Keops Poslovni

Priručnik

M R E Z N O GM A R K E T I N G A

S a d r ž a j

Poglavl je Str .1 . Dobrodošl i u Keops 42. Merino Market inga i njegove prednost i 43. Kako počet i 54. Ako ne planirate , to znači da planirate neuspeh 65. Postavi te sebi c i l jeve 76. Vaša l i s ta kontakata 87. Prodaja proizvoda 118. Prodaja i sponzorstvo 139. Organizovanje prezentaci je 1410. Sponzorisanje i odgovornost i 1711. Kako sponzorstvo ut iče na vaše podl ini jeske Konsultante 1912. Kako predstavi t i KEOPS-ovu Poslovnu Ponudu 2013. Kako održat i uspešan sastanak 2114. Kako poručivat i 2315. Reklamiranje i promocija 2516. Upravljanje novcem 2817. Market ing i Biznis Plan 3018. Neopterećena/Opterećena prodaja 3619. Sistem unapređenja 3820. Međunarodni Konsultant 4321. Keops Kozmetika 4622. Opšta pravi la i regulat iva 4723. Terminologi ja 53

24. Market ing Plan 5625. Primeri Obrazaca 60

2

LIČNI PROFIL

I M E

A D R E S A

B R O J T E L .( D A N )

U V E C E

F A X E - M A I L

ID B R O J

I M E S P O N Z O R A

T E L . S P O N Z O R A

F A X S P O N Z O R A E - M A I L

Važni telefoni :

Porudžbine & Konsultantska Pomoć (8 a.m. - 5 p.m., Mon - Fri):

Tel: 011 8326 1640, Fax: 011 8326 1641

P o s t a n s k a a d r e s a : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

3

1.DOBRODOŠLI U KEOPSCestitamo na Vasoj odluci da se pridruzite jednoj od najbrze razvijajucih se

kompanija u oblasti mreznog marketinga danasnjice. Keops svakome pruža šansu da se sa-mostalno bavi poslom, sa skraćenim ili punim radnim vremenom, bez znacajnih troško-va i uobičajenih poslovnih glavobolja koje prate potencijalno isplative poslove.

KEOPS Vam pruža šansu da postignete veći lični uspeh, priznanje i finansijsku slobodu nego što biste to inače mogli da postignete kao zaposleni u tradicionalnom radnom ambijentu ili vodeći tradicionalan posao potencijalno visokog rizika.

Naši proizvodi, proverene procedure i Marketing Plan omogućavaju da Vi, kao distributer, idete »proverenim« putem a da pri tom ne morate da pravite greške koje su ponekad skupe i oduzimaju suviše vremena – greške koje ljudi često prave kad samostalno počnu neki posao. Prema tome, šansa da zaradite ograničena je samo Vašom vlastitom že-ljom i voljom da dosledno primenjujete naše jednostavne i profitabilne metode.

Pre nego što započnete svoj novi posao važno je da se upoznate s ključnim činjeni-cama. Pažljivo pročitajte ovaj priručnik kako biste shvatili kako posao funkcioniše. Nemoj-te brinuti ako u ovoj fazi ne budete sve razumeli jer će se većina stvari razjasniti dok budete razvijali karijeru pri KEOPS-u.Ako u Priručniku ne možete da nađete odgovor na neka pitanja, konsultujte svog sponzo-ra. Ako to ne bude dovoljno, pozovite telefonom Službu Konsultantske Podrške. Objašnje-nje nekih termina u ovom Priručniku potražite u poglavlju Terminologija.

Zadovoljstvo nam je da Vam poželimo dobrodošlicu u KEOPS-ov svet i želimo Vam uspeh u postizanju ličnih i poslovnih ciljeva.

NAŠ USPEH ZAVISI OD VAŠEG USPEHAPOMOZITE NAM DA VAM POMOGNEMO

MI NE GRADIMO SOPSTVENI BIZNIS VEC STVARAMO POSLOVNE LJUDE

(People to People Business)2. MREŽNI MARKETING I NJEGOVE PREDNOSTI

Mrežni marketing (ili Multi-Level-Marketing – MLM) jeste metod usmene komu-nikacije pri kome se proizvodi kreću direktno od proizvođača do kupca posredstvom grupe pojedinaca, a ne posredstvom tradicionalnih prodavnica i reklame. MLM je sistem promocije proizvoda i poslovne ponude. Jedini nacin da se u MLM-u zaradi novac jeste plasman tih proizvoda.U poslednjoj deceniji ta vrsta marketinga je napravila globalnu komercijalnu revoluciju.

Mrežni marketing ima sledeće prednosti:PREDNOSTI ZA KUPCE Nezavisnost od radnog vremena prodavnica Udobnu kupovinu kod kuće, po snizenim cenama Savete i servis visokog standarda.…….PREDNOSTI ZA KONSULTANTE Početna investicija od svega 50DM Niski operativni troškovi (nisu potrebni ni kancelarija ni zaposleni) Prihod koji zavisi od rezultata i motivacije za rad. Kratko vreme isporuke – otuda nisu potrebna skladišta Zadovoljni kupci će ponovo kupovati Fleksibilno radno vreme (rad usklađen s Vašim obavezama, zaposlenj.,porodicom...) Mogucnost dodatne zarade izvan redovnog radnog odnosa Ne postoje prepreke niti ulaska ni izlaska iz MLM biznisa(slucaj ukoliko investirate). Mogucnost izgradnje »Fransiz-nog« biznisa i koriscenja svih njenih prednosti.

4

3. KAKO POČETI

Postoje dva načina da razvijate svoj KEOPS - biznis:

Razvijanje sopstvene baze kupaca, tj. Ličnom Prodajom Sponzorisanje novih Konsultanata i stvaranje vlastitog tima. Dugoročno gledano,

osiguraćete sebi veliki profit uspešnim kombinovanjem oba ova metoda.Zapamtite - Vi niste sami vec ste deo vrlo uspesnog tima nezavisnih Konsultanata

kojima je zajednicko bogatstvo znanja i tehnika podrske u izgradnji sopstvenog biznisa!

Koliko to košta?

Cena Promotivnog Seta (Starter Kita) iznosi 50DM, a on sadrži:

- Uzorke kozmetike u vrednosti od 50 DM (po kataloškim cenama);- Keopsov Poslovni Priručnik (koji Vas, korak po korak, upućuje u to kako da vodite

posao i sadrži sva pravila i regulative);- Kataloge;- kopiju Keops-ovog Biltena:- Formulare za porudžbine, blokove potvrda, obrasce ugovora za konsultante- Liflet o Poslovnoj Ponudi- dopisnicu

Za 50DM moći ćete da se registrujete kao KEOPS-ov Konsultant. Time odmah dobi-jate pravo na 20% popusta na kataloške cene svih nasih kozmetickih proizvoda .

Koliko se često izdaju Katalozi?

Dva glavna kataloga objavljuju se u __________ i ____________, a izdaju se i međusezonski /interim/ katalozi. Katalozi i druga literatura mogu se kupiti za lokalnu valu-tu i na lokalnim jezicima. Katalozi za izvozna tržišta (vidi objašnjenje u poglavlju Međuna-rodna prodaja) izlaze na engleskom jeziku i plaćaju se u dolarima. Katalozi drugih proizvo-da se objavljuju sa lansiranjem novih linija proizvoda.

IZABERITE SVOJE RADNO VREME

Vaše radno vreme u početku može biti ograničeno samo na nekoliko sati dnevno ili nekoliko dana nedeljno, ali popunite svoj nedeljni i mesečni Planer SADA. Tako ćete vi-deti koliko sati možete da posvetite poslu. Mnogi konsultanti počinju sa skraćenim radnim vremenom i razvijaju posao do punog radnog vremena.

Ubeležite vreme koje treba da posvetite porodici. Keops Vam pruža mogućnost da ra-dite u skladu sa Vašim porodičnim i ličnim obavezama.

Uverite se da ste zapisali sve kompanijske sastanke, kao i časove obuke i poslovne sastanke sa sponzorom.

5

4. AKO NE PLANIRATE, TO ZNAČI DA PLANIRATE NEUSPEH

NEDELJNI PLAN Datum: ________________

PONED UTORAK SREDA ČETVRT PETAK SUBOT NEDELJ8.00 9.0010.0011.0012.0013.0014.0015.0016.0017.0018.0019.0020.0021.00

PET ZLATNIH PRAVILA VAŠEG KEOPS-BIZNISA

1. Neka Vam proizvodi uvek budu pri ruci.Izvanredan dizajn i visok kvalitet će podstaći mnoge razgovore o Vašem poslu. Zainteresovanost sagovornika će Vama doneti samopouzdanje.

2. Nosite katalog(e) i uzorke proizvodaNosite katalog(e) svuda sa sobom i pokazujte ih svakom koga sretnete (taksi-vozaču, prodavačici, učiteljici, frizerki itd.). To je isplativ način da razvijete svoj biznis. Pošalji-te ih svojim prijateljima da bi i oni uzeli učešća u Vašoj poslovnoj šansi. Tako ćete lak-še doći do novih konsultanata ili ćete lakše prodati proizvode. Ili i jedno i drugo!

3. Razgovarajte o KEOPS-biznisuTo je brz način da razvijete svoju grupu, prodate proizvode i postignete uspeh. U stvari, kad i sami oblačite/nosite/koristite te proizvode, teško je ne zapodenuti razgovor o Vašem poslu. Na kraju krajeva, skoro svako Vam priča o svom poslu, zar ne?

4. Uvek nosite uzorkeNosite uzorke u svojoj tašni ili koferčetu. Ljudi vole da vide lepe stvari. U kolima uvek treba da imate uzorke (dobar izbor kozmetike itd.) – budite spremni za neplaniranu pre-zentaciju.

5. Uvek i sami nosite taj _________ i koristite tu kozmetiku.

ZA KLJU ČAK Može se činiti neverovatnim, ali sve što je potrebno da biste otpočeli biznis pri Keopsu je-ste Poslovni Promotivni Set koji košta svega 50DM. Tada imate osnovu za početak svog biznisa kao i svaki drugi Keopsov konsultant.

6

5. POSTAVITE SEBI CILJEVEOsobina efikasnih ljudi je da ne samo da sebi redovno postavljaju ciljeve, vec

podsetnik nose sve vreme sa sobom kako bi vrsili uvid i konstantnu reviziju. Ljudi koji teze visokim dostignucima ne veruju u srecu.Oni razumeju da je uspeh rezultat spoja Pripreme i Sanse ! Statisticki je utvrdjeno da 13% ljudi zadaje sebi ciljeve dok ih 87% uopste nema. To su oni ljudi koji docekuju penziju nesposobni da se izdrzavaju bez nekog vida pomoci ! Uspeh je »putovanje« a ne odrediste !

Molimo Vas da zapišete svoje ciljeve i rok (6 do 12 meseci je minimum koji je potreban da bi se sagradili temelji solidnog biznisa) u kome želite da ih postignete. Vaš sponzor bi trebalo da vam pomogne da zapišete realne ciljeve. Samo kad zna šta Vi želite on može da vam pomogne da postignete te ciljeve. Ciljevi moraju biti: realni, izmerljivi (kratkorocni,srednjorocni..),precizni,fleksibilni (ne ocajavajte i ne odustajte), podrzani (od strane najblizih koji ce trpeti), pisani!

Ljudi koji nemaju pisane ciljeve obicno zavrse radeci za one koji ih imaju !KOJI SU VAŠI RAZLOZI DA SE PRIDRUŽITE KEOPSU? iz zabave da biste poboljšali svoj društveni život da biste otplatili stambeni kredit da biste kupili nova kola da biste postigli potpunu finansijsku nezavisnost da biste svojoj deci pružili sve najbolje da biste povećali samopouzdanje da biste išli na nezaboravno letovanje.……

PRIMER Datum 1. februarBR. CILJ CENA VREME KOJE VAM

JE NEDELJNO NA RASPOLAGANJU ZA VAŠ KEOPS BIZNIS

VREME POTREBNO DA POSTIGNETE SVOJE CILJEVE

DATUMI / ROKOVI

1. Odeća novog dizajnera

400 DM 4-5 sati Oko 4 nedelje 1.Febraur-1. Mart

2. Letovanje za decu

2.500DM 8-10 sati Oko 4 meseca 1.Mart-1. Juli

3. Nova kola 15.000DM 10-15 sati Oko godinu da-na

1.Juli '00- 30. Juli 2000

Sada, molim Vas, upišite sopstvene ciljeveDatum:BR. CILJ CENA VREME KOJE VAM

JE NEDELJNO NA RASPOLAGANJU ZA VAŠ KEOPS BIZNIS

VREME POTREBNO DA POSTIGNETE SVOJE CILJEVE

DATUMI / ROKOVI

1.

7

6. VAŠA LISTA KONTAKATA

Molimo Vas, napišite listu kontakata. Zabeležite imena svih ljudi koje poznajete. Zvuči neverovatno, ali statistike pokazuju da većina nas poznaje preko 100 ljudi. Neki, ali ne svi ljudi s Vaše liste, mogu biti zainteresovani za KEOPS-ove proizvode, poslovnu ponudu ili da budu domaćini prezentacije.

Upišite svako ime na listu – molimo Vas da ne procenjujete unapred da li će ljudi biti zainteresovani za KEOPS-ove proizvode ili ne.

Kao prvo, to je samo spisak imena. Kad jednom upišete minimum 50 imena, mo-žete početi da razmišljate o tome s kim biste voleli prvo da kontaktirate. To možete uraditi uz pomoć svog sponzora. Biće mu drago da Vam pomogne i može Vam pružiti dragocene informacije.

POD SET NIK KOGA POZNAJETE?

Porodica: - roditelji, braća i sestre- rođaci (tetke, ujaci, njihova deca...)

Bliski prijatelji i saradnici: - krug bliskih prijatelja (razmislite o nedavnim okupljanjima), susedi i ljudi iz kraja- školski drugovi i kolege s fakulteta- ljudi iz grada u kome ste ranije živeli

Poslovni saradnici: - ljudi koji sada rade s Vama- ljudi za koje ste radili i koji su radili za Vas- nekadašnji i sadašnji klijenti, konkurenti

Organizacije i klubovi: - građanska udruženja, Rotari-klub itd.- političke grupe, sportski klubovi- trgovinske organizacije i sindikati- školske organizacije, organizacije nastavnika itd.- kafanski društveni život- rekreacioni centri

Komercijalni kontakti: - lekar, veterinar, frizer, kozmetičar i optičar- agent osiguranja, advokat i bankarski službenik- upravnik lokalne benzinske pumpe- lokalni hoteli i restorani- obućar, moler, dekorater i zanatlija- osoba od koje ste kupili svog kućnog ljubimca

Drugi spiskovi koje možete koristiti:- spisak osoba kojima šaljete božićne čestitke - lokalni telefonski imenik

- spisak ćlanova kluba - stari adresar

Ko sedi/stoji pored mene: - U avionu,autobusu,kod lekara,kod zubara, u banci, u supermarketu, u shoping centru….

Kod koga kupujem: - Prodavca, agenta nekretninama, agenta osiguranja, trgovca automobilima, bakalina…

Ko me usluzuje: - Konobar, recepcionar, prodavacica, taksista…..

Evidencija Vasih Kontakata treba da Vam omoguci : da ne gubite vreme prisecajuci se informacija o prethodnim kontaktima sa osobom, da tacno znate termin sledeceg poziva, sta je prethodno bilo dogovoreno…Ubelezite informacije o tome cime se bavi kontakt osoba, ime supruge/supruga, koliko imaju dece, druge specificne podatke.

8

KAKO KONTAKTIRATI

Na početku je najbolje koristiti takozvani »pristup preko treće strane«, a on ide otprilike ovako:

»Upravo sam počeo nov biznis i potrebna mi je pomoć. Da li možda znate ne-kog ko bi želeo nešto ekstra da zaradi?«

Naravno, vi ćete personalizovati i podesiti pristup prema osobi koju poznajete, ali princip je da je pitate »da li zna nekoga...« Na taj način, ako je zainteresovana, staviće Vam do znanja da želi da dobije još informacija, a ako nije, to joj omogućava da se povuče a da je Vi niste direktno pitali da se uključi u posao.

Kontakti s ljudima rezultiraće promotivnim prodajama kozmetike, sponzorisa-njem novih konsultanata za Vaš tim i/ili nalaženjem nekoga ko će želeti da u svojoj kući održi Keopsovu prezentaciju (napr. Swissological-a).

Ponudite domaćici kao poklon proizvode u vrednosti do 10% prodajne vrednosti date prezentacije. Na primer, ako ste prodali proizvode za 250 DM, ona može iz kataloga da izabere bilo koji predmet u vrednosti od 25 DM. To je lep način da se kaže hvala!

Uvek imajte na umu glavni princip svog novog posla:MALO = MALO

MNOGO = MNOGO

To znači da ako pružite šansu malom broju ljudi, malo njih će se angažovati, a ako je pružite velikom broju ljudi, veliki broj će se angažovati. Čak i najiskusniji, obučeni i uspešni distributeri ne mogu da poreknu činjenicu da uspeh uglavnom zavisi od eksponira-nja i što je više ljudi s kojima razgovaramo, to će naše poslovno eksponiranje biti veće. Iskustvo govori da je prosecno vreme izmedju prvog kontakta i momenta nj.ukljucenja u posao nekoliko meseci pa i duze (kada su u pitanju perspektivniji potencijalni saradnici). Svako ima svoj licni »tajming« kada su u pitanju vazne zivotne odluke. Budite strpljivi!

OPUSTITE SE! Zapamtite da kad s ljudima razgovarate o KEOPS-ovom asortima-nu ili poslovnoj ponudi, Vi ih samo pitate za mišljenje, a ne prodajete. Proizvod ili ponuda se sami prodaju, nema razloga za pritisak jer vi pružate ljudima jedinstvenu prili-ku i da uštede novac i da ga zarade ako to žele.Pojedini iskusni menadzeri u postupku animacije novih konsultanata imaju pristup da inspirisu i motivisu svojom prezentacijom mogucnosti. Drugi pak to nikada ne rade vec strpljivo traze motivisane ,nadahnute ljude i onda se njima posvecuju i predano rade!

DOPUSTITE SPONZORU DA VAM POMOGNEZamolite sponzora da Vam pomogne kad budete obavljali prve telefonske pozive.

Razgovarajte sa osobom s Vaše liste kontakata i dogovorite se za sastanak kome će prisustvovati i Vaš sponzor. Važno je da pustite sponzora da govori pošto ste ih učtivo upoznali. Pustite sponzora, koji je duže u poslu od Vas, da objasni kako je počeo i uspeh koji postiže u KEOPSU.

Vaš sponzor će rado govoriti o svom iskustvu i uvek će hteti da pomogne Vama i Vašem novom konsultantu. Na kraju krajeva, Vaš sponzor je Vas motivisao da se uključite u posao i moći će to da uradi i kad su Vaši kontakti u pitanju. Samopouzdanje je proces i ono se stice!

9

LISTA KONTAKATA ZA KEOPSOVU POSLOVNU PONUDU

IME BROJ TELEF.

PROBUDITE INTERES ZA proizvod poslovnu domaćina Šansu prezentacije

DATUM KONTAKTA/ KOMENTARI

VAŠI KORACI KA USPEHU

VAŠ SPONZOR TREBA DA VAM POMOGNE DA NAPRAVITE PLAN

USPEH SE ZASNIVA NA AKTIVNOSTI-MA

NEDELJA__26___Planirano/Ostvareno

Primer

NEDELJA______Planirano/Ostvareno

NEDELJA______Planirano/Ostvaren

Ostvarena lična prodaja(posle oduzima-nja poreza na promet)

250 DM 300 DM

Ostvarena stopa popusta

25% 25%

Ostvarena dobit od lične prodaje

57,45 DM

69,95 DM

Broj ljudi s ko-jima je razgova-rano dnevno

2 3

Broj ljudi s ko-jima je razgova-rano nedeljno 16 20

Novi sponzori-sani konsultan-ti.

4 2

Br. Podeljenih promotivnih predmeta (kata-loga, lifleta itd.)

20 katal

10 lifl

20 katal

10 lifl

Br. Zakazanih prezentacija , prodaja u usta-novama, na ju-tarnjim sastan-cim uz kafu itd.

2 ustano-ve

1 kafa prez.

2 prez.

1 ustano-va

3 kafe prez.

2 prez.

Broj pohađanih časova obuke.

1 1

10

7. PRODAJA PROIZVODA

Vaš katalog i prvi izbor proizvoda predstavljaju Vaš izlog. Za razliku od tradicio-nalnog maloprodajnog tržišta, Vaš posao u KEOPSU nije ograničen na uobičajeno kancela-rijsko vreme. Vi svoj izlog možete poneti kud god krenete i Vaš uspeh u prodaji direktno zavisi od ubedljivosti Vaše promocije.

Međutim, upamtite da ne morate ništa da prodate. Samo pokažite ljudima proizvod i upitajte ih za mišljenje. Vaš posao je da pokažete proizvod. Ljudi će ga videti i poželeti da ga imaju! Postoje mnogi i različiti načini da pokažete KEOPS-ove proizvode. Evo neko-liko koje ćete možda želeti da isprobate, ali imajte na umu da ih ima beskonačno mnogo.

1. JEDAN NA JEDANPogledajte ponovo svoju listu kontakata i pokažite prijateljima proizvode i kataloge.

Telefonski kontakt je najefektivniji nacin kontaktiranja sa vecim brojem ljudi. Moze se , bez preterivanja, reci da je Vas uspeh u Keops-u direktno proporcionalan Vasoj spremosti na veliki broj telefonskih kontakata!

2. MALE IZLOŽBEPodelite kataloge na svom radnom mestu, svojim poznanicima, kolegama ili prijatelji-

ma. Ako ste ostavili i nešto uzoraka, vratite se u prethodno dogovoreno vreme da pokupite proizvode koji nisu prodati i da uzmete narudžbine . Ponudite besplatne uzorke kozmetike onima koji su Vam pomogli tako što su pokazali proizvode i sakupili narudžbine (vidi ode-ljak Pokloni domaćici).

3. KANCELARIJSKA/FABRIČKA PRODAJAU početku će vam za ovo biti možda potrebna pomoć Vašeg sponzora ili prijatelja. Poč-

nite na svom radnom mestu da biste stekli iskustvo. Potražite svog direktora (ili bilo koga drugog ko je za to pogodan) i pitajte ga da li možete da organizujete prodaju za vreme re-dovne pauze za ručak i ponudite procenat svog profita fondu koji on odabere.

4. UBACIVANJE KATALOGA/SLANJE POŠTOMPošaljite kataloge prijateljima i poznanicima koje ne viđate redovno. Možda će želeti da

Vam pomognu u novom poslu i sakupe porudžbine od svojih kolega, prijatelja itd. Možete im ponuditi poklon za domaćina. Sve informacije kao sto su Lifleti, Katalozi, Brosure, Video i Audio trake, koje saljete ljudima moraju biti oznacene Vasom Etiketom/Nalepnicom. Ona treba da sadrzi Vase Ime, ID Broj, Broj Telefona.

5. FIRME IZ KRAJADrugi efektivan način korišćenja kataloga sastoji se u tome da ih pustite da rade za Vas

u Vašem odsustvu tako što ćete ih ubaciti u poštanske sandučiće firmi iz kraja, kao što su lekarske, zubarske, veterinarske ordinacije, prodavnice itd. Na poleđinu svakog kataloga stavite nalepnicu sa svojim imenom i adresom. Ako možete da ponudite vlasniku ili osoblju stimulaciju kako bi svojoj porodici i prijateljima pokazali proizvode, Vaš katalog će raditi za Vas. Dobra stimulacija su besplatni uzorci krema ili pokloni domaćici.

6. DOBROTVORNA DRUŠTVAPotražite grupe sakupljača priloga u svom kraju. U celoj Evropi ljudi se aktivno bave

sakupjanjem novca u dobrotvorne svrhe. To može biti u vidu lokalnih rasprodaja, igranki, lutrije i sl. Ako se povežete sa sakupljačima priloga ili dobrotvornim društvom, imaćete

11

pristup prodajama do kojih inače ne biste mogli da dođete. Za uzvrat, ponudite procenat svog profita u dobrotvorne svrhe. Umesto toga možete ponuditi neki proizvod (do koga ste došli preko programa Poklon za domaćicu) za lutriju.Uz to, možete ponuditi bilo šta u vrednosti od 10% svog profita. Pošto ste se odlučili šta će-te dati u dobrotvorne svrhe, možete im se obratiti otprilike ovako:

»Ja sam nezavisni konsultant u KEOPSU, firmi specijalizovanoj za visoko kvalitetnu kozmetiku, visokokvalitetno posuđe i zdravstvene proizvode. Mi plasiramo svoju kozmetiku u ovom kraju serijom promocija i organizovanjem sakupljanja priloga po fabri-kama, ustanovama itd. Ako priložim x% svog profita iz tih izvora Vašem dobrotvornom društvu, hoćete li mi dati pismo kojim me ovlašćujete da sakupljam priloge u Vaše ime pod takvim uslovima?

Zatim, naoružani ovlašćenjem, obratite se lokalnim poslovnim ljudima s istom vr-stom sentimenta koji je sadržan u pismu. U takvom scenariju svi dobijaju, dobrotvorno dru-štvo, kupci, Vi, pa čak i preduzeće u kome priređujete demonstraciju jer zaposleni možda nemaju vremena da idu u kupovinu preko dana.Ovo koristite u fabrikama, ustanovama, bolnicama, radionicama, klubovima, na konferenci-jama, u ženskim udruženjima – u stvari, svuda gde ljudi formiraju nekakve grupe.

7. OSTALE IDEJEPauze za kafu, čajanke, rasprodaje u domovima penzionera, bolničke rasprodaje – po-

zovite upravnika bolnice i zamolite za dozvolu da organizujete prodaju za njihovo osoblje. Ponudite procenat svog profita ili maloprodajne vrednosti (5-10%) za fond koji on odabere.Iznajmite štand na seoskom Vašaru ili lokalnoj proslavi.

8. PREZENTACIJEKonačno, nemojte zaboraviti da zakažete prezentaciju. O tome se govori u odeljku

pod naslovom Organizovanje prezentacije.

12

8. PRODAJA I SPONZORSTVO

Vaš posao u KEOPSU podeljen je na dva dela – prodaju i sponzorstvo. Upešan konsultant je osoba koja te dve stvari najefektnije kombinuje.

U prvom slučaju Vaš cilj je da postavite osnovu zadovoljnih stalnih kupaca, a u drugom slučaju jak tim dobro obučenih i uspešnih konsultanata.

Jasno je da će vam postizanje oba ova cilja istovremeno omogućiti veoma uspešan biznis.

USPEŠNA PRODAJA JE TEMELJ ZDRAVOG BIZNISA

Prodaja će vam uvek finansijski isplatiti uložen lični trud. Učeći svoj tim da postupa na isti način (i pokazujući kako da druge nauče prodaji), Vi ćete multiplikovati svoje napore, cime cete brže napredovati ka svom cilju.

Prodaja je dobra osnova za Vaš biznis jer:

Odmah donosi dobit (najmanje 20% diskonta) Stvara krug onih sa kojima ubuduce možete da kontaktirate

Zadovoljan kupac će Vas preporučiti drugima ako zatražite reference/preporuke za kontakte! Pored toga, prema pravilu multiplikacije, otkrićete da:

Zadovoljan kupac može da Vas odvede do 10 novih kupaca Novi kupci koji su zadovoljni mogu da Vas odvedu do 100 drugih kupaca

- Najuspešniji konsultanti su obično zadovoljni kupci koji su postali konsultanti. Mnogi kupci ce postati konsultanti jer im se pruza sansa da proizvod kupe jeftinije!

- Ovo je jednostavan biznis – što se VIŠE proizvoda proda, to se VIŠE novca zaradi.

Dobra lista kupaca (75-100 je za početak dobar broj) predstavlja temelj na kome se gradi jak i uspe-šan biznis.

Dok pro da je te , možete:

obučavati svoje saradnike kojima je takav način predstavljanja proizvoda možda nepoznat (pozovite ih da prisustvuju Vašoj prodaji i da od Vas nauče kako da prodaju i sponzorišu)

sponzorisati nove konsultante gradeći tako svoj tim ostvariti veliki obim prodaje pre, za vreme i posle prezentacije efektivno koristeći vreme zakazati druge prezentacije formirati mejling-listu klijenata tako što ćete zamoliti ljude da upišu svoje adrese u Vaš adre-

sar – držite ga otvorenim pored izloženih proizvoda, s nekoliko već upisanih adresa

Nigde nije kao kod kuće...

Pozovite nekoliko prijatelja svojoj kući da biste im pokazali proizvode; možete ih pitati šta mi-sle o Vašem novom poslu.

Izložite proizvode i promotivni materijal (lifleti o poslovnoj šansi i postere) na privlačan na-čin i pustite ih da odrade svoj posao.

13

9. ORGANIZOVANJE PREZENTACIJE

OBUKA DOMAĆINA

Obuka domaćina je oblast u kojoj najviše postižete u pogledu vrednosti Vaše prodaje.

Potrebno je da preduzmete sledeće korake:

a) Zamolite domaćicu da pozove svoje prijateljice telefonom i kaže da prezentaciji može da prisu-stvuje ograničen broj i da će zato pozvati samo one koje sigurno mogu da dođu.

b) Svakome ko ne može da dođe na prezentaciju treba dati katalog kako bi mogli da odaberu ne-ke proizvode za sebe. Katalog treba da uzmu u prethodno dogovoreno vreme pre prezentacije i, ako dođe do prodaje, to se upisuje u »vrednost prezentacije«, što povećava poklone za domaći-cu.

c) Domaćica treba da pozove goste dva dana pre prezentacije da bi potvrdila njihov dolazak i podsetila ih da povedu prijatelje i podvukla socijalne aspekte prezentacije.

d) Ako ste uz nju i ohrabrujete je pre događaja, ona će se truditi zajedno sa Vama i želeće da pre-zentacija bude uspešna.

PRE PREZENTACIJE Domaćici će trebati

- 30 pozivnica- bar tri kataloga i međusezonskih /interim/ kataloga- blok potvrda o prodaji

Treba da stignete bar pola sata ranije tako da možete da izložite proizvode. Koristite tkaninu na kojoj se proizvodi izlažu da biste stvorili bolji utisak.

Kad postavljate proizvode, iskoristite prostor kojim raspolažete i ne pravite nered.

ZA VREME PREZENTACIJE

Predstavite se i pomozite gostima da uspostave komunikaciju sa Vama. U toku neformalnog raz-govora možete pomenuti sledeće:

Koliko dugo ste u KeopsU Koliko uživate u slobodi koju Vam to daje Društveni život koji vodite Kako možete da gradite karijeru u skladu sa svojim životnim stilom Kada je KEOPS osnovan Uspeh KEOPSA Kvalitetne proizvode po pristupačnim cenama

Posvetite vreme svakom gostu. Kad prodate neki proizvod, nemojte propustiti da kupcima date potvrdu o prodaji. Sačuvajte svoju kopiju s njihovim imenom i brojem telefona. Dajte im o KEOPS-OV liflet o poslovnoj ponudi i katalog (glavni ili međusezonski /interim/) s Vašom vi-zit-kartom zalepljenom na poleđini. Možda će kasnije želeti da poruče još neke proizvode ili da ih pokažu svojoj porodici i prijateljima. Liflet o poslovnoj ponudi će im objasniti suštinu samog posla i oni će možda biti zainteresovani da uđu u tim.

Odaberite nekoliko gostiju za koje misite da bi bili zainteresovani da drže prezentaciju. Pitajte domaćicu za koga misli da bi bio zainteresovan. Ponudite domaćici poklon za svaku prodaju koju za Vas organizuje, tj. ponudite joj da kupi jedan artikl po sniženoj ceni (10%, 20% ili više). Tražite:

najživahnijeg ili najuzbuđenijeg gosta najbolju prijateljicu ili rođake Vaše domaćice

14

gosta koji je napravio najveću porudžbinu.

Popričajte nasamo sa svakim od njih – ali nemojte ih pitati: »Da li biste bili domaćin prezenta-cije« – jer ćete verovatno dobiti odrečan odgovor.Kada se pruži prilika, pomenite koliko ste ukupno prodali i čestitajte domaćici.Nemojte ostajati predugo. Pokupite svoje proizvode i ostavite sobu onakvom kakvom ste je zate-kli.

POSLE PREZENTACIJE

Saznajte detalje o ljudima koji nisu došli na prezentaciju i udesite da dobiju kata-log kako bi mogli da odaberu proizvode.

Upišite domaćicu na svoju specijalnu listu kao nekog kome i kasnije treba da se obraćate. Uvek se iznova obraćajte domaćici (zapamtite: mi ne objavljujemo samo jedan katalog godišnje!).

Domaćica će možda želeti da ugosti još jednu grupu prijatelja (tj. prva prezentaci-ja za prijatelje i susede, druga za kolege s posla, treća za članove kluba u koji ide na rekrea-ciju – možda se prezentacija može organizovati u klubu...)

Pozovite sve goste 15 dana pošto su primili svoju porudžbinu (upamtite, oni ima-ju četrnaestodnevnu garanciju da će im novac biti vraćen ako nisu zadovoljni, pa ako Vam se nisu javili, znači da su zadovoljni) i pitajte ih da li su zadovoljni kupovinom.

Da li bi voleli da vam pomognu u prezentacijama? Ili bi možda samo podelili katalo-ge prijateljima? Šta misle o prilici da se zaposle? Za koga znaju da bi bio zainteresovan za posao sa skraćenim ili punim radnim vremenom?

Kupci su kičma Vašeg posla. Ako vodite računa o njima i oni iskuse prednosti na-ših proizvoda, nastaviće da kupuju od Vas i rado će Vas preporučivati svojim pri-jateljima.

Kad je kupac zadovoljan našim proizvodima, želeće još da ih kupi, pa nemojte za-boraviti da preporučujete i ostale proizvode i obavestite ih o svakom novom pušta-nju u prodaju ili svakoj promociji.

Vodite dosije o svakom kupcu kako biste razvili taj veoma važan odnos. Beleška o rođendanu i drugim važnim godišnjicama otvara vrata savetima za poklone.

Svakako se potrudite da na svakoj prezentaciji zakažete s gostima bar dve nove pre-zentacije. Pun rokovnik znači da posao napreduje.

Ponekad se dešava da zakazane prezentacije budu otkazane ili odložene. Ma kakav da je razlog za to, budite puni razumevanja – nikada ne pokazujte razočarenje jer se Vaša domaćica zbog toga verovatno već oseća neprijatno. Ali nemojte dopustiti da se prezentaci-ja ne održi. Utvrdite nov odgovarajući datum (makar i probe radi) i provedite malo vreme-na s domaćicom pomažući joj da savlada prepreke.

15

Ako ne dođe do ponovnog zakazivanja, pozovite domaćicu kojoj ste dali originalni po-klon za pomoć prilikom zakazivanje promocije /booking gift/i zamolite je da preporuči ne-ku prijateljicu ili proverite da li ona hoće sama da održi drugu profesionalnu prezentaciju.

Popunite karticu kupca posle svake prodaje:

KARTICA KUPCA

Ime: Dragana Petrovic Adresa: Bulevar Umetnosti Broj telefona: 0171 999 9999 Domaćica DA / NE Datum: 12.7.’00Posebni podaci (imena dece, Jana rođendan 12.11.85Rođendani, godišnjice, itd.) Jovan (muž) 3.5.55__________________________________________________________________________Datum Kupljeni proizvodi Ukupno DM Podeljeni katalozi Naredni pozivi

12.7.98 E980CP1014B1027N1024R1130

DM16.50DM12.99DM14.50DM27.50DM 5.99DM77.48

Glavni katalog i lifleti o poslovnoj šansi

27.7.’00 složila se da se 10.9.’00 održi prezentacija (novi katalog)

Poslati Dragani E1396c/p &P4653 koje je naručila njena prijateljica

NAGRADA ZA DOMAĆINA PREZENTACIJEŠta su pokloni za domaćina?Uobičajena je praksa da distributeri obavljaju svoj posao kod kupaca. Prezentacija se mo-

že organizovati u kući kupca, u hotelima, kancelarijama i sportskim klubovima ili na dobrotvornim priredbama.

Možete organizovati da neko bude domaćin prezentacije kozmetike u svojoj kući. Na ta-kvim prezentacijama takođe možete potražiti druge osobe koje će želeti da budu domaćini. Za uz-vrat, domaćica prezentacije može naručiti kozmetiku po svom izboru (maksimum do 10% od ukupne vrednosti prodaje – minimalna vrednost prodaje od 200 DM - ostvarena na prezentaci-ji). Keops će obezbediti poklon za domaćicu preko distributera sa 56% popusta. Možete tražiti pravo na poklon za domaćina i ako ne održite prezentaciju.Na primer, ako prodate proizvode za 250 DM, on/ona može iz kataloga izabrati bilo koji predmet u vrednosti do 25 DM.

Kad šaljete narudžbinu, morate navesti koji će predmeti biti poklon za domaćicu jer ćete dobiti popust od 56%. Oni se ne uračunavaju u Vašu Grupnu Prodaju. Pokloni za domaćicu MORAJU se tražiti istovremeno s narudžbinom. Kompanija može prihvatiti narudžbinu za poklon samo kad je narudžbina za ostale proizvode 200 DM ili više.

POKLON ZA DOMAĆINA ZA POMOĆ PRILIKOM ZAKAZIVANJA PREZENTACIJE

Zamolite domaćicu prezentacije da Vam pomogne da nađete ili upoznate nekog od njenih gostiju koji će hteti da održi (zakaže) prezentaciju .

Zapišite datume prezentacija u svoj rokovnik i uverite se da je buduća domaćica to isto uči-nila.

Da biste zahvalili sadasnjoj domaćici što vam je to omogućila, možete joj ponuditi 10%, 20% ili više odsto popusta na jedan predmet koji želi da kupi iz Vaše kolekcije.

Isplati se lišiti se dela svog procenta za zakazane sastanke – jer to znači da će se Vaš biznis raz-vijati.

16

10. SPONZORISANJE I ODGOVORNOSTIOdlučite se da li ćete jednostavno sami prodavati proizvode ili ćete deliti posao sa

drugima.Iako sponzorisanje mnogima donosi dodatnu zaradu, ono nije obavezno. No ,da li biste radije iskoristili 1% napora 100 ljudi ili 100% svog sopsvenog napora!?Neki distributeri se odlučuju da razvijaju uspešan posao samo prodajom, ne stvarajući mrežu konsultanata. Drugi kombinuju prodaju i sponzorstvo. Morate biti svesni da ne mo-žete razvijati svoj posao u KEOPSU samo sponzorstvom. Vaša organizacija se može razvijati u bilo kojoj zemlji. Uvođenjem drugih u svoju organizaciju Vi postajete »spon-zor«. Ne zaboravite, u Vasem Keops biznisu Vi ne angazujete ljude da rade za Vas vec SA Vama!

KOGA Vi zapravo trazite!? Vi zapravo samo trazite one ljude koji su nezadovoljni i zele vise od svog zivota! Nezadovoljne trenutnim poslom, petodnevnom radnom nedeljom bez finansijskog rezultata.Vi takodje trazite one koji su zadovoljni svojim poslom ali im je hitno potreban novac, ili one koji stagniraju u svojoj karijeri, odnosno traze promenu u smislu izgradnje sopstvenog malog biznisa…..!OBUKA

Kao sponzor Vi ste odgovorni za pružanje pomoći i obuku Vama podređenih konsultanata, koje ćemo nadalje zvati podlinijskim /downline consultants/. Od Vas se očekuje da ih obaveštavate o proizvodima i svim sredstvima za razvoj biznisa koja nudi kompanija i uverite se da dobro razumeju Poslovni Plan , Opšta pravila i regulative i sve kodekse sadržane u ovom priručniku.

KEOPS organizuje redovne besplatne seminare za obuku kako bi Vam pomogao u KEOPS-biznisu. Cilj obuke je da novim konsultantima omogući najbolji mogućni poče-tak, ali ona koristi i svim drugim konsultantima, uključujući tu i direktore marketinga.

Dodatni treninzi i seminari su organizovani nezavisno od strane Keops-ovih Konsultanata.

Održavanje dodatne obuke, bilo da je organizuje kompanija ili konsultanti, objavlju-je se u KEOPS – ovom biltenu i/ili preko konsultanta koji organizuje obuku.

KOMUNIKACIJARedovno održavajte kontakt sa svojim konsultantima preko sastanaka, pisama ,te-

lefonskih poziva, ili @mail poruka.Dajte primer svojim profesionalnim pristupom. Uverite se u to da su informacije

koje dajete tačne, precizne, uvek zanimljive i dobro prezentovane. Koristite sav materijal koji Vam je na raspolaganju, na primer katalog, video, liflet o poslovnoj šansi i pres-kli-ping.

Vaša je odgovornost kao sponzora da odgovorite na sva pitanja svojih saradnika. Ako ne umete da odgovorite na pitanje, pitajte svog prvog nadlinijskog MD /nadredjenog Marketing Direktora/ (čiji se podaci nalaze u Vašem ugovoru) ili Službu Konsultantske Podrške. Ovaj kanal komunikacije omogućava Kompaniji da pruži najefikasniji odgovor na pitanja konsultanata.

MOTIVACIJAKao sponzor, vi ste odgovorni za to da ohrabrite svoj tim KEOPS-ovih konsultana-

ta kako bi oni postigli svoje ciljeve i razvili posao. Jednostavno objasnite sopstveni uspeh i uspeh KEOPSA kako biste ilustrovali način na koji naporan rad donosi nagradu – lično svedočanstvo je uvek najubedljiviji primer i daje najviše motivacije.

Izgradite poverenje svojih podlinijskih konsultanata tako što ćete ih međusobno upoznati i podsticati da rade kao tim. Organizujte redovne sastanke tako da Vaši konsul-tanti mogu da razmene ideje o novim prodajnim i sponzorskim tehnikama. Morate znati

17

koliko svaki konsultant napreduje u svom KEOPS-biznisu i pokažite da uvažavate njihova dostignuća.

NOVI KONSULTANTI – UVODJENJE KORAK PO KORAKOd trenutka kad sponzorišete novog KEOPS-ovog konsultanta, on postaje Vaša odgo-

vornost. Što više truda uložite u njegovu obuku na početku, to će biti veći njegov, pa sa-mim tim i Vaš uspeh. Sledeći odeljak predstavlja uputstvo kako da predvodite i starate se o novim članovima tima.1. Prvi sastanak Pomozite novom konsultantu da popuni konsultantski ugovor i pošaljite ga Keops In-

ternationalu istog dana. Imajte uz sebe Promotivni Set tako da novi konsultant može odmah da počne da se uči.

Sedite s novim konsultantom, otvorite torbu i pređite je sledećim redom:- pregledajte katalog i objasnite proceduru pravljenja porudžbina- razgovarajte o ciljevima novog konsultanta i pomozite mu da kompletira svoj plan- postavite realne kratkoročne, srednjoročne i dugoročne ciljeve.

Pomozite u planiranju nove prezentacije koristeći listu kontakata. Ako je mogućno, pođite s novim konsultantom na prvu prezentaciju. Upamtite, princip Pričati - Po-kazati - Posmatrati uvek deluje (pričati nekome o biznisu, pokazati kako to funkcioni-še – povesti ga na prezentaciju, posmatrati ga kako vrši prezentaciju).

Zabeležite u svoj rokovnik i u rokovnik svog novog konsultanta vreme i mesto Vašeg sledećeg sastanka s njim (to bi trebalo da se desi u sledećih 7-10 dana). Svrha ovog sastanka je da se dobiju odgovori na sva pitanja koja su iskrsla u međuvremenu. Sasta-nak se može održati i preko telefona ako je to nužno.

2. Drugi sastanak, 7-10 dana kasnije Prelistajte Poslovni Priručnik i odgovorite na sva pitanja koja su iskrsla od Vašeg pr-

vog sastanka. Proverite da li je konsultant u potpunosti razumeo Marketing Plan. Pomozite mu da proširi listu kontakata. Razgovarajte o konsultantovom napretku uz pomoć Plana. Zapišite u rokovnike datum sledećeg sastanka. On treba da se desi krajem treće ne-

delje.

3. Treći sastanak, nedelju dana kasnije Odgovorite na sva dodatna pitanja ako ih ima Proverite nova dostignuća konsultanta poredeći ih s Planom. Razgovarajte o faktorima koji su prouzrokovali podbačaj i prebačaj postavljenog

cilja. Napravite Plan za sledećih nekoliko nedelja.

4. Pomažite konsultantima onoliko dugo koliko je to neophodno Nastavite da održavate redovne sastanke s novim konsultantima. Pomozite im da regrutuju nove konsultante i izgrade svoj tim. Vodite konsultante na sve sastanke i upoznajte ih sa svim članovima tima. Nova pri-

jateljstva će se formirati i konsultanti će imati nove poslovne kontakte. Po ku šaj te da sve po sma tra te oči ma no vih kon sul ta na ta . Upamtite da svako ima raz-

ličite ciljeve. Konsultanti će hteti da postignu i da se koncentrišu na svoje sopstvene po-trebe. Budite otvoreni prema sugestijama i uzimajte u obzir individualne potrebe dok vodite nove konsultante ka postizanju njihovih ciljeva.

18

5. Rezultat Vaš novi konsultant će biti siguran u Vašu podršku i biće produktivniji. Novi konsultant će imati jasno usmerenje i cilj ka kome će stremiti Novi konsultant će naći zadovoljstvo u svom poslu i biće ponosan što je član Vašeg ti-

ma. Vaš novi konsultant će steći samopouzdanje, veštinu i iskustvo koji će rasti i biće u

stanju da obučava ljude čiji je sponzor na isti takav način. Vaša struktura

Vi

Vaš 1 n ivo Vaš 1 n ivo Vaš 1n ivo Vaš 1 n ivo

Vaš 2

n ivo

Vaš 2

n ivo

Vaš 2

n ivo

Vaš 2 n ivo

Vaš 2

n ivo

Vaš 2

n ivo

Vaš 2

n ivo

Vaš 2

n ivo

11. KAKO SPONZORSTVO UTIČE NA VAŠE PODLINIJSKE /podredjene /KONSULTANTE

Sledeći primer upečatljivo ilustruje kako određen broj regrutovanih ljudi može da utiče na obim Vaše podređene linije (podlinije) /downline/. Ako regrutujete dvoje ljudi, to dvoje će regrutovati još po dvoje koji će takođe regrutovati još po dvoje itd., imaćete grupu od 30 ljudi. Ako, pak, regrutujete petoro, a oni još po petoro itd., imaćete na kraju grupu od 780 ljudi.Mozete li da zamislite Vas prihod od prodaje/kupovine 340 ili 780 ljudi?!

Vi Vi Vi Vi

Vaš 1 nivo 2 3 4 5

Vaš 2 nivo 4 9 16 25

Vaš 3 nivo 8 27 64 125

Vaš 4 nivo 16 81 256 625

Ukupan broj kon-sultanata u pod-liniji/downline/

30 120 340 780

Ovo je hipotetički primer koji ilustruje koliko je važno da budete sponzor i kako to može uticati na razvoj Vaše podlinije, pa onda i na Vašu zaradu. Međutim, niko neće biti Vaša verna kopija – neki Vaši konsultanti će sponzorisati više ljudi od Vas, a neki ma-nje.

19

14. KAKO PREDSTAVITI Keops-ovu POSLOVNU PONUDU

1. Upamtite, ovo je zabavan, ali ozbiljan posao i treba da priđete ljudima na ličan, prija-tan i profesionalan način.

2. Nikada nemojte kandidatu dati sve informacije prilikom prvog kontakta – zaintere-sujte ga i zakažite sastanak.

3. Neki kandidati će pokušati da Vas navedu da im kažete više. Ali, čak i ako ste u poslu tek kratko vreme, znaćete da gotovo niko ne može da proceni kvalitet proizvoda i vrednost marketing plana preko telefona ili u samoposluzi.

4. Jednostavno kažite, na primer: »Proizvodi i šansa su zaista veoma privlačni. Bilo bi nepravedno da pokušam da ih objasnim ovde, a treba mi i malo više vremena. Možemo da se vidimo tog i tog ili tog i tog dana uveče – šta ti više odgovara?«

5. Možete mu dati katalog ili liflet o poslovnoj šansi da ga ponese.

6. Razgledanje proizvoda ili deljenje lifleta može biti relativno jednostavno. Kad razgova-rate s malom grupom ili pojedincem, to treba da bude u mirnom prostoru gde ni Vas ni Vaše kandidate niko neće ometati. Za to Vam nije potrebno da čekate zvanični sasta-nak.

7. Upamtite takođe da treba uvek da postavite pitanje koje podstiče na pozitivan odgo-vor. NI KA DA ne kažite: »Da li bi te za ni ma lo ...?«, jer je odgovor ili »da« ili »ne«. Umesto toga kažite: »Kad bih mogao da ti pomognem da ostvariš stil života koji si oduvek želeo, to bi te zanimalo, zar ne?« Kažite to glasno – razlika je dramatična i neodoljiva.

8. Zapamtite da neće svako s kim razgovaramo o poslu reći »da« – čak će i naši »najbolji prijatelji« i »omiljene tetke« reći »ne«.

9. Međutim, »ne« može da znači samo »ne sada« – možda im nije pravi trenutak.

10. To ne znači da Vas odbijaju – oni samo odbijaju ideju da se upravo sada angažuju.

11. Zato, kad ste razgovarali s nekim o poslu, i on je rekao »ne«, odgovorite na sledeći na-čin: »Hvala ti što si mi dopustio da ti pokažem proizvode/liflete/Poslovnu Ponudu. Ako poznajes nekog ko bi bio zainteresovan, molim te da me obavestiš.«

12. Neka ti ljudi ostanu na Vašoj listi kontakata i kasnije ponovo stupite u vezu s njima.

Vasa kompanija Keops poseduje dobitnu formulu i tim koji Vam obezbedjuju uspeh. Nas biznis je lak za ucenje i jednostavan za primenu. Nijedna druga kompanija ne poseduje takav asortiman i kvalitet proizvoda kakav ima Keops. Sirok asortiman Keops proizvoda ukljucuje i medicinske, kozmeticke, ekskluzivne ukrasne predmete, kao i proizvode za domacinstvo najviseg kvaliteta. Keops Int. ima svoje kompanije u preko cetrdeset zemalja sirom sveta , kao i 12 svojih fabrika u Nemackoj ,Italiji, Svajcarskoj i Francuskoj koje koriste savremenu tehnologiju za postizanje izuzetnog kvaliteta!

20

13. KAKO ODRŽATI USPEŠAN SASTANAK

PRED NO STI SASTANAKA

Mnogi uspešni konsultanti redovno održavaju poslovne sastanke i časove obuke, bilo kod kuće, ili u hotelu, ili klubu.

U organizaciji i vodjenju često učestvuju i drugi konsultanti, što smanjuje troškove. Što je još važnije, to povećava broj ljudi koji tako razmenjuju iskustvo i znanje. Bolji sastanci podstiču na vcu razmenu iskustava,uzbudljiviji su, zabavniji i poletniji. Sastanci su odličan način da se predstavi poslovna šansa grupi ljudi. Oni Vam pružaju priliku da se redovno srećete sa svojom organizacijom. Oni takođe pružaju priliku da upoznate one ljude u svojoj podređenoj liniji /downline)

koje niste ranije upoznali. Sastanci vam omogućavaju da najbolje iskoristite svoje vreme. Svoje znanje o proizvo-

dima i poslovnoj šansi možete podeliti s drugima i naučiti nešto od njih.

SA VE TI ZA ODRŽAVANJE USPEŠNIH SASTANAKA

1. UVEK DODJITE POLA SATA RANIJE! Postavite svoju izložbu. Proverite da li sva Vaša oprema funkcioniše i da li je u redu.

2. SEDENJE Iznesite manje stolica nego što treba. Uvek je bolje dodati stolice nego imati prazna

mesta.

3. PRAVILA PONASANJA Neka Vaši konsultanti budu svesni da su oni odgovorni za uspeh sastanka. Podstak-

nite ih:- da dođu na vreme- da se upišu u knjigu prisutnih- da komuniciraju sa SVIM gostima i novim konsultantima i- da budu obučeni kako dolikuje poslovnom sastanku.

4. ZNANJE Svi konsultanti treba da su u stanju da predstave KEOPS-ove proizvode i poslovnu

šansu. Treba da imaju scenario ili beleške kako bi mogli da Vam asistiraju. Korišćenje slajdova na prezentaciji daje sastanku profesionalni izgled.

5. PROBUDITE MO TI VA CI JU Ako pokažete ljudima kako mogu da postignu ono što žele, oni će biti odlučniji da

uspeju.

6. ZADOBITE KRE DI BI LI TET Zatražite od konsultanata i kupaca licna iskustva o proizvodima . Svedocenje o iskustvima iz prakse daje kredibilitet proizvodima i poslovnoj šansi. To će omogućiti da i drugi lično čuju Vaš rezultate.

7. NEKA SASTANAK RADI ZA VAS

21

Isplanirajte sastanak. Posvetite vreme svojim gostima. Uvek imajte liflete o poslovnoj šansi i Promotivni Set pri ruci. Iskoristite uzbuđenje koje je izazvao Vaš sastanak i odmah upišite kandidate u svoj tim.

RADITE MUDRO Budite svoja najbolja reklama – izgledajte i ponašajte se samopouzdano. Pokažite uzbuđenje zbog prodaja koje ste ostvarili – vodite svojim primerom i grupa

će Vas slediti. Pokažite uzbuđenje kad predstavljate nove ljude. Ohrabrenje i očekivanja koja

imamo od ljudi obično ih motivišu . Oni će nešto URADITI jer ste im rekli da mogu to da urade.

Vaši rezultati će predstavljati standard za Vašu organizaciju – delite samouvereno svoj uspeh s drugima i Vaša grupa će Vas slediti.

Uvek čestitajte konsultantima koji su doveli najviše gostiju, sponzorisali najviše konsultanata i prodali najviše proizvoda.

Redovno obučavajte svoje konsultante, a ako im dopustite da posmatraju kako Vi ra-dite, to će biti efektno iskorišćeno vreme.

Vaše vreme je ograničeno – MORATE biti organizovani. Obezbedite sebi da 50% vremena radite dve važne stvari – prodajete proizvode i sponzorišete ljude za Vaš po-sao. Ostalih 50% treba da utrošite na obučavanje tima.

Imati veliku organizaciju ne znači da sve vreme treba posvetiti upravljanju njom. Ako redovno obučavate konsultante tako što im dopuštate da Vas posmatraju na delu, dobili ste ključ za edukaciju uz uspešno upravljanje.

Budite na raspolaganju i:

- odr ža vaj te kon takt sa svojim li de ri ma i onima koje ste lič no spon zo ri sa li - održavanjem kontakta bićete u stanju da nadgledate njihov razvoj i pomognete im

da idu u pravom smeru.

Bilteni/Novosti (čak i rukom pisani) mogu biti od neprocenjive važnosti. Oni su idea-lan način za:

- pri zna nje rezultatima Vašeg tima- in for mi sa nje tima o specijalnim događajima- oba ve šta va nje o svim promocijama- ob ja vlji va nje uspeha i postignuća pojedinaca u grupi.

PRONACI CEMO PUT ILI CEMO GA STVORITI !

14. KAKO PORUČIVATI

22

POSTUPAK PRI NARUČIVANJU1. Svi Konsultanti moraju narudžbenice prosleđivati direktno Kompaniji.2. Sve porudžbine moraju biti učinjene preko službenog Formulara.3. Da bi se maksimalno rasteretila telefonska služba Kompanije svi Konsultanti moraju da

Porudžbenice ispravno popune pre nego što uopšte pozovu.4. Moraju imati unapred pripremljene sledeće informacije:

ID broj Na čin pla ća nja - ako je to kreditna kartica, broj i datum isticanja i ime korisnika

kartice. Adre su za is po ru ku Sa dr žaj po rudž bi ne

Postoji fiksna tarifa od 5DM za isporuku i osiguranje za porudžbine u vrednosti od 100DM i više. Ako je porudžbina vredna manje od 100DM , tarifa za isporuku je 8DM. Naravno, vi se možete odlučiti da uštedite i onda je preporucljivo spojiti nekoliko porudž-bina i prijaviti ih kao jednu. Ukoliko je Vaša porudžbina vrednosti preko 300DM (ne raču-najući kataloge i drugi promotivni materijal), isporuka je 3 DM.

Važno : Jedna porudžbina može biti plasirana na samo jedan način. Ako ste, na primer, porudžbinu napravili telefonski ili faksom, nemojte je slati poštom jer će vam ona u tom slučaju biti još jednom isporučena i naplaćena.

TELEFONSKO NARUČIVANJE:

Pozovite ___________ Keops-ov broj za poručivanje u vremenu od 8 ujutru do 5 po podne, od ponedeljka do petka. Pripremite razgovor na propisan način da bi ste omogućili veći protok informacija.

Pripremite sledeće informacije: Vaš ID broj Broj kreditne kartice, datum njenog isticanja i ime korisnika kartice. (Primaju se samo

Master Card, Access, Visa i Delta kartice). Onaj koji poziva mora biti vlasnik, tj. ko-risnik kreditne kartice.

Sadržinu porudžbine sa uključenim potrebnim veličinama i drugim svojstvima izabra-ne robe.

PLAĆANJE KREDITNOM KARTICOM

Onaj koji poziva mora biti i vlasnik, odnosno korisnik kreditne kartice. Roba neće biti poslata ako nije dobijena autorizacija kartice o kojoj je reč. Za sve porudžbine za koje nije dobijena autorizacija do kraja radnog vremena posled-

njeg dana u mesecu će biti prosleđene za sledeći mesec. Kompanija će se potruditi da obavesti dotičnog Konsultanta o tome, ali ne može biti odgovorna za eventualno odbija-nje kompanije koja je vlasnik kreditne kartice da potvrdi autorizaciju.

PORUČIVANJE FAKSOMAlternativno, Vaše porudžbine možete otpraviti faksom na broj __________. Faksi-

rane porudžbine će biti prihvaćene jedino ako se plaća kreditnom karticom. Vaše ime i ID broj moraju biti čitko i jasno ispisani na svakoj stranici Vaše porudžbine. Svaku strani-cu porudžbine morate redno numerisati. Svaka porudžbina poslata poštom ili izvršena

23

faksom mora sadržavati i potpis korisnika kreditne kartice da bi Keops International mo-gao da uđe u postupak dobijanja autorizacije. Ukoliko to nije učinjeno, doći će do značaj-nog zakašnjenja u procesiranju porudžbine.

Nepropisno popunjene, nepravilne ili nepotpune porudžbine će biti obeležene ID brojem Konsultanta. Konsultant ce biti o tome obavesten i ukoliko u periodu od tri dana tako zadržana porudžbina ne bude ispravljena ili kompletirana, moraće biti otkazana.

Keops nije dužan da obavesti Konsultanta o eventualnom nedostatku kvote Lične Prodaje koja se može pojaviti kao posledica nedostatka robe u magacinu. Ako Vam ,ipak, aktuelna porudžbina omogućuje da se kvalifikujete za određeni nivo, a tih proizvoda nema na zalihama,Kompanija će zameniti proizvode koji nedostaju onima sa sličnom ce-nom, ukoliko ste u porudžbenici naglasili da za slučaj takve eventualnosti želite da vam se nedostajuća roba na takav način zameni.

POŠTANSKO NARUČIVANJEMožete naručivati i poštom i to tako što ćete u kovertu staviti ček, postansku

uplatnicu ili bankarski nalog. Uz svaki ček mora biti priključen garantni broj, jer ih na drugačiji način ne možemo primiti.

Keops ne može pustiti proizvode u promet sve dok Kompanija ne dobije neki oblik garancije o plaćanju. Konsultantima savetujemo da NIKAKO ne šalju gotovinu poštom.

PLAĆANJE BANKARSKIM TRANSFEROMUkoliko potrebni iznos uplatite na naš račun, robu ćemo vam poslati tek kada do-

bijemo potvrdu da je novac na našem računu. Ako uplaćujete gotovinom u banku, prvi primerak uplatnog listića morate poslati sa porudžbinom. Podaci o Keops-ovoj banci su: Šifra _____ ; Broj Računa: _________________ ; Naziv i Adresa Banke: , _____________P.O.Box ___________________________.

KVA LI FI KA CI O NE (za dostizanje ranga) PORUDŽBINESve porudžbine se unose u mesecu u kome su primljene. Da bi se Vaša porudžbina

procesirala u mesecu u kojem želite da se kvalifikujete za viši nivo, ona mora biti u Keops-u ne kasnije od kraja radnog vremena poslednjeg dana u mesecu u kome želite da ostvarite uslov za kvalifikaciju. Sve porudžbine koje ne ispunjavaju ovaj uslov će biti raču-nate za sledeći mesec.

FORMULARI ZA NARUČIVANJEObavezno stavite adresu za isporuku. Ako porudžbina treba da bude preuzeta lič-

no, na porudžbenici pišete »preuzimanje lično« i to u rubrici za adresu isporuke. U slučaju da se radi o poklonu za domaćina, pazite da njegova vrednost ne prelazi 10% vrednosti porudžbine koja tada mora biti veća od 200DM. Takođe, pozovite Skladišnu »Vruću Lini-ju" da ustanovite raspoloživost tog artikla, jer nije moguće napraviti zahtev za zamenu sa kasnijim datumom.

15. REKLAMIRANJE I PROMOCIJA

Trebalo bi da znate da je reklamiranje skupo i morate se postarati da njime dobija-te dovoljno za uloženi novac. Pre nego što odlučite da li da se reklamirate, bilo za svrhu prodaje ili sponzorisanja, važno je da znate sledeće:

24

TE LE FON Ukoliko želite da se Vaše ime pojavljuje u oblasnom telefonskom imeniku ili Žu-

toj Knjizi (Yellow pages), to možete učiniti tako što ćete navesti sebe pod slovom »Z« sa nastavkom »Keops-ov nezavisni Konsultant« praćenim Vašim imenom i brojem. Ipak, vi se na telefon ne možete javljati izgovarajući »Keops« , ili da na bilo koji način ostavlja-te utisak da ste prodavac direktno iz Kompanije.

TRO ŠKO VI RE KLA MI RA NJA Treba da budete svesni da je reklamiranje skupo i da gledate da vam se ono isplati. Tarife za reklamiranje se objavljuju u raznim specijalizovanim časopisima, na koje se možete pretplatiti na godišnjoj osnovi. Nekoliko sledećih tačaka bi trebalo razmotriti u vezi sa pla-niranjem reklame, tj. reklamiranja: Gde reklamu objavljujete? Da li ste odabrali pravi medij za Vas? Kada ćete objaviti reklamu? Koje je najbolje doba godine? Koji je najbolji dan u ko-

me će čitanost biti najveća? Ko čita tu publikaciju? Da li je to ciljna grupa kojoj vi želite da se približite? Šta Vaša reklama kaže? Da li budi poverenje i pogađa cilj? Da li je izazovna? Da li bi Vas naterala da odmah zgrabite telefon?

OD NO SI SA JAV NO ŠĆU Da bi publici približila ime Keops, Keops-ove poslovne šanse, kao i Keops-ove pro-

izvode, kompanija Keops International uspostavlja potrebne kontakte sa svim mediji-ma. To je od obostrane koristi za Keops i Konsultante.

Konsultanti se ne smeju pojavljivati ispred i u ime Keops International -a, niti smeju predstavljati Kompaniju ni u jednom mediju - novinama, magazinima, radiju ili te-leviziji bez pismene dozvole Kompanije za to. Slično, Konsultanti ne smeju izdavati ni-kakve biltene, davati saopštenja, praviti i objavljivati fotografije ili filmove vezane za Kompaniju i njen rad, bez dozvole Kompanije.

Svi zahtevi medija za intervjue sa Keops Konsultantima, moraju biti prosleđeni Konsultantskoj Podršci Keops-a, koji će rukovodstvo svakako razmotriti.

PRO MO CI JE Keops vam obezbeđuje sav potreban materijal za predstavljanje proizvoda i Keops-ove Poslovne Šanse. Prilikom prezentovanja proizvoda sme se koristiti samo Keops-ova slu-žbena literatura. Konsulatant ne sme ni u kom slučaju koristi nikakvu drugu literaturu, osim onu službenu.

Vizit karte i ostali promotivni lični pribor poboljšavaju opšti izgled Keops-ovog poslovnog profila. Preporučuje se da za te svrhe koristite kompanijski obrazac, sa navede-nim ključnim elementima na svom takvom materijalu. Odlično je da koristite Distributerski Informator (Bilten).

Sav štampani materijal odražava prestižni imidž Keops-ovog poslovanja i osna-žuje ime Keops International . Materijal takođe olakšava pamćenje i prepoznavanje zna-ka KEOPS i poboljšava prijem Keops marke na međunarodnom nivou. Sav materijal možete naručiti preko Vaše Konsultantske Podrške.

25

VA ŽNA NA PO ME NA Za dalje informacije vezane za reklamiranje Kompanije i za smernice za promoci-

ju, dozvole za objavljivanje u bilo kojem mediju koji ovde nije naveden, ili za dozvolu da se kontaktira sa medijima u vezi sa bilo kakvim oblikom informisanja, molimo Vas da se javite Odeljenju za Konsultantsku Podršku. Keops zadržava pravo da odbije bilo kakvu inicijativu u tom smislu i da raskine Ugovor bilo kog Konsultanta koji bi se o gore navedeno oglušio.

PRA VI LA ZA RE KLA MI RA NJE

1. Robna Marka i Autorska Prava: Nijedan Konsultant ne sme koristiti ime Keops ili logo ili poslovna imena, robne marke , marke usluga koje jesu, ili koje se privremeno koriste kao vlasništvo Keops International ,bez prethodnog pismenog pristanka Keops International.(Za izuzetke vidi tačku 3. dole)

2. Sav štampani materijal i video snimci kao i druga izdanja zaštićena kopirajtom, re-gistrovanim ili neregistrovanim, se smatraju Keops-ovom imovinom. Konsultanti i dru-ga lica ih ne mogu delimično ili u potpunosti umnozavati bez Keops-ovog prethodnog pismenog pristanka.

3. Konsultantsko Reklamiranje: Ukoliko želite da promovišete Keops-ove proizvode ili Keops-ovu Poslovnu Šansu, možete to raditi samo ako koristite dozvoljeni materi-jal. U takvom slučaju, morate navesti Vaše ime i telefonski broj za kontakt i da se iz-jasnite kao Keops-ov Nezavisni Konsultant ili Distributer. Toplo vam preporučujemo da koristite kopiju ili izgled reklame koja je prikazana posle u ovom poglavlju. Reči Nezavisni Konsultant moraju biti istaknute i imati slova veličine najviše dva puta manje od veličine slova korišćenih za ime Keops.

4. Svo takvo reklamiranje je na Vašu odgovornost. Morate obavezno voditi računa da ne dajete nikakve netačne tvrdnje ili dovodite čitaoce u zabludu svojim rekla-miranjem. Sve takve tvrdnje su kažnjive po zakonu. Ne smete, na primer, obećavati ne-moguće zarade, nagoveštavati šemu za brzo bogaćenje, ili hvaliti zabranjene načine prodavanja. Štaviše, način na koji je reklama pisana ne sme navoditi čitaoca na pomi-sao da je to zvanični oglas, ili da nastupate ispred ili u ime Keops International .

5. Umnozavanje Keops-ovih marketinških materijala je strogo zabranjeno, bez izričite pismene dozvole Keops International .

26

PRIMERCI REKLAMA

KEOPS nudi širok izbor kozmetike i pribora za žene i muškarce po pristupačnim cenama. Svi proizvodi su ____________________________________________________________________________________________________________________________________

Za dalje informacije i besplatni Katalog se obrati-te

Ivana IvanovicSAMOSTALNI KEOPS KONSULTANTTel. 0332 000011 Fax 0332 0001

KEOPS nudi veliki izbor kozmetike i pribora za žene i muškarce po pristupačnim cenama.

Za dalje informacije i besplatni Katalog se obra-titeIvani Ivanovic

Samostalni Keops KonsultantTel. 0332 000011 Fax 0332 0001

UZORAK ZA REGRUTOVANJE

Keops vam nudi da sami birate svoje radno vreme, vodite sami svoj biznis sa pola ili punim radnim vre-menom i da srećete puno novih i zanimljivih ljudi.

Pozovite me još danas!Ivana Ivanovic, SAMOSTALNI KEOPS KONSULTANT, Tel:0221 0001 Fax: 0332 0001

UZORAK ZA PREZENTACIJU

POKLON ZA VAS AKO BUDETE DOMA-ĆIN NA KEOPS PREZENTACIJIKEOPS nudi širok izbor visokokvalitetne kozme-tike i pribora za žene i muškarce po pristupačnim cenama. Sva_________________________________________________. KEOPS proizvodi se prodaju di-rektno preko Keops Konsultanata, pretezno na prodajnim prezentacijama i neformalnim promocijama.Ako želite da budete domaćin na KEOPS prezen-taciji i dobijete poklon ili dobijete besplatni Kata-log pozovite me:

Ivana IvanovicSAMOSTALNI KEOPS KONSULTANT

Tel. 0332 000011 Fax 0332 0001

KEOPS nudi širok izbor visokokvalitetne ko-zmetike i pribora za žene i muškarce po pri-stupačnim cenama. KEOPS proizvodi se pro-daju direktno preko Keops KonsultanataAko želite da budete domaćin na KEOPS pre-zentaciji i dobijete poklon ili besplatni Kata-log pozovite me:

Ivana IvanovicSamostalni Konsultant

Tel. 0332 000011 Fax 0332 0001

27

16. UPRAVLJANJE NOVCEM

Ulazak u posao po prvi put može biti zbunjujuće i frustrirajuće iskustvo. Postavili smo neke smer ni ce , koje će vam, ako ih pratite, bitno olakšati život.

ZARADITE NOVAC PRE NEGO ŠTO GA POTROŠITE

Vaš Keops biznis može da napravi novac, ali će biti loše ako vam troškovi prevaziđu prihod. Mnogi od naših uspešnih distributera su se uvek pridržavali sledećih jednostavnih pravila:

- Gradite Vaš biznis pomoću Vaše lič ne »li ste kon ta ka ta «. Vaša lista je besplatna. Nije Vas koštalo ništa da je sastavite a ona ce stvarati najveću dobit. Ukoliko je da lje pro ši ru - je te i tražite preporuke, nikad nećete morati da trošite novac na druge metode nabavlja-nja kontakata (na primer, reklamiranje ili kupovanje mejling lista)

- Izbegavajte pre te ra ne tro ško ve na pre zen ta ci ja ma i poklone osim ako možete da ih pri-uštite.

- Imajte na skladištu samo one proizvode i sredstva koji su vam najefektivniji. Keops-ov sistem isporučivanja je veoma brz i efikasan. Bolje je na ru či va ti i do pu nja va ti svo je zalihe svake dve nedelje ne go dr ža ti ve za na sredstva .

- Internacionalno sponzorisanje i spon zo ri sa nje na da lji nu može biti efektivno. Nemojte juriti po zemlji ili svetu tek tako. Postavite ciljeve za Vaše udaljene Konsultante i koristite Vaš prihod dobijen od njihove prodaje da doprinesete i potpomognete organizovanje Vašeg putovanja.

- Kombinujte mitinge (sastanke) i de li te tro ško ve sa dru gim Kon sul tan ti ma - to rađa veći entuzijazam i ima još drugih prednosti.

UŠTEDITE TREĆINU SVEGA ŠTO ZARADITE

Štednja je stvar koju mnogi nikad ne uspeju da sprovedu. Ukoliko se odmah na to navikne-te, uvek ćete imati šta da odvojite za crne dane, bez obzira na to koliki vam je prihod.

Taj prihod je Vaša sigurnost, Vaša investicija u budućnost - dakle počnite da štedite od-mah.

Ukoliko vam je biznis dopunski prihod, moći ćete da uštedite i značajno veći deo. Navik-nite se da štedite i doći ćete do postavljenih ciljeva mnogo brže.

DRŽITE KEOPS BIZNIS ODVOJENO

Osnovno, vrlo važno pravilo je da troškove za domaćinstvo držite odvojeno od poslov-nih troškova. Keops prodaju i troškove vodite preko jednog računa i ne upotrebljavajte ta sred-stva za Vaš privatni ili kućni račun. Ako koristite Vaš privatni račun može da sedesi da profit poslu-ži za podmirenje svakodnevnih računa i da se u jednom trenutku zapitate šta ste sve skupa uradili.Neki distributeri vode posao uz pomoć kreditne kartice, dok neki koriste trgovački račun ili štednu knjižicu - izbor je na Vama i dobar je u oba slučaja. Neki Konsultanti čak daju i posebno poslovno ime računu, a o tome se možete informisati u Vašoj banci.Jedan od najboljih razloga za usvajanje ovakvog načina je da u svakom trenutku možete izračunati koliko trošite, a koliko zarađujete.

VO DI TE JED NO STAV NO KNJI GO VOD STVO

Upravljanje prilivom go to vi ne

28

Kupite običnu svesku u knjizari i upišite sledeća zaglavlja na vrhu strane: Da tum , Ime, Iz - nos od pro da je , Prihod od Provizija, Ra zna go to vi na (no vac od mi tin ga , itd.)

Na kraju nedelje unesite sve stavke Vaše lične prodaje i sve druge prihode koje ste imali te nedelje. Priključite Vaše priznanice na siguran način (trebaće vam za Vašeg računovođu)- može-te koristiti povez sa prstenastim klipsom, ili nanizane koverte sa datumima i zbirovima napisanim na njima. Podvucite liniju u svesci i saberite svaku kolonu.

Knjiga bankovnih upla ta

Evidentirajte svaku uplatu koju ste izvrsili u banci. Napišite ime distributera ili mušteri-je na svakom uplatnom listiću. Pazite da sume odgovaraju onima na priznanicama. Na kraju svake nedelje saberite sve uplate i utvrdite da li su jednake iznosu u Vašoj svesci.

Troskovi

Uvedite sledeće kolone na zaglavlju sveske u koje ćete beležiti novac koji trošite na pro-izvode i razvijanje Vašeg posla: Da tum , Naziv/ime od koga ste ku pi li ro bu/uslugu , I nos , Ku-pljeni Keopsov proizvod, go ri vo , ho tel i pu to va nje , Kancelarijski materijal, Te le fon , Re kla ma i promocija, pro stor za pre zen ta ci ju , Pokloni, Lič na upo tre ba pro iz vo da , ban kov ni tro ško vi (kamate), razno.Na kraju nedelje unesite sve što ste kupili ili platili i saberite. Napišite broj naloga/čeka, iznos i datum na računu ili priznanici. Unesite to u svesku (po mogućstvu po rednom broju ). Odlozite ih u dokumentaciju na način opisan ranije.

Sračunajte Vaš me seč ni pri hod Na kraju svakog meseca sa be ri te ne delj nu pro da ju i ras ho de - njihova raz li ka će biti Vaša

bruto dobit .

Važnost vođenja knjiga

Vođenje knjiga će vam omogućiti otkrivanje nepotrebnih troškova. Ukoliko vam je pro-fit slab u nekom mesecu, biće potrebno da se vratite i utvrdite gde ste to potrošili Vaš novac i da promislite o poboljšanju kontrole Vaših troškova.

Porez na promet i porez iz dobiti

Porez na Promet (P/P) možete plaćati samo ako ste za to registrovani. Keops plaća P/P za sve neregistrovane Konsultante. Ukoliko jeste registrovani, jednostavno je štedeti za plaćanje P/P i drugih poreza. Svakog meseca izračunajte Vaš mesečni prihod (objašnjeno malopre)i onaj deo koji podleže P/P i porezu iz dobiti.Otvorite račun sa visokom kamatom i prenesite na njega proračunatu sumu za P/P i porez iz dobiti, svakog meseca. Dobićete dodatnu kamatu i imati novca da platite porez kada za to dođe vre-me.

KORISTITE SAVETE PROFESIONALCA

Obavezno obaveštavajte Vašeg menadžera u banci o rastu Vašeg posla - mnogo bankarskih menadžera je videvši uspeh svojih klijenata počelo da se bavi mrežnim marketingom. Tražite stručni savet od kvalifikovanog profesionalca ili KEOPS-ovih strucnjaka u vezi sa poreskim stvari-ma - to je jevtinije od plaćanja kazni.Ukoliko vodite uredne podatke o svom poslovanju, bićete u mogućnosti da smanjite Vase racunovodstvene troškove. Vodite računa da Vas Vaši savetodavci obaveste o pravilima i zahtevima u vezi sa Vašim poslom.

29

17. MARKETING I BIZNIS PLAN

Kako Keops nagrađuje

Ima više načina kako se može zaraditi sa Keops-om

- Vaša Lična prodaja - Prodaja Vaše Grupe- Rojaliti Bonus na Vaše Odvojene(Breakaway) MD grupe

ProdajaIma šest nivoa u prodajnom delu plana - svaka viša pozicija ima sve ve ći pro ce nat popu-sta na proizvode koji se kupuju od Keops-a.

40% 40%

35%MarketingDirektor

Izvrsni Direktor

30%Marketing Menadžer

25%Marketing Konsultant

20%Stariji

KonsultantKonsultant

Prodajni PopustKao Keops Konsultant, imate pravo da kupujete Keops proizvode po sniženoj ceni

i prodajete ih po Preporučenoj Prodajnoj ceni. Za dr ža va te raz li ku , što predstavlja Vašu dobit od prodaje. Svi novi Konsultanti počinju sa istim popustom od 20% i mogu da se kvalifikuju za više nivoe popusta do maksimalnih 40%.

KON SUL TANT /K/

Počinjete kao Keops Konsultant popunjavanjem ugovora i kupovinom Promotivnog Seta. Kao Konsultant možete zaraditi 20% od Lič ne Pro da je (LP). Od tada, možete početi sa formiranjem sopstvenog tima. Prodaja Vašeg tima plus Vaša lična prodaja u zbiru daju Grup nu Pro da ju (GP) koja omogućava da se brže dostigne sledeći, viši nivo popusta.

Konsultant ima pravo da:

- Zaradi 20% dobiti od licne pro da je kupcima- Spon zo ri še druge Konsultante i izgradi svoju prodajnu organizaciju.- Bu de ob u ča van od strane svog sponzora i Kompanije

Važna napomena:Promotivni Set se ne računa u Vašu Ličnu Prodaju i Grupnu prodaju.

30

STA RI JI KON SUL TANT /SK/

Mnogi dostižu poziciju Starijeg Konsultanta svojom prvom porudžbinom koja ih kvalifikuje za neposredno unapređenje na 25% prodajnog popusta.

Uslovi za Starijeg Konsultanta

1. Kvalifikovanje jednom porudžbinom od 700 DM - LP , koja vam daje odmah 25% popusta, uključujući i porudžbinu koja prebacuje preko praga od 700 DM GP. Takvom porudžbinom postižete nivo Starijeg Konsultanta i dobijate 25% popusta na sledece porudžbine.(Ne zaboravite da imate pravo da naručite poklon za domaćina vrednosti 70 DM sa popustom 56%.) Pazite, poklon od 70 DM se ne računa u Ličnu Prodaju (LP) i Grupnu Prodaju (GP) za kvalifikaciju u viši nivo. ( Ne dobijaju se ni Veleprodaj-ni Bonus niti Rojaliti.)

2. Kvalifikujete se posle dva uza stop na me se ca, akumuliranjem porudzbina GP (grupne prodaje) od ukupno 700 DM(od cega 200DM mora biti LP). Čim se taj prag u toku drugog meseca pređe, bivate unapređeni u Starijeg Konsultanta, dobijajući 25% popusta na sve naredne porudžbine.

Pogodnosti za Starijeg Konsultanta :- Zarada 25% Prodajnog Popusta od prodaje kupcima.

- Zarada 5% Veleprodajnog Bonusa na prodaju sponzorisanog Konsultanta (ko ji ima 20% po pu sta ), sve dok je sponzor ak tiv an sa rad nik (200 i vi še DM - LP me seč no ).

- Pravo da kupi Keops Pojačani Promotivni Set, za samo 100 DM. Za svoj Pojačani Set može izabrati proizvode u vrednosti od 200 DM (po kataloskim cenama), pri čemu je uslov da je status Starijeg Konsultanta dostignut u roku od mesec dana po pristu-panju Keops-u (datum potpisivanja Ugovora)

- Može da bira samo Swissological proizvode, ukoliko želi da samo njih prodaje.

Pažnja: Po ja ča ni Set se ra ču na u LP i GP pri li kom kva li fi ka ci je u sledeći nivo. Ne dobija se veleprodajni bonus ni Rojaliti.

Važna napomena: U prvih 7 dana od registracije za Keops Konsultanta , ne može se prihvatiti veća

porudžbina, zbirno ili pojedinačno, od 400 DM, uključujući tu i cenu Promotivnog Seta.

Veleprodajni Bonus je raz li ka iz me đu Vašeg pro cen tu al nog po pu sta i po pu sta spon zo ri sa nog Kon sul tan ta .On se ob ra ču na va sva ki put ka da se ob ra đu je po rudž bi - na i is pla ću je po pro daj noj vred no sti uma nje noj za P/P (pod uslovom da ste ak-tivni) na kra ju sva kog me se ca i čini deo naše Potvrde o isplacenim Provizijama.

31

MAR KE TING KON SUL TANT /MK/

Vaš posao zaista počinje da raste.Kada dostignete poziciju Marketing Konsultanta, dolazite do 30 % popusta na Lične Porudžbine od Keops-a i možete dobiti 5% Velepro-dajni Bonus na prodaju lič no spon zo ri sa nih Starijih Konsultanata i punih 10% na po-rudžbine Vaših Konsultanata (koji su na nivou od 20% po pu sta ).

Kvalifikovanje za Marketing Konsultanta:

Ima tri načina da se postane Marketing Konsultant:1. Pomoću jedne porudžbine od 1500 DM - LP. Dobijate 30% popusta na tu porudžbinu.

Upamtite, Vašem Keops biznisu pomaže ako imate siri iz bor pro iz vo da za potrebe pre - zen ta ci je , što će se svakako računati u Vaš kvalifikacioni nivo od 1500 DM.

2. Kvalifikujete se akumuliranjem 1500 DM - GP tokom tekućeg meseca, dobijajući popust od 30% čim se ovaj prag pređe.

3. Kvalifikujete se posle dva uzastopna meseca u kojima je prikupljeno ukupno 1500 DM. Čim se taj prag u toku drugog meseca pređe, bivate unapređeni u Marketing Kon-sultanta, dobijajući 30% popusta na sve naredne porudžbine.

Pogodnosti za Marketing Konsultanta:- Zarada 30% Prodajnog Popusta od Licne Prodaje kupcima.- Zarada 5% Veleprodajnog Bonusa na porudzbine lično sponzorisanih Starijih

Konsultanata (sa nivoom od 25%popusta), i 10% na porudzbine Konsultanata koji imaju 20 % popusta, sve dok ste aktivan saradnik (Aktivan znači LP veći ili jednak 200 DM mesečno)

- Može sponzorisati druge koji ce napraviti svoju prodajnu organizaciju, i može da sponzoriše na međunarodnom nivou.

Jedan od nacina da se to postigne jeste tako što se regrutuju dva prijatelja koji se pojedi-načno kvalifikuju za Starije Konsultante sa grupnim (ili samo licnim) porudžbinama od 700 DM. Time ste se Vi kvalifikovali za Marketing Konsultanta (MK)

200 DM

700 DM 700 DM

32

MAR KE TING ME NA DŽER /MM/

Kao Marketing Menadžer dobijate punih 35% popusta na Vaše porudžbine i nalazite se na poslednjem stepeniku pre Marketing Direktora i svih beneficija koje taj položaj nosi.

Kvalifikovanje za Marketing MenadžeraIma dva načina da se postane Marketing Menadžer

1. Prikupite 3000 DM - GP u toku jednog meseca. Čim se taj prag pređe unapređeni ste u MM i dobijate 35% popusta na sve dalje porudžbine.

2. Kumulirajte 3000 DM porudžbina u dva uzastopna meseca. Kada se u drugom mesecu taj prag pređe, odmah se unapređujete u MM i dobijate 35% popusta na sve dalje po-rudžbine.

Pogodnosti za Marketing Menadžera:

- Zarada 35% Prodajnog Popusta na svim Ličnim Prodajama.

- Zarada 5% Veleprodajnog Bonusa na lično sponzorisanim Marketing Konsultanti-ma, 10% na Starijim Konsultantima i 15% na porudzbine Konsultanata sa 20% popusta, sve dok ste aktivan saradnik (LP veći ili jednak 250 DM mesečno)

Jedan od načina da se to uradi je da se regrutuju 4 prijatelja koji se pojedinačno kvali-fikuju kao Stariji Konsultanti sa grupnim (ili samo licnim) porudžbinama od 700 DM. Vaš GP će biti 3050 DM i postajete MM.

Vaš GP=3000 DM= Marketing Menadžer

250 DM

700 DM 700 DM 700 DM 700 DM

33

MARKETING DI REK TOR /MD/

Kada dostignete nivo Marketing Direktora , imate pravo na 40% popusta na Vaše porudžbine. Možete birati da nadalje proda-jete proizvode sami ili sa prijateljima.

Kvalifikovanje za Marketing Direktora

Postoje dva načina da se kvalifikujete za Marketing Direktora

1. Akumulirajte 5000 DM - GP, koje ukljucuju i 300 DM - LP u jednom mesecu. GP mo ra sa dr ža ti 3000 DM “ Neo p te re će ne pro da je ".

2. Tokom dva uzastopna meseca akumulirajte 5000 DM - GP , pri čemu mora biti postignut nivo od 300 DM - LP u svakom mese-cu.GP mora uključivati 1500 DM “Neopterećene proda-je"mesecno.

Bićete unapređeni u Marketing Direktora na početku meseca koji dolazi po ostvarenoj kvalifikaciji.

Pogodnosti za Marketing Direktora :

Aktivni Marketing Direktor dobija Veleprodajni Bonus na Grupnu Porudzbinu: od 5% na lično sponzorisane MM, 10% na lično sponzorisane MK, 15% na Lično sponzorisane SK i 20% na lično sponzorisane K.

Kada ste Marketing Direktor , GP bi lo kog dru gog MD u Vašoj gru pi se ne ra ču na u Vaš ukup ni GP .

(Da biste zaradili Rojaliti Bonus, mo ra te ima ti naj ma nje tri “Strukture”(Kolena,Grane) Starijih Konsultanata od kojih jedna mora biti nivoa MM (Marketing Menadzer)!

34

IZVRSNI DIREKTOR /ID/

Ovo je jedna od najprofitabilnijih pozicija za Keops Konsultanta. Sada dobijate 40% Prodajnog Popusta na ličnu prodaju, plus uvećane Veleprodajne Bonuse. Rojaliti Bonus od mogućih 4% se isplacuje do 5 podredjenih generacija i on zavisi od Vaseg broja “Zvezdica” i broja aktivnih MD kolena(struktura) u Vašoj organizaciji.

Kvalifikovanje za Izvrsnog Direktora

Ima dva načina da se postane Izvrsni Direktor:

1. Akumulirajte ,u jednom mesecu, porudžbine za 5000 DM - GP (ukljucujuci i min. 300 DM LP),od kojih 2500 mora biti “Neopterećena prodaja". Kada je taj prag pređen , bićete unapređeni u status ID prvog dana u mesecu koji dolazi posle Vašeg kvalifikova-nja. Vaša struktura mora sadržavati barem tri gra ne nivoa Marketing Direktora .

2. Kvalifikovanje u dva meseca: nakupite porudžbine u vrednosti od 5000 DM (mini-mum 300 DM LP u svakom mesecu) sa 2500 DM “Neopterećene prodaje". Kada se pređe taj prag, dobićete pun status ID prvog u sledećem mesecu po ostvarenju drugog dela kvalifikacije. Vaša struktura mora sadržavati barem tri grane nivoa Marketing Direktora.

Prednosti za Izvrsnog Direktora :- Zarada 40 % Prodajnog Popusta.- Zarada 5% Velikoprodajnog Bonusa na Porudzbine lično sponzorisanih Marketing

Menadzera, 10% Marketing Konsultanata, 15% Starijih Konsultanata, i 20% na porudzbine Konsultanata sa 20% popusta, sve dok je sponzor Aktivan saradnik (Ak-tivan znači 300 ili više DM mesečnog LP)

- Zarada 4% Rojaliti Bonusa na GP Marketing Direktora u svom timu sve do pet ak tiv nih ge ne ra ci ja , pod uslovom da su i on i oni Aktivni Marketing Direktori (Ak-tivni Marketing Direktor znači GP 1000 DM ili više mesečno uz LP od najmanje 300 DM mesečno)

- Više priznanja.- Pohađa obuku od strane Keops-ovih instruktora.

Vaš GP=5000 DM u jednom ili dva uzastopna meseca=Izvrsni Direktor

Primer: jedan od načina da se kvalifikujete za ID

700DM 700DM 700DM 700DM 700DM 700DM

35

800DM LP + 700DM GP x 6 =5000DM GP = Marketing Direktor800DM

M

18. NEOPTEREĆENA / OPTEREĆENA PRODAJA

Definicija:

Neo p te re će na pro da ja uključuje svaku pro da ju Vašeg ti ma ko ju oni ne ko ri ste za sop stve nu , u celini ili delimičnu , kva li fi ka ci ju za MD . LP je uvek Neo p te re će na .

Op te re će na pro da ja je ona koju koriste ma koji članovi Vašeg tima da se potpuno ili delimično kvalifikuju za MD, bilo u jednomesečnom ili dvomesečnom periodu. Sva GP u Vašoj podliniji korišćena za kvalifikaciju će biti Opterećena ,stoga neiskoristiva za Vaše dalje kvalifikacione potrebe (dva čoveka ne mogu koristiti istu prodaju za svoju kvalifi-kaciju za MD). Pogledajte prethodno poglavlje o kvalifikaciji za MD.

a) U jednomesečnom kvalifikovanju od 5000DM GP najmanje 3000DM mora biti Neo-pterećena.

b) U dvomesečnom kvalifikovanju od 2500DM potrebnih mesečno, najmanje 1500 DM mesečno mora biti Neopterećena.

VAŽNE NAPOMENE:1. Kada postanete MD morate sačekati do prvog u sledećem mesecu, da bi Neoptere-

ćena prodaja mogla biti obračunata, i time dobijena potvrda o kvalifikovanju i pravu na 40% popusta.

2. Nije potrebno podnositi nikakve papire, jer će Vas naš računar automatski una-prediti kada se kvalifikujete.

3. Ukoliko neki saradnik nije dostigao nivo MD, ali je lično sponzorisao nekoga ko jeste, primenjuju se sledeća pravila:

- Saradnik koji sponzoriše ima vreme od 4 meseca počev od dana kada se sponzorisa-ni MD kvalifikovao, da se i sam kvalifikuje za MD

- Ukoliko Konsultant koji sponzoriše ne uspe da se kvalifikuje za MD u roku od ta 4 me-seca, on gubi sponzorisanog MD, koji se pomera do prvog kvalifikovanog i Aktiv-nog MD u toj organizaciji.4. Ukoliko MD nije aktivan u periodu od 4 uzastopna meseca (aktivan podrazume-

va LP od minimum 300DM mesečno i GP od najmanje 1000 DM mesecno tokom četiri meseca) njegova celokupna podlinija će biti prebačena najbližem aktivnom MD-u naviše.

5. Kada je Konsultant is pod Vas po stao MD on postaje “Odvo jen" i njegov GP se više ne računa u Vaš GP.

ROJALITI BONUS

Kao kvalifikovani MD možete zarađivati iz treće oblasti zarađivanja u Keops-u (Rojaliti) od GP-a Vaše aktivne podlinije MD-a, dobijajući 4%. Rojaliti Bonus (uz uslov da ste Aktivni MD i da ispunjavate Vaše dužnosti u vezi sa obukom, kao što će biti izlo-ženo) će vam biti isplaćen na Vaše Aktivne ID i MD sve do pet generacija u Vašoj podlini-ji.(Aktivan ID i MD ima LP najmanje 300 DM i GP najmanje 1000 DM mesečno). Bonus se isplaćuje na osnovu vrednosti ,umanjene za VAT, prodaje Vaših Aktivnih MD i nji-hovih podlinija.

36

DUŽNOSTI OBUKE

Rojaliti Bonus se dobija za predanost, vreme i trud uložen u obuku i motivisanje Vaših Konsultanata kao i pomoć koju im pružate da postanu MD. Da biste se kvalifikovali za Rojaliti Bonus morate organizovati barem jednom mesecno obuku za Vašu podliniju te da održavate redovne telefonske kontakte sa svakim članom Vaše podlinije do najma-nje 4 generacije ispod Vas. Od Vas se može tražiti da podnesete dokaze o Vašim aktivno-stima na planu obuke i motivisanja Konsultanata, a Kompanija može odbiti da isplati Rojaliti Bonus ukoliko ne možete pružiti dokaz da ste bili aktivni tokom tri uzastopna meseca.

1. ZABRANJENO JE PROMOTERU ILI UČESNIKU U PRODAJNOJ ŠEMI DA UBEĐUJE NEKOGA DA IZVRSI UPLATU OBEĆAVAJUĆI MU KORISTI OD DOVOĐENJA DRUGIH U SISTEM.

2. NEMOJTE DA VAS ZAVARAVAJU TVRDNJE DA SE LAKO DOLAZI DO VELIKIH ZARADA.

37

19. SISTEM UNAPREDJENJA ZVEZDICAMA

IZVRSNI DIREKTOR sa Jednom Zvezdicom

Primer:

ID*

MD MD Koleno MD

UnapredjenjeID sa Jednom Zvezdicom je onaj koji je napravio tri kolena sa MD bilo gde u svojoj podliniji i koji ostvaruje minimum 1000 DM Grupnog Prometa mesecno.

Rojaliti Bonus

Sada možete dobijati Rojaliti kroz tri generacije MD u Vašoj podliniji. Da biste to mogli morate biti kvalifikovani za Rojaliti Bonus.

38

Podlinija sa MD je ona koja sadrži jednog MD ili više njih.MD=Najmanje 2 Starija Konsultanta + 1 MM

IZVRSNI DIREKTOR sa Dve Zvezdice

ID**

ID ID

Unapređenje

ID sa dve Zvezdice je onaj ID koji je razvio mrežu sa dva podlinijska odvojena kolena sa Izvrsnim Direktorima u svakom i mora ostvarivati minimum 2000 DM GP mesecno.

RojalitiSada imate pravo na Rojaliti Bonus kroz cetiri generacije Izvrsnih i Marketing Direktora u Vašoj podliniji.

39

Organizacijska Prodaja(OP) je kombinovana GP svih MD u Vašoj podliniji, uvećana za Vaš LP i GP Vaše Lične Grupe.

ID sa Tri Zvezdice

ID***

ID ID ID

UnapredjenjeID sa Tri Zvezdice je onaj ID koji je razvio mrežu sa najmanje tri odvojene ID kolena u svojoj podliniji, i sa GP od 3.000 DM u jednom mesecu.

RojalitiSada imate pravo na Rojaliti Bonus kroz pet generacija ID u Vašoj podlinijskoj organizaci-ji. Da bi ste to ostvarili, morate se kvalifikovati za RB što znači 3.000 GP u tekućem mese-cu.

40

Od go vor nost Zepter očekuje da kao ID*** pokazujete pravo liderstvo i pomažete u ojačavanju i razvoju ostalih ID u Vašoj podliniji kroz zakazivanja redovnih prezentacija i sastanaka o razvoju biznisa na polju Proizvoda, Prodaje, Po-moci, prodajnog i Marketing Plana i Zepter-ove politike i Pravilnika. Takođe se od Vas očekuje da pomažete u razvoju podlinijskog posla kroz redovnu komunikaciju sa svojom organizacijom pismom ili faksom, redovno

zakazivanim sastancima i seminarima.

Izvrsni Direktor sa Cetiri Zvezdice

ID****

ID ID ID ID

Unapređenje

Izvrsni Direktor sa Cetiri Zvezdice je onaj ID koji je razvio cetiri odvojena ID kolena i prikupio GP od 5.000 DM tokom jednog meseca.

Rojaliti

Kada se jednom kvalifikujete za ID****, imate pravo na Rojaliti Bonus kroz pet generacija u Vašoj podlinijskoj organizaciji. Morate da se kvalifikujete za Rojaliti, a to znači 5.000 DM u tekućem mesecu.

41

Izvrsni Direktor sa Pet Zvezdica

Primer

ID*****

ID ID ID ID ID

Unapređenje

Izvrsni Direktor sa Pet Zvezdica je onaj koji je razvio najmanje 5 kolena ID i akumulirao GP od preko 5.000 DM tokom meseca

Rojaliti

Jednom kvalifikovani za ID***** imate pravo na Rojaliti Bonus kroz 5 generacija kvalifi-kovainh ID naniže u Vašoj organizaciji . Da bi to ostvarili, morate biti kvalifikovani za RB, što znači imati GP od 5.000 DM u toku meseca.

VAŽNA NAPOMENAUkoliko ne ispunite zahteve za Rojaliti i za strukturu Vašeg

Zvezdanog nivoa u određenom mesecu, Vaš Rojaliti će Vam biti is-plaćen u skladu sa nivoom i GP postignutom u tom mesecu.

42

20. MEDJUNARODNI KONSULTANT

Keops vam nudi priliku da razvijete svoj Keops biznis van Vaše Osnovne zemlje. (Osnov-na zemlja je ona u kojoj ste registrovani Konsultantskim ugovorom kao Keops Konsultant)

Preporučuje se da učvrstite Vaš biznis u Osnovnoj zemlji pre nego što počnete međuna-rodni razvoj. Keops International je utvrdio da oni Konsultanti koji su izgradili kvalitetnu domaću organizaciju imaju veće šanse da uspeju na međunarodnom planu.

1. Ko može da pravi mrežu?Vi možete sponzorisati prodaju i/ili umrežavanje unutar Vaše Osnovne zemlje već od prvog dana. Čim postignete nivo od 30% popusta, možete sponzorisati i na međunarodnom nivou. Na primer, britanski MK može praviti niz podlinijskih Konsultanata u Francuskoj, Nemačkoj ili Švajcarskoj upotrebljavajući važeće Keops materijale za datu zemlju.

3. Formular za UgovorKonsultanti moraju koristiti formulare za ugovor iz svoje Osnovne zemlje. Time je omogućeno da sponzori u svojim direktnim podlinijama mogu zaraditi Veleprodajni Bonus.

IZVOZNA TRŽIŠTA

1. Međunarodni Konsultant ProdajeNa svim izvoznim tržištima, Keops radi isključivo na osnovama maloprodaje. Na primer,

Konsultant u Velikoj Britaniji može sponzorisati Konsultante u izvoznim zemljama,npr. Mađar-skoj, samo do jednog nivoa nadole ,u cilju maloprodaje, ali ne može praviti mrežu.

2. Ko može sponzorisati međunarodne konsultante?Svaki nivo Konsultanata može sponzorisati u cilju maloprodaju. Za razliku od međuna-

rodnog umrežavanja, ne morate biti MK ukoliko sponzorišete samo maloprodaju.Važno je znati da Konsultanti ne mogu stvarati podliniju u izvoznim zemljama. Na pri-

mer, Britanski Konsultant može sponzorisati bilo koji broj Konsultanata u Mađarskoj, ali ti Kon-sultanti mogu samo prodavati direktno. Ne smeju stvarati mrežu sponzorisanjem Konsultana-ta u podlinijama.

3. Formulari UgovoraKonsultanti koji sponzorišu u svrhu prodaje u izvoznim zemljama mogu koristiti samo Eksportni Formular.

KAKO RADITI U INOSTRANSTVU1. Saznajte sve o zemlji u kojoj planirate da osnujete Keops biznis. Obezbedite informacije o ce-

nama, lokalnim pravilima i propisima, kao i o Marketing Planu. Za preporučeni Keops cenov-nik pozovite Odeljenje za Konsultantsku Podršku.

2. Kada sponzorišete na neizvoznom Keops tržištu, najvažnije je da naručite Kompanijin materijal na lokalnom jeziku , zato što se cene, pravila i regulativa razlikuju od zemlje do zemlje. Ne smete , recimo, prevoditi Engleski priručnik na Francuski, jer te informaciju mogu biti netačne za francusko tržište.

3. U neizvoznim zemljama biće održavani Mitinzi za Biznis Šansu. Pozovite Odeljenje Konsul-tantske podrške da vam pronađu najpogodnije sastajalište za Vaše nove konsultante i da ih po-zovu sugerišući im da posete Mitinge.

4. Niste obavezni da putujete da biste radili međunarodno. Stvarno, u prvo vreme nije mudro in-vestirati previše novca u službene puteve, već je bolje praviti kontakte na drugi način, na primer preko ljudi koje poznajete.

43

5. Pošto ste osnovali Keops biznis u inostranstvu i videli početne rezultate, spremite se za posetu, kao i da obučavate i motivišete Vaše međunarodne Keops Konsultante.

6. Koristite Vašu posetu kao podsticaj za ostale. Dok Vaša organizacija raste lokalno i međuna-rodno, iskoristite najbolje Vaše vreme i putovanja. Dobra ideja je da obavestite Vaše Konsul-tante da ćete odvojiti vreme i posetiti ih, ukoliko postignu određeni nivo prodaje.

7. Kada pripremate međunarodni put radi obučavanja, pišite Vašim podlinijskim Konsultantima i ličnim prijateljima u zemljama u koje idete, da dolazite i da pozovu svoje kontakte na susret sa Vama.

8. Prvi stepen regrutovanja je da se objasni novim Konsultantima kako da popune odgovarajući formular za Ugovor i poruče svoj Promotivni Set.

9. Održavajte redovne kontakte sa Vašim međunarodnim Konsultantima, najbolje jednom nedelj-no, telefonom ili faksom. Oni su daleko od Vas i može biti da se osećaju izdvojeno tako da obavezno morate da ih obučite i ohrabrite - Vaš uspeh zavisi od njihove motivisanosti.

10. Ne zaboravite da održavate i podliniju u Vašoj osnovnoj zemlji. Planirajte vreme pažljivo i efi-kasno.

VAŽNO!

1. Dispečerski troškovi (troskovi isporuke)Po rudž bi ne preko 100 DM Po rudž bi ne is pod 100 DM Po rudž bi ne pre ko 300 DM

(bez ka taloga i drugih promotivnih

mater.)

5 DM 8 DM 3 DM

2. Ako je Konsultant registrovan Poreski Obveznik, P/P neće biti naplaćen. Ako konsultant ni-je registrovan Poreski Obveznik, Lokalni P/P će biti obracunat i uplacen.

3. Svakom Konsultantu koji se ne bude pridržavao ovih uputstava i sponzorisao u zemlji koja nije za to određena, biće raskinut Ugovor.

Međunarodni sponzorski sistem

Svaka neizvozna zemlja ima svoju bazu podataka u Keops-ovom kompjuterskom sistemu. Kada postanete Konsultant u neizvoznoj zemlji, Vaši podaci se unose u bazu podataka u Vašoj zemlji prebivališta, kao što je navedeno u Konsultantskom Ugovoru.

1. Aktivnost - Veleprodajni Bonusi- Da bi zaradili Ve le pro daj ni Bo nus od Vaše me đu na rod ne pod li ni je (Cross Country Commis-

sion) morate biti aktivni samo u Vašoj Osnovnoj zemlji.- Aktivnost za Veleprodajni bonus znači LP od 200 DM naviše, mesečno.

2. Aktivnost – Rojaliti Bonus- Kao MD, da bi zaradili Rojaliti od međunarodne podlinije, vi i Vaši MD na svakom međuna-

rodnom tržištu ,morate biti aktivni u sopstvenim Osnovnim zemljama.- Aktivnost za RB podrazumeva LP najmanje 300 DM mesečno i GP najmanje 1000 DM za 4%

mesečno.- RB se isplaćuje do 5 generacija MD naniže , zavisno od Vaše strukture i zahtevane prodaje. Vi-

deti Marketing Plan.- Ako ste neaktivni 4 uzastopna meseca automatski ćete izgubiti podliniju (aktivan znači LP naj-

manje 300 DM mesečno i GP od 1000 DM sakupljen tokom četiri meseca.).3. Aktivnost Osnovna zemlja: morate biti aktivni u Vašoj osnovnoj zemlji da biste zaradili provizije. To zna-

či LP (300 DM mesečno) i 25% od Vašeg GP mora biti postignuto u osnovnoj zemlji.

44

4. Provizija Proviziju dobijate u valuti Vaše Osnovne zemlje, na primer, ako je Vaša osnovna zemlja Brita-

nija, a imate podlinije u Francuskoj i Nemačkoj, provizije će vam biti isplaćene u funatama, dok ćete na potvrdama o proviziji imati iznose izražene u FF i DM, respektivno.

Ako imate podlinije na ma kom izvoznom tržištu, isplate provizija će biti u valutama Vaše Osnovne zemlje.

5. Potvrde o proviziji - Rojaliti Važno je znati da Vaših 5 aktivnih nivoa MD, po kojima imate pravo sticanja Rojaliti-ja, mogu

biti u različitim bazama podataka ukoliko međunarodno sponzorišete na neizvoznim tržištima.

Pri mer: Vi ste MD u Britaniji. Jedan od Vaših 5 aktivnih nivoa podlinija je u Francuskoj bazi podataka. U ovom slučaju, Vaša potvrda o proviziji će pokazivati svega 4 nivoa isplate provizije. “Nedostajući” nivo će se videti na Vašoj odvojenoj Francuskoj potvrdi, ali ćete proviziju primiti u funtama.

6. Promena zemlje boravka

Ukoliko se preselite u drugu zemlju morate znati sledeće:

Pre se lja va nje u ne iz vo znu ze mlju

Konsultantska Podrška u Vašoj osnovnoj zemlji mora biti pismeno obaveštena o Vašoj novoj adre-si. Ukoliko se selite u neizvoznu zemlju, zadržavate Vaš ID broj.

Sada morate biti Aktivni u Vašoj novoj zemlji da bi zaradili proviziju ili od novosponzorisanih Konsultanata u Vašoj novoj zemlji i/ili Vaša originalna podlinija u prvobitnoj zemlji boravka.

Vaša nadlinija ostaje ista i Vaša podlinijska struktura ostaje na Vašem početnom tržištu i više ne či-ni deo podlinije Vašeg Osnovnog tržišta.

Promena adrese se primenjuje i vidi u kompjuteru tek na kraju meseca.

Pre se lja va nje u iz vo znu ze mlju Pismeno obaveštavate Konsultantsku Podršku u Vašoj Osnovnoj zemlji o Vašoj novoj adresi. ID broj ostaje isti.

Pri mer: Konsultant baziran u Britaniji seli se u Mađarsku. ID broj ostaje isti. Samo se menja adresa. Ti podaci se sele u Izvoznu bazu podataka i nema promena u podliniji i nadliniji. Ovaj Konsul-

tant poručuje iz Eksportne Porudžbinske Linije u dolarima i fakturiše mu se u US $.

Va žno: Kao Konsultant sa bazom u Britaniji koji živi u izvoznoj zemlji, zadržavate podliniju u Britaniji, a dozvoljena vam je prodaja u novoj zemlji, ali ne i sponzorisanje.

45

21. KEOPS KOZMETIKA

.

KEOPSOLOGICAL KOZMETIKA

Keops-ov tim za istraživanje i razvoj je sarađivao sa sa Švajcarskim Ministarstvom Poljoprivrede i Udruženjem za medicinske i homeopatske biljke tokom spravljanja receptu-ra za Swissological kozmetičke proizvode u kojima se koriste samo sveži biljni ekstrakti. Biljke se gaje u nezagađenoj oblasti Vale u Švajcarskoj. Kulture se gaje na nadmorskim vi-sinama od 1100 do 1600 metara. Biljke se gaje bez upotrebe veštačkog đubriva, pesticida i herbicida. Žetva i ekstrakcija se obavljaju u vremenskom razmaku od dva sata, što omo-gućuje da se sačuva kvantitet i kvalitet ekstrahovanih sastojaka.Keops je odabrao ekstrakt biljke ECHINACEA za baznu komponentu Swissological li-nija. ECHINACEA daje važne hranljive elemente, koji kao zbirni efekat imaju povećanu ćelijsku aktivnost. Drugo važna osobina pomenutog ekstrakta je da on deluje kao antibak-terijski agens koji smiruje i vlaži epiderm kada je iritiran, što čini ECHINACEU neproce-njivo vrednim sastojkom linije.Swissological linija ima više proizvoda za osnovni tretman pravljenih za najveći broj tipova kože uključujući suvu, osetljivu, normalnu i masnu. Muška linija sadrži ALOE VERU kao aktivni sastojak, inače tradicionalno korišćeni sastojak mnogih visokovrednih medicin-skih i kozmetičkih preparata.Za vesti o novim proizvodima i proizvodnim linijama, čitajte Keops Novosti i budite u kon-taktu sa Konsultantskom Podrškom.…………

46

22. OPŠTA PRAVILA I REGULATIVA

1. KAKO POSTAJETE KEOPS KONSULTANTDa biste postali Keops Konsultant morate da:- Budete sponzorisani od strane Keops Konsultanta.- Da imate najmanje 18 godina i da možete da potpisete Ugovor.- Popunite i potpišete Konsultantski Ugovor i vratite original i roze kopiju Keops Inter-

national-u , koji će potvrditi primanje u roku od 14 dana od dobijanja Ugovora.- Kupite Promotivni Set u vrednosti od 50 DM.

Pre potpisivanja Konsultantskog Ugovora bi trebalo da:- Da pažljivo pročitate uslove koji su odštampani na poleđini Ugovora i da pročitate

Marketing Plan.- Da pitate svog sponzora da vam razjasni eventualne nejasnoće.- Ako želite, potražite pravni savet od profesionalca, kao što je pravni savetnik, pre pot-

pisivanja.- Se ne povodite za tvrdnjama da se mogu zaraditi velike svote, bez napornog rada.- Znate da svaki posao nosi rizik. Nije vam potrebna velika zaliha robe da vodite ovaj

posao, iako bi trebalo da imate dijapazon proizvoda koji se koriste za demonstracije.

Kada Konsultant potpiše Ugovor, on/ona se obavezuje da će se pridržavati uslova koji su postavljeni Ugovorom.

Pravila i regulativa navedeni dole proširuju uslove navedene u Konsultantskom Ugovoru i sadržani su u Pravilniku Udruženja za Direktnu Prodaju . Ta pravila, dakle, važe za sve Konsultante koji su potpisali Konsultantski Ugovor.

2. KONSULTANTSTVOa. Keops International (UK) zadržava diskreciono pravo da odbije prijavu Konsultanta.b. Primaće se samo jedan Ugovor po osobi/paru i provizija će se isplaćivati samo licu čije

ime je navedeno u Ugovoru. Kršenje ovog uslova će dati Kompaniji pravo da momen-talno prekine Ugovor, što će imati za posledicu otkazivanje svakog daljeg isplaćivanja provizije na koji je on/ona u međuvremenu stekao-la pravo.

c. Ako novi Konsultant popuni dva Ugovora , prvi Ugovor koji stigne će biti primljen kao važeći.

d. Ugovor se pravi sa pojedincem i može biti napravljen jedino pod uslovima koji su izlo-ženi u Ugovoru.

e. Posetilac mitinga kao potencijalni Konsultant će biti smatran Sponzorisanim od strane Konsultanta koji ga /je Pozvao i on/ona ne mogu biti na raspolaganju za sponzorisanje za bilo kog drugog Konsultanta sve dok ne istekne period od 14 dana.

f. Konsultanti ne mogu imati istovremene prihode od različitih biznisa u okviru Kompani-je bez pismenog pristanka Kompanije.

g. Nije dozvoljeno ostvarivanje Konsultantskog odnosa ukoliko ste već angažovani od strane direktnog konkurenta Kompaniji.

h. Konsultant može raskinuti Ugovor kada god to želi, što će odmah biti prihvaćeno, uz je-dini uslov da Kompaniju obavesti o raskidu preporučenim pismom.

i. U slučaju da Konsultant zakljuci non bona fide Konsultantski odnos, bilo naviše ili na-niže u mreži, Keops će smatrati tu akciju prevarnom radnjom i preduzeće korake ka ras-kidanju Ugovora.

47

j. Ukoliko Konsultant umre bez ostavljenog testamenta, Kompanija će smatrati dogovor raskinutim. Svaki prihod, tj. provizija koja nije isplaćena u međuvremenu će biti sma-trana delom njegove/njene ostavštine.

3. PORODIČNO KONSULTANSTVOa. Ukoliko se dvoje pridruže Keops-u, a već su u braku, moraju se prijaviti u Keops pod

jednim ID brojem.b. Ukoliko dvoje uđe u brak posle stupanja u Keops, oboje zadržavaju svoje ID brojeve,

zadržavajuci svoje podlinije.c. Ukoliko se Keops par razvede, na njima je da instruiraju Keops International kako će

nastaviti svoje poslove.

4. MENJANJE KONSULTANTSKOG STATUSAa. Konsultant ne sme ni na koji način prodati, proslediti, prepisati ili na bilo koji način

(uključujući i promene u biznisu) otuđiti svoj Ugovor ili bilo koje pravo u vezi sa njim kao ni nastale obaveze bez pismenog pristanka Kompanije, čije davanje je Kompanijino potpuno diskreciono pravo.

b. Posle 4 meseca neaktivnosti Kompanija će obustaviti svako dalje obaveštavanje i sla-nje reklamnih materijala. Marketing Direktori će posle perioda od 4 meseca neaktiv-nosti izgubiti svoje podlinije.

c. Ukoliko neaktivni Konsultant želi da reaktivira svoj Keops biznis, on/ona mora da oba-vesti Odeljenje za Konsultantsku Podršku i to napismeno. Ukoliko se to desi u okviru od godinu dana po prestanku aktivnosti, neće se naplaćivati ponovno priključenje, ali će se, ako je taj period bio duži, ponovna registracija naplatiti 20 DM.

d. Konsultant ili Sponzor se ne mogu prebacivati od jednog do drugog, osim ukoliko na to nisu dali svoj pismeni pristanak njihovi Sponzori i četiri Marketing Direktora u njihovoj nadliniji. Ukoliko je transfer odobren, Konsultant ne može zadržati nijed-nog od svojih podlinijskih Konsultanata; recimo kada se Konsultant premesti kod drugog Sponzora, pomera se samo taj Konsultant. Ako i neki od njegovih podlinijskih Konsultanata želi da se premesti, on takođe mora dobiti traženi pristanak. Svaki indivi-dualni transfer se naplaćuje 50 DM po osobi. Kompanija zadržava pravo da transfer ne odobri.

5. KAKO OBNOVITI KONSULTANTSKI UGOVORKeops Konsultantski Ugovor traje godinu dana. Svaki Konsultant koji želi da svoj Ugo-vor obnovi mora da popuni Zahtev i da priloži 20 DM i to pre isteka 13 meseci od potpisi-vanja Keops Konsultantskog Ugovora.

6. RASKIDANJE KONSULTANTSKOG ODNOSANo vi Kon sul tan ti : Kada novi Konsultant jednom potpiše Konsultantski Ugovor on(a) ima 14 dana vremena od datuma potpisivanja da svoj potpis povuče. Konsultant može tražiti i potpuni povraćaj svojih 50 DM za Promotivni Set i sav novac za zalihe plaćenih proizvo-da, u roku od 21 dan po raskidanju Ugovora.

Konsultanti koji raskinu svoj Ugovor se ne mogu ponovo pridružiti Keops-u sve dok ne is-tekne 6 meseci od datuma raskida.

Po vra ćaj nov ca:

48

U slučaju prekida ugovora posle početnog perioda od 14 dana od potpisivanja Ugovora, Keops će otkupiti Konsultantove zalihe (uključujući i promotivni materijal) ukoliko se is-punjavaju sledeći uslovi: Stvari se moraju vratiti u roku od 14 dana po raskidu Ugovora, poštarinu plaća Kompa-

nija. Razumna suma će biti naplaćena za prepakivanje robe i dovođenje u stanje za dalju pro-

daju. Vraćeni proizvodi moraju biti u odličnom stanju i gde je to moguće u originalnom pa-

kovanju. Za proizvode koji ne budu u stanju za prodaju, novac neće biti vraćen. Uz robu mora biti poslata i uredno popunjena Povratnica sa unesenim šiframa proizvo-

da i njihovim brojevima porudžbenica. Stavke koje nisu uredno navedene neće biti re-fundirane.

Konsultantima će biti vraćen novac (uključujući P/P) samo za stvari koje su kupljene u periodu od 90 dana pre raskidanja Ugovora.

Konsultantima će biti vraćeno 90% od vrednosti proizvoda (uključujući P/P) koji su ku-pljeni više od 90 dana pre raskidanja ugovora.

Povraćaj novca za vraćenu robu će biti izvršen u periodu od otprilike 14 dana od po-vratka robe Keops International-u, ili što je pre to moguće.

Po prekidu Vašeg Konsultantskog odnosa, imate pravo da dobijete svu proviziju koju ste zaradili pod uslovima navedenim u Poslovnoj Šansi. Ovo ne važi za robu koju ste vratili Kompaniji i za koju ste dobili povraćaj novca. Za proviziju po osnovu vraćenog novca ste dužni da napravite povraćaj provizije za koji će vam Kompanija uputiti zahtev u roku od 120 dana.

Oslo ba đa nje od svog Kon sul tant skog od no sa Prodaja bilo kog prava ili interesa u vezi sa Konsultantskim biznisom je dozvoljena

jedino uz pismeni pristanak Keops International-a , koje on daje sa potpunim dis-krecionim pravom. Konsultant mora prvo posao na prodaju da ponudi neposrednom sponzoru, pa u slučaju njegovog odbijanja ima pravo da ga ponudi prvom aktivnom članu u podliniji i tako dalje. Konsultant ne sme nuditi svoj biznis podliniji drugog Konsultanta. Keops mora odobriti sve uslove prodaje, izuzev cene, i Keops zadrža-va pravo da ne dozvoli bilo kakav aranžman s kojim se ne slaže u potpunosti.

Keops zadržava pravo da u bilo kom trenutku poništi Ugovor Konsultanta koji po njegovom mišljenju krši Keops-ova Opšta Pravila i regulativu i/ili koji dovodi Keops-ov Marketing Plan ili reputaciju Keops-a u pitanje.

Ukoliko se Konsultantski Ugovor iz bilo kog razloga raskine, sve podlinije dotičnog Konsultanta se predaju prvom aktivnom nadlinijskom Konsultantu. Ovi, nasleđeni Konsultanti, ne smatraju se kao lično sponzorisani Konsultanti nadlinijskog Konsul-tanta, iako se bonusi isplaćuju u skladu sa Marketing Planom.

Kompanija zadržava pravo da u svakom trenutku odbije od Rojaliti-ja dospelih za pla-ćanje Konsultantu bilo koji, ili celokupan iznos dugovanja Konsultanta Kompaniji.

6. PROFESIONALNO-PRAVNI PRAVILNIKa) Konsultant se obavezuje da će pribaviti sve neophodne pristanke, dozvole i odobrenja

koja će mu/joj omogućiti da vodi svoj biznis i da će se pridržavati uredbi svih statuta i lokalne regulative povremeno važećih na teritoriji na kojoj on/ona radi.

b) Keops Konsultant ne može koristiti mrežu u svrhu koristi druge kompanije. Na pri-mer, prodavanje proizvoda ili usluga drugih kompanija pomoću Keops-ove mreže je za-branjeno.

49

c) Konsultantima je zabranjeno da naplaćuju obuku ili bilo koju drugu uslugu koju pru-žaju. Međutim, on/ona može, uz prethodan pristanak Konsultanata, da zatraži prilog u svrhu namirivanja troškova iznajmljivanja prostorija, obroka i putovanja koji ulaze u održavanje obuke.

d) Keops Konsultanti se obavezuju da neće drugim Keops Konsultantima prodavati proizvode drugih kompanija, niti će upoznavati Keops Konsultante sa poslovnim šan-sama iz marketing planova drugih kompanija.

e) Konsultant se obavezuje da neće na pogrešan način predstavljati Kompaniju, njene pro-izvode, njen Plan Nagrađivanja, mogućnost zarade, ili bilo šta drugo.

f) Konsultant priznaje ekskluzivno pravo Kompanije na sva autorska prava, robne marke (prijavljene ili važeće), i druga prava na intelektualnu svojinu povezana sa poslovima Kompanije.

g) Konsultant ne sme da uradi ništa što bi oštetilo prava Kompanije na bilo koji način, uključujući i registraciju sličnih imena, kao i kopiranje priručnika ili literature Kompa-nije.

h) Konsultantu je zabranjeno da se na direktan ili indirektan način bavi prodajom bilo koje robe koja je u istoj kategoriji sa Keops-ovom.

7. PREDSTAVLJANJE

a) Predstavljanje Konsultanta: Konsultanti se moraju jasno predstaviti i izjaviti da su Keops-ovi Nezavisni Konsultanti.

b) Konsultanti nikada ne smeju da navedu klijente da misle da oni nastupaju ispred ili u ime Kompanije Keops International .

c) Sav lični štampani promotivni materijal Konsultanata mora sadržavati vlastito ime, adresu, i telefonski broj, navodeći: G-din/G-đa X, Nezavisni Keops Konsultant.

8. PRODAJA

a. Keops-ovi proizvodi se prodaju isključivo fizičkim licima.b. Kozmetički i frizerski saloni mogu diskretno izložiti proizvode i pokazivati kataloge i

prihvatati narudžbine, ali ne smeju prodavati proizvode na licu mesta.c. Uslužni objekti, kao što su hoteli i sportski klubovi, mogu izlagati Keops-ove proiz-

vode u vitrinama, ali ne smeju prodavati proizvode na licu mesta.d. Konsultant uvek mora da predstavlja i nudi proizvode i poslovnu šansu na profesiona-

lan i etički način. Da bi očuvao ugled Kompanije i imena proizvoda, Konsultant ne sme prodavati na uličnim pijacama ili sa automobila.

e. Keops Konsultant ne sme prodavati svoju zalihu drugom Konsultantu po popustu drugačijem od predviđenog za promotivne svrhe.

9. PREZENTACIJE

a. Konsultant uvek mora da vodi računa o dobu dana i dužini prezentacije kada sreće mušterije u njihovim domovima, razgovara sa njima telefonom, ili organizuje zabave i prezentacije.

b. Konsultant mora davati tačne opise proizvoda i ne sme da iznosi neistine.c. Konsultant mora obezbediti sve informacije u vezi sa cenama, načinom plaćanja,

garancijama i isporukom.d. Prilikom prezentacije sme se koristiti jedino službena Keops-ova literatura.

50

e. Mušteriji se uvek mora izdati racun(priznanicu) Keops International-a ,”Potvrda porudzbenice kupca”..

10. DALJNJA PRAVILAAko se bilo koji od gore navedenih uslova proglasi nevažećim, sada ili u budućnosti, preo-stali uslovi ostaju važeći.

Pravila se mogu povremeno menjati. Konsultant uvek mora biti u toku.

Zakoni ________________________________ određuju ugovor između Konsultanta i Kompanije.

11. PROCEDURE NARUČIVANJAPrilikom poručivanja najvažnije je da se saopšti svoja tačna i puna adresa i telefon-

ski broj. Pogrešno popunjavanje može da dovede do ozbiljnog zakašnjenja u isporuci Vašeg paketa. Neka Vaša adresa bude čitka, pogotovu ako porudžbinu šaljete faksom.Keops nece realizovati isporuku porudzbine ukoliko ne dobije neku vrstu garancije za placanje.Savetujemo Konsultante da ne salju gotov novac zajedno sa porudzbinom.Porudžbine moraju biti praćene isplatom u celosti, jer se inače neće obrađivati.Postarajte se da na vreme obavestite Konsultantsku Podršku o promeni svog imena, adrese ili telefonskog broja, da biste obezbedili tačnu obradu porudžbine. To treba učiniti u pisme-nom obliku.

12. PLAĆANJE KREDITNOM KARTICOMProizvodi neće biti poslati dok se ne dobije autorizacija od strane kompanije koja je iz-

dala kreditnu karticu. Roba u tom slučaju mora ići na adresu korisnika kreditne kartice (tj. na prijavljenu adresu, ili adresu za isporuku).Ukoliko se ne dobije autorizacija za plaćanje, Kompanija će se potruditi da obavesti dotič-nog Konsultanta, ali ne može biti odgovorna ukoliko kompanija koja je izdala kreditnu kar-ticu odbije autorizaciju. Porudžbina će biti otkazana ukoliko se ne autorizuje u roku od 3 dana.Proizvodi se mogu poslati u roku od ____ sati ukoliko je plaćanje autorizovano. Zato, da biste izbegli bilo kakvo zakašnjenje u obradi Vaše porudžbine, proverite da li su broj kre-ditne kartice i datum isticanja ispravni i važeći. U slučaju da korisnik kreditne kartice po-rudžbinu preuzima, on to mora učiniti lično. Pri tome, on se mora identifikovati na dva na-čina, pokazujući kreditnu karticu i neki zvanični dokument koji navodi korisnikovu adresu, recimo vozačku dozvolu, račun za plin ili telefon, odnosno struju, izvod iz banke, itd. Pro-izvodi neće biti predati nikom drugom do korisniku kreditne kartice.

13. ADRESA ZA ISPORUKUPre nego što ćete preuzeti robu od isporučioca, proverite da li je paket oštećen ili otva-

ran. Ukoliko je ovo slučaj, potpišite priznanicu ali takođe dopišite “S rezervom” i zatražite da isporučilac potpiše izjavu kojom potvrđuje štetu ili krađu. U slučaju da je paket ozbiljno oštećen ili je očigledno došlo do krađe, treba da odbijete prijem pošiljke. Tada se na prizna-nici mora dopisati da je isporuka odbijena.U svakom slučaju, prijavite stvar Konsultantskoj Podršci, koja će organizovati zamenu ne-dostajuće robe.

14. KVALIFIKUJUĆE PORUDŽBINE

51

Sve porudžbine se zavode u kalendarskom mesecu u kojem su primljene. Da biste se kvalifikovali za nivo u određenom mesecu, bilo za bonus ili proviziju, Vaša porudžbina mora biti primljena najkasnije do kraja radnog vremena poslednjeg radnog dana u mesecu.

Da biste osigurali primanje porudžbine na vreme, savetujemo vam da porudžbinu na-pravite 4-5 dana pre kraja meseca.

Ukoliko je Vaša porudžbina kvalifikujuća, a tražene robe nema na skladištu, po Vašoj želji je možemo zameniti raspoloživom robom slične cene da bismo vam omogućili da ipak dostignete sledeći nivo. Na porudžbenici obavezno napišite da li želite da do takve zamene dođe.

Keops ne preuzima obavezu da obavesti Konsultante o mogućnosti da njihova LP bude smanjena usled nedostatka robe u magacinu.

15. PORUDŽBENICE (videti primer popunjene Porudžbenice)Kada se naručuje poklon za domaćina, pazite da njegova vrednost ne prelazi 10% vred-

nosti porudžbine i da ta porudžbina iznosi najmanje 200 DM. Takođe, proverite i stanje skladišta kod Linije za Isporuku ili zahtevajte Upitni faks o stanju skladišta biranjem faksa Linije za Isporuku _____________. Ako robe nema na skladištu, zamena se ne može na-praviti kasnije.

16. POLITIKA POVRAĆAJAU slučaju da, iz bilo kojeg razloga, neka od mušterija želi da vrati robu u okviru roka od

14 dana po isporuci, Konsultant mora vratiti pun iznos kupcu i proslediti vraćeni proizvod uz ispravno popunjenu Povratnicu zajedno sa kopijom priznanice o prodaji i detaljima ori-ginalne Porudžbine, sa navedenim razlogom povraćaja Kompaniji.

Ukoliko Konsultant želi da vrati proizvode koji su neispravni ili oštećeni u transportu, on to mora da učini u roku od 14 dana od prijema, vraćajući proizvod sa popunjenom Povratni-com i detaljima iz originalne Porudžbine. Neispravan proizvod će biti zamenjen ispravnim, a oštećen neoštećenim.

Vraćena roba mora biti u odličnom stanju i, gde je moguće, u svom originalnom pakovanju. Proizvodi koji se ne mogu ponovo prodavati neće biti refundirani.

Proizvodi iz Pojačanog Seta i oni za promociju ne mogu se refundirati.

Molimo obratite pažnju: Nijedan povraćaj oštećene ili neispravne robe se ne odražava na Vašu LP i GP. Svi odobreni povraćaji će smanjiti Vaš LP i GP. Svi povraćaji robe odobreni vasoj podliniji (izuzev Marketing Direktora) će smanjiti

Vašu GP. Ovo je posebno važno kada se kvalifikujete za promocije i takmičenja. Vodite računa da budete u potpunosti upoznati sa našim sistemom i da se savetujete sa

Vašim sponzorom. Konsultanti su odgovorni za troškove vraćanja proizvoda Kompaniji. Ukoliko živite u

inostranstvu, niste obavezni da koristite UPS paketni servis, već možete koristiti jevtini-je načine garantovane isporuke, na sopstveni rizik.

Za refundiranje koje se odnosi na raskid ugovora sa Keops-om pogledajte Opšta Pravila i Regulativu.

52

23. TER MI NO LO GI JA AKTIVNI KONSULTANT

Onaj Konsultant koji dostigne Ličnu Prodaju (LP) veću ili jednaku 200 DM, time se ujedno kvalifikujući za Veleprodajni Bonus.

AKTIVNI MARKETING DIREKTORMarketing Direktor čije su mesečne grupne narudžbine jednake ili veće od 1000

DM uključujući u to i LP veću ili jednaku 300 DM mesečno.

AKTIVNI IZVRSNI DIREKTORIzvrsni Direktor čije su mesečne grupne narudžbine jednake ili veće od 1000 DM

uključujući u to i LP veću ili jednaku 300 DM mesečno.

DOMAĆA ZEMLJAVidi Osnovna Zemlja

GENERACIJARastojanje između kvalifikovanih za Rojaliti. Svaka generacija počinje sa prvim

Marketing Direktorom kvalifikovanim za Rojaliti u svako grani. Ukoliko je prvi MD kvalifikovan za Rojaliti onda se generacija tu i zavrsava. Ukoliko Marketing Direktor ni-je kvalifikovan za Rojaliti, onda se generacija prostire naniže sve do prvog sledećeg Mar-keting Direktora kvalifikovanog za Rojaliti. Ovaj postupak je poznat kao Sabijanje (Kom-presija) naniže. Grupe bez kvalifikovanog MD se sabijaju u jednu generaciju sve do slede-ćeg kvalifikovanog MD.

GRUPNA PRODAJA (GP)Zbirna prodajna vrednost, bez popusta, svih porudžbina načinjenih od strane

Konsultantove Podlinije (njegove licne grupe) plus njihove (konsultantove) lične porudž-bine, za tekući mesec. Ovo ne uključuje Porudžbine učinjene od strane Vaših Podlinij-skih Marketing Direktora i njihovih podlinija.

INOSTRANA PROVIZIJAProvizija ostvarena kada je Konsultant formirao mrežu u inostranstvu.

IZVEŠTAJI O STRUKTURI (PODLINIJSKI IZVEŠTAJI)Štampani izveštaj sa svim detaljima o neposrednoj Podliniji Marketing Direkto-

ra kao i o podlinijskim Odvajanjima (t.j. Marketing Direktorima)i njihovim podlinijama do 4 podnivoa Marketing Direktora i njihovih timova. Može se poruciti po ceni od 10 DM. Takođe se može poručiti i Međunarodni Izveštaj po ceni od 40 DM.

KOLENO /Grana/Cela podlinija Konsultanta koga ste lično sponzorisali. Svaki lično sponzorisani

Konsultant je u stvari novo koleno/grana.

KOLENO MARKETING DIREKTORA (MD)Ima Najmanje 3 Kolena uz obavezno postojanje jednog MM.

KVALIFIKACIONI MESECMesec u kome ste se kvalifikovali za napredovanje na viši nivo provizije. Kvalifika-

cioni Mesec je neposredno praćen Mesecom Dejstva

53

KONSULTANTOsoba koja je potpisala Konsultantski Ugovor dobijen, a potom i prihvaćen od stra-

ne Kompanije.

KONSULTANTSKI UGOVORKonsultantski Ugovor sa Keops International-om .

LIČNA GRUPAVaša Lična Grupa se sastoji od svih Konsultanata koje ste lično sponzorisali i

svih onih koje su oni sponzorisali, kroz sve nivoe, isključujući tu ona kolena koja sadrže Marketing Direktore(i vise) i njihove podlinije.

LIČNA PRODAJA (LP)Prodajna vrednost lične prodaje(porudzbine) ostvarene u toku jednog tekućeg

meseca po kataloškim cenama, umanjenih za povraćaje u tom periodu.

LIČNO SPONZORISANI KONSULTANTIKonsultanti koji su na Vašem prvom nivou.

MESEC DEJSTVAMesec u kome vam stupa u dejstvo pravo na dobijanje novih popusta, bonusa i

Rojaliti-ja. Mesec Dejstva je mesec odmah posle Kvalifikacionog meseca.

MALOPRODAJNI PROFITProfit direktno ostvaren ličnom prodajom robe.

NEOPTEREĆENA PRODAJAUključuje deo prodaje ostvarene u Vašoj Ličnoj Grupi koju oni nisu koristili za

kvalifikovanje, delimično ili u celosti, za postizanje ranga Marketing Direktora. Lična Prodaja je uvek neopterećena.

NADLINIJAOsoba koja je sponzor Keops konsultantu kao i sve ostale osobe u grupi , iznad Vas.

ORGANIZACIONA PRODAJA (OP)Kombinovana Grupna Prodaja (GP) svih Marketing Direktora u Vašoj podliniji,

plus Vaša Lična Prodaja (LP) i Grupna Prodaja (GP) Vaše Lične Grupe.

OSNOVNA ZEMLJATo je država u kojoj Keops Konsultant živi

ODVAJANJEOdvajanje podrazumeva da je Konsultant dostigao nivo Marketing Direktora ili viši

POJAČANI PROMOTIVNI SETJednokratna posebna ponuda, koji košta samo 100 DM, i koja se sastoji od paketa

(seta) napravljenog da pomogne Starijim Konsultantima da unaprede svoj Keops biznis. Paket sadrži proizvoda u vrednosti od 200 DM.

54

POKLON ZA DOMAĆINANagrada koju Konsultant može dati Domaćici, uz uslov da poklon (iz kataloga) svo-

jom vrednošću ne može preći 10% od ukupne vrednosti ostvarene porudžbine na prezentaciji. Važno je reći da pri tome ostvarena porudžbina ne može biti manja od 200 DM, da bi se dao poklon.

POTVRDA O PROVIZIJIDokument koji se u štampanoj formi izdaje mesečno i koji sadrži prikaz svih provi-

zija dobijenih iz Konsultantove podlinije.

PRODAJNA CENACena prikazana u katalogu (sa uključenim porezom).

PROMOTIVNI SETPaket koji dobija Konsultant kada se registruje u Keops-u i za koji plaća 50DM, i

koji sadrži 50DM vredne uzorke, aktuelne kataloge i promotivne materijale, porudžbenice, priznanice (račune) za kupce, poslovni priručnik i najnovije informacije o radu.

POPUSTRazlika između preporučene prodajne cene iz kataloga i sume koju vi plaćate Keops-u.

PODLINIJALjudi koje Konsultant uvede u Keops biznis. Svako ko je ispod Vas u Vasoj grupi. On moze biti sponzorisan direktno od Vas ili nekog iz Vase grupe.

ROBNA ŠIFRA Šifra pridružena svakom proizvodu, priboru i ostalom.

ROJALITIBonus koji se isplaćuje aktivnim Marketing i Izvrsnim Direktorima na ime

Grupne Prodaje njihovih aktivnih Marketing Direktora, 5 aktivnih nivoa naniže.

SPONZOROsoba koja uvede Konsultanta u Keops biznis postaje sponzor ili “nadlinija”.

SABIJANJE (KOMPRESIJA)Kada se isplata vrši za više generacija, svi Marketing Direktori koji nisu kvalifi-

kovani za Rojaliti se ne računaju za generaciju ali ce njihova GP biti ukljucena u ge-neracijskim isplatama. Ovo ima za posledicu povećavanje broja nivoa iz kojih se vrši is-plata. Sabijanje (Kompresija) naniže se koristi u ovom planu (videti Generacija).

VELEPRODAJNI BONUSVeleprodajni Bonus je procentualna razlika u nivou popusta Konsultanta i popusta

koji ima njegov direktni podlinijski Konsultant u trenutku naručivanja. Nivo bonusa se za-sniva na vrednosti porudžbina podlinijskih Konsultanata umanjenih za P/P.

55