12
Osnovi organizacije - vežbe Merenje produktivnosti

Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

Osnovi organizacije - vežbe

Merenje produktivnosti

Page 2: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

Uvod

• Šta je produktivnost?

• Kako se meri produktivnost?

• Koja je jedinica za produktivnost?

Page 3: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

Zadatak 1

Mala zanatska radnja se bavi proizvodnjom proizvoda od keramike. Radnjaima tri zaposlena radnika, koji rade od 8h do 16h svakog radnog dana.Asortiman se sastoji od tanjira, šoljica za kafu, tacni i većih šolja. Norma satipotrebni za izradu ovih proizvoda su redom: 0,5; 0,3; 1 i 1,2 norma časova.Radnici su u toku jedne nedelje napravili 25 kompleta od 6 šoljica za kafu satacnama, 250 većih šolja i 10 velikih servisa za ručavanje sa po 12 tanjira. Zapotrebe proizvodnje u tom periodu je potrošeno električne energije uvrednosti od 4.000 dinara, dok je materijal koštao 2.500 dinara. Dnevnicasvakog radnika iznosi 1.800 dinara. Svim sredstvima koja se koriste uproizvodnji je pre početka posmatranog perioda u potpunosti otpisanavrednost. Radnja se finansira iz sopstvenih izvora. Potrebno je izračunati:

a) Produktivnost radab) Proizvodnost radac) Produktivnost energijed) Produktivnost materijalae) Multifaktorsku, odnosno ukupnu produktivnost

Page 4: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

Zadatak 2

U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiri radnice, koje rade u dvesmene po dve, radnim danima, dok subotom salon radi u jednoj smeni.Radno vreme je 08-20h radnim danom, a 10-18h subotom. Prethodnogmeseca su radile 4 pune radne nedelje i dve subote. Frizerski salon pružausluge feniranja, šišanja i farbanja, redom po cenama 450, 500 i 600 dinara.Dogovor je da svaka radnica dobije 150 dinara od svake mušterije kojuisfenira, 175 dinara od šišanja i 200 dinara od farbanja mušterije. U tokuposmatranog meseca, isfenirano je 470 žena. Radnice su u istom perioduošišale 280 žena, a ofarbale njih 130.Frizerski salon je otvoren uz pomoć start-up kredita od 500.000 dinara, kojije uzet po kamatnoj stopi od 3% na godišnjem nivou. Mesečna rata, koja sesastoji iz glavnice i kamate, iznosi 15.000 dinara, a u posmatranom mesecuglavnica je činila 90% rate. Troškovi amortizacije su zanemarljivi. Na krajumeseca, račun za električnu energiju je iznosio 11.000 dinara, dok jepotrošeno farbe za kosu u vrednosti od 30.000 dinara.Izračunati produktivnost rada, energije, materijala i ukupnu produktivnost.

Page 5: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

Zadatak 3Vlasnik dva velika servisa automobila specijalizovana za gume je odlučio da uporediproduktivnost radnika u servisima. Oba servisa pružaju potpuno iste usluge, ali serazlikuju u broju radnika. Osnovne usluge i norma vremena su: zamenaletnjih/zimskih guma (1 norma sat); krpljenje guma (0,5 norma sati); reglaža trapa(0,5 norma sati) i zamena amortizera (2 norma sata).U servisu na Čukaričkoj padini je zaposleno 7 radnika u samoj radionici, plus još dvaradnika koji izdaju i evidentiraju radne naloge, ali se bave i naplatom. Pored šefaservisa, jedna osoba je angažovana za poslove iz oblasti finansija, a jedna osoba zaposlove marketinga. U toku aprila, radnici u servisu na Čukaričkoj padini su zameniličitave komplete guma na 900 automobila, zakrpili 130 guma, centrirali trap na 200automobila i zamenili komplete amortizera na 45 automobila.Sa druge strane, u servisu na Novom Beogradu je zaposleno ukupno 9 ljudi. U samojradionici radi 5 radnika, dva zaposlena su zadužena za naplatu i izdavanje radnihnaloga, dok šef servisa pored organizacije rada, obavlja i poslove iz oblastimarketinga. Jedan zaposleni je zadužen za poslove iz oblasti finansija. U servisu je utoku aprila obavljeno 640 zamena guma, centriran je trap na 160 automobila,zakrpljeno je 90 guma, dok su amortizeri zamenjeni na 65 automobila.Izračunati produktivnost proizvodnih radnika, produktivnost svih radnika uproizvodnji, produktivnost svih radnika servisu.

Page 6: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

Modeli organizacije

Page 7: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

Uvod

• Zašto organizacija ne može da se analizira samo kao celina?

• Koji elementi postoje u organizaciji?

• Da li oni mogu da se posmatraju nezavisno?

Page 8: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

7S model

McKinsey&Company:(početak 1980-ih)

• Structure• Strategy• Systems• Style• Staff• Skills• Shared values

Struktura

Sistemi

Stil

Osoblje

Veštine

Zajedničke vrednosti

Strategija

Page 9: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

STAR model

Ljudi

Sposobnosti

Struktura

Nagrade Procesi

Strategija Koja je formula uspeha?

Kako razlikujemo sebe od konkurencije?

Kako smo organizovani? Koje su ključne uloge? Kako je rad upravljan? Ko poseduje moć i

autoritet?

Kako se donose odluke? Kako se rad odvi ja između

pozicija? Koji su mehanizmi saradnje?

Kako cil jevi utiču na ponašanje?

Kako procenjujemo napredovanje?

Koje su veštine potrebne? Kako najbolje razvijamo

naš talenat?

Amy Kates &Jay Galbraith

Page 10: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

Poslovni model organizacije

Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Page 11: Merenje produktivnosti - organizacija.fon.bg.ac.rsorganizacija.fon.bg.ac.rs/wp-content/uploads/2015/06/Merenje... · Zadatak 2 U ženskom frizerskom salonu su zaposlene četiriradnice,

Model organizacionog dijamanta

Društvena struktura

Učesnici

Tehnologija Ciljevi

Okruženje

Okruženje

Harold Leavitt & Richard Scott