Meldkamer van de toekomst. Ruud Oord

  • Published on
    22-Jun-2015

  • View
    474

  • Download
    0

Transcript

  • 1. CCTV Management at Amsterdam Airport Schiphol Sinds 2008Verleden en ToekomstRuud K. Oord Program Manager Beveiliging en Publieke Veiligheid Schiphol

2. Amsterdam Airport Schiphol >300 destinations directly connected > 51 million passengers > 1,5 million tonnes freight > 415.000 air traffic movements > 60.000 jobs and 170.000 in the region 650.000 m terminal area, 6 runways at 2.787 hectares (perimeter 60 km.) 3. Airports and aviation Balance in quality and cost effectiveness Safety management (no comply, no fly) Security management (no comply, no fly) Border control and management Customs control and management Facilitation and satisfaction of passengers Facilitation and satisfaction of airlines and ground handlers 4. Co-ordinated and integrated management on processes Ministry of: Justice Home Office (Interior) Defence Transport and Public WorksPublic parties: National Coordinator for Counterterrorism, Immigration Office Prosecution Counsil Fire brigade, Police dept., local authority (council of Haarlemmermeer), Criminal Intelligence Office Royal Marechaussee incl. inspection Customs Inspection TransportPrivate parties: Amsterdam Airport Schiphol KLM and SAOC (Airlines committee) ACN (Freight) Security companiesCommitment and support Joint management security and public safety SchipholPlatform (Policy)Steering CommitteeSecurity and Counter TerrorismCrime, public order and safetyBorder control, Passengers and baggageBorder control and FreightSecretariatCameras and Control roomsInnovation and Technology 5. GMI, Gemeenschappelijke Meldkamer Infrastructuur 50/50 publiek-privaat gefinancierd Publiek: Douane, Kmar, BZK Privaat: AAS, KLM, Beveiligingsbedrijven (5) Meervoudig gebruik en meervoudige doelen: Proces ondersteuning (pax flow, bagage, airsideverkeer Beveiliging (periferie, aviation, nooddeuren, pax and bag screening, criminaliteit. Openbare orde (Taxi ronselaars, ripdeals, diefstallen, drugshandel, opstootjes, protest acties, overlast door personen) Veiligheid (BHV acties, calamiteiten en incidenten, monitoren stijg- en daalpartijen, crowd control, brandmeldingen) Crisisbeheer (CVO, ondersteuning calamiteiten organisatie) 6. Joint cameraproject and infrastructure Railway (NS) Royal Dutch Military PoliceCustomsSchipholJusticeV&I / INDSecurity companiesCargoPoliceINSPECTORATE V&WKLM a.o.DepotInfra structure GMISquare/ roadNS/ PlazaPierGatesApronA/c Cargo parking spotsFuelMainten -anceDepot Access VehiclesPeripheryRisk areas 7. Ogen op afstand en een objectief geheugen. Waar, wat en WAAROM? SchipholRoyal Dutch PoliceCustomsAirlinesSecurity companiesApron Aircraft standsJetty (avio bridgeApron cargoPerimeterCheckpoints vehicle,staffBaggage areaArrival and Departure 8. >2200 cameras, 10 meldkamers >100 viewstations Autorisaties Onderling verbonden Virtuele meldkamerDiverse AAS gebruik -ersSCC BAGDouane PAXKmarKLM HUBAACRCKLM securityDouane vrachtView stationsView stationsView stationsGMI netwerkView stations 9. Meldkamer een middel ter ondersteuning Alarmen, verificatie en afhandeling. Surveilleren op afwijkend gedrag, gevaarlijke en/of afwijkende situaties. Het attenderen en aansturen van surveillanten en/of stakeholders. Het monitoren van de luchthavenprocessen en bedrijfsmiddelen. Informatie gestuurd handelen. Beelden terugkijken en evalueren. Multi-disciplinair samenwerken Communiceren naar stakeholders 10. De meldkamer van de toekomst Wat blijft: Ogen op afstand met menselijke interactie Geheugenfunctie met menselijke interactie Geen overbodige info Video management Incident managementWat komt: Video Content Analysis (Intelligente cameras/software) Forensic search Sensoren gekoppeld aan cameras Gezichts- en gedragsherkenning Track and trace Trend monitoring Meer informatie gestuurd Performance management ANPR 11. Informatie gestuurd handelen Social media strategie voor beveiliging en veiligheid GeoFencing (crowd control en volgen) Sturen op informatie (tekst en beelden) van live twitter berichten. Sturen op informatie van social media, nieuwsberichten, weerberichten, Schipholberichten, etc. Forensic search. Reconstructie van gebeurtenissen doormiddel van koppeling camerabeelden aan social media berichten/beeldenDit alles ondersteund door ogen op afstand en een objectief geheugen. 12. Vragen?