Social Media Specialist SERDAR TEZGÜLER

Twitter.com/serdartezgulerLinkedin.com/serdartezguler

Speaker@istanbulfm886

Kurucu@smedyakulubu

Dijital Dünya Verilerine Genel Bakış

Dünya Nüfusu :6.930.000.000Dünyadaki İnternet Kullanıcıları : 2.095.000.000Dünyadaki Domain Sayısı : 135.384.000Tr’deki İnternet Kullanıcı Sayısı : 40.000.000Tr’deki Facebook Kullanıcı Sayısı : 36.000.000Tr’deki Twitter Kullanıcı Sayısı : 6.000.000

Tr’deki Linkedin Kullanıcı Sayısı : 1.000.000

SOSYAL MEDYA = İNSAN

-Sosyoloji-Psikoloji

-Alışkanlıklar-Ekonomik şartlar

NELER OLUYOR?

NELER OLUYOR?WEB2.0 ile birlikte kullanıcılar

izleyici kimliklerinden katılımcı kimliklerine geçiş yapıyorlar.

NELER OLUYOR?Tüketici alışkanlıkları ve rekabet koşulları

değişiyor.

Tek Taraflı İletişimÖlçümlenemez

Çift Yönlü İletişimÖlçümlenebilir

Geleneksel Medya

Online Medya

MARKALAR NEDEN SOSYAL MEDYA’DA OLMALI?

MARKALAR NEDEN SOSYAL MEDYA’DA OLMALI?

-Herkes orada, tüketici ve rakip-Satın alma eğilimi yüksek

-Arkadaş ve seçme eğilimi var-Haber alma ve bilgi paylaşımı

-Alışkanlıklar ve yaşantılar değişiyor

MARKANIZA UYGUN MECRALAR HANGİLERİ?

MARKANIZA UYGUN MECRALAR HANGİLERİ?

-Hangi mecra ne amaçla kullanılıyor?-Hedef kitle hangi mecrada?-Her mecra da olmalı mıyım?

-Her marka sosyal medyada olmalı mı?

DOĞRU SOSYAL MECRALARI KULLANMAK?

DOĞRU SOSYAL MECRALARI KULLANMAK?

-Facebook, -Twitter,

-Linkedin, - Pinterest,- Google+, - Youtube,

- Foursuquare, - Instagram

Sosyal medya Paylaşımcı bir ortamdır!

Ayrıca; Sosyal medya!Erişilebilirdir.

Etkileşim vardır.Günceldir.

Kalıcılık vardır.Ölçülebilirdir.

MARKALAR İÇİN SOSYAL MEDYA NEDEN ÖNEMLİ?

-Fan sayısı-Konumlandırma-İç görü-Sadakat-Reklam-Algı-bilinirlik-Pazarlama-Ölçümleme-Satış

-

SOSYAL MEDYA HESAP YÖNETİMİPLANLAMASI NASIL OLMALI?

Sosyal Mecralar

İçerik Türü

İletişim Dili

Dinleme

Topluluk Yönetimi

Yaratıcı Uygulamalar

Monitoring

Optimizasyon

Kriz Yönetimi

SOSYAL MEDYA = DİJİTAL PAZARLAMA

DİJİTAL PAZARLAMA’NIN 2013 YILINDA, PAZARLAMA

BÜTÇELERİNDEN ALACAĞI PAY %30!

ALTERNATİF DİJİTAL PAZARLAMA MECRALARI?

ALTERNATİF DİJİTAL PAZARLAMA MECRALARI?

-Bloglar-Adwords-Seo-Viral videolar-E-mail marketing-Mobil marketing- Forumlar-Ads.-Qr Code-Advergame-Wiki

UNUTMAYIN;HER MARKANIN BİR RUHU VE

KARAKTERİ VARDIR.

Bir markanın karakterini anlamlandırmak için, markayı bir ünlüye benzetmek işleri oldukça

kolaylaştırır...

Dijital Pazarlama Stratejisi Geliştirirken Nelere Dikkat

Etmeliyiz?

-Rakip analizi-Ürün global mi yerli mi?

-Hedef kitle hangi mecrada?-İçerik belirlenmeli(1 ay izlenmeli)

-Kullanıcılarla konuşmalı, onları dinlemeli gerekiyorsa kampanya dilini değiştirmeli

-Zamanlama yapmalı, günlük aktif zamanları belirlemeli-Proje takvimi oluşturmalı

-Marka takvimi oluşturulmalı-Şeffaf olmalı, özür dilemeyi bilmeli,

-Dil ve ton belirlemeli-Etik kurallara önem göstermeli

PEKİ TÜM BU İŞLERİ KİM YAPACAK?

SOSYAL MEDYA UZMANI NE İŞ YAPAR?

SOSYAL MEDYA UZMANI NE İŞ YAPAR?

-İyi metin yazar ,içerik üretir.-Analisttir, raporlama yapar.-Yaratıcıdır.-Sosyal bir insandır ve sosyolojiden anlar.-Stratejisttir.-Araştırmacıdır .-Pazarlamacıdır.-Disiplinlidir.-Takip eder, trendleri izler.-Proje yönetir.

DAHA AKİTİF KULLANIR

SOSYAL MEDYAYI?

KİM

CEVAP ?

ALEX DE SOUZA