Melissa Schipper was naast MargoLangelaar en Myrelly Lichtenbergeen van de drie genomineerden.Tijdens de StandbyDag werd eenaantal pittige vragen aan de damesvoorgelegd door dagvoorzitter JohnWilliams. Hij was, evenals deassistenten, onder de indruk vande antwoorden die Melissa gaf op

moeilijk. Melissa gebruikt hierbijtwee afzuigbuizen tegelijk en houdtde patiënt heel erg goed in de gatenwaardoor een verslikking (metmogelijk longontsteking tot gevolg)wordt voorkomen.Bij demente patiënten hangt debehandelbaarheid ten zeerste af vande manier waarop de patiënt wordtbenaderd. Melissa is geweldig in hetop zijn of haar gemak stellen enondersteunen van de patiënt tijdensde behandeling. Zij geeft de patiëntaltijd een hand en zegt: “Het is evenvervelend, hoor, maar u mag gerustin mijn hand knijpen.”De verplaatsing van de patiënt naarde behandelstoel gebeurt vaak meteen tillift. Melissa neemt hierbij deleiding en is hier heel zorgvuldig in.De patiënt netjes in en uit de stoel,ook bij het terugplaatsen in derolstoel goed kijken of de patiëntgoed zit. Want voor de rest van dedag zitten ze vaak in dezelfdehouding (of de trui wel glad zit opde rug, de broekspijpen of rok net-jes, enz.)Ook zorgt Melissa goed voor mij alstandarts, bijvoorbeeld door mij tecorrigeren als ik in een verkeerde

18 Interview

de vragen die haar werden gesteld.De tweede tandartsassistent van hetjaar is een kleine twee jaar werk-zaam in Tandartspraktijk Geriatrie teNaarden. Zij heeft de mbo-opleidingtot tandartsassistent aan het ROC inHilversum gevolgd en daarna haarpropedeuse Sociaal PedagogischeHulpverlening (SPH) behaald in 2004.Op de vraag waarom zij assistent vanhet jaar is geworden, zegt zij: ‘Ik denkdat ik mijn passie en liefde voor hetvak heb kunnen uitdragen.’

‘Melissa is geweldig’Melissa is opgegeven door haar werk-gever, Ellen van Bruggen, tandarts-geriatrie.Zij omschrijft Melissa als volgt:‘Melissa werkt sinds een kleine tweejaar bij mij in de geriatrische tand-artspraktijk. Wij behandelen oude-ren met een handicap, bijvoorbeeldpatiënten met Alzheimer in eenvergevorderd stadium of met eenCVA met halfzijdige verlamming,slikproblematiek, afasie, enzovoort.De behandelingen zijn zeer complex,complex in technische zin. Afzuigentijdens een behandeling bij iemanddie geen slikfunctie heeft, is erg

Melissa Schipper,de nieuwetandartsassistent van het jaar

Malaga-reis voor Melissa

Wanneer ik na afloop van de verkiezing van tandartsassistent van het jaar 2011om een eerste reactie vraag aan Melissa, reageert zij: ‘Gaaf, overweldigend, ik heb de kans gekregen een onderschoven kindje, de geriatrie, onder de aandachtte brengen van ruim 1100 (tandarts)assistenten.’ De verkiezing vond plaats tijdensde 25e StandbyDag in de RAI te Amsterdam, waar ik na de uitslag een gesprekmet haar had. door maria de vries

standby 6 • december 2011 • www.bsl.nl/standby

houding zit of door op te letten ofik wel drink tijdens de dag.’Bij de opgave vermeldde Ellen vanBruggen: ‘Ik vind Melissa echt inaanmerking komen voor assistentvan het jaar.’

Waarom ben je tandartsassistentegeworden in een geriatrischepraktijk?‘Ik heb nadrukkelijk gekozen voorhet werken in deze praktijk omdat jein deze situatie echt iets extra’s kanbetekenen voor de patiënt en omdathet een extra uitdaging is.Voordatik in deze praktijk kwam werken,ben ik zeven jaar werkzaam geweestin een algemene praktijk. Op eengegeven moment miste ik daar deuitdaging.’

Wat vind je het boeiende aanhet vak en waarom?‘Ik vind het een uitdaging om bijzwaar dementerende patiënten tekunnen helpen en dat de behande-ling lukt. De complexiteit van depatiënten en het nauw samenwer-ken met de tandarts. We zijn eenzeer hecht en goed op elkaar inge-speeld team.Verder het contact metfamilie en verpleging, enzovoort.’

Welke taken voer je uit in degeriatrische tandartspraktijk?‘Als enige assistente voer ik de vol-gende taken uit: het beantwoordenvan de telefoon, afspraken en plan-ning, contact met de verpleegafde-lingen, familie enzovoort, bijhoudenvan de rapportages, assisteren aande stoel, transfer van de patiënten,voorlichting aan patiënten en familieen verpleging, bestellingen en hetbijhouden van de voorraad, schoon-houden, sterilisatie, enzovoort, foto’sontwikkelen en nog veel meer’.

Hoe is de nominatie tot standgekomen?‘Nadat Ellen mij had opgegeven,kreeg ik een telefoontje van eenmedewerker van Edin dat ik tot detien geselecteerde kandidatenbehoorde. Er volgde een gesprek metde jury bij Edin. Dat ging goed, dejury stelde me op m’n gemak. Laterbleek dat ik één van de drie genomi-neerden was.’

Ja, en nu zit je hier alstandartsassistent van het jaar.‘Ik vind de prijzen geweldig; eencursusreis naar Malaga voor 2 perso-nen. Ik ga met mijn moeder, denk ik.Zij is doktersassistente en werkt bijeen kaakchirurg.Verder een jaarlang gratis cursussen volgen bij Edinen een champagnebrunch met hethele team.’

Welke cursus wil je gaan volgen?‘Mijn voorkeur gaat uit naar decursus Preventieassistent.’

Als je morgen iets zou mogenveranderen ten gunste van detandartsassistent in algemenezin, wat zou je dan doen?

‘De houding aan de stoel is eenondergeschoven kindje, maar o zobelangrijk om lichamelijke klachtente voorkomen.Verder wil iederetandartsassistent een cao, daar wilik mij hard voor maken’.

Is er vanavond een feestje?‘Ja, een gezellige avond met familieen vrienden, maar ik maak het niet telaat, want ik vlieg morgen naar Israëlvoor een vakantie met m’n moeder.’

Ik wens haar een prettige vakantietoe en succes met de functie alsambassadeur. Jullie zullen zeker vanhaar horen. Melissa is een enthousi-aste tandartsassistente met passieen liefde voor geriatrische patiënten.

19

Tandartsassistent van het jaar Melissa Schipper