LAPORAN

TELAAH MANAJEMEN OPERASI/PRODUKSI DI

RUMAH SAKIT PELNI JAKARTA

Oleh

KUWAT RIYANTO

0808026027

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANAUNIVERSITAS

MUHAMMADIYAH Prof. Dr. HAMKA

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Babak baru sejarah Rumah Sakit PELNI dimulai dengan dikeluarkannya surat izin

pemisahan dari Menteri Negara BUMN No S–743/MBU/2007 tanggal 31 Oktober 2007, dan

ditandatanganinya Akte Pendirian PT Rumah Sakit PELNI kemudian dilanjutkan pelantikan

Direksi dan Komisaris sesuai dengan SK No. 118/HKO.01/XI/2007 pada tanggal 9

November 2007, maka status Rumah Sakit berubah dari usaha sampingan menjadi Anak

Perusahaan dari PT PELNI dan Yayasan Kesehatan Pensiunan PELNI. Dengan demikian RS

PELNI berubah nama menjadi “PT. Rumah Sakit PELNI“ dengan Logo baru disertai Mars

Rumah Sakit PELNI.

Rumah sakit Pelni ”Petamburan” yang telah berubah menjadi PT. Rumah Sakit PELNI

sebagai anak perusahaan PT PELNI, sedang melakukan peningkatan dan pengembangan

pelayanan yang merupakan elemen utama untuk mencapai VISI Rumah Sakit PELNI saat ini

yaitu Menjadi Perusahaan Terkemuka dibidang Kesehatan dan sebagai Rujukan Pelayanan

Kesehatan secara Nasional, agar dapat tetap bersaing dalam era pertumbuhan pasar yang

agresif seperti saat ini. Semua organisasi termasuk rumahsakit harus mampu menerapkan

perilaku positif terhadap perubahan. Rumah Sakit PELNI harus mampu menempuh langkah-

langkah stratejik yang telah ditentukan dan juga harus mampu mengerahkan dan memusatkan

kapabilitas serta komitmen seluruh personil rumahsakit yang telah dilakukan dalam

membangun masa depan. Visi organisasi termasuk rumahsakit sering tidak terwujud karena

ada kecenderungan rumahsakit hanya berfokus pada perspektif jangka pendek yang

diperkirakan akan terjadi, tetapi juga harus fokus untuk menciptakan masa depan perusahaan

melalui perubahan-perubahan yang dilaksanakan.

B. STRATEGI OPERASI/PRODUKSI

Tahapan dalam manajemen strategis dalam menciptakan masa depan rumahsakit adalah

melalui 4 (empat ) tahapan, yaitu : (1) Perencanaan jangka panjang, meliputi perumusan

strategi, perencanaan strategi, penyusunsn program, agar seluruh personil rumahsakit

termotivasi untuk berpikir strategik. (2) Perencanaan jangka pendek, menjabarkan rencana

jangka panjang ke dalam rencana jangka pendek ( Rencana kerja anggaran perusahaan /

RKAP). (3) Implementasi dan (4) Pemantauan / monitoring, untuk me-review kemajuan yang

dicapai dalam implementasi anggaran dan program. Sistem manajemen stratejik dalam

manajemen kontemporer, selain mencakup pada perspektif keuangan, juga mencakup

perspektif pada pelanggan, proses bisnis/intern, serta pembelajaran dan pertumbuhan, dan

selalu bersifat koheren, terukur dan seimbang.

Visi

Menjadi perusahaan yang terkemuka di bidang kesehatan dan sebagai rujukan pelayanan

kesehatan secara nasional.

Misi

Mengelola dan menyelenggarakan pelayanan di bidang kesehatan yang paripurna secara

tepat, cepat, aman dan nyaman.

Menciptakan loyalitas pelanggan dengan SDM yang professional dan berbudaya kerja

prima.

Memberikan kontribusi pendapatan bagi perusahaan induk dan pemerintah/negara.

Falsafah

Tiga Prima

1. Prima dalam pelayanan

2. Prima dalam sikap

3. Prima dalam kreativitas

Lima Komitmen Dasar

1. Komitmen untuk mewujudkan masa depan perusahaan yang lebih baik

2. Komitmen untuk menciptakan peluang pelayanan baru

3. Komitmen untuk memuaskan pelanggan

4. Komitmen untuk menuntaskan tugas dan melampaui sasaran

5. Komitmen untuk bekerjasama dan saling menghargai

STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT PELNI

Pengurus Perseroan Terbatas Rumah Sakit PELNI adalah Direksi yang terdieri dari seorang

Direktur Utama dan dua orang Direktur. Divisi Pelayanan dan Divisi usaha Penunjang

Penunjang berada dibawah Direktorat Usaha. Divisi Keuangan,dan Divisi SDM dan Umum,

berada dibawah Direktorat Administrasi dan Keuangan. Satuan Pengawas Intern berada di

leher Direktur Utama. Komite Medik sebagai wadah dari staf medik fungsional berada di

Badan Direksi. Bagian Hukum dan Humas berada di badan Direksi. Masing-masing Kepala

Divisi di Direktorat Usaha membawahi Kepala-kepala Instalasi, Kepala Divisi dibawah

Direktorat administrasi dan keuangan membawahi kepala-kepala Bagian. Kepala Instalasi

membawahi Kepala-kepala Urusan, dan Kepala Bagian membawahi Koordinator-

koordinator. Kegiatan kerja Shift untuk pelayanan 24 jam Rumah sakit, dimasing-masing

unit kerja yang ada kerja shift koordinasi pekerjaan dilakukan oleh supervisi, dan secara

keseluruhan kegiatan Rumah sakit diluar jam kerja kantor di koordinasi oleh Duty Manager

yang bertanggung jawab kepada Direktur Usaha dan Direktur Administrasi Keuangan.

SUSUNAN PIMPINAN RUMAH SAKIT PELNI

Komisaris Utama: Agus Sumitro, SE, MM (Direktur SDM & Umum PT. PELNI Pusat )

Komisaris: Dra. Jussabella Sahea, MM (Direktur Usaha PT. PELNI Pusat)

Komisaris: Muhammad Fachrudin, SE, Ak, MM

Direktur Utama : dr Sri Rachmani, Mkes

Direktur Usaha : dr Rien Yuniantari, SpRad, MM

Direktur Administrasi dan Keuangan : Eko Juni Purwandari, SE, AK, MM

Kepala satuan Pengawas Intern : Siti Achyani, SKM

Ketua Komite Medik : dr Ketut Lila Murti, SpA

Kepala Divisi Pelayanan : dr Sulastri, MARS

Kepala Divisi Usaha Penunjang : Yusmawarti, SST

Kepala Divisi Keuangan : Waluyo Djati, SE,MM

Kepala Divisi SDM dan Umum : dr Indra Karuna

Kepala Bagian Hukum dan Humas : Pramono Suci, SH, MH

C. PRODUK DAN MUTU PRODUK

Filosofi Logo

Menjadi Yang Terbaik

Dituangkan dalam bentuk simbol figuratif,

gambaran dari lingkaran oval warna merah dan biru

gambaran dari ekspresi aura/cahaya hijau yang melingkari palang putih

Dalam Pelayanan

Dituangkan dalam bentuk ekspresi jenis huruf "Serpentine Bold Obliqu" dan tuangan warna biru,

menjadikan gambaran barometer ke depan untuk menata ke manajemen profesionalisme bagi

perkembangan rumah sakit dalam pelayanan yang baik dan dinamis.

dan Rujukan Nasional

Dituangkan dalam bentuk lingkaran oval dan biru, gambaran kekuatan yang saling berkaitan dalam

dunia kesehatan di kawasan Republik Indonesia, cerminan bisa dilihat dari fasilitas yang dimiliki

nantinya dari alat sederhana hingga ke modern yang mampu mengikuti perkembangan kedokteran

dan teknologi

Fasilitas dan Kode Etik

Gambaran fasilitas juga dituangkan dalam bentuk lingkaran oval merah dan biru, dimana kekuatan

dan kemampuan Rumah Sakit PELNI yang dimiliki nantinya harus mampu menjawab keberadaan

perangkat dan sistem yang dimiliki.

Gambaran Kode Etik ekspresi aura/cahaya hijau yang melingkari palang putih yang memberi arti

dan cerminan  Rumah Sakit PELNI sebagai instansi kesehatan yang mampu menjawab tantangan

ke masa depan.

Visi dan Misi

Dituangkan dalam lingkaran oval, karakter dan penyajian fleksibel dan elastis cerminan dari bentuk

apa yang dicapai ke depan oleh Rumah Sakit PELNI dengan memiliki jam terbang yang cukup jauh

dan siap memberikan pelayanan 24 jam

PT. Rumah Sakit PELNI merupakan usaha di bidang pelayanan dan pendidikan kesehatan. Rumah

Sakit PELNI dengan kapasitas tempat tidur mencapai 331 dan dilengkapi dengan sarana dan

prasarana yang menunjang yang dilaksanakan oleh sumber daya manusia yang handal dan

professional, antara lain tenaga dokter superspesialis, spesialis serta professional lain yang terlatih.

Sarana bangunan Rawat Jalan dan Rawat Inap dengan konsep “Homely Garden Hospital In

Jakarta” tentunya akan memberikan kenyamanan, keamanan dan ketepatan waktu kami

tingkatkan sesuai harapan, sehingga menarik sebagai pilihan masyarakat untuk mendapatkan

pelayanan kesehatan di Rumah Sakit PELNI. Motto kami adalah “KESEMBUHAN DAN

KESEHATAN ANDA ADALAH TUGAS UTAMA KAMI”.

Akreditasi

Akreditasi Penuh Tingkat Lengkap untuk 16 pelayanan tanggal 26 Oktober 2005 yaitu:

1. Administrasi dan Manajemen

2. Pelayanan Medis

3. Pelayanan Gawat Darurat

4. Pelayanan Keperawatan

5. Rekam Medis

6. Farmasi

7. K.3

8. Radiologi

9. Laboratorium

10. Kamar Operasi

11. Pengendalian Infeksi Rumah Sakit

12. Perinatal Resiko Tinggi

13. Pelayanan Rehabilitasi Medik

14. Pelayanan Gizi

15. Pelayanan Intensif

16. Pelayanan Darah

D. DESAIN PRODUK

KEGIATAN PELAYANAN

Pelayanan kesehatan yang diberikan Rumah Sakit PELNI meliputi Instalasi Gawat Darurat,

Rawat Jalan, Rawat Inap dengan ICU/ICCU, Laboratorium, Radiologi, Apotik, Instalasi

Farmasi, Rehabilitasi Medik, Hemodialisa dan General Check Up.

PELAYANAN RAWAT JALAN

Pelayanan Rawat Jalan terdiri dari :

1. Poliklinik Umum

2. Poliklinik Gigi

3. Spesialis dan Sub Spesialis

4. Instalasi Gawat Darurat

5. Poliklinik Psikologi

Bidang spesialis meliputi :

o Spesialis Bedah dan Sub Spesialis.

o Spesialis Saraf

o Spesialis Jantung

o Spesialis Mata

o Spesialis Penyakit Dalam dan Sub Spesialis

o Spesialis Anak

o Spesialis Paru dan Saluran Pernapasan

o Spesialis Gigi

o Spesialis Obstetri dan Gynekologi

o Spesialis Kulit

o Spesialis Jiwa

o Spesialis Ginjal dan Hipertensi

o Spesialis THT dan Spesialis Rehab Medik

E. DESAIN PROSES DAN KAPASITAS

Pelayanan Medis

Pelayanan Rawat Jalan/Poliklinik

Pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit PELNI berlokasi di gedung 6 Lantai/Poliklinik

didepan sayap kanan gedung utama dilakukan waktu pagi dan sore hari. Dengan

pola pelayanan yang ditata dengan baik dan dilaksanakan oleh tenaga spesialis dan sub spesialis

yang berpengalaman.

Pelayanan Rawat Inap

Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit PELNI memiliki 331 tempat tidur dengan kelas

yang bervariasi dan ditata secara baik sesuai kebutuhan perawatan, mulai kelas VIP

sampai kelas III.

Pelayanan Rawat Intensif

Pelayanan perawatan intensif Rumah Sakit PELNI disediakan dan diberikan kepada

pasien yang dalam keadaan sakit berat, dikoordinir oleh dokter anastesi khusus

intensif care. Pelayanan perawatan intensif ini merupakan Intensif Care Unit tersier karena

mampu memberikan pelayanan tertinggi dan tunjangan hidup dalam jangka panjang.

Pelayanan Bedah

Pelayanan Bedah sebagai sarana layanan terpadu untuk tindakan operatif terencana

maupun darurat dan diagnostik. Instalasi Bedah merupakan ruang operasi yang

dilengkapi dengan peralatan canggih yang terdiri dari 8 (delapan) kamar operasi, ruang persiapan

dan ruang pulih sadar.

Pelayanan Bersalin

Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit PELNI Jakarta, menata perawatan kebidanan

dan ibu bersalin, dengan memberikan pelayanan yang khusus kepada wanita dan ibu

bersalin, kenyamanan dan ketentraman keluarga senantiasa terjaga.

F. LOKASI

Nama Rumah Sakit : RUMAH SAKIT PELNI

Alamat : Jl KS.Tubun 92-94

Jakarta 11410

Telp.62 021 5306901

Fax. 62 021 5483145

E-mail: info@rspelni.co.id

Pemegang Saham : PT Pelayaran Nasional Indonesia

Tipe Rumah Sakit : Utama (kelas B non pendidikan)

Kapasitas : 331 tempat tidur

Luas Tanah : 51.200 m2

Luas Bangunan : 26.331 m2

Luas Perparkiran : 5.700 m2

Luas Taman : 19.169 m2

Jumlah Karyawan : 1.086

Tenaga Medis : 31

Paramedik Perawat : 490

Paramedik Non Perawat : 114

Non medis : 451

Fasilitas Umum : Masjid Al Fathonah

Bank Mandiri Cabang RS PELNI

ATM Mandiri; ATM BNI

Kantin

Wartel & Telpon umum

Koperasi Pegawai

G. TATA LETAK

Pelayanan Penunjang

Instalasi Laboratorium

Instalasi laboratorium Rumah Sakit PELNI saat ini berstatus Penuh Tingkat

Lengkap. Berada di gedung Poliklinik lantai 3, dilengkapi dengan fasilitas ruang

tunggu yang nyaman dan pelayanan yang professional.

Instalasi Radiologi

Instalasi Radiologi memberikan pelayanan 24 jam pemeriksaan foto rontgen

dengan fasilitas antara lain: radiologi konvensional tanpa kontras, CT scanning

tanpa kontras, CT Angio, USG (Ultra Sono Grafi), USG color doppler.

Instalasi Rehabilitasi Medik

Instalasi rehabilitasi medik melayani fisioterapi, terapi wacana, rehabilitasi

penyakit saraf pasca stroke, rehabilitasi kelainan pada sendi dan tulang, rehabilitasi

medik.

Instalasi Farmasi

Instalasi Farmasi memberikan pelayanan 24 jam bagi pasien dalam dan luar Rumah

Sakit. Gerai Farmasi tersebar dibeberapa tempat, sehingga memudahkan bagi

pasien memperoleh akan kebutuhan obat.

Instalasi Gizi

Instalasi gizi melayani terapi gizi pasien rawat inap dan rawat jalan. Instalasi gizi

juga melayani keluarga pasien dan masyarakat umum yang memesan makanan diet

Pelayanan Diagnostik Lain

Pelayanan diagnostik lain meliputi: EEG (Electro Encephalography), Elektro

Kardiografi, Treadmill Test, Audiometri, Timpanometri, Spirometri, CTG (Cardio

Tocography), Endoscopy, Densitometri.

CSSD

Unit Sterilisasi Sentral, melayani kebutuhan alat instrument/bahan steril yang

digunakan untuk berbagai tindakan medis, penunjang medis, asuhan keperawatan

dan lain-lain. Pelayanan Unit Sterilisasi Sentral Rumah Sakit PELNI meliputi kepentingan

internal RS PELNI, berupa memenuhi alat instrument steril/bahan steril di RS PELNI

Laundry dan Kamar Jahit

Fasilitas laundry dan kamar jahit melayani pencucian linen kotor Rumah Sakit,

melayani pencucian Uniform (pakaian kerja) kamar bedah, distribusi linen baru,

melayani penjahitan linen, perbaikan linen rusak rumah sakit, penyeleksian linen tidak layak

pakai

Sumber Daya Manusia Rumah Sakit PELNI

Terdiri dari :

I. Dokter Spesialist Anak ada 6 orang

II. Dokter Spesialist Bedah dan Pembuluh Darah ada 20 orang

III. Dokter Spesialist Penyakit Dalam ada 11 orang

IV. Dokter Spesialist Endokrin ada 1 orang

V. Dokter Spesialist Ginjal dan Hipertensi ada 1 orang

VI. Dokter Spesialist Jantung ada 2 orang

VII. Dokter Spesialist Paru ada 2 orang

VIII. Dokter Spesialist Saraf ada 3 orang

IX. Dokter Spesialist Kesehatan Jiwa ada 2 orang

X. Dokter Spesialist Gigi 6 orang

XI. Dokter Spesialist Kulit, Kelamin dan Kosmetik ada 4 orang

XII. Dokter Spesialist Kebidanaan dan Penyakit Kandungan ada 6 orang

XIII. Dokter Spesialist Telinga, Hidung, Tenggorakan ada 5 orang

XIV. Dokter Spesialist Mata ada 6 orang

XV. Dokter Spesialist Rehabilitasi ada 2 orang

XVI. Dokter Spesialist Psikologi ada 2 orang

I. MANAJEMEN PERSEDIAAN

Fasilitas Penunjang Pelayanan

Rumah Sakit PELNI memberikan berbagai fasilitas yang lengkap untuk menunjang kegiatan

pelayanan kesehatan yang diberikan. Fasilitas ini disediakan dengan tujuan untuk memberikan

pelayanan yang lengkap dengan kualitas yang terbaik bagi pasien kami.

Ambulance

Rumah Sakit PELNI menyediakan 7 (tujuh) unit armada ambulance untuk

kebutuhan pasien rujukan, evakuasi kasus gawat darurat, dan menjemput/mengantar

pasien ke dalam atau luar kota

Pemulasaran Jenazah

Pelayanan Pemulasaran Jenazah meliputi berbagai fasilitas untuk menyelenggarakan

perawatan jenazah 24 jam baik di dalam maupun di luar kota.

Pelayanan Rawat Inap

Pelayanan Rawat Inap Rumah Sakit PELNI Jakarta memiliki 331 tempat tidur dengan kelas yang

bervariasi dan ditata secara baik sesuai kebutuhan perawatan, mulai kelas VIP sampai kelas III

dilaksanakan oleh Instalasi Rawat Inap, yaitu:

TARIP RUANGAN PER HARI

BERLAKU MULAI 16 FEBRUARI 2009

(Lamp. SK.DIREKSI  No. 022 / ARS / II / 2009

No Kelas Ruangan Tarif per

hari

Fasilitas

1 VIP

  Teratai

 

Rp

900.000 

1 (satu) tempat tidur elektrik

AC, TV, Kursi tamu, Lemari es,

telepon

Sofa dapat berfungsi sebagai

tempat tidur, Meja makan

Kamar mandi

Teras, taman

Menu pilihan

  Wijaya Kusuma Rp 750.000 1 (satu) tempat tidur elektrik

 

  AC, TV, Lemari es,

Telepon, Kamar mandi

Kursi tamu, teras taman

Menu pilihan

2 Utama

  Merak

 

Rp 380.000

 

2 (dua) Tempat tidur

AC, TV, Lemari es

Kursi tamu, Kamar

Mandi,Teras & Taman

Menu pilihan

3 Kelas I

  Melati

 

Rp 295.000

 

2 (dua) Tempat tidur

AC, TV, Lemari es,

Kamar mandi

4 Kelas II

  Mawar Rp 250.000

 

2 (dua) Tempat tidur

AC, TV, Kamar mandi

 

  Murai

 

Rp 250.000

 

3 (tiga) Tempat tidur

AC, TV, Kamar mandi

Teras

  Murai

 

Rp 220.000

 

3 (tiga) Tempat tidur

TV, Kamar mandi

Teras

5 Kelas III

  Kenanga

 

Rp 130.000

 

8 (delapan) Tempat tidur

AC, TV, Kamar mandi

  Cempaka III Rp 130.000 7 (tujuh)Tempat tidur

 

  AC, TV, Kamar mandi

6 Khusus

  Cempaka III

Kenanga

 

Rp 160.000

 

 

 

 

 Rp.

160.000

4 (empat) Tempat tidur

AC, TV, Kamar mandi

7 Ruang Steril

  Teratai

 

Rp.

1.150.000

 

Ruang steril disiapkan atas permintaan

dokter karena kondisi pasien

  Wijaya Kusuma  Rp

975.000 

 

  Melati  Rp  

750.000 

  Mawar  Rp

630.000 

 

8 Kebidanan

  Kenari VIP

 

Rp 680.000

 

1 (satu) tempat tidur elektrik

AC, TV, Lemari es, telepon, kamar

mandi

Kursi tamu, sofa berfungsi tempat

tidur

Taman, teras

Menu pilihan

  Kenari Utama

 

Rp 460.000

 

1 (satu) tempat tidur

AC, TV, Lemari es, telepon, kamar

mandi

Sofa, teras & taman

Menu pilihan

  Kenari Kelas Satu

 

Rp 295.000

 

2 (dua) tempat tidur

AC, TV, kamar mandi

Kursi tamu,teras taman

  Kenari Kelas Dua Rp 250.000 2 (dua) tempat tidur

 

 

AC, TV, kamar mandi

  Kenari Kelas Tiga

 

Rp 150.000

 

5 (lima) tempat tidur

AC, TV (bersama)

 

J. MANAJEMEN WAKTU

Instalasi Gawat Darurat

Pelayanan Gawat Darurat adalah pelayanan 24 jam yang

tersedia di Rumah Sakit PELNI, berlokasi disebelah

kanan depan Gedung utama Rumah sakit dan dibelakang

gedung Poliklinik.

Instalasi Gawat Darurat RS PELNI dilayani oleh para

dokter, perawat dan berbagai kualifikasi

kegawatdaruratan serta para dokter spesialis dan sub spesialis

Fasilitas pelayanan Gawat Darurat Meliputi:

Emergensi 24 jam

Disaster dan Bencana

Observasi

Bedah Minor

Kasus Non emergensi diluar Poliklinik

lain-lain

One Day Care (ODC)

Pelayanan Rawat Singkat/One Day Care (ODC) adalah unit pelayanan kesehatan yang

diperuntukkan bagi penderita yang berdasarkan pemeriksaan medis oleh dokter, memerlukan

observasi guna penentuan diagnosa lebih lanjut atau memantau respon terhadap terapi sementara

yang diberikan atau guna observasi atas pemeriksaan penunjang seperti laboratorium, radiology,

dan lain-lain yang sedang dilakukan.

ODC diperuntukan kepada penderita yang memerlukan observasi lanjutan setelah dilakukan

tindakan khemoterapi, ozon dan bedah minor, dan lain-lain.

ODC merupakan sebuah unit dibawah Instalasi Gawat Darurat. Sehingga dalam pelayanannya,

kegiatan observasi kondisi penderita dibawah tanggung jawab dokter IGD dengan melaksanakan

rencana pemantauan dan perawatan yang telah ditentukan oleh dokter konsulen.

Dalam melaksanakan kegiatan pelayanan, guna kenyamanan bersama, maka diperlukan

beberapa peraturan yang harus diketahui dan ditaati oleh penderita yang dirawat di ODC, yaitu :

1. Pelayanan di ODC untuk satu kali observasi maksimal 6 jam. Bila menurut pemeriksaan

lebih lanjut oleh dokter masih diperlukan observasi lanjutan maka akan dilakukan

observasi ke II selama maksimal 6 jam dan apabila pada observasi ke II kondisi penderita

belum memungkinkan untuk rawat jalan maka kepada penderita diharuskan untuk

menggunakan fasilitas rawat inap dan tidak dapat diobservasi lebih lanjut di ODC.

2. Selama observasi di ODC, penderita hanya boleh ditemani oleh 1 (satu) orang penunggu.

Penunggu yang lain dipersilahkan menunggu di ruang tunggu IGD.

3. Penderita tidak diperkenankan membawa makanan sendiri kecuali yang disediakan oleh

Rumah Sakit atau yang diijinkan oleh petugas.

4. Bila selama opservasi, penderita mempunyai keluhan dapat langsung disampaikan

kepada petugas dan petugas akan menindaklanjuti.

K. MANAJEMEN PEMELIHARAAN

Pelayanan Pemeliharaan Kesehatan

Medical Check Up

Kualitas hidup seseorang sangat bergantung pada kesehatannya yang sering

dihubungkan dengan gaya hidup modern, dengan semakin berkembangnya

kemajuan teknologi kesehatan, deteksi dini berbagai penyakit dgeneratif dapat dilakukan melaui

pemeriksaan Medical Check Up seperti  penyakit Dalam, THT, Gigi, Jantung dll.

Untuk itu RS PELNI melakukan pelayanan berupa layanan kesehatan secara prenventif, kuratif

dan rehabilitatif melalui berbagai paket MCU.

Klub dan Senam Kesehatan

Olahraga bagi pasien maupun orang sehat, diperlukan karena sangat membantu

dalam proses penyembuhan suatu penyakit, dengan tujuan mengoptimalkan fungsi-

fungsi organ tubuh agar lebih baik. Oleh karena itu di Rumah Sakit PELNI telah memfasilitaskan

dengan dibentuk dan diselenggarakan kegiatan berbagai klub kesehatan dan senam.

L. PENUTUP

PT. Rumah Sakit PELNI merupakan usaha di bidang pelayanan dan pendidikan kesehatan.

Rumah Sakit PELNI dengan kapasitas tempat tidur mencapai 331 dan dilengkapi dengan

sarana dan prasarana yang menunjang yang dilaksanakan oleh sumber daya manusia yang

handal dan professional, antara lain tenaga dokter superspesialis, spesialis serta professional

lain yang terlatih.

Sarana bangunan Rawat Jalan dan Rawat Inap dengan konsep “Homely Garden Hospital In

Jakarta” tentunya akan memberikan kenyamanan, keamanan dan ketepatan waktu kami

tingkatkan sesuai harapan, sehingga menarik sebagai pilihan masyarakat untuk mendapatkan

pelayanan kesehatan di Rumah Sakit PELNI. Motto kami adalah “KESEMBUHAN DAN

KESEHATAN ANDA ADALAH TUGAS UTAMA KAMI”.

Tahapan dalam manajemen strategis dalam menciptakan masa depan rumahsakit adalah

melalui 4 (empat ) tahapan, yaitu : (1) Perencanaan jangka panjang, meliputi perumusan

strategi, perencanaan strategi, penyusunsn program, agar seluruh personil rumahsakit

termotivasi untuk berpikir strategik. (2) Perencanaan jangka pendek, menjabarkan rencana

jangka panjang ke dalam rencana jangka pendek ( Rencana kerja anggaran perusahaan /

RKAP). (3) Implementasi dan (4) Pemantauan / monitoring, untuk me-review kemajuan yang

dicapai dalam implementasi anggaran dan program. Sistem manajemen stratejik dalam

manajemen kontemporer, selain mencakup pada perspektif keuangan, juga mencakup

perspektif pada pelanggan, proses bisnis/intern, serta pembelajaran dan pertumbuhan, dan

selalu bersifat koheren, terukur dan seimbang.