MANAJEMEN PERKOTAAN

PENGERTIAN MANAJEMEN

• Suatu Upaya untuk mengorganisasi dan mengkoordinasikan faktor-faktor produksi, misalnya tanah, tenaga kerja dan modal untuk digunakan semaksimal mungkin dan seefisien mungkin

• Merupakan seni untuk melaksanakan suatu pekerjaan melalui orang-orang dalam hal ini pada kenyataannya manager mencapai tujuan organisasi dengan cara mengatur orang lain untuk menjalankan tugas-tugas yang diperlukan bukan dengan menjalankan sendiri tugas-tugas itu (Mary Parker Follet)

• Manajemen bisa berarti peranan, ketrampilan maupun fungsi.

Sebagai Peranan adalah antar pribadi pemberi informasi dan pengambilan keputusan, sebagai Ketrampilan merupakan pengembangan ketrampilan teknis, manusiawi, dan konseptual.Dan sebagai Fungsi meliputi usaha perencanaan,pengorganisasian,pengarahan,pengkoordinasian, dan pengawasan.

Manajemen sebagai peranan

Perilaku manajemen memiliki karakteristik (Henry mitntzberg)

• Hubungan antar pribadi baik komunikasi lisan maupun tertulis

• Pemrosesan informasi yaitu memberi, menerima dan menganalisis informasi

• Pengambilan keputusan dengan menggunakan informasi untuk memecahkan masalah

Manajemen sebagai ketrampilan

Robert L katz• Ketrampilan teknis yaitu kemampuan memanfaatkan

keahlian atau kepakaran khusus dengan metode proses atau dilatih atau berdasarkan pengalaman

• Ketrampilan prosedur, ketrampilan bisa dipelajari, manusiawi, yaitu kemampuan bekerja secara efektif dalam hubungan pribadi / antar pribadi, bekerjasama dengan orang lain mudah

• Ketrampilan konseptual yaitu kemampuan melihat organisasi sebagai suatu keseluruhan dan memecahkan masalah demi sistem sebagai satu kesatuan

Manajemen sebagai Fungsi• Sebagai suatu usaha merencanakan

mengorganisir, mengarahkan, mengkoordinir, serta mengawasi kegiatan dalam suatu organisasi agar tercapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien.

Efektif• Melakukan pekerjaan yang benarEfisien• Melakukan pekerjaan dengan benar(Peter Drucker)

Persyaratan agar menejemen berhasil

• Hendaknya diperoleh data, dirumuskan persoalan, serta kenyataan yang sebenarnya

• Bila perlu dilakukan penyesuaian-penyesuaian terhadap personalia / kepribadian individu.

• Hendaknya situasi keseluruhan dipertimbangkan

Fungsi dalam menenjemen1.PERENCANAAN (PLANNING)• Perencanaan (planning) adalah penentuan segala sesuatu

sebelum dilakukan kegiatan-kegiatan, Perencanaan harus bersifat :• Menyumbang pada pencapaian tujuan organisasi, • Merupakan dasar fungsi menejemen yang lain yaitu

pengorganisasian, pengarahan, koordinasi dan pengawasan.

• Merupakan fungsi dari setiap orang yang berada dalam organisasi baik horisontal maupun vertikal

• Efisien Bila dilaksanakan rencana tersebut dapat mencapai tujuan secara berhasil dengan biaya yang sekecil-kecilnya

Kaidah Perencanaan

• Perencanaan pada hakekatnya forecast, karena dengan forecast digariskan peristiwa yang diharapkan terjadi pada waktu yang akan datang, dengan demikian dapatlah dikatakan bahwa forecast syarat sekaligus hasil perencanaan

Pentingnya perencanaan• Rencana dapat meniadakan ketidakpastian masa datang

dan dapat menaggulangi perubahan• Dengan rencana telah digariskan tujuan organisasi

sehingga kegiatan dapat difokuskan• Rencana walaupun mahal tetapi ekonomis karena

segala kegiatan untuk mencapai tujuan secara konsekuen dengan biaya minimal

• Rencana merupakan dasar bagi pengawasan• Rencana dapat digunakan sebagai dasar bagi

perencanaan berikutnya• Rencana harus flesibel artinya rencana dapat berubah

arah tanpa biaya ekstra didalam mencapai tujuan dengan demikian rencana harus mengandung arti untuk dapat ditinjau kembali dan direvisi untuk memenuhi persyaratan yang diminta oleh situasi yang dihadapi

Batasan perencanaan

• Apabila orang tidak yakin akan keadaan yang akan datang perencanaan juga akan sulit

• Apabila tidak ada peristiwa berulang kembali maka standart planning juga sukar dilakukan

• Perencanaan harus cenderung mengarah pada kekakuan

• Perencanaan itu mahal memakan waktu lama• Perencanaan dari atas akan mematikan inisiatif

bawahan

2.PENGORGANISASIAN (organizing)

• Merupakan usaha membagi-bagi pekerjaan (untuk mencapai tujuan) kedalam departemen-departemen dan jabatan-jabatan, dan kemudian mengadakan koordinasi yang perlu untuk menjamin bahwa departemen dan jabatan tersebut sudah sesuaui

• Departementasi • Merupakan Pengelompokan kegiatan kerja yang

hampirsama yang erat hubungannya satu dengan yang lain

• Merupakan struktur formal organisasi dan biasanya digunakan peta organisasi

Peta organisasi

Menggambarkan lima aspek struktur orgaisasi yaitu :

• Pembagian tugas,• Pimpinan dan bawahan• Jenis pekerjaan yang dikerjakan• Pengelompokan bagian pekerjaan

(fungsional, daerah, proyek)• Tingkatan manajemen

Macam struktur organisasiStruktur organisasi fungsional• Merupakan struktur organisasi dimana kegiatan atau

beberapa kegiatan yang saling berhubungan dihubungkan dalam satu departemen

Struktur organisasi divisi• Dalam struktur organisasi divisi segala kegiatan /

produksi / pemasaran dijadikan satuStruktur organisasi matrik• Merupakan gabungan dari struktur orgagisasi fungsional

dan divisi, jadi ada divisi fungsi dan proyek. Untuk setiap proyek ada sendiri yang menagani

• Contoh struktur organisasi

Contoh macam struktur Organisasi Fungsional

Direktur

Wakil Direktur Produksi

Wakil Direktur Penjualan

Wakil Direktur Keuangan

Manajer Pabrik A

Manajer Pabrik B

Manajer penjualan

Manajer periklanan

Manajer akutansi

Manajer piutang

Contoh Struktur Organisasi Divisi

Chief Executive

General Manager

Reseach & Dev Manager

Personal Manager

Finance Manager

Contoh Struktur Organisasi MetrikChief Executive

General Manager

Reseach & Dev Manager

Personal Manager

Finance Manager

General Manager

Reseach & Dev Manager

Personal Manager

General Manager

Reseach & Dev Manager

Personal Manager

General Manager

Reseach & Dev Manager

Personal Manager

3.PENYUSUNAN (Staffing).

• Merupakan kegiatan penentuan jenis orang seperti apa perlu dipekerjakan,meliputi menarik calon karyawan,memilih karyawan,menentukan standart kerja,menilai hasil kerja,melatih dan mengembangkan karyawan.

4.KEPEMIMPINANMEMIMPIN(LEADING-DIRECTING

• Adalah perilaku dimana seseorang memotivasi orang lain untuk bekerja kearah pencapaian tujuan tertentu.

• Didalam memimpin dibutuhkan suatu Pengarahan.

• Prinsip dasar PENGARAHAN : Bagaimana agar pengarahan yang digariskan

secara konsekuen dan suka rela diikuti orang lain yang diarahkan sehingga terciptalah kepemimpinan yang dinamis dan kreatif dalam organisasi.

5.PENGAWASAN (Controlling)

• Pada hakekatnya merupakan usaha memberikan petunjuk pada para pelaksana,agar mereka selalu bertindak sesuai dengan rencana.

Pentingnya Pengawasan :• Adanya perubahan yang selalu terjadi baik didalam

maupun diluar organisasi.• Kekomplekan organisasi memerlukan pengawasan

formal karena adanya desentralisasi kekuasaan.• Kesalahan atau penyimpangan yang dilakukan anggota

organisasi memerlukan pengawasan dan pembenahan.