Manual grandstream 2124

Guia de iniciorápido GXP 2124

ENCANTO TELECOM COMÉRCIO E SERVIÇOS EM TELECOMUNICAÇÕES LTDA

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GUIA RÁPIDO DO USUÁRIO

Guia de inicio rápido GXP 2124

Parabéns BEM VINDO A NOVA ERA DA COMUNICAÇÃO.

ÍNDICE

TECLAS OPERACIONAIS___________________________________________6

TECLAS DE ATALHO________________________________________________7

INFORMAÇÕES NO VISOR________________________________________8

CONEXÕES NA PARTE TRASEIRA DO TELEFONE___________9

ACESSÓRIOS COMPATÍVEIS____________________________________10

MANUAL DE USUÁRIO APARELHO GRANDSTREAM GXP 2124PÁG 03 DE 14

TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS ASSISTIDA_____________12

TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS CEGA_____________________13

CANAL DE COMUNICAÇÃO E SUPORTE TÉCNICO______________________________________________14

FACILIDADES DO PABX IP______________________________________11

Para sua segurança

Para evitar ferimentos sérios ou risco de vida/de propriedade, leia esta seção com atenção antes de usar o produto para assegurar uma operação segura e apropriada do produto.

ADVERTÊNCIA

Conexão de alimentação

Use somente a tensão de alimentação elétrica indicada no produto. Não sobrecarregue as tomadas elétricas nem as extensões. Isso poderá resultar em risco de incêndio ou

choque elétrico. Insira completamente o plugue/adaptador AC na tomada elétrica. Se isso não for feito, poderá ocorrer

choque elétrico e/ou superaquecimento, resultando em incêndio. Remova regularmente toda poeira etc. do plugue/adaptador AC, puxando-o da tomada elétrica e

limpando-o com um pano seco. A poeira acumulada pode causar falha de isolamento por umidade etc., resultando em incêndio.

Desconecte o produto das tomadas elétricas caso ocorra fumaça, odor anormal ou ruído incomum. Estas condições podem causar incêndio ou choque elétrico. Certifique-se de que o aparelho não esteja exalando fumaça e entre em contato com um centro de serviço autorizado.

Nunca toque no plugue com as mãos molhadas. Existe o perigo de choque elétrico.

Segurança de operação Desconecte o produto das tomadas elétricas antes de limpá-lo. Não use produtos de limpeza líquidos ou

em aerosol.

Não desmonte o produto. Não derrame líquidos (detergentes, produtos de limpeza etc.) no plugue do fio telefônico nem deixe que

entre em contato com algum tipo de umidade. Isso pode causar um incêndio. Se o plugue do fio telefônico for molhado, desconecte-o imediatamente da tomada de telefone da parede e não utilize-o.

INFORMAÇÕESIMPORTANTES

MANUAL DE USUÁRIO APARELHO GRANDSTREAM GXP 2124 PÁG 04 DE 14

CUIDADOInstalação e localização Nunca conecte fios telefônicos durante uma tempestade elétrica. Nunca instale tomadas de linha telefônica em locais úmidos, a menos que a tomada seja

especificamente projetada para esse tipo de local. Nunca toque em fios telefônicos ou terminais não isolados, a menos que a linha telefônica tenha sido

desconectada da interface da rede. Tenha cuidado ao instalar ou modificar linhas telefônicas.

Importantes instruções de segurançaQuando usar este produto, siga sempre as precauções básicas de segurança para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico, ferimentos pessoais e danos ao produto, incluindo o seguinte:1. Não use este produto próximo à água, por exemplo, próximo de uma banheira, de pias ou de tanques, em um porão úmido ou perto de uma piscina.

GUARDE ESTAS INSTRUÇÕESPara obter o melhor desempenhoO produto deve ser mantido longe de fontes de calor, como aquecedores, fogões, etc. O aparelho não deve ser colocado em locais com temperatura inferior a 0 °C ou superior a 40 °C. Locais úmidos também devem ser evitados.

INFORMAÇÕESIMPORTANTES


TECLAS OPERACIONAIS 6

REDIAL

LED DE IDENTIFICAÇÃODE CHAMADA

VIVA VOZ

VOLUME

TECLA DE ATALHO PARA RAMAIS

TECLAS DE ACESSO AS LINHAS

VISOR


TECLAS DE ATALHO

TECLA DE NAVEGAÇÃO

7

TECLA MUTE

LISTA DE CONTATOS

CORREIO DE VOZ

HEAD SET

TECLA TRANSFER

TECLA DE CONFERENCIA


INFORMAÇÕES NO VISOR

ATALHO PARA O REDIAL

8

ATALHO PARA TODAS AS CHAMADAS

ATALHO PARA VISUALIZAR CHAMADAS PERDIDAS


CONEXÕES NAPARTE TRASEIRA DO TELEFONE

SLOT PARA CONEXÃO DO MONOGANCHO

SLOT PARA CONEXÃO DO CABO DE REDE PARA O PC

9

SLOT PARA CONEXÃO DO HEADSET

ALIMENTAÇÃODE ENERGIA

SLOT PARA CONEXÃO DO CABO DE REDE


ACESSÓRIOS COMPATÍVEIS

Headsets com conectores RJ 9

10

RJ 9


* ACESSÓRIO OPCIONAL NÃO INCLUSO

11


* Captura de chamadas: *8#* Captura direta de ramal: *59 + Ramal* Tranferência de chamada: Flash + Ramal* Tansferência cega de chamada: Transfer + Ramal* Cadastrar senha cadeado: *20* Trocar senha cadeado: *21* Ativar cadeado: *22* Desativar cadeado: *23* Remover senha cadeado: *24* Redial discado: *40* Redial recebido: *42* Retorno em caso de ocupado_solicitar: *30* Retorno em caso de ocupado_cancelar: *31* Estacionamento de chamadas: flash 700* Retorno de estacionamento: 70 + posição* Ativar siga-me_não atende: *71* Consultar siga-me_não atende: *72* Desativar siga-me_não atende: *73* Ativar siga-me_ocupado: *74* Consultar siga-me_ ocupado: *75* Desativar siga-me _ocupado: *76* Ativar siga-me Incondicional: *77* Consultar siga-me Incondicional: *78* Desativar siga-me Incondicional: * 79

*APÓS DIGITAR AS FUNÇÕES ACIMA OUÇA OMENU EXPLICATIVO

FACILIDADES DO PABX IP

TRANSFERÊNCIADE CHAMADA ASSISTIDA 12

1. Ao falar com alguém utilizando seu GXP2124 , abra um segundo canal utilizando o botão desta forma a ligação ficará automaticamente em espera (hold), e você ouvirá o tom de discagem.

2. Digite neste segundo canal o ramal de destino e clique no botão # .

3. Se a ligação for atendida, anuncie o assunto, clique no botão de transferência e selecione o botão com a ligação que estava em espera . A ligação será transferida e os dois canais do seu telefone serão desligados, liberando você para uma próxima ligação.

Obs: Caso o ramal de destino não possa receber a ligação ou você desista da transferência,desligue a segunda ligação clicando no botão


TRANSFERÊNCIADE CHAMADA CEGA13

1. Ao falar com alguém por um canal de seu GXP 2124, clique no botão de transferência . Desta forma, a ligação ficará automaticamente em espera (hold), e o seu Telefone irá permitir que você digite um número de ramal.

2. Digite o número do ramal de destino e clique novamente no botão de transferência . A ligação será transferida e o canal do seu telefone será desligado, liberando você para uma próxima ligação

Obs: Neste tipo de transferência, caso o ramal de destino esteja ocupado ou desligado, a ligação transferida irá ser direcionada imediatamente para sua caixa-postal, caso exista, oudesligada, caso contrário.


CANAIS DE COMUNICAÇÃOE SUPORTE TÉCNICO 14

Para melhor atende-los o Grupo Encanto Telecom disponibiliza além dos nossos telefones diretos,nosso e-mail, e o nosso site. Nós também temos a disposição de vocês o nosso canal de elogios, canal de vídeos institucionais, e dois canais em redes sociais.

Veja como você pode estar em contato conosco:


(11) 3316-1122(11) 3014-8004

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