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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2012 Fundación Grupo Develop

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MEMORIA DE ACTIVIDADES 2012 Fundación Grupo Develop

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Memoria de Actividades 2012

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ÍNDICE

1. Presentación de la Fundación

2. Alianzas Estratégicas

3. Asistencia Técnica a Asociaciones

4. Club de Evaluadores Sociales

5. Reconocimiento al Compromiso Social

6. Congresos y Jornadas

7. Publicaciones, Comunicación e Intercambio de Experiencias

8. Obra Social

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Memoria de Actividades 2012

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La Fundación Grupo Develop, (FGP) nace el 19 de mayo de2011 y refleja la principal acción de

responsabilidad social corporativa del Grupo Develop.

Tiene como finalidad ser una red que pretende ayudar a los que ayudan. Quiere servir de

unión entre Organizaciones Sociales, Empresas preocupadas por ejercer su Responsabilidad

Social y el mundo de la Universidad y la Investigación con el fin de compartir buenas

prácticas, generar nuevos aprendizajes, establecer líneas de cooperación y no de

competitividad, buscando el beneficio común y la mejora del trabajo que realizamos.

FGP tiene como misión financiar, asesorar, apoyar y ejecutar proyectos sociales orientados

a la mejora de la calidad de vida de las personas más necesitadas.

Nuestra visión consiste en contribuir de manera eficaz a la promoción de una sociedad más

justa en la que la cultura de la gratuidad y el compartir forme parte de todos,

independientemente del estatus sociocultural o económico.

Trabajamos desde los valores del Compartir (todos podemos dar algo de lo que tenemos

para que otros vivan mejor). La Alegría (defendemos el valor de vivir la vida de manera

optimista, agradeciendo lo que tenemos y a pesar de cualquier circunstancia.). La Ilusión

(trabajamos con la esperanza de que los proyectos que llevamos a cabo realmente

contribuyan a conseguir nuestros objetivos). El Respeto (al trabajo de otros, aunque no sea

nuestro proyecto, a las personas con independencia de su posición social, procedencia o

creencia religiosa y política). El Compromiso (con el trabajo bien hecho, con las personas y

con la palabra dada).

Gracias al fuerte compromiso y gran trayectoria en el ámbito del tercer sector de nuestro

patronato, voluntarios, colaboradores y equipo técnico, durante estos años se han

desarrollado varios proyectos a nivel nacional:

1. PRESENTACIÓN DE FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

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Memoria de Actividades 2012

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Para la consecución de nuestra misión la Fundación Grupo Develop ha centrado una

parte muy importante de sus esfuerzos en el establecimiento de alianzas estratégicas

en el ámbito del tercer sector y en otros ámbitos empresariales:

Bureau Veritas a fin de potenciar el acercamiento de las ONG a los certificados

de calidad en la gestión basados en normas ISO 9000 y/o sistemas EFQM,

reconocimientos de gestión ética y otro tipo de estándares

Club de Excelencia en Gestión con el objetivo de apoyar a las ONG en la

formación y obtención de Sellos de Excelencia Europea EFQM y facilitar el

acceso a sistemas avanzados de gestión contrastados y de referencia en otros

sectores de actividad.

Federación Española de Asociaciones de Espina Bífida e Hidrocefalia, se ha

firmado un acuerdo para el desarrollo común de las misiones de ambas

entidades, desarrollando actividades y proyectos en común, en concreto en el

Diagnóstico y Fortalecimiento de las entidades federadas en FEBHI.

Editorial SEPHA. Para la puesta en marcha de la Colección Aralia con contenidos

temáticos sobre asuntos de interés para las organizaciones.

Aldeas Infantiles SOS ESPAÑA se ha firmado un acuerdo para el desarrollo

común de las misiones de ambas entidades, desarrollando actividades y

proyectos en común.

Asociación de Personas Sordas de Zaragoza y Aragón (ASZA). Para la promoción

de formación en Lengua de Signos Española.

2. ALIANZAS ESTRATÉGICAS

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Memoria de Actividades 2012

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Memoria de Actividades 2012

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Fundación Grupo Develop por medio de su convocatoria de Asistencia Técnica a Entidades

facilita el desarrollo de sistemas de gestión integrados en las entidades del tercer sector.

Desde la Fundación también se asesora a empresas que a través de la utilización de los

servicios que se prestan, reciben asesoramiento profesionalizado y de calidad y de este modo

colaboran en la financiación de los proyectos sociales de la Fundación.

Se ha asesorado en diferentes materias relevantes como son Planes de Comunicación, Gestión

por procesos e indicadores, estándares de discapacidad, planes de voluntariado, etc.

La actividad de la Fundación Grupo Develop en 2012 se ha desarrollado en todo el territorio

nacional, lo que favorece el fortalecimiento del tercer sector en España, asegurando una

gestión de calidad.

3. ASISTENCIA TÉCNICA A ENTIDADES

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Memoria de Actividades 2012

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ANDALUCIA (50)

EXTREMADURA (6)

CANARIAS (2)MADRID (30)

VALENCIA (2)

CASTILLA LA MACHA (5)

CASTILLA LEÓN (13)

ARAGÓN (6)PAIS VASCO (2)

CATALUÑA (4)

GALICIA (2)

¿Dónde hemos estado durante 2012?

El Club de Evaluadores Sociales es una iniciativa que nace como fruto de una alianza

estratégica entre la Fundación Grupo Develop y el Club de Excelencia en Gestión, suscrita en

octubre de 2011. Es un Club que tiene como finalidad ofrecer a las ONG que quieren

desarrollar una gestión excelente de un grupo de evaluadores que estén especializados en el

Tercer Sector.

Se trata, en definitiva, de una herramienta más que la Fundación Grupo Develop quiere poner

al servicio de las Entidades No Lucrativas que han iniciado su viaje hacia la Excelencia en la

gestión.

Este Club de Evaluadores Sociales nace con vocación de mejora continua, por eso, además de

esta dimensión externa, tiene otra interna a través de la cual sus integrantes compartirán

conocimiento y experiencias desde una perspectiva de aprendizaje y crecimiento mutuo, que,

sin duda, redunda en un servicio cada vez más excelente a las Entidades del Tercer Sector.

4. CLUB DE EVALUADORES SOCIALES

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Memoria de Actividades 2012

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Este Club se rige además de por un Reglamento de Régimen Interno por un código ético al que

se suscriben las personas que lo componen en su nombre y en el de sus organizaciones.

Actualmente pertenecen a este grupo evaluadores de: FUNDACIÓN VALDOCCO, ASOCIACIÓN

COLABORA, ASECAL, COGAMI, FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP, FEBHI y APRONA. Todos ellos

son expertos en gestión de Organizaciones Sociales y en metodologías avanzadas de

evaluación y mejora continua.

Esquema que a través de la adquisición de “Estrellas” reconocen el avance de las

Organizaciones Sociales en materia de gestión e intervención. Los estándares han sido

definidos con el consenso de expertos en materia de gestión, evaluadores sociales, entidades

de certificación y contrastados en la gestión de organizaciones sociales donde se han

incorporado. Los estándares que reconocen el compromiso social incluyen los requisitos de

Utilidad Pública, los propuestos por Fundación Lealtad en materia de transparencia y los

criterios de EFQM e ISO 9000.

Objetivo Principal

Promover la mejora continua de las organizaciones a través de un esquema de fácil

seguimiento y accesible a cualquier tipo de organización.

5. RECONOCIMIENTO AL COMPROMISO SOCIAL

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Objetivos secundarios

Marcar una pauta concreta a través de ítems marcados previamente que faciliten y

dirijan la mejora utilizando instrucciones claras y con un lenguaje accesible.

Proporcionar el acceso a un reconocimiento al esfuerzo en materia de gestión y

compromiso social a cualquier organización independientemente de la situación

económica por la que estén atravesando.

Potenciar el aprendizaje entre aquellas organizaciones que dispongan de los diferentes

niveles propuestos.

Durante 2012 han obtenido el certificado de “Excelencia en el Compromiso Social” 18

entidades, 9 de ellas en el nivel 1 estrella y 8 en el nivel 2 estrellas.

El 25 de Mayo se realizó la Jornada de Puertas Abiertas de Aprona, en las que

colaboraron El Club de Excelencia en Gestión Bureau Veritas. A esta Jornada asistieron

80 personas.

6. CONGRESOS Y JORNADAS

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Memoria de Actividades 2012

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“JORNADA DE PUERTAS ABIERTAS APRONA”

VIERNES, 25 DE MAYO DE 2012

C/ José Luis Diez s/n 29680 Estepona (Málaga)

9:45-10:15 APERTURA D. Aurelio Gurrea Chalé

Presidente de APRONA

Enrique Quejido

Director de Relaciones

Institucionales

BUREAU VERITAS

CERTIFICATION

Juan García del Valle

Asesoría y Formación

CLUB EXCELENCIA EN

GESTIÓN

Nuria Rodríguez Calleja

Directora

FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

10:15-10:45 PONENCIA “LIDERAR EN TIEMPOS DE CRISIS”

Fructuoso de Castro de la Iglesia

Antropólogo Social

Auditor de Calidad

11:00-11:30 Reconocimiento Público a Fundaciones

D. Aurelio Gurrea Chalé

Presidente de APRONA

11:30 DESAYUNO 12:00-13:00 TALLERES

ACTIVIDADES VISITAS GUIADAS

PERSONAS DE APRONA

TALLER 1 CRECER CON AYUDA Presentación de los Servicios de

Atención Infantil Temprana y

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Memoria de Actividades 2012

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Servicio de Intervención Infanto

Juvenil (CAIT y SIIJ).

TALLER 2 “TODOS IGUALES…. TODOS

DIFERENTES, SOMOS CAPACES DE

…..

Presentación del Colegio de

Educación Especial.

TALLER 3 “APRENDO A TRABAJAR,

TRABAJANDO”

Taller practico de cerámica y bolsas

a cargo de personas y usuarios del

Centro Ocupacional.

TALLER 4 “CONOCER PARA QUE ME

CONOZCAN”

Presentación de la Unidad de

Estancia diurna.

TALLER 5

“MANTENIENDO LAZOS”

Programa de la Residencia de

Adultos, que tiene como objetivo

potenciar las relaciones familiares

de los usuarios.

TALLER 6 “UNA EXPERIENCIA ACUÁTICA” Presentación de una práctica en la

Unidad de Terapia Acuática.

VISITAS GUIADAS

13:30 CIERRE

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Memoria de Actividades 2012

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En Diciembre de 2012 se celebró el II Congreso Anual de la Fundación con el Título “El

Arte de Comunicar en las Organizaciones Sociales” y al que asistieron más de 150

personas de 20 entidades sociales de toda España. En este contexto se entregaron

certificados EFQM y sellos de “Excelencia al Compromiso Social” a las Organizaciones a

las que se ha apoyado técnicamente desde la Fundación Grupo Develop.

El programa:

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“EL ARTE DE COMUNICAR EN LAS ORGANIZACIONES SOCIALES”

MARTES 4 DE DICIEMBRE DE 2012

ILUSTRE COLEGIO DE MÉDICOS DE MADRID

C/ Santa Isabel, 51

SALA “JIMÉNEZ DÍAZ”

9:30-10:00 ACREDITACIÓN

10:00-10:20

APERTURA

Fructuoso de Castro de la Iglesia

Presidente FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

Juan García del Valle

Asesoría y Formación CLUB EXCELENCIA

Enrique Quejido

Director de Relaciones Institucionales

BUREAU VERITAS CERTIFICATION

10:20-10:50 PRESENTACIÓN

FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

Nuria Rodríguez Calleja

Directora FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

10:50-11:40 PONENCIA MARCO

“Comunicación como estrategia:

Contribución vs. Manipulación”

Javier Martín Nieto

Responsable de Comunicación LA RIOD

Profesor COMUNICACIÓN UNIVERSIDAD AUTÓNOMA

Colaborador FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

11:40-12:00 PAUSA – CAFÉ

12:00:13:00 PRIMER DEBATE:

“Responsabilidad Social de los

Medios de Comunicación ”

Moderador: Magí Pibernat

FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

Javier Martín - FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

Mariano Alonso – LIBERTAD DIGITAL

Rafael Álvarez –EL MUNDO

Alfonso Ojea - CADENA SER

Juan de la Peña Tejeiro – UNIVERSIDAD JUAN CARLOS I

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13:00-13:45

SEGUNDO DEBATE:

“El arte de Comunicar en las

Organizaciones Sociales”

Moderador: Gonzalo Sichar

Director EDITORIAL SEPHA

Profesor Antropología de la UNIVERSIDAD AUTÓNOMA

Cristina Martín

Responsable de Comunicación FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE ESPÍNA BÍFIDA E HIDROCEFALIA

Irene Moreno Pérez

Directora Área Andalucia

FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

Cristina Pet Canto

Responsable de Comunicación

COGAMI

13:45-14:45 VINO ESPAÑOL

15:00-15:45

CONCIERTO DIALOGADO

¿Quién quiere sumarse a lo

pequeño?

Luis Guitarra -Cantautor

15:45-16:45 TERCER DEBATE:

“El papel de los evaluadores

sociales. Esquema Estrellas

Fundación Grupo Develop”

Ponente-Moderadora: Fátima Ballesteros

FEBHI

Anabella Sancho –ASECAL

Rosario Lema - COGAMI

Juan Gil –APRONA

16:45-17:30 ENTREGA DE CERTIFICADOS y

RECONOCIMIENTOS

FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

DESPEDIDA Y FIN DE LA JORNADA

Reflexiones

Presentador: Magí Pibernat

Nuria Rodríguez Calleja –FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP

Juan García del Valle –CLUB EXCELENCIA

Enrique Quejido- BVC

17:30 FIN DE LA JORNADA

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Memoria de Actividades 2012

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ORGANIZACIONES QUE RECIBIERON CERTIFICADOS EFQM Y

EXCELENCIA AL COMPROMISO SOCIAL

APROSU GRAN CANARIA (300 + 3 ESTRELLAS)

AFAEX BADAJAZOZ (200+ 2 ESTRELLAS)

ALDEAS INFANTILES (200+ 1 ESTRELLA)

ALZHEIMER ZAMORA (200+ 2 ESTRELLAS)

APRONA ESTEPONA (200+ 2 ESTRELLAS)

ASAENES (200+ 1 ESTRELLA)

ASEDOWN (200+ 2 ESTRELLAS)

ASPACE HUESCA (200+ 2 ESTRELLAS)

COLECTIVO DESARROLLO RURAL DE TIERRA DE CAMPOS (200+ 1 ESTRELLA)

CODINSE (200+ 1 ESTRELLA)

AS. DE PADRES DE ALUMNOS MINUSVALIDOS PSÍQUICOS EL CARMEN (200+ 1 ESTRELLA)

FAAS (200+ 1 ESTRELLA)

FEBHI (2 ESTRELLAS)

FUENSOCIAL (200+ 1 ESTRELLA)

FUNDACIÓN PROMI (200+ 1 ESTRELLA)

IKASI (200+)

JARDINES DE ESPAÑA (200+ 1 ESTRELLA)

NUEVO HORIZONE (200+ 2 ESTRELLAS)

PUNTO OMEGA (200+ 2 ESTRELLAS)

UROLALDE (200+)

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Memoria de Actividades 2012

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ORGANIZACIONES QUE RECIBEN CERTIFICADO

APROSU GRAN CANARIA (300 + 2 ESTRELLAS). La Asociación Protectora de Personas con Discapacidad

Intelectual de Las Palmas de Gran Canaria (APROSU) es una entidad privada sin ánimo de lucro cuya

finalidad es contribuir a la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus

familias mediante la prestación de los apoyos y servicios necesarios. Asimismo, APROSU contribuye a la

promoción de los derechos de las Personas con Discapacidad Intelectual, logrando la máxima autonomía

y la integración social y/o laboral de los mismos, procurando la participación activa de todos los

miembros que forman la Asociación y promoviendo una cultura de Calidad en la Organización.

AFAEX BADAJOZ (200+ 2 ESTRELLAS). La Asociación Extremeña de Familiares de Enfermos de Alzheimer

y Otras Demencias Seniles "Ntra. Sra. De Guadalupe" (AFAEX) es una entidad social SIN ÁNIMO DE

LUCRO (ONG), que presta servicios de interés general y social encaminados a la atención directa de las

necesidades de los familiares de enfermos de Alzheimer, por entender que ellos también sufren la

enfermedad, y de sus seres queridos afectados por esta Demencia.

ALDEAS INFANTILES SOS GALICIA (200+ 1 ESTRELLA). Aldeas Infantiles SOS Galicia es una organización

internacional, privada, de ayuda a la infancia, sin ánimo de lucro, interconfesional e independiente de

toda orientación política, fundada en 1949 en Imst (Austria) y con presencia en 133 países. Su labor se

centra en el desarrollo del niño hasta que llega a ser una persona autosuficiente y bien integrada en la

sociedad. Trabaja para fortalecer a las familias vulnerables, de modo que puedan atender

adecuadamente a sus hijos; protege a los niños que se han visto privados del cuidado parental, a los

que brindan un entorno familiar protector en el que puedan crecer sintiéndose queridos y respetados, y

acompaña a los jóvenes en su proceso de maduración e independencia. Aldeas Infantiles SOS es

miembro de la UNESCO y asesor del Consejo Económico y Social de la ONU. Tiene su sede en Vigo.

ALZHEIMER ZAMORA (200+ 2 ESTRELLAS). Portavoz de las necesidades y demandas del colectivo de

personas y familiares de alzheimer de Zamora y provincia, quiere ofrecer respuestas a la problemática

existente, priorizando las acciones dirigidas a la mejora de la calidad de vida del enfermo, del cuidador

principal y de su familia.

APRONA ESTEPONA (200+ 2 ESTRELLAS). Asociación Pro-Discapacitados Psíquicos de Estepona

(APRONA), nace desde la iniciativa de padres preocupados por el futuro incierto de sus hijos con

discapacidad, allá por el año 1975. Desde entonces y hasta hoy, siguen luchando por ofrecer la mejor

calidad de vida de las personas con discapacidad y la de sus familiares. Para la consecución de este

objetivo en el año 1975 crearon la guardería, por la que se luchó hasta que se concertara por la

Delegación de Educación y Ciencia como centro de Educación Especial.

ASAENES (200+ 1 ESTRELLA). La Asociación de Familiares de Personas con Trastorno Mental Grave

(ASAENES) tiene como misión la mejora de la calidad de vida de las personas con enfermedad mental y

sus familiares, así como la defensa de sus derechos. Tiene ámbito de actuación en Sevilla.

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Memoria de Actividades 2012

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ASEDOWN (200+ 2 ESTRELLAS). Asociación de Sevilla y provincia que favorece, desarrolla y propicia

todo tipo de actividades, programas y servicios, encaminados a potenciar la plena integración familiar,

escolar y social de las personas con síndrome de Down y sus familias. Se pretende mejorar la calidad de

vida de estas personas.

ASPACE HUESCA (200+ 2 ESTRELLAS). Asociación sin ánimo de lucro declarada de utilidad pública.

Formada por personas con parálisis cerebral y otros trastornos afines y sus familias. Persigue mejorar la

calidad de vida de las personas a las que se dedica.

COLECTIVO DESARROLLO RURAL DE TIERRA DE CAMPOS (200+ 1 ESTRELLA). CDRT Desarrollo Rural de

tierras de Castilla León, trabaja para el desarrollo social y económico de la comarca. Tiene sede en

Medina de Rioseco (Valladolid). Tiene como objetivo reducir la despoblación a través de la creación de

nuevos servicios mediante la planificación, ejecución y promoción de medidas y acciones

socioeconómicas.

CODINSE (200+ 1 ESTRELLA). Coordinadora para el Desarrollo Integral del Nordeste de Segovia.

Asociación sin ánimo de lucro, creada en 1992, formada por Asociaciones culturales, empresarios,

autónomos, ayuntamientos, mancomunidades de municipios, sindicatos, y personas físicas de la

Comarca. Tiene la sede en Campo de San Pedro (Segovia). Desarrollan acciones orientadas al desarrollo

social, cultural y económico de la zona.

ASOCIACIÓN DE PADRES DE ALUMNOS MINUSVÁLIDOS PSÍQUICOS EL CARMEN (200+ 1 ESTRELLA). La

Asociación de Padres de Alumnos Minusválidos Psíquicos (APAM), radicada en la Comarca de la Janda

Litoral (Cádiz), cuenta con cinco centros para la atención a personas adultas con discapacidad intelectual

o del desarrollo y a sus familias, promoviendo el desarrollo de su proyecto de calidad de vida y su

inclusión como ciudadanos de pleno derecho en nuestra sociedad.

FAAS (200+ 1 ESTRELLA). Federación Andaluza de Asociaciones de Personas Sordas (FAAS) con domicilio

social en Granada. Cuenta con delegaciones en las ciudades de Córdoba, Sevilla, Jerez, Huelva y

Almería. FAAS facilita la accesibilidad de la ciudadanía sorda a los programas y servicios que tienen como

objetivo conseguir la igualdad de oportunidades en todos los ámbitos de la sociedad y el disfrute de los

derechos contemplados en el Estatuto de Autonomía para Andalucía.

FEBHI (2 ESTRELLAS). La Federación Española de Asociaciones de Espina Bífida e Hidrocefalia (FEBHI),

tiene por misión aglutinar a las asociaciones de Espina Bífida del territorio nacional para mejorar la

calidad de vida de las personas afectadas, o con discapacidad en general, y trabajar por la prevención de

la Espina Bífida (EB).

FUENSOCIAL (200+ 1 ESTRELLA). Asociación de Padres de Fuengirola (Málaga), que tiene como misión

proporcionar a las personas con discapacidad y/o pérdida de funcionalidad temporal o en riesgo de

padecerla, a sus familias y a su entorno, los apoyos y oportunidades que promuevan su desarrollo

personal y social, teniendo en cuenta sus deseos, expectativas y autodeterminación. Oferta los mejores

servicios de calidad a su alcance en todas las etapas de la vida.

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Memoria de Actividades 2012

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FUNDACIÓN PROMI (200+ 1 ESTRELLA). Con ámbito de actuación en Córdoba y provincia, la finalidad

global y básica de la Fundacion es la de la mejora de las condiciones de vida de las personas

discapacitadas en todas las edades de la vida, a través de la promoción y gestión de servicios

existenciales, de la atención a la dependencia y de la integración, de la investigación y desarrollo de las

nuevas tecnologías ampliadas a la discapacidad, de la promoción y ejecución de programas de

formación, especialmente los previstos en la Ley 39/2006, y de la función tutelar.

IKASI (200+). Empresa cuya finalidad es prestar servicios de formación a personas y empresas con

diferentes necesidades de capacitación. Trabaja en el ámbito de Euskadi.

JARDINES DE ESPAÑA (200+ 1 ESTRELLA). La Fundación Jardines de España es una entidad sin ánimo de

lucro cuyo único objetivo es la prestación de servicios al colectivo de personas con discapacidad

intelectual en diferentes grados de afectación. Los centros y servicios con los que cuenta son el

resultado de años de trabajo, de la colaboración desinteresada de personas anónimas y de entidades

públicas y privadas. Jardines de España cuenta con una sede en Villanueva de la Cañada y otra en

Madrid.

NUEVO HORIZONTE (200+ 2 ESTRELLAS). La Asociación Nuevo Horizonte es una asociación de padres

cuyos hijos están afectados por el trastorno del espectro autista. Asociación sin ánimo de lucro, está

dedicada a la educación, atención, tratamiento y rehabilitación de Personas con Autismo y con otros

Trastornos Generalizados del Desarrollo. La Asociación Nuevo Horizonte fue declarada de Utilidad

Pública en Consejo de Ministros de 13 de marzo de 81. Tiene su sede en Las Rozas (Madrid).

PUNTO OMEGA (200+ 2 ESTRELLAS). La Asociación Punto Omega es una entidad sin ánimo de lucro

dedicada a la prestación de servicios para grupos desfavorecidos en la Comunidad de Madrid. La

formación y las drogodependencias son sus ámbitos de intervención. Formativo: jóvenes con fracaso

escolar, sin cualificación y desempleados. Drogodependencias: residencia, centro de tratamiento,

centro de emergencia socio-sanitaria nocturno, pisos de cumplimiento alternativo de condena y de

tratamiento. En centros penitenciarios: Unidad de Atención al Drogodependiente. También trabaja en la

prevención de adicciones a las nuevas tecnologías, con menores y adultos.

UROLALDE (200+). Empresa cuya finalidad es prestar servicios de formación a personas y empresas con

diferentes necesidades de capacitación. Trabaja en el ámbito de Euskadi.

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Memoria de Actividades 2012

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PONENTES QUE PARTICIPARON EN EL II CONGRESO “EL ARTE DE COMUNICAR EN LAS ORGANIZACIONES

SOCIALES”

II CONGRESO FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP “El Arte de Comunicar en las Organizaciones Sociales”

4 de diciembre de 2012 Colegio de Médicos de Madrid

Apertura

FRUCTUOSO DE CASTRO DE LA IGLESIA. Presidente de la FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP. Doctorado en Antropología Social y Cultural, Psicólogo/Máster en Psicología Cínica y de la Salud, Máster en Bioética y Cuidados Paliativos. Amplia experiencia en el sector social y sanitario, en gestión y Dirección General de organizaciones sociales y asesor de diferentes entidades. Auditor de Bureau Veritas Certificación, ha validado la mayoría de las Evaluaciones de los Sellos de Excelencia en las Organizaciones Sociales de España. Es también profesor en cursos de postgrado sobre antropología, ética y multiculturalidad, y en otros de su especialidad.

JUAN GARCÍA DEL VALLE. Responsable de Asesoría, Benchmarking y Formación del CLUB DE EXCELENCIA EN GESTIÓN. Diplomado en Ciencias Económicas y Empresariales y Máster en Calidad de los Servicios, su carrera y motivación profesional están enfocadas al ámbito de la gestión y la mejora. Ha realizado formación y asesoría en más de cien Organizaciones de todos los tamaños y sectores. Es Evaluador Senior EFQM y del Premio Europeo, Licenciatario Oficial de Formación y Autoevaluación, Gestor de Sistemas de Calidad y miembro activo de diversas Comisiones y Jurados de Premios a la Calidad y a la Excelencia”

ENRIQUE QUEJIDO MARTÍN. Ingeniero Naval con especialidad Arquitectura. En la actualidad es Responsable de Relaciones Institucionales de BUREAU VERITAS, Patrono de la Fundación ECA BUREAU VERITAS y miembro del Consejo Asesor de la FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP. Ha desarrollado su carrera profesional durante más de 35 años en Bureau Veritas ocupando diferentes puestos de responsabilidad entre los que cabe destacar la Dirección General de la entidad en España y la Coordinación de Proyectos Internacionales en París y otros proyectos como la ampliación del Metro de Barcelona.

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Ponencia Marco: “Comunicación como estrategia: Contribución vs. Manipulación”

JAVIER MARTÍN ALONSO. Licenciado en Ciencias de la Información (Periodismo) por la Facultad de

Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Dirección y

Administración de Fundaciones y Otras Entidades No Lucrativas del Centro Internacional Carlos V de la

Universidad Autónoma de Madrid. Director de Comunicación y de Relaciones Institucionales y de

Estrategia en Políticas Públicas de la RIOD (Red Iberoamericana de ONG que Trabajan en

Drogodependencia). Responsable de la participación de la RIOD en el Programa COPOLAD (Cooperación

entre América Latina y la Unión Europea en Políticas de Drogas) desde mayo de 2010 hasta la

actualidad. Fue Director del periódico EL DIARIO DE ASTURIAS y redactor de varios medios de

comunicación, entre ellos Agencia EFE, LA VOZ DE ASTURIAS, EL NORA, EL EUROPEO y varios medios de

divulgación de asuntos sociales. Como docente, ha participado en el módulo Comunicación de las

Entidades No Lucrativas en el Máster en Administración y Dirección de Fundaciones y Otras Entidades

No Lucrativas del Centro Internacional Carlos V de la Universidad Autónoma de Madrid.

Fundación Grupo Develop

NURIA RODRÍGUEZ-CALLEJA. Ingeniero Industrial, especialista en Procesos y Calidad en la gestión.

Auditora y Evaluadora del premio Europeo EFQM y de distintos premios de excelencia autonómicos.

Auditora Jefe de la norma ISO 9000. Licenciataria del CLUB DE EXCELENCIA EN GESTIÓN para la

homologación oficial de procesos de autoevaluación en Organizaciones. Lleva trabajando más de 20

años en la implantación de sistemas homologados en el mundo de la empresa y 10 años integrando

sistemas de gestión en más de 100 Organizaciones del Tercer Sector. Ha apoyado a diferentes

Administraciones Públicas y colaborado estrechamente en entidades del sector educativo. Ha sido

Directora de Calidad y Organización en diferentes Organizaciones sociales y ha acompañado como

consultora en la definición de Planes Estratégicos, sistemas de organización, calidad y Recursos

Humanos en entidades de distintos ámbitos de intervención. Actualmente dirige el Grupo Develop y es

Secretaria del Patronato de la Fundación.

Mesa: Responsabilidad Social de los Medios de Comunicación.

MAGÍN PIBERNAT. Licenciado Experto en Comunicación. Colaborador en Cadena COPE y en Onda

Madrid. Experto en Locución y doblaje, ha colaborado con varios medios de gran impacto. En la

actualidad, colabora con la FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP en estrategias de comunicación y como

formador en metodologías orientadas al impacto eficaz de los mensajes. Los cursos están pensados para

profesionales de todos los sectores de actividad, también para personas encargadas de la comunicación

en las Organizaciones Sociales.

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JUAN DE LA PEÑA TEJEIRO. Licenciado en Ciencias de la Información-Periodismo, por la Universidad

Complutense de Madrid. Diplomado en Asesoría Fiscal y Tributaria por el Centro de Estudios Técnico-

Empresariales ESINE de Madrid y Diplomado por el Instituto Oficial de RTVE en Habilidades Gerenciales

y Experto en Formación. Ha desarrollado toda su actividad profesional en el Ente Público RTVE.

Amplia experiencia en la Dirección de responsabilidades asumidas en RNE y en RTVE. Experto en

Comunicación, se ha especializado en cursos de formación de directivos en los ámbitos de

Comunicación empresarial, Comunicación en crisis, Comunicación Institucional y Política y

Comunicación Integral (Global) en Marketing con La Universidad San Pablo CEU, Universidad

Complutense de Madrid, Universidad Carlos III, Universidad Camilo José Cela, Francisco de Vitoria.

Coautor de varias publicaciones y autor “Claves para la comunicación eficaz” que se publicará el

próximo mes de marzo.

MARIANO ALONSO. Comenzó su trayectoria profesional en 2002 en la cadena COPE, donde trabajó como editor en los servicios informativos y en el matinal. En 2006 se integra en la primera redacción de Libertad Digital Televisión, donde llegó a editar y presentar los telediarios de mediodía y de la noche. En 2009, dentro del mismo grupo, es nombrado subdirector del programa político nocturno de esRadio coincidiendo con el nacimiento de la emisora. Actualmente ejerce de subdirector del programa matinal de fin de semana. Acaba de publicar su primer libro, “Otegi El hombre nuevo” en colaboración con Luis F. Quintero.

Concierto Dialogado: ¿quién quiere sumarse a lo pequeño?

LUIS GUITARRA. MÚSICO Y CANTAUTOR. Funda en 1989 el grupo “Sin Ceros a la Izquierda”, con el que

grabará un disco. En 1996 graba su primer disco en solitario “Como tú, como Yo” que recoge canciones

que cuentan las historias de personajes reales que viven situaciones de marginación, tales como la

cárcel, la mendicidad, el abandono o la locura. En 2001 grabará “¿Quién nos puede dar lo que nos

falta?”, con temática social y solidaria. En 2006 publica el CD “Desaprender”, cuyos beneficios van

destinados a personas marginadas y a proyectos de desarrollo humano gestionados por la ONG “Como

tú, como yo”, creada en 2002. En 2009 Publica el CD “Todo es de Todos”, un repaso a los 15 años de

música y solidaridad.

Mesa: El Arte de Comunicar en las Organizaciones Sociales

GONZALO SICHAR MORENO. Doctor en Antropología Social y Cultural y licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad Autónoma de Madrid (UAM). Es profesor de Antropología Social en la misma universidad, director de Editorial Sepha y vicesecretario del Instituto de Estudios Panibéricos (Isdiber). Ha sido coordinador del Máster en Gerencia para el Desarrollo Sostenible que la UAM impartió en Guatemala, coordinador de Cooperación al Desarrollo en el Máster de Acción Solidaria Internacional de la Universidad Carlos III de Madrid, y docente en cursos de postgrado en universidades españolas y latinoamericanas. Ha trabajado en derechos Humanos y Cooperación al Desarrollo en Centroamérica y Sudamérica y es autor de más de una decena de libros sobre estos temas.

CRISTINA MARTÍN IZQUIERDO. Diplomada en Trabajo Social y Postgrado en Educación Infantil y en

Intervención con Menores con Dificultades. Dispone de formación específica en “Sensibilización,

marketing y comunicación” del Programa de Gestión Directiva de Organizaciones no Lucrativas de la

Fundación Luis Vives. Es Responsable del Área Asociativa y Comunicación de la FEDERACIÓN

ESPAÑOLA DE ESPINA BÍFIDA E HIDROCEFALIA –FEBHI-. Amplia experiencia en gestión de proyectos y

coordinación de equipos en el Tercer Sector de Acción Social.

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Memoria de Actividades 2012

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Mª IRENE MORENO PÉREZ. Licenciada en Ciencias Políticas y Sociología y MBA (Máster en

Administración y Dirección de Empresas). Directora del Área de Andalucía del Grupo Develop y miembro

del Club de Evaluadores Sociales de la FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP. Amplia experiencia en la gestión

de proyectos de formación, sensibilización e inserción socio-laboral, dirección de calidad en

Organizaciones sociales. Experta en accesibilidad, ha publicado varios manuales y estudios de

investigación relacionados con las necesidades de formación y la aplicación de buenas prácticas de

accesibilidad en comunicación, tanto en el ámbito empresarial como en el sector social.

CRISTINA PET CANTO. Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad de Santiago de

Compostela. Diplomada en Magisterio por la Universidad de A Coruña. Formación en Community

Manager y Herramientas 2.0 en cursos de la Fundación Tripartita y de la Fundación Luis Vives.

Experiencia profesional como redactora en informativos de la Televisión de Galicia. Responsable del

Área de Comunicación de la Confederación Galega de Personas con Discapacidad COGAMI.

(CONFEDERACIÓN GALEGA DE PERSOAS CON DISCAPACIDADE).

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Mesa: Evaluadores Sociales

FÁTIMA BALLESTEROS CASTELLANO. Licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid.

Técnico especialista en Gestión de Entidades No Lucrativas por UNED. Máster en Migración y

Codesarrollo por la Universidad Autónoma de Madrid. Postgrado en Administración y Dirección de

Empresas de la Cámara de Comercio de Madrid. Miembro del Club de Evaluadores de FUNDACIÓN

GRUPO DEVELOP, desde 2008 es Responsable de Calidad de la FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE

ASOCIACIONES DE ESPINA BÍFIDA E HIDROCEFALIA, en la que trabaja desde 2006 como Coordinadora del

Área de empleo. Con anterioridad ha trabajado con otros colectivos como inmigrantes, refugiados y

jóvenes.

ANABELLA SANCHO CALLEJA. Licenciada y Máster en intervenciones en Psicoterapia por la Universidad

de Salamanca. Experta en intervención Psicológica en el ámbito de la infancia maltratada. Es Directora

de la Escuela de Animación y Tiempo Libre y docente de Formación profesional en ASECAL. En el ámbito

de la gestión y modelos de Calidad, es Responsable de Calidad de ASECAL, Evaluadora del modelo EFQM

y Miembro del Club de Evaluadores Sociales de la FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP.

ROSARIO LEMA. Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Santiago de

Compostela. Coordinadora de Proyectos y Calidad y Miembro de la Junta Directiva de COGAMI

(CONFEDERACIÓN GALEGA DE PERSOAS CON DISCAPACIDADE). Evaluadora del Modelo EFQM y

Miembro del Club de Evaluadores Sociales de la FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP.

JUAN JESÚS GIL ROBLES. Licenciado en Psicología por la Universidad de Málaga y Máster en Gestión de

Organizaciones sin ánimo de lucro por la Universidad de Barcelona. Fue Director de la Unidad de

Estancias diurnas de Aspandem en San Pedro de Alcántara. En la actualidad, es Director de Unidad de

Estancias Diurnas, Psicólogo y Responsable de Calidad de APRONA en Estepona –Málaga- y Miembro

del Club de Evaluadores Sociales de la FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP.

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Memoria de Actividades 2012

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Publicación en noviembre de 2012 de “El arte de comunicar en las organizaciones Sociales”

con la participación de Cristina Martín (FEBHI), Cristina Pet (COGAMI) e Irene Moreno

(FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP). El libro se presentó en la Casa del Libro de la Calle Fuencarral

con más de 40 organizaciones presentes.

A primeros de 2012 se pone en marcha la página web de la Fundación donde se recoge la

actividad que se está desarrollando y facilita el acceso a la información que generamos.

Otros grupos de trabajo en los que han participado expertos en diferentes materias han

generado estudios para su posterior publicación:

“GESTIÓN DE RRHH EN LAS ORGANIZACIONES SOCIALES”: participan COGAMI,

FEDERACIÓN CATALANA DE DEPORTES CON DISCAPACIDAD FÍSICA Y FUNDACIÓN

GRUPO DEVELOP.

“EMPRENDIMIENTO Y LIDERAZGO SOCIAL”: ASEDOWN y FUNDACIÓN GRUPO

DEVELOP

“NUEVAS FUENTES DE FINANCIACIÓN EN LAS ONG” : COGAMI, FEDERACIÓN

CATALANA, FUNDACIÓN GRUPO DEVELOP + y Javier Martín (Responsable de

Comunicación de la Red Iberoamericana de drogodependencias).

“BENCHMARKING”: con la participación de 16 entidades sociales de toda España

vinculadas a la FGD..

7. PUBLICACIONES , COMUNICACIÓN E INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS

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1. CLUB DE EVALUADORES SOCIALES

En 2012 la Fundación Grupo Develop en Colaboración con el Centro de Turismo Rural ha

creado los reconocimientos “AYUNDANDO A LOS QUE AYUDAN”. En 2012 en el marco del II

CONGRESO DE LA FUNDACIÓN se entregaron estancias para 50 personas en régimen de

pensión completa en el CENTRO ARALIA situado en Velilla de Medinaceli (Soria). Se incluye en

el reconocimiento un Seminario sobre aspectos psicosociales y/o de gestión. Concretamente

los beneficiarios han sido:

10 plazas para AFAEX (ASOCIACIÓN DE FAMILIARES DE ENFERMOS DE ALZHEIMER DE

BADAJOZ.

10 plazas para FEBHI (FEDERACIÓN ESPAÑOLA DE ESPINA BÍFIDA E HIDROCEFALIA)

10 plazas para APRONA (ASOCIACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD DE ESTEPONA).

10 plazas para ASPACE (ASOCIACIÓN DE PARÁLISIS CEREBRAL DE HUESCA)

10 plazas para PUNTO OMEGA (atención a drogodependecias)

Se ha creado el proyecto “UNA EMPRESA X UNA ONG” a través del cual las empresas que

deseen servicios de asesoramiento o consultoría estratégica y/o de gestión o calidad sin

ningún coste adicional eligen una ONG de su entorno que recibe el mismo servicio de manera

gratuita. A través de este programa se pretende facilitar a las ONG con pocos recursos el

acceso al asesoramiento o formación y a establecer vínculos futuros que puedan ser

beneficiosos para todas las partes.

En 2012 la Fundación Grupo Develop ha comenzado una colaboración con el PROYECTO

MÓVILES SOLIDARIOS. A través de este acuerdo se han colocado 17 contenedores de reciclaje

de móviles. Además de colaborar con el medioambiente, los beneficios que se generan son

destinados íntegramente a las organizaciones vinculadas a la FGD.

8. OBRA SOCIAL