Manual de Organización del Gobierno Municipal de Matamoros

PRESIDENCIA MUNICIPAL Ave. Sexta s/n Gonzlez y

Morelos, Zona Centro Tel. (868) 8108000

Ext. 53212 C.P. 87300, Matamoros, Tamaulipas

www.matamoros.gob.mx





PRESIDENTE MUNICIPAL

CODIGO MUNICIPAL PARA EL ESTADO DE TAMAULIPAS. ARTCULO 53.- Los Ayuntamientos sern representados por el Presidente Municipal, quien adems es el rgano ejecutor de los acuerdos y disposiciones que dicten aquellos en ejercicio de sus funciones. ARTCULO 54.- En los actos jurdicos administrativos de su competencia, comparecer el Presidente Municipal con el Secretario del Ayuntamiento, quien refrendar con su firma los acuerdos y comunicaciones que aquel expida. ARTCULO 55.- Los Presidentes Municipales, adems de las facultades y obligaciones que le sealen las diferentes disposiciones legales y reglamentarias aplicables, tendrn las siguientes: I.- Armonizar el funcionamiento de los distintos rganos del gobierno municipal. II.- Presidir las sesiones del Ayuntamiento con voz y voto en las deliberaciones, y voto de calidad en caso de

empate. III.- Citar a sesiones extraordinarias cuando lo estime conveniente o lo solicite la tercera parte de los miembros

del Ayuntamiento. IV.- Ejecutar los acuerdos del Ayuntamiento, aplicando, si fuere necesario, las sanciones que establece el

presente Cdigo, e informndolo oportunamente. V.- Dar publicidad a las leyes, reglamentos y dems disposiciones de observancia general, concernientes al

Municipio, bien sea que procedan de la Federacin, del Estado o del Ayuntamiento respectivo. VI.- Celebrar a nombre del Ayuntamiento todos los actos y contratos necesarios para el despacho de los

negocios administrativos y la atencin de los servicios pblicos municipales. Asimismo, los Sndicos comparecern en el otorgamiento de contratos o de cualquier otra obligacin patrimonial.

VII.- Proponer al Ayuntamiento los nombramientos del Secretario del Ayuntamiento, a los titulares, sin importar la denominacin que se le asigne al cargo, de las dependencias municipales encargadas de las funciones relativas a: Tesorera Municipal, Contralora Municipal, Desarrollo Urbano y Ecologa, Obras Pblicas, Seguridad Pblica, Servicios Pblicos y Proteccin Civil, as como de aqullos titulares de oficina que expresamente determine este Cdigo. Tratndose de los nombramientos o designaciones de los titulares de las reas de seguridad pblica, previamente debern cumplir con las disposiciones de la Ley de Coordinacin del Sistema de Seguridad Pblica del Estado de Tamaulipas y dems disposiciones legales que correspondan;

VIII.- Nombrar y remover a los servidores pblicos municipales de acuerdo con la ley. Slo en los casos previstos por este Cdigo dar cuenta de ello al Ayuntamiento para su ratificacin o rectificacin.

IX.- Conceder vacaciones y licencias a los servidores pblicos municipales en la forma como lo prevengan las disposiciones reglamentarias.

X.- Dirigir, vigilar y dictar las medidas necesarias para el buen funcionamiento de los servicios pblicos municipales y la aplicacin de los reglamentos y bandos municipales correspondientes.

XI.- Practicar visitas a la Tesorera Municipal y dems oficinas que tengan a su cargo el manejo de fondos y valores, informando de su resultado al Ayuntamiento y autorizar, en unin del Sndico o Sndicos, los cortes de caja mensual.

XII.- Conceder audiencia al pblico, dedicando a ello por lo menos tres horas diarias.





XIII.- Suspender la ejecucin de acuerdos del Ayuntamiento que considere contrarios a la Ley o inconvenientes para los intereses del Municipio, informando al propio Ayuntamiento dentro del trmino de tres das. Si el acuerdo fuere ratificado por mayora no podr ser suspendido nuevamente.

XIV.- Ser conducto para las relaciones entre el Ayuntamiento y los Poderes del Estado, y dems Ayuntamientos. XV.- Vigilar el cumplimiento del plan de desarrollo municipal y los programas que se deriven. XVI.- Someter al Ejecutivo del Estado, para su aprobacin, el programa municipal de desarrollo urbano y las

declaratorias de provisiones, usos, reservas y destinos de reas y predios. XVII.- Disponer de la fuerza pblica del Municipio para asegurar, cuando las circunstancias lo demanden, las

garantas individuales, la conservacin del orden y la tranquilidad pblica. XVIII.- Dar cuenta al Gobierno del Estado de todo acontecimiento que afecte la buena marcha del gobierno y

administracin municipal, y de todo suceso que perturbe el orden pblico y la paz social. XIX.- Rendir anualmente al Ayuntamiento, en el perodo comprendido entre los das 3 y 13 de septiembre de

cada ao, un informe detallado sobre el estado que guarda la Administracin Pblica Municipal y las labores realizadas. Toda informacin posterior a la fecha del informe anual ser referida en el acta de Entrega-Recepcin correspondiente.

XX.- Solicitar autorizacin del Ayuntamiento para ausentarse de la cabecera del Municipio por periodos mayores de cinco das.

XXI.- Imponer las sanciones administrativas a los que infrinjan el bando de polica y buen gobierno, por s o a travs de un juez calificador.

XXII.- Promover ante el Ayuntamiento la creacin de Centros de Mediacin Municipal en trminos de la ley de la materia.

XXIII.- Proponer al Ayuntamiento la creacin de organismos o empresas para municipales en los trminos que resulten ms favorables para el desarrollo municipal.

ARTCULO 56.- Para hacer cumplir los acuerdos y medidas dictadas por el Ayuntamiento, podrn los

Presidentes Municipales emplear las medidas de apremio establecidas en este Cdigo y en las leyes y reglamentos correspondientes, observndose, en lo conducente, lo impuesto por el Artculo 21 de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.

ARTCULO 57.- El Presidente Municipal, con la aprobacin del Ayuntamiento en cada caso, asumir la

representacin jurdica del Municipio en los litigios en que este fuera parte, cuando el Sndico o Sndicos tengan impedimento legal.

ARTCULO 58.- Se prohbe a los Presidentes Municipales asumir a cualquier de las conductas a que se refiere el

Artculo 51 de este Cdigo, siendo aplicable, en su caso, lo dispuesto por el Artculo 52. LEY DE COORDINACIN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD PBLICA DEL ESTADO ARTCULO 20.- Las facultades y obligaciones de los Presidentes Municipales son los siguientes: I.- Mantener el orden y la tranquilidad pblicos en su municipio, prevenir la comisin de infracciones y delitos,

y proteger la integridad, los bienes y derechos de la poblacin; II.- Presidir el Consejo Municipal de Seguridad Pblica y, en su caso, el Regional que corresponda;





III.- Proveer la operacin del Sistema en el municipio y cumplir los acuerdos del Consejo que impliquen acciones en su jurisdiccin, particularmente las de prevencin integral de conductas antisociales;

IV.- Instrumentar en las instituciones policiales bajo su mando, el modelo de desarrollo y gestin policial que apruebe el Consejo;

V.- Dictar las medidas que le competan para la observancia y el cumplimiento de las disposiciones legales en materia de seguridad pblica y del Bando de Polica y Buen Gobierno;

VI.- Establecer polticas, estrategias y acciones para la ejecucin del programa estatal o regional de seguridad pblica;

VII.- Proponer al Consejo Municipal el respectivo Programa Municipal de Seguridad Pblica, que estar alineado con los instrumentos sealados en la fraccin anterior; VIII.- Presentar el Programa Municipal de Seguridad Pblica al Consejo Estatal, en un plazo no mayor a ciento

veinte das contados a partir del inicio de su gestin; IX.- Presentar al Consejo cada seis meses un informe de los avances del Programa Municipal; X.- Promover la incorporacin de la sociedad y sus organizaciones en los procesos de planeacin, ejecucin,

seguimiento y evaluacin de programas y acciones especficos; XI.- Celebrar convenios con los poderes del Estado y municipios, as como instituciones pblicas, sociales o

privadas, para el cumplimiento de los fines de la seguridad pblica; XII.- Otorgar todo tipo de facilidades administrativas al Secretario Ejecutivo a efecto de que vigile y supervise la

ejecucin de los acuerdos del Consejo; XIII.- Proponer un sistema de seguimiento y evaluacin, con indicadores de medicin, a efecto de analizar el

avance en el cumplimiento de estrategias y acciones de carcter municipal; XIV.- Instrumentar el modelo de desarrollo policial conforme a los lineamientos establecidos por el Conejo; y XV.- Las dems que les confieran otras disposiciones legales. Los Presidentes Municipales que habrn de

participar en la Conferencia Nacional de Seguridad Pblica Municipal, por conducto del Secretario, propondrn al Consejo la adopcin de los programas, estrategias y acciones que acuerde aqul cuerpo colegiado.

LEY DE TRNSITO Y VIALIDAD A los Ayuntamientos del Estado les compete:

I. Organizar y ejercer, en los trminos de la Constitucin General de la Repblica, la propia del Estado de Tamaulipas y de esta Ley, la funcin pblica de trnsito y vialidad.

II. Aprobar, en trminos constitucionales y legales, los reglamentos, circulares y dems

disposiciones legales de observancia general en materia de trnsito y vialidad, de aplicacin en su propia circunscripcin. Al efecto, considerara las circunstancias que imperen en su circunscripcin, los medios y recursos para su atencin responsable y la implementacin de los dispositivos que considere necesarios para ello, tratando de privilegiar el orden y la seguridad de sus habitantes.

III. Emitir los manuales y reglamentos internos de trnsito municipal que considere necesarios.





IV. Establecer y ejecutar los lineamientos de trnsito y vialidad en las vas pblicas de comunicacin de su circunscripcin.

V. Celebrar convenios con la Federacin, con el Estado u otros municipios del Estado o de otros

Estados, cumpliendo con los trminos constitucionales o legales que correspondan, para el mejor cumplimiento de esta ley o de sus disposiciones reglamentarias municipales.

VI. Las dems atribuciones que esta y otras disposiciones legales les asignen.

LEY DE PARTICIPACION CIUDADANA ARTCULO 70.- Los Presidentes Municipales, para el mejor desempeo de sus atribuciones, debern realizar recorridos peridicos dentro del Municipio, a fin de verificar la forma y las condiciones en que se presten los servicios pblicos, as como el estado en que se encuentren los sitios, obras e instalaciones en que la comunidad tenga inters.





PRESIDENTE MUNICIPAL Puestos Subalternos: Secretaras del Ayuntamiento y Direcciones de rea. Preparacin Acadmica: Licenciatura, titulado. Conocimientos Especficos: Polticas pblicas, mercadotecnia poltica, relaciones humanas, tcnicas de comunicacin, tcnicas de negociacin, relaciones pblicas, desarrollo de proyectos, planeacin estratgica, administracin pblica, cultura regional, computacin bsica, ingls, disposiciones jurdicas que rigen el mbito.

Funcin General: Administrar y dirigir de manera eficiente los recursos del H. Ayuntamiento, para el buen funcionamiento y crecimiento de los servicios otorgados por el municipio a la ciudadana, a travs de la implementacin de polticas pblicas que coadyuven al desarrollo econmico, social, cultural y sustentable en el municipio, favoreciendo la participacin de los diversos sectores ciudadanos. Funciones Especficas:

Aprobar el Programa Operativo Anual Municipal y el Programa Integral de la Gestin Pblica Municipal.

Proteger los intereses del Municipio y sus habitantes. Promover y autorizar a los titulares de la Secretaria Tcnica, Secretaria del H. Ayuntamiento, las

direcciones rea y organismos descentralizados, en la encomienda de sus responsabilidades de acuerdo a lo que se establece el Cdigo Municipal.

Solicitar al Secretario Tcnico informes de actividades a los titulares de las direcciones as como a los subordinados en caso de ser necesario.

Supervisar que el presupuesto de egresos del H. Ayuntamiento, se aplique debidamente. Asistir a las comunidades, escuelas y otras organizaciones que se encuentran dentro del Municipio

para verificar los avances de obras que se tenga programado inaugurar en el periodo de la administracin.

Fomentar la interaccin de la comunidad con el H. Ayuntamiento. Cumplir y hacer cumplir dentro del Municipio, Las Leyes Federales, del Estado y todas las

disposiciones que expidan los mismos Ayuntamientos. Participar activamente en la comunicacin del Ayuntamiento con las Secretarias y Direcciones de la

administracin y con el Gobierno del Estado. Proponer al Ayuntamiento los nombramientos de Secretario del Ayuntamiento, Director Jurdico,

Tesorero y titulares de las secretarias, reas directivas, Jefes de Departamento y organismos auxiliares de la Administracin Municipal.





Contratar y concertar en representacin del Ayuntamiento y previo acuerdo de esta, la realizacin de obras y la prestacin de Servicios Pblicos, por terceros o con el concurso del Estado o de otros Ayuntamientos.

Asignar a un representante de la Administracin para asistir a los diferentes actos protocolarios, en ausencia del Presidente Municipal.

Formular y ejecutar el Programa de Desarrollo Social, conviniendo con el Gobierno la coordinacin de recursos, obras y acciones y apoyos de los programas sociales.

Informar por escrito al Ayuntamiento, en sesin solemne de Cabildo, del estado que guarda la Administracin Municipal y de las labores realizadas durante el ejercicio.

Realizar las dems funciones que en mbito de su competencia le atribuyan las leyes y disposiciones jurdicas vigentes.





SNDICOS

Superior Inmediato: Presidente Municipal. Puestos Subalternos: Niveles operativo. Preparacin Acadmica: Licenciatura, titulado. Conocimientos Especficos: Polticas pblicas, mercadotecnia poltica, relaciones humanas, tcnicas de comunicacin, tcnicas de negociacin, relaciones pblicas, desarrollo de proyectos, planeacin estratgica, administracin pblica, cultura regional, computacin bsica, ingls, disposiciones jurdicas que rigen al mbito.

Funcin General: Administrar y dirigir de manera eficiente los recursos del H. Ayuntamiento, para el buen funcionamiento y crecimiento de los servicios otorgados por el municipio a la ciudadana, a travs de la implementacin de polticas pblicas. Especficas:

La procuracin, defensa y promocin de los intereses municipales. Representar al Ayuntamiento en los litigios en que el Municipio sea parte, como mandatario general

para pleitos y cobranzas en los trminos del Cdigo Civil del Estado, con la limitacin de que no podrn desistirse, transigir, comprometer en rbitros o hacer cesin de bienes, recibir pagos, salvo autorizacin por escrito que en cada caso les otorgue el Ayuntamiento. Asimismo, tendrn a su cargo la atencin de los negocios de la Hacienda Municipal.

Asistir a los remates pblicos en los que tenga inters el municipio, para que se finquen al mejor postor y se guarden los procedimientos previstos en la Ley.

Vigilar que se aplique correctamente el presupuesto y asistir a las visitas de inspeccin que se hagan a la Tesorera.

Revisar y firmar los cortes de caja de la Tesorera Municipal. Revisar frecuentemente las relaciones de rezagos para que sean liquidadas y vigilar que las multas

impuestas por las autoridades municipales ingresen a la Tesorera, previo comprobante respectivo. Cerciorarse de que el Tesorero Municipal y los Cajeros hayan otorgado la caucin suficiente e idnea. Vigilar que se presente oportunamente la cuenta pblica, para su revisin por el Congreso del

Estado. Desempear las comisiones para las cuales sean previamente designados. Asistir puntualmente a las sesiones del Ayuntamiento con voz y voto. Intervenir en la formulacin del inventario de bienes muebles e inmuebles del Municipio, y que se

inscriban en un libro especial, con expresin de sus valores y de todas las caractersticas de identificacin, uso y destino, as como regularizar la propiedad de dichos bienes.

Comparecer y suscribir los contratos y dems actos jurdicos que contengan obligaciones patrimoniales para el municipio.

Fungir como Agente del Ministerio Pblico en los casos y condiciones que determine la Ley





Orgnica de esta institucin. Solicitar y obtener del Tesorero Municipal, las informaciones relativas a la Hacienda Municipal, al

ejercicio del presupuesto de egresos, al patrimonio municipal y adems documentacin de la gestin municipal, necesarias para el cumplimiento de sus funciones.

Revisar y, en su caso, si est de acuerdo suscribir los estados de origen y aplicacin de los fondos pblicos, la cuenta pblica municipal y los estados financieros.

Vigilar la actualizacin de los inventarios de bienes muebles e inmuebles y valores que integran el patrimonio del municipio.

Vigilar que se regularicen y custodien los bienes inmuebles del municipio y que se inscriban en el Registro Pblico de la Propiedad y del Comercio.

Vigilar que se mantenga actualizado el registro de todas las enajenaciones que realice el Ayuntamiento.

Las dems que le sealen las Leyes, Reglamentos o el Ayuntamiento.

Relaciones internas y externas: Cabildo para asistir a las sesiones ordinarias extraordinarias y solemnes y dar seguimiento a

acuerdos. Subordinados para coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo de sus actividades. Las dems reas del Municipio para conjuntar esfuerzos en actividades a fines. Gobierno Estatal, Federal y Municipios de la regin para conjuntar esfuerzos en actividades a fines. Ciudadana para promover su participacin en asuntos pblicos y atender sus demandas. Organismos de la Sociedad civil para conjuntar esfuerzos en actividades a fines.





JEFATURA DE LA OFICINA DE LA PRESIDENCIA

Puesto Superior Inmediato: Presidente Municipal Puestos Subalternos: Direccin de Comunicacin Social, Subdireccin de Relaciones Pblicas, Direccin de Modernizacin, Coordinacin de Gobierno Digital, Recepcin, Unidad de Transparencia y Direccin de Mejores Practicas Institucionales. Preparacin Acadmica: Licenciatura en Relaciones Publicas o carrera a fin, titulado. Conocimientos Especficos: Administracin Pblica, tcnicas de comunicacin y negociacin, computacin bsica, manejo de personal, relaciones pblicas, protocolo institucional, ingls, disposiciones jurdicas que rigen el mbito municipal. Funcin General: Controlar la oficina del presidente municipal, as como facilitar la toma de decisiones del Ejecutivo Municipal a travs de la interaccin con los titulares de la Administracin, organismos auxiliares y ciudadanos a fin de dar seguimiento a las instrucciones giradas por el mismo, con el propsito de vigilar que las secretaras lleven a cabo las acciones conferidas por el Presidente Municipal, as como establecer lineamientos de Imagen Institucional. Funciones Especficas:

Integrar el programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Controlar el registro y la canalizacin de la documentacin dirigida al Ejecutivo Municipal, verificando

su seguimiento y la respuesta correspondiente de las unidades administrativas competentes del H. Ayuntamiento.

Asistir al Presidente Municipal en las Sesiones de cabildo con la informacin ejecutiva referente a los temas a tratar.

Verificar que la documentacin enviada a la Presidencia Municipal, sea canalizada a la unidad administrativa competente, para su atencin y respuesta correspondiente.

Verificar que las peticiones y gestiones canalizadas a las unidades administrativas de la Administracin Municipal, sean atendidas y contestadas de manera escrita al peticionario.

Recibir las propuestas de giras, invitaciones formales, audiencias y peticiones de carcter social que la ciudadana solicita al Presidente Municipal en sus giras de trabajo y canalizarlas al rea correspondiente.

Comunicar al Secretario Particular los eventos a los que es invitado el Presidente Municipal a efecto de que se incluyan en la agenda.

Elaborar a travs de las Unidades Administrativas de Imagen Municipal y Modernizacion, el Manual de Identidad del Gobierno Municipal de Matamoros y remitirlo a las diferentes.





Supervisar que los medios de comunicacin institucional, tales como trpticos, documentos oficiales, recibos, sealamientos, mamparas, entre otras, se apeguen a la identidad autorizada.

Supervisar la elaboracin y actualizacin de los Manuales de Procedimiento y Manuales de Organizacin para el funcionamiento ptimo de la Administracin Pblica Municipal y el desempeo de sus funciones.

Supervisar en Imagen Municipal la elaboracin del Manual de Identidad del Gobierno Municipal de Matamoros e implementarlo en las reas.

Informar con toda oportunidad a las personas, dependencias e instituciones consideradas en las actividades aprobadas, por el Presidente Municipal, el lugar, a la fecha y hora programadas de las mismas, notificndoles, en su caso, los cambios que se presenten en la agenda de trabajo del titular del Ayuntamiento.

Revisar, analizar y controlar las invitaciones a reuniones, ceremonias, giras dems eventos que le hagan llegar al Presidente Municipal y entregar al Secretario Particular con el propsito de acordar con l, las que debern incorporarse en la agenda de trabajo del titular del Ayuntamiento y su seguimiento.

Establecer coordinacin permanente con la Direccin Jurdica para mantener actualizada la pgina web del gobierno municipal en lo que se refiere a la informacin pblica de oficio en su mbito de competencia.

Organizar eventos propios del Presidente Municipal en coordinacin con el Secretario Particular. Recabar la informacin necesaria de los eventos a los que es convocado el Presidente Municipal y

proporcionarla a su Secretario Particular. Requerir e integrar a las reas correspondientes la informacin necesaria para la elaboracin de los

Informes de Gobierno. Realizar las dems funciones que en el mbito de su competencia le delegue la superioridad.

Relaciones Internas y Externas:

Presidente Municipal para acordar y dar seguimiento a instrucciones. Todas las reas del H. Ayuntamiento y Organismos Auxiliares para intercambiar informacin,

conjuntar esfuerzos en actividades a fines. Subordinados para coordinar y supervisar el desarrollo de sus funciones. Organismos e Instituciones de la Sociedad Civil para conjuntar esfuerzos en actividades a fines. Otros similares de distintas instancias de gobierno para conjuntar esfuerzos en actividades a fines. Ciudadanos y grupos organizados para atencin y canalizacin a las reas correspondientes.





SUBDIRECCIN DE RELACIONES PBLICAS.

Puesto Superior Inmediato: Jefe de la Oficina de la Presidencia Municipal.

Puestos Subalternos: Niveles Operativo.

Preparacin Acadmica: Licenciatura en Relaciones Pblicas, o carrera a fin.

Conocimientos Especficos: Relaciones Pblicas, Protocolo e imagen institucional, ingls, tcnicas de negociacin y comunicacin, conocimientos bsicos de computacin, manejo de grupos, disposiciones jurdicas que rigen el mbito.

Funcin General: Coordinar las relaciones de la Administracin Municipal con los sectores empresariales, polticos y sociales de la comunidad, de acuerdo con las polticas, los programas. Los objetivos, las metas y las estrategias para responder a las demandas ciudadanas del Municipio de Matamoros. Funciones Especficas:

Integrar el programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Coordinar y supervisar el programa de carteo del Presidente Municipal con motivo de das especiales

con grupos especficos de la comunidad, vigilando la correcta redaccin de acuerdo al motivo y polticas de comunicacin, as como coordinar el oportuno envo de las mismas.

Ser el conducto con las reas de la administracin municipal para dar respuesta a las resoluciones dictadas por el Presidente Municipal en relacin a su representacin en actos oficiales en que no sea posible su asistencia.

Organizar y programar la atencin que se prestara a los medios de comunicacin a fin de facilitarles su trabajo de informacin a la ciudadana.

Contar con un directorio con la informacin de las personas cuya actividad las relaciones estrechamente al municipio a fin de considerar su asistencia a los eventos especiales y giras que realice el Presidente Municipal.

Llevar el sistema de correspondencia recepcionada que sea dirigida al Presidente Municipal referente a las solicitudes que requieren los matamorenses.

Coordinar y supervisar la ejecucin de atenciones por parte del Presidente Municipal a las personas destacadas en el Municipio de Matamoros que se encuentren hospitalizadas o convalecientes.

Mantenerse informado de las defunciones que se presenten en la localidad, en el estado y a nivel nacional, de personas que son importantes en su relacin con la administracin municipal, enviando las condolencias, coronas funerarias y en su caso, la designacin de un representante del Presidente Municipal para asistir a los funerales.

Monitorear que la informacin existente en el portal oficial se mantenga actualizada, cuidando no se afecten las relaciones pblicas del municipio.





Coordinar acciones con la Direccin de Comunicacin Social para contar con informacin recabada en el monitoreo de los medios televisivos, periodsticos y radiofnicos, analizndola y determinando recomendaciones que apoyen las Relaciones Pblicas del Presidente Municipal.

Atender a los grupos que se presenten en el Ayuntamiento para apoyarlos en encontrar solucin y seguimiento a sus diversas problemticas.

Coordinar la adquisicin y envi de obsequios que se enviarn a nombre del Presidente Municipal, por motivos diversos, llevando el inventario de los mismos a fin de considerar el tipo de obsequio, as como evitar repeticiones y monotona en su manejo.

Apoyar al Subdirector de Giras y Eventos en los eventos que organice el Municipio con la atencin a los asistentes en presdium y personalidades destacadas.

Establecer coordinacin permanente con la Direccin Jurdica para mantener actualizada la pgina web del gobierno municipal en lo que se refiere a la informacin pblica de oficio en su mbito de competencia.

Coordinar la elaboracin de los discursos y texto, as como proporcionarla a su superior. Informar oportunamente al superior inmediato de las actividades programadas, en proceso y

concluidas con la finalidad de unificar criterios para el cumplimiento de los objetivos. Realizar las dems funciones que en mbito de su competencia le delegue la superioridad.


Jefatura de la Oficina de la Presidencia para recibir instrucciones. DIF Municipal para coordinar esfuerzos en actividades a fines. Todas las reas de H. Ayuntamientos y Organismos Auxiliares, para intercambiar informacin,

conjuntar esfuerzos en actividades a fines. Subordinados para coordinar y supervisar el desarrollo de sus funciones. Titulares de reas de gobierno estatal, federal y de otros municipios, as como de cmaras

empresariales o de cualquier ndole. Otros similares de distintas instancias de gobierno. Ciudadanos y grupos organizados.





DIRECCIN DE COMUNICACIN SOCIAL Puesto Superior Inmediato: Jefatura de la Oficina de la Presidencia Puestos Subalternos: Puestos Operativos Preparacin Acadmica: Licenciatura en Comunicacin o carrera afn, titulado. Conocimientos Especficos: Planeacin estratgica, administracin pblica, tcnicas de comunicacin y negociacin, computacin bsica, manejo de personal, relaciones pblicas, redaccin avanzada, manejo de medios masivos de comunicacin, imagen y protocolo institucional, ingles, disposiciones jurdicas que rigen al mbito municipal. Funcin General: Difundir a la poblacin en general, de manera oportuna, la informacin de acontecimientos relevantes y eventos realizados, y por realizar, en el Municipio a travs de los medios de comunicacin disponibles, con el propsito de mantener informada a la ciudadana. Funciones Especficas:

Organizar las audiencias para los medios de comunicacin, con el propsito de coadyuvar en su funcin de informar a la ciudadana.

Coordinar las diferentes reas del H. Ayuntamiento para la cobertura de los eventos que se llevan a cabo en el municipio, a fin de captar imgenes para la integracin de fototeca, as como de la pgina web del gobierno municipal.

Unificar los criterios de los dispositivos de comunicacin grafica y visual. Llevar a cabo la cobertura total de los eventos programados, as como aquellos que surjan de manera

improvisada, tomando los grficos representativos de los eventos y acontecimientos ms relevantes y elaborando los boletines para enviarse a los diferentes medios de comunicacin.

Adquirir los peridicos de mayor circulacin municipal y estatal, para la identificacin de notas relevantes, con el propsito de integrar la sntesis informativa y llevar a cabo la distribucin entre los integrantes del cabildo.

Elaborar las bases de datos con la informacin recabada del monitoreo de los medios masivos de comunicacin.

Planear e implementar campaas de informacin para difundir las acciones de la administracin municipal.

Informar de las acciones del gobierno municipal, proporcionando la informacin al responsable del Portal de Internet a efecto de mantenerla actualizada todo el ao.

Informar oportunamente al superior inmediato de las actividades programadas, en proceso y concluidas con la finalidad de unificar criterios para el cumplimiento de los objetivos.

Realizar las dems funciones que en el mbito de su competencia la delegue la superioridad.





Relaciones internas y externas:

Jefatura de la Oficina de la Presidencia para dar acuerdo y seguimiento de instrucciones. Todas las reas del H. Ayuntamiento y Organismos Auxiliares para intercambiar informacin y

conjuntar esfuerzos en actividades afines. Subordinados para coordinar y supervisar el desarrollo de sus funciones. Organismos pblicos y privados para dar a conocer informacin pblica municipal. Medios de comunicacin para dar a conocer informacin pblica municipal.





COORDINACIN DE IMAGEN Puesto Superior Inmediato: Subdireccin de Relaciones Pblicas. Puestos Subalternos: Puestos Operativos Preparacin Acadmica: Licenciatura en Ciencias de la Comunicacin o carrera afn, titulado. Conocimientos Especficos: Planeacin estratgica, administracin pblica, tcnicas de negociacin, relaciones pblicas, desarrollo de proyectos, manejo de medios masivos de comunicacin, protocolo e identidad institucional, diseo grafico, cultura regional, computacin bsica, ingls y disposiciones jurdicas que rigen el mbito municipal. Funcin General: Coordinar las actividades necesarias para que la Administracin Pblica Municipal provea a los ciudadanos oportunamente de la informacin actual y vigente de cada una de las acciones que se realizan, as como para la promocin de los objetivos, programas y compromisos, a travs de los diversos medios de comunicacin. Funciones Especficas:

Compilar la informacin para la elaboracin de revistas, boletines de prensa, memoria de labores, as como, revisar la formulacin y redaccin del material editorial informativo.

Integrar y promover la informacin institucional para su difusin en los medios de comunicacin, dando el seguimiento correspondiente.

Disear las campaas de difusin, as como intervenir en la obtencin de tiempos oficiales, contratacin y supervisin de los medios de comunicacin que se requieran para su realizacin.

Llevar a cabo el monitoreo de noticias en televisin, radiodifusin y prensa, as como, evaluar la informacin que se difunde en los medios de comunicacin.

Integrar una sntesis informativa de los principales peridicos nacionales, estatales, regionales y locales, estableciendo los mecanismos para darlas a conocer diariamente a los titulares de las secretarias de la administracin municipal.

Elaborar un informe diario de las demandas ciudadanas que se presentan en los medios televisivos vinculndolo con las reas de responsabilidad en el municipio, para conocimiento y atencin para los titulares de las mismas.

Monitorear en los eventos y los documentos impresos que se generen por las dependencias y entidades municipales que se apeguen al Manual de Identidad Grafica de la Administracin Pblica de Matamoros.

Coadyuvar en los informes de gobierno municipal con el material de comunicacin existente en los archivos del rea.

Verificar la captura del material videogrfico y fotogrfico, para la realizacin del archivo, sobre las diversas acciones realizadas por las reas de la Administracin Pblica Municipal.

Integrar la hemeroteca municipal, impulsando proyectos de digitalizacin que preserven la memoria histrica de Matamoros.





Atender conjuntamente con el superior inmediato a las reas de comunicacin de otras instituciones pblicas o privadas en los eventos que se realicen en el municipio.


Realizar las dems funciones que en el mbito de su competencia le delegue la superioridad. Relaciones internas y externas:

Direccin de Comunicacin Social para recibir instrucciones e informar del seguimiento de las mismas.

reas del municipio para conjuntar esfuerzos en materia de comunicacin social. Medios masivos de comunicacin para proporcionar informacin oficial autorizada. reas de comunicacin de instituciones pblicas o privadas para atencin en eventos municipales.





COORDINACIN DE GOBIERNO DIGITAL Superior Inmediato: Jefatura de la Oficina de la Presidencia Puestos Subalternos: Personal Operativo Preparacin Acadmica: Licenciatura en informtica o Ingeniera en Sistemas o carrera afn, titulado. Conocimientos Especficos: Administracin pblica, tcnicas de comunicacin y negociacin, manuales administrativos, manejo de personal, manejo de redes, administracin de base de datos, ingles, disposiciones jurdicas que rigen al mbito municipal. Funcin General: Establecer sistemas y procedimientos que impulsen al gobierno municipal de Matamoros a transitar de los trmites y servicios actuales a un gobierno digital. Funciones Especficas:

Integrar el programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Realizar un inventario de los procesos de los tramites y servicios, determinando el grado de madurez

de los servicios digitales otorgados o bien su factibilidad para su incorporacin a los servicios digitales con base a la demanda, funcionabilidad, ingresos y grado de automatizacin actual en la administracin municipal.

Coadyuvar con las reas que propongan proyectos de mejora digital en la validacin de los costos de inversin en el rubro referente a la incorporacin de herramientas de tecnologa de la informacin y comunicaciones.

Analizar los procesos en la Administracin Pblica Municipal en impulsar los procesos y trmites en lnea.

Coordinar acciones interinstitucionales con el gobierno estatal en proyectos de mejora de la gestin municipal.

Llevar un registro sistemtico de funcionamiento de los sistemas utilizados en el municipio con el objetivo de proporcionar el mantenimiento y actualizaciones que sean necesarios para su ptimo desempeo.

Supervisar los proyectos de sistematizacin, reunindose con las reas involucradas y evaluando los avances obtenidos, con la finalidad de que los sistemas cumplan con el objetivo planteado y se desarrollen en el tiempo estimado.

Implementar, instalar y administrar mecanismos que garanticen la seguridad de la informacin impidiendo el acceso no autorizado a los servidores de base de datos municipales con el objeto de salvaguardar la informacin y su integridad.

Disear y administrar la pgina del Gobierno Municipal de Matamoros, de manera prioritaria la informacin pblica de oficio.

Mantener permanentemente actualizada la pgina del Gobierno Municipal de Matamoros, de manera prioritaria la informacin pblica de oficio.






Realizar las dems funciones que en el mbito de su competencia delegue la superioridad. Mantener comunicacin constante y coordinacin con la Unidad de Transparencia y Acceso a la

Informacin a efecto de atender las solicitudes de informacin de los ciudadanos. Relaciones internas y externas:

reas de la Administracin Municipal para planear, implementar y administrar nuevas tecnologas. Direccin Jurdica para recibir la informacin pblica de oficio e incorporarla a la pgina del

municipio. reas del municipio para recibir informacin de las actividades para incorporarlas a la pgina del

municipio. reas afines en el Gobierno Estatal para llevar a cabo la planeacin de proyectos tecnolgicos afines. Coordinacin de Unidades de Informacin Pblica para coordinar acciones en materia de

informacin pblica de oficio.





DIRECCIN DE MEJORES PRCTICAS INSTITUCIONALES Superior Inmediato: Jefatura de la Oficina de Presidencia Puestos Subalternos: Puestos Operativos Preparacin Acadmica: Licenciatura en Administracin, Psicologa Organizacional, Desarrollo Organizacional o carrera afn, titulado. Conocimientos Especficos: Planeacin estratgica, administracin pblica, tcnicas de comunicacin y negociacin, manuales administrativos, computacin bsica, manejo de personal, sistema de evaluacin, disposiciones jurdicas que rigen el mbito municipal. Funcin General: Establecer los mtodos y procedimientos para contar con un Sistema de Evaluacin en la Administracin Pblica municipal mediante el seguimiento a los compromisos establecidos con la ciudadana matamorense en el Plan Municipal de Desarrollo 2013-2016, as como la implementacin de Mejora en los procesos, programas y funcionamiento general de la Administracin Municipal. Funciones Especficas:

Integrar el programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Organizar e instrumentar una metodologa de indicadores para evaluar el desempeo de los

servidores pblicos que no formen parte del servicio de carrera policial. Determinar en coordinacin con los Directores de las reas, los indicadores estratgicos, de gestin,

y de servicios a establecer en los programas operativos anuales y en los programas especficos de mejora de la gestin.

Concentrar y dar seguimiento a las metas y los indicadores establecidos en los programas especficos de mejora.

Establecer un tablero de control de indicadores que permita a las reas directivas una oportuna toma de decisiones.

Elaborar recomendaciones para alcanzar las metas determinadas, de acuerdo a la informacin derivada del tablero de control de indicadores.

Vincular el Plan Estatal de Desarrollo con las reas responsables de los programas y acciones municipales, determinando conjuntamente con los Directores las metas anuales y del periodo 2013-2016, as como las relaciones de vinculacin con las reas del municipio.

Dar seguimiento a las metas establecidas en el Plan Municipal de Desarrollo, elaborando un informe trimestral para toma de decisiones de los directores.

Dar seguimiento a los indicadores de los proyectos de mejora. Realizar talleres de capacitacin para el manejo de indicadores en la Administracin Pblica

Municipal y el mejor desempeo de las labores de los servidores pblicos. Elaborar los manuales de procedimientos y de organizacin de la Administracin

Publica Municipal.





Elaborar y actualizar el organigrama del Gobierno Municipal de Matamoros. Evaluar el impacto de la implementacin de los proyectos de mejora. Valorar los indicadores de calidad establecidos para los trmites y servicios municipales. Informar oportunamente al superior inmediato de las actividades programadas, en proceso y

concluidas con la finalidad de unificar criterios para el cumplimiento de los objetivos. Realizar las dems funciones que en el mbito de su competencia le delegue la superioridad.


Jefatura de la Oficina de la Presidencia para seguimiento de Instrucciones. Departamento de la Unidad de la Funcin Pblica para coordinar actividades afines en el manejo de

indicadores. Asesores para dar seguimiento al Plan Municipal de Desarrollo. Secretarias y Direcciones del Municipio para dar seguimiento a los resultados de los indicadores.





DIRECCIN DE MODERNIZACIN E INNOVACIN Puesto Superior Inmediato: Jefatura de la Oficina de la Presidencia. Puestos Subalternos: Personal Operativo. Preparacin Acadmica: Licenciatura en Informtica o Ingeniera en Sistemas o carrera afn, titulado. Conocimientos Especficos: Administracin pblica, tcnicas de comunicacin y negociacin, manejo de personal, manejo de redes, administracin de base de datos, mantenimiento de software y hardware, ingles, disposiciones jurdicas que rigen al mbito municipal. Funcin General: Apoyar a las distintas reas Municipales con herramientas informticas que permitan aumentar la productividad y alcanzar los objetivos operativos y estratgicos; as como proporcionar soporte tcnico al equipo informtico que permita una mejor funcionalidad administrativa y operativa de la Administracin Pblica Municipal. Funciones Especficas:

Integrar el programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Vigilar y garantizar el optimo funcionamiento de la infraestructura de red, computo y sistemas de

comunicaciones; salvaguardando los sistemas y bancos de datos en los servidores, con el propsito de que la informacin sea procesada de manera ininterrumpida y oportuna.

Optimizar el uso de tecnologas de informacin estandarizadas, consolidadas, con atributos de mxima seguridad, disponibilidad, flexibilidad en su administracin y capacidad segn su demanda.

Organizar y desarrollar talleres de capacitacin para los usuarios en la operacin de los sistemas. Mantener la disponibilidad de las herramientas hacia los usuarios autorizados, validando el uso

correcto de los sistemas y ampliando su capacidad mediante la generacin de nuevas soluciones para lograr la integracin de las actividades relativas al control de los recursos humanos, financieros y materiales de la Administracin Pblica Municipal.

Dirigir la implantacin de redes y aplicaciones de cmputo que permitan eficientar el manejo de informacin generada en las reas de la Administracin Pblica Municipal.

Proponer la adopcin de tecnologas y proyectos en materia de sistemas informticos. Determinar las mejores alternativas tecnolgicas que por su viabilidad sean susceptibles de

adaptarse en la Administracin Pblica Municipal. Participar en la validacin de adquisiciones que involucren proyectos en materia informtica. Modernizar los sistemas de informacin y comunicacin de las diversas reas de la Administracin

Pblica Municipal. Definir los objetivos a alcanzar en cada proyecto informativo, as como determinar los recursos

humanos y materiales para su consecucin. Mantener, actualizar y asegurar el uso correcto de la red. Mantener en estado ptimo los servidores.





Mantener, resguardar y administrar la informacin y su acceso en las bases de datos. Proporcionar en tiempo y forma soporte tcnico en materia de hardware y software a las reas que

as lo requieran. Dictaminar tcnicamente las necesidades de reparacin y actualizacin de hardware y software,

licenciamiento y programas de mantenimiento preventivo. Garantizar la seguridad de los sistemas informticos, mediante la adopcin de medidas que impidan

accesos no autorizados, definicin de perfiles en derechos de acceso, copias de seguridad y planes que permitan asegurar la confidencialidad, privacidad y proteccin de datos.

Dar de alta usuarios a los sistemas en base a la solicitud de las reas. Generar nuevas aplicaciones a solicitud de los usuarios, para aumentar la eficiencia en las labores

realizadas al mismo tiempo se integre la informacin al uso general y en tiempo real. Establecer coordinacin permanente con la Direccin Jurdica para mantener actualizada la pagina

web del gobierno municipal en lo que se refiere a la informacin pblica de oficio en su mbito de competencia.


Realizar las dems funciones que en el mbito de su competencia le delegue la superioridad. Relaciones internas y externas:

reas de la Administracin Municipal para planear, implementar y administrar nuevas tecnologas, atender usuarios de equipos de cmputo y relacionados con el rea informtica, configurar, instalar y administrar equipos de cmputo y redes.

Direccin de la Unidad de Informacin Pblica para recibir la informacin pblica de oficio e incorporarla a la pgina del municipio.

reas del municipio para recibir informacin de sus actividades para incorporarlas a la pgina del municipio.

reas del Gobierno Estatal, Federal para llevar a cabo la planeacin de proyectos tecnolgicos afines. Coordinacin de Unidades de Informacin Pblica para coordinar acciones en materia de

informacin pblica de oficio.





SECRETARA PARTICULAR

Superior Inmediato: Presidente Municipal. Puestos Subalternos: Puestos Operativos. Preparacin Acadmica: Licenciatura en relaciones pblicas, en educacin o en comunicacin social o carrera afn. Maestra preferente en el mbito. Conocimientos Especficos: relaciones publicas, comunicacin social, creatividad, tcnicas de negociacin, manejo de personal, sistema educativo, administracin pblica, administracin educativa, manuales administrativos, desarrollo humanos, toma de decisiones, planeacin estratgica, sistema de gestin de la calidad en educacin, cultura y deporte, disposiciones jurdicas que rigen al mbito. Funcin General: Apoyar al titular de la Secretaria de Educacin, Cultura y Deporte en el despacho de los asuntos oficiales planteados hacia el interior y exterior de la dependencia, as como coordinar la correspondencia, la audiencia y acuerdos del titular llevando su registro y seguimiento. Funciones Especficas:

Elaborar y coordinar el programa operativo anual de trabajo, supervisando que se lleven a cabo las actividades de acuerdo a los requerimientos de los eventos programados.

Llevar el control y operacin de la agenda de trabajo del Presidente Municipal, as como mantener actualizados los directorios y archivos correspondientes.

Coordinar con el Secretario de Ayuntamiento la agenda y preparacin de las Sesiones de Cabildo. Atender y canalizar adecuadamente los asuntos oficiales relacionados con el Presidente Municipal, a

fin de agilizar y controlar las audiencias solicitadas. Comunicar con oportunidad a las reas correspondientes, las instrucciones del titular de la

secretara, as como dar seguimiento a cada uno de los asuntos. Analizar la correspondencia recepcionada y generada, registrando, canalizando y dando seguimiento

adecuado a la informacin, previo acuerdo con el secretario. Realizar las actividades inherentes a las relaciones publicas de esta dependencia, coordinando y

garantizando la proyeccin positiva de acuerdo a las estrategias, polticas y lineamientos establecidos.

Asistir al Presidente Municipal en sus giras de trabajo, coordinando la logstica del viaje y dems actividades inherentes.

Gestionar oportunamente los recursos necesarios para la operacin de la Secretara Particular, as como cumplir y hacer cumplir los lineamientos para la optimizacin y adecuado uso de los mismos.

Informar permanentemente al Presidente Municipal de las actividades programadas, en proceso y concluidas, con la finalidad de unificar criterios para el cumplimiento de los objetivos.

Realizar las dems funciones que en el mbito de su competencia le delegue la superioridad.






Titular de la Secretara de Educacin, Cultura y Deporte con el objetivo de acordar y dar seguimiento a instrucciones.

reas adscritas a la dependencia con el objetivo de atender asuntos especiales, canalizar y dar seguimiento de instrucciones al titular de la dependencia, coordinar reuniones y eventos oficiales.

Sociedad en general con el objetivo de apoyar y coordinar actividades en materia de educacin, cultura y deporte.

Coordinacin con la Secretaria de Educacin del Estado con el objetivo de apoyar y coordinar actividades en materia educativa.

Organismos descentralizados y desconcentrados de la dependencia con el objetivo de atender asuntos especiales, canalizar y dar seguimiento a instrucciones del titular de la dependencia, coordinar reuniones y eventos especiales.

Otros organismos pblicos y privados del mbito municipal, estatal y federal con el objetivo de coordinar actividades afines.

rgano de control con el objetivo de proporcionar para las actividades de control y fiscalizacin.





SUBDIRECCIN DE GIRAS Y EVENTOS

Puesto Superior Inmediato: Secretario Particular

Puestos Subalternos: Niveles operativo.

Preparacin Acadmica: Nivel Licenciatura, titulado.

Conocimientos Especficos: Relaciones pblicas, programacin de eventos, protocolo e imagen institucional, tcnicas de negociacin y comunicacin, conocimientos bsicos de computacin, manejo de grupos, disposiciones jurdicas que rigen el mbito.

Funcin General: Apoyar al Presidente en el ptimo desarrollo logstico de sus giras de trabajo, as como a las diversas instancias estatales y federales en la realizacin de los eventos en los que sea programada la asistencia del Ejecutivo Municipal. Funciones Especficas:

Integrar el programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Acordar con el Secretario Particular, la programacin de giras y eventos del presidente municipal,

optimizando los recursos humanos y materiales necesarios. Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades necesarias en las giras y eventos del Presidente

Municipal, optimizando los recursos humanos y materiales necesarios. Ser el conducto con las reas de la administracin municipal para su participacin en la

programacin de giras y eventos, ya sea con la asistencia del Presidente Municipal o con otras instancias.

Elaborar en coordinacin con la Direccin de Educacin las actividades a realizar en el marco del calendario cvico municipal, derivndose de este la promocin y conmemoracin de eventos patrios, asumiendo la funcin que a su rea corresponde.

Realizar visitas previas a la resolucin de los lugares a realizar los eventos, a fin de opinar sobre la logstica a implementar.

Gestionar ante la Oficiala Mayor los requerimientos necesarios para la realizacin de los eventos de acuerdo a la visin estratgica del Presidente Municipal.

Gestionar, la contratacin o en su caso, la adquisicin de bienes y servicios de proveedores que sean necesarios para la ptima realizacin de los eventos y giras del Presidente Municipal, de acuerdo al presupuesto disponible y previa autorizacin del Secretario Particular.

Mantener comunicacin con la Jefatura de la Oficina de la Presidencia Municipal para la organizacin y seguimiento de invitaciones a eventos para la ptima realizacin de las giras y eventos.

Programar y prever el mantenimiento preventivo y correctivo de bienes y muebles que le han sido asignados para el desempeo de sus actividades.





Elaborar la bitcora de responsabilidades en cada evento y darle seguimiento a su cumplimiento por las reas sustantivas a quien corresponde la atribucin del tema a tratar.

Programar y efectuar los trabajos de logstica para la realizacin de cada uno de los eventos y giras de trabajo que realizan el ejecutivo municipal, tales como sitios, rutas, tiempos, programas, maestro de ceremonias y mamparas entre otros, en coordinacin con la Jefatura de la Oficina de la Presidencia Municipal.

Entablar coordinacin con localidades, dependencias federales y estatales, asociaciones y organizaciones de la sociedad civil, entre otros, para la realizacin de los eventos, en los que participe la administracin Municipal, y de manera especial con la asistencia del Presidente Municipal.

Establecer coordinacin permanente con la Direccin Jurdica para mantener actualizada la pgina web del Gobierno Municipal en lo que se refiere a informacin pblica de oficio en su mbito de competencia.




Secretario Particular para recibir instrucciones. Secretario del Ayuntamiento para coordinar esfuerzos. Direccin de Comunicacin Social para el manejo de la Imagen Institucional en giras y eventos. Todas las reas del H. Ayuntamiento y Organismos Auxiliares para intercambiar informacin,

conjuntar esfuerzos en actividades afines. Subordinados para coordinar y supervisar el desarrollo de sus funciones. Otros similares de distintas instancias de gobierno para conjuntar esfuerzos en actividades afines. Ciudadanos y grupos organizados para atencin y canalizacin a las reas correspondientes.





JEFATURA DE ATENCIN Y GESTORIA CIUDADANA

Puesto Superior Inmediato: Secretario Particular.

Puestos Subalternos: Niveles operativo.

Preparacin Acadmica: Nivel Bachillerato o Licenciatura, titulado.

Conocimientos Especficos: Relaciones pblicas, tcnicas de negociacin y comunicacin, conocimientos bsicos de computacin, manejo de grupos, trmites y servicios municipales.

Funcin General: Establecer y operar un programa de comunicacin y colaboracin institucional que beneficie a la poblacin Matamorense en la atencin a sus necesidades proporcionando respuesta inmediata o canalizando las peticiones a instituciones pblicas, privadas, de asistencia social, u organismos no gubernamentales, en un marco de respeto y calidez. Funciones Especficas:

Integrar el Programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Atender a los Matamorenses que solicitan apoyos diversos a la administracin municipal,

principalmente en materia de asistencia social. Operar un sistema de atencin ciudadana, integrando lo que a su rea corresponde en el

seguimiento y control de las peticiones, coordinando para tal efecto con las diversas Secretaras del Ayuntamiento.

Coordinar acciones de gestoras con el Centro Integral de Atencin Ciudadana (CIAC), decepcionando las demandas, y registrando la gestin de las mismas.

Mantener comunicacin permanente con las reas de administracin municipal a las que sean turnadas solicitudes ciudadanas.

Llevar un registro de sistemas de apoyos que son entregados, as como los recibos y comprobantes que amparan la recepcin de cada uno.

Efectuar la localizacin y seleccin de apoyos en funcin de las demandas o necesidades planteadas. Establecer coordinacin permanente con la Unidad de Transparencia para mantener actualizada la

pgina web del gobierno municipal en lo que se refiere a la informacin pblica de oficio en su mbito de competencia.


Realizar la dems funciones que en el mbito de su competencia le delegue la superioridad.






Secretario Particular para recibir instrucciones. DIF Municipal y Secretaras para conjuntar acciones en actividades afines. Todas las reas del H. Ayuntamiento y organismos auxiliares para intercambiar informacin,

conjuntar esfuerzos en actividades afines. Subordinados para coordinar y supervisar el desarrollo de sus funciones. Otros similares de distintas instancias de gobierno para conjuntar acciones en actividades afines. Ciudadanos y grupos organizados para atencin y canalizacin a las reas correspondientes.





COORDINACIN DE CENTRO INTEGRAL DE ATENCIN CIUDADANA (CIAC)

Puesto Superior Inmediato: Secretario Particular

Puestos Subalternos: Niveles Operativo.

Preparacin Acadmica: Nivel Licenciatura, titulado.

Conocimientos Especficos: Relaciones Publicas, tcnicas de negociacin y comunicacin, conocimientos bsicos de computacin, manejo de grupos, disposiciones jurdicas que rigen el mbito, conocimiento de los trmites y servicios de la ciudadana.

Funcin General: Recibir a los ciudadanos que acudan a solicitar audiencia con el Presidente Municipal, as como controlar el registro y la canalizacin de la documentacin dirigida al ejecutivo Municipal, de los formularios de atencin ciudadana y de cualquier otro medio, verificando su seguimiento y la respuesta correspondiente de las unidades administrativas competentes del Ayuntamiento. Funciones Especficas:

Integrar el programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Brindar atencin personalizada a todos y cada uno de las y los ciudadanos que soliciten informacin

sobre los programas y servicios disponibles de las distintas Secretaras y DIF Municipal, as como las quejas y sugerencias presentadas de funcionarios o servicios pblicos.

Coadyuvar con las reas del Municipio en la atencin a los ciudadanos, informando las solicitudes de los trmites y servicios que se otorgan.

Ser el conducto con las reas de la administracin municipal para dar respuesta a las resoluciones dictadas por el Presidente Municipal en relacin a atencin a las y los ciudadanos, de manera especial a los grupos vulnerables.

Atender a las personas que se dirigen a la Presidencia Municipal a realizar el pago o trmite de servicios, para que sea canalizada a la unidad administrativa competente, para su atencin y respuesta correspondiente.

Integrar un directorio de las reas pblicas y privadas que cuenten con programas de asistencia social en beneficio de la poblacin vulnerable en el estado que acude a solicitarla a esta instancia.

Coordinar acciones con el departamento de gestora y enlace en relacin a apoyos que se soliciten y que puedan ser tramitados por dicha rea.

Integrar base de datos de los formularios de atencin ciudadana y elaborar informes de los documentos turnados a las diferentes unidades administrativas por periodos determinados, a fin de monitorear el avance de la gestin de los mismos.

Atender a la ciudadana de manera eficaz, orientando y canalizando su peticin al rea correspondiente del R. Ayuntamiento.





Recepcionar, analizar y realizar las acciones necesarias para atender las solicitudes, quejas y sugerencias que los ciudadanos hagan llegar a la administracin municipal a travs del formulario para atencin ciudadana.

Apoyar al titular de la Direccin de Oficinas del Presidente en la atencin a la ciudadana que le sea encomendada.

Establecer coordinacin permanente con la Unidad de Transparencia para mantener actualizada la pgina web del gobierno municipal en la que se refiere a la informacin pblica de oficio en su mbito de competencia.




Director de Oficinas del Presidente para recibir instrucciones. Jefes de Departamento de la Direccin de Oficinas del Presidente Municipal con la finalidad de

coordinar acciones en actividades a fines. Todas las reas del H. Ayuntamiento y organismos auxiliares, para intercambiar informacin y

conjuntar esfuerzos en actividades a fines. Subordinados para coordinar y supervisar el desarrollo de funciones. Otros similares de distintas instancias de gobierno, para conjuntar esfuerzos en actividades a fines. Ciudadanos y grupos organizados con el fin de dar atencin y canalizar a las reas correspondientes.





SECRETARA DEL AYUNTAMIENTO Puesto Superior Inmediato: Presidente Municipal. Puestos Subalternos: Direccin Jurdica y puestos operativos. Preparacin Acadmica: Licenciatura en Derecho, titulado. Conocimientos Especficos: Planeacin estratgica, administracin pblica, formulacin, implementacin y desarrollo de proyectos, tcnicas de comunicacin y negociacin, relaciones pblicas, computacin bsica, disposiciones jurdicas que rigen al mbito municipal. Funcin General: Coordinar los asuntos de orden de poltica interna, presentar ante el Ayuntamiento los proyectos de acuerdo en materia de reglamentacin, convenios, contratos y dems disposiciones que deben regir en el municipio; as como la conduccin de las relaciones entre las reas de la Administracin Pblica Municipal y el Ayuntamiento. Funciones Especficas:

Participar en la elaboracin del programa operativo anual de las actividades de la Presidencia Municipal, integrando al mismo lo que a su rea corresponde.

Asistir a las sesiones del Ayuntamiento y levantar las actas correspondientes. Emitir las convocatorias para la celebracin de las sesiones de cabildo, convocadas legalmente. Dar cuenta en la primera sesin de cada mes, del nmero y contenido de los expedientes pasados a

comisin, con mencin de los que hayan sido resueltos y de los pendientes. Llevar y conservar los libros de actas de cabildo, obteniendo las firmas de los asistentes a las

sesiones. Validar con su firma, los documentos oficiales emanados del ayuntamiento o de cualquiera de sus

miembros. Tener a su cargo el archivo general del Ayuntamiento. Controlar y distribuir la correspondencia oficial del Ayuntamiento, dando cuenta diaria al Presidente

Municipal para acordar su trmite. Publicar los reglamentos, circulares y dems disposiciones municipales de observancia general. Compilar las leyes, decretos, reglamentos, peridicos oficiales del estado, circulares y rdenes

relativas a los distintos sectores de la administracin pblica municipal. Expedir las constancias que soliciten los habitantes del municipio, as como las certificaciones y

dems documentos pblicos que legalmente procedan, o los que acuerde el Ayuntamiento. Establecer coordinacin permanente con la Secretaria General de Gobierno del Estado en materia de

poltica interna, as como la prevencin y atencin de emergencias provocadas por fenmenos naturales.

Otorgar audiencia, previo acuerdo con el Presidente Municipal a la Secretaria de Seguridad Pblica del Estado para el registro de las empresas privadas que brindan el servicio en el Municipio.





Fomentar los valores cvicos, divulgar el calendario cvico y promover y organizar eventos cvicos en coordinacin con la Secretara de Educacin, Cultura, Deporte y Recreacin.

Coordinar los programas y comisiones de Proteccin Civil. Establecer coordinacin permanente con la Unidad de Transparencia para mantener actualizada la

pagina web del gobierno municipal en lo que se refiere a la informacin pblica de oficio en su mbito de competencia.

Informar oportunamente al Presidente Municipal de las actividades programadas, en proceso y concluidas con la finalidad de unificar criterios para el cumplimiento de los objetivos.

Realizar las dems funciones que establezca la normatividad y las que en el mbito de su competencia le delegue superioridad.


Cabildo para emitir las Convocatorias y asistir a las sesiones ordinarias, extraordinarias y solemnes y dar seguimiento a acuerdos.

Presidente Municipal para acordar y dar seguimiento a instrucciones. Subordinados para coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo de sus actividades. Las dems reas del Municipio para conjuntar esfuerzos en actividades afines. Gobierno del Estado Federal para conjuntar esfuerzos en actividades afines. Ciudadana para promover su participacin en asuntos pblicos y atender a sus demandas. Organismos de la Sociedad Civil para conjuntar esfuerzos en actividades afines.





DIRECCIN JURDICA Superior Inmediato: Secretario del Ayuntamiento. Puestos Subalternos: Puestos Operativos. Preparacin Acadmica: Licenciatura en Derecho, titulado. Conocimientos Especficos: Planeacin estratgica, administracin pblica, formulacin, implementacin y desarrollo de proyectos jurdicos, tcnicas de comunicacin y negociacin, computacin bsica, disposiciones jurdicas y administrativas que rigen al mbito municipal. Funcin General: Atender todos los asuntos jurdicos que le sean turnados por el Secretario del Ayuntamiento, as como los que le sean solicitados por las reas que integran la Administracin Pblica Municipal y comparecer como apoderado jurdico del gobierno municipal. Funciones Especficas:

Participar en la elaboracin del programa operativo anual de las actividades de la Secretaria del Ayuntamiento, integrando al mismo lo que a su rea corresponde.

Estudiar y supervisar los asuntos jurdicos que competen al gobierno municipal, as como los actos en que intervenga al Alcalde y el Secretario del Ayuntamiento, con la finalidad de garantizar la seguridad jurdica de dichos asuntos.

Conocer, recibir, contestar y dar seguimiento a los juicios de amparo, en que el Presidente Municipal y el Secretario del Ayuntamiento sean parte.

Atender y responder las demandas laborales que se presenten en contra del H. Ayuntamiento. Coordinar acciones con la Contralora Municipal para atender y dar seguimiento a las quejas y

denuncias en contra de servidores pblicos municipales. Elaborar los contratos de los locales del mercado municipal as como los citatorios para los deudores

del mismo. Proporcionar asesoras en materia de regularizacin de terrenos en colonias populares, asuntos

penales, y en materia familiar. Prestar asesora jurdica a todas las direcciones y dems reas que forman parte de la estructura

organizacional del Ayuntamiento. Elaborar propuestas de reglamentos, normas y disposiciones jurdicas para la mejor operacin de las

reas del Ayuntamiento. Coadyuvar activamente con la Oficiala Mayor en torno a las obligaciones y derechos de los

trabajadores del municipio, as como en su relacin con el organismo sindical, si es que lo hubiere. Establecer con la Secretara General de Gobierno del Estado la coordinacin necesaria en los asuntos

jurdicos que le encomiende el Secretario del Ayuntamiento. Llevar los procedimientos jurdicos a contribuyentes morosos que le sean turnadas por la Tesorera

Municipal de las acciones de rezago y ejecucin fiscal.





Compilar, sistematizar, actualizar y difundir a travs de la Internet la informacin correspondiente al Artculo 16 inciso e) fracciones de la I a la XV de la Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica del Estado de Tamaulipas.

Recibir, dar trmite y resolver las solicitudes de informacin pblica. Orientar a las personas en lo referente a los trmites y procedimientos que deben efectuarse ante las

instancias correspondientes de brindar dicha informacin. Vigilar que se lleve a cabo la actualizacin peridica de la informacin que debe difundirse por

Internet. Llevar registro de las solicitudes de informacin pblica, incluyendo el resultado de la solicitud, los

costos de su atencin y el tiempo de respuesta. Impulsar la digitalizacin, archivo y resguardo de la informacin de accesos restringido. Determinar si la informacin solicitada es pblica o debe clasificarse como restringida a los criterios

que marca la Ley. Realizar acciones conjuntas con la Coordinacin de Unidades de informacin Pblica del Gobierno

del Estado y el Instituto de Transparencia y Acceso a la Informacin pblica del Estado para implementar en el municipio.

Solicitar apoyo tcnico para la elaboracin y ejecucin de programas de informacin conforme a los convenios que en la materia de informacin pblica se celebren.

Las dems que sean necesarias para facilitar el ejercicio de la libertad de informacin pblica y la proteccin de datos confidenciales.




Secretario del Ayuntamiento para acordar y dar seguimiento a instrucciones. Personal subordinado para coordinar y supervisar sus funciones, emitir indicaciones. Personal de la Secretara del ayuntamiento para coordinar esfuerzos en actividades afines. reas municipales para proporcionar asesora en materia jurdica. Ministerio Pblico para dar seguimiento a las dificultades legales del Ayuntamiento. Ciudadana para apoyar y orientar a la poblacin que solicite asesora en materia jurdica y

solicitudes de informacin pblica.





CRONISTA DE LA CIUDAD Superior Inmediato: Secretario del Ayuntamiento. Puestos Subalternos: Puestos Operativos. Preparacin Acadmica: Licenciatura indistinta, titulado. Conocimientos Especficos: Administracin pblica, tcnicas de comunicacin y negociacin, computacin bsica, manejo de personal, relaciones pblicas, cultura e historia de la regin, disposiciones jurdicas que rigen al mbito municipal. Funcin General: Referir los acontecimientos histricos del Municipio de Matamoros, cronolgicamente registrados durante la presente y pasadas administraciones, as como asesorar en materia histrica y al ayuntamiento. Funciones Especficas:

Integrar el programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Elaborar la monografa del Municipio; compilar tradiciones y leyendas o crnicas; llevar un registro

de monumentos arqueolgicos, artsticos e histricos. Integrar un acervo fotogrfico de los aspectos culturales, artsticos y sociales ms relevantes del

Municipio. Elaborar el calendario cvico municipal, derivndose de ste la promocin de eventos cvicos a

conmemorarse, coordinndose para tal efecto con la Secretara de Educacin, Cultura y Deporte. Proponer al Ayuntamiento modificaciones de nombre del Municipio y de sus centros de poblacin,

basndose siempre en razones de ndole histrica y social. Proponer la creacin, modificacin o cambio de escudos y lemas del Municipio. Participar en exposiciones, asambleas, conferencias, talleres, estudios e investigaciones, que tengan

por finalidad conocer mejor los hechos del pasado y sus incidencias en el acontecer del presente. Promover la conservacin y cuidado del Patrimonio Histrico-Cultural del Municipio. Contribuir al reconocimiento de los valores civiles, institucionales y culturales precedentes. Dar asesoramiento Histrico, Cvico y Cultural a quien se lo solicite, por medio del Archivo Municipal. Realizar investigaciones histricas. Establecer coordinacin permanente con la Unidad de Transparencia para mantener actualizada la

pagina web del gobierno municipal en lo que se refiere a las informacin pblica de oficio en su mbito de competencia.

Informar oportunamente de las actividades programadas, en proceso y concluidas con la finalidad de unificar criterios para el cumplimiento de los objetivos.







Secretario del ayuntamiento para acuerdo y seguimiento de instrucciones. Dems reas de la direccin para conjuntar esfuerzos en actividades afines. Ciudadana en general para brindar asesoras.





DIRECCIN DE PROTECCIN CIVIL Y BOMBEROS Superior Inmediato: Secretario del Ayuntamiento. Puestos Subalternos: Puestos Operativos. Preparacin Acadmica: Nivel Bachillerato o equivalente titulado. Conocimientos Especficos: Administracin Pblica, tcnicas de comunicacin y negociacin, computacin bsica, tcnicas de rescate y salvamento, primeros auxilios, manejo de personal, relaciones pblicas, disposiciones jurdicas que rigen al mbito municipal. Funcin General: Concientizar a la poblacin, desarrollando y fortalecimiento una cultura de proteccin civil, estableciendo lineamientos para la prevencin y mitigacin de desastres naturales e incendios mediante mecanismos de coordinacin y medidas preventivas para la atencin de los mismos, tanto en los sectores pblico y social como privado. Funciones Especficas:

Integrar el programa operativo de trabajo del rea a su cargo. Elaborar un programa municipal de Proteccin Civil que promueva la participacin de la sociedad. Coordinar las actividades relativas a recepcin y evaluacin de la documentacin entregada por los

interesados en recibir el Dictamen Aprobatorio de Proteccin Civil, previa entrega del formato. Realizar la inspeccin, control y vigilancia de las instalaciones de competencia municipales; edificios

departamentales internados o casas de oficinas pblicas municipales, jardines de nios o guarderas, dispensarios, capillas de velacin, lienzos charros, circos, ferias, consultorios, instalaciones elctricas y de alumbrado pblico, drenajes hidrulicos, pluviales y aguas residuales.

Supervisar las tareas de verificacin de empresas conforme a las solicitudes ingresadas a esta rea o de acuerdo al seguimiento y control que se realiza, tal actividad se lleva a cabo conforme al formato de Acta de Verificacin.

Concertar la participacin de las instancias de los sectores pblico, social y privado que se encuentren involucrados en materia de proteccin civil.

Estructurar Comits Vecinales de Proteccin Civil en las comunidades del municipio, as como Comits Internos de Proteccin Civil en los edificios pblicos y privados, de igual forma capacitar y coordinar las acciones de prevencin de los grupos voluntarios.

Elaborar y difundir material impreso en el que se proporcione informacin a la poblacin sobre que hacer antes, durante y despus de un incendio, incidente o desastre natural.

Evaluar el grado de vulnerabilidad de la poblacin, bienes y servicios, ante la probabilidad de ocurrencia de accidentes, siniestros, incendios o desastres que pueda afectar a la poblacin, realizando campaas masivas de divulgacin en materia de proteccin civil.





Asistir a cursos de capacitacin para elevar el nivel de conocimientos para estar preparados para actuar en caso de contingencias e incrementar la capacidad de respuesta y aminorar prdidas humanas y materiales.

Verificar y dar seguimiento a los acuerdos que se determinen en la sesin por los integrantes del Consejo Municipal de Proteccin Civil.

Emitir cuando proceda, la constancia de no ser zona de alto riesgo, a los solicitantes de uso de suelo para la construccin o remodelacin de gasolineras en el municipio.

Realizar visitas a gasolineras y estaciones de servicio, para verificar la norma de seguridad de las mismas, y en su caso, efectuar las recomendaciones pertinentes.

Apoyar la creacin de un Fondo de Desastres aplicable al municipio en emergencias ocasionadas por altos riesgos o desastres.

Promover la creacin de unidades internas de proteccin civil en el municipio. Coadyuvar en la coordinacin de simulacros y capacitaciones que se realizan en las comunidades,

centros educativos y empresas de la localidad. Supervisar en coordinacin con los jefes de grupos de trabajo las actividades diarias de los elementos

del H. Cuerpo de Bomberos. Gestionar ante la Tesorera Municipal los insumos que se requieren para las actividades de

proteccin civil y bomberos, cuidando que el personal cuente con el material y equipo en buen estado.

Establecer coordinacin permanente con la Unidad de Transparencia para mantener actualizada la pagina web del gobierno municipal en lo que se refiere a la informacin pblica de oficio en su mbito de competencia.

Informar oportunamente de las actividades programadas, en proceso y concluidas con la finalidad de unificar criterios para el cumplimiento de los objetivos.



Secretario del Ayuntamiento para acordar y dar seguimiento a instrucciones. Dems reas de la direccin para coordinar esfuerzos en actividades afines. Personal de la Secretara de Seguridad Pblica Municipal para coordinar esfuerzos en actividades

afines. Dependencias y reas de la Presidencia Municipal para proporcionar asesora en materia de su

competencia. Solicitar informes. Subordinados para coordinar y supervisar sus funciones, emitir indicaciones. SEDENA para conjuntar esfuerzos en actividades afines. Proteccin Civil y Bombero Estatal para conjuntar esfuerzos en actividades afines. Unidades Hospitalarias para atender a la poblacin. Emergencias 066 para acudir a emergencias. Ciudadana para acudir a emergencias y atender a la poblacin.





JEFATURA DE RELACIONES EXTERIORES Superior Inmediato: Secretario del Ayuntamiento. Puestos Subalternos: Puestos Operativos. Preparacin Acadmica: Nivel Licenciatura, titulado. Conocimientos Especficos: Administracin pblica, tcnicas de comunicacin y negociacin, manuales administrativos, computacin bsica, manejo de personal, relaciones pblicas, ingles, disposiciones jurdicas que rigen al mbito municipal. Funcin General: Establecer coordinacin con el Delegado de la Secretaria de Relaciones Exteriores en el Estado de Tamaulipas con el propsito de apoyar a la gestin de trmites y acopios de la esfera de su competencia. Funciones Especficas:

Documents

Manual de Organización del Gobierno Municipal de Matamoros