24/09/2012 Petit-déjeuner XWiki SAS, Eurosites Georges V, Paris

Mieux gérer son support client et sa documentation grâce à XWiki

Ludovic DUBOST

par

Agenda de l'événement

● 9h00 : Allocution de bienvenue et présentation d'XWiki SAS (Ludovic Dubost)

● 9h15 : Les nouvelles fonctionnalités et celles attendues pour 2013 (Vincent Massol)

● 9h30 : Retours d'expérience ● Miguel Membrado (Kimind Consulting/Techassist) ● Mariana Claisse (Meetic)

● 10h30 : Questions/Réponses

Présentation d'XWiki SAS

XWiki SAS, c'est :

● Une société française indépendante, créée en 2004

● 32 employés

● Des bureaux à Paris et Iasi (Roumanie)

● 1,5 millions d'euros de CA en 2011

● 30 000 téléchargements par mois

● Des dizaines de milliers d'XWiki installés dans le monde

● Une communauté internationale et des projets Open Source

● Des développements sous licence LGPL

● Reconnue par le Gartner

● 7 participations au Google Summer of Code

Un positionnement particulier sur le marché des solutions collaboratives

XWiki se distingue des autres solutions en combinant simplicité d'utilisation et capacité à organiser l'information

XWiki SAS c'est également : (1/2)

● Deux produits phares :● XWiki Enterprise● XWiki Cloud

● Une gamme complète de services :● Conseil et formation● Hébergement● Développement● Support

XWiki SAS c'est également (2/2)

● Des solutions pour des besoins métiers spécifiques :● Bases de connaissance● Intranets collaboratifs● Support et Documentation● Curriki pour l'éducation● XWiki Watch pour la veille collaborative● Socracy pour les débats publics

Nos références clientsN

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Notre réseau de partenaires

● Programme de partenariat avantageux● Différents types d'acteurs :

● Consultants● Intégrateurs● Partenaires technologiques● Institutions

Projets de recherche institutions publiques

● Projets en cours : ● Résilience● CompatibleOne● Streams

● Nouveaux projets 2012 ● RISCOSS ● EESC / ENT Libre

Une participation à des événements de référence

● En France● Documation● Intranet et solutions collaboratives● Solutions Linux● Rencontre internationale des responsables

d'Intranet● A l'international

● Social Now● Enterprise 2.0 Summit● Open World Forum

Prochain intervenant : Vincent Massol CTO XWiki SAS

Merci !

Pourquoi XWiki Enterprise ?

Les forces des wikis traditionnels● Faible coût de mise en oeuvre et d'usage

● Simplicité d'utilisation

● Nombreuses fonctionnalités collaboratives

● Capacité à capter les savoirs

XWiki va plus loin dans l'organisation de l'information

● Structuration de l'information dans les pages

● Utilisation de modèles de documents

XWiki est taillé pour les entreprises● Facile à déployer et à utiliser

● Facile à intégrer avec le SI existant

● Extensible à l'infini