uhrzeit für die Erstellung des Ordners an.Modifiziert: Zeigt das Datum und die Uhrzeit für die letzte Änderung des Ordners an.

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

24 Vorteilhafte Funktionen

DokumenteigenschaftenKlicken Sie auf ein Dokument-Symbol und wählen Sie im Menü [Datei] > [Eigenschaften], um die Dokument-Information anzuzeigen. Die Dokument-Informationen enthalten [Eigenschaften] und [Vorschau].

[Eigenschaften]Unter [Eigenschaften] können Sie detaillierte Dokument-Informationen betrachten.

Format: Der e-Filing Speichermodus z.B. Drucken oder Scannen.Standort: Pfad zum Ordner, der das Dokument enthält.Größe: Zeigt die Datengröße des Dokuments an.Gesamtseiten: Anzahl der Seiten des Dokuments.Status: Aktueller Status des Dokuments. "Bereit" bedeutet, dass ein Dokument bereit zum Herunterladen ist. "Belegt" bedeutet, dass ein Dokument weder heruntergeladen noch gelöscht werden kann.Erstellt: Zeigt das Datum und die Uhrzeit für die Erstellung des Dokuments an.Modifiziert: Zeigt das Datum und die Uhrzeit für die letzte Änderung des Dokuments an.Zugriff: Zeigt das Datum und die Uhrzeit für den letzten Zugriff auf das Dokuments an.

[Vorschau]Unter Vorschau wird ein Miniaturbild der ersten Seite mit Seiteninformationen angezeigt. Die Informationen entsprechen denen unter Seiteninformationen.

S.25 “Seiteneigenschaften”

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3.PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Vorteilhafte Funktionen 25

3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

SeiteneigenschaftenKlicken Sie auf ein Seite-Symbol und wählen Sie im Menü [Datei] > [Eigenschaften], um die Seite-Information anzuzeigen.

Format: Der e-Filing Speichermodus z.B. Drucken oder Scannen.Auflösung: Auflösung der Seite.Bildgröße: Pixelgröße der Seite.Papierformat: Papiergröße der Seite.Größe: Datengröße der Seite.

Automatisches Herunterladen (nur Datei-Downloader)Die Funktion ermöglicht es Ihnen, Dokumente aus einer festgelegten Box in einem definierten Intervall herunterzuladen.Das Aktivieren der Funktion erfolgt mit einem Assistenten, in dem die Einstellungen definiert werden.

S.26 “Automatisches Herunterladen aktivieren”

Hinweise

Standardmäßig werden alle mit dieser Funktion heruntergeladenen Dokumente aus der e-Filing Box gelöscht.Wen im Datei-Downloader das automatische Herunterladen aktiviert ist, stehen andere Funktionen nicht mehr zur Verfügung. Um andere Funktionen zu verwenden, müssen Sie das automatische Herunterladen deaktivieren.

S.30 “Automatisches Herunterladen deaktivieren”Sie können eine Übersicht über die Einstellungen für das automatische Herunterladen betrachten, sofern dies aktiviert ist.

S.31 “Übersicht und Status für automatisches Herunterladen”Wenn Sie das automatische Herunterladen aktiviert lassen und den Datei-Downloader schließen, werden Sie in einem Dialogfeld gefragt, ob die Einstellung für das automatische Herunterladen für den nächsten Start des Datei-Downloaders erhalten bleiben soll.

S.31 “Einstellungen für automatisches Herunterladen wiederherstellen”

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

26 Vorteilhafte Funktionen

Automatisches Herunterladen aktivierenGehen Sie wie nachstehend beschrieben vor, um die Funktion zu verwenden.

Automatisches Herunterladen aktivieren

1 Im Menü [Datei] wählen Sie [Automatisches Herunterladen] > [Start].

Das Dialogfeld des Assistenten für das automatische Herunterladen (1/4) wird angezeigt.

2 Wählen Sie die Box aus der Sie das Dokument herunterladen wollen. Ist die Box mit einem Kennwort geschützt, geben Sie das fünfstelliges Kennwort ein.

Tipp

Alternativ können Sie auch das Administratorkennwort eingeben.

3 Klicken Sie auf [Erweitert], falls die herunterzuladenden Dokumente in einem Ordner gespeichert sind. Ansonsten klicken Sie auf [Weiter].

Nach Klicken auf [Erweitert], fahren Sie mit Schritt 4 fort.Nach Klicken auf [Weiter], fahren Sie mit Schritt 5 fort.

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3.PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Vorteilhafte Funktionen 27

3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

4 Wählen Sie den Ordner, der die herunterzuladenden Dokumente enthält, und klicken Sie auf [Weiter].

Das Dialogfeld des Assistenten für das automatische Herunterladen (3/4) wird angezeigt.

5 Wenn Sie den Speicherordner ändern wollen, klicken Sie auf [Durchsuchen]. Ansonsten klicken Sie auf [Weiter].

Nach Ändern des Ordners fahren Sie mit Schritt 6 fort.Ansonsten fahren Sie mit Schritt 8 fort.

Tipp

Wenn das automatische Herunterladen vorher aktiviert war, wird der zuletzt angegebene Ordnerpfad im Feld “Zielordner” angezeigt.

6 Wählen Sie einen Speicherordner und klicken Sie auf [OK].

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

28 Vorteilhafte Funktionen

7 Klicken Sie auf [Weiter].

Das Dialogfeld des Assistenten für das automatische Herunterladen (4/4) wird angezeigt.

8 Tätigen Sie folgende Einstellungen und klicken Sie auf [Weiter].

Dateiformat—Klicken Sie auf den Pfeil und wählen Sie ein Dateiformat.

Hinweise

Monochrome Dokumente werden als Einzelseiten im TIFF-Format gespeichert, selbst wenn Sie JPEG wählen.Graustufen- und Farbdokumente werden als Einzelseiten im TIFF-Format gespeichert, auch wenn Sie das mehrseitige TIFF-Format ausgewählt haben.Dateien im XPS-Format können unter Windows Vista, Windows Server 2008 SP1, Windows XP SP2, Windows Server 2003 SP1 oder höheren Versionen mit installiertem Net Framework 3.0 verwendet werden.

Quellenparameter für Kopieren und Drucken—Wählen Sie die Datei-Komprimierungsstufe zum Speichern des Dokuments. Wenn Sie eine Verkleinerung um die Hälfte wünschen, wählen Sie [Auf halbe Größe reduzieren]. Diese Optionen sind nur für die Dokumente gültig, die mit "Kopieren in e-Filing" oder "Drucken in e-Filing" gespeichert wurden.Abfrageintervall—Definiert den Abstand in Minuten, in dem der Datei-Downloader das Herunterladen durchführt.Dokument löschen—Wählen Sie “Löschen nach Herunterladen”, um heruntergeladene Dokumente zu löschen.

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3.PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Vorteilhafte Funktionen 29

3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

9 Klicken Sie auf [Fertigstellen], um das Dialogfeld zu schießen und die Einstellungen zu bestätigen.

Das automatische Herunterladen ist aktiviert. Im Datei-Downloader wird das Hauptfenster angezeigt. Verzeichnisbaum und Inhalte können nicht bearbeitet werden.

Tipps

Deaktivieren Sie das automatische Herunterladen, um weitere Funktionen zu benutzen. S.30 “Automatisches Herunterladen deaktivieren”

Wenn Sie die Einstellungen und den Status betrachten wollen, wählen Sie im Menü [Datei] > [Automatisches Herunterladen] > [Übersicht].

S.31 “Übersicht und Status für automatisches Herunterladen”

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

30 Vorteilhafte Funktionen

Automatisches Herunterladen deaktivierenGehen Sie wie nachstehend beschrieben vor, um die Funktion zu deaktivieren.

Automatisches Herunterladen deaktivieren

1 Im Menü [Datei] wählen Sie [Automatisches Herunterladen] > [Stopp].

Das Ergebnis-Dialogfeld wird angezeigt.

2 Klicken Sie auf [OK], um das Dialogfeld zu schließen.

Das automatische Herunterladen ist deaktiviert.

Tipp

Sie können die Protokolldatei betrachten, indem Sie auf [Protokolldatei betrachten] klicken. Die Protokolldatei wird im Editor geöffnet.

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3.PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Vorteilhafte Funktionen 31

3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Übersicht und Status für automatisches HerunterladenWenn Sie die Einstellungsübersicht für das automatische Herunterladen betrachten wollen, wählen Sie im Menü [Datei] > [Automatisches Herunterladen] > [Übersicht].

Hinweis

Diese Übersicht ist nur verfügbar, wenn das automatische Herunterladen aktiviert ist.

Klicken Sie auf [Abbrechen], um das Dialogfeld zu schließen.

Tipp

Sie können die Protokolldatei betrachten, indem Sie auf [Protokolldatei betrachten] klicken. Die Protokolldatei wird im Editor geöffnet.

Einstellungen für automatisches Herunterladen wiederherstellenDiese Funktion steht Ihnen beim Verlassen von Datei-Downloader zur Verfügung. In diesem Fall werden Sie beim nächsten Start von Datei-Downloader gefragt, ob Sie die vorherigen Einstellungen wiederherstellen wollen. Wenn Datei-Downloader mit den gleichen Einstellungen starten soll, wählen Sie [Ja]. Ansonsten wählen Sie [Nein].

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

32 Dokumente von mehreren der gleichen Serie MFP abrufen

Dokumente von mehreren der gleichen Serie MFP abrufen

Registrieren weiterer der gleichen Serie MFPWenn mehrerer der gleichen Serie MFP in Ihrem Netzwerk installiert sind, können Sie nach diesen zusätzlichen Verbindungen suchen. Registrieren Sie diese Systeme im TWAIN-Treiber/Datei-Downloader, damit Sie das Abrufen von e-Filing-Dokumenten auch von diesen Systemen vornehmen können.

Um eine neue Verbindung hinzuzufügen, klicken Sie auf das Menü "BoxSelect" und wählen "Geräterkennung". Das Dialogfeld der lokalen Suche erscheint, in der Sie die zusätzlichen Systeme registrieren können. Siehe hierzu folgenden Abschnitt:

S.16 “Verbindung zu diesem System herstellen”

Tipp

Wenn Sie neue Verbindungen in die Verbindungsliste aufnehmen, können Sie das Zielsystem auswählen. Wählen Sie hierzu im Menü [Box auswählen] > [Wählen Sie HS].

S.32 “Verbindungen umschalten”

Verbindungen umschaltenWenn mehrere der gleichen Serie MFP registriert sind, können Sie die Verbindung von einem System auf das andere umschalten.

Verbindungen umschalten

1 Im Menü [Box Select ] wählen Sie [Wählen Sie HS].

Das Dialogfeld "Gerät auswählen" wird aufgerufen.

2 Wählen Sie das der gleichen Serie MFP für die Verbindung aus und klicken Sie auf [OK].

Die e-Filing Boxen werden im Hauptfenster angezeigt.

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

Einstellungen für Netzwerksuche ändern 33

Einstellungen für Netzwerksuche ändern

Wenn Sie TWAIN-Treiber/Datei-Downloader zum ersten mal verwenden oder zusätzliche der gleichen Serie MFP registrieren wollen, müssen Sie das System zunächst im Netzwerk suchen.

S.16 “Verbindung zu diesem System herstellen” S.32 “Registrieren weiterer der gleichen Serie MFP”

In großen Netzwerken kann der Suchprozess relativ lange dauern. In diesem Fall können Sie die Suchbedingungen eingrenzen, um den Vorgang zu beschleunigen.

S.33 “Suchbedingungen eingrenzen”Je nach SNMP-Netzwerkeinstellung des Systems wird es möglicherweise nicht gefunden. Ändern Sie in diesem Fall die SNMP-Einstellungen.

S.34 “SNMP-Einstellungen ändern”

Hinweis

Bitten Sie Ihren Administrator die SNMP-Netzwerkeinstellungen für Ihr der gleichen Serie MFP zu konfigurieren.

Suchbedingungen eingrenzenZum Eingrenzen der Suchbedingungen klicken Sie im Dialogfeld für die lokale Erkennung auf [Erweitert]. Im nachfolgenden Dialogfeld können Sie folgende Einstellungen vornehmen:

1) GeräteKlicken Sie auf die Pfeiltaste und markieren Sie in der Liste die der gleichen Serie MFP, nach denen gesucht werden soll.

2) NetzwerkTCP/IP-Suche aktivierenWählen Sie dies, um im TCP/IP-Netzwerk nach der gleichen Serie MFP zu suchen. Diese Option ist nur möglich, wenn das TCP/IP-Protokoll auf Ihrem Computer installiert ist. Wenn Sie diese Option wählen, müssen sie weitere Suchbedingungen festlegen.- Suche im lokalen Subnetz - Wählen Sie dies, um Ihr der gleichen Serie MFP im lokalen Subnetz zu suchen.- Definiere Bereich - Wählen Sie dies, um Ihr der gleichen Serie MFP in einem bestimmten Bereich von IPv4- oder

IPv6-Adressen zu suchen. Wählen Sie anschließend IPv4 oder IPv6 und geben Sie den Adressbereich in die Felder "Von" und "Bis" ein.

3) [SNMP-Einstellungen]Klicken Sie hier, um die SNMP-Einstellungen zu prüfen oder zu ändern.

S.34 “SNMP-Einstellungen ändern”

1

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3

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3 PRAKTISCHE FUNKTIONEN UND EINSTELLUNGEN

34 Einstellungen für Netzwerksuche ändern

SNMP-Einstellungen ändernWenn Ihr der gleichen Serie MFP nicht im Netzwerk gefunden wird, kann es an den SNMP-Einstellungen liegen. Prüfen und ändern Sie gegebenenfalls die SNMP-Einstellungen. Klicken Sie hierzu im Dialogfeld der Sucheinstellungen ( P.33) oder der manuellen Auswahl ( P.17) auf [SNMP-Einstellungen].

Hinweis

Bitten Sie Ihren Administrator die SNMP-Netzwerkeinstellungen für Ihr der gleichen Serie MFP zu konfigurieren.

1) VersionWählen Sie zunächst die korrekte SNMP Version für Ihr der gleichen Serie MFP aus folgenden Optionen:- V1/V2 - Wählen Sie dies, um SNMPv1 und v2 zu aktivieren.- V3 - Wählen Sie dies, um SNMPv3 zu aktivieren.- V1/V2/V3 (nur für das Dialogfeld der Sucheinstellungen) - Wählen Sie dies, um SNMPv1, v2 und v3 zu

aktivieren.

Hinweis

Um Ihr der gleichen Serie MFP unter einer SNMP v1/v2 Umgebung zu finden, muss der Read Community Name des der gleichen Serie MFP auf “public” eingestellt sein. Wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

2) SNMP V3Ist SNMPv3 aktiviert, wählen Sie bitte die Methode der Benutzerauthentifizierung.Benutzer ID Datei - Wählen Sie diese Option, wenn Sie eine ID-Datei verwenden. Klicken Sie auf "Durchsuchen" und wählen Sie die Datei.Benutzername/Kennwort - Wählen Sie diese Option, wenn Sie Benutzername und Kennwort verwenden. Wählen Sie anschließend unter folgenden Positionen aus:- Benutzername- Authentifizierungsprotokoll- Authentifizierungskennwort- Privatsphärenprotokoll- Privatsphärenkennwort

Hinweise

Wenn Sie SNMPv3 aktiviert haben, sollten Sie Ihren Netzwerkadministrator um weitere Unterstützung bitten.Alle Eingaben für Benutzername, Authentifizierungskennwort und Privatsphärenkennwort können aus maximal 32 1-Byte alphanumerischen Zeichen bestehen.

3) [Standard wiederherstellen]Klicken Sie darauf, um alle Einstellungen zurück auf die Standardeinstellungen zu setzen.

1

2

3

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4.FEHLERBEHEBUNG

Dieses Kapitel beschreibt die Fehlerbehebung.

TWAIN-Treiber/Datei-Downloader Fehler ............................................................................. 36der gleichen Serie MFP wird nicht gefunden........................................................................................................36Keine Verbindung mit dem gefundenen Multifunktionssystem.............................................................................36e-Filing Dokumente nicht abrufbar .......................................................................................................................36Bildfehler bei Abruf von gemischten Farbdokumenten.........................................................................................37Einzelseiten-TIFF gespeichert, obwohl Mehrseiten-TIFF gewählt ist...................................................................37TIFF-Datei, die mit dem Datei-Downloader gespeichert wurde, kann nicht geöffnet werden ..............................37Auflösung kann durch Reduktion auf halbe Größe nicht geändert werden..........................................................37Mehrseitendokument kann nicht erfasst werden..................................................................................................37

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4 FEHLERBEHEBUNG

36 TWAIN-Treiber/Datei-Downloader Fehler

TWAIN-Treiber/Datei-Downloader Fehler

Dieses Kapitel beschreibt die häufigsten TWAIN-Treiber/Datei-Downloader-Fehler und enthält eine schrittweise Lösung dieser Probleme. Bleibt das Problem auch nach Durchführen aller beschriebenen Schritte bestehen, notieren Sie sich den Namen der benutzten Anwendung, die Vorgehensweise, die zum Fehler führt und eventuelle Fehlermeldungen. Nehmen Sie anschließend Kontakt mit Ihrem autorisierten Vertragshändler auf.

S.36 “der gleichen Serie MFP wird nicht gefunden” S.36 “Keine Verbindung mit dem gefundenen Multifunktionssystem” S.36 “e-Filing Dokumente nicht abrufbar” S.37 “Bildfehler bei Abruf von gemischten Farbdokumenten” S.37 “Einzelseiten-TIFF gespeichert, obwohl Mehrseiten-TIFF gewählt ist.” S.37 “TIFF-Datei, die mit dem Datei-Downloader gespeichert wurde, kann nicht geöffnet werden” S.37 “Auflösung kann durch Reduktion auf halbe Größe nicht geändert werden” S.37 “Mehrseitendokument kann nicht erfasst werden”

Hinweis

Für weitere Informationen siehe TWAIN-Treiber/Datei-Downloader’s README-Datei.

der gleichen Serie MFP wird nicht gefunden

Beschreibung des Problems:Dieses Gerät wurde mithilfe der Funktion "Lokale Erkennung" oder "Netzwerkerkennung" nicht gefunden.

Maßnahme:1. Prüfen Sie die Netzwerkanbindung von Computer und System.2. Befindet sich das der gleichen Serie MFP in einem anderen Subnetz, prüfen Sie die Einstellung des Gateway.

Keine Verbindung mit dem gefundenen Multifunktionssystem

Beschreibung des Problems:Die lokale Suche hat das System gefunden aber es ist keine Verbindungsaufnahme möglich.

Maßnahme:1. Bei Verwendung von IPv4 muss Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2 oder höher installiert sein. Bei Verwendung von

IPv6 muss Microsoft Internet Explorer 7.0 oder höher installiert sein.2. Vergewissern Sie sich, dass die Proxy-Einstellungen im Microsoft Internet Explorer richtig definiert sind, sodass eine

Verbindung mit dem Gerät möglich ist.3. Achten Sie darauf, dass Microsoft Internet Explorer nicht im Offline-Betrieb arbeitet. Wenn er im Offline-Betrieb

arbeitet, ändern Sie den Betrieb auf Online.4. Prüfen Sie, ob die SNMP-Einstellungen korrekt eingestellt sind.

S.34 “SNMP-Einstellungen ändern”5. Kontrollieren Sie, dass das Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist.

Tipp

Die Verbindung mit dem Gerät schlägt auch fehl, wenn zu viele andere Rechner gleichzeitig eine Verbindung mit dem Gerät aufnehmen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

e-Filing Dokumente nicht abrufbar

Beschreibung des Problems:Die e-Filing Dokumente können nicht mit dem TWAIN-Treiber abgerufen werden.

Maßnahme:Der TWAIN-Treiber wurde mit verschiedenen TWAIN-kompatiblen Anwendungsprogrammen sorgfältig getestet. Einige Anwendungsprogramm benötigen vielleicht zusätzliche Einstellungen; andere wurden nicht getestet und funktionieren nicht mit dem der gleichen Serie MFP. Hinweise zu den erforderlichen Einstellungen in getesteten Anwendungen finden Sie in der Readme-Datei. Anwendungen, die noch nicht für den TWAIN-Treiber getestet wurden, funktionieren möglicherweise, wenn Sie den Datenübertragungsmodus ändern. Einzelheiten siehe Dokumentation zum TWAIN-kompatiblen Anwendungsprogramm.

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4.FEHLERBEHEBUNG

TWAIN-Treiber/Datei-Downloader Fehler 37

4 FEHLERBEHEBUNG

Bildfehler bei Abruf von gemischten Farbdokumenten

Beschreibung des Problems:Werden mit dem TWAIN-Treiber e-Filing Dokumente abgerufen, die Farben und Schwarz enthalten, sind die Bilder beschädigt.

Maßnahme:Einige Anwendungen unterstützen die Erfassung eines Dokuments mit einer Mischung aus Farbe und Schwarzweiß nicht. Sie haben folgende Optionen:

Rufen Sie Farb- und Schwarzweiß-Seiten separat ab.Speichern Sie das Dokument mit Datei-Downloader in eine Datei und öffnen Sie diese auf dem Computer.

Einzelseiten-TIFF gespeichert, obwohl Mehrseiten-TIFF gewählt ist.

Beschreibung des Problems:Sie haben beabsichtigt, das Dokument als Mehrseiten-TIFF zu speichern, es wurde aber in Form von Einzelseiten-TIFFs gespeichert.

Maßnahme:Der Datei-Downloader kann ein gemischtes Farb- und Schwarzweißdokument nicht als Mehrseiten-TIFF-Datei speichern. In diesem Fall speichert der Datei-Downloader das Dokument als einzelne TIFF-Dateien und Farbdokumente als JPEG-Dateien. Wenn Sie das Dokument in einer einzigen Datei speichern wollen, müssen Sie es als PDF-Datei speichern.

TIFF-Datei, die mit dem Datei-Downloader gespeichert wurde, kann nicht geöffnet werden

Beschreibung des Problems:Mit Datei-Downloader wurde ein Dokument als TIFF-Datei gespeichert, aber die Datei lässt sich auf dem Computer nicht öffnen.

Maßnahme:Wenn Sie das TIFF-Format zum Speichern eines Farb- oder Graustufendokuments mithilfe des Datei-Downloaders wählen, wird das Dokument als TIFF-Datei mit JPEG-Komprimierung gespeichert. Wenn Sie versuchen, die Datei mit einer Anwendung zu öffnen, die JPEG-komprimierte TIFF-Dateien nicht unterstützt, kann sie nicht geöffnet werden. Speichern Sie das Dokument gleich als JPEG-Datei oder laden Sie es mit dem TWAIN-Treiber herunter.

Auflösung kann durch Reduktion auf halbe Größe nicht geändert werden

Beschreibung des Problems:Mit Datei-Downloader wurde die das Dokuments um die Hälfte verkleinert aber die Auflösung blieb unverändert.

Maßnahme:Die Verkleinerung ist nur für 600 x 600 dpi Dokumente verfügbar, die mit Kopier- oder Druckfunktionen gespeichert wurden. Diese Funktion kann die Auflösung eines Bildes nicht reduzieren, das in einem Fax- oder Scanvorgang gespeichert wurde. Wenn Sie die Auflösung des Bildes ändern wollen, müssen Sie dies in einer Anwendung tun, nachdem Sie das Bild geöffnet haben. Ansonsten bleibt Ihnen nur übrig, das Dokument in der passenden Auflösung in e-Filing zu speichern oder zu faxen.

Mehrseitendokument kann nicht erfasst werden

Beschreibung des Problems:Der Abruf eines Mehrseitendokument in das Anwendungsprogramm ist nicht möglich.

Maßnahme:Einige Anwendungsprogramme unterstützen den mehrseitigen Scan über die TWAIN-Schnittstelle nicht oder müssen speziell für mehrseitige Dokumente konfiguriert werden. Einzelheiten siehe Dokumentation zum TWAIN-kompatiblen Anwendungsprogramm.

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4 FEHLERBEHEBUNG

38 TWAIN-Treiber/Datei-Downloader Fehler

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INDEX 39

INDEX

AAbfrageintervall ..........................................................28[Ansicht]

Aktualisieren .......................................................20Details ................................................................20Liste ...................................................................20Miniaturansicht, Größe .........................................20Symbole anordnen ..............................................20

Auf halbe Größe reduzieren ................................. 21, 22Aufbewahrungszeit für Dokumente ..............................23Auflösung ..................................................................25Authentifizierungskennwort .........................................34Authentifizierungsprotokoll ..........................................34Automatisches Herunterladen .............................. 21, 25

Aktivieren ...........................................................26Deaktivieren ........................................................30Einstellungen wiederherstellen ..............................31Übersicht und Status ...........................................31

B[BEARBEITEN]

Alles auswählen ..................................................20Auf halbe Größe reduzieren ..................................20

Benutzer ID Datei ......................................................34Benutzername ...........................................................34Benutzername/Kennwort ............................................34Bereich festlegen .......................................................33Bild verkleinern ..........................................................22Bildgröße ..................................................................25[Box wählen]

Geräterkennung ..................................................20Box-Eigenschaften .....................................................23Boxinformationen .......................................................23[Box wählen]

Wählen Sie HS ....................................................20

D[Datei]

Automatisches Herunterladen ...............................20Eigenschaften .....................................................20Erfassen .............................................................20Löschen .............................................................20Schließen ...........................................................20Speichern unter ...................................................20

DATEIFORMAT .........................................................28Dokument löschen .....................................................28Dokumente laden .......................................................10Dokumenteigenschaften .............................................24

Ee-Filing .......................................................................6e-Filing-Dokumente löschen ........................................15Eigenschaften ...........................................................24Einstellungen für Netzwerksuche ändern ......................33EMail Adresse für Benachrichtigung .............................23Enthält ......................................................................23[Erfassen] .................................................................21Erstellt ............................................................... 23, 24

FFehler .......................................................................36Fenster .....................................................................21Format ............................................................... 24, 25

GGeräte ......................................................................33

Gesamtseiten ......................................................................... 24

Geschützt ......................................................................... 23

Größe ..........................................................23, 24, 25

HHauptfenster ............................................................. 20[Hilfe]

Hilfe .................................................................. 20Info ................................................................... 20

IIPv4 ......................................................................... 18IPv6 ......................................................................... 18

LLokale Suche ...................................................... 16, 33Lokales Subnet durchsuchen ..................................... 33[Löschen] ................................................................. 21Löschen nach Herunterladen ...................................... 28

MMenüleiste

[Ansicht] ............................................................ 20[bearbeiten] ........................................................ 20[Box wählen] ...................................................... 20[Datei] ............................................................... 20[Hilfe] ................................................................ 20

Modifiziert ..........................................................23, 24

NName ....................................................................... 18Netzwerk .................................................................. 33

OOrdnereigenschaften ................................................. 23

PPapierformat ............................................................. 25Privatsphärenkennwort .............................................. 34Privatsphärenprotokoll ............................................... 34

QQuelle kopieren und drucken, Parameter ..................... 28

RRegister "Vorschau" .................................................. 24Registrieren weiterer der gleichen Serie MFP ............... 32

S[Schließen] ............................................................... 21Seiteneigenschaften .................................................. 25SNMP V3 ................................................................. 34[SNMP-Einstellungen] ..........................................18, 33SNMP-Einstellungen ................................................. 34Speichern als Datei ................................................... 12[Speichern unter] ....................................................... 21Standort .......................................................18, 23, 24Status ................................................................ 23, 24Statusleiste .............................................................. 21Suchbedingungen eingrenzen .................................... 33Systemvoraussetzungen .............................................. 7

TTCP/IP-Suche aktivieren ............................................ 33

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40 INDEX

VV1/V2 .......................................................................34V1/V2/V3 ..................................................................34V3 ............................................................................34Verbindung zum der gleichen Serie MFP ......................16Verbindungen umschalten ..........................................32Version .....................................................................34Verzeichnisbaum .......................................................21

WWerkzeugleiste ..........................................................20

ZZugriff

..........................................................................24

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Erste Ausgabe 2009.7