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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

Manual de identidad e imagen corporativa Fuziona S.A.S

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Manuaal de identidad e imagen corporativa de la empresa FUZIONA S.A.S. En este se definen los lineamientos de la imagen corporativa empresarial.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

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ContenidoIntroducción

Nosotros

Elementos de diseño Logotipo -Área de seguridad -Tamaño -Posicionamiento -Uso de sombras -Usos incorrectos Color -Paleta principal -Paleta secundaria -Usos incorrectos Tipografía -Tipografía corporativa -Tipografía complementaria -Usos incorrectos Diagramas, cuadros y tablas

1.

Page 3: Manual de identidad e imagen corporativa Fuziona S.A.S

ContenidoAplicaciones corporativas Papelería Aplicaciones gráficas Correo electrónico Merchandasing Señalización

Cobranding

Notas finales

2.

3.

4.

Page 4: Manual de identidad e imagen corporativa Fuziona S.A.S

Aplicaciones corporativas Papelería Aplicaciones gráficas Correo electrónico Merchandasing Señalización

Cobranding

Notas finales

2.

3.

4.

IntroducciónPara darnos a conocer a los diversos públicos es necesario tener un conocimiento y orden interno, por ello este Manual de Imagen Corporativa pretende dar sentido a lo que somos, a lo que mostramos y a lo que llegaremos a ser.

El Manual de Identidad Corporativa es una herramienta que define e ilustra las principales normas que deben tenerse en cuenta al momento de utilizar los elementos de identidad gráfica de Fuziona.

El objetivo del presente manual es garantizar la correcta orientación y aplicación de nuestra marca institucional, y así ser una guía práctica para la composición de las diferentes piezas corporativas y publicitarias en cuanto a colores, tipografía y demás aplicaciones correspondientes.

Este documento debe permitir la identidad, uniformidad y coherencia de la comunicación gráfica tanto a nivel interno como externo.

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NosotrosMisión

Somos una organización de prestación de servicios de consultoría de negocios, que a través del uso óptimo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs), brinda a las organizaciones a nivel nacional e internacional el mejoramiento de los procesos basándose en las buenas prácticas mundialmente reconocidas y la permanente formación del talento humano; con el fin de agregar valor a clientes, colaboradores y accionistas en el marco de la calidad, el conocimiento y la experiencia, convirtiéndose en un aliado estratégico.

Visión

En el 2017 seremos reconocidos por nuestros aliados estratégicos como una organización que fomenta:

-La formación del talento humano especializado y de calidad como estrategia de desarrollo profesional y empresarial.-La calidad como ventaja competitiva en la industria de las TICs a través de la implementación y certificación de modelos de calidad reconocidos internacionalmente.-La entrega de soluciones integrales a través del fortalecimiento de las líneas de negocio y la conformación de alianzas estratégicas.

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Elementos de diseño1.

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Existen diferentes elementos que conforman la marca institucional FUZIONA, estos abarcan todas las formas de expresión visual. Cada uno de ellos tiene características determinadas que buscan formalizar, mantener y estructurar una imagen corporativa uniforme y consistente.

A continuación, tratamos dichos elementos definiendo sus propiedades, usos y las normas para estos.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

1. Elementos de diseño

Logotipo

El logo es la representación visual de la imagen corporativa de FUZIONA, por lo que es de suma importancia respetar todas las normas de utilización que se recogen en este manual, su construcción, su composición cromática, escala de tamaño y sus diferentes usos.

Nuestro logo está compuesto por un logotipo que se considera inmodificable en su forma y proporciones. El azul y el naranja son los colores que lo conforman, los cuales denotan fuerza, renovación e innovación, además de ser un reflejo de cómo la compañía hace su trabajo de manera diferente, lo cual da un valor agregado a su quehacer.

Manejamos algunas variaciones cromáticas del logotipo, las cuales explicaremos a detalle en el capítulo del Color.

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1. Elementos de diseño

Área de seguridad

El espacio en blanco alrededor de la marca también es parte de esta, para que tenga un mayor impacto, identificación, legibilidad y protagonismo.

El área de seguridad cumple dos funciones principales:

1. Evita que elementos ajenos a la marca dificulten su lectura, distraigan o le resten protagonismo.

2. Otorga al logotipo el espacio mínimo necesario alrededor de este en las distintas aplicaciones.

El espacio en blanco alrededor del logotipo está dado por la unidad de medida (x) que corresponde a la altura de la letra en la palabra FUZIONA. La medida (x) debe ser respetada en cada uno de los cuatro lados del logotipo.

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4 mm 20 px

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1. Elementos de diseño

Tamaño

Para mantener la identidad visual y la correcta legibilidad del logotipo definimos unos tamaños que pueden ser utilizados en aplicaciones de diversos formatos. Dichos tamaños hacen referencia a la medida específica del alto del logo.

Los tamaños que no aparezcan en la siguiente tabla recomendamos escalar el logo de forma proporcional. En cualquier caso, siempre se debe respetar la proporción de la escala del logotipo.

Para ampliar o reducir el logotipo recomendamos tomar como medida base la altura del mismo, por proporción al ancho.

Tamaño mínimo

El logotipo no podrá ser reducido a menos de 4 mm de altura para medios impresos y 35 píxeles de altura para medios digitales.

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10 mm 15 mm 18 mm 20 mm 25mm Tamaño mínimo • Tarjeta de presentación • Lord • A4 • Carta • Oficio • A3 • Sobre carta • Sobre manila regular • Sobre manila oficio • Sobre manila • Sobre manila

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1. Elementos de diseño

Posicionamiento

La posición adecuada para el logotipo es la esquina superior izquierda, ya que constituye un punto de impacto visual. En casos en los cuales el logo no pueda colocarse en dicha posición, éste debe ser ubicado de manera central en la parte inferior.

Recomendamos no utilizar el logo en alguna de las esquinas del lado derecho.

10

Medellín, Cra. 65 No. 8 B 91 Ofc. 359 | PBX (574) 605 34 34 | Bogotá, Av. Dorado No. 97-51 Ofc. 203 | PBX (571) 756 94 [email protected]

www.fuziona.net

Medellín, 4 de enero del 2015

Señor

MAURICIO URIBE BEDOLLA

Asunto: Reunión informativa de servicios.

Atentamente,

JHEISON ALBERTO URZOLA HERNÁNDEZRepresentante LegalTel: 605 34 34e mail: [email protected]

En nombre de FUZIONA S.A.S., empresa que represento le solicito muy comedidamente verificar la posibilidad de asistir a la reunión informativa de los servcios que nuestra empresa puede prestarle a la suya.

En caso de que sea posible asistir a dicha reunión espero su respuesta por este mismo medio.

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1. Elementos de diseño

Usos de sombras

No se permite añadir efectos o sombras a nuestro logotipo, sin embargo hemos considerado distintas variables de aplicaciones de sombras sobre el mismo única y exclusivamente para algunos casos en donde estas son consideradas necesarias, tales como diseños sobrios y elegantes en algunos tipos premium de publicidad y fondos conflicto, para que el logotipo destaque.

Para tales casos, los valores que recomendamos son los siguientes:

En Adobe Illustrator o InDesign (efecto sombra paralela):-Modo: multiplicar-Opacidad: 40%-Desplazamiento X: 0.2 mm-Desplazamiento Y: 0.2 mm-Desenfocar: 0 mm-Color: #221E1F R: 34 G:30 B:31 C: 72 M: 67 Y: 59 K: 79

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1. Elementos de diseño

Usos incorrectos

En general no están permitidos los usos que contradigan cualquiera de las normas del manual.

Todas las propuestas no contempladas en este manual para creación de piezas en las que se apliquen el logosímbolo y los demás elementos del sistema de identidad visual, requieren autorización del Área de Comunicaciones.

1. No escalar de manera no proporcional el logotipo.

2. No cambiar los colores del logotipo

3. No cambiar la tipografía del logotipo.

4. No invertir los colores del logotipo

5. No aumentar el tamaño de ningún elemento

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FUZIONA

1

2

3

4

5

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1. Elementos de diseño

6. No usar el logo sin relleno

7. No usar perspectiva en el logo

8. No usar contorno en el logo

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6

7

8

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1. Elementos de diseño 14

El Color

Color corporativo

La marca FUZIONA está compuesta por dos colores corporativos diferentes. Dichos colores son inalterables en cuanto a sus valores en Pantone y CMYK (aplicable a medios impresos) y a RGB (aplicable a medios digitales), y a su distribución entre los elementos del mismo como se muestran a continuación.

Paleta Principal

La paleta primaria de colores de FUZIONA es azul, amarillo ocre y negro.

Pantone 313 C Pantone 124 C Pantone Process Blac CP

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1. Elementos de diseño 15

Matices del color

A continuación se muestra los matices de los colores corporativos

Pantone 313 C 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 %

30 % 20 % 10 %

Pantone 124 C 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 %

30 % 20 % 10 %

Pantone 313 CCMYK C: 78 M: 24 Y: 11 K: 3RGBR: 10 G: 147 B: 194HTML#0A93C2

PantonePantone 124 CCMYK C: 5 M: 35 Y: 100 K: 0RGBR: 239 G: 173 B: 0HTML#EFAD00

Azul

Amarillo ocre

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1. Elementos de diseño 16

Pantone Process Black CP 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 %

30 % 20 % 10 %

Negro

PantoneProcess Black CPCMYKC: 0 M: 0 Y: 0 K: 100RGBR: 28 G: 28 B: 27HTML#1C1C1B

Uso monocromatico Cuando imprima en blanco y negro o en escala de grises, le recomendamos mantener la misma referencia, escala e intensidad como cuando lo usa en color.

A continuación se muestran los porcentajes de negro y blanco que se aplican al logotipo si va a ser utilizado con dicha característica. Esta posibilidad es válida si la pieza que va a soportarlo lo amerita, o si ésta también es en blanco y negro.

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1. Elementos de diseño 17

Uso monocromático

Existen dos versiones que pueden ser usadas en monocromático

Negro 100% Negro 45% Negro 100%

Versión A A

B

Versión B

Corresponde a la versión invertida de los colores la cual es usada en imagen fotografica que tiene un color que impide la correcta legibilidad del logotipo.

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1. Elementos de diseño 18

Paleta secundaria

Esta paleta complementa y da brillo a las gráficas en las que se usan nuestros colores primarios, la cual será usada únicamente sobre gráficos (diagramas, tablas y tortas), textos cortos y detalles de diseño.

Pantone 7622 CP 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 %

30 % 20 % 10 %

Pantone 0131 C 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 %

30 % 20 % 10 %

Rojo

Pantone7622 CPCMYK C: 26 M: 100 Y: 98 K: 28RGBR: 148 G: 23 B: 22HTML#941916

Amarillo

Pantone0131 CCMYKC: 7 M: 0 Y: 47 K: 0RGBR: 244 G: 239 B: 161HTML#F4EFA1

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1. Elementos de diseño 19

Naranja

Pantone1595 CCMYKC: 8 M: 72 Y: 99 K: 1RGBR: 220 G: 95 B: 19HTML#DC5F13

Verde

Pantone374 CCMYKC: 35 M: 0 Y: 73 K: 0RGBR: 185 G: 210 B: 101HTML#B9D265

Pantone 1595 C 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 %

30 % 20 % 10 %

Pantone 374 C 90 % 80 % 70 % 60 % 50 % 40 %

30 % 20 % 10 %

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

1. Elementos de diseño 20

Colores de fondo

Para garantizar la óptima reproducción visual de la marca, los colores de fondo deben ser lo suficientemente contrastantes con los colores corporativos, para evitar la pérdida de representatividad.

Versiones impresas y electrónicas como publicidad y video, pueden usar cualquier color de fondo que le dé suficiente relevancia a la marca, siempre y cuando haga un contraste adecuado.

Cuando se presenta la marca sobre fondos que generen conflicto como el azul y el amarillo, se debe colocar el logo sobre una leve sombra que ayude a mejorar su visibilidad sobre el fondo.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

1. Elementos de diseño 21

Mal uso del color

A continuación, presentamos los usos incorrectos de la paleta secundaria de colores.

No usar un color de la paleta secundaria como fondo

No usar un color de la paleta secundaria en cuerpos de textos

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

1. Elementos de diseño 22

Tipografía

Tipografía corporativa

La tipografía es uno de los rasgos característicos de la identidad de la organización, es por eso que FUZIONA cuenta con un conjunto de familias tipográficas que la identifican en todos sus medios de comunicación.

Se exceptúan de emplear las fuentes corporativas algunas ocasiones particulares tales como calendarios, tarjetas dirigidas a niños pequeños o piezas para festividades.

Como norma general, las tipografías que se utilicen en cualquier formato no deben reducirse, expandirse, inclinarse o deformarse digitalmente. Tampoco conviene agregar efectos decorativos sobre las tipografías de títulos o destacados.

Tipografía Good Times

El logotipo se constituye a partir de la fuente tipográfica Good Times, sin modificación alguna. Esta tipografía únicamente se utiliza para el logo, no para nuestra publicidad.

Good Times abcdefghijklm nopqrstuvwxyz 0123456789ÁÉÍÓÚÄËÏÖÜ,.;:’“_”<=>( )¿?¡!@[\]{|}$%&

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

1. Elementos de diseño 23

Helvetica RegularabcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTU-VWXYZ0123456789áéíóúäëïöü ÁÉÍÓÚÄËÏÖÜ,.;:’“_”<=>( )¿?¡!@[\]{|}$%&

Familia Helvética (regular, oblicua, negrita, negrita oblicua)

Es la tipografía utilizada para todo tipo de comunicación, ésta es elegida por su fácil lectura y además por su inclusión en la mayoría de versiones recientes de Windows y Office, lo cual permite que no se presenten errores de compatibilidad.

Familia Cambria (normal, cursiva, negrita, negrita cursiva)

Esta tipografía permite una lectura fácil, rápida y relajada. Por ello es elegida para ser usada en textos extensos (informes, reportes o revistas), en publicaciones corporativas y diferentes avisos publicitarios dependiendo del caso.

CambriaabcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTU-VWXYZ0123456789áéíóúäëïöü ÁÉÍÓÚÄËÏÖÜ,.;:’“_”<=>( )¿?¡!@[\]{|}$%&

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1. Elementos de diseño 24

Janda Quick NoteabcdefghijklmnopqrstuvwxyzAB CDEFGHIJKLMNOPQRST U-VWXYZ0123456789áéíóúäëïöü ÁÉÍÓÚÄËÏÖÜ,.;:’“_”<=>( )¿?¡!@[\]{|}$%&

Tipografía complementaria de diseño

Janda Quick Note

Para mostrar la personalidad y versatilidad de FUZIONA hemos elegido una tipografía que es usada como elemento de diseño para resaltar y dar protagonismo. Para un uso óptimo de esta tipografía recomendamos la combinación de mayúsculas y minúsculas.

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1. Elementos de diseño 25

Usos incorrectos de la tipografía

Medellín, Cra. 65 No. 8 B 91 Ofc. 359 | PBX (574) 605 34 34 | Bogotá, Av. Dorado No. 97-51 Ofc. 203 | PBX (571) 756 94 [email protected]

www.fuziona.net

BOLETÍN INST IT UCIONAL 01

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Etiam elementum lacus urna, vitae suscipit elit rhoncus sed. Etiam at pretium mauris. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam sed ex nec neque blandit volutpat. Curabitur dolor arcu, dignissim sed dui eu, fringilla lacinia velit. Curabitur dignissim in magna at tincidunt. Suspendisse nec neque lacus. Sed ultricies nisi sed posuere ullamcorper. Nam e�citur hendrerit quam, vel e�citur diam scelerisque id. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Vivamus at condimentum ante.

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No use la tipografía Janda Quick Note para títulos largos, en mayúscula sostenida, ni en textos extensos.

No usar la tipografía Good Times en títulos, destacados, ni en textos extensos.

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1. Elementos de diseño 26

Diagramas, cuadros y tablas

Estos elementos son importantes como herramientas de trabajo y apoyo a todas nuestras comunicaciones. Por ello recomendamos utilizarlas de manera profesional y simple, y siempre usando la paleta de colores secundaria, pues esto refuerza la identidad de la empresa. Los diagramas, cuadros y tablas son usados en presentaciones, informes de gestión, presentación de resultados, resúmenes financieros y actas, en estos siempre debe usarse la tipografía Hélvetica, mientras que en títulos y resaltados puede usarse la tipografía Janda Quick Note.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

1. Elementos de diseño 27

Diagramas, cuadros y tablas

1mer trim. 2° trim. 3°trim. 4° trim.

Título

Título

Saldo proyectado

(Proyectado

1,585 $

Saldo real (Actual

1,740 $

Diferencia (Actual

155 $

Saldo proyectado

(Proyectado

1,585 $

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Aplicaciones Corporativas2.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 29

Aplicaciones en elementos corporativos

Es de vital importancia para la identidad institucional que la comunicación que se genera desde y dentro las distintas dependencias que componen Fuziona reflejen siempre una imagen corporativa uniforme, clara y sin pie a distorsiones de ningún tipo.

Es fundamental para cumplir los objetivos de posicionamiento de nuestra imagen que todas las áreas conozcan y manejen los distintos formatos de papelería y demás.

La comunicación de FUZIONA debe estar enmarcada dentro de una imagen vanguardista, limpia, amigable y de fácil interpretación.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 30

Carta - Hoja membreteada Se utiliza para la elaboración de comunicaciones institucionales tanto para público interno como externo, considerando siempre los siguientes ítems:

-Encabezado membrete: logotipo de Fuziona y línea corporativa.

-Pie de página membrete: información de cada sede (ciudad, dirección, teléfono), correo institucional y dirección página web. Línea divisoria institucional. Fuente: helvética, tamaño 8, color negro.

-Código radicado

-Fecha y ciudad

-Destinatario: nombre en mayúscula, cargo y compañía.

-Asunto

-Cuerpo: tipografía Helvética, tamaño 11.

-Firma: nombre completo, cargo, teléfono y correo electrónico.

Medellín, Cra. 65 No. 8 B 91 Ofc. 359 | PBX (574) 605 34 34 | Bogotá, Av. Dorado No. 97-51 Ofc. 203 | PBX (571) 756 94 [email protected]

www.fuziona.net

21,59 cm27,94 cm

1 cm

1 cm

1 cm

1 cm

2 cm

Línea amarilla: 0,5 mmEspacio entre líneas: 0,5 mmLínea azul: 1 mm

1 cm

Medellín, 4 de enero del 2015 CIE-003045

Señor

MAURICIO URIBE BEDOYAVicepresidente FinancieroFuziona S.A.S.

Asunto: reunión informativa de servicios.

Atentamente,

JHEISON ALBERTO URZOLA HERNÁNDEZRepresentante LegalTel: 605 34 34e mail: [email protected]

En nombre de FUZIONA S.A.S., empresa que represento le solicito muy comedidamente verificar la posibilidad de asistir a la reunión informativa de los servcios que nuestra empresa puede prestarle a la suya.

En caso de que sea posible asistir a dicha reunión espero su respuesta por este mismo medio.

Código radicado

Destinatario

Ciudad y fecha

Asunto

Cuerpo

Firma

Para comunicaciones de uso interno se debe utilizar tintas a blanco y negro

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 31

Tarjeta Personal

Tiro: tamaño alto del logo 3.08 mmRetiro: tamaño alto del logo 5 mm

PBX: (574) 605 3434Cel: (57)

Correo electrónicoCra. 65 N°. 8B-91. O�c 359.

Terminal de Transportes Sur

NOMBRES Y APELLIDOSCargo

9 cm

5 cm

Helvética Neue 55Roman a 6 puntos

Helvética Neue 55Roman a 5.6 puntos

Helvética Neue 55Roman a 5.6 puntos

17 mm

8 mm

10 mm

7 mm 6 mm 26 mm

13 mm

www.fuziona.net

9 cm

5 cm

15 mm

15 mm

3 mm

Tiro

Retiro

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 32

Tarjeta Lord

Se utilizan para envío de mensajes en fechas especiales, condolencias, invitaciones y según lo autorice el Área de Comunicaciones.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 33

Sobres

Se utilizan para introducir la correspondencia externa como cartas, tarjetas y demás documentos.

Sobre carta

Sobre lord

Medellín Cra. 65 No. 8 B 91 Ofc. 359 PBX (574) 605 34 34 Bogotá Av. Dorado No. 97-51 Ofc. 203PBX (571) 756 94 [email protected]

Sobre carta

Sobre lord

Esta margen debe dejarse en blanco (no se puede imprimir)

Medellín Cra. 65 No. 8 B 91 Ofc. 359 PBX (574) 605 34 34 Bogotá Av. Dorado No. 97-51 Ofc. 203PBX (571) 756 94 [email protected]

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Sobre Manila

Debido a la gran variedad de tamaños que ofrece el mercado, hemos seleccionado uno que consideramos como estándar. Para otros tamaños diferentes, se deberá conservar la proporción general presentada aquí.

MedellínCra. 65 No. 8 B 91 Ofc. 359

PBX. (574) 605 34 34

BogotáAv. Dorado No. 97-51 Ofc. 203

PBX. (571) 756 94 30

[email protected]

Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 34

Page 35: Manual de identidad e imagen corporativa Fuziona S.A.S

Carpeta corporativa

-Carátula: logo institucional, tamaño 1.73 cm de alto

-Contracarátula: logo institucional, tamaño 0.82 cm de alto. Con la información ciudad, teléfono, dirección, correo, web: Helvética Neue 55 Rome, tamaño 11

MedellínCra. 65 No. 8 B 91 Ofc. 359PBX. (574) 605 34 34

BogotáAv. Dorado No. 97-51 Ofc. 203PBX. (571) 756 94 30

[email protected]

Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 35

Page 36: Manual de identidad e imagen corporativa Fuziona S.A.S

Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 36

Carnet

El carnet es un medio para identificarse dentro de la organización, así como también una forma de estar en contacto con ella y sentirse parte de la misma, éste debe ser portado durante la jornada laboral.

Nombres y ApellidosC.C. No.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 37

CD - ROM

Carátula CD Carátula Tiro

Carátula Retiro Contracarátula Retiro

Medellín Cra. 65 No. 8 B 91 Ofc. 359 | PBX (574) 605 34 34 | Bogotá Av. Dorado No. 97-51 Ofc. 203 | PBX (571) 756 94 30 | [email protected] | www.fuziona.net

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g el

it

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¡Pon tu huella!Recuerda resgistrar tu huella cada vez que

ingreses y salgas de la oficina durante tu jornada

laboral

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2. Aplicaciones Corporativas 38

Papel Tapiz

Las medidas deben ser diseñadas en píxeles. Siempre debe tener la extensión .jpg y guardarse en formato para web.

-El logotipo debe ubicarse en una parte visible.

-Se recomienda que el fondo sea de colores claros.

-Debe dejarse libre el 30% del espacio izquierdo del área total de diseño.

1366 Píxeles

768

Píx

eles

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2. Aplicaciones Corporativas 39

Presentaciones Corporativas

Las presentaciones de power point se basan en una plantilla corporativa. En ella recomendamos no abusar de los recursos gráficos, en los contenidos, ni en los efectos de transición. Los espectadores deben concentrarse en los contenidos antes que en el alarde visual. La plantilla corporativa debe ser solicitada al Área de Comunicaciones. De igual manera, las plantillas propuestas por otras dependencias deben contar con la aprobación de dicha área.

Títulos en Helvética negrita, tamaño 44, color negro al 35%.

Plantilla de presentaciones Power Point

Coordinación de Comunicaciones

Nombre autorFecha (DD/MM/AAAA)

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 40

Pendón

Los pendones institucionales se utilizarán para reforzar la presencia de la organización en eventos y presentaciones, por tal razón éste debe contener una mínima cantidad de texto (no más de un párrafo).

El logotipo debe ubicarse de manera centrada en la parte inferior, respetando siempre el área de seguridad.

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2. Aplicaciones Corporativas 41

Carteleras Corporativas

Cartelera Informativa

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2. Aplicaciones Corporativas 42

Correo Electrónico

Los correos electrónicos no son solo un medio de comunicación interna sino que son un puente directo con todos los públicos de una organización, es por ello que éstos se consideran parte de la imagen corporativa. Un buen correo electrónico hará que las personas tengan una buena percepción sobre la organización, su cultura y su orden; mientras que un correo que está mal estructurado solo dejará una mala imagen en aquellos que lo lean.

Nota: Los correos siempre deben responderse, aun cuando solo sea necesario decir: “Gracias por la información” Redacción

La redacción de los correos electrónicos es una importante carta de presentación ante cualquier destinatario (cliente, compañero de trabajo, jefe, etc), por esta razón deben ser claros, cortos y concisos.

A continuación detallaremos el modelo ideal para la redacción de un correo electrónico:

Asunto

El asunto de un correo es lo primero en ser leído por el receptor. Un asunto largo y poco claro crea confusión y molestia, razón por la cual debe:

-No contener más de 6 palabras (sólo una frase) que resuman el contenido del correo o que den una idea general del mismo.

-Tratar de no usar palabras de tipo “urgente, importante, emergencia”, ni hacer uso excesivo de los signos de exclamación. Sólo se hará uso de estos en casos absolutamente necesarios.

-Ser claros y precisos con las palabras elegidas, las cuales deben ser determinadas por: el receptor del mensaje y el tipo o tono del mensaje que se quiera dar.

-Intentar que el asunto sea lo más llamativo posible sin caer en el chiste o la burla.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas 43

Saludo inicial

Cuerpo del mensaje

Saludo inicial

Buenos días, buenas tardes, buenas noches, dependiendo del caso. Si no se tiene conocimiento del momento en el q ue será leído el correo, se debe procurar hacer uso de un saludo neutro: Buen día. Si se conoce el nombre de la persona a la que está dirigido el correo éste debe ponerse después del saludo, seguido por un punto final opcional (no se hace el uso de la coma).

Cuerpo del mensaje

Debe ser claro y conciso, no debe tener párrafos de más de 3 líneas cada uno. Recomendamos iniciar los correos con frases como: “de la manera más amable”, “de un modo atento” o cualquier tipo de frase que permita una introducción al cuerpo del mensaje, permitiendo una lectura amena pero teniendo en cuenta siempre los signos de puntuación y ortografía en el correo. Así mismo, es importante recordar que un correo no debe poseer más de 3 párrafos.

Despedida

Para mantener un tono educado y profesional siempre se debe terminar con una frase de despedida, que indique el agradecimiento por la atención prestada y que se espera una pronta respuesta. Nota: No hay que escribir en mayúsculas frases o párrafos. Si se quiere enfatizar o remarcar alguna información concreta podemos usar negritas, subrayado, admiraciones, etc. Escribir en mayúsculas es el equivalente a gritar a una persona y no deja buena imagen.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas

Firma de correo

Buscando mantener una imagen institucional limpia, clara y consistente las firmas de correos electrónicos deben estructurarse de acuerdo con las indicaciones señaladas en este apartado.

La firma está compuesta por el logotipo sin ninguna modificación en su morfología; y por los datos como nombres y apellidos, teléfono, celular, correo y ciudad. Adicionalmente, debe ir acompañada de un mensaje que hace referencia a la confidencialidad de la información y que además refuerza el compromiso de la organización con el Medio Ambiente.

Imagen de perfil del correo

El correo corporativo es una herramienta de uso institucional que permite una comunicación rápida, constante y asertiva entre las diferentes partes de la organización.

No debe usarse fotos de: -Logos de sistemas operativos -Fotos personales (vacaciones, familiares, sociales, etc.)-Mascotas o imágenes de animales-Autos, motos, barcos. -Cualquier tipo de paisajes. -Imágenes abstractas.

Nombre de la personaCargo en la organización Tel: Número telefónico con extensión (si la tiene)Cel: (57) Número de celularE-mail: Correo institucionalCarrera Dirección oficina. Ciudad, País

La información contenida en este correo electrónico, incluyendo sus anexos, está dirigida exclusivamente a su destinatario y puede contener datos de carácter confidencial protegidos por la ley. Si usted no es el destinatario de este mensaje por favor infórmenos y elimínelo a la mayor brevedad. Cualquier retención, difusión, distribución, divulgación o copia de este mensaje es prohibida y será sancionada por la ley.Antes de imprimir este correo, piense en su compromiso con el Medio Ambiente.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas

Ejemplo Correo Electrónico

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Aplicaciones Corporativas

Usos incorrectos correo electrónico

1. Uso excesivo de signos de exclamación.-Asunto extenso-Uso inadecuado de la palabra urgente

2. No hay saludo, trato informal

3.Uso inadecuado de las mayúsculas.

4. No dar las gracias.

1

2

3

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Otras Aplicaciones3.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

3. Otras Aplicaciones

Aplicaciones en textiles

Camiseta Hombre

Camiseta Mujer

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

3. Otras Aplicaciones 49

Artículos de publicidad

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Señalización4.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

4. Señalización

Señalización

Señalización interna

En la búsqueda de una uniformidad corporativa la señalización de lugares como oficinas, baños, áreas comúnes, etc., y de elementos como extintores, salidas de emergencia, rutas de evacuación y afines, será acorde con la marca institucional.

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Manual de Identidad e Imagen Corporativa

4. Señalización

Señalización interna: oficinas

Para las oficinas hemos definido que el logo de la organización debe ubicarse en la parte superior izquierda, sin modificaciones de morfología, color o tamaño. El nombre del departamento o área debe ir centrado en letra Helvética negra entre 24 ó 36 puntos, según sea necesario.

Gerencia Administrativa y Financiera

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534. Señalización

Manual de Identidad e Imagen Corporativa

Señalización interna: baños

La señalización de los baños debe ser concisa, clara y fácil de ver, que no genere ningún tipo de confusión y permita una fácil identificación por todos los usuarios.

Baño Baño

Para los baños de hombres, la señalización debe realizarse en color institucional azul. El nombre puede ser realizado en la letra Helvética negra.

Para los baños de mujeres, la señalización debe realizarse en color institucional amarillo ocre. El nombre puede ser realizado en la letra Helvética negra.

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544. Señalización

Manual de Identidad e Imagen Corporativa

Señalización interna: áreas comunes

Comedor

Cocineta

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554. Señalización

Manual de Identidad e Imagen Corporativa

Señalización interna: otros elementos

En la señalización de otros elementos el logotipo debe ir en la esquina superior izquierda con un tamaño proporcional al tamaño del soporte. Siempre deben usarse los colores corporativos sin ningún tipo de modificación en su impresión, así mismo no se aceptan las modificaciones a la morfología del mismo (achatamiento, estiramiento, modificación de tamaño).

EncuentroPunto de

EvacuaciónRuta de

Extintor

Nombre químico

Usos

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Cobranding5.

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575. Cobranding

Manual de Identidad e Imagen Corporativa

Cobranding FUZIONA tiene unos criterios definidos para usar nuestra marca en compañía de otras marcas filiales, asociadas o patrocinadoras. Por tal razón, es importante la adecuación y complementación que se pueda dar entre ellas.

Hay dos escenarios en los que FUZIONA podrá compartir su comunicación e identidad con otra marca manteniendo un balance visual entre ellas:

1. Marca anfitriona o dominante:

FUZIONA tendrá la posición dominante, el logo aparecerá siempre como primero en la parte superior o inferior, pero siempre a la izquierda, y con una proporción justa entre los demás logos, donde ninguno debe ocupar un área determinantemente mayor o menor con respecto a su tamaño. Marca

asociada invitada

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585. Cobranding

Manual de Identidad e Imagen Corporativa

2. Marca invitada:

La marca dominante sirve de apoyo y respaldo a nuestra marca, que se ubica en la parte en la parte superior o inferior, pero siempre a al lado izquierda, precediendo el logo de la marca dominante.

Marca asociada invitada

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Notas finales

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Mantener y aplicar las reglas o normas detalladas en este manual ayudarán a que la producción e impresión de los colores corporativos se haga de la manera más fiel posible. Se debe asegurar que las pruebas de diseño y de color sean minuciosas y cuidadosamente revisadas. Donde haya materiales o medios desconocidos y su uso no sea especificado, se deben seguir estos pasos para mantener la representación exacta del color y lograr su mayor consistencia.

Hay una estrecha relación y articulación entre quien suministra la información y quien sigue las especificaciones dadas en esta guía. De su corresponsabilidad depende que todos los pasos aquí indicados se sigan al pie de la letra y cuiden nuestra imagen y la reproducción de nuestra marca. Sólo así es posible comprometernos a hacer algo en nombre de FUZIONA.

Hay momentos en que algunas variaciones del color pueden presentar alteraciones debido a los diferentes materiales o medios de impresión en que son usados. Por ello, recomendamos tomar nota de las especificaciones del manejo del color dadas en esta guía, para que la consistencia del mismo se mantenga en la aplicación sobre diferentes materiales o medios impresos. Algunas variaciones podrían presentarse en los insumos para la reproducción técnica: el calibre, el registro del color y la densidad; el punto de ganancia, el control de prensa y equipos, y variaciones en los materiales de los productos.

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Primera Edición, enero 2015.

COMITÉ DE CREACIÓN Y REALIZACIÓN:ÁREA DE COMUNICACIONES Y RELACIONES CORPORATIVAS.

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN:ÁREA DE COMUNICACIONES Y RELACIONES CORPORATIVAS.

REVISIÓN:GERENCIA.

Debido a que este manual ha sido creado por el Área de Comunicaciones y Relaciones Corporativas de FUZIONA S.A.S., las piezas originales o artes que se requieran para cualquier producción gráfica deberán ser solicitadas a dicha dependencia.

Se prohibe la reproducción total o parcial de esta obra -Invluyendo diseño tipográfico y de portada - sea cual fuere el medio, electrónico o mecánico, sin el consenimiento por escrito de los autores.

Medellín, Antioquia, Colombia.

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Fuziona Manual de Identidad e Imagen Corporativa

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